導(dǎo)語：采購管理狀況調(diào)研報告一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：隨著企業(yè)之間的競爭逐漸向供應(yīng)鏈之間的競爭轉(zhuǎn)變，采購職能作為企業(yè)經(jīng)營的核心職能地位越來越重要。提出了構(gòu)建軌道交通裝備企業(yè)集中統(tǒng)一的采購管理體系，打造優(yōu)質(zhì)、高效、迅捷的供應(yīng)鏈的思路。

關(guān)鍵詞：采購管理;集中管控;供應(yīng)商管理

采購職能作為企業(yè)的三大核心職能之一，也是企業(yè)生產(chǎn)運營的源頭。以機械裝備行業(yè)而言，已經(jīng)進入“微利化”競爭時代，采購競爭力成為決定企業(yè)成敗的核心競爭力之一。采購成本作為企業(yè)“第三利潤源泉“，采購職能不再僅僅是保證企業(yè)的供應(yīng)，對企業(yè)來講更是一種有效的資源，通過采購管理水平的提升，對采購資源進行合理整合和配置，支撐企業(yè)打造高效供應(yīng)鏈。

1采購管理狀況診斷

目前戚墅堰機車車輛工藝研究所（簡稱戚所）采購管理體系已形成基本規(guī)模，采購人員對采購管理的認識和定位已有初步的突破，已開始由“簡單買賣”向增值活動探索，例如集中采購、電商平臺采購等。但總體而言，采購管理處于相對傳統(tǒng)狀態(tài)，采購能力建設(shè)仍處于初期。1.1集中管控缺乏實質(zhì)性深入采購業(yè)務(wù)雖然實現(xiàn)了一定程度的集中管控，但部分采購職能重復(fù)建設(shè)，崗位重復(fù)設(shè)置。部分品類供應(yīng)商也是自成一體，談判話語權(quán)和制約能力分散，造成整體供應(yīng)鏈管理效率較低。采購職能分散和重復(fù)建設(shè)直接造成各采購部門均有采購權(quán)限，但專業(yè)能力都不強，無法培養(yǎng)專業(yè)的人才和隊伍，形不成專業(yè)的管理體系和合力。1.2采購活動缺乏有效策劃和計劃性采購需求大部分停留在“缺什么買什么”的階段，業(yè)務(wù)活動缺乏框架性和前瞻性，應(yīng)急采購、一單一議情況大量存在，采購人員束縛于低水平的重復(fù)性事務(wù)工作之中，采購策略研究、成本分析、供應(yīng)市場分析等工作未有效開展。1.3專業(yè)采購隊伍建設(shè)有待加強缺乏具備先進理念、熟悉市場、有先進實戰(zhàn)經(jīng)驗的專業(yè)采購人才，采購管理人員多是轉(zhuǎn)崗而來，缺乏系統(tǒng)性專業(yè)培訓(xùn)和經(jīng)歷，部分管理人員對采購核心理論存在教條式理解，業(yè)務(wù)能力和理念停留在勝任事務(wù)性采購，很少開展增值性采購活動，缺乏業(yè)務(wù)骨干和人才培養(yǎng)儲備。對先進理念以及采購操作認識不夠，與先進企業(yè)相比采購人員專業(yè)素養(yǎng)還有較大差距。1.4采購業(yè)務(wù)流程與實際執(zhí)行存在兩張皮情況采購業(yè)務(wù)的監(jiān)督在任何企業(yè)都是一個敏感的話題，平衡監(jiān)督與業(yè)務(wù)效率之間的關(guān)系也是一個不可回避的難題。在這方面不同企業(yè)的探索與做法不盡相同，但是傳統(tǒng)的通過平行監(jiān)督、增加業(yè)務(wù)審批層級、降低業(yè)務(wù)部門和負責(zé)人審批權(quán)限等方法來防范權(quán)力失控，不僅難以奏效，而且極易造成管理效率低下、業(yè)務(wù)響應(yīng)慢以及協(xié)同崗位間扯皮、掣肘等問題。

