導(dǎo)語：中小企業(yè)敏捷性市場營銷論文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、中小企業(yè)市場營銷管理模式創(chuàng)新的必要性

對于我國中小企業(yè)來說，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部市場營銷管理體系的戰(zhàn)略創(chuàng)新是贏得市場主動權(quán)的關(guān)鍵所在，也是獲得最大市場占有率的必要途徑，因此實現(xiàn)我國中小企業(yè)市場營銷管理的創(chuàng)新是必然之舉，可以為企業(yè)未來的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件，企業(yè)應(yīng)該從整體上加強市場營銷管理的創(chuàng)新以此為企業(yè)未來發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

二、中小企業(yè)市場營銷管理存在的問題

1.中小企業(yè)市場營銷管理的觀念較弱

隨著我國市場經(jīng)濟快速發(fā)展，企業(yè)市場營銷觀念已開始被廣泛接受和應(yīng)用，中小企業(yè)也開始意識到市場營銷的重要性，并開始使用市場營銷管理武器來武裝自己，增強企業(yè)的核心競爭力。但是從宏觀層面上說，多數(shù)中小企業(yè)當(dāng)前對市場營銷管理武器認(rèn)知還不夠到位，企業(yè)的市場開拓能力還有待進一步加強。在經(jīng)營過程中，中小企業(yè)市場營銷管理理念更新速度較慢，有的中小企業(yè)在市場營銷管理過程中過度偏重營銷績效，而忽視了對企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)的質(zhì)量提升，除此之外，中小企業(yè)在實施市場營銷管理的時候過度關(guān)注個人營銷績效，不利于核心營銷團隊的構(gòu)建。

2.中小企業(yè)在營銷管理方面缺乏合適的創(chuàng)新性人才，市場營銷管理方法較落后

從當(dāng)前市場發(fā)展的情況看，中小企業(yè)管理者已開始認(rèn)識到實現(xiàn)市場營銷創(chuàng)新管理的重要性，并在實際工作過程中展開了一系列研究。雖然多數(shù)中小企業(yè)已在市場營銷管理創(chuàng)新方面付出了努力，但是從當(dāng)前的成果看，還不夠成功，主要原因在于缺乏合適的市場營銷創(chuàng)新性人才，這在很大程度上阻礙了中小企業(yè)市場營銷管理模式的創(chuàng)新性發(fā)展。由此可見，市場營銷創(chuàng)新性人才的挖掘和培養(yǎng)，對于中小企業(yè)市場營銷管理模式的創(chuàng)新有著關(guān)鍵性作用。

3.中小企業(yè)市場營銷管理模式缺乏創(chuàng)新性發(fā)展

由于受到我國市場營銷傳統(tǒng)模式的影響，中小企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略管理還停留在隨機應(yīng)變的發(fā)展模式，這種市場營銷管理模式往往只利于獲得短期的利潤回報，沒有從長遠(yuǎn)的角度出發(fā)制定戰(zhàn)略性市場營銷管理戰(zhàn)略不利于中小企業(yè)的長期發(fā)展。多數(shù)的中小企業(yè)市場營銷管理模式主要還是依靠廣告以及傳統(tǒng)的營銷手段，缺乏市場營銷管理模式創(chuàng)新，在很大程度上影響了中小企業(yè)長期的營銷目標(biāo)，使得中小企業(yè)難以在長期的發(fā)展道路上獲得更為廣闊的競爭市場。由此可見，中小企業(yè)市場營銷管理模式存在的諸多問題也成為中小企業(yè)實現(xiàn)市場營銷管理模式創(chuàng)新的必然要求。

