導(dǎo)語(yǔ)：商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式研究5篇一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

第一篇

摘要：將“OSC”的人才培養(yǎng)理念應(yīng)用到商務(wù)英語(yǔ)教育中，以學(xué)生為本，能夠提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力。在商務(wù)英語(yǔ)教育中構(gòu)建“OSC”人才培養(yǎng)理念，發(fā)揮學(xué)生的自主性，實(shí)現(xiàn)學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生三者之間的共贏。根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)以及就業(yè)崗位群情況的分析改革課程體系，加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與校外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，加強(qiáng)課證結(jié)合，創(chuàng)新考核方式，以確保根據(jù)社會(huì)發(fā)展和變化，及時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，辦出商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的特色。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語(yǔ)；培養(yǎng)模式；“OSC”人才培養(yǎng)理念

一、引言

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，商務(wù)人才在任何國(guó)家、任何時(shí)代，都是極其重要的競(jìng)爭(zhēng)力［1］。商務(wù)英語(yǔ)人才應(yīng)該具備一定的人際交往能力、情操素養(yǎng)、商務(wù)談判和文化管理的能力，還應(yīng)具備穩(wěn)定的學(xué)習(xí)能力，這樣才可以不斷地探索問題與研究問題［2］。高校要想培養(yǎng)社會(huì)滿意的商務(wù)人才，應(yīng)該有所創(chuàng)新?！癘SC”人才培養(yǎng)理念，即開放合作理念（OpenandCooperativeParadigm）、強(qiáng)化資源整合（StrengthenIntegrativeResources）和創(chuàng)新培養(yǎng)過程（CreateEducationalProcess），強(qiáng)調(diào)的是培養(yǎng)實(shí)踐型人才，讓學(xué)生能在真實(shí)的工作環(huán)境中得到鍛煉，提高學(xué)生對(duì)社會(huì)的適應(yīng)能力和工作能力。將“OSC”人才培養(yǎng)理念融入商務(wù)英語(yǔ)教育中，不但能夠提高他們的綜合能力與創(chuàng)新能力，還能為他們將來走上崗位打下扎實(shí)的商業(yè)能力基礎(chǔ)。鑒于“OSC”人才培養(yǎng)理念對(duì)商務(wù)英語(yǔ)教育有一定借鑒性，可在其理念指導(dǎo)下構(gòu)建具有語(yǔ)言基本技能、商務(wù)基本技能、商務(wù)專項(xiàng)技能、商務(wù)專項(xiàng)綜合技能四級(jí)遞進(jìn)的商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式，對(duì)課程體系、校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地、課證關(guān)系、考核方法等方面進(jìn)行改革。另外，進(jìn)一步探討學(xué)校和公司資源相結(jié)合、學(xué)校環(huán)境和真實(shí)職場(chǎng)相結(jié)合的策略創(chuàng)新。

二、商務(wù)英語(yǔ)教育的目標(biāo)定位和“OSC”商學(xué)人才培養(yǎng)模式的關(guān)系

傳統(tǒng)的商務(wù)英語(yǔ)教育雖然涵蓋了知識(shí)、能力、素質(zhì)教育，但在實(shí)際的教學(xué)中還是以課堂為主要形式，以講授語(yǔ)言知識(shí)和商務(wù)知識(shí)為主要內(nèi)容，雖結(jié)合畢業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐，但實(shí)踐時(shí)間總累計(jì)不到4個(gè)月，學(xué)生的實(shí)操商務(wù)能力難盡人意。將“OSC”商學(xué)人才培養(yǎng)理念（包括開放合作理念、強(qiáng)化資源整合和創(chuàng)新培養(yǎng)過程）融入商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的培養(yǎng)，可以很好地補(bǔ)其短板。首先，融入開放合作理念，即英語(yǔ)教師以開放合作理念來引導(dǎo)學(xué)生，以學(xué)生為學(xué)習(xí)主體，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考問題的能力，學(xué)生能夠多角度、多方位地去學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)，充分地發(fā)揮積極主動(dòng)性，發(fā)掘潛在的才能，不斷激起探索、想象、發(fā)現(xiàn)問題的愿望，從而達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的目標(biāo)，并運(yùn)用商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)解決實(shí)際問題。其次，商務(wù)英語(yǔ)教育要加強(qiáng)各類資源的整合，主要包括對(duì)人才培養(yǎng)知識(shí)能力與商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)培養(yǎng)目標(biāo)的整合、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)施的整合。再者，創(chuàng)新培養(yǎng)過程，包括開發(fā)商務(wù)英語(yǔ)的新課程，教學(xué)方法、教育手段和學(xué)習(xí)場(chǎng)所的創(chuàng)新，能有效提高商務(wù)英語(yǔ)人才的綜合實(shí)踐能力。（一）開放性特征是鏈接的紐帶。開放性是具有開放性質(zhì)的措施和形式，相對(duì)傳統(tǒng)的封閉性的商務(wù)英語(yǔ)教育來說，“OSC”商學(xué)人才培養(yǎng)理念更強(qiáng)調(diào)開放性，學(xué)習(xí)者的思維是開放的，可以自由思考，而且沒有時(shí)間和空間的限制，也沒有地理上的距離概念，打破傳統(tǒng)思維的局限，天馬行空地發(fā)揮自己對(duì)商業(yè)的靈敏度，只要遵循規(guī)定的法律規(guī)則就可以了［3］。谷歌安卓的成功最主要的原因就是其經(jīng)營(yíng)理念的開放性，允許終端廠商加入到安卓系統(tǒng)聯(lián)盟中來［4］。換句話說，谷歌安卓的成功是商學(xué)人才經(jīng)營(yíng)理念與管理創(chuàng)新能力的成功。然而，英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生善于模仿，這一特長(zhǎng)某種程度上阻礙了他們的開放性思維，影響了他們商務(wù)實(shí)踐能力的發(fā)展?！癘SC”人才培養(yǎng)理念提倡兼收并蓄，打破常規(guī)，讓學(xué)生突破其模式化思維，提升靈活應(yīng)對(duì)實(shí)際商務(wù)環(huán)境的能力。在“OSC”商學(xué)人才培養(yǎng)理念下，沒有設(shè)定所謂的“現(xiàn)實(shí)條件”，也沒有過多的法律政策管制，甚至鼓勵(lì)學(xué)生去思考如何打破既定的條件，以及如何和商學(xué)法律政策進(jìn)行協(xié)調(diào)來決定行動(dòng)。這其中每個(gè)學(xué)生都是平等的，這種開放性的思維方式使得學(xué)生不存在是否擁有條件的限制，只要你是一個(gè)思想完整的人，“OSC”商學(xué)人才培養(yǎng)模式帶給你一個(gè)無(wú)差別的虛擬自由王國(guó)，在模擬的環(huán)境下充分發(fā)揮自己的才思［5］。導(dǎo)入“OSC”人才培養(yǎng)理念，無(wú)疑給商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)注入了活力。（二）攜手合作是一種優(yōu)化的整合力量。我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)教育尚處于起步階段，基本是在原有英語(yǔ)專業(yè)課程基礎(chǔ)之上選擇性地添加相關(guān)商務(wù)專業(yè)課程，課程缺乏連貫性，實(shí)踐環(huán)節(jié)也很薄弱，沒有很好地整合學(xué)校、社會(huì)等各方面資源。而“OSC”商學(xué)人才培養(yǎng)模式和商務(wù)英語(yǔ)教育的合作體現(xiàn)了資源的整合，從而實(shí)現(xiàn)資源整合的最大化。第一，專家?guī)熧Y力量可以由商學(xué)教育專家、商務(wù)英語(yǔ)教育專家共同組成專家團(tuán)隊(duì)，針對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的特點(diǎn)深入分析，確定所培養(yǎng)的商務(wù)英語(yǔ)人才的數(shù)量、結(jié)構(gòu)和質(zhì)量，同時(shí)注重引進(jìn)先進(jìn)的外資商務(wù)教育資源，聯(lián)手研發(fā)適應(yīng)當(dāng)前商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)方案、課程內(nèi)容等方面，以確保設(shè)置的人才培養(yǎng)方案緊貼當(dāng)前的市場(chǎng)需求，以及職業(yè)崗位對(duì)人才的要求［6］。第二，積極促進(jìn)“OSC”商學(xué)人才培養(yǎng)與商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容的整合。對(duì)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行整合的目標(biāo)，是改變傳統(tǒng)教學(xué)的“難”、“偏”、“繁”和“舊”，以及過度偏重書本知識(shí)的現(xiàn)狀，重新構(gòu)建教學(xué)模式，使商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)能夠更好地服務(wù)跨國(guó)商貿(mào)［7］。第三，教學(xué)師資力量可以適當(dāng)?shù)匾M(jìn)商業(yè)人才的加入，實(shí)現(xiàn)校企合作。校企合作的目標(biāo)，不但要求教師移步到企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)性的鍛煉，企業(yè)技術(shù)人員也會(huì)被派到學(xué)校開展教學(xué)活動(dòng)，達(dá)到資源共享，還可以積極促進(jìn)學(xué)生群的就業(yè)，或者成立校建工廠，達(dá)到資源互通［8］。第四，促進(jìn)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)施的整合。要求將校內(nèi)資源和校外資源進(jìn)行有效整合，實(shí)施統(tǒng)一管理。（三）創(chuàng)新是培養(yǎng)的關(guān)鍵。商務(wù)英語(yǔ)教育的普遍問題是學(xué)生的學(xué)習(xí)途徑單一，課堂教學(xué)過于理論化，缺乏仿真商務(wù)環(huán)境下的實(shí)踐，所培養(yǎng)的學(xué)生難以學(xué)以致用，特別是缺乏創(chuàng)新精神。而商務(wù)英語(yǔ)教育和“OSC”商學(xué)人才的聯(lián)袂培養(yǎng)，首先打破了傳統(tǒng)學(xué)科體系的結(jié)構(gòu)。將商學(xué)與商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)進(jìn)行聯(lián)手合作，以開發(fā)新課程，這個(gè)過程本身就需要?jiǎng)?chuàng)新，并注重教育的整體優(yōu)化。第二，商務(wù)英語(yǔ)教育和“OSC”商學(xué)人才的培養(yǎng)，均要以實(shí)現(xiàn)教學(xué)方法的創(chuàng)新為基礎(chǔ)。采用“‘OSC’商學(xué)人才-商務(wù)英語(yǔ)教育一體化”的教學(xué)方式，其實(shí)就是一種顛覆傳統(tǒng)教學(xué)的創(chuàng)新方法。為了適應(yīng)時(shí)展對(duì)學(xué)校商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的要求，應(yīng)以英語(yǔ)相關(guān)的商務(wù)項(xiàng)目為教學(xué)的主體，充分發(fā)揮學(xué)生的主體地位，學(xué)生通過完成多項(xiàng)商業(yè)任務(wù)的方式，在學(xué)習(xí)中開發(fā)學(xué)生的商業(yè)思維與商業(yè)眼界。第三，教學(xué)手段需要?jiǎng)?chuàng)新。商務(wù)英語(yǔ)教育和“OSC”商學(xué)人才培養(yǎng)的聯(lián)袂，不是簡(jiǎn)單的“1+1”模式，而是一種綜合性的人才培養(yǎng)。在教學(xué)中，尤其要運(yùn)用現(xiàn)代化的信息技術(shù)，確保優(yōu)化整個(gè)商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)過程［9］。第四，學(xué)習(xí)的場(chǎng)所也需要?jiǎng)?chuàng)新。學(xué)習(xí)場(chǎng)所的創(chuàng)新，最突出的一點(diǎn)是增加學(xué)生到外貿(mào)公司進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)，在實(shí)踐中創(chuàng)新教學(xué)，教師不限于專職在校教師，可以直接聘用跨國(guó)公司和外企專門人才進(jìn)校兼職教學(xué)，不斷適應(yīng)外向型經(jīng)濟(jì)和外經(jīng)貿(mào)行業(yè)發(fā)展對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的多層次需求。

