區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展路徑探討

時(shí)間:2022-10-20 09:26:54

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區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展路徑探討

一、問(wèn)題的提出

電子商務(wù)尤其是區(qū)域電子商務(wù)問(wèn)題(此類(lèi)研究成果參見(jiàn)趙凌冰(2012)、李琪等(2013)、劉躍等(2009)),已有的研究成果不多。即便是在這些較少的研究成果中,也多是從電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)例和現(xiàn)狀出發(fā),對(duì)區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展的問(wèn)題和未來(lái)出路提出一種宏觀的指導(dǎo)思路。這種宏觀性的研究結(jié)果首先是缺乏代表性,其次是所提出的分析思路缺少理論支撐(重點(diǎn)是可信度支撐),因此給出的建議也就無(wú)法做到寬覆蓋和可拓展性?;谶@些不足,本研究針對(duì)區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展,通過(guò)實(shí)證調(diào)研與理論分析,給出一種具有高置信度的分析方法與分析結(jié)果,并在此基礎(chǔ)上,對(duì)區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵路徑給予確定,由此為區(qū)域電子商務(wù)深入、穩(wěn)定、快速發(fā)展給出具有寬覆蓋性、可拓展性的指導(dǎo)建議。

二、分析思路與方法確定

(一)分析思路

對(duì)于電子商務(wù),尤其是區(qū)域電子商務(wù)如何有效發(fā)展這一問(wèn)題,在學(xué)界和實(shí)體企業(yè)內(nèi)部尚未達(dá)成一致的意見(jiàn)。本研究重點(diǎn)從實(shí)證角度提出一種切實(shí)可行的發(fā)展路徑,提出的發(fā)展路徑不僅是經(jīng)過(guò)實(shí)證檢驗(yàn),而且是經(jīng)由統(tǒng)計(jì)分析確定的結(jié)果?;谶@一想法,在對(duì)該問(wèn)題的研究中,提出了以問(wèn)卷調(diào)查為基礎(chǔ),調(diào)查問(wèn)卷分析為實(shí)現(xiàn)的分析框架。在問(wèn)卷調(diào)查中,需要對(duì)電子商務(wù)發(fā)展,尤其是區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展設(shè)計(jì)的已有重要點(diǎn)、已有關(guān)鍵點(diǎn)、潛在重要點(diǎn)、潛在關(guān)鍵點(diǎn)盡可能全覆蓋。同時(shí),對(duì)于電子商務(wù)發(fā)展,乃至區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展的外在表現(xiàn)與內(nèi)涵因素也要實(shí)現(xiàn)盡可能地覆蓋。另外,由于是采用統(tǒng)計(jì)學(xué)的分析方法進(jìn)行定量分析,因此在數(shù)據(jù)項(xiàng)定義域賦權(quán)要盡可能完善、周密。要確保能夠通過(guò)隱式方式對(duì)數(shù)據(jù)項(xiàng)進(jìn)行賦權(quán),實(shí)現(xiàn)文字?jǐn)?shù)據(jù)向量化數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)變。還有,對(duì)于各調(diào)查問(wèn)卷項(xiàng)目,既要保證調(diào)查項(xiàng)目的全覆蓋,又要確保調(diào)查項(xiàng)目在被調(diào)查者可容忍的時(shí)間范圍內(nèi)完成,從而實(shí)現(xiàn)盡可能接收被調(diào)查者的調(diào)查結(jié)果。最后,在問(wèn)卷分析中,要將存在相關(guān)性較弱的項(xiàng)目剔除,由此保證整體分析結(jié)果既存在高關(guān)聯(lián)性,又存在高濃縮性與可實(shí)施性。

