導(dǎo)語(yǔ)：互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)購(gòu)涉及法律問(wèn)題探究一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的不斷興起，極大的促進(jìn)了電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)成為時(shí)下一種重要的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買行為，獲得了蓬勃的發(fā)展。但是隨之而來(lái)的法律問(wèn)題，也逐漸呈現(xiàn)出來(lái)，本文主要是對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的相關(guān)法律問(wèn)題進(jìn)行研究。

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu);電子商務(wù);法律

網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)是近幾年興起的一種互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)買行為，其所涵蓋的團(tuán)購(gòu)模式比較廣泛，包括自發(fā)式、商業(yè)團(tuán)購(gòu)、營(yíng)銷團(tuán)購(gòu)等，這些不同模式的團(tuán)購(gòu)行為促進(jìn)了團(tuán)購(gòu)的發(fā)展，但是團(tuán)購(gòu)中存在的法律風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題已經(jīng)越來(lái)越受到人們關(guān)注，例如詐騙風(fēng)險(xiǎn)、售后服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)以及個(gè)人信息安全風(fēng)險(xiǎn)等。

一、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)概述

網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)是隨著互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)發(fā)展而興起的一種新型的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買行為，源自于美國(guó)，目前對(duì)于網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的定義還存在很多的爭(zhēng)議，沒(méi)有一個(gè)完全的統(tǒng)一化的定義，不同的專家學(xué)者有著不同的見解。作為新事物而出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)，主要指的就是團(tuán)體性的購(gòu)買行為，這樣的購(gòu)買有一定的數(shù)量要求，正是因?yàn)闈M足了一定的數(shù)量要求，才使得購(gòu)買的整體價(jià)格要低于市場(chǎng)價(jià)格，對(duì)于團(tuán)購(gòu)供應(yīng)商來(lái)說(shuō)是一次薄利多銷的營(yíng)銷手段，而對(duì)于團(tuán)體組織來(lái)說(shuō)則是一種降低成本的有效手段。再加上網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物本身的便捷性、高效性、靈活性，使得其成為越來(lái)越多個(gè)人以及團(tuán)體所鐘愛的購(gòu)物方式。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的模式有很多種，筆者在此從不同購(gòu)買對(duì)象角度將其分成三種，自發(fā)式購(gòu)買、商業(yè)性購(gòu)買以及營(yíng)銷性購(gòu)買。自發(fā)式購(gòu)買，主要是指買方團(tuán)隊(duì)是由網(wǎng)上一些志趣相投的消費(fèi)者聚集在一起集中購(gòu)買的一種行為，這樣的一種團(tuán)體是以購(gòu)買某種特定商品而自發(fā)形成的。自發(fā)式購(gòu)買的團(tuán)體本身受到諸多因素的限制，使得其與賣家的信任存在一定的難度。其次是商業(yè)性購(gòu)買，商業(yè)性購(gòu)買在網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)本身成本較低，是當(dāng)前較為主流的一種團(tuán)購(gòu)形式，主要是賣方為買方提供相對(duì)較為權(quán)威的商品，買方是商業(yè)團(tuán)體，在達(dá)成某種協(xié)議的前提下，買方可以以較低的價(jià)格購(gòu)得相關(guān)商品。營(yíng)銷性購(gòu)買，主要是針對(duì)廠商而言的，廠商自身組織團(tuán)購(gòu)，將網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)納入到自我的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系之中。

