加快健康旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展探析

時間:2022-12-07 04:10:21

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加快健康旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展探析

摘要:健康旅游滿足了人們對旅行體驗和健康服務的雙重需求,已逐步成為現(xiàn)代旅游業(yè)中最具活力、最受歡迎的形式之一。發(fā)展健康旅游對我國擴內(nèi)需、穩(wěn)增長、促就業(yè)、惠民生、提升國際競爭力都具有重要意義。在健康中國建設的背景下,我國健康旅游產(chǎn)業(yè)迎來了發(fā)展的黃金時代,亟待深度挖掘并整合資源,結(jié)合數(shù)字時代特征,實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,以滿足人們?nèi)找嬖鲩L的美好生活需要。

關(guān)鍵詞:健康旅游;創(chuàng)新發(fā)展;探析

一、健康旅游產(chǎn)業(yè)風生水起

健康旅游是近年來健康服務業(yè)中涌現(xiàn)出的一股熱潮,是旅游業(yè)與健康產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的新業(yè)態(tài)。隨著生活水平的提升,公眾對健康日益關(guān)切,對健康服務的需求也趨于多層次、多樣化。旅游作為國民的“幸福必需品”,也逐漸增添了備受青睞的健康要素。高端醫(yī)療、特色???、康復療養(yǎng)、休閑健身、養(yǎng)生保健等健康資源均成為旅游吸引物,“旅游+醫(yī)療”“旅游+康養(yǎng)”等類型的旅游模式越來越受到追捧。與傳統(tǒng)旅游相比,健康旅游將康復、養(yǎng)生、健身等項目貫穿于旅游全過程,契合了人民群眾追求生活品質(zhì)、樂享健康愉悅的時代需求,成為滿足人民群眾休閑旅游和醫(yī)療服務雙重需要的新方式,是當前最能體現(xiàn)幸福感的產(chǎn)業(yè)形態(tài)。健康旅游大致分為醫(yī)療旅游和養(yǎng)生旅游,二者均擁有強勁的增長態(tài)勢和廣闊的融合發(fā)展空間。2020年,我國旅游業(yè)和健康服務業(yè)總規(guī)模將分別達到7萬億和8萬億元。預計到2030年,中國健康旅游產(chǎn)業(yè)將達到30萬億。當前,發(fā)展健康旅游對擴內(nèi)需、穩(wěn)增長、促就業(yè)、惠民生都具有重要意義。抓住機遇推動醫(yī)養(yǎng)健康產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,提供更多更好的創(chuàng)新性健康服務產(chǎn)品和服務,是我國健康旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的應有之義。

