企業(yè)信息化與管理變革研討
時(shí)間:2022-11-25 03:23:21
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一、引言
隨著信息技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用不斷加深和擴(kuò)展,企業(yè)的管理模式也愈發(fā)先進(jìn)合理,使傳統(tǒng)經(jīng)營模式的企業(yè)面臨著極其嚴(yán)峻的考驗(yàn),迫使其不得不走向信息化管理,否則將會(huì)被時(shí)代的潮流所淹沒。企業(yè)管理的信息化勢在必行,管理的創(chuàng)新使信息技術(shù)得到更深層次的發(fā)展,而信息技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用又推動(dòng)了企業(yè)管理思想、方法、手段、模式及理論的不斷創(chuàng)新,為企業(yè)在激烈的競爭中創(chuàng)造了更加雄厚的資本,兩者相輔相成,進(jìn)而給企業(yè)不斷擴(kuò)大收益,提高企業(yè)競爭力。
二、企業(yè)信息化的含義
利用現(xiàn)代信息技術(shù),以便對需求做出迅速的反應(yīng),使企業(yè)資源合理配置,從而讓企業(yè)能更長久的適應(yīng)瞬息萬變的市場經(jīng)濟(jì)競爭環(huán)境,獲得最大的經(jīng)濟(jì)收益,加強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。
三、企業(yè)信息化的內(nèi)容
如今,企業(yè)信息化已經(jīng)得到了空前的發(fā)展。隨著信息技術(shù)在企業(yè)各個(gè)管理層面的應(yīng)用和滲透,其影響必然波及企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)劃策劃、管理制度、協(xié)調(diào)控制、企業(yè)文化等等。因此,企業(yè)信息化的實(shí)施應(yīng)該與企業(yè)的制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新以及企業(yè)文化建設(shè)等結(jié)合起來。其大致主要內(nèi)容有五個(gè)方面:(1)產(chǎn)品信息化——利用數(shù)字技術(shù),增加傳統(tǒng)產(chǎn)品的功能,提高產(chǎn)品的附加值;利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),增加新的附加值。(2)設(shè)計(jì)信息化——產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝設(shè)計(jì)的信息化。(3)生產(chǎn)過程信息化——在生產(chǎn)過程中應(yīng)用自動(dòng)化技術(shù),采用自動(dòng)控制,用智能化手段解決在生產(chǎn)過程的復(fù)雜難題,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和精度。(4)企業(yè)管理信息化——利用信息化技術(shù)管理企業(yè),提高企業(yè)管理水平。(5)市場經(jīng)營信息化——通過實(shí)施電子商務(wù),節(jié)約經(jīng)營成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、企業(yè)信息化對企業(yè)管理變革的影響
1.企業(yè)管理變革的實(shí)質(zhì)
企業(yè)管理變革是企業(yè)的管理者不斷的根據(jù)市場和社會(huì)變化用新思維、新技術(shù)、新方法、新機(jī)制,從而創(chuàng)造一種全新的更加有效的資源組合范式,使調(diào)整后的人、財(cái)、物、信息這四大資源之間的協(xié)作關(guān)系能最大限度的發(fā)揮它們的整合作用,達(dá)到以盡可能少的投入獲得盡可能多的綜合效益的目的。
2.企業(yè)信息化與企業(yè)管理變革的關(guān)系
企業(yè)信息化是企業(yè)面對新的競爭環(huán)境下的必然選擇,而企業(yè)管理變革是企業(yè)充分發(fā)揮信息技術(shù)力量,提高企業(yè)競爭力的有效途徑。不僅帶來了技術(shù)的更新,產(chǎn)品的換代,而且直接影響著管理效率和質(zhì)量的提高。企業(yè)管理變革需要信息化技術(shù)的支撐,信息化技術(shù)又推動(dòng)著管理變革走向更深的層次;企業(yè)信息化的實(shí)施需要以管理變革為基礎(chǔ),而管理變革推動(dòng)著信息化的實(shí)施與應(yīng)用。兩者是相輔相成的關(guān)系,密不可分。兩者相結(jié)合才能打到管理出效益的目的。3.企業(yè)信息化對企業(yè)管理變革的具體作用企業(yè)信息化對企業(yè)管理變革的作用是長期的,使企業(yè)的競爭力大大增強(qiáng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營管理方式根本性的轉(zhuǎn)變,大幅度提高經(jīng)營管理水平,降低生產(chǎn)成本,為企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。具體表現(xiàn)有以下幾個(gè)方面:(1)對企業(yè)結(jié)構(gòu)的改變。傳統(tǒng)的企業(yè)結(jié)構(gòu)是勞動(dòng)密集型或者資本密集型;而信息化管理后企業(yè)結(jié)構(gòu)是知識(shí)和技術(shù)密集型的。不僅投資少,效率高,還能讓人解脫繁重的體力勞動(dòng),得到全面發(fā)展。