導語：大數(shù)據(jù)項目管理創(chuàng)新論文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

1大數(shù)據(jù)項目管理創(chuàng)新的基本背景

（1）從數(shù)據(jù)規(guī)模上說，項目型組織在項目管理創(chuàng)新中所能利用的數(shù)據(jù)規(guī)模之大超出了傳統(tǒng)認知的范疇。一是自項目型組織成立開始，就不斷地積累著與項目相關(guān)的各種信息和數(shù)據(jù)；二是隨著相關(guān)制度的完善，大量與項目型組織及項目相關(guān)的數(shù)據(jù)通過政府信息平臺得以公開；三是遍于媒體和網(wǎng)絡中各類相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。所有這些信息加起來，成為項目型組織進行項目管理創(chuàng)新中可待開發(fā)的無盡財富。

（2）從數(shù)據(jù)來源和結(jié)構(gòu)的角度看，大數(shù)據(jù)具有多源異構(gòu)特征。多源性體現(xiàn)在項目管理創(chuàng)新涉及的數(shù)據(jù)不僅來自于項目型組織和項目本身，還可能來自于政府相關(guān)部門、其他組織和網(wǎng)絡媒體；異構(gòu)性一方面體現(xiàn)在數(shù)據(jù)的表現(xiàn)形式，項目管理創(chuàng)新中的數(shù)據(jù)不僅以電子形式存在，還可能以紙質(zhì)或音像制品等其他形式存在，另一方面，從使用的角度看，數(shù)據(jù)不僅包括可以直接使用的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，還包括海量的需要進一步處理的半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。

（3）從數(shù)據(jù)的動態(tài)性角度看，不論是項目型組織、項目本身還是外部相關(guān)數(shù)據(jù)都處于一個不斷積累的過程中。對這些新的數(shù)據(jù)流的實時處理，為項目管理創(chuàng)新的持續(xù)提升和改進提供了可能。

綜上所述，大數(shù)據(jù)成為當前項目管理創(chuàng)新的基本背景。大數(shù)據(jù)之“大”，對于項目型組織開展項目管理創(chuàng)新具有如下影響：

（1）大數(shù)據(jù)的存在擴展了項目型組織可利用的資源和條件的范圍，使得項目型組織能夠在一個更廣泛的組織生態(tài)中開展創(chuàng)新工作。

（2）大數(shù)據(jù)決定了項目管理創(chuàng)新是數(shù)據(jù)驅(qū)動的，大數(shù)據(jù)的存在使得項目型組織開展項目管理創(chuàng)新決策更為科學，數(shù)據(jù)分析結(jié)果成為創(chuàng)新方案決策和評估創(chuàng)新績效的核心依據(jù)。

（3）大數(shù)據(jù)要求項目型組織在組織文化及工作流程等方面做出相應改變，以適應新背景下項目管理創(chuàng)新的要求。一方面大數(shù)據(jù)之“大”，要求項目型組織變革創(chuàng)新思維方式，從動態(tài)的視角出發(fā)，基于動態(tài)的數(shù)據(jù)收集和分析結(jié)果做出決策；另一方面，在大數(shù)據(jù)背景下，創(chuàng)新的中心不再僅僅是流程、知識或者技術(shù)，而是數(shù)據(jù)和基于數(shù)據(jù)分析的發(fā)現(xiàn)，這就要求項目型組織必須重視項目管理創(chuàng)新中的數(shù)據(jù)問題。

