導(dǎo)語(yǔ)：大數(shù)據(jù)與高職院校營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)論文一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

一、大數(shù)據(jù)環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式及人才需求

在現(xiàn)代的營(yíng)銷(xiāo)中，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為其發(fā)展中的一個(gè)重要方向。很多企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中其實(shí)不缺少數(shù)據(jù)資源，最重要的問(wèn)題就是數(shù)據(jù)太多，很多時(shí)候難以處理。企業(yè)需要對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，還要對(duì)客戶(hù)、市場(chǎng)數(shù)據(jù)集中統(tǒng)計(jì)分析，這些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)在一起就形成了大量的數(shù)據(jù)。企業(yè)怎樣把這樣大的數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合有效管理利用，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是個(gè)非常大的問(wèn)題和挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代下的營(yíng)銷(xiāo)需要這些大量的數(shù)據(jù)，利用大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)內(nèi)部的營(yíng)銷(xiāo)方案進(jìn)行抉擇，所以，計(jì)算機(jī)大數(shù)據(jù)處理技術(shù)是非常重要的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才也就是集網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)于一身的復(fù)合型人才，一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才，不但要熟悉當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)，具備專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，同時(shí)也必須要對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為和心理足夠熟悉，能夠準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的廣告功能和價(jià)值。此外，還要具備一定的英語(yǔ)、市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)等方面的知識(shí)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域，有超過(guò)半數(shù)以上的企業(yè)已經(jīng)或者準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)，從市場(chǎng)人才現(xiàn)狀反饋來(lái)看，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)人才的需求在不斷上升。在一些招聘網(wǎng)站中，新浪、網(wǎng)易、谷歌以及百度等網(wǎng)絡(luò)公司均有大量的空缺崗位，其中包括客戶(hù)維護(hù)經(jīng)理、企業(yè)廣告經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)、商務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、商務(wù)研究開(kāi)發(fā)工程師、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)代表等，但是在長(zhǎng)期的招聘中，很難招聘到令人滿(mǎn)意的人才。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也在不斷得到廣泛應(yīng)用，由此可以明確地看出目前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求還在不斷提升。

二、大數(shù)據(jù)環(huán)境下高職院校精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)人才的培養(yǎng)模式

1.注重核心課程建設(shè)，確定培養(yǎng)目標(biāo)。通常在高職院校中所開(kāi)設(shè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程都傾向于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面，有的院校則傾向于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論，從而導(dǎo)致和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)、計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)相重合。一位優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員不僅要具備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)踐能力，同時(shí)還要了解網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)相關(guān)知識(shí)。因此，各大院校在開(kāi)設(shè)課程時(shí)要做好營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)等課程的平衡工作，盡可能地根據(jù)當(dāng)下社會(huì)所需調(diào)整所開(kāi)設(shè)課程。高職院校教學(xué)除了基本的理論和實(shí)踐以外，還要充分掌握開(kāi)展網(wǎng)路營(yíng)銷(xiāo)的操作思路和運(yùn)作技巧。為此，高職院?？蓮囊韵路矫孀鳛?a href="http://www.eimio.cn/lunwen/jylw/rcpylw/201504/594449.html" target="_blank">人才培養(yǎng)目標(biāo)。首先，人才培養(yǎng)目標(biāo)，一是具備網(wǎng)站推廣專(zhuān)員工作能力技巧；要求學(xué)生在未來(lái)工作中能協(xié)調(diào)好與客戶(hù)的關(guān)系，并具備營(yíng)銷(xiāo)技巧，如群發(fā)、郵件列表、新聞組、論壇等。具備在線(xiàn)服務(wù)工作能力技巧，如網(wǎng)上支付、Btoc等。二是具備網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、維護(hù)及管理能力；具有網(wǎng)絡(luò)編輯工作技巧，如流程設(shè)計(jì)規(guī)劃、數(shù)據(jù)信息維護(hù)等。具備網(wǎng)站推廣工作能力，關(guān)鍵字、搜索等引擎營(yíng)銷(xiāo)等。三是具備市場(chǎng)調(diào)研工作能力和技巧，如調(diào)查實(shí)施、問(wèn)卷設(shè)計(jì)、調(diào)查方案、調(diào)查報(bào)告等。其次，知識(shí)教學(xué)目標(biāo)。學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中要掌握網(wǎng)絡(luò)中產(chǎn)品策略、市場(chǎng)定位、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道營(yíng)銷(xiāo)方法、掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基本概念理論、掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析，如市場(chǎng)環(huán)境、直接環(huán)境、間接環(huán)境、消費(fèi)者行為分析等,掌握網(wǎng)上服務(wù)及管理等知識(shí)、掌握網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查方式和方法。

