導語：中小企業(yè)市場營銷存在的問題及策略一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：企業(yè)生存的關(guān)鍵是要有良好的經(jīng)濟效益，而產(chǎn)品是增加其經(jīng)濟效益的主要力量。市場營銷是產(chǎn)品銷售的主要途徑，尤其是對中小企業(yè)而言更為重要。因此，增強中小企業(yè)市場營銷的效能是其管理的重要組成部分。本文分析了中小企業(yè)市場營銷存在的主要問題，并探討強化其效能的有效對策。

關(guān)鍵詞：中下企業(yè)；市場營銷；主要問題；有效對策

中小企業(yè)是我國經(jīng)濟發(fā)展中重要的部分，對我國經(jīng)濟的發(fā)展起著重要的作用。在市場經(jīng)濟不斷發(fā)展的今天，市場營銷對企業(yè)，尤其是中小企業(yè)的發(fā)展影響巨大，效果不言而喻。不過，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，中小企業(yè)盲目發(fā)展，其在市場營銷中存在的問題也越來越多。因此，明確分析市場營銷存在的問題，并找出有效的解決對策，是當前中小企業(yè)急需解決的問題。

1.中小企業(yè)市場營銷存在的主要問題

1.1觀念的滯后性

一般而言，目前我國多數(shù)中小企業(yè)的影響觀點是推銷或產(chǎn)品導向，他們認為推銷能增強顧客的消費概率，而產(chǎn)品導向做得好，顧客自然就會被產(chǎn)品所吸引而購買。因此，其在產(chǎn)品的研發(fā)中忽視了消費者消費行為的誘導，而銷售時只是一味地宣傳，反而沒有起到好的效果。所以，中小企業(yè)市場營銷觀念的滯后性，是當前主要的問題之一。

1.2市場定位和分析的不合理

在我國中小企業(yè)市場營銷中，還有一個較為突出的問題，是其對市場的定位和分析不合理，最嚴重的問題就是產(chǎn)品及其服務和營銷手段的同質(zhì)化。很多企業(yè)在銷售同一個產(chǎn)品時，在營銷渠道和方式、產(chǎn)品服務方式和特點有趨同之勢。這樣一來，產(chǎn)品賣不出去，行業(yè)同質(zhì)化的問題卻越來越嚴重，使得市場競爭逐漸激烈。

1.3手段運用的不科學

面對同一個目標市場的時候，很多中小企業(yè)所能提供的產(chǎn)品，不管在包裝、性能、款式上，還是在質(zhì)量、價格，甚至在銷售渠道都大同小異，不過呈現(xiàn)出的銷售結(jié)果卻有好有懷。這就體現(xiàn)在每個企業(yè)市場營銷時使用的方法手段上。普通意義上講，廣告、營銷推廣、公共關(guān)系和最傳統(tǒng)的人員推銷是較為常用的營銷手段，而中小企業(yè)在這些促銷手段上卻表現(xiàn)出了不足之處。比如其在人員推銷時，忽視了對推銷者觀念和調(diào)查和指正；在廣告營銷時，廣告的訴求點定位存在偏差；在營業(yè)推廣時未能選擇科學的工具和恰當?shù)臅r間等。這些不科學的營銷手段，會大大降低其營銷效果。

1.4人才的缺失

在知識經(jīng)濟的時代，人才是第一生產(chǎn)力，也是競爭的主要力量。中小企業(yè)，不管在薪資福利和其他保障上與大型企業(yè)、國企等相比缺乏一定競爭力，人才流失的現(xiàn)象較重，營銷人員的素質(zhì)也良莠不齊，導致整個營銷團隊缺乏足夠的競爭力，最終營銷的企業(yè)的市場營銷效果。因此，在現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展下，提高市場營銷人員素質(zhì)，構(gòu)建健全的市場營銷團隊是極為重要的。

2.強化中小企業(yè)市場營銷效能的有效對策

2.1樹立先進的市場營銷理念

為了提高市場營銷效能，中小企業(yè)必須要樹立先進的市場營銷理念。一是個性化營銷。即針對特定消費群體制定營銷體系。二是全球化營銷。即針對國際市場制定全球化的營銷體系，以提高企業(yè)和產(chǎn)品的國際競爭力。三是客戶關(guān)系營銷。即要以客戶的滿意度為衡量標準來制定營銷體系，提高產(chǎn)品市場凝聚力。

2.2開展精準的市場定位與分析

準確的市場定位是中小企業(yè)在嚴峻的行業(yè)競爭中能夠分得一杯羹的主要手段，為此中小企業(yè)必須要定位合理的目標市場，并根據(jù)選擇好的目標市場的同類型產(chǎn)品來精確定位產(chǎn)品，以提高產(chǎn)品的市場競爭力。如二線品牌的產(chǎn)品就要把自己定位在二線品牌的產(chǎn)品中，盡量避開一線品牌的產(chǎn)品，以弱化自己的劣勢，擴大自己的優(yōu)勢。另一方面，中小企業(yè)也要做好市場調(diào)研，精準市場分析。一些沒有市場調(diào)研部的中小企業(yè)要根究自身的情況盡快構(gòu)建市場調(diào)研部，為市場營銷提供最好的數(shù)據(jù)和后勤支撐；已經(jīng)有市場調(diào)研部的中小企業(yè)也加強監(jiān)管力度，充分發(fā)揮出其最大作用。

2.3合理使用科學的市場營銷手段

市場營銷的手段很多，但在互聯(lián)網(wǎng)時代，中小企業(yè)的應試都斷必須要跟網(wǎng)絡相結(jié)合。一方面，企業(yè)要按照消費者需求進行劃分，或者可以根據(jù)市場發(fā)展的特性、營銷資源的實際情況以及企業(yè)的發(fā)展目標來選擇營銷手段。另一方面，中小企業(yè)要調(diào)動自身的營銷資源，連續(xù)各個產(chǎn)品市場，及時掌握市場動態(tài)，建立一個健全的影響網(wǎng)絡。

2.4加強市場營銷人員素質(zhì)與團隊的建設

加強對中小企業(yè)市場營銷人員素質(zhì)的培養(yǎng)和團隊的建設是強化中小企業(yè)市場營銷效能的主要對策。首先，中小企業(yè)要有意識地引進一些高素質(zhì)的營銷人才，為構(gòu)建健全、高素質(zhì)的市場營銷團隊打好基礎。其次，中小企業(yè)必須要加強對在職營銷人員素質(zhì)的培養(yǎng)，有組織地開展市場營銷培訓，提高其營銷技巧。如企業(yè)要根據(jù)現(xiàn)下市場營銷發(fā)展的特點以及消費者的消費特性來制定科學的培訓計劃，同時改善企業(yè)現(xiàn)存的營銷手段。最后，中小企業(yè)要給市場營銷人員創(chuàng)建良好的工作環(huán)境，建立完善的人事制度、福利體系和獎懲體系，科學有效地調(diào)動市場營銷人員的工作積極性和企業(yè)忠誠度。

總之，市場營銷對中小企業(yè)的發(fā)展不言而喻。在強化中小企業(yè)的市場營銷效能時，必須要直面觀念落后、手段滯后、市場定位和分析不合理以及人才團隊的完善的問題。進而根據(jù)自身的問題，有針對性地采取對策來解決問題，進而提高市場營銷的效能，增強企業(yè)的市場占有力和競爭力。

作者:張蓓華 單位:江蘇省徐州市經(jīng)貿(mào)高等職業(yè)學校

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