三、商務(wù)英語(yǔ)教育中別具一格的“OSC”商學(xué)人才培養(yǎng)模式

商務(wù)英語(yǔ)教育必須注重發(fā)展學(xué)生的語(yǔ)言能力、商務(wù)知識(shí)和商務(wù)技能，兼顧對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)?，F(xiàn)階段商務(wù)英語(yǔ)在課程設(shè)置上過于注重理論性而忽略了實(shí)踐性。一、二年級(jí)注重的是英語(yǔ)基本技能的學(xué)習(xí)和專業(yè)英語(yǔ)四級(jí)的過關(guān)。專業(yè)課程主要集中在三年級(jí)，專業(yè)課程設(shè)置不全面，缺乏連貫性，整體松散。學(xué)生要在短時(shí)間內(nèi)學(xué)量專業(yè)課程，往往很難適應(yīng)。四年級(jí)則要進(jìn)行學(xué)位論文答辯、畢業(yè)實(shí)習(xí)，同時(shí)還要準(zhǔn)備考研、擇業(yè)。簡(jiǎn)單的“英語(yǔ)+商務(wù)”的培養(yǎng)模式，不能滿足社會(huì)發(fā)展對(duì)高素質(zhì)復(fù)合型、應(yīng)用型人才的培養(yǎng)需求［10］。故此，可以考慮構(gòu)建具有語(yǔ)言基本技能、商務(wù)基本技能、商務(wù)專業(yè)技能、商務(wù)專項(xiàng)綜合技能四級(jí)遞進(jìn)的人才培養(yǎng)模式（如圖1所示）。圖1商務(wù)英語(yǔ)教育中別具一格的“OSC”商學(xué)人才培養(yǎng)模式在商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)中構(gòu)建“OSC”商學(xué)人才培養(yǎng)模式，對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)既要兼顧基礎(chǔ)知識(shí)，又要強(qiáng)調(diào)其語(yǔ)言能力與專業(yè)能力并重，既要考慮到教學(xué)計(jì)劃的統(tǒng)一性，又要發(fā)揮學(xué)生的自主性，實(shí)現(xiàn)學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生三者之間的共贏。在一年級(jí)時(shí)注重學(xué)生語(yǔ)言基本技能的強(qiáng)化，因?yàn)橛鞋F(xiàn)成的統(tǒng)編教材、明確的教學(xué)目的、統(tǒng)一的教學(xué)計(jì)劃，教師操作比較容易。二年級(jí)時(shí)開始逐漸引入學(xué)術(shù)性的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課，配合實(shí)踐周訓(xùn)練學(xué)生專項(xiàng)技能。三年級(jí)以商務(wù)技能課程和職業(yè)導(dǎo)向性課程為主，工學(xué)結(jié)合，教學(xué)內(nèi)容根據(jù)職業(yè)崗位的實(shí)際需求進(jìn)行彈性化設(shè)置，加強(qiáng)課程的應(yīng)用性與實(shí)用性，突出實(shí)踐教學(xué)的地位，實(shí)踐教學(xué)應(yīng)占教學(xué)計(jì)劃總學(xué)時(shí)比重的50%以上，積極發(fā)揮校外實(shí)習(xí)基地的作用［11］。在工學(xué)交替的環(huán)節(jié)中，要充分依托校外基地的師資與實(shí)訓(xùn)環(huán)境，積極推行學(xué)生的知識(shí)與應(yīng)用知識(shí)交替運(yùn)用的模式，著力培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用技能［12］。四年級(jí)在頂崗實(shí)習(xí)畢業(yè)設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié)中，高校要高度重視實(shí)踐和實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，加大投入，完善過程管理，大力推進(jìn)學(xué)生到外資企業(yè)的頂崗實(shí)習(xí)，畢業(yè)論文可以采用撰寫公司某個(gè)項(xiàng)目報(bào)告或調(diào)研報(bào)告形式完成，強(qiáng)化頂崗實(shí)習(xí)的效果。實(shí)踐環(huán)節(jié)的評(píng)估不再是單一的結(jié)果性評(píng)估，而是學(xué)校和企業(yè)共同完成的過程性評(píng)估，同時(shí)將職業(yè)資格認(rèn)證納入到商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)中，融會(huì)貫通。將“OSC”人才培養(yǎng)理念移植到商務(wù)英語(yǔ)教育中，不僅拓展了教育的開放性，發(fā)揮優(yōu)化的整合力量，同時(shí)在實(shí)踐中創(chuàng)新教學(xué)，以適應(yīng)外向型經(jīng)濟(jì)和外經(jīng)貿(mào)行業(yè)發(fā)展對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的多層次需求。

四、商務(wù)英語(yǔ)教育中“OSC”模式下的人才培養(yǎng)方案

商務(wù)英語(yǔ)教育中“OSC”模式下的人才培養(yǎng)，包括以下幾個(gè)方案：根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)以及就業(yè)崗位群情況改革重組課程體系，以順應(yīng)商貿(mào)公司對(duì)學(xué)生通用能力的需求；加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與校外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)；加強(qiáng)課證結(jié)合，把商業(yè)的相關(guān)職業(yè)資格證書考試納入商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃；以及創(chuàng)新考核方法。（一）課程體系應(yīng)順應(yīng)需求。在設(shè)置商務(wù)英語(yǔ)課程的問題上，應(yīng)立足商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的現(xiàn)狀，并以這些崗位群的技能需求為導(dǎo)向，順應(yīng)商貿(mào)公司對(duì)學(xué)生通用能力的需求［13］。故此，基于“OSC”商學(xué)人才培養(yǎng)模式的商務(wù)英語(yǔ)教育，仍是以職業(yè)能力為本位，在研究商務(wù)英語(yǔ)課程設(shè)置時(shí)，首先考慮各類型課程的設(shè)置比例。除了設(shè)置理論課程和實(shí)踐課程外，要協(xié)調(diào)安排好理論課程和實(shí)踐課程的權(quán)重，實(shí)踐課程最好達(dá)到50%以上。其次，要有前瞻性和時(shí)效性。商務(wù)英語(yǔ)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)緊密相關(guān)，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，課程更新快，高校需要不斷調(diào)整開設(shè)具有較強(qiáng)合理性、科學(xué)性和前瞻性的課程。例如：國(guó)際結(jié)算、國(guó)際物流。最后，要遵循彈性原則。因商務(wù)英語(yǔ)課程具有時(shí)效性特點(diǎn)，故我們要將彈性原則運(yùn)用到教學(xué)目標(biāo)的確定、教學(xué)內(nèi)容的安排、教學(xué)方法的選擇、教學(xué)組織形式的確定、教學(xué)手段的使用、教學(xué)評(píng)價(jià)等方面。專家們應(yīng)按以上原則從教學(xué)內(nèi)容入手，全面整合課程的設(shè)置，改革并重組商務(wù)英語(yǔ)的課程體系，以確保教學(xué)的與時(shí)俱進(jìn)［14］。從跟蹤調(diào)查商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的畢業(yè)生來看，其就業(yè)崗位主要是涉外工作，包括業(yè)務(wù)員、商務(wù)文員、單證員、跟單員、銷售員、接待員等等［15］。（二）加強(qiáng)校內(nèi)、校外的實(shí)訓(xùn)。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)所采用的課程既要結(jié)合“OSC”商學(xué)人才的培養(yǎng)目標(biāo)，又要認(rèn)識(shí)到商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的重心仍是以商務(wù)英語(yǔ)教育為主，不是培養(yǎng)專業(yè)的商業(yè)人才，而是培養(yǎng)具有商業(yè)知識(shí)、商業(yè)眼界的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的復(fù)合型人才［16］。在商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)中引入“OSC”商學(xué)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要原因，是培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際工作能力，以適應(yīng)外經(jīng)貿(mào)行業(yè)發(fā)展對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的多重需求。商務(wù)英語(yǔ)教育和“需要把課堂教學(xué)與企業(yè)實(shí)踐、涉外展會(huì)、職業(yè)證書相融合。商務(wù)英語(yǔ)教育的開展重在實(shí)際工作能力的培養(yǎng)，具體分析學(xué)生的特點(diǎn)，因材施教，堅(jiān)持以實(shí)用為主，以商務(wù)英語(yǔ)的職業(yè)技能需求為教學(xué)的核心，將理論和職業(yè)技能訓(xùn)練進(jìn)行統(tǒng)一，使學(xué)生自主完成工作任務(wù)以后，獲取各種職業(yè)技能。故此，需要建設(shè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與校外實(shí)訓(xùn)的基地，根據(jù)課程設(shè)置的需要，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)所面向的崗位群進(jìn)行特定工作任務(wù)的實(shí)訓(xùn)。尤其是要側(cè)重將企業(yè)中的各種商貿(mào)任務(wù)貫穿到商務(wù)英語(yǔ)的課堂教學(xué)環(huán)境中，突出商務(wù)知識(shí)的實(shí)用性和知識(shí)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，為學(xué)生將來的就業(yè)奠定基礎(chǔ)［17］。在商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的綜合實(shí)訓(xùn)過程中，應(yīng)在國(guó)際商貿(mào)的崗位上進(jìn)行系列的強(qiáng)化訓(xùn)練，將商務(wù)溝通技巧、商務(wù)文化背景知識(shí)、翻譯技巧等方面融入商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)中，讓學(xué)生在熟悉各種外貿(mào)展會(huì)實(shí)戰(zhàn)技巧的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)地掌握外貿(mào)的能力，以確保順利地取得相應(yīng)的職業(yè)證書，實(shí)現(xiàn)學(xué)生順利地頂崗實(shí)習(xí)與就業(yè)。（四）加強(qiáng)課證結(jié)合。為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展對(duì)涉外商務(wù)崗位就業(yè)人員職業(yè)資格的要求，可以根據(jù)實(shí)際情況，將和商業(yè)相關(guān)的職業(yè)資格考證納入商務(wù)英語(yǔ)的日常教學(xué)計(jì)劃中。把商業(yè)的職業(yè)資格證書考試大綱納入商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的教學(xué)大綱范圍中，需將商務(wù)英語(yǔ)的課堂教學(xué)與商業(yè)的職業(yè)資格證對(duì)商務(wù)理論和實(shí)際操作能力的要求進(jìn)行融會(huì)貫通，促使商務(wù)英語(yǔ)的課程標(biāo)準(zhǔn)與涉外商務(wù)的崗位標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銜接，強(qiáng)化相關(guān)的崗位技能訓(xùn)練。讓學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)生在獲取商務(wù)英語(yǔ)學(xué)歷證書的同時(shí)，也能獲得商業(yè)相關(guān)的職業(yè)資格證書。商務(wù)英語(yǔ)的課程內(nèi)容設(shè)置也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，且隨著社會(huì)崗位技能要求的變化而更新，以增強(qiáng)畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力與適應(yīng)性［18］。（五）創(chuàng)新考核方法?；凇癘SC”商學(xué)人才培養(yǎng)模式的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的考核應(yīng)注重創(chuàng)新，一方面，要發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，根據(jù)現(xiàn)行社會(huì)發(fā)展的實(shí)際需要和全面人才的內(nèi)涵，徹底改變傳統(tǒng)以知識(shí)考核為主的考核方式，變革培養(yǎng)人才的方向；另一方面，要更加注重對(duì)學(xué)生的知識(shí)運(yùn)用能力、實(shí)踐創(chuàng)新能力、以及綜合素質(zhì)的全方位考核?？己说男问揭饾u廢棄傳統(tǒng)單一型的閉卷考試，根據(jù)商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)內(nèi)容與課程的特點(diǎn)，引入半開卷、答辯、專業(yè)測(cè)試等多樣化的考核方式?？己说姆绞接绕渥⒅匕褜W(xué)生參與學(xué)習(xí)的過程納入考核的內(nèi)容。實(shí)踐環(huán)節(jié)的考核要將企業(yè)納入其中，學(xué)校和企業(yè)共同參與學(xué)生的考核評(píng)估，科學(xué)合理的構(gòu)建學(xué)分互認(rèn)機(jī)制。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，這種考核方法具有源源不斷的創(chuàng)新特點(diǎn)，工學(xué)互促，能夠積極促進(jìn)廣大的教師去努力改變?cè)械慕虒W(xué)方法，采取多途徑激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，進(jìn)而達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)實(shí)踐能力的目的。