2傳統(tǒng)項目管理創(chuàng)新與大數(shù)據(jù)下的項目管理創(chuàng)新比較

項目管理創(chuàng)新的傳統(tǒng)模式，主要是基于工程實踐、問題驅(qū)動的探索式創(chuàng)新。這種模式從特定的工程實踐管理問題出發(fā)，借助組織知識和專家智慧，利用定性分析或定性與定量相結(jié)合的方法，找到解決問題的途徑，實現(xiàn)項目管理創(chuàng)新。近年來較有影響力的項目管理創(chuàng)新，如蘇通大橋工程項目的綜合集成管理、京滬高速鐵路工程的標準化管理等，就是這類創(chuàng)新的典型代表。由于探索式創(chuàng)新往往是針對一類特定的工程，使得同類工程項目，能夠在已有探索式創(chuàng)新的基礎上，通過非本質(zhì)性的修正，解決本工程面臨的管理實踐問題，從而形成傳統(tǒng)模式的一種衍生模式，即借鑒式創(chuàng)新。但借鑒式創(chuàng)新往往重在形式而非本質(zhì)，所以鮮有成功案例。例如在京滬高速鐵路工程的標準化管理創(chuàng)新取得成功后，大量高速鐵路項目乃至公路項目都競相模仿，但從實際效果看，并不如預期那么理想。大數(shù)據(jù)下的項目管理創(chuàng)新，則與傳統(tǒng)模式有本質(zhì)不同。傳統(tǒng)項目管理創(chuàng)新猶如“池塘捕魚”，而大數(shù)據(jù)下的項目管理創(chuàng)新則如同“大海捕魚”。此處的“池塘”和“大?！敝傅氖莿?chuàng)新的環(huán)境和條件，“魚”代表的是可能存在的項目管理創(chuàng)新選擇，而“捕魚”的過程即是實現(xiàn)項目管理創(chuàng)新的方法和路徑。環(huán)境和條件的變化，必然影響到可能的實現(xiàn)途徑和結(jié)果。因此，從“池塘”到“大海”的變化，決定著傳統(tǒng)項目管理創(chuàng)新和大數(shù)據(jù)下的項目管理創(chuàng)新存在著諸多本質(zhì)性的區(qū)別。

2.1創(chuàng)新環(huán)境和條件的區(qū)別

傳統(tǒng)項目管理創(chuàng)新的基本背景是“池塘”，“池塘”意味著有限的生態(tài)，即創(chuàng)新是圍繞著組織知識、專家智慧等少數(shù)項目型組織自身可能擁有的資源展開的，資源的有限性限制了實現(xiàn)創(chuàng)新的手段和方法。大數(shù)據(jù)下的項目管理創(chuàng)新，其基本背景是“大海”，“大?！痹谀撤N程度上意味著資源的無限性，大數(shù)據(jù)下的項目管理創(chuàng)新不僅依賴于項目型組織，還可借助于更為廣泛的組織生態(tài)中的資源，從而為創(chuàng)新提供了更為有利的條件。

2.2驅(qū)動因素、創(chuàng)新方式和路徑的區(qū)別

傳統(tǒng)項目管理創(chuàng)新是問題驅(qū)動的，項目型組織領(lǐng)導、管理專家等在“池塘”所提供的資源條件下，應用德爾菲法、頭腦風暴法、決策樹法等定性或定性定量相結(jié)合的方法，自上而下地找到一種創(chuàng)新的方案。而大數(shù)據(jù)背景下，創(chuàng)新不僅可能是出于問題驅(qū)動，同時也可能是基于數(shù)據(jù)，更多情況下是二者的結(jié)合，即提出問題，然后借助于數(shù)據(jù)確定問題。考慮到數(shù)據(jù)的共享性，在大數(shù)據(jù)背景下，可以通過更廣泛參與的形式實現(xiàn)項目管理創(chuàng)新。一方面，項目型組織的領(lǐng)導及專家，借助于專業(yè)人員對數(shù)據(jù)的分析處理，形成初選方案，另一方面，項目型組織中其他人員也可以在數(shù)據(jù)平臺下開展研究和分析，提供備選方案，甚至還可以通過一定程度的數(shù)據(jù)公開，如同眾包類網(wǎng)站那樣，尋求網(wǎng)友提供的解決方案，從而形成項目管理創(chuàng)新備選方案集。從創(chuàng)新路徑來看，大數(shù)據(jù)背景下的項目管理創(chuàng)新，不再僅僅是自上而下的，而且還可以是自下而上，甚至是網(wǎng)絡化的協(xié)同方式。在大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)是項目管理創(chuàng)新中最重要的要素，而數(shù)據(jù)分析方法則是尋求創(chuàng)新的核心問題。目前常見的云計算、數(shù)據(jù)分析等，盡管也可以用于傳統(tǒng)項目管理創(chuàng)新問題，但在大數(shù)據(jù)背景下，這一問題的應用廣度和深度完全不同。