三、中小企業(yè)敏捷性市場營銷管理模式創(chuàng)新的途徑

敏捷性指的是具有較強的臨場應(yīng)變能力和反應(yīng)能力等，敏捷性在市場營銷中主要表現(xiàn)在企業(yè)可以針對實時市場情況，及時了解并深入分析市場需求等情況制定有針對性的市場營銷策略，并通過市場營銷管理和創(chuàng)新等實現(xiàn)中小企業(yè)營銷目標(biāo)。隨著我國市場經(jīng)濟的快速發(fā)展及國際經(jīng)濟形勢的轉(zhuǎn)變，中小企業(yè)在挑戰(zhàn)與機遇并存的市場環(huán)境中生存，因此中小企業(yè)可制定適合企業(yè)發(fā)展的敏捷性市場營銷管理模式，提升中小企業(yè)的綜合競爭力，以便在瞬息萬變的市場環(huán)境中贏得競爭優(yōu)勢，敏捷性市場營銷管理模式作為中小企業(yè)營銷管理模式的創(chuàng)新，可在市場需求基礎(chǔ)之上構(gòu)建以客戶為核心的市場營銷模式，從而最大化中小企業(yè)市場營銷績效。敏捷性市場營銷管理模式與中小企業(yè)現(xiàn)有的市場營銷模式相比，最大的特征在于實現(xiàn)了中小企業(yè)市場營銷組織的創(chuàng)新構(gòu)建，因為現(xiàn)有的中小企業(yè)市場營銷管理模式過于死板，難以適應(yīng)瞬息萬變的市場環(huán)境，而敏捷性市場營銷管理模式可充分發(fā)揮其靈活應(yīng)變性特征。中小企業(yè)可通過如下幾個途徑，構(gòu)建敏捷性市場營銷管理模式：

1.建立以敏捷、靈活營銷為基礎(chǔ)的市場導(dǎo)向型營銷管理組織

功能殘缺和功能弱化的市場營銷組織，已經(jīng)難以滿足當(dāng)前中小企業(yè)的需求和變化多樣的市場環(huán)境，因此中小企業(yè)應(yīng)該搭建以敏捷、靈活營銷為基礎(chǔ)的市場導(dǎo)向型營銷管理組織，確定好市場導(dǎo)向型營銷管理組織的功能，首先應(yīng)該在滿足消費者需求的基礎(chǔ)之上實現(xiàn)中小企業(yè)的營銷績效和市場利潤；其次，在中小企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)好各類市場營銷工作，在企業(yè)內(nèi)部形成良好的顧客導(dǎo)向營銷理念，打破中小企業(yè)內(nèi)部傳統(tǒng)的單向聯(lián)系和各大業(yè)務(wù)部獨立自主的組織管理模式，形成以消費者為基礎(chǔ)、營銷部門參與、協(xié)調(diào)中小企業(yè)營銷全程的循環(huán)式市場導(dǎo)向型營銷管理組織。

2.實現(xiàn)敏捷性市場營銷管理的創(chuàng)新溝通

在市場導(dǎo)向型營銷管理組織中，中小企業(yè)的市場營銷部門并沒有擁有更大的權(quán)力，它只能依靠溝通能力實現(xiàn)中小企業(yè)內(nèi)部關(guān)系的有效協(xié)調(diào)，為中小企業(yè)敏捷性市場營銷管理模式提供良好平臺。在進行中小企業(yè)內(nèi)部部門協(xié)調(diào)溝通的時候應(yīng)充分重視信息的橫向流動，實現(xiàn)信息交流的創(chuàng)新和有效溝通管道的構(gòu)建，敏捷性市場營銷管理模式中的營銷溝通創(chuàng)新可以通過聯(lián)席會議、聯(lián)合研討會以及聯(lián)合機構(gòu)的會議召開等，實現(xiàn)中小企業(yè)內(nèi)部營銷工作的有效創(chuàng)新溝通。

3.建設(shè)敏捷性市場營銷管理顧客系統(tǒng)

顧客永遠(yuǎn)都是市場營銷管理模式的重點關(guān)注對象，市場營銷的最終目的是將產(chǎn)品銷售給顧客，并實現(xiàn)雙方的滿意交易，因此在中小企業(yè)敏捷性市場營銷管理中應(yīng)該重點關(guān)注顧客這一因素，可以構(gòu)建完善系統(tǒng)的顧客管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫，挖掘中小企業(yè)營銷工作人員的積極性，與企業(yè)客戶保持良好的關(guān)系，從而使得營銷工作人員能夠及時發(fā)現(xiàn)顧客的信息反饋和需求變化，并在此基礎(chǔ)之上制定有針對性的營銷戰(zhàn)略。

