高校信息化規(guī)劃現(xiàn)狀與建議

時(shí)間:2022-09-08 09:15:49

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高校信息化規(guī)劃現(xiàn)狀與建議

隨著高校對(duì)信息化建設(shè)的重視,用信息化手段來(lái)為學(xué)生和教職工提供服務(wù),解決日常管理中難點(diǎn)難題已經(jīng)是現(xiàn)狀。如何做好未來(lái)高校信息化發(fā)展規(guī)劃是一個(gè)難題,怎樣才能全面有效的推進(jìn)高校信息化建設(shè),建立完整的標(biāo)準(zhǔn)體系和統(tǒng)一的管理機(jī)制,推進(jìn)信息化與教學(xué)、科研及管理服務(wù)的深度融合,為校內(nèi)師生提供更多的便利。

1高校信息化建設(shè)現(xiàn)狀分析

1.1基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成熟完善。出口帶寬、服務(wù)器、機(jī)房等基本滿(mǎn)足需求,與中國(guó)教育科研網(wǎng)、運(yùn)營(yíng)商(多個(gè))互聯(lián),支持IPv6/IPv4雙棧協(xié)議,校園內(nèi)有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全覆蓋,無(wú)線(xiàn)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了部分或全部覆蓋。1.2各類(lèi)信息系統(tǒng)基本完備。一卡通、OA、教務(wù)管理系統(tǒng)、研究生管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)等信息系統(tǒng)基本完備。1.3數(shù)字資源日益豐富。中外文數(shù)據(jù)庫(kù)、電子書(shū)、中外文期刊、論文等數(shù)據(jù)資源日益豐富,網(wǎng)上精品課程數(shù)量日益增多。

2高校信息化建設(shè)存在的問(wèn)題

2.1對(duì)信息化的重要性認(rèn)識(shí)不足,沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。對(duì)信息化建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)不足,部分教師對(duì)信息化的了解不深,甚至存在某些誤解。信息化建設(shè)缺乏頂層設(shè)計(jì)和統(tǒng)籌機(jī)制,沒(méi)有形成體系完整的建設(shè)規(guī)劃,職能部門(mén)各自為政,各類(lèi)信息化項(xiàng)目存在效益低、質(zhì)量差的問(wèn)題。2.2信息化工作機(jī)制不夠完善。多數(shù)高校成立統(tǒng)籌信息化部門(mén)成立時(shí)間不長(zhǎng),各項(xiàng)機(jī)制還不完善,集中統(tǒng)籌的優(yōu)勢(shì)尚未發(fā)揮,信息資源的積累尚顯不足,離學(xué)校發(fā)展目標(biāo)和師生日益增長(zhǎng)的需求還有較大差距。2.3信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)趨于陳舊。信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)完備,能滿(mǎn)足教學(xué)科研的基本需求。存在校園局部負(fù)荷過(guò)重導(dǎo)致?lián)砣痊F(xiàn)象,網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路因建設(shè)年代久遠(yuǎn)日趨陳舊,服務(wù)器、存儲(chǔ)等各類(lèi)支撐設(shè)備的更新無(wú)法跟上日益增長(zhǎng)的需求。2.4信息系統(tǒng)缺乏聯(lián)動(dòng),數(shù)據(jù)孤島情況嚴(yán)重。陸續(xù)建成了教務(wù)、研究生、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)、圖書(shū)、科研、人事、辦公自動(dòng)化等多個(gè)信息系統(tǒng),但系統(tǒng)之間沒(méi)有互聯(lián)互通,未形成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),無(wú)法保障數(shù)據(jù)一致性,距離實(shí)現(xiàn)“智慧校園”仍有較大差距。2.5網(wǎng)絡(luò)信息安全形勢(shì)嚴(yán)峻。近年來(lái),高校網(wǎng)絡(luò)信息安全形勢(shì)嚴(yán)峻,對(duì)于頻發(fā)的網(wǎng)絡(luò)攻擊行為缺乏抵御能力連續(xù)發(fā)生黑客入侵網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、篡改網(wǎng)站內(nèi)容的安全事故,造成了惡劣影響,安全防護(hù)體系亟待加強(qiáng)。2.6缺乏信息化人才。信息化規(guī)劃與建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)和復(fù)雜的工作,需要不斷完善,需要建設(shè)者既要具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)又要具備行政管理知識(shí),且對(duì)現(xiàn)狀非常了解。多數(shù)高校信息化發(fā)展存在一個(gè)普遍性的問(wèn)題就是缺乏信息化人才,沒(méi)有足夠的專(zhuān)業(yè)人才來(lái)支撐信息化的規(guī)劃與建設(shè)。