五、“OSC”理念下商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)策略創(chuàng)新

“OSC”商學(xué)人才培養(yǎng)模式與商務(wù)英語(yǔ)教育的結(jié)合充分利用了校內(nèi)的教育資源與校外的企業(yè)資源，始終把“OSC”商學(xué)人才培養(yǎng)模式貫穿在開展商務(wù)英語(yǔ)教育的全過程。同時(shí)教與學(xué)的過程始終離不開職業(yè)場(chǎng)景，使學(xué)生和教師有一種前進(jìn)的動(dòng)力。（一）學(xué)校的教育資源與商業(yè)公司資源相結(jié)合。校企合作是“OSC”人才培養(yǎng)理念的具體應(yīng)用，也是實(shí)現(xiàn)商業(yè)人才培養(yǎng)與商務(wù)英語(yǔ)教育資源融合的重要途徑。從世界發(fā)達(dá)國(guó)家職業(yè)教育的成功經(jīng)驗(yàn)來看，“OSC”商學(xué)人才培養(yǎng)模式與商務(wù)英語(yǔ)教育的結(jié)合充分利用校內(nèi)的教育資源與校外的企業(yè)資源，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。要吸引企業(yè)積極參與到商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)環(huán)境中，就必須充分考慮到企業(yè)的利益。從學(xué)校來講，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都必須是滿足企業(yè)的需求，以企業(yè)的滿意度作為衡量商務(wù)英語(yǔ)教育質(zhì)量的重要指標(biāo)之一。校企之間要保持良性合作，就必須始終把“OSC”商學(xué)人才培養(yǎng)模式貫穿在開展商務(wù)英語(yǔ)教育的全過程。（二）學(xué)校教育環(huán)境與真實(shí)職業(yè)場(chǎng)景相結(jié)合?；凇癘SC”商學(xué)人才培養(yǎng)模式的商務(wù)英語(yǔ)教育，教與學(xué)的過程始終離不開職業(yè)場(chǎng)景。商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)內(nèi)容必須注重實(shí)際應(yīng)用的效果。因此，商務(wù)英語(yǔ)的專業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)結(jié)合真實(shí)的職業(yè)場(chǎng)景。由于不同的人在同樣的職業(yè)場(chǎng)景中會(huì)有不同的表現(xiàn)，效果也不同，這就要求教師在充分了解學(xué)生的基礎(chǔ)上，尊重他們的差異性，因材施教［19］。在真實(shí)的工作場(chǎng)景中，突發(fā)事件頻繁，教師和學(xué)生都會(huì)遇到一些無(wú)法預(yù)料的情況，這就要求學(xué)生在當(dāng)時(shí)靈活地運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)與技能去應(yīng)對(duì)。學(xué)生和教師在完成這些真實(shí)工作任務(wù)的過程中，能夠真實(shí)地感受到工作崗位對(duì)人才的具體要求，并化作自己前進(jìn)的動(dòng)力。

六、結(jié)語(yǔ)

目前，我國(guó)的職業(yè)教育正在飛速發(fā)展，以適應(yīng)社會(huì)各行業(yè)分工細(xì)化以后的發(fā)展需求。就商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)而言，學(xué)校應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況，組織人才隊(duì)伍探索適合本校培養(yǎng)人才的發(fā)展模式，求實(shí)創(chuàng)新，從而為跨國(guó)商務(wù)提供應(yīng)用型的綜合人才［20］。走“OSC”商學(xué)人才培養(yǎng)模式與商務(wù)英語(yǔ)教育相結(jié)合的發(fā)展道路，通過構(gòu)建具有語(yǔ)言基本技能、商務(wù)基本技能、商務(wù)專項(xiàng)技能、商務(wù)專項(xiàng)綜合技能四級(jí)遞進(jìn)的商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式，從課程體系、校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地、課證關(guān)系、考核方法等方面著手探索，并深入探討學(xué)校和公司資源相結(jié)合、學(xué)校環(huán)境和真實(shí)職場(chǎng)相結(jié)合的策略創(chuàng)新，重視拓寬對(duì)學(xué)生開放性思維、創(chuàng)新能力等實(shí)踐技能與職業(yè)能力的培養(yǎng)路子，從而不斷提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，同時(shí)辦出學(xué)校的專業(yè)特色。

作者:劉寧 單位:臺(tái)州學(xué)院

第二篇

摘要：現(xiàn)代學(xué)徒制培養(yǎng)模式作為一種新興的人才培養(yǎng)方式，得到很多商務(wù)院校的青睞和肯定，在各院校里蓬勃開展，這種模式中的英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)該如何進(jìn)行？本文擬從企業(yè)需求出發(fā)，討論了企業(yè)參與商務(wù)英語(yǔ)人才英語(yǔ)能力的培養(yǎng)路徑，對(duì)學(xué)徒制培養(yǎng)模式中的英語(yǔ)教學(xué)改革進(jìn)行初步探討。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代學(xué)徒制模式;商務(wù)英語(yǔ);企業(yè)參與培養(yǎng)

現(xiàn)代學(xué)徒制是一種將傳統(tǒng)學(xué)徒培訓(xùn)方式與現(xiàn)代學(xué)校教育相結(jié)合的“聯(lián)合招生、聯(lián)合培養(yǎng)”的職業(yè)教育制度[1]。其主要特征是商務(wù)院校與用人單位通力合作，學(xué)校采用課堂授課模式傳授普通文化知識(shí)、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和企業(yè)用“師傅帶徒弟”的培訓(xùn)形式培養(yǎng)實(shí)踐操作能力的一種人才培養(yǎng)方式[2]。在這種模式中，教學(xué)場(chǎng)所和實(shí)際職場(chǎng)相融合、理論與實(shí)踐相結(jié)合、校企雙方共同培養(yǎng)人才。學(xué)生一半時(shí)間在校內(nèi)學(xué)習(xí)理論知識(shí)和專業(yè)技能，另一半時(shí)間以學(xué)徒的身份在生產(chǎn)車間接受訓(xùn)練，二者有機(jī)結(jié)合、交替交互，實(shí)現(xiàn)理論培養(yǎng)與實(shí)踐訓(xùn)練高度統(tǒng)一。這種模式中的商務(wù)英語(yǔ)人才英語(yǔ)能力培養(yǎng),除了尊重語(yǔ)言學(xué)習(xí)的共性外，還應(yīng)該注重實(shí)用化，回歸其溝通交流的工具本質(zhì)，強(qiáng)調(diào)為專業(yè)服務(wù)，根據(jù)學(xué)習(xí)者的專業(yè)、行業(yè)、職業(yè)方向和類別，針對(duì)職業(yè)崗位需求，設(shè)置富有針對(duì)性的學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)以致用、用有所長(zhǎng)。

1現(xiàn)代學(xué)徒制模式下企業(yè)參與商務(wù)英語(yǔ)人才英語(yǔ)能力培養(yǎng)路徑

那么從企業(yè)層面出發(fā)，又該如何參與商務(wù)英語(yǔ)人才英語(yǔ)能力培養(yǎng)呢？本文嘗試著從以下幾個(gè)方面進(jìn)行探討。