2.注重實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)。實(shí)踐教學(xué)指以當(dāng)前所需技能為基礎(chǔ)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模塊教學(xué)，并結(jié)合物流、B2B、B2C等方面培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力。總體來(lái)說(shuō)即以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)案例分析為主線(xiàn)，知識(shí)點(diǎn)和課堂講解相穿插，讓學(xué)生在課堂中制作電子商務(wù)網(wǎng)站和上網(wǎng)聯(lián)系，以此增強(qiáng)知識(shí)點(diǎn)邏輯性。實(shí)踐教學(xué)能調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，其電子教案的深度和重點(diǎn)呼應(yīng)教學(xué)大綱。最后，根據(jù)電子教案講授操作要領(lǐng)，達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力的目的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐課程目的在于培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力，促使學(xué)生往應(yīng)用型人才方面發(fā)展，它在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程中起著十分重要的作用。在設(shè)計(jì)課程實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容中可根據(jù)高職院校培養(yǎng)目標(biāo)和職業(yè)發(fā)展的特性來(lái)設(shè)計(jì)，由于高職院校對(duì)學(xué)生定義多在初、中級(jí)管理者，針對(duì)此將職業(yè)特性融入實(shí)訓(xùn)環(huán)境中，按員工職業(yè)生涯規(guī)劃策劃分為掌握技能、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、基層管理及中層管理不同階段。如模擬網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研內(nèi)容，可開(kāi)展的實(shí)踐項(xiàng)目有：進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境、供給、需求等影響因素的調(diào)研。掌握技能方面以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的方法運(yùn)用，實(shí)踐項(xiàng)目為運(yùn)用多種調(diào)研方式進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研。初級(jí)管理方面以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的方法、內(nèi)容、程序、實(shí)施管理為主，分析調(diào)研方法的使用、內(nèi)容合理性、調(diào)研程序、監(jiān)控實(shí)施過(guò)程等。通過(guò)實(shí)踐課程使學(xué)生從知識(shí)、技能、心態(tài)及管理等各個(gè)方面都有不同程度的提升，尤其在課程教學(xué)目標(biāo)中融合了職業(yè)性和職業(yè)化，進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生的溝通、協(xié)調(diào)能力。

3.以項(xiàng)目化教學(xué)法推動(dòng)人才培養(yǎng)。項(xiàng)目教學(xué)法的最大優(yōu)勢(shì)是讓學(xué)生從被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)，和傳統(tǒng)的“填鴨式”教學(xué)大有不同，院校一般會(huì)與企業(yè)建立良好的合作關(guān)系，不僅能解決企業(yè)技術(shù)力量薄弱和人手不足等問(wèn)題，還培養(yǎng)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)和主動(dòng)求知的技能。此教學(xué)方法針對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)分為4大模塊，分別為目標(biāo)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)技能培養(yǎng)模塊、4PS營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃技能培養(yǎng)模塊、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研技能培養(yǎng)模塊、提高營(yíng)銷(xiāo)重要性認(rèn)識(shí)模塊，全方位激發(fā)學(xué)生發(fā)揮自身智慧和才能完成教學(xué)任務(wù)。具體實(shí)施方法如下：一是設(shè)置課程情景。設(shè)置與企業(yè)大致相同的教學(xué)環(huán)境，引導(dǎo)學(xué)生熟悉企業(yè)的工作氛圍。如制定等級(jí)和工作制度讓學(xué)生盡快轉(zhuǎn)變思想，從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工。二是示范項(xiàng)目化教學(xué)法的講解和過(guò)程。和學(xué)生討論運(yùn)用哪一種項(xiàng)目化教學(xué)法才能有效實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，給學(xué)生講解項(xiàng)目化教學(xué)法內(nèi)容，并針對(duì)教學(xué)過(guò)程給學(xué)生進(jìn)行示范。三是制定項(xiàng)目。制定教學(xué)大綱，了解企業(yè)與學(xué)院的合作關(guān)系，與企業(yè)基層人員探討教學(xué)目標(biāo)，突出專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)技能。四是學(xué)生協(xié)作完成項(xiàng)目。學(xué)生可以小組為形式完成教學(xué)任務(wù)，在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下根據(jù)教師示范內(nèi)容共同合作完成本次項(xiàng)目。五是評(píng)價(jià)總結(jié)。根據(jù)本組項(xiàng)目?jī)?nèi)容、人員分配、項(xiàng)目完成度、所遇到問(wèn)題等效果和情況進(jìn)行總結(jié)，并做出評(píng)價(jià)。

