導(dǎo)語：婦產(chǎn)科風(fēng)險(xiǎn)控制與人性化管理一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：目的深入分析和探討產(chǎn)科護(hù)理中的風(fēng)險(xiǎn)控制及人性化管理。方法有針對(duì)性的選擇在2018年1月至2018年2月范圍內(nèi)在我院接受產(chǎn)科護(hù)理的順產(chǎn)孕產(chǎn)婦和嬰兒為本次研究的對(duì)象，所涉及的研究對(duì)象有150例患者，針對(duì)產(chǎn)科護(hù)理中的風(fēng)險(xiǎn)控制及人性化管理情況進(jìn)行觀察和分析。結(jié)果從根本上來講，在產(chǎn)科護(hù)理過程中，相關(guān)護(hù)理人員的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)質(zhì)量以及相關(guān)的醫(yī)療設(shè)備等一系列方面，對(duì)于產(chǎn)科護(hù)理工作質(zhì)量都有著很大程度的影響，如果護(hù)理方式不夠科學(xué)合理，會(huì)給產(chǎn)科護(hù)理工作帶來嚴(yán)重的風(fēng)險(xiǎn)和隱患。結(jié)論切實(shí)有效的通過對(duì)產(chǎn)科護(hù)理工作進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查和研究，對(duì)產(chǎn)科護(hù)理工作質(zhì)量的提升以及相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的控制和規(guī)避，都是十分重要而且必要的，在護(hù)理管理的過程中，切實(shí)有效的采取人性化的管理方式，也有著至關(guān)重要的作用。

關(guān)鍵詞：產(chǎn)科；護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)控制；人性化管理

隨著醫(yī)學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，我國的醫(yī)療事業(yè)也在逐步的完善，現(xiàn)階段針對(duì)臨床醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量，人們的要求也越來越高。在醫(yī)學(xué)臨床治療過程中，婦產(chǎn)科是比較特殊的科目，護(hù)理工作起著至關(guān)重要的作用，同時(shí)也存在著很多的風(fēng)險(xiǎn)和隱患，如果在護(hù)理過程中對(duì)護(hù)理問題不能進(jìn)行及時(shí)有效的發(fā)現(xiàn)和糾正，就會(huì)給患者帶來嚴(yán)重的危害，導(dǎo)致出現(xiàn)嚴(yán)重的醫(yī)療糾紛。所以針對(duì)這種情況，相關(guān)的醫(yī)護(hù)人員就要切實(shí)有效的提升自身的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，從根本上做好產(chǎn)科護(hù)理中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，實(shí)施人性化管理，與患者密切溝通，相互協(xié)作，在最大程度上有效規(guī)避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)[1]。針對(duì)此情況，本文做出了相關(guān)的分析和研究，現(xiàn)把相應(yīng)的研究內(nèi)容和結(jié)果報(bào)告如下。

1一般資料

選擇在2018年1月至2018年2月這個(gè)范圍內(nèi)在我院接受產(chǎn)科護(hù)理的順產(chǎn)孕產(chǎn)婦和嬰兒作為本次研究的研究對(duì)象，所涉及的研究對(duì)象有150例患者，針對(duì)產(chǎn)科護(hù)理中的風(fēng)險(xiǎn)控制及人性化管理進(jìn)行分析。

2產(chǎn)科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)因素

2.1孕產(chǎn)婦方面。孕產(chǎn)婦和家屬對(duì)于分娩的危險(xiǎn)性及相關(guān)知識(shí)沒有足夠的重視和了解，通常情況下會(huì)認(rèn)為分娩只是人生必經(jīng)的一個(gè)自然階段，屬于普通的自然現(xiàn)象，分娩前沒有進(jìn)行充足的準(zhǔn)備。2.2護(hù)士方面。產(chǎn)科護(hù)理工作強(qiáng)度大、壓力大，護(hù)理難度和強(qiáng)度都與日俱增，特別是當(dāng)前國家開放二胎政策的實(shí)施，在繁忙的工作下，護(hù)理人員身心疲憊，易產(chǎn)生煩躁心理。尤其是孕產(chǎn)婦分娩時(shí)痛苦掙扎，有些護(hù)理人員因?yàn)榫C合素質(zhì)有待提高，會(huì)出現(xiàn)消極情緒，繼而引發(fā)醫(yī)療糾紛。夜班時(shí)，如果護(hù)士對(duì)于整個(gè)產(chǎn)程沒有進(jìn)行認(rèn)真的觀察，就可能導(dǎo)致對(duì)孕產(chǎn)婦的看護(hù)存在疏忽，在廁所或病床上分娩，對(duì)于產(chǎn)婦的生命安全造成嚴(yán)重的威脅。護(hù)理人員對(duì)新生兒的護(hù)理操作不規(guī)范，也會(huì)對(duì)嬰兒造成傷害[2]。2.3藥物性因素。對(duì)產(chǎn)婦的用藥是特別關(guān)鍵的部分，如果用藥方面不夠科學(xué)合理，護(hù)理觀察不夠細(xì)致，就會(huì)給孕產(chǎn)婦帶來災(zāi)難性的后果。如果在有必要的情況下，普貝生在產(chǎn)科應(yīng)用較廣，整個(gè)過程護(hù)理觀察是重點(diǎn)內(nèi)容，需要對(duì)藥物的藥理作用和不良反應(yīng)熟練掌握，在催產(chǎn)的過程中，如果對(duì)于液體的速度不能夠進(jìn)行精準(zhǔn)的調(diào)整，對(duì)于子宮收縮情況沒有仔細(xì)觀察，就很可能使宮縮不穩(wěn)定，也很可能導(dǎo)致患者子宮破裂。