(二)分析方法

本文提出問(wèn)卷設(shè)計(jì)、問(wèn)卷調(diào)查、問(wèn)卷分析中應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注的幾項(xiàng)原則,具體如下:第一,所有問(wèn)卷調(diào)查中的調(diào)查項(xiàng)目均以文字形式給出,這既包括調(diào)查項(xiàng),也包括對(duì)該調(diào)查項(xiàng)的可選答案。即不以數(shù)值形式給出可選項(xiàng)答案,只以文字項(xiàng)作為可選答案。建議以“一般”、“重要”、“較為重要”、“非常重要”這種層次化的語(yǔ)言作為可選答案。第二,所有問(wèn)卷調(diào)查中的調(diào)查項(xiàng)目,就單個(gè)調(diào)查項(xiàng)目而言,不人為設(shè)定不同調(diào)查項(xiàng)之間的邏輯關(guān)聯(lián)性關(guān)系。具體而言,對(duì)于A、B兩個(gè)不同調(diào)查項(xiàng)目,不能在問(wèn)卷調(diào)查中出現(xiàn)關(guān)于A與B之間關(guān)系的調(diào)查。對(duì)于這種關(guān)聯(lián)性關(guān)系,將通過(guò)后續(xù)的綜合性分析給出。第三,問(wèn)卷調(diào)查項(xiàng)目既要實(shí)現(xiàn)全覆蓋,又要實(shí)現(xiàn)精煉。具體而言,問(wèn)卷調(diào)查項(xiàng)目要控制在30題以?xún)?nèi),調(diào)查問(wèn)卷的總量應(yīng)該控制在2頁(yè)A4紙之內(nèi)。第四,問(wèn)卷調(diào)查應(yīng)該從被調(diào)查者角度出發(fā),以盡可能從客觀的角度進(jìn)行評(píng)析,絕不能添加問(wèn)卷設(shè)計(jì)者與其它管理人員的個(gè)人情感因素在其中。由此來(lái)實(shí)現(xiàn)獲取數(shù)據(jù)的真實(shí)性與完整性。第五,對(duì)于問(wèn)卷調(diào)查,在調(diào)查可選答案賦權(quán)中,要實(shí)現(xiàn)差異化的賦權(quán)操作,避免均值化的賦權(quán)操作。舉例而言,對(duì)于“一般”選項(xiàng),對(duì)應(yīng)分值為1;對(duì)于“重要”選項(xiàng),對(duì)應(yīng)分值為1.5;對(duì)于“較為重要”選項(xiàng),對(duì)應(yīng)分值為2.5;對(duì)于“非常重要”選項(xiàng),對(duì)應(yīng)分值為6.5。從上述差異化的分值可以看出,四個(gè)選項(xiàng)之間的分差是逐步擴(kuò)大的,這不僅保證了差異的存在,而且確定了差異的擴(kuò)大化。對(duì)于實(shí)際問(wèn)卷調(diào)查,可以參照上述權(quán)重對(duì)選項(xiàng)進(jìn)行分值設(shè)定。第六,就問(wèn)卷調(diào)查而言,必須在同一區(qū)域內(nèi)的不同地區(qū)完成,問(wèn)卷調(diào)查的時(shí)間點(diǎn)要具有連續(xù)性和較小的差異性。連續(xù)性是用來(lái)確保問(wèn)卷調(diào)查能夠在有限工作人員的實(shí)施下完成,較小的差異性用于確保被調(diào)查者反饋結(jié)果具有同樣的樣本周期。第七,問(wèn)卷調(diào)查應(yīng)該在電子商務(wù)理論研究者、電子商務(wù)實(shí)體從業(yè)者、電子商務(wù)實(shí)體管理者以及電子商務(wù)參與者中展開(kāi)。對(duì)于這四類(lèi)人群,在問(wèn)卷調(diào)查中不僅要全面覆蓋,而且要有側(cè)重的展開(kāi)。此處所指全面覆蓋,并不是指問(wèn)卷調(diào)查要對(duì)涉及到的四類(lèi)人群中的所有人員進(jìn)行調(diào)查。如果進(jìn)行此種規(guī)模的調(diào)查,其無(wú)異于是對(duì)所有社會(huì)人群進(jìn)行調(diào)查。在有限的精力和財(cái)力下,該想法顯然無(wú)法滿(mǎn)足。因此此處所提的全面覆蓋是指所有被問(wèn)卷調(diào)查者。如果按照四種類(lèi)型分類(lèi),每種類(lèi)型占比均需大于0。另外,此處提到的有側(cè)重的展開(kāi),是指在問(wèn)卷調(diào)查中,對(duì)于四種不同類(lèi)型被調(diào)查者,其所占比例不能基本相等,而應(yīng)適度差異化。建議對(duì)于“電子商務(wù)理論研究者”占比為5%,“電子商務(wù)實(shí)體從業(yè)者”占比為20%,“電子商務(wù)實(shí)體管理者”占比為5%,“電子商務(wù)參與者”占比為70%。這一比例在問(wèn)卷分發(fā)中、問(wèn)卷調(diào)查過(guò)程中以及問(wèn)卷檢查中均能有效控制。首先,在問(wèn)卷分發(fā)中,向不同類(lèi)型人群發(fā)放即可確定其所屬類(lèi)型;其次,在問(wèn)卷調(diào)查過(guò)程中,要求被調(diào)查者填寫(xiě)其所屬類(lèi)型即可確定;最后,在回收問(wèn)卷分析時(shí),將回收的有效問(wèn)卷,按照被調(diào)查者的類(lèi)型,采取5∶20∶5∶70的比例進(jìn)行強(qiáng)制處理,即可保證回收問(wèn)卷的有效性和合理性。第八,在問(wèn)卷回收中,只能將所有完整填寫(xiě),并正確填寫(xiě)的問(wèn)卷作為有效問(wèn)卷,不能將不符合要求的問(wèn)卷回收進(jìn)行進(jìn)一步分析。同時(shí),對(duì)于回收的有效問(wèn)卷,按照前述提及的比例關(guān)系進(jìn)行強(qiáng)制處理,確保合理性。