1.1課程內(nèi)容

由于學(xué)徒制培養(yǎng)模式中培養(yǎng)目標(biāo)和就業(yè)方向明確，應(yīng)協(xié)調(diào)好基礎(chǔ)英語(yǔ)教材和企業(yè)需求在英語(yǔ)學(xué)習(xí)內(nèi)容上的對(duì)應(yīng)關(guān)系，即抓英語(yǔ)“聽說讀寫”基本技能同時(shí)，又強(qiáng)調(diào)商務(wù)英語(yǔ)能力的培養(yǎng)。有條件的院校和企業(yè)還可以根據(jù)實(shí)際情況，自主開發(fā)教材或增加課外補(bǔ)充教材。1.1.1從企業(yè)的實(shí)際崗位需求出發(fā)選擇教材或?qū)W習(xí)內(nèi)容彈性地設(shè)置英語(yǔ)課程，從企業(yè)的實(shí)際崗位需求出發(fā)選擇教材或?qū)W習(xí)內(nèi)容?？梢哉?qǐng)企業(yè)負(fù)責(zé)人直接參與英語(yǔ)課程的設(shè)置與教學(xué)內(nèi)容的制定，或?qū)W院層面聘請(qǐng)企業(yè)專業(yè)人才編寫與市場(chǎng)同步的教材，依據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等的變化不斷調(diào)整、更新和完善教材，靈活適應(yīng)新情況。此外，學(xué)校的教材體系可以做成活頁(yè)式的，便于及時(shí)更新和修訂。1.1.2緊跟時(shí)展，把課程學(xué)習(xí)內(nèi)容延伸到課外企業(yè)需要的商務(wù)人才應(yīng)該是能掌握行業(yè)最新資訊、緊密迎合市場(chǎng)走向、富有創(chuàng)新求變思維，這對(duì)學(xué)校的教師也提出了新要求。教師需深入實(shí)踐一線，密切結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)，收集教學(xué)素材，編寫切合市場(chǎng)實(shí)際的實(shí)用性講義，并保持教材內(nèi)容的常用常新。當(dāng)前國(guó)內(nèi)一些院校開始流行“教師下企業(yè)”的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)制度，無(wú)形當(dāng)中也促進(jìn)了企業(yè)和學(xué)校交流的進(jìn)一步深化，也促進(jìn)了教學(xué)課堂中學(xué)習(xí)內(nèi)容的更新。

1.2實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)

英語(yǔ)語(yǔ)言的交際性和實(shí)用性，決定了英語(yǔ)能力只有在人與人之間交流和互動(dòng)中開展，才能得到真正的檢驗(yàn)?；谟⒄Z(yǔ)學(xué)科的特殊性，語(yǔ)言的操練和實(shí)訓(xùn)難以量化、主觀性強(qiáng)，個(gè)體的操練缺乏趣味，多人同步開展則難以監(jiān)管，成果都難以量化。這就要求教學(xué)者創(chuàng)設(shè)情景模擬實(shí)際場(chǎng)景，但模擬的場(chǎng)景畢竟不能替代實(shí)際，如果能跟隨企業(yè)的工作人員進(jìn)行隨機(jī)旁聽、實(shí)地操練，比起教室里的依葫蘆畫瓢，效果必然事半功倍。如商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)外貿(mào)人才，如能深入外貿(mào)公司一線、具體了解企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，跟著一線員工熟悉產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)。自行解決實(shí)習(xí)中碰到的問題，學(xué)著協(xié)調(diào)人際關(guān)系等，同時(shí)也接觸到各類進(jìn)出口程序與規(guī)章制度，接觸向客戶介紹產(chǎn)品、談判，接單、協(xié)助完成各項(xiàng)接單任務(wù)等方方面面的內(nèi)容，比起學(xué)校、課本里學(xué)到的內(nèi)容，必然更直觀、更深刻、更全面。此外，一些專業(yè)展覽會(huì)如輕博會(huì)、展銷會(huì)等都是很不錯(cuò)的平臺(tái)，可以為學(xué)生提供良好的鍛煉舞臺(tái)，應(yīng)多留意此類機(jī)會(huì)。需要指出的是，由于英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)的特殊性（文科的實(shí)訓(xùn)操作性一向不如理科），企業(yè)實(shí)訓(xùn)開展較難，在時(shí)間安排、受訓(xùn)學(xué)生數(shù)量等方面都受到一定限制，需要教師更精心地設(shè)計(jì)校園內(nèi)的實(shí)訓(xùn)模式，努力彌補(bǔ)這一短板。

1.3師資培養(yǎng)

當(dāng)前很多商務(wù)院校的英語(yǔ)教師缺少企業(yè)工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，在專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)方面對(duì)難度和適用度上把握不準(zhǔn)確，從企業(yè)、社會(huì)中吸納優(yōu)秀人才參與商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)，不失為提高師資力量的一個(gè)有效舉措。如下兩種措施切實(shí)可行：（1）直接聘請(qǐng)學(xué)徒制合作企業(yè)的專業(yè)人員承當(dāng)教學(xué)工作，或參與教學(xué)管理；（2）院校鼓勵(lì)教師去企業(yè)掛職鍛煉，承擔(dān)科研項(xiàng)目，參與技術(shù)革新，了解最新行業(yè)資訊。配套的鼓勵(lì)措施有：企業(yè)為高水平的專業(yè)員工開綠燈，在薪資和假期方面予以優(yōu)惠；院校撥出專項(xiàng)資金，給予企業(yè)兼職人才和下企業(yè)鍛煉的教工一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助。但這些舉措也存在著一些弊端，即講座次數(shù)有限影響教學(xué)效果，相對(duì)高額的講課費(fèi)用對(duì)于校企而言都是不小的財(cái)政負(fù)擔(dān)，聘請(qǐng)企業(yè)里的專業(yè)人才長(zhǎng)期兼職又容易受到企業(yè)管理、用工制度等的制約，所以學(xué)校和企業(yè)要從自身的需求和實(shí)力出發(fā)，達(dá)成共識(shí)。此外，各院校還應(yīng)積極鼓勵(lì)教師投身教學(xué)改革和教材建設(shè)等工作，創(chuàng)設(shè)更多培訓(xùn)機(jī)會(huì)，如參加各種有關(guān)機(jī)構(gòu)或部門開展的專門培訓(xùn)，還可以通過學(xué)校內(nèi)部自我學(xué)習(xí)如相互聽課、請(qǐng)教專業(yè)教師、閱讀專業(yè)書籍等實(shí)現(xiàn)師資力量的提升。并宣揚(yáng)時(shí)代變革的力量，增強(qiáng)教師危機(jī)意識(shí)，鼓勵(lì)教師廣泛涉獵一些商務(wù)相關(guān)知識(shí)，使英語(yǔ)與商務(wù)緊密結(jié)合。

1.4能力考核

很多職業(yè)院校正大力推行考試改革，各種考核形式如社會(huì)實(shí)踐、崗位調(diào)查、實(shí)踐實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)綜合設(shè)計(jì)等，都可以為我所用。英語(yǔ)，作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科，應(yīng)強(qiáng)調(diào)形成性評(píng)價(jià)和過程性評(píng)價(jià)相結(jié)合，平時(shí)測(cè)驗(yàn)成績(jī)與期末卷面成績(jī)相結(jié)合。學(xué)徒制模式中的商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)考核，考試形式不拘一格，如項(xiàng)目化考核，根據(jù)學(xué)徒制合作企業(yè)具體崗位方向，將考試內(nèi)容分為商務(wù)禮儀、商務(wù)辦公、商務(wù)洽談、外貿(mào)單證制作、英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)等幾大部分，分項(xiàng)目進(jìn)行考核。企業(yè)可以設(shè)立專項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金，還可以出臺(tái)多種鼓勵(lì)舉措，如設(shè)立“口語(yǔ)之星”、“翻譯能手”等稱號(hào)，為在校表現(xiàn)佳、考核優(yōu)秀的學(xué)生提供帶薪實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，畢業(yè)頂崗時(shí)縮短試用期等。企業(yè)直接參與學(xué)生的學(xué)業(yè)考核，其作用是毋庸置疑的。企業(yè)按崗位要求對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核，使學(xué)生投入更多的努力，最終更好地為企業(yè)崗位服務(wù)。

2企業(yè)參與商務(wù)英語(yǔ)人才英語(yǔ)能力培養(yǎng)的困難

2.1企業(yè)參與商務(wù)人才培養(yǎng)的積極性有限

就我國(guó)當(dāng)前的現(xiàn)狀來看，就業(yè)市場(chǎng)如跨境電商、涉外服務(wù)等對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的需求量是巨大的，但是同樣的，由于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)在全國(guó)范圍的普及，每年的畢業(yè)生也不在少數(shù)。一些待遇優(yōu)厚、發(fā)展空間大的企業(yè)比較容易叢市場(chǎng)上招聘自己需要的人才。甚至有些非商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的畢業(yè)生，憑借較高的綜合素質(zhì)，經(jīng)過企業(yè)的短期專業(yè)培訓(xùn)，也能勝任崗位要求。如此一來，企業(yè)不可能全面參與學(xué)校的人才培養(yǎng)過程，讓用人單位負(fù)擔(dān)參與學(xué)徒制培養(yǎng)所需要付出的時(shí)間、精力甚至財(cái)力以及承擔(dān)其可能的風(fēng)險(xiǎn)，恐怕難有很大的參與積極性。英語(yǔ)學(xué)習(xí)還有很大一部分要仰賴基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)周期比較長(zhǎng)，能力提升速度相對(duì)緩慢，歸根結(jié)底還是需要學(xué)校和教師多花時(shí)間和精力，尤其是英語(yǔ)教師，才會(huì)是學(xué)徒制模式下商務(wù)英語(yǔ)人才英語(yǔ)能力培養(yǎng)的主要執(zhí)行者。

2.2當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化

一般而言，技能的培養(yǎng)總是落后于技術(shù)的進(jìn)步，對(duì)于商務(wù)院校而言，追求最新技術(shù)的培訓(xùn)也是不現(xiàn)實(shí)的，因?yàn)樽钚录夹g(shù)的應(yīng)用和培訓(xùn)往往是發(fā)生在發(fā)展中的企業(yè)，商務(wù)院校不可能總是購(gòu)置最新的技術(shù)設(shè)備[3]。一個(gè)地方的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)，受各類政策及社會(huì)變革影響巨大。學(xué)徒制培養(yǎng)制下的不同企業(yè)，對(duì)人才培養(yǎng)的專業(yè)設(shè)置、課程開設(shè)、教學(xué)內(nèi)容與方法等要求各不相同，因此院校里的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)即專業(yè)設(shè)置要適合企業(yè)和市場(chǎng)需求。但是，限于高校相對(duì)獨(dú)立穩(wěn)定也相對(duì)滯后的運(yùn)轉(zhuǎn)特點(diǎn)（也是各級(jí)教育的共同缺點(diǎn)），其應(yīng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的能力相對(duì)軟弱，容易和社會(huì)有所脫節(jié)。一旦當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化，其校內(nèi)的課程和教學(xué)都將受到極大影響，因此，在學(xué)徒制辦學(xué)模式中，學(xué)校里面的英語(yǔ)教學(xué)也不可避免地受到制約，造成課堂與企業(yè)兩個(gè)學(xué)習(xí)場(chǎng)所接受信息的不對(duì)等。

