導(dǎo)語：高校學(xué)生參與多媒體設(shè)備管理研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要:隨著高校越來越多使用多媒體設(shè)備進(jìn)行教學(xué)活動，同時暴露出管理模式上的缺陷和管理人員不足等多種問題?；诖?，本文針對高校大學(xué)生參與高校多媒體設(shè)備管理的必要性，結(jié)合我校多媒體設(shè)備管理現(xiàn)狀和管理維護(hù)情況，提出培養(yǎng)學(xué)生參與我校多媒體管理工作的方案研究，對今后多媒體設(shè)備能更好地為高校教學(xué)服務(wù)起到了借鑒作用。

關(guān)鍵詞:高校;多媒體設(shè)備管理;學(xué)生參與;培養(yǎng)方案

一、高校管理多媒體設(shè)備工作的重要性

作為高校最重要輔助教學(xué)手段之一，多媒體設(shè)備已經(jīng)頻繁運用于高校教學(xué)活動中。多媒體設(shè)備的管理維護(hù)對于高校教學(xué)具有極其重要的意義。高校的多媒體設(shè)備具有數(shù)量多、種類繁多的特點。多媒體設(shè)備管理人員不但要在節(jié)假日對每個教室的每套設(shè)備逐一檢查，定期巡檢;而且要應(yīng)對平時教學(xué)過程中隨時出現(xiàn)的設(shè)備故障，盡可能地快速有效解決多媒體設(shè)備出現(xiàn)的各種問題，確保教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)任務(wù)能夠順利完成。

二、高校學(xué)生參與多媒體設(shè)備管理工作的必要性

近年來，高校規(guī)模不斷擴大，建成教學(xué)樓不斷增多，每個教室都配備多媒體設(shè)備，而管理維護(hù)人員的數(shù)量沒有增加，短期引進(jìn)大量專業(yè)管理維護(hù)人員也難以實現(xiàn)。因此，各高校都在不斷探索更加行之有效的管理維護(hù)方法，例如運用外包多媒體設(shè)備管理的方式、通過網(wǎng)絡(luò)控制多媒體設(shè)備等人工智能技術(shù)來代替人為管理的方式等，但這些方式都需要花費大量資金來完成，技術(shù)也不夠成熟，還不能普遍應(yīng)用在多媒體設(shè)備管理模式上。高校勤工助學(xué)為這一管理難題提供了有效解決辦法。讓學(xué)生利用課余時間參與多媒體設(shè)備的管理維護(hù)工作，這樣既可以補貼學(xué)生生活花銷，又能解決人員不足的管理難題。

三、我校多媒體設(shè)備使用現(xiàn)狀及管理維護(hù)情況

我校551間多媒體教室分布在三個校區(qū)的34個教學(xué)點，多媒體教室分布分散，設(shè)備種類繁多。設(shè)備使用時間長，課程包括研究生教育、本科生教育(必修課、選修課、雙學(xué)位課程)成人教育、學(xué)生課外活動等等平均每套設(shè)備每天使用8小時左右。設(shè)備連續(xù)運行時間長，突發(fā)故障率高且故障高發(fā)集中在上下課期間，由于管理人員嚴(yán)重不足，應(yīng)急反應(yīng)有時無法及時到位，制約了多媒體教學(xué)工作的順利實施。隨著未來多媒體教室建設(shè)數(shù)量的增加和多媒體設(shè)備使用年限的延長，多媒體設(shè)備故障率的也將攀升，現(xiàn)有的管理人員和技術(shù)人員嚴(yán)重不足，這些都給管理維護(hù)工作帶來了一定的困難。我部門克服人員不足、設(shè)備故障時段集中、教室分散、設(shè)備型號種類繁雜、維護(hù)維修難度大等困難，管理人員早來晚走，超時、超負(fù)荷工作，保證全校本科生、研究生及學(xué)生選修課(業(yè)余時間)多媒體教學(xué)的正常進(jìn)行。

