導(dǎo)語(yǔ)：醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷在線教學(xué)效果反思一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要:為了積極降低肺炎疫情對(duì)教育教學(xué)的不利影響，各類學(xué)校積極響應(yīng)教育部“停課不停學(xué)”的號(hào)召，大規(guī)模地開(kāi)展在線教學(xué)。該文就肺炎疫情防控期間，高職“醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷”課程在線教學(xué)的教學(xué)效果進(jìn)行總結(jié)、反思。旨在提高在線教學(xué)質(zhì)量，為在線教學(xué)研究提供參考。

關(guān)鍵詞:肺炎疫情；醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷；在線教學(xué)

1引言

2020年，肺炎疫情全面暴發(fā)，令人始料未及。針對(duì)疫情對(duì)高校教學(xué)造成的影響，教育部印發(fā)了《關(guān)于在疫情防控期間做好普通高等學(xué)校在線教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱《指導(dǎo)意見(jiàn)》），要求采取“政府主導(dǎo)、高校主體、社會(huì)參與”的方式，共同實(shí)施并保障高校在疫情防控期間的在線教學(xué)，實(shí)現(xiàn)“停課不停教、停課不停學(xué)”[1]。廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱我校）結(jié)合《指導(dǎo)意見(jiàn)》，依托各類在線課程平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源等，積極開(kāi)展各專業(yè)課程的線上教學(xué)，做到“延期開(kāi)學(xué)，如期教學(xué)”。具體教學(xué)效果如何，以“醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷”課程為例進(jìn)行闡述。此次疫情防控期間，我?！搬t(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷”課程實(shí)施線上教學(xué)，在后續(xù)師生返校后，教研組教師利用問(wèn)卷調(diào)查、知識(shí)點(diǎn)口試+筆試、線下課堂互動(dòng)相結(jié)合的方式，檢驗(yàn)疫情防控期間的在線教學(xué)效果。

2線上教學(xué)的效果

2.1學(xué)生有一定基礎(chǔ)，適應(yīng)較快。我?！搬t(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷”課程從2018年開(kāi)始就已嘗試線上輔助線下的授課模式，學(xué)生已經(jīng)有一定的適應(yīng)基礎(chǔ)；雖然此次疫情暴發(fā)突然，但教研組教師能夠迅速整合學(xué)校原有網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，積極利用各種免費(fèi)開(kāi)放的線上教學(xué)資源、平臺(tái)，兩者相互補(bǔ)充，以騰訊課堂+雨課堂直播授課為主，輔以錄播、仿真軟件操作等進(jìn)行線上授課。學(xué)生返校后，經(jīng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，有96.4%的學(xué)生對(duì)線上授課模式適應(yīng)良好。2.2能隨時(shí)隨地地反復(fù)學(xué)習(xí)。部分教學(xué)平臺(tái)支持錄制和回放，如騰訊課堂等，方便學(xué)生在課后反復(fù)觀看或供錯(cuò)過(guò)直播的學(xué)生回看。不同學(xué)生對(duì)同一知識(shí)點(diǎn)的理解能力有差別，相較于傳統(tǒng)的線下教學(xué)，線上教學(xué)可實(shí)現(xiàn)學(xué)生隨時(shí)隨地地反復(fù)學(xué)習(xí)，真正做到“any-where、anytime”，也能為學(xué)生提供足夠的主動(dòng)思考空間。2.3各教學(xué)平臺(tái)功能均有不足。教師要想完成一次較滿意的網(wǎng)上授課，就需要經(jīng)常在多個(gè)授課平臺(tái)間來(lái)回切換，往往會(huì)使學(xué)生應(yīng)接不暇。如騰訊課堂的網(wǎng)絡(luò)流暢性較好，但課堂互動(dòng)性、監(jiān)督性不強(qiáng)，通常教研組教師要結(jié)合雨課堂輔助進(jìn)行堂上互動(dòng)問(wèn)答和課間練習(xí)。最后的單元測(cè)試或考試環(huán)節(jié)，以上兩個(gè)平臺(tái)均不理想，而課堂派和超星學(xué)習(xí)通目前針對(duì)在線考試的效果較好。2.4學(xué)生配套學(xué)習(xí)資料不足。疫情導(dǎo)致學(xué)生無(wú)法返校，學(xué)生手頭基本沒(méi)有課程配套教材，此次線上授課所用的電子版教材是老師自行在家將紙質(zhì)版教材掃描后傳給學(xué)生的，頁(yè)數(shù)多、掃描效果差，學(xué)生瀏覽會(huì)有諸多不便。另外，網(wǎng)上與課程相關(guān)的資料也很零散，沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一系統(tǒng)的材料。2.5網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性問(wèn)題。全國(guó)各類學(xué)校數(shù)量龐多的師生同時(shí)涌入各類線上教學(xué)平臺(tái)，會(huì)造成平臺(tái)信號(hào)不穩(wěn)定、卡頓、掉線等各種故障，影響了線上教學(xué)的連續(xù)性，甚至個(gè)別學(xué)生家庭無(wú)網(wǎng)絡(luò)配套等。經(jīng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，19.3%學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)影響了學(xué)習(xí)的流暢度和學(xué)習(xí)的心態(tài)。2.6師生互動(dòng)、交流較少。線上教學(xué)中，教師與學(xué)生無(wú)法面對(duì)面地進(jìn)行情感交流、互動(dòng)，教師無(wú)法通過(guò)實(shí)時(shí)觀察學(xué)生的神情、狀態(tài)、言語(yǔ)即時(shí)掌握學(xué)生反饋的信息并及時(shí)做出調(diào)整，也無(wú)法完全掌握學(xué)生的真實(shí)學(xué)習(xí)狀態(tài)。甚至個(gè)別學(xué)生為了逃避、應(yīng)付網(wǎng)課，頻出奇招，令人哭笑不得。2.7學(xué)生學(xué)習(xí)形式化，缺乏自覺(jué)性、思想消極。本次疫情范圍之廣和時(shí)間之久令廣大師生始料未及，很多學(xué)生長(zhǎng)時(shí)間宅在家，其學(xué)習(xí)、思想、心理健康狀況以及親子關(guān)系方面都受到不同程度的影響。返校后的調(diào)查結(jié)果顯示，43.6%的學(xué)生線上學(xué)習(xí)流于形式、缺乏自覺(jué)性，甚至有“自欺欺人，得過(guò)且過(guò)”的心態(tài)；17.4%的學(xué)生成績(jī)退步明顯，思想消極；10.8%的學(xué)生自述親子關(guān)系緊張；9.5%的學(xué)生經(jīng)教師電話家訪，家長(zhǎng)表示親子關(guān)系緊張。

