導(dǎo)語：互聯(lián)網(wǎng)思維下現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育管理研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

［摘要］現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育作為“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的一種方式，應(yīng)當(dāng)以立德樹人為根本任務(wù)，以教育的本質(zhì)屬性為基本特征，以互聯(lián)網(wǎng)為教育教學(xué)的實(shí)施手段。本文針對現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育教與學(xué)“時(shí)空分離”的特性，適應(yīng)學(xué)習(xí)者碎片化、自主學(xué)習(xí)的需要，突出互聯(lián)網(wǎng)思維優(yōu)勢，探索出八個(gè)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育管理要素，以構(gòu)成完整的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育體系，并結(jié)合管理學(xué)理論，分析現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育管理要素的理論意義和實(shí)踐價(jià)值。

［關(guān)鍵詞］互聯(lián)網(wǎng);現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育;管理要素

一、互聯(lián)網(wǎng)思維優(yōu)勢

在黨的報(bào)告中，八次提到互聯(lián)網(wǎng)，強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)軍、網(wǎng)絡(luò)教育、網(wǎng)絡(luò)安全及善于運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化手段開展工作等互聯(lián)網(wǎng)思維內(nèi)容。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)成為這個(gè)時(shí)代的基礎(chǔ)設(shè)施，它是最大的變量，也是最大的增量，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)思維優(yōu)勢，有利于淡化線上線下的概念邊界，構(gòu)建網(wǎng)上網(wǎng)下同心圓，促進(jìn)發(fā)展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育管理新模式。1．信息獲取更便捷。隨著現(xiàn)代技術(shù)的不斷更新和發(fā)展，人們獲取信息的主要方式來自手機(jī)、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，讓信息的傳遞量變大，信息內(nèi)容更加多樣，傳遞速度極快，不受地域阻隔，真正實(shí)現(xiàn)了“秀才不出門，便知天下事”的夢想?，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育正是利用互聯(lián)網(wǎng)的高速便捷，將豐富充實(shí)的教學(xué)資源傳遞傳授給需要學(xué)習(xí)的受教育者。2．不斷提升參與感。在互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展的情況下，促進(jìn)構(gòu)成開放式、扁平化、平等性的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，隨之人的欲望和需求不斷被放大，存在感被進(jìn)一步激勵(lì)，人們的參與感應(yīng)然而生?，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育充分考慮學(xué)習(xí)者的表達(dá)欲望和需求，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺開展學(xué)習(xí)交流和討論，提升學(xué)習(xí)效率和效果。3．體現(xiàn)大數(shù)據(jù)思維。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，互聯(lián)網(wǎng)讓數(shù)據(jù)的搜集和獲取更加便捷，運(yùn)用數(shù)據(jù)分析、預(yù)測、判斷對于提升網(wǎng)絡(luò)資源利用率有非常重要的價(jià)值。大數(shù)據(jù)思維為促使現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育建立完整、全面的教育數(shù)據(jù)庫，并據(jù)此展開多維、深層的教學(xué)分析，以便為受教育者提供個(gè)性化的教育環(huán)境。