3風(fēng)險(xiǎn)控制措施

3.1切實(shí)有效的針對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行服務(wù)意識(shí)教育。有針對(duì)性的結(jié)合護(hù)理人員偏年輕化的特點(diǎn)，注重加強(qiáng)其服務(wù)意識(shí)的教育，有針對(duì)性的提升服務(wù)觀念和服務(wù)水平，確保護(hù)理人員能夠真正做到以人為本，精進(jìn)業(yè)務(wù)水平，針對(duì)性的邀請護(hù)理經(jīng)驗(yàn)比較豐富的專家進(jìn)行知識(shí)講解和經(jīng)驗(yàn)傳授。3.2建立更加健全完善的醫(yī)療設(shè)備及用物的清查制度。醫(yī)護(hù)人員要對(duì)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行徹底的檢查，如出現(xiàn)緊急情況，要隨時(shí)準(zhǔn)備好相關(guān)設(shè)備，嚴(yán)格監(jiān)管藥物的使用情況，保證藥品充足以應(yīng)對(duì)緊急情況。確保醫(yī)療操作技術(shù)準(zhǔn)確無誤，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。

4婦產(chǎn)科護(hù)理中人性化管理

4.1態(tài)度方面真誠友善、熱心接待。孕產(chǎn)婦入院階段，責(zé)任護(hù)士要及時(shí)有效的與其進(jìn)行溝通，態(tài)度誠懇，耐心細(xì)致，對(duì)于產(chǎn)婦的要求要盡可能滿足，培養(yǎng)良好的護(hù)患關(guān)系；臨產(chǎn)的產(chǎn)婦，要陪護(hù)到產(chǎn)房；對(duì)為達(dá)到進(jìn)產(chǎn)房的產(chǎn)婦，護(hù)理人員要與其深入溝通，緩解其內(nèi)心的緊張及焦慮。4.2細(xì)致周到的規(guī)劃。產(chǎn)婦出院時(shí)，護(hù)理人員要給予祝福的語言，對(duì)產(chǎn)婦跟蹤隨訪，有針對(duì)性的制定健康教育及康復(fù)計(jì)劃。對(duì)分娩后的產(chǎn)婦，護(hù)理人員要告知其飲食計(jì)劃，健側(cè)臥位。有針對(duì)性的講解相關(guān)的健康宣教，以及產(chǎn)后4h排小便的意義，注意事項(xiàng)要明確告知，防止傷口疼痛和感染。要針對(duì)產(chǎn)婦的睡眠、飲食及傷痛等情況，制定細(xì)致的護(hù)理計(jì)劃，針對(duì)乳房的保健和衛(wèi)生也要告知，在各個(gè)細(xì)節(jié)的護(hù)理環(huán)節(jié)中，要注重人性化和人文關(guān)懷。4.3治療過程中要耐心細(xì)致。孕婦進(jìn)入產(chǎn)房之后，護(hù)理人員要對(duì)產(chǎn)婦各個(gè)方面進(jìn)行治療和護(hù)理，確保護(hù)理工作順暢進(jìn)行，及時(shí)與產(chǎn)婦溝通，對(duì)其進(jìn)行有效的心理護(hù)理，尤其是日常生活方面，特別是對(duì)于行動(dòng)困難的產(chǎn)婦，要協(xié)助其上廁所，解答產(chǎn)婦心中的疑問，確保產(chǎn)婦保持平穩(wěn)的心態(tài)，避免對(duì)產(chǎn)婦用激烈的語言，而壓抑對(duì)方的情緒[3]。

綜上所述，切實(shí)有效的通過對(duì)婦產(chǎn)科護(hù)理工作深入細(xì)致的調(diào)查和研究，對(duì)婦產(chǎn)科護(hù)理工作質(zhì)量的提升，以及相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的控制和規(guī)避，都是十分重要且必要的，在護(hù)理管理的過程中，切實(shí)有效的采取人性化的管理方式，也有著至關(guān)重要的作用。

參考文獻(xiàn)

[1]李建宏.整體護(hù)理在婦產(chǎn)科中的應(yīng)用價(jià)值探討[J].中國中醫(yī)藥現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育,2009,7(2):148-149.

[2]季宏波,趙莉,董艷紅,等.婦產(chǎn)科護(hù)理糾紛的常見原因及對(duì)策[J].中國病案,2008,9(10):17-18.

[3]吳慧群,胡杰,張明英.婦產(chǎn)科護(hù)理安全隱患及對(duì)策[J].中國醫(yī)藥導(dǎo)報(bào),2008,5(10):121-122.

作者:文倩 單位:西北婦女兒童醫(yī)院