運營商流量數(shù)據(jù)貨幣化研究

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運營商流量數(shù)據(jù)貨幣化研究

隨著我國移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,致使人們對于流量數(shù)據(jù)的需求也日益拔高。然而伴隨著互聯(lián)網(wǎng)公司之間的OTT產(chǎn)品競爭,必然會導致運營商的日益管道化。基于此,就如何提升當下用戶的流量數(shù)據(jù)價值便成為了各大運營商所關(guān)注的重點問題。

1運營商流量數(shù)據(jù)貨幣化概述

最近幾年,我國各大運營商在其流量經(jīng)營的過程中,紛紛推出了具有創(chuàng)造性的商業(yè)模式,而運營商的流量數(shù)據(jù)貨幣化這一概念也是這個階段被提出的。2014年11月21日,中國電信了流量包3.0這一新產(chǎn)品,隨著該產(chǎn)品的出現(xiàn),也正式宣告了流量數(shù)據(jù)貨幣化的產(chǎn)生。在期間,中國電信明確指出了流量數(shù)據(jù)貨幣化的相關(guān)含義及特點,自此以后,中國移動與中國聯(lián)通也紛紛推出了相似的產(chǎn)品,即中國移動的愛流量以及中國聯(lián)通的流量銀行。三大運營商所推出的新型流量產(chǎn)品十分相同,尤其是在商業(yè)模式設(shè)計上,基本是同出一轍[1]。其產(chǎn)品核心就是將用戶的流量數(shù)據(jù)變?yōu)樘摂M貨幣的形態(tài),首先就是讓用戶通過分享、簽到、做任務(wù)等途徑獲得一定數(shù)量的貨幣,然后用戶就可以依照自身的貨幣數(shù)量去換購相應(yīng)的流量數(shù)額,通過此手段將用戶手中的流量變?yōu)榭捎米鹘灰椎呢泿判螒B(tài),從而提升用戶對于流量的應(yīng)用能力及處理能力,進而提升用戶流量的價值。現(xiàn)階段,三大運營商的新型流量產(chǎn)品已經(jīng)在一定程度上打通了國內(nèi)運營商網(wǎng)絡(luò)的管道,即用戶可以實現(xiàn)流量的跨平臺獲取與轉(zhuǎn)增,從而賦予流量更多的價值。與此同時,由中國電信所推出的“流量包”,現(xiàn)今已然開通了海外流量兌換的功能,具有一定前沿性。

2當前運營商流量數(shù)據(jù)貨幣化所存問題

2.1流量貨幣的交易與流通效能實際不理想。流量數(shù)據(jù)貨幣化的出現(xiàn)是為了提升其對于流量數(shù)據(jù)的處理應(yīng)用能力,實現(xiàn)流量數(shù)據(jù)的交易與流通,從而提升運營商流量的價值,避免運營商淪為管道。但在具體的開展過程中,由于在流量數(shù)據(jù)貨幣化這整條產(chǎn)業(yè)鏈上,用戶、運營商以及服務(wù)提供商等主體,在關(guān)系上繁雜錯綜,各個主體對于自身利益都有獨特的考量與顧及。例如,在我國流量數(shù)據(jù)貨幣化產(chǎn)業(yè)主要會涉及到運營商的生產(chǎn)及經(jīng)營,而運營商又分為虛擬運營商及基礎(chǔ)運營商,兩者存在競爭與合作的雙重關(guān)系[2]。兩者在具體的流量數(shù)據(jù)貨幣化合作中,理所應(yīng)當抱著互惠互利、博采眾長的心態(tài)去完成,但是在現(xiàn)實中,部分基礎(chǔ)運營商卻在流量數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)售中設(shè)置嚴苛的條例,從而加大了用戶處理流量數(shù)據(jù)的難度,使得用戶的流量貨幣難以實現(xiàn)自由的交易或轉(zhuǎn)讓,嚴重降低了用戶的使用滿意度,不利于運營商流量價值的有效提升。再如,眾所周知我國的三大通訊公司:中國移動、中國聯(lián)通以及中國電信存在長期的競爭關(guān)系,受此影響,使得我國基礎(chǔ)運營商之間的系統(tǒng)平臺流通受到較大的阻塞,而流量數(shù)據(jù)貨幣的跨平臺流通也將深受此影響。舉一個例子,雖然中國移動在中國電信之后不久就推出了“愛流量”的應(yīng)用,但是在其流量兌換專區(qū),現(xiàn)階段還只能實現(xiàn)對其他兩大運營商部分地區(qū)流量的兌換或轉(zhuǎn)讓,尚未實現(xiàn)真正意義上的三網(wǎng)通。造成此問題的原因顯然在于各個運營平臺流通的阻塞性,這將嚴重損害流量貨幣的流通效能以及其自身的功能,難以真正改變運營商淪為管道的現(xiàn)狀。2.2流量數(shù)據(jù)貨幣化容易為運營商帶來財務(wù)風險?,F(xiàn)階段,我國對于虛擬貨幣的主流財務(wù)處理理念是“待用戶消費后才能正式納入收入數(shù)額中”,這也就是說,當用戶通過做任務(wù)或購買等手段獲取流量貨幣時,只有當其真正將流量消耗掉時,運營商才能將其確定為收入。但如果運營商運用該種財務(wù)處理方法處理流量貨幣,當流量幣沒有進行流量兌換操作時,就會出現(xiàn)長期掛賬的現(xiàn)象,從而使得運營商在其遞延科目下出現(xiàn)較大的資金數(shù)額,平白無故為企業(yè)增添了負債壓力,致使其對收入的貢獻呈現(xiàn)出倒掛的狀態(tài)。簡單來說,流量數(shù)據(jù)貨幣化容易為運營商帶來較大的財務(wù)風險,這明顯不是運營商想得到的結(jié)果。2.3用戶的基本權(quán)益難以得到切實保障。現(xiàn)階段,我國對于虛擬貨幣的相關(guān)法律尚還不夠完善,尤其是對于流量貨幣的定義及功能等也沒有作出明確的規(guī)定,從而導致相關(guān)監(jiān)管部門難以對其進行有效監(jiān)督。當然,我國當前的流量數(shù)據(jù)貨幣發(fā)展尚還處在起步階段,用戶使用規(guī)模以及貨幣量都還較小,所以有諸多問題還未能暴露出來[3]。但伴隨著流量貨幣使用人群的增長以及流量貨幣量的增多,在其具體的運行過程中,必然會出現(xiàn)一系列的問題,例如監(jiān)管部門監(jiān)管不力、用戶權(quán)益受到損害等。如若各運營商不能妥善地處置相關(guān)問題,那么流量數(shù)據(jù)貨幣化必然長期處于起步階段,難以起到大的效應(yīng)與收獲令人滿意的投資回報。

