導(dǎo)語(yǔ)：中小型軍工企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)論文一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

國(guó)內(nèi)的中小型軍工企業(yè)經(jīng)過(guò)幾十年的成長(zhǎng)發(fā)展，歷經(jīng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)、商品經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，特別是經(jīng)歷了改革開(kāi)放30多年來(lái)由封閉的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向開(kāi)放的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的巨大轉(zhuǎn)變，中小型軍工企業(yè)由小變大、由弱變強(qiáng)，走出了一條值得稱(chēng)贊的奮斗之路。在這個(gè)過(guò)程中，各中小型軍工企業(yè)普遍實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)制度改革，構(gòu)建了現(xiàn)代企業(yè)組織架構(gòu)和管理體系。然而隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，當(dāng)數(shù)以?xún)|計(jì)的網(wǎng)民同時(shí)面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的時(shí)候，完全不同的信息溝通渠道和營(yíng)銷(xiāo)模式出現(xiàn)了，中小型軍工企業(yè)如何應(yīng)對(duì)這些全新挑戰(zhàn)，如何通過(guò)對(duì)組織架構(gòu)的調(diào)整來(lái)有效應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)大潮下的種種不確定因素，這成為本文要重點(diǎn)探討的問(wèn)題。

1中小型軍工企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下面臨的挑戰(zhàn)分析

中小型軍工企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下面臨著一系列來(lái)自?xún)?nèi)外部的挑戰(zhàn)，主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面。

1.1面臨非公企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力

2007年8月6日，原國(guó)防科工委正式公布了《非公有制經(jīng)濟(jì)參與國(guó)防科技工業(yè)建設(shè)指南》，指出民營(yíng)經(jīng)濟(jì)體可參與軍工基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、軍工科研項(xiàng)目等五大軍工領(lǐng)域。此前2005年國(guó)家了《非公經(jīng)濟(jì)36條》，隨后了《武器裝備科研生產(chǎn)許可實(shí)施辦法》。該辦法指出：獲得許可后，民營(yíng)企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中小型軍工企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和組織架構(gòu)探索連云港杰瑞電子有限公司鄧永清關(guān)兵外資、合資企業(yè)均可進(jìn)入國(guó)防軍工領(lǐng)域。這些規(guī)定從制度上打破了原國(guó)有軍工企業(yè)和國(guó)有資本對(duì)武器裝備科研生產(chǎn)的壟斷，使其向社會(huì)開(kāi)放。近十年來(lái)，非公企業(yè)開(kāi)始廣泛向軍工領(lǐng)域進(jìn)軍，非公企業(yè)靈活的經(jīng)營(yíng)策略和高效的運(yùn)營(yíng)機(jī)制給國(guó)有中小型軍工企業(yè)帶來(lái)了前所未有的競(jìng)爭(zhēng)壓力，尤其是非公企業(yè)熟諳互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式，與依賴(lài)于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式的中小型軍工企業(yè)相比，具有明顯的信息和渠道優(yōu)勢(shì)，這也為中小型軍工企業(yè)敲響了警鐘。

1.2武器裝備的特殊要求

進(jìn)入21世紀(jì)，國(guó)防軍工產(chǎn)品早已擺脫了十年一貫制大批量生產(chǎn)的陳舊做法，開(kāi)始了“批產(chǎn)一代、定型一代、研制一代、預(yù)研一代、前瞻性研究一代”的小步快跑法。這就決定了軍工產(chǎn)品研制交付周期短、品種多、數(shù)量小、質(zhì)量要求非常高的特點(diǎn)，新形勢(shì)下的武器裝備定制化產(chǎn)品的比例越來(lái)越高，滿(mǎn)足用戶(hù)的個(gè)性需求成為武器裝備科研生產(chǎn)企業(yè)的一個(gè)重要關(guān)注點(diǎn)。這一系列的特殊要求對(duì)中小型軍工企業(yè)的研發(fā)效率、生產(chǎn)管理、質(zhì)量保證帶來(lái)了空前的挑戰(zhàn)。