2.3畢業(yè)生英語(yǔ)水平難以滿足長(zhǎng)期發(fā)展要求

學(xué)徒制培養(yǎng)模式按合作企業(yè)的用人要求進(jìn)行聯(lián)合培養(yǎng)，以用人單位的需要為主導(dǎo)的培養(yǎng)思想，畢業(yè)生的技能在“深度”上容易達(dá)到崗位要求，但是與此同時(shí)也容易受崗位限制，在“寬度”層面容易有所不足。從長(zhǎng)遠(yuǎn)需求而言，鑒于學(xué)生換崗、升遷、再就業(yè)等工作需求，原有的商務(wù)英語(yǔ)基礎(chǔ)已不夠用。就畢業(yè)生工作過程中英語(yǔ)能力的退化問題，可以嘗試以下路徑讓學(xué)生“回爐改造”“升級(jí)換代”，例如：“教師進(jìn)企業(yè)對(duì)畢業(yè)生再培訓(xùn)，畢業(yè)生回母校再學(xué)習(xí)，加強(qiáng)學(xué)生就業(yè)跟蹤調(diào)查及服務(wù)，建立畢業(yè)生就業(yè)反饋信息系統(tǒng)，同時(shí)征求畢業(yè)生對(duì)學(xué)院英語(yǔ)教學(xué)管理和課程改革方面的意見和建議等。[4]”

3結(jié)語(yǔ)

學(xué)徒制培養(yǎng)模式作為實(shí)現(xiàn)理論培養(yǎng)與實(shí)踐訓(xùn)練高度統(tǒng)一的一種培養(yǎng)模式，實(shí)現(xiàn)課堂和崗位無(wú)縫對(duì)接，既有效指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)，又有效開展企業(yè)實(shí)踐，使學(xué)生在有限的時(shí)間內(nèi)最大限度地獲取勝任將來工作所需的英語(yǔ)能力，節(jié)省學(xué)校和企業(yè)雙向培養(yǎng)成本，直接提升學(xué)生就業(yè)率，應(yīng)得到大力提倡和廣泛推行。各大院校應(yīng)當(dāng)抓住機(jī)遇加強(qiáng)英語(yǔ)教學(xué)的改革，實(shí)現(xiàn)學(xué)校和企業(yè)雙贏，使學(xué)徒制培養(yǎng)模式發(fā)展得更成熟，走得更遠(yuǎn)。

作者:蘇鴦 單位:溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院

參考文獻(xiàn)

[1]黃銀秀,湯光華.現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)施的困境和對(duì)策探索[J].高等職業(yè)教育—天津職業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào),2015(2).

[2]夏潤(rùn)亭,黃立志.高職院校職業(yè)技能培養(yǎng)模式問卷統(tǒng)計(jì)分析[J].教育與職業(yè),2006(3).

[3]蘇鴦.基于訂單培養(yǎng)模式的高職英語(yǔ)教學(xué)改革——以溫州和寧波地區(qū)為例[D].華東師范大學(xué),2008.

第三篇

［摘要］市場(chǎng)需求是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的培養(yǎng)的地基，只有扎根于市場(chǎng)需求的地基，明確商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)的導(dǎo)向，高校才能在校企協(xié)同發(fā)展的機(jī)制下，革新目前商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)模式的弊端，實(shí)施基于市場(chǎng)需求的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新，進(jìn)而確保高校人才培養(yǎng)與市場(chǎng)需求的有效對(duì)接。

［關(guān)鍵詞］市場(chǎng)需求;商務(wù)英語(yǔ)專業(yè);實(shí)踐技能

一、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)導(dǎo)向分析

(一)商務(wù)英語(yǔ)人才市場(chǎng)需求的變化

長(zhǎng)期以來商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)定位于培養(yǎng)服務(wù)于傳統(tǒng)的外貿(mào)(B2B)英語(yǔ)人才，而近年來隨著跨境電商的悄然興起，傳統(tǒng)的外貿(mào)行業(yè)受到新興的外貿(mào)行業(yè)(B2C)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)外貿(mào)的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才就業(yè)愈來愈難。而基于跨境電商的新興的(B2C)行業(yè)卻需要大量的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才。此外伴隨著互聯(lián)網(wǎng)與在國(guó)際貿(mào)易行業(yè)的廣泛應(yīng)用和二者的深度融合，在國(guó)家政策的大力倡導(dǎo)及支持下，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才也是市場(chǎng)匱乏的人才。

(二)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才商務(wù)技能應(yīng)用能力培養(yǎng)

2014年國(guó)家教育部積極呼吁地方高校轉(zhuǎn)型發(fā)展，著力培養(yǎng)應(yīng)用型人才以適應(yīng)市場(chǎng)需求。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)自2007年開設(shè)以來，一直著力培養(yǎng)重英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)、寬外貿(mào)口徑的復(fù)合型外貿(mào)英語(yǔ)人才，然而商務(wù)英語(yǔ)的專業(yè)人才的商務(wù)實(shí)踐能力一直受到忽視，導(dǎo)致商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的商務(wù)技能應(yīng)用能力與其崗位要求脫軌，二者匹配度較低。

(三)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才信息技術(shù)能力培養(yǎng)

隨著各國(guó)貿(mào)易國(guó)際化進(jìn)程的不斷加深，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的蓬勃發(fā)展，國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展態(tài)勢(shì)，尤其是跨境電商行業(yè)的興起，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的人才的信息技術(shù)能力提出更好的要求，如商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才必須利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)完成整個(gè)國(guó)際貿(mào)易操作的過程，從最初的客源的尋找到最后的售后服務(wù)等都需要借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)才能予以完成。因此高校商務(wù)英語(yǔ)英語(yǔ)人才培養(yǎng)要積極關(guān)注外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，不斷增強(qiáng)高校商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)與市場(chǎng)需求的匹配度。

二、商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式存在的問題

(一)專業(yè)定位不明確

目前各高校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)定位基本上都是大同小異、千篇一律，簡(jiǎn)言之，都是著重培養(yǎng)具有扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言基本功、廣泛涉獵國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)踐知識(shí)的復(fù)合型商務(wù)英語(yǔ)人才，專業(yè)定位模糊、不夠具體，而且缺乏自身的培養(yǎng)特色。由于專業(yè)定位不明確導(dǎo)致人才培養(yǎng)方案中開設(shè)的很多課程都與市場(chǎng)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才要求的能力脫軌，引起商務(wù)英語(yǔ)人才的供給與市場(chǎng)需求出現(xiàn)“表面飽和、實(shí)則缺乏“的現(xiàn)象。

(二)教學(xué)模式陳舊

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)是在傳統(tǒng)的英語(yǔ)專業(yè)的基礎(chǔ)上發(fā)展演變而來的，因此高校商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式基本沿襲了英語(yǔ)專業(yè)的傳統(tǒng)的“粉筆+書本”、以教師的主導(dǎo)的課程教學(xué)模式，傳統(tǒng)的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式下，“學(xué)生所學(xué)的知識(shí)主要源自于教師、課本和課堂。教學(xué)被簡(jiǎn)單地看做傳授－接受關(guān)系，從而忽視了學(xué)生的實(shí)踐能力”。有條件的部分高校在商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課教學(xué)中使用了多媒體教學(xué)，但是卻沒有充分發(fā)揮多媒體教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，“粉筆+書本”、以教師的主導(dǎo)模式卻演變?yōu)椤盎脽羝谱?展示”、以“幻燈片放映員”為主體的教學(xué)模式，學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性、學(xué)習(xí)的積極性都未予重視。

(三)學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展能力受到忽視

由于目前高校商務(wù)英語(yǔ)教師普遍缺乏在外貿(mào)企業(yè)工作的實(shí)踐經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，所以商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)成為了以英語(yǔ)技能的培養(yǎng)為主，忽視了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生外貿(mào)實(shí)踐技能的培養(yǎng)。

三、基于市場(chǎng)需求的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新

(一)以地方高校轉(zhuǎn)型為契機(jī)加強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)

2014年國(guó)家教育部積極倡導(dǎo)地600所高校轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)向應(yīng)用型技能人才的培養(yǎng)。應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)人才商務(wù)技能的培養(yǎng)，要以經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需求為導(dǎo)向，尤其在專業(yè)課程設(shè)置、課程內(nèi)容選擇方面，而市場(chǎng)所需的就是實(shí)踐能力較強(qiáng)的商務(wù)英語(yǔ)人才，因此地方高校轉(zhuǎn)向培養(yǎng)應(yīng)用型人才無(wú)疑是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)加強(qiáng)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的風(fēng)標(biāo)，為商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用型人才培養(yǎng)找到了堅(jiān)實(shí)的理論依據(jù)和政策支持。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)應(yīng)注重“知識(shí)性與實(shí)踐性相結(jié)合、語(yǔ)言能力培養(yǎng)與人際溝通能力培養(yǎng)相結(jié)合以及實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力相結(jié)合的三結(jié)合”。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人應(yīng)用型人才培養(yǎng)重視商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才在實(shí)際商務(wù)場(chǎng)景中熟練應(yīng)用英語(yǔ)語(yǔ)言技能的能力，除了扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言基本功之外，應(yīng)用型人才的外貿(mào)實(shí)踐技能、電腦操作技能、跨文化習(xí)的技能及綜合技能等。

(二)基于市場(chǎng)需求重視商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生實(shí)踐技能培養(yǎng)

