國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程改革探索
時(shí)間:2022-06-03 04:23:16
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[摘要]隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷深入和我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,具有國(guó)際化視野,能勝任國(guó)際交往的人才越來(lái)越被需要,作為培養(yǎng)營(yíng)銷人才的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的國(guó)際化改革勢(shì)在必行。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的主干課程,其國(guó)際化改革具有重要意義。在課程國(guó)際化實(shí)施的過(guò)程中,可以從各種不同層面進(jìn)行嘗試,包括教學(xué)內(nèi)容、形式、方法等,改革的過(guò)程中勢(shì)必會(huì)遇到一些困境,如何解決這些問(wèn)題是國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程改革成敗的關(guān)鍵。
[關(guān)鍵詞]國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷;課程改革;國(guó)際化
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷深入和我國(guó)“一帶一路”戰(zhàn)略的實(shí)施,企業(yè)及非經(jīng)濟(jì)組織都需要大量的具有國(guó)際視野、能勝任國(guó)際經(jīng)濟(jì)交往的人才。作為培養(yǎng)營(yíng)銷人才的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),其國(guó)際化改革具有重要意義。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的主干課程,本身自帶“國(guó)際”的課程,進(jìn)行國(guó)際化改革探索既是該課程的內(nèi)在需求,也是專業(yè)發(fā)展的方向,更是外部環(huán)境發(fā)展的趨勢(shì)所在。
一、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程國(guó)際化改革的意義
各國(guó)學(xué)者對(duì)課程國(guó)際化的研究既有相似處,又各具特色,目前被廣泛接受的定義是由加拿大多倫多大學(xué)安大略教育研究院教授簡(jiǎn)•奈特 (Jane Knight)提出的,她認(rèn)為課程國(guó)際化應(yīng)該是將國(guó)際的、跨文化的和全球的維度融入課程的目的、功能和實(shí)施的過(guò)程[1]。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程所涉及的經(jīng)濟(jì)、政治、文化等環(huán)境本身就具有國(guó)際性和復(fù)雜性,如何對(duì)這門(mén)課程進(jìn)行改革是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)國(guó)際化探索的主要內(nèi)容,體現(xiàn)在以下幾方面。(一)有利于專業(yè)的國(guó)際化發(fā)展。全球化時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn),促使高等教育在發(fā)展上要適應(yīng)外部環(huán)境,以培養(yǎng)適合的人才。國(guó)際化是近年來(lái)高校改革和發(fā)展的方向,這會(huì)推進(jìn)高校的學(xué)科建設(shè)、科研水平、教學(xué)水平以及人才培養(yǎng)模式等。做為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的主干課程,國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程更益于接觸全球性問(wèn)題,展開(kāi)國(guó)際研究,使用國(guó)際通用教材等。本課程的國(guó)際化建設(shè)顯得尤為重要。(二)能夠提升教師教學(xué)水平。課程國(guó)際化有助于教師更新教學(xué)理念,努力提升自身素養(yǎng),跟蹤并貼近學(xué)科發(fā)展前沿,帶動(dòng)教學(xué)和科研等方面廣泛的、開(kāi)放性的變革與提升。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程的國(guó)際化建設(shè)過(guò)程中,需要教師能夠滿足課程國(guó)際化、142時(shí)效性和實(shí)踐性的特點(diǎn)。教師首先要具有國(guó)際化視野,對(duì)國(guó)際市場(chǎng)有深刻的理解和認(rèn)識(shí),并且要持續(xù)關(guān)注國(guó)際市場(chǎng)的變化和發(fā)展趨勢(shì)[2]。