3高校信息化發(fā)展規(guī)劃建議

3.1建設(shè)模式。對(duì)未來(lái)十年的信息化進(jìn)行整體規(guī)劃,針對(duì)現(xiàn)狀復(fù)旦大學(xué)等高校提出的“大平臺(tái)、中系統(tǒng)、微服務(wù)”的建設(shè)模式符合大多數(shù)高校的建設(shè)現(xiàn)狀。3.1.1大平臺(tái)?!按笃脚_(tái)”是指支撐基礎(chǔ)性平臺(tái),包括統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心、統(tǒng)一身份認(rèn)證、統(tǒng)一門(mén)戶(hù)、工作流平臺(tái)等[1]。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中心主要用于實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)之間的互聯(lián)互通,實(shí)施“一張表”工程,所有的系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)都需要通過(guò)數(shù)據(jù)中心來(lái)進(jìn)行交換,解決應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)孤島問(wèn)題。統(tǒng)一身份認(rèn)證實(shí)現(xiàn)用戶(hù)信息的集中存儲(chǔ)和管理,實(shí)現(xiàn)各類(lèi)系統(tǒng)的同步,并對(duì)系統(tǒng)的權(quán)限進(jìn)行統(tǒng)一管理,對(duì)全校的資源進(jìn)行統(tǒng)一的管理。統(tǒng)一門(mén)戶(hù)實(shí)現(xiàn)信息資源集中呈現(xiàn),包括通知公告、消息服務(wù)等,實(shí)現(xiàn)校園通訊錄無(wú)紙化、信息扁平化傳遞以及通知大規(guī)模應(yīng)急通知精準(zhǔn)傳遞。工作流平臺(tái)提供流程節(jié)點(diǎn)和流向的管理等,為師生提供一站式服務(wù)。3.1.2“中系統(tǒng)”?!爸邢到y(tǒng)”是指各類(lèi)信息系統(tǒng),主要包括教務(wù)系統(tǒng)、研究生管理系統(tǒng)等各類(lèi)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng),為“大平臺(tái)”提供數(shù)據(jù)來(lái)源,為“小應(yīng)用”提供業(yè)務(wù)支撐。系統(tǒng)主要使用人員為職能部門(mén),實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)校的高校管理。3.1.3“微服務(wù)”針對(duì)師生使用頻率高的服務(wù)做出美觀(guān)易用的“微服務(wù)”,打開(kāi)一站式網(wǎng)上辦事大廳即可方便的辦理各項(xiàng)校內(nèi)事務(wù),如選課、申請(qǐng)郵箱等,避免了師生進(jìn)入各類(lèi)信息系統(tǒng)的煩瑣,提升用戶(hù)辦事體驗(yàn)。3.2引入大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)分析是智慧校園的特征,在數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)上引出大數(shù)據(jù),將學(xué)校日常運(yùn)作、管理與服務(wù)的數(shù)據(jù)加以分析整理,為各級(jí)決策者提供決策,提高學(xué)校管理決策的科學(xué)性、合理性、時(shí)效性和針對(duì)性;將學(xué)生課程、成績(jī)、培養(yǎng)計(jì)劃、借書(shū)信息、門(mén)禁、消費(fèi)信息等加以分析,為學(xué)生發(fā)展提供個(gè)性化規(guī)劃;將教師的科研、教學(xué)等信息加以分析,為教師提供教學(xué)科研建議。3.3加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。3.3.1基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)。進(jìn)一步提升校園網(wǎng)出口帶寬,提高無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率,對(duì)網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路改造、電路改造,更換陳舊的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。整改網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路,更換或裝修機(jī)柜,對(duì)交換機(jī)電源進(jìn)行改造,進(jìn)一步簡(jiǎn)化拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),降低盲點(diǎn),提高冗余度,降低復(fù)雜度,降低故障率。3.3.2校園“一卡通”。進(jìn)一步完善“一卡通”建設(shè),在一卡通現(xiàn)有消費(fèi)、門(mén)禁的功能基礎(chǔ)上進(jìn)行擴(kuò)展,如開(kāi)通“一卡通”自助電話(huà)掛失功能、微信轉(zhuǎn)賬及繳費(fèi)功能,將全校水電系統(tǒng)納入“一卡通”系統(tǒng),生活熱水與直飲水接入“一卡通”系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)結(jié)算。3.3.3加強(qiáng)中心機(jī)房建設(shè)。