導語：高校生旅游市場現(xiàn)狀調(diào)研一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、問題的提出

隨著我國市場的經(jīng)濟不斷發(fā)展，人民群眾的日常生活水平和收入也在不斷提高，對我國第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到很重要的作用，旅游作為第三產(chǎn)業(yè)中重要的一部分，日益的得到了人們的重視。大學生作為一個特殊消費群體，平時的零花錢也在提高及大學生自身對旅游的喜愛，則促使校園旅游市場日漸活躍。但是，目前校園旅游并沒有得到各大旅行社的重視，現(xiàn)在則屬于被邊緣化的一個群體，所以，通過本次調(diào)查力求尋找發(fā)展大學生旅游市場的有效途徑。

二、調(diào)查方法和樣本分析

本次的調(diào)查采取的是問卷調(diào)查法，對在校大學生進行隨機抽樣問卷調(diào)查，調(diào)查問卷共400份，其中大連大學為150份，大連理工大學為130份，大連民族學院120份。男生比例占60%，女生占40%。調(diào)查結(jié)果分析如下。

1．旅游時間安排從大學生旅游時間安排上看，最多的大學生選擇了暑假,占總?cè)藬?shù)的48%，因為暑假正是夏天綠樹成蔭之時，風景為最佳，花費較少的費用，出游的天數(shù)自己可以自由安排；選擇寒假出游的人數(shù)是最少的，占總?cè)藬?shù)的7%，原因可能是冬天寒冷，旅游景區(qū)少，再一個是與家人團圓和陪家人；選擇黃金周出游的大學生占總?cè)藬?shù)的30%，因為黃金周的節(jié)假日較短，黃金周出游的人太多，價格貴，在費用方面花費太高，交通擁擠，大部分學生選擇了在校學習或回家；選擇雙休日出游的大學生占總?cè)藬?shù)的15%，方面由于大學生的課業(yè)比較重，一般他們會利用雙休日來進行復習或?qū)W習新的知識，一方面部分大學生利用雙休日出去做兼職或參加各種活動，另一方面出游有時間限制，回來沒有時間休息和調(diào)整身體。在校大學生有充裕的自由支配時間，這也使他們在出游安排上體現(xiàn)了較大的隨意性，而不僅僅局限于旅游高峰期的國家法定節(jié)假日。并且大學生作為一個集中的旅游群體，旅游決策易受同學或朋友等相關群體影響，體現(xiàn)出很強的從眾心理。

2．出游地點選擇經(jīng)過調(diào)查大學生喜歡出游的地點，結(jié)果證明大部分大學生喜歡自然風景區(qū)和歷史古跡。此次調(diào)查出游目的地選擇最多的是自然風景區(qū)，占總?cè)藬?shù)的50%，說明現(xiàn)在的大學生更愿意與大自然親近，體驗大自然；也有相當一部分大學生選擇了歷史古跡，占總?cè)藬?shù)的25%，紅色革命區(qū)占總?cè)藬?shù)的15%，此兩點表明現(xiàn)在大學生對國家歷史古跡和紅色革命區(qū)還是相對了解和支持的；反而海濱城市區(qū)和民俗風情區(qū)不大大學生的喜愛，分別占總?cè)藬?shù)的5%。

3．出游次數(shù)通過調(diào)查問卷得出的結(jié)果按平均計算，大學生一年出游次數(shù)為1次的占20%；2～3次的占60%；4～5次的占15%；6次以上的占5%。大多數(shù)的學生平均每年出游的次數(shù)為2～3次；少數(shù)的大學生一年出游1次或4～5次；而每年大學生出游6次以上的幾乎沒有。

4．出游意向從旅游意向上看，大學生表示很喜歡的占總?cè)藬?shù)的25%；比較喜歡的占總?cè)藬?shù)的45%；一般喜歡的占總?cè)藬?shù)的20%；不喜歡的占總?cè)藬?shù)的10%。通過調(diào)查，現(xiàn)在的大學生對出外旅游還是有很大的熱情和向往的

5．出游目的通過本次400份的問卷調(diào)查，大學生出外旅游的目的也是多樣化的，釋放心情、緩解壓力占總?cè)藬?shù)的45%；游歷、欣賞風景增長見識占總?cè)藬?shù)的15%；鍛煉身體培養(yǎng)獨立能力占總?cè)藬?shù)的5%；找同學和熟人玩占總?cè)藬?shù)的10%；交朋友增強交際能力占總?cè)藬?shù)的5%；了解各地文化占總?cè)藬?shù)的15%；其他占總?cè)藬?shù)的5%。

