知識經(jīng)濟(jì)對企業(yè)升級轉(zhuǎn)型的意義
時間:2022-01-18 03:31:42
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盡管知識管理已經(jīng)被國內(nèi)外學(xué)術(shù)界和產(chǎn)業(yè)界廣泛認(rèn)可,然而針對知識管理模式的研究,尤其從組織生態(tài)學(xué)、系統(tǒng)學(xué)的視角建立新型知識管理模式,并將知識管理模式與中小企業(yè)的應(yīng)用實踐相結(jié)合的研究,還處于空白階段。因此,研究擬以企業(yè)知識管理的路徑依賴性為切入點(diǎn),在綜合考察國內(nèi)外知識管理模式的優(yōu)劣勢、可適性等的基礎(chǔ)上,結(jié)合澳門中小企業(yè)的發(fā)展特點(diǎn),從組織生態(tài)學(xué)、系統(tǒng)學(xué)的視角建立起一個組織生態(tài)型知識管理模式。在豐富和完善知識管理模式的同時,以滿足澳門中小企業(yè)知識管理需要、支撐起企業(yè)知識管理戰(zhàn)略的實施、應(yīng)對競爭環(huán)境和帶動區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
知識管理模式是根據(jù)組織環(huán)境,對組織知識管理實施的抽象,是知識管理模型在特定環(huán)境下的表現(xiàn)(蔚海燕,2005)。一方面,隨著知識對企業(yè)生產(chǎn)力的促進(jìn)作用的日益凸顯,面對日益增長的非連續(xù)性的環(huán)境變化,針對組織適應(yīng)性、組織生存和競爭能力的知識管理模式已成為管理學(xué)科的重要內(nèi)容和主要形式;另一方面,從廣義上講,知識管理模式是將組織整體看作一個知識處理系統(tǒng),用復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)的理論和觀點(diǎn),分析管理機(jī)制、人、知識鏈、信息技術(shù)系統(tǒng)和組織內(nèi)外環(huán)境等要素的關(guān)系,推動知識資源的轉(zhuǎn)化、共享和創(chuàng)新,使組織的知識資源能夠不斷地創(chuàng)造新的價值。組織成員的視角認(rèn)為,組織中的人是企業(yè)發(fā)展和應(yīng)對競爭的首要因素,因此“以人為本”是該類知識管理模式的一大特點(diǎn),企業(yè)依靠各種制度和機(jī)制來塑造環(huán)境,或固化員工的認(rèn)知行為。而對企業(yè)價值鏈視角來講,企業(yè)知識管理模式存在一個開放的環(huán)境下(宏觀環(huán)境),因此,與外界知識主體之間的信息/知識交換,是這一模式的主要關(guān)注點(diǎn),知識聯(lián)盟、知識鏈(企業(yè)之間)等都可以看作是該類型知識管理模式。實際上,企業(yè)(組織)之間相互交換信息、知識和資源并進(jìn)行交易,企業(yè)(組織)內(nèi)部員工之間隱性知識和顯性知識的不斷轉(zhuǎn)化,伴隨著競爭和淘汰,企業(yè)(組織)努力與周圍環(huán)境相適應(yīng),從而構(gòu)成了一個以企業(yè)(組織)員工為能動主體的不斷完善、高速發(fā)展的組織生態(tài)系統(tǒng)。
基于這種系統(tǒng)觀的視角,并建立相應(yīng)的知識管理模式,恰恰是對當(dāng)前及未來企業(yè)發(fā)展趨勢的一種靈活性考慮和把握,將在一定程度上豐富知識管理模式構(gòu)建的理論體系,以及模式應(yīng)用實踐。對此的研究不僅是在對知識管理模式(尤其是對中小企業(yè)知識管理模式)的模式構(gòu)建探索,更是希望借助新型知識管理模式的搭建,探討適應(yīng)澳門中小企業(yè)知識管理需要的各項條件和制度環(huán)境,根本目的是為澳門中小企業(yè)知識管理提供理論基礎(chǔ)與應(yīng)用保障,以有助于澳門中小企業(yè)知識管理戰(zhàn)略的順利實施與知識管理實踐的順利開展,最終實現(xiàn)充分利用市場機(jī)遇、發(fā)揮核心競爭力、提高企業(yè)運(yùn)營效率的目標(biāo)。中小企業(yè)是澳門經(jīng)濟(jì)發(fā)展的絕對主力。而目前澳門中小企業(yè)在發(fā)展過程中的核心障礙就是缺乏現(xiàn)代化的經(jīng)營管理模式。尤其是有利于突破現(xiàn)有發(fā)展瓶頸、提高經(jīng)營水平的知識管理模式。為此,一方面需要澳門本地中小企業(yè)建立具有較強(qiáng)針對性的知識管理模式,另一方面為其提供周邊配套資源與服務(wù),必將能夠有效推動澳門中小企業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級。
作者:高展明單位:華僑大學(xué)工商管理學(xué)院
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