二、我國現(xiàn)階段健康旅游業(yè)發(fā)展概況

我國的健康旅游已步入發(fā)展黃金期,產(chǎn)業(yè)潛力巨大,主要體現(xiàn)在三方面:一是客戶群體廣泛。公眾的健康需求迅速增長,健康群體、亞健康群體及患病群體對健康旅游均有消費需求。尤其是老年群體和女性消費群體對健康生活、養(yǎng)生旅游、購物娛樂得越發(fā)關(guān)注,對健康旅游消費的拉動作用顯著。二是產(chǎn)業(yè)環(huán)境優(yōu)越。在健康中國的目標引領下,健康旅游行業(yè)政策紅利豐厚。國內(nèi)豐富且極具特色的旅游資源、中醫(yī)藥等特色市場,都為發(fā)展健康旅游提供了支撐。三是實踐探索活躍。海南、北京、上海、山東等地都對健康旅游進行了積極布局,北戴河、秦皇島、三亞、九華山、桂林等健康旅游示范基地全面建設。中國首個國際醫(yī)療旅游先行區(qū)海南博鰲醫(yī)療旅游先行區(qū)已領銜對接大批國際一流醫(yī)療機構(gòu)、院校和醫(yī)療器械企業(yè),匯集了高端國際醫(yī)療養(yǎng)生資源。國家中醫(yī)藥健康旅游示范區(qū)也在加快建設,山東東阿阿膠世界等基地全面展示了中醫(yī)藥健康旅游的獨特魅力。雖然我國健康旅游產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,但產(chǎn)業(yè)國際競爭力有待提高。原因有以下幾點:(一)實踐模式不成熟不豐富。全球健康醫(yī)療旅游業(yè)已向產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,但我國健康旅游卻多處于小眾試點階段,大多項目在“摸石頭過河”,缺乏適合推廣的運營模式。健康旅游的產(chǎn)品優(yōu)勢和特色不突出,信息整合平臺缺失,消費者個性化、多樣化的需求難以得到精準匹配。(二)專業(yè)人才相對不足。精湛的專業(yè)醫(yī)療技術(shù)和良好的醫(yī)養(yǎng)配套服務是發(fā)展健康旅游的關(guān)鍵支撐。與醫(yī)療旅游強國相比,我國專業(yè)化醫(yī)療技術(shù)人才和醫(yī)療旅游的復合型管理人才都極為匱乏。(三)品牌效應尚未形成。我國的健康旅游產(chǎn)品缺乏品牌優(yōu)勢,中醫(yī)藥的民族特色沒有充分彰顯,國際吸引力弱。雖然中醫(yī)藥的療效日益受到國際認可,但到中國接受醫(yī)療服務的外國游客數(shù)量很少。(四)服務保障不健全。健康旅游作為新型融合產(chǎn)業(yè),涉及中介、信息通信、簽證等多項服務保障,需要交通、醫(yī)療、住宿等配套設施支持。中國在入境醫(yī)療旅游方面,遠落后于韓國、泰國、印度、新加坡等健康旅游產(chǎn)業(yè)鏈成熟的國家。國內(nèi)的健康旅游也多集中于觀光游覽和康復體驗,醫(yī)療旅游比重小。一方面,是因為國內(nèi)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源多集中于一線城市,現(xiàn)有醫(yī)療機構(gòu)不具備為大批游客開展醫(yī)療旅游的能力;另一方面,國內(nèi)游客在異地醫(yī)療社保報銷方面無法完全實現(xiàn)便利化,國際游客則在簽證、翻譯陪同方面存在障礙。另外,國內(nèi)醫(yī)療旅游服務機構(gòu)缺乏統(tǒng)一的行業(yè)規(guī)范和全面監(jiān)管,健康旅游中產(chǎn)生的醫(yī)療糾紛時有出現(xiàn)。