三、實(shí)證研究

實(shí)證研究重點(diǎn)是對(duì)電子商務(wù)發(fā)展,尤其是區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵路徑給予確定。為了實(shí)現(xiàn)該目標(biāo),將通過(guò)設(shè)計(jì)與調(diào)查、結(jié)構(gòu)方程模型分析、路徑確定與現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)這三個(gè)環(huán)節(jié)的探究具體實(shí)現(xiàn)。

(一)設(shè)計(jì)與調(diào)查

基于電子商務(wù)發(fā)展,尤其是區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展,從其核心領(lǐng)域,主要是從外顯與內(nèi)涵兩個(gè)視角對(duì)其進(jìn)行分析。初步確定了進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查(在問(wèn)卷調(diào)查實(shí)證研究領(lǐng)域,參閱了學(xué)者倪建偉等(2014)、史利平等(2014)、孫敬水等(2014)的研究成果,明確了問(wèn)卷設(shè)計(jì)、問(wèn)卷調(diào)查與回收一系列過(guò)程應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注的領(lǐng)域,以及避免出現(xiàn)重大錯(cuò)誤的關(guān)鍵點(diǎn))的事項(xiàng),總計(jì)包括21項(xiàng)。在這21項(xiàng)中,內(nèi)涵因素包括15項(xiàng),外顯因素包括6項(xiàng)。為了便于分析,特將此關(guān)鍵項(xiàng)以表格的形式匯總,具體如表1所示。對(duì)于表1中的明細(xì)項(xiàng),在此不再做過(guò)多的解釋?zhuān)瑑H對(duì)其產(chǎn)生過(guò)程予以闡釋。在研究之初,研究小組對(duì)電子商務(wù)尤其是區(qū)域電子商務(wù)進(jìn)行深入研究,同時(shí)請(qǐng)教了業(yè)內(nèi)專(zhuān)家參與對(duì)區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展關(guān)鍵點(diǎn)的探討,通過(guò)反復(fù)論證分析,總計(jì)確定了25項(xiàng)因素(包括內(nèi)涵因素和外顯因素)作為備選因素。在此基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)了調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。依照前述理論分析中確定的調(diào)查方法,對(duì)四個(gè)領(lǐng)域的人群進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查??傆?jì)發(fā)放問(wèn)卷2400份,回收有效問(wèn)卷2237份,問(wèn)卷調(diào)查回收有效率為93.2%,大于90%的最低要求,因此滿(mǎn)足問(wèn)卷調(diào)查的回收有效率要求。在此基礎(chǔ)上,按照之前確定的四類(lèi)調(diào)查人群的結(jié)構(gòu)設(shè)定要求,對(duì)有效問(wèn)卷再次進(jìn)行處理,得到符合四類(lèi)調(diào)查人群?jiǎn)柧砜倲?shù)為2200份。基于此,既符合問(wèn)卷調(diào)查回收有效率,又滿(mǎn)足四類(lèi)調(diào)查人群有效的符合率為91.6%,依然滿(mǎn)足大于90%的要求。本文的結(jié)構(gòu)方程模型分析就基于此數(shù)據(jù)在上海地區(qū)具體展開(kāi)(滿(mǎn)足符合率91.6%的數(shù)據(jù))。