2.3創(chuàng)新結(jié)果及成功關(guān)鍵因素的區(qū)別

傳統(tǒng)項目管理創(chuàng)新中，受創(chuàng)新背景、條件和手段的限制，可能獲得的創(chuàng)新方案是有限的，并且最終創(chuàng)新方案能否獲得成功，關(guān)鍵在于資源約束下專家知識的應用。在大數(shù)據(jù)背景下，創(chuàng)新方案存在更多的可能性，并且最終創(chuàng)新方案決策主要取決于數(shù)據(jù)分析的結(jié)果以及項目型組織對結(jié)果的解讀；創(chuàng)新方案在實踐中是否成功，關(guān)鍵在于數(shù)據(jù)的可得性和數(shù)據(jù)分析結(jié)果及解讀的準確性。基于以上分析，傳統(tǒng)項目管理創(chuàng)新與基于大數(shù)據(jù)的項目管理創(chuàng)新的區(qū)別如表1所示。

3基于大數(shù)據(jù)的項目管理創(chuàng)新模型

大數(shù)據(jù)是項目管理創(chuàng)新的核心要素，而數(shù)據(jù)處理過程則是大數(shù)據(jù)問題的關(guān)鍵。相關(guān)領(lǐng)域的研究表明，數(shù)據(jù)處理過程與創(chuàng)新過程存在一種耦合關(guān)系，因此，圍繞著創(chuàng)新過程中的數(shù)據(jù)問題，本文建立了基于大數(shù)據(jù)的項目管理創(chuàng)新模型。

3.1數(shù)據(jù)獲取與創(chuàng)新問題界定

在項目開始，項目型組織首先要確定是否要進行項目管理創(chuàng)新。這一決策涉及的關(guān)鍵問題是數(shù)據(jù)的獲取問題。借助于BIM技術(shù)，將項目的主要技術(shù)數(shù)據(jù)以二維或三維方式呈現(xiàn)出來；借助數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換技術(shù)，將現(xiàn)有的其他形式的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為電子化信息；借助各類信息檢索技術(shù)，利用搜索引擎等搜集媒體上公開的相關(guān)數(shù)據(jù)?；讷@得的這些數(shù)據(jù)，項目型組織評估是否要進行創(chuàng)新以及能否創(chuàng)新。一旦做出肯定的回答，則需借助于數(shù)據(jù)，根據(jù)項目型組織管理層及專家知識確定項目管理創(chuàng)新問題。問題的界定通常包括兩個階段：一是大致確定需要創(chuàng)新的范圍或領(lǐng)域；二是借助于初步的定性數(shù)據(jù)分析，明確界定創(chuàng)新問題。

3.2數(shù)據(jù)處理分析與創(chuàng)新方案決策

這一階段，主要是項目管理創(chuàng)新方案決策，而創(chuàng)新方案的形成和決策則取決于數(shù)據(jù)處理和分析。項目型組織獲取的各類數(shù)據(jù)，需要進一步的處理，首先需要將大量半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)整合和數(shù)據(jù)提煉，轉(zhuǎn)化為可用于分析的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，形成項目管理創(chuàng)新的數(shù)據(jù)平臺。然后由專業(yè)分析人員應用云計算、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、統(tǒng)計分析等分析技術(shù)，找到項目管理創(chuàng)新問題范疇內(nèi)，各類數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)模型，通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)可能影響創(chuàng)新成功或失敗的關(guān)鍵因素，提煉出項目管理創(chuàng)新中的核心問題。項目管理創(chuàng)新一般涉及到大量的問題，而數(shù)據(jù)處理的結(jié)果，因數(shù)據(jù)的可得性、數(shù)據(jù)人員的專業(yè)能力、使用的數(shù)據(jù)處理方法以及對分析結(jié)果的解讀的不同而有所差異，并進而可能影響到項目管理創(chuàng)新方案的科學性和合理性。通過共享數(shù)據(jù)平臺信息，項目型組織可以在不同層面、不同維度上獲得項目管理創(chuàng)新方案，一是項目型組織領(lǐng)導或?qū)＜?，自上而下地根?jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果形成項目管理創(chuàng)新方案，二是由項目型組織工作人員，根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果自下而上地形成項目管理創(chuàng)新方案，三是可以通過項目型組織外部人員，利用網(wǎng)絡渠道收集數(shù)據(jù)共享平臺形成的方案，最終構(gòu)成項目管理創(chuàng)新方案集。根據(jù)數(shù)據(jù)處理分析的結(jié)果，對備選項目創(chuàng)新管理方案進行再驗證，包括形成方案的依據(jù)的合理性和科學性、預測方案實施成功的概率、以及可能取得的效果，從而擇優(yōu)選擇創(chuàng)新方案。