傳統(tǒng)的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)模式重視學(xué)生的理論修養(yǎng)而忽視了學(xué)生的實(shí)踐技能培養(yǎng)。高校僅憑一己之力是不能有效培養(yǎng)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的實(shí)踐技能。為了能夠真正培養(yǎng)出市場(chǎng)所需的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才，高校要充分了解市場(chǎng)需求，依據(jù)市場(chǎng)需求合理設(shè)置人才培養(yǎng)方案、優(yōu)化課程體系，重視商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才商務(wù)實(shí)踐技能的培養(yǎng)。商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科的特點(diǎn)之一是強(qiáng)實(shí)踐性。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才實(shí)踐能力的提高需要打破常規(guī)的重視語(yǔ)言理論教學(xué)的課堂教學(xué)模式，教師課堂上應(yīng)通過靈活多樣的課堂教學(xué)活動(dòng)充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，讓學(xué)生成為課堂活動(dòng)的參與者。如教師課堂上通過創(chuàng)造一定的商務(wù)場(chǎng)景，鼓勵(lì)學(xué)生參加諸如角色扮演、模擬商務(wù)談判、小組討論等形式的課堂活動(dòng)讓學(xué)生在具體的實(shí)踐應(yīng)用中既鞏固了英語(yǔ)技能又鍛煉了商務(wù)實(shí)踐能力。與單一的理論教學(xué)相比，動(dòng)手能力要求更高的實(shí)訓(xùn)教學(xué)更能吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)校應(yīng)具備的教學(xué)設(shè)施。有了商務(wù)實(shí)訓(xùn)室，學(xué)生可以足不出戶，待在學(xué)校便可利用高仿逼真的商務(wù)場(chǎng)景模擬操練。目前市場(chǎng)有如外貿(mào)函電實(shí)訓(xùn)平臺(tái)、外貿(mào)單證實(shí)訓(xùn)平臺(tái)、國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)平臺(tái)等。筆者所在學(xué)校已建立了國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，筆者很榮幸指導(dǎo)了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)，依筆記實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生對(duì)實(shí)訓(xùn)操作興趣較濃厚，課堂參與度高，并且絕大部分同學(xué)都能完成了整個(gè)外貿(mào)流程。通過參與外貿(mào)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的操作，學(xué)生的理論應(yīng)用能力得到了一定的加強(qiáng)。此外為了增強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才實(shí)踐能力的培養(yǎng)，高校應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生參加各種職業(yè)能力的資格考試，如劍橋商務(wù)英語(yǔ)證書考試、商務(wù)英語(yǔ)翻譯證考試、單證員考試等等，通過參加考試學(xué)生的理論知識(shí)會(huì)得到進(jìn)一步深化，更能符合企業(yè)的需求。

(三)建立校企協(xié)同育人機(jī)制助力商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)

目前商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)與市場(chǎng)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才出現(xiàn)“脫軌”的現(xiàn)象，即高校所培養(yǎng)的商務(wù)英語(yǔ)人才不能勝任企業(yè)的工作崗位，二者的匹配度較低。校企合作、產(chǎn)教融合的育人模式是切實(shí)提高商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才質(zhì)量唯一的有效途徑。高校與企業(yè)建立協(xié)同育人機(jī)制可以有效解決高?！半p師型”商務(wù)英語(yǔ)缺乏的困境，通過與企業(yè)“聯(lián)姻”，互通有無(wú)，通過“送出去”的方式，積極派送商務(wù)英語(yǔ)教師下企業(yè)鍛煉，可以切實(shí)提高商務(wù)英語(yǔ)教師的商務(wù)實(shí)踐技、豐富商務(wù)英語(yǔ)教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、更全面了解商務(wù)英語(yǔ)人才的崗位職責(zé)、崗位能力，進(jìn)而更好的進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)改革。此外高校還可以通過“請(qǐng)進(jìn)來”的方式聘請(qǐng)豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)人事?lián)紊虅?wù)英語(yǔ)專業(yè)核心課程的教學(xué)，為高校商務(wù)英語(yǔ)師資注入新的血液。高校與企業(yè)聯(lián)合起來共同打造一支強(qiáng)外貿(mào)實(shí)踐技能的、厚英語(yǔ)基礎(chǔ)的雙師型師資隊(duì)伍?；谛Ｆ蠛献鞯纳疃热诤?，高校與企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)實(shí)習(xí)基地建設(shè)。高校按照市場(chǎng)需求合理設(shè)置學(xué)生校外實(shí)習(xí)的時(shí)間，可以將短期見習(xí)和長(zhǎng)期實(shí)習(xí)結(jié)合起來。在低年級(jí)階段，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)通過參加在企業(yè)的短期見習(xí)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的崗位職責(zé)、能力要求等建立初步的感性認(rèn)知。在高年級(jí)階段通過參加長(zhǎng)期如半年左右的實(shí)習(xí)可以使其親身參與實(shí)戰(zhàn)型的外貿(mào)實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)會(huì)感知、學(xué)會(huì)思考，其外貿(mào)實(shí)踐能力、崗位任職能力、人際交往能力等會(huì)得到大幅提升，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)從高校到企業(yè)的零對(duì)接。

四、結(jié)語(yǔ)

市場(chǎng)需求是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的培養(yǎng)的地基，只要扎根于市場(chǎng)需求的地基，明確商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)的導(dǎo)向，高校才能在校企協(xié)同發(fā)展的機(jī)制下，革新目前商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)模式的弊端，實(shí)施基于市場(chǎng)需求的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新，進(jìn)而確保高校人才培養(yǎng)與市場(chǎng)需求的有效對(duì)接。

作者:朱艷寧 單位:衡陽(yáng)師范學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院

參考文獻(xiàn):

［1］藍(lán)國(guó)興．基于實(shí)訓(xùn)基礎(chǔ)上的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)改革路徑［J］．賀州學(xué)院學(xué)報(bào)，2008(9)．

［2］周秀英，謝金艷．應(yīng)用型英語(yǔ)人才商務(wù)技能培養(yǎng)研究［J］．開封教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2014(9)．

［3］馮敏．合作學(xué)習(xí)法－商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的有效方法［J］．國(guó)際商務(wù)研究，2006(4)．

第四篇

［摘要］在世界經(jīng)濟(jì)日益全球化的趨勢(shì)下，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力來自于區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。作為高職院校，只有結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求，進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)相關(guān)課程的開發(fā)和改革，才是高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下滿足可持續(xù)發(fā)展的要求所在。

［關(guān)鍵詞］區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展；商務(wù)英語(yǔ)；課程改革

一、高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展相輔相成的關(guān)系

（一）區(qū)域經(jīng)濟(jì)的地位

區(qū)域經(jīng)濟(jì)是和地理位置相關(guān)的綜合性的經(jīng)濟(jì)發(fā)展概念，它所反映的是在一定區(qū)域內(nèi)的資源、資金、技術(shù)和政策等的開發(fā)利用情況。目前已初步形成東部發(fā)展、西部開發(fā)、中部崛起和東北振興等四大區(qū)域經(jīng)濟(jì)格局并被作為國(guó)家總體發(fā)展戰(zhàn)略。

（二）高職教育為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供人才支持

隨著社會(huì)的發(fā)展，高職院校為區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供人才服務(wù)是趨勢(shì)所向，這也是國(guó)家高職教育方針?biāo)鶑?qiáng)調(diào)的重點(diǎn)?！秶?guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》中提出，“發(fā)展職業(yè)教育是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)就業(yè)、改善民生、解決‘三農(nóng)’問題的重要途徑”。高等職業(yè)教育作為高等教育的重要組成部分，與生產(chǎn)實(shí)際有著非常密切的關(guān)系。區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的多元化趨勢(shì)促使高職教育與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間的互動(dòng)較之過去更加密切。高職教育的目標(biāo)就是服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)，為加快區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、提高區(qū)域產(chǎn)業(yè)層次提供不可少的智力支持。

（三）區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)高職人才培養(yǎng)提出要求

高等職業(yè)教育要想可持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)階段必須以區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展為基礎(chǔ)，并以此作為院校的培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)設(shè)置、課程體系、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)等的參照。從某種意義上說，區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的程度決定了高等職業(yè)教育的發(fā)展程度。高職所培養(yǎng)的主要是將來在生產(chǎn)、管理和服務(wù)第一線的高素質(zhì)技術(shù)應(yīng)用型人才，辦學(xué)必須以此為出發(fā)點(diǎn)，辦學(xué)目標(biāo)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展相適應(yīng)，在人才培養(yǎng)上緊密結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和人才市場(chǎng)需求，滿足區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，培養(yǎng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)所急需的應(yīng)用性技能型人才。

（四）高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才需求概況

隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程不斷深入，無(wú)論大型三資企業(yè)，還是國(guó)營(yíng)、民營(yíng)中小企業(yè)都在不斷開拓海外市場(chǎng)、參與國(guó)際商務(wù)活動(dòng)，從事涉外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)成為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主流。商務(wù)英語(yǔ)為國(guó)際經(jīng)濟(jì)之間的交流和合作提供了語(yǔ)言基礎(chǔ)，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才是企業(yè)發(fā)展的需要，在區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展國(guó)際化進(jìn)程中起著重要作用，成為影響涉外企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。以湖北省為例，作為中部地區(qū)經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的省份之一，2015年有出口實(shí)績(jī)的企業(yè)3815家，實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口總額2838．8億元，增速位居全國(guó)前列。由此可以看出，高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才市場(chǎng)存在巨大的需求，人才的就業(yè)前景十分廣闊。

二、高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀

（一）師資力量的不足

高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的人才培養(yǎng)工作要適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，首先要實(shí)現(xiàn)英語(yǔ)教師專業(yè)化。目前的現(xiàn)狀是，在高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)從事一線教學(xué)的教師大多為語(yǔ)言類專業(yè)科班出生，主修語(yǔ)言學(xué)、英美文學(xué)等，語(yǔ)言和理論功底深厚。但由于大部分教師對(duì)商務(wù)方面的專業(yè)知識(shí)及商務(wù)英語(yǔ)了解不夠深入，在外貿(mào)實(shí)踐方面幾乎為空白，教學(xué)中，教師就對(duì)語(yǔ)言教學(xué)較為偏重，課堂的大部分時(shí)間都是以講授語(yǔ)言知識(shí)為主。在教授商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)知識(shí)時(shí)，對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)說服力不夠，導(dǎo)致在教學(xué)中不能結(jié)合本區(qū)域企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的要求，將語(yǔ)言學(xué)習(xí)和專業(yè)技能訓(xùn)練有效地結(jié)合起來，采取有針對(duì)性地教學(xué)手段和方法。最后，培養(yǎng)的人才與企業(yè)要求相去甚遠(yuǎn)，無(wú)法適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。隨著區(qū)域經(jīng)濟(jì)不斷地發(fā)展，企業(yè)對(duì)員工職業(yè)英語(yǔ)能力的要求也在提升，影響高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵就是高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師與時(shí)俱進(jìn)的能力。高職院校建立一支熟練掌握英語(yǔ)及商務(wù)專業(yè)知識(shí)的“雙師型”師資隊(duì)伍就是重中之重。

（二）課程設(shè)置與企業(yè)實(shí)際需求脫節(jié)