(二)結(jié)構(gòu)方程模型分析

按照之前探究的賦權(quán)方法,對(duì)滿(mǎn)足回收有效率與符合率的問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果進(jìn)行賦權(quán),將文字調(diào)查結(jié)果轉(zhuǎn)化為數(shù)值,由此一張調(diào)查表對(duì)應(yīng)著一組數(shù)值序列。對(duì)所有問(wèn)卷進(jìn)行上述處理,得到多組數(shù)值序列。采用統(tǒng)計(jì)學(xué)中的協(xié)方差分析方法,得到指定項(xiàng)數(shù)據(jù)的協(xié)方差。將指定項(xiàng)列入整個(gè)調(diào)查項(xiàng)目,并得到所有潛在因素之間的協(xié)方差。在使用此數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)方程分析之前,首先對(duì)其中協(xié)方差數(shù)值顯著低于其它數(shù)值的項(xiàng)目過(guò)濾掉。由此,對(duì)于內(nèi)涵因素中的“電子商務(wù)的物理節(jié)點(diǎn)位置屬性”和“員工高層次性”予以剔除,同時(shí)對(duì)外顯因素中的“分享度”予以剔除。剔除完畢后的數(shù)據(jù)即為進(jìn)行結(jié)構(gòu)方程分析的數(shù)據(jù),該數(shù)據(jù)具體如表2和表3所示。表2給出的是協(xié)方差數(shù)據(jù),可以從中看出該數(shù)據(jù)存在天然的對(duì)稱(chēng)性關(guān)系。考慮到文章篇幅所限,僅對(duì)其中的部分項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行展示,并未包含所有項(xiàng)數(shù)據(jù)(所有項(xiàng)數(shù)據(jù)為18項(xiàng)數(shù)據(jù)之間的協(xié)方差數(shù)據(jù),18項(xiàng)數(shù)據(jù)是指以字母Y開(kāi)頭的變量與以字母X開(kāi)頭的變量之間的數(shù)據(jù))。為了使得協(xié)方差關(guān)系清晰,同時(shí)也是為了結(jié)構(gòu)方程分析(在結(jié)構(gòu)方程分析中,參閱了學(xué)者隋麗娜等(2014)、劉軍勝等(2014)、馬孝先(2014)的研究成果,對(duì)于結(jié)構(gòu)方程模型的設(shè)定、變量的設(shè)定與篩選以及關(guān)鍵統(tǒng)計(jì)量分析等方面,給予實(shí)證明確)的清晰性,對(duì)變量進(jìn)行詳細(xì)解釋?zhuān)唧w如表3所示。后續(xù)的結(jié)構(gòu)方程分析將采用軟件LISREL8.7完成,由于該軟件不支持中文變量名,因此只能采用英文變量名進(jìn)行分析。通過(guò)多次反復(fù)論證分析,在采用表3所確定的結(jié)構(gòu)關(guān)系的基礎(chǔ)上,最終確定了符合結(jié)構(gòu)方程統(tǒng)計(jì)要求的模型。對(duì)于實(shí)驗(yàn)過(guò)程中,進(jìn)行多次測(cè)試但是無(wú)效的結(jié)構(gòu)關(guān)系,在此不再展示。符合要求的結(jié)構(gòu)模型的主要統(tǒng)計(jì)量具體如表4所示。表4中給出的結(jié)構(gòu)模型主要統(tǒng)計(jì)量清晰地反映出人工設(shè)定的結(jié)構(gòu)模型是符合結(jié)構(gòu)方程模型理論和統(tǒng)計(jì)學(xué)理論的各項(xiàng)要求的,其統(tǒng)計(jì)結(jié)果是具有高置信度的。在此基礎(chǔ)上,對(duì)確定的結(jié)構(gòu)方程模型進(jìn)行深入研究,主要是對(duì)結(jié)構(gòu)方程模型確定的結(jié)構(gòu)路徑進(jìn)行分析。這說(shuō)明在結(jié)構(gòu)方程分析中涉及的統(tǒng)計(jì)學(xué)理論與知識(shí)過(guò)多,這部分分析環(huán)節(jié)涉及的知識(shí)與側(cè)重點(diǎn)非本次研究的重點(diǎn),因此不對(duì)其進(jìn)行過(guò)多探究。

