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［摘要］隨著第三方物流企業(yè)的快速發(fā)展，也帶來(lái)碳排放過(guò)多等社會(huì)問(wèn)題，使得對(duì)第三方物流企業(yè)的低碳化評(píng)價(jià)顯得尤為重要。借鑒模糊綜合評(píng)價(jià)法在其他行業(yè)的應(yīng)用以及第三方物流企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，構(gòu)建第三方物流企業(yè)低碳化水平評(píng)價(jià)模型，并通過(guò)實(shí)例驗(yàn)證模型的有效性。

［關(guān)鍵詞］第三方物流企業(yè)；低碳化；模糊綜合評(píng)價(jià)

0引言

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，使得電子商務(wù)高速成長(zhǎng)，這也為第三方物流企業(yè)提供了巨大的商機(jī)，但是目前物流企業(yè)發(fā)展參差不齊，運(yùn)營(yíng)效率低下，造成了空氣污染和交通擁堵等社會(huì)問(wèn)題，引起政府、企業(yè)和消費(fèi)者的極大關(guān)注。第三方物流企業(yè)應(yīng)采取一種能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與消費(fèi)協(xié)調(diào)發(fā)展的低碳模式，兼顧企業(yè)效率和社會(huì)可持續(xù)發(fā)展。這其中，對(duì)第三方物流企業(yè)低碳化水平評(píng)價(jià)顯得尤為重要，需構(gòu)建一個(gè)科學(xué)實(shí)用的評(píng)價(jià)第三方物流企業(yè)低碳化水平模型。借鑒以往模糊綜合評(píng)價(jià)方法在其他行業(yè)的應(yīng)用［1－3］，以及相關(guān)物流企業(yè)低碳指標(biāo)研究，并結(jié)合第三方物流企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，構(gòu)建基于模糊綜合評(píng)價(jià)法的第三方物流企業(yè)低碳化水平評(píng)價(jià)，以幫助企業(yè)決策者和電子商務(wù)企業(yè)對(duì)第三方物流企業(yè)的低碳化評(píng)價(jià)有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)，并根據(jù)低碳化評(píng)價(jià)結(jié)果，采取相關(guān)措施降低企業(yè)的碳排放，以促進(jìn)第三方物流企業(yè)的快速高效發(fā)展，實(shí)現(xiàn)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的目的。

1第三方物流企業(yè)低碳化水平評(píng)價(jià)體系構(gòu)建

第三方物流企業(yè)的低碳化評(píng)價(jià)是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，指標(biāo)體系的選取隨著科技的發(fā)展也在不斷變化，但是構(gòu)成的要素基本是不變的，這為評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建提供了可能性；此外，第三方物流企業(yè)通過(guò)評(píng)價(jià)體系了解企業(yè)低碳化現(xiàn)狀以后，可以為企業(yè)減少碳排放提供重要決策依據(jù)。構(gòu)建第三方物流企業(yè)低碳化評(píng)價(jià)體系的作用還表現(xiàn)在它為物流企業(yè)的減排提供一個(gè)科學(xué)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合已有學(xué)者的研究基礎(chǔ)，分析影響第三方物流企業(yè)低碳水平的可能性因素，構(gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，該體系包括目標(biāo)層A、準(zhǔn)則層B和指標(biāo)層C，如表1所示。

