高校管理人員績(jī)效考核機(jī)制研究
時(shí)間:2022-08-12 03:17:04
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一、當(dāng)前我國(guó)高校管理人員績(jī)效考核機(jī)制存在的問題
(一)考核標(biāo)準(zhǔn)不合理
考核標(biāo)準(zhǔn)是績(jī)效考核機(jī)制中最基礎(chǔ)的內(nèi)容,要建立科學(xué)合理的考核標(biāo)準(zhǔn),首先必須對(duì)考核內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的分析,對(duì)于高校管理人員的績(jī)效考核來說,其考核標(biāo)準(zhǔn)的確立是一個(gè)復(fù)雜的過程,高校的管理機(jī)構(gòu)是一個(gè)龐大的系統(tǒng),各部門的管理人員也比較分散,管理內(nèi)容繁多,這就要求在建立績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)之前必須從多方面收集管理人員的信息,包括其工作內(nèi)容、工作成績(jī)、完成目標(biāo)的情況等,只有在各方面的信息都準(zhǔn)確、完善的基礎(chǔ)上,才有可能建立一個(gè)科學(xué)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。從當(dāng)前的形勢(shì)來看,我國(guó)許多高校管理人員的績(jī)效考核機(jī)制都存在這樣那樣的問題,主要原因就是績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)不合理的問題。
(二)考核手段不科學(xué)
強(qiáng)制分布手段是我國(guó)大多數(shù)高校采取的管理人員績(jī)效考核手段,該手段具有一定的不科學(xué)性,其主要工作過程是將被考核對(duì)象強(qiáng)制性的定位到某種類型之中,然后再根據(jù)其實(shí)際工作的成效對(duì)個(gè)人績(jī)效的優(yōu)劣進(jìn)行評(píng)價(jià),最后將評(píng)價(jià)的結(jié)果分成優(yōu)、良、差等級(jí),并將所有對(duì)象分別列入其所屬等級(jí)之中,該績(jī)效考核手段存在明顯的不合理性,難以反映被考核人員的真實(shí)情況。真正科學(xué)合理的高校管理人員績(jī)效考核方法是以實(shí)現(xiàn)管理人員工作質(zhì)量為目標(biāo)的,在考核結(jié)果出來后應(yīng)及時(shí)讓考核對(duì)象知曉,使其對(duì)自身工作存在的不足與缺陷進(jìn)行改進(jìn),對(duì)于績(jī)效考核成績(jī)優(yōu)秀的員工,應(yīng)適當(dāng)給與獎(jiǎng)勵(lì),而對(duì)于考核成績(jī)不太好的人員,則應(yīng)給予必要的懲罰,這樣才能使管理人員樹立危機(jī)意識(shí),時(shí)刻對(duì)自己的工作保持嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度。
(三)績(jī)效考核過度追求量化
縱觀我國(guó)所有的高等學(xué)校,其管理人員的績(jī)效考核制度普遍存在著過度追求量化的現(xiàn)象,在這種量化思想的影響下,績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)往往是一個(gè)整體的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)不同管理部門、不同教研機(jī)構(gòu)的管理人員的績(jī)效考核缺乏細(xì)節(jié)性的標(biāo)準(zhǔn)依據(jù),各管理部門的管理人員只要達(dá)到在教學(xué)、科研、管理等各方面分?jǐn)?shù)的量化值,就能獲得加薪或晉升的資格,相反則會(huì)受到一些負(fù)面的影響,在這樣的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)之下,高效管理人員的實(shí)際工作狀況難以真實(shí)地反映在績(jī)效考核內(nèi)容之中,其考核結(jié)果的真實(shí)度也就不高。管理人員既是績(jī)效考核工作的參與者,同時(shí)也是執(zhí)行者,這種雙重性的身份使考核結(jié)果的真實(shí)度大大降低,有的管理人員可能為了實(shí)現(xiàn)快速晉升的目的,而在對(duì)自身工作績(jī)效的考核過程中出現(xiàn)私心,謊報(bào)工作成績(jī)。
二、完善高效管理人員績(jī)效考核機(jī)制的方法
(一)建立科學(xué)的考核體系
目前許多高校的管理人員績(jī)效考核體系都不科學(xué),存在著考核內(nèi)容不完整、考核手段單一等缺點(diǎn),這就導(dǎo)致許多高校管理者的工作成績(jī)不能完整地反映在績(jī)效考核體系之中,績(jī)效考核體系中對(duì)考核指標(biāo)的定量也缺乏科學(xué)性,對(duì)考核對(duì)象的工作能力、態(tài)度等只是進(jìn)行定性的描述,這樣的考核結(jié)果是缺乏真實(shí)度和說服力的。所以,在建立高校管理人員績(jī)效考核體系時(shí),應(yīng)采用定量考評(píng)與定性考評(píng)相結(jié)合的方法,這樣才能使被考核對(duì)象的真實(shí)工作成績(jī)得到最全面地反映。
(二)對(duì)績(jī)效考核管理理念進(jìn)行創(chuàng)新
我國(guó)的高校一直以來都是采用的績(jī)效考評(píng)的管理方式,然而,隨著時(shí)代的發(fā)展,這種管理方式的弊端越來越多,一些管理方面的學(xué)者已經(jīng)明確提出了該管理方式的不足和缺陷,并得到大多數(shù)人的認(rèn)可,在績(jī)效考評(píng)的管理手段之下,對(duì)管理人員工作績(jī)效的判斷不具有客觀性,且考核結(jié)果也不能及時(shí)反饋給被考核者,這樣很容易造成員工對(duì)自己工作的優(yōu)點(diǎn)與缺陷認(rèn)識(shí)不足,在以前工作中的錯(cuò)誤也不能得到及時(shí)糾正,隨著績(jī)效管理理念的提出,員工的工作績(jī)效反映的綜合度上升,該績(jī)效管理系統(tǒng)中涵蓋了績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效計(jì)劃實(shí)施程序、績(jī)效反饋等重要環(huán)節(jié),在我國(guó)的高等學(xué)校也應(yīng)得到推廣和應(yīng)用。
(三)細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)
高等學(xué)校的管理工作十分復(fù)雜,管理部門也比較冗雜,因此,在制定考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)緊密聯(lián)系實(shí)際,對(duì)每個(gè)管理部門之下的管理人員的工作情況都應(yīng)了解到位,在確定考核標(biāo)準(zhǔn)之前,首先應(yīng)制定科學(xué)的考核表,該考核表中必須包含各管理人員的實(shí)際工作量、工作計(jì)劃、管理能力的評(píng)價(jià),考核表中的每一項(xiàng)考核內(nèi)容都應(yīng)具備明確的考核指標(biāo),負(fù)責(zé)考核的人員應(yīng)對(duì)各指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化,只有在這些工作都做到位之后,考核標(biāo)準(zhǔn)才能滿足細(xì)化的要求。
作者:周晨 單位:湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院