2打造優(yōu)質(zhì)高效、迅捷供應(yīng)鏈的策略

針對戚所采購管理現(xiàn)狀，需要從以下方幾個面實施提升和優(yōu)化，形成支撐戚所跨越發(fā)展的采購管理體系。2.1深入打造集中統(tǒng)一的采購管理體系當(dāng)前經(jīng)濟環(huán)境下，采購管理是企業(yè)價值鏈管理的核心環(huán)節(jié)，構(gòu)建集中統(tǒng)一的采購管理體制，是現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢。采購集中管控的實現(xiàn)形式首先要實現(xiàn)采購機制的集中，要建立統(tǒng)一的人員管理、統(tǒng)一的采購管理制度、統(tǒng)一的采購平臺和統(tǒng)一的供應(yīng)商管理。采購的“鐵律”是批量越大，砝碼越重，資源獲取能力、市場議價能力和風(fēng)險控制能力越強。在很多實踐中，基層公司抱怨集中采購的效率太低，在基層單位3天或4天可以完成的采購任務(wù)，轉(zhuǎn)移到總部之后往往需要10天以上。因此，在業(yè)務(wù)集中管控的實現(xiàn)形式上，要體現(xiàn)“集中運作”，避免“集權(quán)運作”，建立“集采分購”的業(yè)務(wù)體系。“采”是外部資源的操控和獲取能力，主要包括供應(yīng)市場分析、成本構(gòu)成分析、供應(yīng)商管理、采購策略研究、大宗采購的專業(yè)決策等；而“購”是具體活動，主要把“采”的決策和規(guī)劃執(zhí)行到位，主要包括詢比價活動、合同簽訂、到貨跟蹤和驗收結(jié)算等活動。把“采”的職能放在總部集中，而“購”的活動盡量減少和收縮總部直接負責(zé)的比例，讓現(xiàn)場駐點采購人員承擔(dān)更多具體的操作，以充分發(fā)揮其貼近需求現(xiàn)場的優(yōu)勢，保持采購活動的靈活性和及時性。2.2提升采購策劃能力，著力推進策略性采購傳統(tǒng)模式下，采購人員忙于大量重復(fù)性簡單業(yè)務(wù)操作，無暇研究物資需求和供應(yīng)市場，對物資供求關(guān)系心中無數(shù)，對采購工作無法預(yù)先謀劃，編制詢價方案漫天比價。不但工作被動、效率低、隨意性大，而且與供應(yīng)商關(guān)系不穩(wěn)定，采購渠道相對分散，供應(yīng)風(fēng)險較高。因此需要將低水平重復(fù)性操作的戰(zhàn)術(shù)性采購，改造成為提前謀劃、通盤考慮的策略性采購，打造科學(xué)專業(yè)的運行機制。將“一竿子插到底”的采購全過程可以剖析分離為物資需求規(guī)律分析、供應(yīng)市場研究、供應(yīng)商關(guān)系管理、決策策略研究、過程控制等5項專業(yè)職能，以及計劃、詢價招標(biāo)、簽訂合同、跟蹤催交、接貨驗收、付款結(jié)算等6項業(yè)務(wù)操作。要改變重采購操作、輕管理控制的傳統(tǒng)思維，把采購部門的重心以及采購業(yè)務(wù)精英傾斜于5項專業(yè)職能建設(shè)，實行專業(yè)化分工、流程化操作，降低常規(guī)性業(yè)務(wù)工作比重。把重點轉(zhuǎn)移至具有更高價值的戰(zhàn)略采購活動，從而事半功倍，促進采購管理嚴格、科學(xué)、規(guī)范。通過戰(zhàn)略采購、框架采購為主的策略性采購，提高采購集約化程度，雖然管理要素有所增加，但采購部門總體人數(shù)會適當(dāng)降低?？梢钥紤]將人數(shù)降低節(jié)省的人力成本用于提高戰(zhàn)略性采購人才的福利待遇，促進采購人才核心隊伍向高素質(zhì)、高能力、高穩(wěn)定性發(fā)展。2.3關(guān)注市場行情分析，提升價格管控能力傳統(tǒng)模式下，采購決策以經(jīng)驗定性為主，因此主要側(cè)重商務(wù)談判環(huán)節(jié)。通過漫天詢價、全面競價來確定采購價格，不僅效率低、隨意性較大，而且容易造成供應(yīng)商關(guān)系動蕩、惡性競價等問題。因此需要對重點物資開展成本構(gòu)成分析，推動量化定價機制。將物資制造成本、間接成本和合理利潤構(gòu)成的價格及變動規(guī)律進行摸底分析，形成多維價格模式，便于快速地準確測算產(chǎn)品合理價格，促進采購由盲目壓價向合理定價轉(zhuǎn)變，防止價格畸高或畸低，引發(fā)生產(chǎn)企業(yè)或供貨企業(yè)偷工減料、以次充好等。