進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)于中心機(jī)房的建設(shè),提升計(jì)算能力、網(wǎng)絡(luò)吞吐能力及存儲(chǔ)容量。統(tǒng)籌規(guī)劃全校服務(wù)器、存儲(chǔ)器等核心設(shè)備的應(yīng)用,確實(shí)提高管理服務(wù)信息化水平,基本消除低水平的重復(fù)購(gòu)置。逐步合并校內(nèi)小機(jī)房,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。進(jìn)一步實(shí)施“虛擬化”戰(zhàn)略,建立面向全校的云計(jì)算服務(wù)平臺(tái),構(gòu)建學(xué)校公共網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)系統(tǒng),保障學(xué)校教學(xué)科研資源,打造校園“云中心”。建設(shè)數(shù)據(jù)中心應(yīng)用管理和監(jiān)控平臺(tái),實(shí)現(xiàn)異地?cái)?shù)據(jù)備份、關(guān)鍵應(yīng)用與數(shù)據(jù)的應(yīng)急災(zāi)備。建設(shè)網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用和主機(jī)資源綜合管理平臺(tái),構(gòu)建完善的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維保障體系,提高網(wǎng)絡(luò)和各種應(yīng)用系統(tǒng)的管控能力。3.4提升人員信息化能力。對(duì)全體教師進(jìn)行教育技術(shù)能力輪訓(xùn),鼓勵(lì)教師在教學(xué)中應(yīng)用信息技術(shù),促進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合入[2]。在全校逐步推廣信息化支撐下教學(xué)模式,探索跨校區(qū)的協(xié)同教學(xué)模式。加強(qiáng)與信息化相關(guān)學(xué)科合作,利用信息化基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備,給學(xué)生提供一個(gè)實(shí)踐平臺(tái),提高學(xué)生動(dòng)手能力,共同促進(jìn)信息化人才培養(yǎng)。組織開(kāi)展針對(duì)行政管理人員的信息化培訓(xùn),進(jìn)一步提升行政管理人員的信息化素養(yǎng),鼓勵(lì)使用信息化手段提高工作效率。針對(duì)信息化工作人員開(kāi)展多種形式的專(zhuān)業(yè)教育和培訓(xùn),建立崗位繼續(xù)教育制度,提高信息化工作人員的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí),提升從業(yè)人員的職業(yè)技能和水平。3.5教學(xué)信息化建設(shè)。3.5.1建設(shè)信息化教學(xué)環(huán)境。隨著精品視頻公開(kāi)課、“慕課”的發(fā)展,學(xué)校師生對(duì)于多媒體信息化教學(xué)環(huán)境條件的要求也越來(lái)越高。計(jì)劃建設(shè)更多的智慧教室以及協(xié)作學(xué)習(xí)場(chǎng)所,加強(qiáng)教學(xué)場(chǎng)所的信息化建設(shè),滿(mǎn)足師生需求。3.5.2建設(shè)特色課程資源。建設(shè)學(xué)科特色的慕課平臺(tái),面向校內(nèi)外用戶(hù)提供服務(wù)。利用平臺(tái)來(lái)開(kāi)展特色學(xué)科教育培訓(xùn)活動(dòng),通過(guò)信息化手段服務(wù)社會(huì),提升學(xué)校的社會(huì)影響力。鼓勵(lì)教師制作、運(yùn)營(yíng)慕課,提高教師參與的積極性,鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)慕課平臺(tái)來(lái)學(xué)習(xí)相關(guān)課程。3.5.3建設(shè)統(tǒng)一的在線(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái)。建設(shè)統(tǒng)一的校內(nèi)在線(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái),教師可以通過(guò)平臺(tái)針對(duì)不同教育類(lèi)型的學(xué)生采取不同類(lèi)型的教學(xué)方式。學(xué)生可以采用多種學(xué)習(xí)方式,如個(gè)性化學(xué)習(xí)、協(xié)作式學(xué)習(xí)、移動(dòng)式學(xué)習(xí)、混合式學(xué)習(xí)等。統(tǒng)一的在線(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái)給老師提供一個(gè)更加直觀(guān)的教學(xué)管理方式,并提供基于行為數(shù)據(jù)的個(gè)性化學(xué)習(xí)服務(wù)。3.5.4科研數(shù)字資源共享庫(kù)。啟動(dòng)“課程資源建設(shè)工程”,利用信息化手段提升服務(wù)社會(huì)能力。鼓勵(lì)教師將數(shù)字資源進(jìn)行共享,并將校內(nèi)課程建成精品在線(xiàn)課程資源,統(tǒng)籌學(xué)校課程資源建設(shè)及校內(nèi)外服務(wù)。