3反思與探索

（1）學(xué)校、教師可以聯(lián)合有經(jīng)驗(yàn)的出版社、相關(guān)單位等，針對(duì)高職學(xué)生的特點(diǎn)合理設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)豐富多樣的線上教材與其他教學(xué)素材，或建立線上教學(xué)資源庫(kù)。（2）由學(xué)校牽頭開(kāi)展改善、強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)信息工作，為師生提供信息技術(shù)方面的支持和保證[2]?；虼蛟鞂俚摹⒐δ茌^全面的學(xué)習(xí)網(wǎng)站或授課平臺(tái)，并進(jìn)行全面實(shí)時(shí)監(jiān)控，保證網(wǎng)絡(luò)的良好平穩(wěn)運(yùn)行，讓廣大師生可以順暢地訪問(wèn)校內(nèi)各類學(xué)習(xí)資源，方便師生隨時(shí)隨地地進(jìn)行無(wú)障礙學(xué)習(xí)。（3）教師利用各種方式針對(duì)學(xué)生的線上學(xué)習(xí)進(jìn)行“云監(jiān)督管理”。例如：①適當(dāng)采用限時(shí)線上直播討論教學(xué)或會(huì)議參與模式教學(xué)，盡可能地讓教師掌握學(xué)生的“動(dòng)態(tài)”。②多設(shè)計(jì)一些與學(xué)生互動(dòng)、交流討論的教學(xué)版塊，還原線下課堂教學(xué)的大部分場(chǎng)景，避免照本宣科，提高學(xué)生的參與率。③課后用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、知識(shí)點(diǎn)橫向發(fā)散思維等各種教學(xué)方法激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)，促使學(xué)生進(jìn)行思考、反饋和實(shí)踐，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的技巧和習(xí)慣。④任課教師、輔導(dǎo)員或班主任主動(dòng)與家長(zhǎng)聯(lián)系溝通，共同建立線上教學(xué)檔案，定期、實(shí)時(shí)跟進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)狀況。（4）專業(yè)教師與生活輔導(dǎo)員要更緊密地溝通聯(lián)系，時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的思想狀況變化。涉及疫情防控的各方面信息魚(yú)目混雜，如何讓學(xué)生學(xué)會(huì)理性思考、擁有認(rèn)識(shí)社會(huì)與公民意識(shí)、防范思想消極等也是十分重要的教育內(nèi)容。（5）課程育人是高校思政教育的主要途徑，專業(yè)課教師應(yīng)深入挖掘?qū)I(yè)知識(shí)中所蘊(yùn)涵的思想政治教育元素，將道德教育、價(jià)值導(dǎo)向滲透日常教學(xué)中，發(fā)揮課程的隱性育人功能，對(duì)學(xué)生起到潛移默化的教化作用[3-5]。如“醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷”課程可重新構(gòu)建課程體系，如通過(guò)收集、編寫(xiě)有中國(guó)特色的案例，突出中國(guó)特色、中國(guó)情景，強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生的價(jià)值引導(dǎo)以及工匠精神、責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)，真正實(shí)現(xiàn)“隨時(shí)、隨地、全員立體化”的立德樹(shù)人、教書(shū)育人。最后，這次廣泛開(kāi)展的線上教學(xué)，于學(xué)校而言，有利于普及學(xué)校教育全面信息化，推動(dòng)課堂教學(xué)模式的改革等[6、7]；對(duì)廣大教育工作者而言，是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，在提升教師信息化教學(xué)能力的同時(shí)，還明確了他們的教學(xué)育人觀念：認(rèn)識(shí)到無(wú)論線上或是線下都只是一種知識(shí)傳遞的方式，盡管互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等是發(fā)展趨勢(shì)，但教育的內(nèi)涵始終要“以人為本”，不能忽視現(xiàn)代技術(shù)背后所處的社會(huì)土壤與學(xué)生成長(zhǎng)的規(guī)律[3]，因?yàn)閷W(xué)生的成長(zhǎng)始終需要科學(xué)素養(yǎng)、人文底蘊(yùn)這些養(yǎng)分。

參考文獻(xiàn)

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作者:舒潔倩 袁 嫻 李子行 單位:廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院