質(zhì)量控制在手術(shù)室護(hù)理管理的應(yīng)用
時(shí)間:2022-07-10 10:00:54
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手術(shù)室是醫(yī)療機(jī)構(gòu)搶救多種疾病的重要場(chǎng)所,手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量往往會(huì)對(duì)手術(shù)效果造成直接的影響,因此,加強(qiáng)對(duì)手術(shù)室護(hù)理管理的重視就顯得尤為重要[1]。本研究為探討質(zhì)量控制小組管理模式在手術(shù)室護(hù)理管理中的應(yīng)用效果,于2015年1月開始實(shí)施質(zhì)量控制小組管理模式,并對(duì)實(shí)施前后的護(hù)理質(zhì)量情況進(jìn)行了比較,詳細(xì)報(bào)告如下。
1資料與方法
1.1一般資料。選取我院2015年1月到2016年1月期間實(shí)施質(zhì)量控制小組管理模式的35名護(hù)理人員為觀察組,其中男3例,女32例,年齡21-34歲,平均(25.9±5.3)歲;同時(shí)隨機(jī)選取手術(shù)案例156例;同時(shí)選取2015年1月前未實(shí)施該管理模式的35名護(hù)理人員為對(duì)照組,其中男5例,女30例,年齡22-35歲,平均(26.0±4.9)歲;同時(shí)隨機(jī)選取手術(shù)案例156例;兩組基本資料比較無較多差異(P>0.05);可對(duì)比。1.2方法。對(duì)照組行常規(guī)手術(shù)室護(hù)理管理,即做好術(shù)前物品準(zhǔn)備、術(shù)中配合等。觀察組則采用質(zhì)量控制小組管理模式進(jìn)行護(hù)理管理,具體措施如下。第一,構(gòu)建質(zhì)量控制小組,包括五常法組、教學(xué)組、護(hù)理文書組、消毒隔離組、管理質(zhì)量檢查組,每組由一名組長(zhǎng)及6名護(hù)士組成,各組均由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)質(zhì)量控制。第二,明確各組質(zhì)量控制內(nèi)容,管理質(zhì)量檢查組的主要工作內(nèi)容為管理檢查,嚴(yán)格檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況及各崗位職責(zé)落實(shí)情況;五常法組的主要工作內(nèi)容則為手術(shù)室衛(wèi)生的檢查,嚴(yán)格對(duì)手術(shù)室區(qū)域進(jìn)行劃分,并且需做好手術(shù)器械及藥品擺放工作,另外需認(rèn)真對(duì)手術(shù)情況及不良事件發(fā)生情況進(jìn)行記錄,同時(shí)需做好應(yīng)急藥物、麻醉藥物等的準(zhǔn)備工作及醫(yī)療廢物的處理工作;教學(xué)組的主要工作內(nèi)容則為加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員、實(shí)習(xí)生教學(xué)計(jì)劃落實(shí)的重視,并且需合理安排繼續(xù)教育內(nèi)容,以不斷提高護(hù)理人員自身專業(yè)素養(yǎng)及技術(shù)水平;護(hù)理文書組的主要內(nèi)容是檢查護(hù)理表格的完整性、準(zhǔn)備性及真實(shí)性等;消毒隔離組則需加強(qiáng)對(duì)無菌操作執(zhí)行情況的重視,并且做好一次性消耗品的月計(jì)劃等,并及時(shí)提供無菌物品。第三,做好相關(guān)培訓(xùn)。應(yīng)加強(qiáng)對(duì)科室成員培訓(xùn)的重視,提高科室成員對(duì)質(zhì)量控制小組管理模式的認(rèn)識(shí),并由各組組長(zhǎng)進(jìn)行質(zhì)量控制相關(guān)講解,以提高小組成員的積極性及主動(dòng)性。同時(shí)各組均應(yīng)發(fā)放相關(guān)指控標(biāo)準(zhǔn)表,并標(biāo)識(shí)出不明白的地方,同時(shí)總結(jié)問題、調(diào)整方案。第三,質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。小組組成應(yīng)對(duì)小組成員護(hù)理情況進(jìn)行定期、不定期抽查,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題需及時(shí)進(jìn)行商討總結(jié),并制定解決方案;例如護(hù)理文書控制組組長(zhǎng)需定期或不定期檢查護(hù)理文書質(zhì)量,并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行如實(shí)記錄,然后定期上報(bào)給護(hù)士長(zhǎng),同時(shí)在月底組織召開相關(guān)會(huì)議,對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié),以不斷提高質(zhì)量控制管理質(zhì)量。1.3觀察指標(biāo)。