(三)路徑確定與現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)

基于前述分析結(jié)果,繼續(xù)采用SEM分析軟件(LISREL8.7,文中如不特殊聲明,所有的結(jié)構(gòu)方程模型分析均采用該軟件完成)進(jìn)行結(jié)構(gòu)方程模型路徑分析,得到了符合結(jié)構(gòu)方程模型要求的路徑分析結(jié)果,具體如圖1所示。從圖1可以看出,之前無(wú)法確定的區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展結(jié)構(gòu)已經(jīng)確定。整個(gè)層次結(jié)構(gòu)分為四層,從內(nèi)涵變量到內(nèi)置變量,再?gòu)膬?nèi)置變量到外置變量,然后從外置變量到外顯變量逐步傳遞。其中內(nèi)涵變量以符號(hào)X開(kāi)頭代表,共計(jì)有13個(gè)因素;內(nèi)置變量以符號(hào)K開(kāi)頭代表,總計(jì)有3個(gè)因素;外置變臉以符號(hào)E開(kāi)頭代表,合計(jì)有2個(gè)因素;外顯變量以符號(hào)Y開(kāi)頭代表,共有5個(gè)因素。就內(nèi)涵變量到內(nèi)置變量間的關(guān)系來(lái)看,可以分為三類(lèi)關(guān)系,依次為平臺(tái)類(lèi)關(guān)系、產(chǎn)品類(lèi)關(guān)系和其它類(lèi)關(guān)系。平臺(tái)類(lèi)關(guān)系以KSI1為代表,產(chǎn)品類(lèi)關(guān)系以KSI2為代表,其它類(lèi)關(guān)系以KSI3為代表。在圖1中從左到右的第一列與第二列之間具有顯著關(guān)系的,分為上述三類(lèi)。就平臺(tái)類(lèi)關(guān)系來(lái)看,支付渠道多樣性和系統(tǒng)保密安全性在平臺(tái)類(lèi)關(guān)系中起到的作用最大,其它四種因素在平臺(tái)類(lèi)關(guān)系中的作用次之。這說(shuō)明就我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展,尤其是區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展而言,已經(jīng)走過(guò)了起步發(fā)展階段,目前處于爬升與加速階段。系統(tǒng)的基本功能已經(jīng)不再是制約區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展的掣肘,系統(tǒng)的便捷性與安全性成為其發(fā)展需要迫切解決的問(wèn)題。這也反映出,現(xiàn)階段電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)還不盡完善,對(duì)于如何切實(shí)有效保護(hù)電子商務(wù)用戶(hù)的信息安全則是當(dāng)下需要重點(diǎn)關(guān)注的領(lǐng)域。就產(chǎn)品類(lèi)關(guān)系來(lái)看,產(chǎn)品的獨(dú)特性與產(chǎn)品的價(jià)格屬性對(duì)其影響最大,其它兩個(gè)因素對(duì)其貢獻(xiàn)作用次之。這說(shuō)明,現(xiàn)階段我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展經(jīng)過(guò)發(fā)展初期的稀缺性之后,同質(zhì)化與同樣化較為嚴(yán)重,過(guò)多過(guò)爛做成了業(yè)務(wù)的重疊與重復(fù),不僅無(wú)法樹(shù)立自有品牌,同時(shí)對(duì)整個(gè)行業(yè)的有效發(fā)展也造成了不小的壓力。如果持續(xù)下去,不利于我國(guó)電子商務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展。就其它類(lèi)關(guān)系來(lái)看,投訴渠道暢通性與物流準(zhǔn)確性成為當(dāng)下需要重點(diǎn)破解的問(wèn)題,物流及時(shí)性的關(guān)注度稍遜之。通過(guò)這一結(jié)果可以反映出,區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展中存在虛假營(yíng)銷(xiāo)與過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)象,如果長(zhǎng)此以往,對(duì)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展是極為不利的。就內(nèi)置變量到外置變量間的關(guān)系來(lái)看,可以分為兩類(lèi)關(guān)系,依次為平臺(tái)區(qū)域內(nèi)關(guān)系、區(qū)域外關(guān)系。區(qū)域內(nèi)關(guān)系以ETA1為代表,區(qū)域外關(guān)系以ETA2為代表。就平臺(tái)特性而言,其對(duì)區(qū)域內(nèi)關(guān)系的影響要顯著地低于對(duì)區(qū)域外關(guān)系的影響。這說(shuō)明,真正具有區(qū)域特色的區(qū)域電子商務(wù),其營(yíng)銷(xiāo)是依托于平臺(tái)進(jìn)行,而不是通過(guò)線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)完成。同時(shí),就產(chǎn)品特性而言,其對(duì)區(qū)域內(nèi)的影響也是低于對(duì)區(qū)域外的影響。這再次驗(yàn)證了,區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展是依托于產(chǎn)品具體展開(kāi)的,只有有特色、有獨(dú)到性、有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的電子商務(wù)才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)客戶(hù)人群的不斷擴(kuò)散。對(duì)于其它類(lèi)關(guān)系來(lái)看,建立專(zhuān)業(yè)化的售中與售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),是穩(wěn)定與提升區(qū)域電子商務(wù)的關(guān)鍵抓手。就外置變量到外顯變量間的關(guān)系來(lái)看,可以分為兩類(lèi)關(guān)系,分別為區(qū)域內(nèi)與區(qū)域外關(guān)系。在區(qū)域內(nèi)關(guān)系來(lái)看,集聚度與共享度所起到的作用最大,協(xié)同度所發(fā)揮的作用次之。在區(qū)域外關(guān)系來(lái)看,知名度所起的作用最大,便捷度作用次之。這也反映出,區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展是通過(guò)品牌營(yíng)銷(xiāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)客戶(hù)的原始積累與擴(kuò)散的,在發(fā)展之初與之中,通過(guò)口碑相傳和營(yíng)銷(xiāo)推廣可以實(shí)現(xiàn)區(qū)域電子商務(wù)品牌的最大化。在區(qū)域內(nèi)部,受制于銷(xiāo)售產(chǎn)品的認(rèn)知提前性,只有通過(guò)區(qū)域間的合作與協(xié)助,才能將已有的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)殇N(xiāo)售優(yōu)勢(shì)。綜合上述分析結(jié)果可以明確的是,區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展在發(fā)展過(guò)程中要立足于區(qū)域內(nèi),面向區(qū)域外。以區(qū)域內(nèi)的協(xié)作、合作為手段,以特色產(chǎn)品為抓手,以平臺(tái)建設(shè)為依托,以品牌營(yíng)銷(xiāo)為促進(jìn),實(shí)現(xiàn)區(qū)域電子商務(wù)的有效、平穩(wěn)、深入發(fā)展。