4.優(yōu)化學(xué)校實(shí)踐教學(xué)。第一，優(yōu)化課堂實(shí)踐體系。在當(dāng)前高職院校教育中，可以根據(jù)教學(xué)情勢(shì)，形成課內(nèi)課外兩個(gè)實(shí)踐體系，在專(zhuān)業(yè)實(shí)踐中，主要針對(duì)專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習(xí)、講授練習(xí)、課程施行、課程計(jì)劃以及課程實(shí)踐、結(jié)業(yè)練習(xí)等，對(duì)學(xué)生進(jìn)行較全面的實(shí)踐教學(xué)?；趯W(xué)校的辦學(xué)定位，確保學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)人才可以直接走向就業(yè)市場(chǎng)。第二，整合課堂實(shí)踐資源。營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生教學(xué)中，要加強(qiáng)實(shí)踐課程資源整合，可以組建實(shí)踐課程講授平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源共享，固化學(xué)生的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，憑地方經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)對(duì)人才的特別需求，以及根據(jù)學(xué)校自身辦學(xué)現(xiàn)實(shí)環(huán)境，找準(zhǔn)辦學(xué)定位，造就精準(zhǔn)商務(wù)人才。第三，設(shè)置創(chuàng)業(yè)、就業(yè)實(shí)踐模塊。在對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)、培養(yǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)人才時(shí)，應(yīng)該進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)實(shí)踐基地設(shè)置裝備的部署工作，開(kāi)展校企合作，滿(mǎn)足學(xué)生對(duì)學(xué)校教育多樣化的知識(shí)需求，拓寬學(xué)校人才培養(yǎng)的渠道，深化執(zhí)行學(xué)校辦學(xué)體制改革。校企合作不僅是職業(yè)教育中的一個(gè)特色，更是通過(guò)校企合作的方式，為實(shí)踐教學(xué)提供環(huán)境，在良好的合作共贏模式下，使學(xué)生可以更好地將所學(xué)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，提高學(xué)生對(duì)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的掌握水平，培養(yǎng)更多的符合實(shí)際需求的營(yíng)銷(xiāo)人才。對(duì)于學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)管理，應(yīng)該做好實(shí)習(xí)與就業(yè)相結(jié)合的管理模式，在當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻的情況下，不僅應(yīng)該使學(xué)生在實(shí)踐實(shí)習(xí)中提高自身素質(zhì)，而且也應(yīng)該提升學(xué)生的工作能力，并且適當(dāng)?shù)貫閷?shí)習(xí)生提供就業(yè)機(jī)會(huì)。重視學(xué)生的個(gè)性化需求，并制定相應(yīng)的教學(xué)管理模式，結(jié)合學(xué)生實(shí)習(xí)情況，建設(shè)良好的實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)境，使得學(xué)生的潛能得到充分挖掘，滿(mǎn)足學(xué)生個(gè)性發(fā)展需求。第四，提高學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性。在實(shí)踐教學(xué)中，可以應(yīng)用案例講授、開(kāi)導(dǎo)式講授以及主體到場(chǎng)講授的教學(xué)方法，轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)教學(xué)方法，實(shí)現(xiàn)師生雙邊互動(dòng)，在講授歷程中應(yīng)本著“教為主導(dǎo)，學(xué)為主體，疑為主軸，練為主線(xiàn)”的原則，加大課堂教學(xué)方法的創(chuàng)新，促使學(xué)生從“依賴(lài)性學(xué)習(xí)”變?yōu)椤白灾餍?、?chuàng)新性學(xué)習(xí)”。使學(xué)生由被動(dòng)擔(dān)當(dāng)變?yōu)樽詣?dòng)學(xué)習(xí)，提倡學(xué)生用豐富的想象去探索事物。另外，對(duì)于小組合作實(shí)踐學(xué)習(xí)中有幾個(gè)基本要素，首先就是學(xué)生之間要相互依賴(lài)；其次就是小組中學(xué)生成員之間有高度的責(zé)任感；再次就是在合作學(xué)習(xí)中提高學(xué)生的相互交流能力，讓學(xué)生可以在不知不覺(jué)中進(jìn)入教室營(yíng)造的學(xué)習(xí)氛圍之中，使學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)應(yīng)用型技術(shù)。教師可以在學(xué)生的水平達(dá)到一定層次之后，再給學(xué)生布置高層次的任務(wù)。教師應(yīng)積極學(xué)習(xí)和推行主體到場(chǎng)講授法，要學(xué)生學(xué)會(huì)到場(chǎng)講授計(jì)劃的制訂；在教師的引導(dǎo)下，由學(xué)生講授專(zhuān)題內(nèi)容；閱讀參考冊(cè)本、撰寫(xiě)讀書(shū)筆記；開(kāi)展評(píng)教、評(píng)學(xué)活動(dòng)等。這種講授方法有利于轉(zhuǎn)變教師統(tǒng)統(tǒng)包辦、學(xué)生悲觀應(yīng)付的被動(dòng)講授方法，能培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、自主性、創(chuàng)造性，創(chuàng)建同等的師生關(guān)系。

三、結(jié)束語(yǔ)

總之，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在大數(shù)據(jù)環(huán)境下具有廣闊的發(fā)展空間，當(dāng)前高速發(fā)展的信息社會(huì)需要綜合素質(zhì)和技能較強(qiáng)的人才。高職院校應(yīng)將理論與實(shí)踐相結(jié)合，思考與操作相結(jié)合，明確教學(xué)目標(biāo)，培養(yǎng)出集網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)于一體的復(fù)合型應(yīng)用人才。

作者:馮憲偉劉巧曼單位:江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院