2基于模糊綜合評(píng)價(jià)的第三方物流企業(yè)低碳化水平評(píng)價(jià)模型

2．1評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重的確立

指標(biāo)權(quán)重是指每項(xiàng)指標(biāo)在一個(gè)特定的指標(biāo)集合中占有的比重。對(duì)于同一個(gè)評(píng)價(jià)對(duì)象，不同的權(quán)數(shù)結(jié)構(gòu)也會(huì)得出不同的評(píng)價(jià)結(jié)論，甚至是截然相反的結(jié)論，因此，科學(xué)地確定指標(biāo)的權(quán)重是提高績(jī)效評(píng)價(jià)質(zhì)量的前提。本文采用AHP中判斷矩陣的方法確定各項(xiàng)指標(biāo)權(quán)重。為使權(quán)重更準(zhǔn)確，采用專家意見(jiàn)法，向高校物流管理學(xué)科的教師和物流企業(yè)高管優(yōu)秀代表共發(fā)放10份調(diào)查表，收回的調(diào)查表全部有效。由于每位被調(diào)查者的閱歷不同，對(duì)數(shù)值采取均值的方法最終確定判斷矩陣的數(shù)值。綜合10份調(diào)查表，結(jié)合第三方物流企業(yè)領(lǐng)域的實(shí)際情況與特點(diǎn)，并根據(jù)層級(jí)分析的原理、指標(biāo)的可操作性，確定準(zhǔn)則層的權(quán)重向量B＝（0．26，0．503，0．134，0．068，0．035），指標(biāo)層的權(quán)重向量C＝（0．26，0．589，0．339，0．072，0．833，0．167，0．25，0．75，0．833，0．167）。