6．旅游消費狀況通過問卷調(diào)查，結(jié)果表明，大學生外出旅游的消費水平在300元以下的總?cè)藬?shù)的30%；300～500元之間是最多的，占總?cè)藬?shù)的60%；500～700元的占總?cè)藬?shù)的7%；700元以上的占總?cè)藬?shù)的3%。在這些數(shù)據(jù)相比之下可以看出，大部分的大學生所能接受的和所能消費的水平都是比較低的。原因是：基本都是家庭資助旅游，家庭資助少，學生還要把生活費給扣下；中國的大學生在外做兼職的少，在外做兼職的學生收入也少，這也對大學生生活消費水平有一定的影響。

7．旅游信息來源朋友介紹的旅游景點是可信度最高的占總?cè)藬?shù)的55%；其次是電視、網(wǎng)絡信息占總?cè)藬?shù)的25%；報紙和旅行社海報宣傳各占總?cè)藬?shù)的5%和10%；其他占總?cè)藬?shù)的5%。由此得出，身邊的同學經(jīng)過在某景點游玩過之后的親身體會對他身邊的同學和朋友會產(chǎn)生很大的影響，而電視和網(wǎng)絡信息也對現(xiàn)在的大學生起到了相對宣傳的作用，報紙、海報和其他則對大學生沒起到多大的作用。

8．旅游方式通過問卷調(diào)查，現(xiàn)在的大學生在以往的外出旅游時選擇與好友結(jié)伴的占總?cè)藬?shù)的65%，占很大的比重；選擇自助游占總?cè)藬?shù)的15%；班級社團組織占總?cè)藬?shù)的10%；選擇旅行社報價組團占總?cè)藬?shù)的3%；選擇其他的占總?cè)藬?shù)的7%。

9．學校組織專門旅游社團通過問卷調(diào)查表明，希望學校組織專門的旅游團占總?cè)藬?shù)的70%；不希望學校組織專門的旅游團占總?cè)藬?shù)的30%，表明大學生希望學校組織專門的旅游團定期外出旅游，對以后的旅游可以更方便，相互也能照顧，也達到了廣交朋友的效果等一些好處。

三、對策建議

1．低消費、低利潤，難以吸引旅行社的關注由于經(jīng)濟條件的限制，大學生旅游市場必將是一個低消費、低利潤的旅游市場，其強調(diào)的是旅游的經(jīng)濟性，對于旅游過程中的消費行為大多停留在滿足基本的旅游需求，這也導致了運營利潤較低，難以吸引有關旅行社的重視和關注。

2．旅游產(chǎn)品價位過高、針對性不強及盲目性開發(fā)利潤低，致使有針對性地開發(fā)大學生旅游市場的旅游產(chǎn)品相對較少，即使有個別的旅游公司推出一系列的有針對性的產(chǎn)品，產(chǎn)品的價位也過高，超出了大學生的消費水平。同時，盲目性地產(chǎn)品開發(fā)也是制約市場發(fā)展的關鍵因素之一。

3．旅游市場管理和競爭機制缺乏規(guī)范我國的旅游市場管理環(huán)節(jié)較為薄弱，缺乏旅游市場監(jiān)管機制，致使旅游市場高投訴率、旅游者滿意度差，旅游社的誘導消費、低價、高回扣現(xiàn)象嚴重，導致旅游市場經(jīng)營和競爭秩序的混亂。

4．有針對性地開發(fā)、拓展大學生旅游市場結(jié)合大學生的消費特點和旅游目的，有針對性地開發(fā)適合大學生旅游市場的旅游產(chǎn)品，推出富有特色和競爭力的旅游產(chǎn)品，如修學旅游、體育旅游、探險旅游、生態(tài)旅游等。一方面能增長見識、開拓視野；另一方面又能增強體質(zhì)，滿足其渴望探險的心里訴求，還能培養(yǎng)其團隊合作精神以及環(huán)境保護意識。

5．確定營銷的層次，提高品牌影響力大學生對旅游市場、旅游產(chǎn)品的提供商知之甚少，由此造成的信息不對稱，極易造成其對品牌的依賴性。因為在他們看來，品牌意味著品味、安全系數(shù)高，服務產(chǎn)品、服務態(tài)度好這樣的既定價值性判斷。因此從某種程度上來說，誰能越先成功打造自己的具有良好口碑的優(yōu)質(zhì)品牌，誰就能越早形成自己的競爭比較優(yōu)勢。

6．加大營銷推廣和促銷力度在合理定價的基礎上，加大營銷推廣和促銷力度。可以考慮與校內(nèi)社團或?qū)W生會等組織合作推出優(yōu)惠旅游活動，也可以考慮利用校園制、網(wǎng)絡會員制、傳統(tǒng)宣傳單等多種營銷和促銷方式推進大學生旅游市場的發(fā)展。在校園的廣播臺、電視臺對在校大學生的精神生活有著較為強大的影響作用，而且比一般的校外媒體具有更強的親和力，因此產(chǎn)品提供商通過給其提供贊助的方式，發(fā)揮這個平臺的作用，會起到較為良好的效果。