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摘要：應用型本科工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高，課程體系的設計是關鍵?；贠BE理念，本文進行了專業(yè)的人才培養(yǎng)行業(yè)定位，尋找其典型的就業(yè)崗位，確定其人才培養(yǎng)目標，進而從工商管理的一般工作過程出發(fā)梳理出工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)在知識、能力、素質(zhì)方面應取得五大成果。根據(jù)成果導向，對工商管理專業(yè)本科大學生公民與綜合素養(yǎng)課程模塊、工商領域調(diào)查課程模塊、工商領域分析課程模塊、工商領域管理操控課程模塊、工商管理大學生相關專業(yè)技能課程模塊進行了重構(gòu)。試圖尋找工商管理專業(yè)課程體系設計的邏輯思路。

關鍵詞：工商管理專業(yè)；課程體系；重構(gòu)

工商管理本科專業(yè)是一個1983年就已經(jīng)開設的專業(yè)，我國有近600所高校開辦了此專業(yè)。當前，我國經(jīng)濟增長趨緩，產(chǎn)業(yè)處于結(jié)構(gòu)升級，國際形勢日益復雜，整個中國經(jīng)濟將出現(xiàn)“國內(nèi)循環(huán)為主，國際循環(huán)和國內(nèi)循環(huán)相結(jié)合”的格局。面對這樣的政治經(jīng)濟形勢，一方面，我國工商管理專業(yè)相當數(shù)量的畢業(yè)生找不到滿意的工作；另一方面，大量的工商企業(yè)招不到具備較強的知識獲取能力、知識應用能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，懂經(jīng)營，會管理的高素質(zhì)應用型復合型工商管理人才。我國工商管理專業(yè)本科人才培養(yǎng)出現(xiàn)了結(jié)構(gòu)性的矛盾。究其原因，我國工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式構(gòu)建和課程體系的設計不能很好地將市場需要、專業(yè)屬性及學校特色進行有機的結(jié)合。為了破解這一難題，結(jié)合地方應用型本科院校的實際，筆者從成果導向教育（OBE）理念出發(fā)，分析工商管理專業(yè)面向的行業(yè)，尋找其典型的就業(yè)崗位，確定其人才培養(yǎng)目標，梳理出工商管理專業(yè)的畢業(yè)要求，進而重構(gòu)其課程體系。

1工商管理專業(yè)面向的行業(yè)和人才培養(yǎng)目標

工商管理專業(yè)是服務國家經(jīng)濟建設的綜合性管理專業(yè)，其畢業(yè)生服務的行業(yè)有第一產(chǎn)業(yè)的交換部門、第二產(chǎn)業(yè)的管理部門、第三產(chǎn)業(yè)的流通部門和服務部門，就業(yè)行業(yè)非常廣泛。工商管理專業(yè)本科定位可分為研究型本科和應用型本科，地方本科院校一般應該定位為應用型本科。通過綜合分析，該專業(yè)面向的崗位和崗位群可以總結(jié)為：企業(yè)運營管理崗位群、人力資源管理崗位群、市場營銷崗位群、財務管理崗位群、物流和供應鏈管理崗位群、項目管理崗位群、連鎖經(jīng)營管理崗位群等，此外還可以從事企事業(yè)單位的辦公室綜合管理和一些文化管理崗位。從專業(yè)面向的行業(yè)和崗位需求出發(fā)，考慮到工商管理專業(yè)的屬性和地方應用型本科院校應具備的特色，應用型本科工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標可以歸納為：培養(yǎng)具有社會責任感、公共意識和創(chuàng)業(yè)精神，踐行社會主義核心價值觀，適應國家工商領域及地方經(jīng)濟建設發(fā)展需要，具有良好的科學素養(yǎng)和人文情懷，具有必要的數(shù)學、外語、計算機基礎，掌握現(xiàn)代經(jīng)濟管理理論及管理方法，具有扎實的工商管理理論功底，具備企業(yè)運營管理、人力資源管理、市場營銷管理、項目管理等一個及一個以上專門方向的知識技能，能夠在工商管理領域從事經(jīng)濟管理工作的應用型、復合型、創(chuàng)新型人才。