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)要想培養(yǎng)的專業(yè)人才能適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，在未來的工作中得到長(zhǎng)足的發(fā)展，必然要改變現(xiàn)有的人才培養(yǎng)方案，并以此為中心，重新制定專業(yè)設(shè)置、教學(xué)計(jì)劃。在各高職院校的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)中，專業(yè)課程設(shè)置現(xiàn)仍呈現(xiàn)語(yǔ)言＋商務(wù)三明治式的合成。專業(yè)核心課程實(shí)質(zhì)上是根據(jù)國(guó)際貿(mào)易的需要把通用英語(yǔ)進(jìn)行選擇與深化。雖然教學(xué)目標(biāo)強(qiáng)調(diào)以寬泛的商務(wù)知識(shí)為主，以應(yīng)用為重點(diǎn)，突出實(shí)際商務(wù)溝通能力及運(yùn)作能力的培養(yǎng)，但在實(shí)際教學(xué)中，教師仍然將重點(diǎn)放在語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)和語(yǔ)言能力培養(yǎng)上，只是轉(zhuǎn)到了商務(wù)背景下進(jìn)行。由于目前高職校企合作深度不夠，學(xué)生在校期間雖然安排有實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，通常時(shí)間較短，而且與實(shí)際工作需要仍有一定差距；校內(nèi)外所建設(shè)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地與真實(shí)的企業(yè)環(huán)境還不能實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接，從而導(dǎo)致教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)成為空中樓閣。學(xué)校希望企業(yè)參與的課程開發(fā)與專業(yè)建設(shè)環(huán)節(jié)因缺乏相關(guān)政策扶持，很少有企業(yè)積極、主動(dòng)參與，教師在教學(xué)中不能有效地結(jié)合理論與實(shí)際，培養(yǎng)的人才在工作中的真實(shí)表現(xiàn)難以滿足用人單位的“經(jīng)驗(yàn)豐富、快速上手”的要求。

三、基于區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，培養(yǎng)高職商務(wù)英語(yǔ)人才

（一）整合教育資源和區(qū)域企業(yè)資源，積極開展校企合作

高職是為企業(yè)培養(yǎng)高技能應(yīng)用型人才，因而必須與企業(yè)全面接軌，加強(qiáng)和企業(yè)間的合作，積極建立校外實(shí)訓(xùn)基地，全方位實(shí)現(xiàn)學(xué)生的基本技能及實(shí)踐能力的培養(yǎng)。通過校企合作，校企雙方可以合作設(shè)置相關(guān)的專業(yè)課程，制定教學(xué)大綱，編寫教學(xué)計(jì)劃；院?？梢愿鶕?jù)市場(chǎng)需求及本區(qū)域經(jīng)04濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，及時(shí)調(diào)整專業(yè)設(shè)置、人才培養(yǎng)目標(biāo)及培養(yǎng)方案等。高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)要充分利用、優(yōu)化配置教育資源和區(qū)域資源，促進(jìn)與各大、中、小型涉外企業(yè)的交流、合作，從而做到可以及時(shí)了解本區(qū)域經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀和發(fā)展需求，有針對(duì)性地培養(yǎng)具備區(qū)域內(nèi)涉外企業(yè)所需技能的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才。一方面，在教學(xué)實(shí)踐過程中與企業(yè)緊密結(jié)合，可以增強(qiáng)學(xué)生在校英語(yǔ)學(xué)習(xí)的針對(duì)性和目的性，為學(xué)生提供更多的實(shí)踐基地；另一方面，學(xué)校通過企業(yè)提供的實(shí)習(xí)崗位與實(shí)踐機(jī)會(huì)，理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中檢驗(yàn)學(xué)生的技術(shù)與能力，可以加強(qiáng)學(xué)生的英語(yǔ)知識(shí)在工作中實(shí)際運(yùn)用的能力。

（二）高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程體系改革

高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的就業(yè)目標(biāo)以對(duì)外貿(mào)易企業(yè)為主要職業(yè)領(lǐng)域，為了使培養(yǎng)的人才具有國(guó)際商務(wù)活動(dòng)操作能力，能更加適應(yīng)未來行業(yè)的需求，人才培養(yǎng)課程體系的設(shè)置要隨著國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的發(fā)展而發(fā)展，市場(chǎng)需求的變化而變化。要以就業(yè)為導(dǎo)向，緊扣一線崗位的實(shí)際需求，融入?yún)^(qū)域經(jīng)濟(jì)及產(chǎn)業(yè)鏈，調(diào)整專業(yè)方向。高職商務(wù)英語(yǔ)在改革課程體系過程中，必須以市場(chǎng)需求為前提，深入開展社會(huì)調(diào)查，了解學(xué)生未來的崗位對(duì)他們的知識(shí)能力要求，當(dāng)前行業(yè)的人才結(jié)構(gòu)變化，企業(yè)對(duì)人才的需求狀況等。在對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行充分的調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，掌握因區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展給商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才需求帶來的變化，認(rèn)真分析區(qū)域產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì)，按照區(qū)域企業(yè)的發(fā)展需要，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，開展教育教學(xué)，培養(yǎng)企業(yè)所需的”熟練掌握外語(yǔ)，精通商務(wù)知識(shí)“的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才，更好地為區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展服務(wù)。課程設(shè)置上可根據(jù)外貿(mào)流程采用流程式結(jié)構(gòu)設(shè)置課程，也可按照從基本素質(zhì)課程到專業(yè)素質(zhì)課程遞進(jìn)式的結(jié)構(gòu)進(jìn)行課程設(shè)置。同時(shí)，盡量設(shè)置更多實(shí)踐操作性較強(qiáng)的課程，實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生能力與行業(yè)需求零距離對(duì)接。

（三）高職商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式改革

高職制定商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)模式要考察地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的需求，重新構(gòu)建符合市場(chǎng)需求的新型商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式，以增強(qiáng)專業(yè)的針對(duì)性，打造專業(yè)差異化，提升專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；以“行業(yè)先導(dǎo)”為基礎(chǔ)，基于“行業(yè)定位”，培養(yǎng)立足于本區(qū)域企業(yè)，服務(wù)崗位第一線，能適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和全球經(jīng)濟(jì)一體化需求的高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才。在培養(yǎng)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才時(shí)除了考慮結(jié)合本地區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，教師還需與用人單位，外貿(mào)行業(yè)多接觸，多了解，通過學(xué)習(xí)、頂崗等途徑提升外貿(mào)行業(yè)知識(shí)，熟悉企業(yè)用人實(shí)際需求。教師除了要教授國(guó)際商務(wù)知識(shí)，還要在教學(xué)中注重培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力和商務(wù)溝通能力。

綜上所述，高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)可以概括為：培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際需要，具有創(chuàng)新精神和較強(qiáng)實(shí)踐能力、扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)和較強(qiáng)的英語(yǔ)應(yīng)用能力、熟悉商務(wù)操作技能、具備電子商務(wù)能力、懂得國(guó)際商務(wù)相關(guān)的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)，擁有較高的職業(yè)綜合素質(zhì)，能在涉外企業(yè)從事外貿(mào)相關(guān)工作的高技能應(yīng)用型人才。由此可見，未來高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)就是將商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)與服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展兩者有效結(jié)合。商務(wù)英語(yǔ)課程體系的設(shè)計(jì)，人才培養(yǎng)模式的改革要和行業(yè)，區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r相聯(lián)系，服務(wù)當(dāng)?shù)貐^(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，培養(yǎng)符合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)急需的人才。

作者:周化 單位:長(zhǎng)江職業(yè)學(xué)院

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第五篇

摘要：隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深入發(fā)展，外貿(mào)人才的需求不斷增加。了解企業(yè)需要的人才特點(diǎn)，不僅為企業(yè)提供了合適的人才，而且有利于增強(qiáng)畢業(yè)生在就業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。本文首先探討了大連地區(qū)商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)的市場(chǎng)需求,之后調(diào)查分析了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的需求,最后結(jié)合企業(yè)需求和學(xué)生需求,從辦學(xué)理念、課程體系及教學(xué)方法等方面探討如何進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新與改革。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語(yǔ);需求;人才培養(yǎng);創(chuàng)新與改革

隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的深入發(fā)展，我國(guó)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展速度不斷地加快。大連作為沿海城市，其進(jìn)出口貿(mào)易不僅是推動(dòng)大連市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量，而且對(duì)整個(gè)遼寧省的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著舉足輕重的影響。2015年3月，國(guó)務(wù)院相關(guān)部委聯(lián)合了“一帶一路”綱領(lǐng)性文件，將遼寧列入向北開放的重要窗口，并提出加強(qiáng)包括大連在內(nèi)的沿海港口城市建設(shè)。在“一帶一路”建設(shè)方針的指導(dǎo)下，促進(jìn)大連地區(qū)對(duì)外貿(mào)易穩(wěn)定增長(zhǎng)和轉(zhuǎn)型升級(jí)的前提是必須滿足企業(yè)對(duì)人才的要求。人才是制約企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。外貿(mào)企業(yè)主要涉及進(jìn)出口貿(mào)易，大連地區(qū)進(jìn)出口市場(chǎng)主要針對(duì)日本、東盟、美國(guó)、歐盟、韓國(guó)和香港，大連地區(qū)對(duì)外貿(mào)易的飛速發(fā)展擴(kuò)大了市場(chǎng)對(duì)外語(yǔ)人才的需求，尤其是對(duì)人才的素質(zhì)要求和能力要求越來越高，迫切地希望高校英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)符合企業(yè)要求的外向型、復(fù)合型、應(yīng)用型外語(yǔ)人才。高校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的改革與創(chuàng)新是社會(huì)發(fā)展和市場(chǎng)需求的必然趨勢(shì)，其目的不僅僅是為了高校調(diào)整專業(yè)的辦學(xué)模式和理念、設(shè)置特色專業(yè)以及培養(yǎng)復(fù)合型人才；更重要的是為社會(huì)和企業(yè)培養(yǎng)適合當(dāng)下市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需求的高素質(zhì)的復(fù)合型外語(yǔ)人才。因此，本研究對(duì)大連地區(qū)20家中小型外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，通過調(diào)查問卷和實(shí)地走訪的方式了解企業(yè)的外語(yǔ)人才需求特點(diǎn)，同時(shí),結(jié)合對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生開展的英語(yǔ)學(xué)習(xí)需求調(diào)查，探索出創(chuàng)新的外語(yǔ)人才培養(yǎng)模式。

一、中小型外貿(mào)企業(yè)所需商務(wù)英語(yǔ)人才的特點(diǎn)

