中小企業(yè)搜索引擎營銷策略探討
時間:2022-10-12 09:56:37
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摘要:搜索引擎營銷作為在互聯(lián)網(wǎng)上開展?fàn)I銷活動最重要的形式之一,具有準(zhǔn)確的客戶針對性,廣泛地受到中小企業(yè)的歡迎。然而其在實施中仍存在諸多問題,本文在理論分析的基礎(chǔ)上對中小企業(yè)的搜索引擎營銷策略的實施提出相關(guān)的建議。
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);搜索引擎營銷;策略
搜索引擎營銷(SearchEngineMarketing,SEM)就是利用用戶檢索信息的機(jī)會將營銷信息傳遞給目標(biāo)客戶,其目的在于推廣網(wǎng)站,增加知名度,通過搜索引擎返回的結(jié)果來獲得更好的銷售或者推廣渠道。搜索引擎營銷有競價排名、搜索引擎優(yōu)化,關(guān)鍵詞廣告等形式。國內(nèi)常見的網(wǎng)站有百度推廣、360推廣、搜狗推廣等。
一、搜索引擎營銷的形式
(一)競價排名。競價排名即搜索引擎按出價的高低決定排名的順序,對購買了同一個關(guān)鍵詞的網(wǎng)站進(jìn)行排名,企業(yè)需要按照用戶的點擊次數(shù)付費(fèi),比如百度競價。這是目前主流的收費(fèi)方式,但在競爭者眾多時價格可能水漲船高,從而導(dǎo)致搜索引擎與企業(yè)的矛盾沖突。研究表明,用戶只會注意排名前幾條的搜索結(jié)果,因此企業(yè)要尤其注意改善競價排名的有效性。
(二)搜索引擎優(yōu)化。搜索引擎優(yōu)化即企業(yè)通過了解搜索引擎抓取頁面、索引、排名的方式,采用易于被搜索引擎索引的合理手段,使網(wǎng)站在搜索引擎的收錄中排名靠前。企業(yè)可以通過優(yōu)化網(wǎng)站流量,優(yōu)化用戶體驗,和優(yōu)化潛在顧客向顧客的轉(zhuǎn)化率等途徑實現(xiàn)達(dá)成交易的目的。
(三)關(guān)鍵詞廣告。即在用戶的搜索結(jié)果頁面顯示鏈接廣告內(nèi)容,實現(xiàn)高級定位投放,,按點擊的次數(shù)收取廣告費(fèi)。但這些廣告通常單獨排列在頁面的右側(cè),以免影響用戶搜索過程中的用戶體驗。
二、搜索引擎營銷存在的問題
(一)搜索引擎選擇不當(dāng)。企業(yè)應(yīng)注意的是,搜索引擎營銷并不能夠決定商家是否實現(xiàn)營銷,僅僅是一個讓顧客發(fā)現(xiàn)商家的機(jī)會。有的企業(yè)在選擇搜索引擎的時候只注意到搜索引擎所蘊(yùn)含的商業(yè)價值,于是盲目地跟風(fēng)選擇搜索引擎。還有的商家為了擴(kuò)大這種搜索價值,使用了各種不同的搜索引擎,結(jié)果大幅提高了自身的宣傳費(fèi)用,但是由于沒有從行業(yè)的定位、行業(yè)的目標(biāo)客戶群等角度出發(fā),結(jié)果收效甚微甚至得不償失。
(二)關(guān)鍵詞定位不當(dāng)。有些企業(yè)僅僅簡單地登錄到搜索引擎卻根本沒有設(shè)計關(guān)鍵詞,或關(guān)鍵詞與自身的產(chǎn)品特征和企業(yè)定位的需要選擇與自身情況不相匹配。在浩如煙海的搜索結(jié)果中,這樣的方法只能導(dǎo)致營銷策略的失敗。
(三)片面追求企業(yè)網(wǎng)站的完美。有的企業(yè)網(wǎng)站雖然像平面廣告一樣美觀,給企業(yè)帶來點“面子”,但它的營銷效果可能甚至還不如在某些社區(qū)的一條僅包含產(chǎn)品、價格、聯(lián)系方式以及購買者回復(fù)的帖子。因此完美的網(wǎng)站并不是完全能夠解決問題的,而是要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為后盾,才是正確的思路。
三、搜索引擎優(yōu)化策略
(一)搜索引擎選擇策略。不同的搜索,其搜索群不同,在選擇搜索引擎時,我們要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展水平、發(fā)展階段、經(jīng)濟(jì)能力等條件來選擇恰當(dāng)?shù)乃阉饕孑d體。比如百度是當(dāng)前我國最大的中文搜索引擎,涵蓋了音樂、地圖、百科、翻譯、網(wǎng)頁等,這種搜索就目標(biāo)客戶群來說比較廣泛但是也不夠集中,再如搜狗搜索,其搜索引擎欄下方的微信,知乎相關(guān)內(nèi)容的搜索獨具個性,企業(yè)在選擇搜索引擎時應(yīng)對不同仔細(xì)比較和分析。
(二)搜索引擎推廣策略。如果想通過合作互惠來推廣本企業(yè),當(dāng)前主要通過交換廣告和交換鏈接的形式,換句話說就是利用其他企業(yè)的流量來獲得更多的訪問量,但交換鏈接并不是越多越好,企業(yè)應(yīng)避免友情鏈接的任意交換。
(三)關(guān)鍵詞選取和部署策略。選擇合適的關(guān)鍵詞對于中小企業(yè)而言尤為重要,我們在進(jìn)行選擇關(guān)鍵詞的時候要從各個角度來進(jìn)行選擇。比如根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品的目標(biāo)客戶群選擇合適的關(guān)鍵詞,然后根據(jù)市場反映經(jīng)常調(diào)整,這樣消費(fèi)者通過關(guān)鍵詞搜索就能夠直達(dá)企業(yè)的核心價值和核心業(yè)務(wù),從而提高企業(yè)的市場地位。企業(yè)還應(yīng)經(jīng)常根據(jù)市場需求和企業(yè)內(nèi)外部情況的變化對關(guān)鍵詞做出及時調(diào)整,不能有一勞永逸的思想。另外,要避免走入堆砌關(guān)鍵詞的誤區(qū),應(yīng)控制好關(guān)鍵詞的密度與分布,一般在標(biāo)題和正文中自然地分布,遵從文章的主旨,表達(dá)應(yīng)合理通順,通過合理的關(guān)鍵詞策略來提升企業(yè)的搜索引擎營銷水平。
(四)搜索引擎營銷效果評估策略。針對企業(yè)投放市場的搜索引擎營銷效果進(jìn)行客觀評價,這樣就能夠有效進(jìn)行實施,從而不斷改進(jìn)中小企業(yè)的搜索引擎營銷策略,同時中小企業(yè)可以通過第三方調(diào)查公司來對于搜索引擎進(jìn)行客觀評價,從而發(fā)現(xiàn)企業(yè)的不足之處,然后不斷的優(yōu)化、改進(jìn),這樣就能夠不斷的提高點擊率以及提高交易達(dá)成率。
作者:馮亞迪 單位:河南大學(xué)商學(xué)院
參考文獻(xiàn):
[1]夏明學(xué),王麗萍《網(wǎng)絡(luò)營銷:管理與實踐》北京大學(xué)出版社2013.10