1.3武器裝備降低成本壓力

黨的十八大召開(kāi)以后，以為首的黨中央要求全國(guó)各單位要厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)，軍隊(duì)各級(jí)部門(mén)為響應(yīng)黨中央的號(hào)召，也提出節(jié)約使用軍費(fèi)的要求，各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支包括武器裝備采購(gòu)支出都有了明確的成本控制要求。這同以往軍品不計(jì)成本、重點(diǎn)關(guān)注可靠性的做法有了明顯的變化，它要求軍工企業(yè)提供既要先進(jìn)可靠又要價(jià)格合理的軍工產(chǎn)品，而這恰恰是一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理綜合水平的體現(xiàn)，同時(shí)也是國(guó)有中小型軍工企業(yè)相對(duì)薄弱的環(huán)節(jié)，需要從企業(yè)體制、機(jī)制等全方位加以變革才能有效應(yīng)對(duì)。1.4企業(yè)管理體制的束縛互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代強(qiáng)調(diào)反應(yīng)迅速，高效率滿(mǎn)足客戶(hù)需求。為達(dá)到這一目的，許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)打破常規(guī)作息時(shí)間、打破部門(mén)分割管理、打破逐層逐級(jí)下達(dá)任務(wù)的做法，為贏得全球客戶(hù)提供了全新的思路。而一些國(guó)有中小型軍工企業(yè)仍停留在按部就班、因循守舊的固有思維中，主要表現(xiàn)為層級(jí)過(guò)多、部門(mén)間推諉扯皮、反應(yīng)遲緩、監(jiān)督激勵(lì)不到位等。國(guó)有中小型軍工企業(yè)若不從根本上轉(zhuǎn)變觀念，破除機(jī)制弊端，將會(huì)使其被時(shí)代浪潮推上淺灘，成為一條無(wú)法遠(yuǎn)航的船。

2網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)組織架構(gòu)探索

2.1網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的企業(yè)組織架構(gòu)特點(diǎn)

傳統(tǒng)層級(jí)結(jié)構(gòu)的組織形式為廣大中小型軍工企業(yè)所廣泛采用，它是在20世紀(jì)規(guī)模生產(chǎn)的背景下在相對(duì)穩(wěn)定的市場(chǎng)環(huán)境中所形成的一種效率較高的組織形式。隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代尤其是近5年來(lái)高速發(fā)展起來(lái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，這種組織形式面臨著兩個(gè)方面的巨大挑戰(zhàn)：一是企業(yè)組織規(guī)模越來(lái)越大，企業(yè)管理層次過(guò)多嚴(yán)重影響運(yùn)作效率；二是外部環(huán)境快速變化，用戶(hù)個(gè)性化需求大量增加，這要求企業(yè)快速應(yīng)變以滿(mǎn)足用戶(hù)多樣個(gè)性需求。而管理層次眾多的層級(jí)結(jié)構(gòu)所缺少的恰恰是對(duì)變化的快速反應(yīng)能力和適應(yīng)性。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，為適應(yīng)多品種小批量定制化生產(chǎn)方式，企業(yè)組織架構(gòu)出現(xiàn)了兩種變化形式：1）扁平化：為增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)對(duì)快速變化的適應(yīng)性，通過(guò)減少管理層次增加管理幅度的方法，將金字塔狀的組織形式壓縮成扁平狀的組織形式，這就是扁平化。扁平化得以實(shí)現(xiàn)的原因，一是由于分權(quán)管理成為趨勢(shì)，傳統(tǒng)金字塔結(jié)構(gòu)適應(yīng)于集權(quán)管理，而分權(quán)管理下垂直層級(jí)聯(lián)系有所減少，基層組織相對(duì)獨(dú)立；二是企業(yè)快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的需要；三是現(xiàn)代計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的出現(xiàn)使大大提高管理幅度成為可能?，F(xiàn)代企業(yè)扁平化的特點(diǎn)往往表現(xiàn)為：渠道層級(jí)減少，渠道縮短，而渠道寬度大大增加。2）虛擬扁平化。虛擬扁平化是在傳統(tǒng)金字塔結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上應(yīng)用現(xiàn)代信息處理技術(shù)達(dá)到扁平化的基本目的。即在傳統(tǒng)層級(jí)結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上，通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息快速傳遞、共享和指令下達(dá)，不必通過(guò)管理層次逐級(jí)傳達(dá)，提高組織的快速響應(yīng)能力。無(wú)論是扁平化還是虛擬扁平化，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的企業(yè)組織架構(gòu)，是以客戶(hù)到員工之間的層級(jí)越少、越有利快速響應(yīng)需求為標(biāo)志。