2．2評(píng)價(jià)模型建立

考慮到某些指標(biāo)，尤其是一些定性指標(biāo)相比原來(lái)具有了更為廣泛和深入的代表性，因此，可利用模糊綜合評(píng)價(jià)方法對(duì)第三方物流企業(yè)低碳化水平做出評(píng)價(jià)。模糊綜合評(píng)價(jià)法主要有以下幾個(gè)步驟：（1）確定評(píng)判的因素集。根據(jù)一級(jí)指標(biāo)的性質(zhì)特征，確定評(píng)價(jià)關(guān)系中因素集為：U=｛u1，u2，u3，u4，u5｝=｛管理水平，信息化水平，技術(shù)創(chuàng)新水平，流程低碳水平，其他評(píng)價(jià)｝。然后對(duì)ui（i＝1，2，3，4，5）再細(xì)化為ui=｛ui1，ui2，ui3，…，uim｝，即評(píng)價(jià)因素中的二級(jí)指標(biāo)。對(duì)其中的uij（i＝1，2，3，4，5；j＝1，2，3，…，m）再進(jìn)一步劃分為uij=｛uij1，uij2，uij3，…，uijm｝。（2）確定評(píng)判的評(píng)價(jià)集。設(shè)置對(duì)各因素評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)集為V=｛v1，v2，v3，v4，v5｝，即V=｛優(yōu)秀，良好，中等，差，很差｝。（3）從最后一次劃分的最低層的因素開(kāi)始評(píng)價(jià)，逐級(jí)上評(píng)，直到評(píng)級(jí)到最高層。建立從U到V的單因素評(píng)判矩陣R。對(duì)每個(gè)因素ui（i≤4）做出單因素評(píng)價(jià)，對(duì)ui的評(píng)價(jià)結(jié)果為評(píng)價(jià)集V上的模糊集，寫成Ri＝（ri1，ri2，ri3，…，rim）（i＝1，2，…，n），Ri∈μ（V）。對(duì)每一個(gè)i，均有：ri1+ri2+ri3+…+rim=1。（4）得出評(píng)判結(jié)果。用AHP得出的指標(biāo)權(quán)重向量與單因素評(píng)判矩陣R相乘得到評(píng)判結(jié)果：B＝A•R＝（b1，b2，b3，…，bm）。（5）得出評(píng)判結(jié)論。對(duì)B集作歸一化處理，第i個(gè)評(píng)價(jià)等級(jí)vi對(duì)Ri的隸屬度為vi在綜合評(píng)價(jià)結(jié)果中所占的份額。為了直觀的表現(xiàn)評(píng)價(jià)的結(jié)果，在咨詢了有關(guān)專家建議的基礎(chǔ)上對(duì)優(yōu)、良、中、一般、差五個(gè)評(píng)價(jià)等級(jí)依次賦值為95、85、75、65、55，賦值矩陣表示為G＝［95，85，75，65，55］，于是可以計(jì)算得出各項(xiàng)指標(biāo)的以分?jǐn)?shù)表示的最終結(jié)果M=B×G，M實(shí)際上就是樣本在測(cè)評(píng)體系下最終的得分。將各項(xiàng)指標(biāo)轉(zhuǎn)換成百分制后，方便理解和比較，容易發(fā)現(xiàn)自身的薄弱環(huán)節(jié)，使評(píng)價(jià)結(jié)果更具有易操作性和指導(dǎo)意義。所設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)定量標(biāo)準(zhǔn)如下：評(píng)價(jià)值分別為（xi>90，80<xi≤90，70<xi≤80，60＜xi≤70，xi≤60），分別對(duì)應(yīng)評(píng)語(yǔ)為（優(yōu)秀，良好，中等，一般，差），分別對(duì)應(yīng)的定級(jí)為（E1，E2，E3，E4，E5）/3評(píng)價(jià)模型的應(yīng)用以北京市第三方物流企業(yè)S為例，我們?cè)O(shè)計(jì)了第二份調(diào)查表，并請(qǐng)十位行業(yè)專家和高校相關(guān)領(lǐng)域研究的專家來(lái)判斷指標(biāo)因子的等級(jí)，接著統(tǒng)計(jì)出每一指標(biāo)隸屬于中各等級(jí)的頻數(shù)，如表2。B4=W4R4＝（0．25，0．75）0．20．50．3000．50．30．200＝（0．4250，0．3500，0．2250，0，0）B5=W5R5＝（0．833，0．167）0．20．50．20．100．30．50．10．10＝（0．2167，0．5000，0．1833，0．1000，0）根據(jù)上述結(jié)果，B1，B2，B3，B4，B5又構(gòu)成了二級(jí)模糊評(píng)價(jià)矩陣：R=0.30000.40000.3000000.44900.34380.20000.007200.21670.40000.28330.010000.42500.35000.2250000.21670.50000.18330.1000000000000000000000000000000000000同理，根據(jù)Bi＝WiRi（i＝1，2，3，4，5），得到準(zhǔn)則層指標(biāo)的總體評(píng)價(jià)結(jié)果為：B=WR=（0．26，0．503，0．134，0．068，0．035）0.07800.10400.0780000.49900.34380.20000.007200.21670.40000.28330.010000.42500.35000.2250000.21670.50000.18330.1000000000000000000000000000000000000＝（0．2862，0．4520，0．2443，0．0085，0）由于0．2862＋0．4520＋0．2443＋0．0085＋0＝0．991，約等于1，所以無(wú)需作歸一化處理。為方便于理解和比較，將模糊綜合評(píng)價(jià)結(jié)果轉(zhuǎn)化為百分制評(píng)分，根據(jù)轉(zhuǎn)化規(guī)定，得出S企業(yè)低碳化評(píng)價(jià)一級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)和目標(biāo)層的綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)：管理水平評(píng)價(jià)指標(biāo)：95×0．3＋85×0．4＋75×0．3＋65×0＋55×0＝85分信息化水平評(píng)價(jià)指標(biāo)：95×0．4490＋85×0．3438＋75×0．2000＋65×0．0072＋55×0＝87．35分技術(shù)創(chuàng)新水平評(píng)價(jià)指標(biāo)：95×0．2798＋85×0．4856＋75×0．2443＋65×0．0085＋55×0＝86．73分流程低碳水平評(píng)價(jià)指標(biāo)：95×0．2798＋85×0．4856＋75×0．2443＋65×0．0085＋55×0＝87分其他評(píng)價(jià)指標(biāo)：95×0．2798＋85×0．4856＋75×0．2443＋65×0．0085＋55×0＝83．33分綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)：95×0．2798＋85×0．4856＋75×0．2443＋65×0．0085＋55×0＝86．73分通過(guò)計(jì)算可知，對(duì)照評(píng)價(jià)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)可得S企業(yè)評(píng)價(jià)的“信息化水平評(píng)價(jià)”評(píng)價(jià)指標(biāo)的評(píng)價(jià)結(jié)果為“優(yōu)秀”，其他4個(gè)指標(biāo)的評(píng)價(jià)結(jié)果都均為“良好”，按照各個(gè)指標(biāo)的評(píng)分等級(jí)的大小可以對(duì)其排序，其中“技術(shù)創(chuàng)新水平評(píng)價(jià)”和“其他評(píng)價(jià)”的評(píng)價(jià)要比其他指標(biāo)都要低一點(diǎn)。同時(shí)，也可以看出，S企業(yè)綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)也是“良好”，這說(shuō)明S企業(yè)低碳化水平總體上是良好的。

作者:馬志超 楊建華 高卉杰 單位:北京科技大學(xué)

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