建設(shè)校園公共存儲(chǔ)系統(tǒng)來(lái)為資源共享庫(kù)提供服務(wù),通過(guò)數(shù)字資源共享庫(kù),提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、老師的教學(xué)積極性,給學(xué)生提供一個(gè)接觸其他學(xué)科的知識(shí)窗口。3.6網(wǎng)絡(luò)信息安全建設(shè)。3.6.1健全網(wǎng)絡(luò)信息安全工作協(xié)作體系。全面推行信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)制度,對(duì)學(xué)校信息系統(tǒng)進(jìn)行安全等級(jí)定級(jí)。根據(jù)不同的等級(jí),針對(duì)不同的信息系統(tǒng)采用不同安全策略。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全隊(duì)伍建設(shè)和人員培訓(xùn),提高人員網(wǎng)絡(luò)信息安全知識(shí)水平[3]。制定網(wǎng)絡(luò)與信息安全責(zé)任制度和網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理規(guī)范,將網(wǎng)絡(luò)信息安全責(zé)任到人,提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息安全的重視。3.6.2建立多層次網(wǎng)絡(luò)與信息安全技術(shù)防護(hù)體系。建立完善技術(shù)保障體系,為學(xué)校信息安全建設(shè)提供技術(shù)支持。建設(shè)中心機(jī)房運(yùn)行監(jiān)控與保障平臺(tái),建設(shè)學(xué)校數(shù)據(jù)備份與容災(zāi)中心,提升校園網(wǎng)恢復(fù)和抗攻擊能力。建設(shè)上網(wǎng)行為管理系統(tǒng)與信息審計(jì)系統(tǒng),健全網(wǎng)絡(luò)信息安全應(yīng)急協(xié)作體系與管理體制,建立安全防御、安全監(jiān)測(cè)和安全服務(wù)為一體的網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障體系。建設(shè)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng),配合有關(guān)部門(mén)做好相關(guān)的輿情監(jiān)管工作。3.6.3信息安全人員。發(fā)揮校內(nèi)外人才優(yōu)勢(shì),形成由專(zhuān)家隊(duì)伍、專(zhuān)職人員、二級(jí)單位管理員組成的信息安全隊(duì)伍。加強(qiáng)二級(jí)單位管理員的培訓(xùn),培養(yǎng)管理員的安全意識(shí),提高安全性系數(shù),提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)危機(jī)的應(yīng)對(duì)能力。3.7制度建設(shè)。3.7.1完善統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)決策機(jī)制。明確信息化部門(mén)的工作職責(zé),理順工作機(jī)制,建立由職能部門(mén)申報(bào)、信息化部門(mén)統(tǒng)籌、領(lǐng)導(dǎo)小組決策的項(xiàng)目運(yùn)作模式,并由專(zhuān)家機(jī)構(gòu)全程提供咨詢(xún)意見(jiàn)。3.7.2出臺(tái)信息化建設(shè)相關(guān)管理辦法。制定信息化項(xiàng)目管理細(xì)則,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,對(duì)項(xiàng)目的立項(xiàng)審批、預(yù)算核準(zhǔn)、招標(biāo)采購(gòu)、建設(shè)部署、運(yùn)行維護(hù)5個(gè)階段全方位把關(guān),杜絕重復(fù)建設(shè)、防范低效建設(shè)、嚴(yán)治爛尾工程。建立信息化工作考評(píng)和激勵(lì)機(jī)制。強(qiáng)二級(jí)單位責(zé)任主體意識(shí),圍繞重點(diǎn)工作,認(rèn)真研究、謀劃貫徹落實(shí)的具體措施.加強(qiáng)對(duì)信息化工作的調(diào)度和督導(dǎo)檢查。3.7.3推進(jìn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化和完善信息化政策。出臺(tái)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)及數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)、信息化建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)管理與驗(yàn)收辦法、網(wǎng)絡(luò)信息安全保密與管理等,以此來(lái)推進(jìn)學(xué)校數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),完善信息化政策,促進(jìn)數(shù)據(jù)融合。3.8推進(jìn)校企合作。拓寬合作渠道,吸引更多的企業(yè)參與到學(xué)校的信息化建設(shè)中來(lái);尋求新的校企合作模式,引進(jìn)更多的社會(huì)資本,充分利用企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)為我所用;充分掌握學(xué)校在社會(huì)融資項(xiàng)目上的建設(shè)自主權(quán)。

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作者:李竹村 單位:湖南師范大學(xué)