4.建設(shè)敏捷性市場營銷管理核心團隊

任何一個企業(yè)的營銷組織對市場的反應(yīng)都會有一定程度的滯后，因此在中小企業(yè)敏捷性市場營銷管理中需要構(gòu)建市場導(dǎo)向型的營銷核心團隊，及時把握變化迅速的市場信息，市場導(dǎo)向型的營銷核心團隊需要直接與客戶接觸，針對客戶需求解決相關(guān)問題，這個團隊往往是臨時性的，能夠?qū)κ袌鰻I銷突發(fā)事件做出及時而最佳的營銷策略。

5.建立敏捷性市場營銷管理的核心營銷系統(tǒng)

中小企業(yè)在進行市場營銷的時候需要充分關(guān)注與上下游企業(yè)的聯(lián)盟，與中小企業(yè)供應(yīng)商以及分銷商等形成一站式的核心營銷系統(tǒng)，降低市場交易和協(xié)調(diào)成本，同時強化同行的競爭能力，構(gòu)建敏捷性市場營銷管理的核心營銷系統(tǒng)關(guān)鍵是要與中小企業(yè)分銷商、供應(yīng)商構(gòu)建良好的伙伴關(guān)系，及時把握各類有效資源進行整合，才能對瞬息萬變的市場做出及時快捷的市場營銷反應(yīng)。

四、中小企業(yè)敏捷性市場營銷管理模式創(chuàng)新應(yīng)注意的問題

1.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)樹立創(chuàng)新的市場營銷管理理念中小企業(yè)敏捷性市場營銷模式

是對企業(yè)營銷組織模式的再造，它不僅僅是對當(dāng)前企業(yè)營銷管理模式的簡單優(yōu)化，而是一種根本性的創(chuàng)新發(fā)展，這就需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者樹立創(chuàng)新的市場營銷管理理念，堅定營銷模式的革新發(fā)展，只有在具備創(chuàng)新精神和實踐精神的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)下，才能真正將中小企業(yè)敏捷性市場營銷管理模式落實到位。

2.企業(yè)應(yīng)充分重視計算機信息網(wǎng)絡(luò)的良好運用進行敏捷性市場營銷管理模式

創(chuàng)新，需要使用大量的計算機信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，并在此平臺之上以管理信息化、信息網(wǎng)絡(luò)、計算機應(yīng)用為基礎(chǔ)，充分重視高技術(shù)人才的引進和持續(xù)培訓(xùn)，加強對計算機信息網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)技術(shù)的資金投入，強化硬軟件設(shè)備，加快敏捷性市場營銷管理模式的信息化發(fā)展進程。

3.企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)新性，促進敏捷性市場營銷管理模式的落實到位

員工對于企業(yè)來說不僅僅是一個被管理者，他們更是為企業(yè)創(chuàng)造價值的有效資源，也是實現(xiàn)中小企業(yè)敏捷性市場營銷管理模式的重要參與主體，這就需要企業(yè)通過內(nèi)部溝通讓企業(yè)員工認(rèn)識到自身的重要性和價值性，估計員工積極投入到工作中去，為企業(yè)敏捷性市場營銷管理模式注入充足的創(chuàng)新力，使得市場營銷管理達到最佳的效果。

五、結(jié)語

總而言之，在中小企業(yè)面臨著諸多市場挑戰(zhàn)和發(fā)展機遇的情況下，企業(yè)傳統(tǒng)的市場營銷管理模式已無法應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，這就需要企業(yè)充分挖掘創(chuàng)新潛力，根據(jù)市場情況實現(xiàn)企業(yè)市場營銷管理模式的創(chuàng)新性發(fā)展。敏捷性市場營銷管理模式，可針對變化萬千的市場情況及時制定與消費者需求相符的市場營銷策略，最大限度地提升企業(yè)市場營銷能力和綜合競爭力，完善市場營銷管理體系。

作者：章杰單位：浙江萬里學(xué)院