2工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)成果分析

仔細分析工商管理專業(yè)面向的各類崗位群的工作過程，我們發(fā)現(xiàn)它們有一個核心的基本工作過程，即工商領域的調(diào)查工作、工商領域經(jīng)濟分析工作、工商領域的管理操控工作。要完成這些核心基本工作，就必須具備相應的知識、素質(zhì)和技能。同時我們還發(fā)現(xiàn)要完成工商管理專業(yè)面向的各類崗位群的工作，還應該具備一些共性的專業(yè)技能，如寫作能力、溝通能力、形象設計能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。當好公民是做好專業(yè)事的基礎。新時代的大學生首先是當好公民，大學期間應該加強公民知識和綜合素養(yǎng)的修煉?；谝陨纤伎?，我們就可以總結(jié)出工商管理專業(yè)本科的畢業(yè)要求———工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)成果。成果一：綜合素養(yǎng)、公民意識。先做人，后做事。具有良好的人文科學素養(yǎng)、職業(yè)道德、社會責任感、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)、國際化視野、互聯(lián)網(wǎng)思維和健康的體魄，做一個合格的公民。踐行社會主義核心價值觀、愛國愛黨、遵紀守法、職業(yè)道德良好，思想道德文化修養(yǎng)高，具備的一般業(yè)務素質(zhì)，擁有健康的身心素質(zhì)。成果二：工商領域調(diào)查。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。搜集資料、分析資料是工商管理之源，沒有資料的收集，工商管理就成為無源之水，無根之木。要搞好工商管理工作，就必須認識管理對象及其環(huán)境，掌握工商調(diào)查知識，學會工商調(diào)查技巧和方法，養(yǎng)成腳踏實地、研究工作的素質(zhì)和作風。成果三：工商領域分析。工商管理專業(yè)學生必須了解國民經(jīng)濟和工商部門的運行規(guī)律。管理必須按客觀規(guī)律辦事，就像釣魚必須知道魚兒的迴游規(guī)律一樣。規(guī)律有技術規(guī)律和經(jīng)濟規(guī)律。按技術規(guī)律辦事，就必須掌握工商領域生產(chǎn)過程和工作過程的知識和技能，按經(jīng)濟規(guī)律辦事，就必須掌握國民經(jīng)濟及工商領域價值增值過程和運行流程的知識和技能。要掌握定性分析和定量分析的手段、工具和方法。要養(yǎng)成批判性思維、戰(zhàn)略思維、聚斂和發(fā)散思維的基本素質(zhì)。成果四：工商領域管理操控。了解了工商領域的情況，進行了有針對性的分析，摸清了其發(fā)展規(guī)律，找出了其存在的問題和原因，就必須用相應的管理知識和技巧進行管理操控。管理操控方面的知識和技巧包括綜合管理、要素管理、過程管理的知識和技巧。應提高學生對管理對象進行操控的素質(zhì)。綜合管理知識和技巧主要是對管理對象進行的戰(zhàn)略、決策、計劃、組織、領導、創(chuàng)新、規(guī)范等綜合性的管理。要素管理知識和技巧主要對人、財、物、信息等進行管理。過程管理知識和技巧主要對供、產(chǎn)、銷等過程進行管理。既培養(yǎng)工商管理通才，又根據(jù)學生興趣愛好培養(yǎng)要素管理及過程管理專才。成果五：專業(yè)相關技能。工商管理專業(yè)是一個實踐性很強的專業(yè)，學生要搞好管理工作必須具備一定的職業(yè)素養(yǎng)和技能。一是寫作能力，不會寫總結(jié)、計劃、策劃書、報告和相關文書，就算不上合格的工商管理專業(yè)畢業(yè)生；二是溝通能力，管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)和溝通，工商管理專業(yè)學生必須要有良好的溝通素養(yǎng)和能力；三是形象塑造能力，學生在今后的工作中既要具備塑造組織形象的能力，又要具備塑造自身形象的能力；四是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，在“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的政策背景下，工商管理專業(yè)應該培養(yǎng)具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)人才，應立足于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維、技能和素質(zhì)，應培養(yǎng)組織內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者和革新者，要教會學生在模仿和借鑒的基礎上進行創(chuàng)新，要培養(yǎng)學生運用創(chuàng)新思維去解決工作和生活中的實際問題。