四、結(jié)論

對(duì)區(qū)域電子商務(wù)如何發(fā)展,重點(diǎn)是采用何種發(fā)展方式實(shí)現(xiàn)最佳發(fā)展進(jìn)行研究,已有的研究成果不僅不多,而且缺乏宏觀指導(dǎo)性與覆蓋性。針對(duì)這一不足,本文通過(guò)理論分析,提出了一套切實(shí)可行的實(shí)證分析研究思路。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合對(duì)問(wèn)卷調(diào)查實(shí)證類(lèi)研究成果與結(jié)構(gòu)方程模型實(shí)證分析類(lèi)成果的研究,確定了如何在上海地區(qū)開(kāi)展區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展問(wèn)卷調(diào)查的總體實(shí)施框架與路線(xiàn)。本研究通過(guò)對(duì)四類(lèi)人群的有效調(diào)查與問(wèn)卷分析,從總體上確定了四層結(jié)構(gòu)的區(qū)域發(fā)展結(jié)構(gòu)路徑。隨后,通過(guò)對(duì)該四層結(jié)構(gòu)的深入分析,從平臺(tái)建設(shè)、產(chǎn)品豐富、物流完善等角度出發(fā),對(duì)區(qū)域電子商務(wù)深入、平穩(wěn)、高速發(fā)展提出了以區(qū)域內(nèi)的協(xié)作、合作為手段,以特色產(chǎn)品為抓手,以平臺(tái)建設(shè)為依托,以品牌營(yíng)銷(xiāo)為促進(jìn)的指導(dǎo)思路。

作者:蘇景 單位:上海工程技術(shù)大學(xué)高職學(xué)院

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