要不斷搜集最新的案例并將其運(yùn)用到教學(xué)中。雖然有很多已出版的經(jīng)典案例,但往往具有一定的時(shí)滯性,可以將經(jīng)典案例與最新的、具有代表性的案例結(jié)合起來(lái)進(jìn)行教學(xué),以適應(yīng)不斷變化的國(guó)際市場(chǎng),使教學(xué)的實(shí)踐性更強(qiáng)。另外,如果條件適合,也可以適當(dāng)?shù)倪x用雙語(yǔ)教學(xué)。雙語(yǔ)教學(xué)對(duì)授課教師提出了更高的要求和挑戰(zhàn),這也需要授課教師不斷的提升英語(yǔ)水平。(三)利用新技術(shù),通過(guò)全球網(wǎng)絡(luò)課程拓寬國(guó)際視野。在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天,我們能夠比以往任何時(shí)候都更便利的接觸到全球教育資源。通過(guò)慕課等方式了解學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外知名大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)課程。學(xué)生通過(guò)這些資源,能獲取更豐富的知識(shí)。此外,各種教學(xué)軟件不斷推陳出新,教師可以更便利的將教學(xué)資源隨時(shí)推送給學(xué)生,教學(xué)不再拘泥于教室中,大大提升了教學(xué)效率。因此利用新技術(shù)也是國(guó)際化教學(xué)的重要方式之一。(四)培養(yǎng)具有國(guó)際視野的人才。全球化時(shí)代對(duì)人才的要求是具有國(guó)際視野,在國(guó)際交往中能夠順利的進(jìn)行溝通與解決問(wèn)題。高等教育國(guó)際化改革的目標(biāo)是要順應(yīng)時(shí)代的需求,培養(yǎng)既具有良好的專業(yè)素養(yǎng)又具有國(guó)際化視野的新型人才。課程國(guó)際化是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要手段??傊?,以國(guó)際化的視野進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程改革,既有利于促進(jìn)專業(yè)的國(guó)際化發(fā)展,也利于新型人才的培養(yǎng)。
二、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程國(guó)際化改革的探索
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程本身具有國(guó)際性的特點(diǎn),從國(guó)際化的角度可以從多個(gè)層面對(duì)其加以改革。在教學(xué)內(nèi)容方面,引入新問(wèn)題、新視角、新案例等,在國(guó)際視域下進(jìn)行改革探索;在教學(xué)形式上,可以嘗試采用翻轉(zhuǎn)課堂和雙語(yǔ)教學(xué)的方法,讓學(xué)生了解國(guó)外高校的教學(xué)資源,主動(dòng)學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)其英語(yǔ)的學(xué)習(xí)與運(yùn)用;在教學(xué)方法上,利用討論法和互動(dòng)式教學(xué)法等增強(qiáng)學(xué)生對(duì)課程的理解,培養(yǎng)其獨(dú)立思考和解決國(guó)際營(yíng)銷實(shí)際問(wèn)題的能力;在考核方式方面,可以引入多種考核模式,尤其是注重過(guò)程考核,這樣既能客觀評(píng)價(jià)學(xué)生,也能對(duì)學(xué)生的日常學(xué)習(xí)起到督促作用。(一)教學(xué)內(nèi)容的改革。教學(xué)內(nèi)容的國(guó)際化需要將國(guó)際的、跨文化的思維融入到教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容中,國(guó)際化也是兼容并蓄的過(guò)程,其目的是培養(yǎng)具有國(guó)際視野、能夠從全球范圍角度思維、與不同文化背景的人交流的人才,在嘗試國(guó)際化改革的過(guò)程中,我們同時(shí)也要注重國(guó)際化與本土文化的有機(jī)結(jié)合[3]。教學(xué)內(nèi)容的國(guó)際化可以通過(guò)選用適當(dāng)?shù)慕滩摹⒕哂袊?guó)際視野的案例以及國(guó)際前沿問(wèn)題幾方面來(lái)實(shí)現(xiàn)。在教材的選用上,有原版教材、雙語(yǔ)教材和中文教材等可供選擇。原版教材最具國(guó)際視野,語(yǔ)言也最地道;雙語(yǔ)教材能夠兩種語(yǔ)言兼顧;中文教材內(nèi)容上學(xué)生最容易接受,案例也往往也比較偏重國(guó)內(nèi)企業(yè)。可以說(shuō)這些不同種類的教材各有千秋,可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選用,但無(wú)論怎樣選擇,國(guó)際視野的培養(yǎng)和本土文化的保留都是必不可少的。案例的選擇上,具有時(shí)效性且能夠突出反映國(guó)際營(yíng)銷復(fù)雜性的性案例是首選。在分析這類案例的過(guò)程中,也是培養(yǎng)學(xué)生跨文化分析能力的過(guò)程。