二、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)中的相關(guān)法律問(wèn)題

網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)近年來(lái)雖然取得了一定的發(fā)展，但是其在發(fā)展過(guò)程中所存在的法律問(wèn)題也是不容忽視的。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)作為一種團(tuán)體式的交易在交易實(shí)施中存在諸多的法律問(wèn)題。主要包括個(gè)人信息安全問(wèn)題、產(chǎn)品質(zhì)量以及售后保障問(wèn)題、詐騙風(fēng)險(xiǎn)等。個(gè)人信息安全問(wèn)題，是互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物中較為常見的法律問(wèn)題，互聯(lián)網(wǎng)的公開性、透明性，大大增加了個(gè)人信息泄漏風(fēng)險(xiǎn)，個(gè)人信息一旦泄漏，就會(huì)對(duì)當(dāng)事人造成一定影響。但是目前，法律對(duì)于在團(tuán)購(gòu)中個(gè)人信息安全保障方面的相關(guān)規(guī)定還是一片空白，法律對(duì)犯罪分子的打擊力度有限，在互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)買中存在很多漏網(wǎng)之魚，不法商家與團(tuán)體喜歡鉆法律的漏洞，使得消費(fèi)者個(gè)人信息安全受到影響。其次是產(chǎn)品質(zhì)量以及售后問(wèn)題，互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)購(gòu)，本身存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性，團(tuán)購(gòu)商品的產(chǎn)品質(zhì)量以及售后問(wèn)題是團(tuán)購(gòu)中較為常見的問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物由于無(wú)法直接接觸到所購(gòu)買的產(chǎn)品，因此無(wú)法真實(shí)的判斷產(chǎn)品的質(zhì)量，同時(shí)也無(wú)法預(yù)料產(chǎn)品的售后問(wèn)題，而法律在這方面還沒(méi)有明確的規(guī)定，并且很多團(tuán)購(gòu)性的網(wǎng)站只是承擔(dān)中介的角色，這其中的法律還有待進(jìn)一步規(guī)范。最后是詐騙風(fēng)險(xiǎn)，這一點(diǎn)是很難防范的，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物本身存在著巨大的詐騙風(fēng)險(xiǎn)，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，由于買賣雙方?jīng)]有直接進(jìn)行面對(duì)面交易，就有可能會(huì)存在虛假承諾、虛假產(chǎn)品等的虛假情況出現(xiàn)，通過(guò)虛假信息來(lái)進(jìn)行交易，實(shí)際上就是一種詐騙，與此同時(shí)，還有一些“釣魚網(wǎng)站”，通過(guò)技術(shù)手段來(lái)對(duì)買方進(jìn)行直接的經(jīng)濟(jì)詐騙，使得買方遭受到不同程度的經(jīng)濟(jì)損失。由于發(fā)生在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中，本身存在一定的復(fù)雜性，法律法規(guī)在詐騙方面立法規(guī)范還沒(méi)有十分健全。對(duì)此，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)中可能存在的法律風(fēng)險(xiǎn)就需要采取進(jìn)一步的防范。首先是在立法上明確團(tuán)購(gòu)主體的責(zé)任與義務(wù)，使得在交易中，應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任的一方都能夠按照法律規(guī)定承擔(dān)責(zé)任。對(duì)團(tuán)購(gòu)交易中的買賣雙方可以實(shí)行實(shí)名制交易，最大程度上降低在交易過(guò)程中可能存在的法律風(fēng)險(xiǎn)。其次是加大對(duì)電子商務(wù)交易的監(jiān)督與管理，設(shè)立相關(guān)的電子商務(wù)交易監(jiān)督監(jiān)管部門，針對(duì)團(tuán)購(gòu)交易有一定的規(guī)范性的監(jiān)督，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，第一時(shí)間給予不同程度的懲罰。再次是加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)中詐騙的懲罰力度，使得投資取巧分子不能再鉆法律空子，在立法上進(jìn)行相關(guān)的規(guī)范，使得詐騙行為得到從嚴(yán)治理，從而最大程度上保障網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)環(huán)境的安全性。最后，還要采取合理的措施提升消費(fèi)者的安全意識(shí)，提供可信賴的平臺(tái)，盡量選擇第三方支付平臺(tái)，直到消費(fèi)者收到貨品驗(yàn)收完成后，方可支付款項(xiàng)。同時(shí)，還要提升用戶的隱私防護(hù)意識(shí)，在提供個(gè)人資料的情況下，要特別小心，避免暴露私人信息，對(duì)于網(wǎng)頁(yè)上的表單信息，在填寫的過(guò)程中要再三注意，查看隱私保護(hù)生命。此外，用戶還要記住正確的網(wǎng)址，盡量選擇直接登錄法，避免利用搜索引擎的方式登錄，最好不要點(diǎn)擊陌生的網(wǎng)站，提高信息的安全性。

三、結(jié)語(yǔ)

互聯(lián)網(wǎng)改變?nèi)藗兊纳?，從?gòu)物方式中就能夠看出這樣的改變。越來(lái)越多的團(tuán)體加入到網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的浪潮中來(lái)，極大的促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)本身也為人們提供了極大的便利。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)中可能存在的對(duì)個(gè)人信息安全、產(chǎn)品質(zhì)量以及售后服務(wù)、詐騙等的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)其產(chǎn)生了一定的不利影響，但是筆者相信在未來(lái)，只要網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)相關(guān)的法律問(wèn)題能夠得到進(jìn)一步的完善與解決，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的發(fā)展前景還是十分廣闊的。

作者:黃愷 單位:成都實(shí)驗(yàn)外國(guó)語(yǔ)學(xué)校

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