(2)對勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)的改變。企業(yè)結(jié)構(gòu)的狀況決定著勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)的狀況,是一種因果關(guān)系。由于信息化管理后企業(yè)的結(jié)構(gòu)是知識(shí)和技術(shù)密集型的,勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)也不再是過去的以體力結(jié)構(gòu)為主了,而是新型的智力勞動(dòng)型。(3)對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的改變。采用信息化管理后,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)將會(huì)變成低耗高效型。以高新科技知識(shí)為主的基礎(chǔ)尖端信息產(chǎn)業(yè)群作為主導(dǎo),勞動(dòng)生產(chǎn)率得到極大的提升。具有高效率,高增長,高效益和低污染,低能耗,低消耗的新特點(diǎn)。(4)對體質(zhì)結(jié)構(gòu)的改變。信息化管理后的企業(yè)體制結(jié)構(gòu)是小型化和分散化的。小型分散化的水平網(wǎng)式的管理體制將代替集中、龐大而又互相牽制的傳統(tǒng)金字塔型的體制結(jié)構(gòu),公司、小工廠等橫向組織將代替大公司、大工廠等縱向組織。信息經(jīng)濟(jì)的體制結(jié)構(gòu)小型化和分散化,絕不意味著生產(chǎn)社會(huì)化程度的降低,而恰恰相反,通過信息化,生產(chǎn)在更廣泛、更深入的程度上社會(huì)化了。(5)對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的改變。傳統(tǒng)工業(yè)生產(chǎn)是大規(guī)模的集中性生產(chǎn),產(chǎn)品單一、規(guī)范化,雖然成套生產(chǎn),但是品種少、規(guī)模單調(diào),不能及時(shí)滿足多種多樣的社會(huì)需要。而企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化后產(chǎn)品結(jié)構(gòu)將是多樣化的。由于信息經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)機(jī)動(dòng)靈活、分散化,它所提供的消耗品將是更加豐富多彩,更符合人們的實(shí)際生活需要。(6)對資源結(jié)構(gòu)的改變。信息化管理后,資源結(jié)構(gòu)將變成高利用型,再生型。干凈環(huán)保,高效利用,再次利用。
五、企業(yè)管理變革對企業(yè)信息化的需求
1.從長遠(yuǎn)角度看
一個(gè)企業(yè)的最終目的是提高企業(yè)的競爭力和市場收益并且能可持續(xù)的長期發(fā)展壯大,這同樣也是企業(yè)信息化運(yùn)行的目標(biāo)。從這個(gè)角度上來說,企業(yè)信息化的需求不僅僅是來自企業(yè)目前對信息化的需求,而是要從長遠(yuǎn)的角度來看待它。企業(yè)信息化建設(shè),不能只從顧及了眼前的需求,而要著眼于企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展,并能適應(yīng)企業(yè)未來的發(fā)展需求。
2.從運(yùn)作角度看企業(yè)管理者需要足夠的數(shù)據(jù)進(jìn)行決策支持,而這些就是企業(yè)信息化的任務(wù)了。但是經(jīng)營數(shù)據(jù)是來自各個(gè)不同業(yè)務(wù)流程,因此,企業(yè)信息化必須滿足企業(yè)運(yùn)作層面的需求。在企業(yè)戰(zhàn)略層面需求的基礎(chǔ)上,通過對企業(yè)價(jià)值鏈以及運(yùn)作各業(yè)務(wù)流程的信息化,特別是企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的信息化,可以解決企業(yè)在運(yùn)作中存在的問題,提高企業(yè)的運(yùn)作效率,從而使企業(yè)的決策和管理更加準(zhǔn)確、高效。
3.從技術(shù)角度看
企業(yè)的發(fā)展終究離不開管理的支持,所以管理理念是企業(yè)經(jīng)營的重中之重,然而信息化是企業(yè)發(fā)展的必要條件,信息技術(shù)是一種提高工作效率的工具,是貫徹或?qū)崿F(xiàn)企業(yè)管理思想的工具。因此,一個(gè)高質(zhì)量的信息系統(tǒng)是管理者能更好的實(shí)現(xiàn)自己的管理思路和管理方法的前提條件。
六、總結(jié)
企業(yè)要想在市場中立于不敗之地,并以此圖謀發(fā)展,信息化建設(shè)和管理變革已成為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的必然選擇,不斷提高企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理水平及決策的效率,進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和競爭力勢在必行。成功的企業(yè)信息化建設(shè)會(huì)成為推動(dòng)企業(yè)管理變革的契機(jī),從而促進(jìn)企業(yè)管理的優(yōu)化,達(dá)到不斷壯大企業(yè)的最終目的。
本文作者:王玉卿工作單位:中國能源建設(shè)集團(tuán)北京電力建設(shè)公司