三、加快健康旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的路徑探析

(一)借助自貿(mào)區(qū)建設,加強國際開放合作。我國多個自貿(mào)區(qū)的定位中都點題發(fā)展健康旅游。比如:海南自貿(mào)港中的海南博鰲樂城國際醫(yī)療旅游先行區(qū)旨在聚集國內(nèi)外高端醫(yī)療旅游服務和前沿醫(yī)藥科技成果,創(chuàng)建國際化醫(yī)療技術(shù)服務產(chǎn)業(yè)聚集區(qū);河南自貿(mào)區(qū)開封片區(qū)重點發(fā)展醫(yī)療旅游等服務業(yè);四川自貿(mào)區(qū)開展中醫(yī)藥國際健康旅游線路建設;陜西自貿(mào)區(qū)重點推動中醫(yī)藥健康旅游發(fā)展等。因此,宜抓住各地自貿(mào)區(qū)建設契機,借鑒先進經(jīng)驗,擴大國際合作,對接國際醫(yī)療標準的支持政策,將地域特色和國際經(jīng)驗相結(jié)合,打造具有國際競爭力的健康醫(yī)療旅游目的地。(二)立足特色優(yōu)勢,聚焦中醫(yī)藥健康旅游。目前,中醫(yī)藥健康旅游是一個全新的探索性領域,也是我國中醫(yī)藥名揚世界的新契機。因此,宜探索中醫(yī)藥健康旅游發(fā)展的新理念和新模式,應用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),堅持走創(chuàng)新發(fā)展道路,推進中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)化改革創(chuàng)新,讓中醫(yī)藥和旅游的發(fā)展相得益彰;通過在“一帶一路”沿線國家建設的中醫(yī)藥海外中心,充分推廣中醫(yī)藥文化,推介中醫(yī)藥健康游線路,提供中醫(yī)藥保健服務、調(diào)理療養(yǎng)服務等中醫(yī)嵌入式體驗項目;豐富中醫(yī)藥旅游產(chǎn)品和服務。突出健康旅游產(chǎn)品的獨特性,提升游客的互動參與度。在度假區(qū)開設五禽戲、八段錦、武術(shù)等體驗課程,打造膳食療養(yǎng)、養(yǎng)生茶吧,非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的養(yǎng)生項目等,讓游客在中醫(yī)藥健康旅游中,不僅能體驗中醫(yī)藥養(yǎng)生、康復、醫(yī)療的技術(shù)方法,達到健康促進、疾病防控的目的,還能感受天人合一、陰陽平衡等中醫(yī)藥健康文化理念的博大精深,進而弘揚我國的中醫(yī)藥文化,傳承民族醫(yī)特色,增強我國健康旅游的獨特性,提升產(chǎn)業(yè)競爭力。(三)突出新技術(shù)引領,強化融合創(chuàng)新發(fā)展。豐富健康旅游體驗,不僅要讓游客在旅游中收獲健康,還應舒心、驚喜地享受這個過程??沙浞职l(fā)揮我國先進的數(shù)字技術(shù)優(yōu)勢,搭建一站式健康旅游智慧服務平臺,提供“全過程、定制化、個性化”服務,既能匯集服務需求,智能規(guī)劃路線,提供配套服務,又能進行數(shù)據(jù)分析并提供后續(xù)保障,形成一個便民、利商、促宣傳的信息化綜合服務平臺。健康旅游基地則可運用全息投影、虛擬現(xiàn)實、裸眼5D體驗等技術(shù),營造宏觀和微觀不同場景,為游客帶來直觀的、趣味性、科普化的健康文化體驗。讓大數(shù)據(jù)、云計算等新技術(shù)貫穿于理療、健康餐飲、健康購物、健康住宿等旅游的全過程,把智慧科技轉(zhuǎn)換成健康旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的內(nèi)生動力和強勁引擎。舉辦健康會展,開展健康講座、健康管理評估、養(yǎng)生項目體驗等,引導游客通過深度沉浸式互動,提升健康旅游品質(zhì),進而激發(fā)對健康、養(yǎng)生和生活方式的思考和追求。(四)結(jié)合重大戰(zhàn)略,突出市場導向。發(fā)展健康旅游應與“一帶一路”倡議、粵港澳大灣區(qū)建設、黃河生態(tài)旅游帶建設等充分結(jié)合,鼓勵更多市場主體把握機遇,積極參與健康旅游發(fā)展的產(chǎn)業(yè)實踐,實現(xiàn)健康旅游發(fā)展的共建共享。整合區(qū)域優(yōu)勢醫(yī)療資源、特色養(yǎng)生保健資源、綠色生態(tài)旅游資源,面向國際國內(nèi)市場,發(fā)展養(yǎng)生、體育和醫(yī)療健康旅游。加強與“一帶一路”沿線及周邊國家的健康旅游合作,舉辦國際健康旅游展會,開展國際醫(yī)療服務項目。積極拓展保健、康復、療養(yǎng)、照護等市場化較強的領域,開發(fā)和推介一批體驗性強、參與度廣的精品健康旅游路線和產(chǎn)品。打造一批健康服務產(chǎn)業(yè)集群,擴大醫(yī)養(yǎng)健康產(chǎn)品供給,完善全方位、全周期的醫(yī)養(yǎng)健康產(chǎn)業(yè)鏈條,重點發(fā)展健康研學、中醫(yī)中藥、健身休閑、健康食品等特色產(chǎn)業(yè)領域,催生健康新業(yè)態(tài)、新模式。(五)突破發(fā)展瓶頸,強化產(chǎn)業(yè)保障。創(chuàng)新體制機制,以市場需求為導向,加快引進培養(yǎng)健康旅游創(chuàng)新型高端旅游人才,為產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供持續(xù)動力。成立國家級健康旅游協(xié)會,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)醫(yī)療標準化、健康旅游保障等相關(guān)事宜;建立高標準的行業(yè)準則及監(jiān)管制度,規(guī)范健康旅游行業(yè)的發(fā)展;為境外消費者發(fā)放“健康旅游簽證”,提供翻譯、稅收等多維度的便利化服務保障;完善醫(yī)保異地結(jié)算功能,為患者流動就醫(yī)提供便利;鼓勵試點地區(qū)對本地居民進行健康補貼,鼓勵商業(yè)保險機構(gòu)推出健康旅游保險產(chǎn)品,使更多消費者有能力享受健康旅游。

參考文獻:

[1]葛君書,王貴生,孫穎,李瑞鋒.韓國健康旅游的發(fā)展對我國中醫(yī)藥國際健康旅游的啟示[J].世界中西醫(yī)結(jié)合雜志,2020,15(06):1160-1164+1168.

[2]孫源源,倪昊翔,王慧華,王玉芬.“一帶一路”背景下中醫(yī)藥健康旅游競爭力評價[J].南京中醫(yī)藥大學學報(社會科學版),2019,20(04):255-262.

作者:張妍 單位:中共開封市委黨校