2.2中小型軍工企業(yè)扁平化組織架構(gòu)探索

中小型軍工企業(yè)如何順應(yīng)時(shí)代潮流，主動(dòng)作為，將挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為機(jī)遇，成為當(dāng)下關(guān)注的重要課題。這里提出一種中小型軍工企業(yè)組織架構(gòu)優(yōu)化策略。組織架構(gòu)是企業(yè)的運(yùn)行框架，決定著企業(yè)的運(yùn)行流程和效率。中小型軍工企業(yè)原有的組織架構(gòu)現(xiàn)在較多的是M型架構(gòu)，即事業(yè)部制。這種架構(gòu)便于產(chǎn)品的多樣化發(fā)展，便于獨(dú)立核算，但是缺點(diǎn)是管理層級(jí)較多，客戶(hù)到員工之間多層轉(zhuǎn)達(dá)，客戶(hù)響應(yīng)慢?，F(xiàn)代企業(yè)管理強(qiáng)調(diào)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，因此這里提出一種以客戶(hù)為中心的組織架構(gòu)形式，如圖1所示。由于軍工企業(yè)設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)等諸環(huán)節(jié)都比較完善，因此最需要做的就是打破條塊分割，讓其直接面對(duì)客戶(hù)，又由于軍工客戶(hù)對(duì)保密等要求很高，不能像一般互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)那樣一切在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行溝通管理。因此圖1所示的組織架構(gòu)以顧客代表為核心，這里的顧客代表不是指一般意義上的軍代表，而是專(zhuān)指企業(yè)的銷(xiāo)售經(jīng)理及此級(jí)別以上的人員。顧客代表需要有研發(fā)背景，懂產(chǎn)品、懂生產(chǎn)且充分了解市場(chǎng)，當(dāng)客戶(hù)需求信息下達(dá)后，能立刻組建由設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、質(zhì)檢、財(cái)務(wù)人員構(gòu)成的項(xiàng)目管理小組，由顧客代表全權(quán)負(fù)責(zé)將客戶(hù)要求分解下達(dá)給各小組成員，并負(fù)責(zé)對(duì)小組成員及所屬部門(mén)實(shí)施質(zhì)量、成本、進(jìn)度的考核，按考核結(jié)果兌現(xiàn)項(xiàng)目獎(jiǎng)金，考核不合格的予以處罰。這種組織架構(gòu)屬于偏強(qiáng)矩陣組織架構(gòu)，這種組織架構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)主要表現(xiàn)在：1）由垂直管理轉(zhuǎn)向扁平管理，按項(xiàng)目管理方法應(yīng)對(duì)客戶(hù)需求，管理層級(jí)減少，響應(yīng)迅速；2）由顧客代表直接將顧客信息傳達(dá)給各過(guò)程人員，使顧客要求得到充分接收和采納；3）管理機(jī)構(gòu)和人員減少，管理成本大幅降低；4）按訂單生產(chǎn)，幾乎沒(méi)有成品庫(kù)存，便于實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)，降低產(chǎn)品成本。這種架構(gòu)的不足之處在于：對(duì)顧客代表的要求非常高，要具有全面的組織管理才能和知識(shí)背景，需要企業(yè)按中高級(jí)管理人員的要求著力培養(yǎng)這類(lèi)人才；專(zhuān)業(yè)人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)的積累和交流成長(zhǎng)較傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)組的形式相對(duì)較弱，適合于專(zhuān)業(yè)能力較成熟的組織。例如，船舶行業(yè)某中小型軍工單位嘗試將上述組織架構(gòu)應(yīng)用一種型號(hào)產(chǎn)品的訂單項(xiàng)目上，雖然用戶(hù)提出了苛刻的交付時(shí)間要求和技術(shù)質(zhì)量要求，但由于新架構(gòu)管理層級(jí)少，信息傳遞快，參與人員責(zé)權(quán)利分明，項(xiàng)目組高效率高質(zhì)量地實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、調(diào)試、檢驗(yàn)和按時(shí)交付，贏得了用戶(hù)的高度評(píng)價(jià)。由此可見(jiàn)，這種組織架構(gòu)可廣泛應(yīng)用在各類(lèi)中小型軍工企業(yè)中，尤其適合一些有一定專(zhuān)業(yè)積累、規(guī)模適中的軍工企業(yè)，可以通過(guò)組織架構(gòu)部分調(diào)整的辦法來(lái)實(shí)現(xiàn)扁平化管理。對(duì)一些新組建的企業(yè)，按此架構(gòu)建立組織機(jī)構(gòu)遇到的阻力和問(wèn)題會(huì)更少，員工的接納程度也會(huì)更高，只是需要多招收一些有經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)、管理人員，通過(guò)一段時(shí)間培訓(xùn)和磨合，就能達(dá)到更理想的績(jī)效。

3結(jié)束語(yǔ)

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，正在以前所未有的力度沖擊著我們的生產(chǎn)、生活方式，這需要我們對(duì)小到企業(yè)、大到社會(huì)的上層建筑進(jìn)行調(diào)整來(lái)適應(yīng)生產(chǎn)力高速發(fā)展的變革要求。本文分析了新時(shí)代中小型軍工企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)并提出了一種面向顧客的扁平化的組織架構(gòu)形式，它所具有的快速、靈活、低成本、項(xiàng)目化管理等優(yōu)點(diǎn)為中小型軍工企業(yè)組織架構(gòu)調(diào)整提供了有益的思路，也為其它企業(yè)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)新要求進(jìn)行管理變革提供了借鑒。

作者:鄧永清關(guān)兵單位:連云港杰瑞電子有限公司