本項(xiàng)目對(duì)大連地區(qū)中小型外貿(mào)企業(yè)的人才需求進(jìn)行了調(diào)研，項(xiàng)目組通過實(shí)地走訪和調(diào)查問卷的方式調(diào)查了多家中小型外貿(mào)企業(yè)，從目前的現(xiàn)狀來看，一方面，企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才需求增長(zhǎng)較快；另一方面，企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的素質(zhì)要求和能力要求不斷提高，人才層次出現(xiàn)新的變化。具體表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：（一）崗位需求大連地區(qū)的外貿(mào)企業(yè)主要是以中小型企業(yè)為主，從企業(yè)需求來看，商務(wù)英語(yǔ)人才從事的崗位主要包括涉外文秘、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、銷售代表、貨代業(yè)務(wù)員、單證員、客服專員、報(bào)關(guān)報(bào)檢員、行政助理、常駐海外貿(mào)易專員。商務(wù)英語(yǔ)人才按其素質(zhì)、能力和知識(shí)結(jié)構(gòu)可劃分為兩大類：技術(shù)型人才和商務(wù)型實(shí)務(wù)人才。調(diào)查結(jié)果分析表明，大多數(shù)的企業(yè)需要的不僅僅是技術(shù)型人才，更需要的是商務(wù)型實(shí)務(wù)人才，即熟悉國(guó)際商務(wù)準(zhǔn)則和慣例，具備綜合的人文素養(yǎng)和跨文化交際能力，能處理涉外事務(wù)，從事國(guó)際貿(mào)易的高素質(zhì)的、復(fù)合型的商務(wù)英語(yǔ)人才。（二）素質(zhì)需求調(diào)查表明，企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的素質(zhì)要求較高，尤其是人文素質(zhì)方面有七項(xiàng)要求：具有良好的思想道德素質(zhì)，誠(chéng)實(shí)守信，愛國(guó)創(chuàng)新，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀；具有較強(qiáng)的人際交往能力和適應(yīng)各種環(huán)境的能力；具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力；具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)助精神；具備基本的涉外禮儀素養(yǎng)，提升業(yè)務(wù)溝通能力、執(zhí)行能力與實(shí)務(wù)應(yīng)對(duì)能力；具有良好的個(gè)人身體及心理素質(zhì)；具有人文和藝術(shù)修養(yǎng)，了解外國(guó)風(fēng)土人情，融會(huì)貫通中西文化。（三）能力要求企業(yè)除了要求人才具備綜合素質(zhì)之外，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的能力有更高的七項(xiàng)要求：具有良好的英語(yǔ)聽、說、讀、寫、譯的能力，能夠獨(dú)立完成各類英語(yǔ)相關(guān)工作；具有一定的翻譯能力，能夠完成日常的口頭和書面翻譯工作；具有跨文化交際的能力，能夠完成各種涉外接待，談判業(yè)務(wù)；具有商務(wù)英語(yǔ)相關(guān)領(lǐng)域的職業(yè)能力，掌握電子商務(wù)、保險(xiǎn)、金融、會(huì)計(jì)、營(yíng)銷等相關(guān)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域基本操作原理；具有職業(yè)規(guī)劃能力和團(tuán)隊(duì)合作能力，能夠完成英語(yǔ)相關(guān)各項(xiàng)工作；具有獨(dú)立思考和解決問題的能力，能夠提供解決問題的方案并完成不同類別的任務(wù)；具有現(xiàn)代化辦公手段進(jìn)行信息交流能力，熟練掌握中英文文字處理及辦公自動(dòng)化技能。

二、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的需求分析

本項(xiàng)目調(diào)查分析了大連3所高校的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的英語(yǔ)需求，旨在探索創(chuàng)新的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)模式。此項(xiàng)目的研究對(duì)象主要是200名商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生，另外，與8位專業(yè)教師進(jìn)行了交流，學(xué)生和老師從不同的角度闡述了對(duì)商務(wù)英語(yǔ)課程改革的看法與見解。（一）學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)75%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)英語(yǔ)的首要目的是為了將來的就業(yè)和發(fā)展，25%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)英語(yǔ)是為了通過考試和順利地畢業(yè)。學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)非常明顯，因此，我們認(rèn)為大多數(shù)學(xué)生明確地意識(shí)到英語(yǔ)重要性并確定其就業(yè)方向。（二）學(xué)習(xí)的目標(biāo)和要求80%的學(xué)生希望能在提高英語(yǔ)基本技能的基礎(chǔ)上，通曉中國(guó)對(duì)外貿(mào)易的基本理論和國(guó)際慣例，并具有較強(qiáng)的商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用能力，以便畢業(yè)后能在外貿(mào)行業(yè)和其他涉外部門從事翻譯、涉外文秘、外貿(mào)實(shí)務(wù)等工作。許多學(xué)生認(rèn)為鑒于大連作為沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市的發(fā)展要求，將來的工作崗位會(huì)越來越多地涉及涉外實(shí)務(wù)，有的甚至?xí)婚L(zhǎng)期派駐國(guó)外公司，因此對(duì)用英語(yǔ)進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐與交流的能力要求會(huì)越來越高。（三）課程體系設(shè)計(jì)部分教師反映高校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)總體課程設(shè)置欠佳?，F(xiàn)行的教學(xué)主要以基礎(chǔ)教學(xué)為主，卻忽略了目前學(xué)生的需求，學(xué)生需要就業(yè)的工作崗位與商務(wù)貿(mào)易相關(guān)，那么學(xué)校必須以學(xué)生的需求和社會(huì)的需求作為人才培養(yǎng)的方向，而不能僅僅停留在傳統(tǒng)的通識(shí)英語(yǔ)課程上，使英語(yǔ)與職業(yè)教育處于分割的狀態(tài)。此外，多半學(xué)生認(rèn)為課程設(shè)置的隨意性很大，學(xué)校雖然開設(shè)了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的相關(guān)課程，但是，教師將這門課程變成了翻譯課或語(yǔ)法課，即使用“雙語(yǔ)”將與有關(guān)商務(wù)方面的英語(yǔ)詞匯和句式簡(jiǎn)單地堆砌在一起，缺乏有機(jī)結(jié)合的系統(tǒng)特性。（四）實(shí)踐（實(shí)訓(xùn)）課教學(xué)內(nèi)容78%的學(xué)生希望學(xué)校在課程設(shè)置方面增加實(shí)踐課程的比重，學(xué)生反映課程大多注重理論的學(xué)習(xí)，而忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)。課堂教學(xué)缺乏必要的案例教學(xué)和實(shí)務(wù)操作能力的培養(yǎng)，多數(shù)實(shí)踐環(huán)節(jié)僅僅局限于課本講授，而且在教學(xué)過程中語(yǔ)言知識(shí)的傳授與商務(wù)實(shí)務(wù)聯(lián)系并不緊密，許多學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用能力差，缺少商貿(mào)溝通能力。

三、創(chuàng)新商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)的目標(biāo)模式探索

（一）辦學(xué)理念創(chuàng)新商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)旨在培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)崗位需求的高技能人才，因此實(shí)踐教學(xué)是教育體系的重要組成部分。能否構(gòu)建特色鮮明的實(shí)踐教學(xué)模式，是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵。創(chuàng)新型商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)的核心內(nèi)容是：扎實(shí)的基本專業(yè)素質(zhì)、豐富的商務(wù)知識(shí)、較強(qiáng)的跨文化交際能力和創(chuàng)新的實(shí)踐能力。（二）課程體系為了實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)目標(biāo)，在課程體系安排上結(jié)合現(xiàn)代國(guó)際商務(wù)行業(yè)的特點(diǎn)，突出建立在經(jīng)濟(jì)全球化和區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化基礎(chǔ)上的專業(yè)知識(shí)和能力，使學(xué)生系統(tǒng)地掌握扎實(shí)的國(guó)際商務(wù)理論知識(shí)和國(guó)際慣例，真正地具備復(fù)合型人才所需要的高素質(zhì)。以“外語(yǔ)+商務(wù)專業(yè)課程”為核心，以實(shí)踐性課程為輔助的課程體系始終把人才的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力培養(yǎng)貫穿于整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中。在注重理論教學(xué)的同時(shí)，加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng)，改變照本宣科的理論模式，通過校企合作、實(shí)習(xí)基地的建設(shè)，給學(xué)生提供實(shí)際操作的機(jī)會(huì)，比如：采用案例教學(xué)、模擬教學(xué)、組織學(xué)生進(jìn)行社會(huì)調(diào)查、安排學(xué)生校外實(shí)習(xí)等方式，提高學(xué)生的實(shí)踐能力和實(shí)際操作水平。（三）教學(xué)方法擯棄傳統(tǒng)課堂的“以教師為主導(dǎo)”的教學(xué)方法，采取以“學(xué)習(xí)為中心”的教學(xué)方法—項(xiàng)目式教學(xué)法（Project-BasedLearning,簡(jiǎn)稱PBL），項(xiàng)目式教學(xué)法是通過解決生活中的問題將理論和實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)方法，此教學(xué)法有利于培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考，加強(qiáng)理論運(yùn)用能力和分析解決實(shí)際問題的能力。（四）評(píng)價(jià)體系教學(xué)評(píng)價(jià)包括對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)過程以及知識(shí)、能力的綜合評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)有學(xué)習(xí)前的診斷性評(píng)價(jià)，也有學(xué)習(xí)中的形成性評(píng)價(jià)和學(xué)習(xí)后的終結(jié)性評(píng)價(jià)。構(gòu)建多元化的評(píng)價(jià)體系有利于改變傳統(tǒng)的以考核學(xué)生記憶、模仿和重復(fù)練習(xí)為主的考核方式，既能反映學(xué)生對(duì)基本技能的掌握程度，又能檢驗(yàn)學(xué)生分析問題和解決問題的能力，既關(guān)注了整體，又關(guān)注了學(xué)生的個(gè)體差異。（五）教學(xué)管理教學(xué)質(zhì)量是關(guān)系高校發(fā)展的關(guān)鍵問題，而保證人才培養(yǎng)質(zhì)量又是高校最為關(guān)鍵的主題。就高校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)而言，最基本的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有兩個(gè)，即目標(biāo)達(dá)成和滿足需求：即構(gòu)建一套商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)的創(chuàng)新模式，培養(yǎng)外語(yǔ)人才的人文素質(zhì)、寬泛知識(shí)能力、實(shí)踐能力及創(chuàng)新能力，使其具備跨文化交流合作的能力，以及終身學(xué)習(xí)能力，適應(yīng)社會(huì)對(duì)創(chuàng)新型復(fù)合型外語(yǔ)人才的期望和需要。

四、結(jié)語(yǔ)

高校應(yīng)參照《高等學(xué)校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)要求，根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀，結(jié)合社會(huì)和用人單位的需求，適當(dāng)?shù)匦抻喩虅?wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)方案，致力于創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。

作者:尹軼群 單位:大連科技學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院

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