導(dǎo)語：知識管理對企業(yè)創(chuàng)新的意義一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

1借助知識管理，提高企業(yè)的應(yīng)變和創(chuàng)新能力

當(dāng)今經(jīng)濟(jì)局勢下，我國企業(yè)面臨著前所未有的競爭背景，行業(yè)與行業(yè)之間的競爭日趨激烈，跨行業(yè)經(jīng)營更是對獨立經(jīng)營個體造成了很大的威脅。鑒于企業(yè)經(jīng)營面臨的新困境，為了保障企業(yè)經(jīng)營的根本利益，必須要著重培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)組織在市場中的應(yīng)變力和創(chuàng)新力，以推動現(xiàn)行管理模式的改革進(jìn)程。所謂應(yīng)變力和創(chuàng)造力，是用于衡量企業(yè)經(jīng)營實力的“硬指標(biāo)”，也是未來知識管理工作著重培養(yǎng)的內(nèi)容。結(jié)合企業(yè)知識管理的標(biāo)準(zhǔn)，借助知識管理提高企業(yè)的應(yīng)變和創(chuàng)新能力，需堅持“理論認(rèn)知、方案規(guī)劃、投入實踐、全面推廣”等主要環(huán)節(jié)。1理論認(rèn)知認(rèn)知是企業(yè)實施知識管理的第一步，主要任務(wù)是統(tǒng)一企業(yè)對知識管理的認(rèn)知，梳理知識管理對企業(yè)管理的意義，評估企業(yè)知識管理工作的重要意義。全面認(rèn)識知識管理理論是經(jīng)營改革的首要條件，能幫助企業(yè)認(rèn)識是否需要知識管理，并確定知識管理實施的正確方向。例如，全面完整的認(rèn)識知識管理，對企業(yè)中高層進(jìn)行知識管理認(rèn)知培訓(xùn)，特別是讓企業(yè)高層認(rèn)識知識管理；利用知識管理成熟度模型等評價工具多方位評估企業(yè)知識管理現(xiàn)狀及通過調(diào)研分析企業(yè)管理的主要問題。2方案規(guī)劃知識管理的推進(jìn)是一套系統(tǒng)工程，在充分認(rèn)知企業(yè)需求的基礎(chǔ)上，詳細(xì)規(guī)劃也是確保知識管理實施效果的重要環(huán)節(jié)。這個環(huán)節(jié)主要是通過對知識管理現(xiàn)狀、知識類型的詳細(xì)分析，并結(jié)合業(yè)務(wù)流程等多角度，進(jìn)行知識管理規(guī)劃。主要工作包括：從戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程及崗位來進(jìn)行知識管理規(guī)劃；企業(yè)管理現(xiàn)狀與知識管理發(fā)展的真實性分析；制訂知識管理相關(guān)戰(zhàn)略目標(biāo)和實施策略，并對流程進(jìn)行合理化改造；企業(yè)知識管理系統(tǒng)建設(shè)的可行性評估。3投入實踐當(dāng)知識管理方案規(guī)劃結(jié)束后，應(yīng)考慮知識管理投入到實際應(yīng)用中，這樣才能發(fā)揮出其在企業(yè)應(yīng)變能力培養(yǎng)中的作用，按照規(guī)劃選取適當(dāng)?shù)牟块T和流程依照規(guī)劃基礎(chǔ)進(jìn)行知識管理實踐。并從短期效果來評估知識管理規(guī)劃，同時結(jié)合試點中出現(xiàn)的問題進(jìn)行修正。例如，每個企業(yè)都有不同的業(yè)務(wù)體系，包括：生產(chǎn)、研發(fā)、銷售等，各不同業(yè)務(wù)體系的任務(wù)特性均不相同，其完成任務(wù)所需要的知識亦有不同，這就要求選擇最優(yōu)知識管理方案參與實踐。4全面推廣在試點階段不斷修正知識管理規(guī)劃的基礎(chǔ)上，知識管理將大規(guī)模在企業(yè)推廣，以全面實現(xiàn)其價值。例如，知識管理試點部門的實踐，在企業(yè)中其他部門的復(fù)制；知識管理全面地融入企業(yè)業(yè)務(wù)流程和價值鏈；知識管理制度初步建立；知識管理系統(tǒng)的全面運用；實現(xiàn)社區(qū)，學(xué)習(xí)型組織、頭腦風(fēng)暴等知識管理提升計劃的全面運行，并將其制度化。顧及應(yīng)變力和創(chuàng)新力體現(xiàn)出來了多方面的現(xiàn)實意義，企業(yè)要全面推廣知識管理決策，指導(dǎo)經(jīng)營者從根本上解決傳統(tǒng)經(jīng)營存在的問題。