二、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育管理要素分析

在《中國教育現(xiàn)代化2035》文件中，國家要求加快信息化時(shí)代教育變革，利用現(xiàn)代技術(shù)加快推動人才培養(yǎng)模式改革，建立數(shù)字教育資源共建共享機(jī)制，推進(jìn)教育治理方式變革，實(shí)現(xiàn)管理精準(zhǔn)化和決策科學(xué)化。因此，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育必須針對教與學(xué)“時(shí)空分離”的特性，適應(yīng)學(xué)習(xí)者“碎片化”、自主學(xué)習(xí)的需要，具備與普通學(xué)校教育不同的基本管理要素，以構(gòu)成完整的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育體系。1．組織系統(tǒng)?，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育面向的是廣大社會成員，特別是邊遠(yuǎn)地區(qū)和農(nóng)村居民，在教學(xué)活動中教育者與學(xué)習(xí)者是相對分離的，這就要求遠(yuǎn)程教育覆蓋到哪里，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)就必須建到哪里。只有在這樣的組織系統(tǒng)下，教育者才可以有效地指導(dǎo)學(xué)習(xí)者如何學(xué)習(xí)、提供及時(shí)的學(xué)習(xí)指導(dǎo)和幫助;教育資源才能輸送到學(xué)習(xí)者身邊，學(xué)習(xí)者才能夠及時(shí)獲得線下的學(xué)習(xí)支持服務(wù)。2．網(wǎng)絡(luò)課程。在知識的系統(tǒng)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上，將“碎片式”的知識點(diǎn)組織起來，按照“資源即教學(xué)”的理念，將教學(xué)過程設(shè)計(jì)在網(wǎng)絡(luò)課程資源中，形成以教學(xué)元為基本單位，資源與完整教學(xué)過程融為一體的網(wǎng)絡(luò)課程。借助多種媒體技術(shù)的優(yōu)勢，多樣化呈現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容，使學(xué)習(xí)資源符合在職人員碎片學(xué)習(xí)、個(gè)性學(xué)習(xí)、靈活學(xué)習(xí)的特點(diǎn)和需要，調(diào)動學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí)的積極性。將諸多網(wǎng)絡(luò)課程根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)和知識體系的要求，按照一定的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，利用云計(jì)算、智能學(xué)習(xí)技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析技術(shù)形成云資源、服務(wù)云學(xué)習(xí)。3．教學(xué)平臺。信息技術(shù)的發(fā)展為現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育提供了先進(jìn)的教育手段和技術(shù)平臺，為學(xué)習(xí)者創(chuàng)建了新的教學(xué)環(huán)境。開發(fā)和建設(shè)技術(shù)先進(jìn)、功能完備、使用方便的教學(xué)平臺，實(shí)現(xiàn)自主選擇學(xué)習(xí)資源、注冊、學(xué)習(xí)、測試、在線交流、課程評價(jià)、虛擬實(shí)驗(yàn)、虛擬課堂、學(xué)習(xí)社區(qū)和學(xué)習(xí)者管理等相關(guān)支持服務(wù)功能，建立連接教師和學(xué)生、連接學(xué)生和學(xué)生的“云班課”。4．教學(xué)模式。學(xué)習(xí)者多樣性的學(xué)習(xí)方式，決定了遠(yuǎn)程教育必須采取多種教學(xué)模式。知識通過技術(shù)來傳授，既不可能取得最佳的效果，也不可能具有“普適性”，要根據(jù)不同學(xué)生的需要提供不同的教育［3］?，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育只能選擇基于多種媒體進(jìn)行教學(xué)(包括面授)的混合式教學(xué)模式，即融“網(wǎng)上學(xué)習(xí)、線上交互、在線服務(wù)、返校體驗(yàn)”為一體的教學(xué)模式。5．在線服務(wù)。現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)中教育者和學(xué)習(xí)者需要通過雙向通信實(shí)現(xiàn)教與學(xué)行為的聯(lián)系、互動和整合［4］，全天候響應(yīng)的在線服務(wù)為學(xué)習(xí)者提供在線答疑、信息推送、信息反饋、實(shí)時(shí)交流及其他幫助和服務(wù);支持教師開展教學(xué)活動，為學(xué)習(xí)者提供有針對性地指導(dǎo)和幫助，實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的有效交互;在聯(lián)系和交互中，不斷解決問題，匯集資源，產(chǎn)生新的知識，豐富服務(wù)的內(nèi)容，以提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的效果和質(zhì)量。6．返校體驗(yàn)。為學(xué)習(xí)者體驗(yàn)校園學(xué)習(xí)和生活提供必要的基本條件，學(xué)習(xí)者在校期間，通過參加不同層次的學(xué)術(shù)報(bào)告、專題講座、技能競賽等教育教學(xué)活動，進(jìn)一步提高綜合素質(zhì)，接受大學(xué)文化的熏陶，在面對面的交流中獲得新的知識。返校體驗(yàn)是現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的重要學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，是遠(yuǎn)程教育手段的必要補(bǔ)充，以豐富教育活動的形式和內(nèi)容。7．質(zhì)量評價(jià)與保障體系。建立線上線下為一體的教學(xué)效果評價(jià)體系，對學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過程進(jìn)行監(jiān)控，對學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行檢測，以“通關(guān)式”學(xué)習(xí)取代終結(jié)性考試，既注重學(xué)習(xí)過程的評價(jià)，又注重學(xué)習(xí)效果的評價(jià)。建立以專家評估委員會、教學(xué)指導(dǎo)委員會、教學(xué)督導(dǎo)委員會、考試委員會等為主體的質(zhì)量評價(jià)與保證組織體系。建立教育質(zhì)量評估制度，年度質(zhì)量報(bào)告，引進(jìn)和接受社會評價(jià)和監(jiān)督。8．實(shí)行學(xué)分銀行和學(xué)習(xí)成果認(rèn)證制度。為學(xué)習(xí)者設(shè)立終身學(xué)習(xí)賬戶，學(xué)習(xí)者通過各種途徑獲得的有效學(xué)習(xí)成果，都可獲得相應(yīng)的學(xué)分。學(xué)習(xí)者獲得的各類學(xué)習(xí)成果，經(jīng)認(rèn)定后轉(zhuǎn)換為相應(yīng)的學(xué)分。學(xué)分累積到一定程度，達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，即可申請獲取相應(yīng)的證書。通過建立學(xué)分積累與轉(zhuǎn)換制度，實(shí)現(xiàn)不同類型學(xué)習(xí)成果的互認(rèn)和銜接，逐步建立各類教育縱向銜接、橫向溝通的終身學(xué)習(xí)“立交橋”，滿足個(gè)人多樣化的學(xué)習(xí)和發(fā)展需要。

三、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育管理要素在管理學(xué)中的實(shí)踐價(jià)值

管理工作的過程是由一系列相互關(guān)聯(lián)、連續(xù)進(jìn)行的活動所構(gòu)成的，主要包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等，它們被稱為管理的基本要素，既是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的手段，也是管理原則、管理方法的具體體現(xiàn)。［5］在上述分析的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育管理要素中，不難看出，組織系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)課程和教學(xué)平臺三個(gè)要素可以被認(rèn)為是現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育管理工作中的組織要素，是現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育發(fā)揮管理功能、達(dá)到管理目標(biāo)的工具，主要體現(xiàn)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育對組織架構(gòu)和資源的合理設(shè)計(jì)與配置;教學(xué)模式、在線服務(wù)和返校體驗(yàn)三個(gè)要素可以被認(rèn)為是現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育管理工作中的領(lǐng)導(dǎo)要素，為了實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的目標(biāo)，運(yùn)用法定權(quán)力、規(guī)章制度和自身影響力等，妥善處理好各種關(guān)系，形成合力，團(tuán)結(jié)一致的開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育教學(xué)活動;質(zhì)量評價(jià)與保障體系是現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育管理工作中的控制要素，目的在于指出現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育過程中的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，以便加以糾正避免重犯，增強(qiáng)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育管理的有效性，體現(xiàn)了管理風(fēng)險(xiǎn)意識;推廣實(shí)行學(xué)分銀行和學(xué)習(xí)成果認(rèn)證制度則是現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育管理的創(chuàng)新，而這一管理創(chuàng)新正是互聯(lián)網(wǎng)思維和知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的全新產(chǎn)物。

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作者:劉捷 單位:陜西廣播電視大學(xué)