四、針對我校多媒體設(shè)備管理和維護(hù)的具體情況，制定多媒體學(xué)生助理培養(yǎng)方案

(一)學(xué)生助理招聘工作。學(xué)生助理從招聘到用工結(jié)束，期間需招聘公告、面試公告、錄用公告，其中面試環(huán)節(jié)為主要環(huán)節(jié)，需對參加面試的所有同學(xué)進(jìn)行學(xué)院、課程多少、工作能力、表達(dá)能力等多方面進(jìn)行綜合篩選，選出最優(yōu)助管。(二)學(xué)生助理值班安排。學(xué)生助理通過面試后需提交每個人的課程情況，以便于為他們做工作安排。值班安排工作量很龐大，因為工作需要招聘的助理數(shù)量多，每個助理的課程設(shè)置都不一樣，值班地點不同，所以要最大程度地把每個人的空課時間進(jìn)行合理安排，資源整合并有效利用。這是多媒體工作順利開展的必要基礎(chǔ)和基本保障。(三)學(xué)生助理崗前培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)工作旨在讓所有學(xué)生助理對設(shè)備有一個全面系統(tǒng)的掌握，為以后工作的順利進(jìn)行提供技術(shù)保障。因為我校各教學(xué)樓啟用的時間不同，多媒體設(shè)備的購入和安裝也均有時間差，這就導(dǎo)致設(shè)備的型號、產(chǎn)品類別不同，所以培訓(xùn)內(nèi)容要針對不同的設(shè)備進(jìn)行講解。只有對不同設(shè)備有具體的了解，設(shè)備出現(xiàn)故障才能對癥下藥，不耽誤時間。因此，在對不同設(shè)備進(jìn)行講解的同時，要求每個學(xué)生助理都能全面掌握的難度就會加大，這就需要進(jìn)行多次的補充培訓(xùn)，使大家對現(xiàn)有設(shè)備熟悉掌握。培訓(xùn)方式主要包括:觀看視頻錄像、實地操作、老帶新傳幫帶等，一周內(nèi)要求能夠獨立上崗。(四)多媒體學(xué)生助理日常管理制度。(1)值班助理按照老師排班，按時按點到崗，不得遲到早退。到崗時間具體為:第一節(jié)課7:50;第二節(jié)課9:50;第三節(jié)課:13:50;第四節(jié)課:16:20;第五節(jié)課:19:20。如有特殊情況需要調(diào)班，自行聯(lián)系調(diào)班人選，并提前向主管老師告知，不得出現(xiàn)擅自離崗、空崗現(xiàn)象。值班期間保持手機暢通，隨叫隨到。(2)值班中接聽電話并做好答復(fù)，注意使用文明規(guī)范用語。將值班期間多媒體設(shè)備問題細(xì)節(jié)及處理情況記錄在值班記錄表上;做好值班交接，未處理的問題要在值班記錄表上說明并做好交接工作;值班期間如遇重大事件要及時向主管老師報告，做到不漏事，不誤事，不瞞事。(3)值班實行組長負(fù)責(zé)制，每位助理把當(dāng)天值班遇到的設(shè)備問題登記在值班室的設(shè)備故障登記表上并及時錄入《太原理工大學(xué)校園多媒體信息管理系統(tǒng)》中，并把問題匯總給組長，組長一周總結(jié)一次這周的問題;各組組長半個月開一次例會，將教學(xué)點兩周的情況匯報給主管老師;全體助理一個月開一次例會，除有事請假外，不得無故不參加例會。(4)每周對教室多媒體設(shè)備進(jìn)行巡檢、每月對投影儀進(jìn)行除塵，遇到問題須馬上處理，處。理不了的應(yīng)及時與主管老師聯(lián)系并協(xié)助主管老師排除故障隱患;除塵及更換設(shè)備后須重新開啟設(shè)備，確保設(shè)備正常運行。及時填寫巡檢登記表。(五)多媒體學(xué)生助理獎懲制度和工資發(fā)放不同學(xué)生助理的工作態(tài)度都有較大不同，責(zé)任心也有不同，制定獎懲制度，根據(jù)平時的考勤記錄和學(xué)生助理的日常表現(xiàn)，制定針對性的獎懲制度，不但有助于多媒體設(shè)備管理工作的順利進(jìn)行，而且通過獎懲制度產(chǎn)生競爭能更好去調(diào)度助理的工作積極性。工資發(fā)放可以進(jìn)行一次性發(fā)放，也可分次發(fā)放，具體根據(jù)學(xué)生要求等各方面因素決定。工資發(fā)放需要在勤工助學(xué)系統(tǒng)提交申請，通過部門及學(xué)生處的審核方可發(fā)放。

五、結(jié)語

讓多媒體學(xué)生助理參與到多媒體設(shè)備的維護(hù)工作中，能夠解決我校多媒體設(shè)備管理人員不足的問題，在不影響在校大學(xué)生學(xué)習(xí)的前提下，實現(xiàn)了學(xué)校和大學(xué)生共同受益的結(jié)果。

參考文獻(xiàn):

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［3］劉博雅，王璞．高校多媒體檔案的創(chuàng)新管理探討［J］．當(dāng)代教育實踐與教學(xué)研究(電子刊)，2014(12)．

作者:張雪 單位:太原理工大學(xué)現(xiàn)代科技學(xué)院