3.3動態(tài)數(shù)據(jù)與創(chuàng)新方案實施

創(chuàng)新方案在項目生命周期內(nèi)實施，隨著項目的進展，一方面項目實施方面的數(shù)據(jù)在積累，另一方面，創(chuàng)新方式實施績效的數(shù)據(jù)也在積累，這兩類數(shù)據(jù)經(jīng)過收集、處理過程，成為數(shù)據(jù)共享平臺的一部分，并為項目創(chuàng)新方案的實施績效評價提供依據(jù)。同時動態(tài)數(shù)據(jù)的分析結(jié)果，有助于項目創(chuàng)新方案的動態(tài)優(yōu)化。從而確保方案不是一個靜態(tài)的過程，而是隨著項目的進展而處于持續(xù)改進的過程之中。

3.4新一輪數(shù)據(jù)收集和分析過程與創(chuàng)新方案的提升

基于大數(shù)據(jù)的項目管理創(chuàng)新方案，始終經(jīng)歷著數(shù)據(jù)分析結(jié)果的檢驗，借助數(shù)據(jù)收集和分析，應用于其他類似項目中去，因而可能避免借鑒式創(chuàng)新帶來的困境。通過對新的項目的相關(guān)數(shù)據(jù)的收集和進一步分析結(jié)果，可以恰當?shù)姆绞綄υ许椖抗芾韯?chuàng)新方案進行修正，從而在某種程度上實現(xiàn)項目管理創(chuàng)新方案的提升。

4大數(shù)據(jù)下項目管理創(chuàng)新實施建議

為使基于大數(shù)據(jù)的項目管理創(chuàng)新模型在項目實踐中具有可操作性，提出如下建議：

（1）項目型組織應著手進行企業(yè)文化和決策機制方面的改革。努力建立一種與大數(shù)據(jù)管理創(chuàng)新相適應的廣泛參與的企業(yè)文化，將以往基于組織領(lǐng)導者意圖或?qū)＜抑R的決策轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策，以數(shù)據(jù)分析結(jié)果作為決策和評價的基礎。

（2）以信息化建設為中心，優(yōu)化設計組織結(jié)構(gòu)。項目型組織宜在傳統(tǒng)的職能型或矩陣制組織結(jié)構(gòu)中增加專門的信息部門，用以收集、處理和分析數(shù)據(jù)，為項目管理創(chuàng)新及其他組織業(yè)務提供支持，同時加強信息部門與業(yè)務部門、外界的配合與合作，盡可能完善地獲取數(shù)據(jù)和信息；以信息化為中心重新組織工作流程，實現(xiàn)從業(yè)務部門、項目型組織到組織生態(tài)等不同層次的數(shù)據(jù)過程的貫通。

（3）項目型組織還應該改變當前的人力資源管理。增加對數(shù)據(jù)分析方面專業(yè)人才的積累，并且在大數(shù)據(jù)應用方面突出多專業(yè)的配合。

作者:黃恒振周國華單位:西南交通大學經(jīng)濟管理學院四川建筑職業(yè)技術(shù)學院工程管理系