2.4源頭梳理，增強供應(yīng)商整合和管理能力供應(yīng)商管理是采購管理的基礎(chǔ)，采購的核心是外部資源的獲取和管理能力。站在發(fā)展的角度，對戚所采購需求進行深入研究，實施與需求相匹配的供應(yīng)商能力譜系分析，通過譜系分析找出供應(yīng)商資源與戚所需求匹配和不匹配之處，對不同供應(yīng)商分別制定專項方案進行重點建設(shè)和優(yōu)化。有的供應(yīng)商雖然實力較強、規(guī)模較大，但是合作意愿較低、門檻高，經(jīng)過譜系分析需要識別成為重點供應(yīng)商進行管理，或者開發(fā)備用供應(yīng)商進行儲備；還有的供應(yīng)商雖然對戚所依存度較高，配合意愿強，但在供貨、質(zhì)量、服務(wù)支撐能力上存在短板和缺陷，對這部分供應(yīng)商就要投入一定資源和精力進行重點提升和培育；有些小作坊和二級商如果確實沒有培育空間和潛力，就要果斷放棄，尋找替代供應(yīng)商。進行譜系分析的目的是要建立和培育與戚所發(fā)展需求相匹配的供應(yīng)商資源體系，從源頭提升供應(yīng)鏈競爭力。構(gòu)建重點供應(yīng)商管理策略體系，加強關(guān)系維護和管理，一方面加強與核心供應(yīng)商的戰(zhàn)略聯(lián)盟，鎖定稀缺資源，通過高層次對話和關(guān)系策略研究，實現(xiàn)對重要稀缺資源的控制能力；另一方面培育自己的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，戚所供應(yīng)商隊伍的中堅力量應(yīng)當(dāng)是合作意愿較高、提升意愿強、依存程度高、規(guī)模適中的供應(yīng)商。打造依賴于戚所生存、服務(wù)于戚所發(fā)展、可以與戚所同呼吸共命運的戰(zhàn)略供應(yīng)鏈體系。2.5明晰采購中心定位，打造專業(yè)采購團隊以往，普遍將采購部門定位為后勤保障部門，這種認識使大家將采購部門價值取向定義為就是降低采購成本，因此造成部分采購人員片面追求低價，誰價格低就買誰的，忽視質(zhì)量、功能與服務(wù)。同時由于錯誤的認識和定位，普遍認為采購誰都可以干，缺乏懂管理、懂技術(shù)、熟悉生產(chǎn)規(guī)律、熟練掌握采購技能的復(fù)合型人才和專業(yè)人才，形成采購部門專業(yè)化管理和業(yè)務(wù)水平較低的局面。因此首先要配齊配強采購隊伍，從事與“采”相關(guān)的供應(yīng)商管理、策略研究、市場研究、成本分析人員應(yīng)選拔能力素質(zhì)相對優(yōu)秀的人員優(yōu)先配置；其次，通過內(nèi)部選拔、外部招聘組成基層職業(yè)經(jīng)理人隊伍，打造有先進采購理念的管理鏈條和管理團隊，如此管理行為容易形成合力，避免“管理孤島”有令不行。管理提升的聲音和理念可以通過管理團隊的“擴音器”有效傳遞和執(zhí)行，成為整個采購團隊的共同意識、指導(dǎo)和理念，貫徹到每一個管理環(huán)節(jié)和業(yè)務(wù)細節(jié)；再次，對全體采購人員進行多層次、大范圍、多輪次培訓(xùn)，培育先進理念，通過管理培訓(xùn)促進觀念轉(zhuǎn)變。引入借鑒外部企業(yè)先進做法進行碰撞和交流，從意識、理念和做法上樹立與先進企業(yè)的對標(biāo)意識，提升采購隊伍的整體素質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng)。同時邀請戚所內(nèi)部技術(shù)、質(zhì)量及生產(chǎn)部門給采購人員上課，提升采購人員對產(chǎn)品技術(shù)要求、質(zhì)量控制和需求規(guī)律的理解。

在采購活動中加強對內(nèi)銜接，將內(nèi)部需求和反饋有效識別、分析和轉(zhuǎn)化，傳遞、貫徹為對外部資源的管理要求，實現(xiàn)外部資源和內(nèi)部需求的高效無縫銜接。按照現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理的定義，先進企業(yè)采購管理體系的基本特點是采購資源高度集中、采購隊伍專業(yè)化、采購體系信息化、高效化、透明化。對于戚所而言，打造優(yōu)質(zhì)、高效、迅捷的供應(yīng)鏈，提升公司競爭優(yōu)勢及核心競爭力，是企業(yè)在未來升級轉(zhuǎn)型中重要且核心的課題。

作者:高彬科 單位:中車戚墅堰機車車輛工藝研究所有限公司采購物流部