2走職業(yè)化道路，提升企業(yè)綜合能力

知識管理是在組織中建構(gòu)一個量化與質(zhì)化的知識系統(tǒng)，讓組織中的資訊與知識，透過獲得、創(chuàng)造、分享、整合、記錄、存取、更新、創(chuàng)新等過程。不斷的回饋到知識系統(tǒng)內(nèi)，形成永不間斷的累積個人與組織的知識成為組織智慧的循環(huán)，在企業(yè)組織中成為管理與應(yīng)用的智慧資本，有助于企業(yè)做出正確的決策，以適應(yīng)市場的變遷。筆者認(rèn)為，知識與教育之間的關(guān)聯(lián)密切，企業(yè)提升知識管理水平必須要走“職業(yè)化”改革道路，借鑒發(fā)達(dá)國家的職業(yè)教育模式，提高本企業(yè)內(nèi)部的知識管理水平。1力爭創(chuàng)新經(jīng)營創(chuàng)新是時展的主流趨勢，任何一項事業(yè)都必須在創(chuàng)新改革中取得進(jìn)步，只有創(chuàng)新才能實現(xiàn)事物的最優(yōu)化。對于知識管理而言，創(chuàng)新教育是改革的重中之重，發(fā)達(dá)國家顯然很早就意識到了這一點。德國從上世紀(jì)80年代開始，由相關(guān)機(jī)構(gòu)實施企業(yè)教育計劃，最早從漢斯塞德爾基金會、德國技術(shù)合作公司等設(shè)立“試點”，正式對知識管理模式展開探究。最大的創(chuàng)新之處在于，企業(yè)職業(yè)化教育課程建立了“二合一”模式，學(xué)校、企業(yè)均是職業(yè)教育的課堂，內(nèi)部員工大部分時間在企業(yè)學(xué)習(xí)，也有少數(shù)時間在室內(nèi)課堂上，通過企業(yè)與學(xué)校等雙重課堂的綜合教學(xué)，全面提升了學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)水平。2適應(yīng)時代需求“與時俱進(jìn)”是緊隨時代步伐的，一個國家政治、經(jīng)濟(jì)、教育等事業(yè)都需要與時俱進(jìn)，這是“不落后”發(fā)展思想的基本要求。當(dāng)今經(jīng)濟(jì)競爭局勢愈演愈烈，企業(yè)與企業(yè)之間的人才競爭越來越多“，人才戰(zhàn)略機(jī)制”是適應(yīng)時代變革的重要內(nèi)容。美國在調(diào)整職業(yè)教育模式歷程中，時刻關(guān)注國家對于企業(yè)知識人才的應(yīng)用需求，不斷地調(diào)整原有職業(yè)教育模式。從最早的職業(yè)資格證書制度，到企業(yè)參與培訓(xùn)制度，再到國家化的合作辦學(xué)體制，都說明了發(fā)達(dá)國家對于企業(yè)知識管理的重視，也間接地改善了大中小型企業(yè)的應(yīng)變和創(chuàng)新能力。3注重知識應(yīng)用以澳大利亞職業(yè)教育為例“，終生教育理論”徹底改變了傳統(tǒng)知識管理思想，過去澳大利亞經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為企業(yè)僅在需要改革時才進(jìn)行知識管理，當(dāng)某個業(yè)務(wù)項目結(jié)束之后，知識管理教育也就結(jié)束了。事實證明“，終生教育理論”在長期知識教育里獲得了成功，倡導(dǎo)了“教育與經(jīng)營同步”的持久思想。比如，澳大利亞鼓勵企業(yè)現(xiàn)有員工再次入學(xué)，學(xué)習(xí)更多與在崗職業(yè)相關(guān)的知識“，學(xué)習(xí)—工作—二次學(xué)習(xí)—二次工作”，這種循環(huán)式的職業(yè)教育模式相當(dāng)受用，能夠讓人們在不同階段重新選擇職業(yè)技能學(xué)習(xí)，并且走向新的就業(yè)崗位。

3結(jié)語

應(yīng)變力和創(chuàng)新力是企業(yè)經(jīng)營期間著重培養(yǎng)的能力，這不僅符合我國時代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，也是經(jīng)濟(jì)全球化改進(jìn)的必然趨勢。針對傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營模式存在的缺陷，企業(yè)必須強(qiáng)調(diào)知識管理系統(tǒng)的現(xiàn)實意義，通過知識管理提升內(nèi)部知識信息的有效利用率，客觀地增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力。從本次研究情況看，提高企業(yè)的應(yīng)變力和創(chuàng)新力，既要借助知識管理工作的職能發(fā)揮，也要倡導(dǎo)企業(yè)走職業(yè)化改革道路，從雙方面培養(yǎng)企業(yè)能力具有更大的效果。

作者：徐驍趙富強(qiáng)唐輝單位：武漢理工大學(xué)管理學(xué)院