3推動流量數(shù)據(jù)貨幣化業(yè)務(wù)發(fā)展的策略分析

3.1倡導互利共贏理念,提升流量貨幣流通效力。在流量數(shù)據(jù)貨幣化的相關(guān)業(yè)務(wù)開展過程中,作為基礎(chǔ)運營商要充分發(fā)揮其優(yōu)勢,即流量資源充足、用戶規(guī)模達以及業(yè)務(wù)開展經(jīng)驗豐富等。而作為虛擬運營商而言,更要發(fā)揮其精化營銷以及服務(wù)專業(yè)化等專長,與基礎(chǔ)運營商相互取長補短,協(xié)同深挖用戶的流量需求。特別是在IT技術(shù)領(lǐng)域,基礎(chǔ)運營商應(yīng)當主動與服務(wù)提供商展開相關(guān)合作,共同打開相關(guān)的數(shù)據(jù)接口,統(tǒng)一數(shù)據(jù)傳輸標準,共同打造一個高效率、高穩(wěn)定性的運營平臺,從而保障流量貨幣的高效率的流通,推進運營商流量價值的提升。3.2運用創(chuàng)新性的思路規(guī)避財務(wù)風險。對于各大運營商來說,如果在其流量貨幣產(chǎn)生再到收入的過程中,要是能夠加以變通,改變以往流量貨幣消費完才入賬的財務(wù)處理方法,采用收付一體制,即流量貨幣的收入不在于流量貨幣的消耗掛鉤,那么以往流量貨幣所帶來的滯后性入賬問題就能迎刃而解了。與此同時,運用另外一種方法或許也能產(chǎn)生很好的效果,即把流量貨幣與流量的具體用途聯(lián)系起來,也就是說將流量貨幣所產(chǎn)生的收益納入到用戶所花費的視頻、音樂或閱讀等服務(wù)種類中。運用這種方法運營商就可以實現(xiàn)對流量貨幣的預(yù)付收入處理,從而幫助其規(guī)避財務(wù)風險,有效提升運營商流量價值。但也不得不說,這種方式也有其弊端,因為它的合理展開必然需要運營商進一步整合相關(guān)資源,優(yōu)化各項業(yè)務(wù)流程,而且它對于各系統(tǒng)平臺的功能性要求將會變得更高,所以實施的難度較大。3.3強化對于流量數(shù)據(jù)貨幣化業(yè)務(wù)的監(jiān)管力度。針對當前我國對于流浪數(shù)據(jù)貨幣化業(yè)務(wù)監(jiān)管上的缺失問題,政府應(yīng)當加快腳步,組織多方力量對虛擬貨幣領(lǐng)域進行法律規(guī)范,爭取早日確立其功能及適用范圍,出臺適應(yīng)性強的法律法規(guī),進一步明確相關(guān)部門的工作職責及監(jiān)管范圍。只有通過這種方式,才能真正實現(xiàn)對流量數(shù)據(jù)貨幣化業(yè)務(wù)的合理監(jiān)管,從而保障用戶的基本權(quán)益,為流量數(shù)據(jù)貨幣化的進一步發(fā)展與運營商流量價值的提升創(chuàng)造有益外部環(huán)境。

4結(jié)語

現(xiàn)階段,我國運營商的流量數(shù)據(jù)貨幣化業(yè)務(wù)開展尚還處在起步階段,還有很多隱性的問題因為其用戶規(guī)模小、貨幣量下等原因還未暴露出來。但不管怎么說,在其發(fā)展過程中已經(jīng)暴露出來的問題必然需要我們著手去解決,例如提升流量貨幣流通效力、規(guī)避財務(wù)風險以及強化監(jiān)管力度等,都是需要我們落到實處的,并且我們也只有不斷地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題才能真正推動流量數(shù)據(jù)貨幣化的發(fā)展,從而幫助運營商提升流量價值與投資回報,避免淪為管道。

參考文獻:

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作者:李寧 單位:中興通訊