觀察比較兩組護(hù)理不良事件發(fā)生情況,并對(duì)兩組護(hù)理質(zhì)量評(píng)分進(jìn)行比較[2]。1.4判定標(biāo)準(zhǔn)。護(hù)理質(zhì)量評(píng)分以我院自制手術(shù)室護(hù)理文書質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)定,共包含三大項(xiàng)內(nèi)容,滿分為100分,其中表格外觀20分,術(shù)中護(hù)理記錄單70分,醫(yī)囑單20分;分值越高表示護(hù)理質(zhì)量越好。1.5統(tǒng)計(jì)學(xué)分析。本研究數(shù)據(jù)資料均以SPSS20.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行處理,以(—χ—±s)表示計(jì)量資料,進(jìn)行t檢驗(yàn),以(%)表示計(jì)數(shù)資料,進(jìn)行χ2檢驗(yàn),以P<0.05為有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2結(jié)果
2.1兩組護(hù)理不良事件發(fā)生情況分析。觀察組中共發(fā)生15例護(hù)理不良事件,其中手術(shù)器械數(shù)量不符2例,手術(shù)物品準(zhǔn)備不全3例,急救箱內(nèi)藥物不全2例,藥物外漏2例,損害貴重物品2例,漏簽醫(yī)囑3例,藥物器械擺放混亂1例;對(duì)照組中共發(fā)生43例護(hù)理不良事件,其中手術(shù)器械數(shù)量不符6例,手術(shù)物品準(zhǔn)備不全8例,急救箱內(nèi)藥物不全3例,藥物外漏5例,損害貴重物品6例,漏簽醫(yī)囑12例,藥物器械擺放混亂3例;觀察組中不良護(hù)理發(fā)生數(shù)明顯少于對(duì)照組(P<0.05)。2.2兩組護(hù)理質(zhì)量評(píng)分比較。對(duì)照組護(hù)理人員護(hù)理質(zhì)量平均評(píng)分為(84.6±5.6)分;觀察組內(nèi)五常法組、教學(xué)組、護(hù)理文書組、消毒隔離組、管理質(zhì)量檢查組及總體質(zhì)量平均分分別為(92.0±6.0)分、(93.2±5.8)分、(94.6±5.0)分、(95.1±2.4)分、(95.9±3.0)分、(94.3±4.6)分;觀察組內(nèi)指控小組護(hù)理質(zhì)量評(píng)分及總體護(hù)理質(zhì)量平均分均明顯高于對(duì)照組(P<0.05),可比較。
3結(jié)論
護(hù)理管理是護(hù)理工作的重要環(huán)節(jié),護(hù)理管理模式則是影響護(hù)理管理質(zhì)量的關(guān)鍵因素,科學(xué)、有效的護(hù)理管理模式可更好的促進(jìn)護(hù)理工作質(zhì)量提高。手術(shù)室作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療急危重癥患者的重要場(chǎng)所,其具有工作時(shí)間集中、對(duì)醫(yī)護(hù)人員專業(yè)技術(shù)要求高、術(shù)中護(hù)理人員較多等特點(diǎn),故而,影響手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量的因素也相對(duì)較多[3]。因此,加強(qiáng)對(duì)手術(shù)室護(hù)理管理的重視就顯得尤為重要。質(zhì)量控制小組管理是為現(xiàn)階段臨床上較為常用的一種護(hù)理管理模式,該模式將護(hù)理人員劃分為不同的指控小組,并明確各小組的主要工作內(nèi)容及職責(zé),促使護(hù)理人員及管理人員各司其職,不僅可有效的提高護(hù)理人員的工作熱情及積極性,同時(shí)還可減少錯(cuò)漏環(huán)節(jié),對(duì)提高護(hù)理質(zhì)量及工作效率又重要幫助。另外,通過定期培訓(xùn)還可提供護(hù)理人員自身的專業(yè)素養(yǎng)、技能及對(duì)質(zhì)量控制小組的認(rèn)知,對(duì)提高工作人員自身工作積極性有重要幫助;另外,通過小組組成定期或不定期的檢查,還可調(diào)動(dòng)工作人員自身的責(zé)任意識(shí),并且通過定期的問題反饋、總結(jié)還可更好幫助護(hù)理人員了解護(hù)理工作中出現(xiàn)的問題,并解決問題,對(duì)減少護(hù)理不良事件發(fā)生有不可或缺的作用。本次研究結(jié)果顯示采用不同模式進(jìn)行護(hù)理管理后觀察組護(hù)理不良事件發(fā)生數(shù)明顯少于對(duì)照組(P<0.05);觀察組內(nèi)五常法組、教學(xué)組、護(hù)理文書組、消毒隔離組、管理質(zhì)量檢查組及總體質(zhì)量平均分均明顯優(yōu)于對(duì)照組(P<0.05)。這就表明采用質(zhì)量控制小組管理模式進(jìn)行手術(shù)室護(hù)理管理效果顯著,有利于提高護(hù)理質(zhì)量,并可減少護(hù)理不良事件發(fā)生,臨床價(jià)值顯著,可在臨床上推廣應(yīng)用。
作者:谷莉 刁露露 單位:吉林省腫瘤醫(yī)院
參考文獻(xiàn)
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