國(guó)際前沿問(wèn)題的關(guān)注度較高,在教學(xué)過(guò)程中引入這類問(wèn)題能夠讓學(xué)生積極的嘗試運(yùn)用所學(xué)知識(shí)嘗試解決實(shí)際問(wèn)題,這也是一個(gè)從輸入到輸出的過(guò)程。(二)教學(xué)形式的改革。在課程朝國(guó)際化方向改革的過(guò)程中,如何在課堂知識(shí)和學(xué)生認(rèn)知能力中尋求平衡,優(yōu)化課程模式,以實(shí)現(xiàn)更好的課堂效果,是我們努力的方向。目前在國(guó)際上廣泛應(yīng)用的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式值得借鑒。翻轉(zhuǎn)課堂是指學(xué)生在課外完成知識(shí)的學(xué)習(xí),課堂上師生之間互動(dòng),包括答疑解惑、知識(shí)的運(yùn)用等,從而達(dá)到更好的教學(xué)效果[4]。網(wǎng)絡(luò)上有非常多的優(yōu)秀課程資源,學(xué)生能夠接觸到這些在世界范圍內(nèi)共享的課程,課下學(xué)習(xí)更具國(guó)際視野的課程,課上吸收本土課程的精華,同時(shí)課上帶著問(wèn)題學(xué)習(xí),有利于學(xué)生更好的理解專業(yè)知識(shí)。翻轉(zhuǎn)課堂既拓寬了學(xué)生的視野,又提升了學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,可謂一舉兩得。英語(yǔ)作為國(guó)際交往中使用最廣泛的語(yǔ)言,將其適度的引入到教學(xué)中,也是課程國(guó)際化改革的重要內(nèi)容,目前常見(jiàn)的英文授課形式包括滲入型國(guó)際化教學(xué)(全英文授課)、保持性國(guó)際化教學(xué)(中文教學(xué)和簡(jiǎn)單外文穿插在專業(yè)術(shù)語(yǔ)中)和過(guò)渡性國(guó)際化教學(xué)(中外文交叉滲透)等[5]。依據(jù)學(xué)生的英語(yǔ)水平和接受能力,選擇適當(dāng)?shù)哪J?,隨著學(xué)生英語(yǔ)水平的逐步提高,也可以逐步的增加英語(yǔ)在教學(xué)中的運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)學(xué)生的英語(yǔ)水平和專業(yè)知識(shí)的雙提升。(三)教學(xué)方法的改革。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程實(shí)踐性強(qiáng),傳統(tǒng)的以講授為主的教學(xué)方法對(duì)于這門(mén)課程的教學(xué)有一定局限性,互動(dòng)式和分組討論式教學(xué)方法通過(guò)對(duì)話式和參與式的方法進(jìn)行教學(xué),利于提升學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。通過(guò)啟發(fā)與互動(dòng),將學(xué)生在課前學(xué)習(xí)中存疑的地方與老師交流,共同探討,這一過(guò)程能夠培養(yǎng)學(xué)生探究性學(xué)習(xí)的能力[6]。此外,課堂上還可將學(xué)生分成不同的小組,針對(duì)熱點(diǎn)問(wèn)題和案例讓分析和討論,每個(gè)學(xué)生在小組內(nèi)闡述自己的觀點(diǎn),既相互學(xué)習(xí)也有觀點(diǎn)的碰撞,這也是培養(yǎng)學(xué)生合作學(xué)習(xí)和批判性思維能力的過(guò)程。通過(guò)改革教學(xué)方法,轉(zhuǎn)變學(xué)生的角色,從被動(dòng)的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變成主動(dòng)探尋知識(shí),積極嘗試解決問(wèn)題,有助于培養(yǎng)國(guó)際化思維,也有助于培養(yǎng)更適合于全球化時(shí)代社會(huì)所需的人才。(四)考核方式的改革??己朔绞綄?duì)于引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)方向有重要的指導(dǎo)作用。傳統(tǒng)的考核方式通常通過(guò)期末考試成績(jī)對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)定,它對(duì)于評(píng)價(jià)學(xué)生對(duì)知識(shí)掌握的全面與否以及對(duì)過(guò)程的監(jiān)控存在一定的弊端。增加過(guò)程考核既能客觀評(píng)價(jià)學(xué)生,也能對(duì)學(xué)生的日常學(xué)習(xí)起到監(jiān)督作用,國(guó)際上很多高校都把過(guò)程考核作為主要考核方式,這一點(diǎn)值得借鑒。另外,除了筆試之外,增加實(shí)踐性考核內(nèi)容也是可嘗試的改革方向。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程本身就具有非常強(qiáng)的實(shí)踐性,實(shí)踐性考核可以通過(guò)國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略的模擬設(shè)計(jì)或是針對(duì)企業(yè)實(shí)際的營(yíng)銷需求提出解決方案等來(lái)實(shí)現(xiàn),鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)以致用,嘗試解決實(shí)際問(wèn)題。這種考核內(nèi)容的設(shè)計(jì)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的方向是一個(gè)有利的引導(dǎo)。