3工商管理專業(yè)課程體系的構(gòu)建

傳統(tǒng)的課程體系一般包括通識課（通識必修課、通識選修課）、學科基礎課、專業(yè)基礎課、專業(yè)必修課、專業(yè)選修課、專業(yè)拓展課。遵循OBE理念，從工商管理的工作過程出發(fā)，兼顧傳統(tǒng)課程體系，可將工商管理專業(yè)的課程體系重構(gòu)為五大模塊。3．1“綜合素養(yǎng)、公民意識”課程模塊。該模塊主要對應成果一。主要課程：思想道德修養(yǎng)與法律基礎、馬克思主義基本原理、思想和中國特色社會主義理論體系概論、中國近代史綱要、大學語文、大學英語、大學體育、大學計算機應用基礎、演講與口才、大學生心理健康教育、素質(zhì)拓展與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動、中國商道、大學生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導、形勢與政策、軍事理論、人文社會科學選修課、自然科學與藝術選修課等。3．2工商領域調(diào)查課程模塊。該模塊主要對應成果二。主要課程：會計學、統(tǒng)計學、市場調(diào)查與預測、圖書情報知識及文獻檢索、商務辦公軟件。3．3工商領域分析課程模塊。該模塊主要對應成果三。遵循技術規(guī)律分析課程：商品學、機械工程基礎、經(jīng)濟地理、商務技術基礎。遵循經(jīng)濟規(guī)律分析課程：微觀經(jīng)濟學、宏觀經(jīng)濟學、工業(yè)經(jīng)濟學、商業(yè)經(jīng)濟學、組織行為學、技術經(jīng)濟學、消費者行為學等。分析基礎與工具課程：高等數(shù)學、線性代數(shù)、概率論與數(shù)理統(tǒng)計、運籌學、數(shù)據(jù)庫技術等。3．4工商領域管理操控課程模塊。該模塊主要對應成果四。綜合管理課程：管理學原理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、公司治理、經(jīng)濟法、國家稅收、企業(yè)資源計劃等。要素管理課程：人力資源管理、財務管理、物流管理、管理信息系統(tǒng)。過程管理課程：供應鏈管理、生產(chǎn)運作管理、市場營銷管理、電子商務管理、國際貿(mào)易管理等。工商管理專業(yè)通才培養(yǎng)和專才培養(yǎng)相結(jié)合，工商領域管理操控課程模塊除了設立以上管理操控通才平臺，還根據(jù)學生興趣愛好設立管理操控專才方向平臺，學生須選修完成兩個及兩個以上方向平臺課程方能畢業(yè)。企業(yè)運營管理方向課程：生產(chǎn)計劃與控制、質(zhì)量管理、項目管理、招投標管理。人力資源管理方向課程：工作分析、人力資源開發(fā)與培訓、績效考核、薪酬管理。市場營銷管理方向課程：品牌管理、廣告策劃、客戶關系管理、網(wǎng)絡營銷。項目管理方向課程：項目管理、項目品質(zhì)管理、合同管理、項目綜合管理。財務管理方向課程：財務分析、成本會計、貨幣銀行學、中級財務會計。3．5專業(yè)相關技能模塊。該模塊主要對應成果五。寫作能力課程：大學寫作、財經(jīng)應用文寫作。溝通能力課程：商務溝通、商務談判、商務英語。形象塑造能力課程：商務禮儀、公共關系、Photoshop、網(wǎng)頁制作、flash。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力課程：創(chuàng)業(yè)基礎、商務策劃、創(chuàng)業(yè)技能實訓。工商管理專業(yè)的五大課程模塊既包含理論教學又包含實踐教學，同時還包括素質(zhì)教學。實踐教學體系還可以進一步總結(jié)為：專業(yè)模擬實驗、專業(yè)認知實習、情景教學、畢業(yè)實習與設計、職場教育、職場訓練、項目訓練等。素質(zhì)教育體系包括社團活動與社會實踐、能力等級資格認證兩個方面。社團活動與社會實踐包括學生社團活動、黨團組織活動、社會調(diào)查活動、支農(nóng)支教活動、社區(qū)志愿服務。能力等級資格認證包括英語等級認證、計算機考級、職業(yè)資格認證、從業(yè)資格認證。

參考文獻

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［3］李婷．面向“崗位嵌入”的工商管理專業(yè)課程體系的構(gòu)建與探索［J］．德州學院學報，2018，（12）．

作者:唐世海 單位:武漢商學院