三、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程國(guó)際化面臨的困境及建議
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程國(guó)際化的過(guò)程中,也面臨一定的挑戰(zhàn)和困境,主要的問(wèn)題有以下幾方面。(一)國(guó)際化視野有待提高。課程國(guó)際化的過(guò)程是培養(yǎng)學(xué)生具有國(guó)際視野和全球意識(shí)的過(guò)程。國(guó)際視野恰恰是我們?cè)诮虒W(xué)中面臨的短板,需要師生雙方共同去解決。從教師的角度看,只有教師具備了國(guó)際化的視野,融合本土和國(guó)際文化構(gòu)建課程體系和內(nèi)容,提升課程質(zhì)量,才能在授課過(guò)程中為學(xué)生帶來(lái)更豐富和更有代表性的知識(shí)和案例。從學(xué)生的角度來(lái)看,學(xué)生要有意識(shí)的擴(kuò)充自己的知識(shí)體系和視野,多了解不同的文化,才能在課堂中能夠更好的理解和學(xué)習(xí)[7]。 (二)努力提升英語(yǔ)水平。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷因其內(nèi)容涉及大量國(guó)外企業(yè),所涉及的文獻(xiàn)、教材、案例和新聞等有相當(dāng)比例是英文的。為了能夠更及時(shí)和有效的獲取相關(guān)信息,無(wú)論對(duì)教師還是對(duì)學(xué)生外語(yǔ)水平都提出了更高的要求,尤其在雙語(yǔ)教學(xué)中,更為重要。提升學(xué)生英語(yǔ)水平,要從學(xué)生一入學(xué)就開(kāi)始著手,讓他們了解到學(xué)好英語(yǔ)有助于日后對(duì)于專業(yè)的深入學(xué)習(xí),在公共英語(yǔ)學(xué)習(xí)時(shí)多投入精力,做好積累,為專業(yè)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)掃清障礙。教師的英語(yǔ)也同樣需要提高,除了教學(xué)中多積累之外,學(xué)校如果有條件,也應(yīng)多為教師創(chuàng)造培訓(xùn)和出國(guó)訪學(xué)的機(jī)會(huì)。(三)實(shí)踐能力有待提高。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷所涉及的內(nèi)容往往比國(guó)內(nèi)營(yíng)銷更為復(fù)雜,各國(guó)間多樣的文化、不同的政治體系、所面臨的復(fù)雜的法律環(huán)境等都對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐帶來(lái)了挑戰(zhàn)。在分析解決相關(guān)問(wèn)題時(shí),為避免學(xué)生對(duì)更為復(fù)雜的國(guó)際營(yíng)銷問(wèn)題束手無(wú)策,可以從幾方面著手。首先,在課堂中教師要適當(dāng)?shù)脑黾影咐治龅膬?nèi)容,使學(xué)生有機(jī)會(huì)接觸到在復(fù)雜情況下企業(yè)是如何來(lái)解決問(wèn)題的;其次,增加軟件模擬環(huán)節(jié),讓學(xué)生在操作中嘗試解決復(fù)雜的國(guó)際營(yíng)銷情況;在課外,組織學(xué)生到企業(yè),尤其是涉及國(guó)際業(yè)務(wù)的企業(yè)去實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)過(guò)程中了解和學(xué)習(xí)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)際操作,提升他們的實(shí)踐能力。四、結(jié)語(yǔ)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程國(guó)際化是其內(nèi)在特質(zhì)與外在發(fā)展的必然選擇,它既是專業(yè)國(guó)際化發(fā)展的重要內(nèi)容,同時(shí)又適應(yīng)了全球化時(shí)代人才國(guó)際化的培養(yǎng)方向,有助于培養(yǎng)具有全球視野的國(guó)際人才。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程國(guó)際化的改革,無(wú)論以怎樣的方式進(jìn)行,創(chuàng)新、開(kāi)放與兼容都是其始終要秉持的方向。
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作者:苗穎 單位:沈陽(yáng)航空航天大學(xué)