摘要：“互聯(lián)網(wǎng)+”強調(diào)實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與各個行業(yè)的深度融合，作為社會生活中的重要領(lǐng)域，醫(yī)療行業(yè)也在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下發(fā)生了相應(yīng)的改變。因此，作為醫(yī)院綜合實力的重要體現(xiàn)，醫(yī)院圖書館必須適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”理念的內(nèi)涵及具體要求來創(chuàng)新服務(wù)模式，以此滿足用戶對于醫(yī)院圖書館的各項信息需求，提高醫(yī)院圖書館的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；醫(yī)院圖書館服務(wù)；服務(wù)模式；圖書館

“互聯(lián)網(wǎng)+”是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用水平提升的產(chǎn)物[1]。所謂“互聯(lián)網(wǎng)+”，就是指以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為工具和媒介，促進互聯(lián)網(wǎng)與各個行業(yè)深度融合的一種理念。“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，醫(yī)院圖書館服務(wù)模式應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)椤盎ヂ?lián)網(wǎng)+醫(yī)院圖書館服務(wù)”模式，根據(jù)醫(yī)院圖書館所服務(wù)對象的不同，又可細分為服務(wù)醫(yī)療人員的模式和服務(wù)患者的模式，它們都要實現(xiàn)對于傳統(tǒng)醫(yī)院圖書館服務(wù)模式的迭代和創(chuàng)新?；谏鲜稣J識，本文主要結(jié)合筆者在常州市第二人民醫(yī)院圖書館的相關(guān)工作經(jīng)驗，對于“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下醫(yī)院圖書館服務(wù)模式展開相關(guān)的探究和分析。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下醫(yī)院圖書館服務(wù)醫(yī)療人員模式的創(chuàng)新

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，自2016年以來，網(wǎng)絡(luò)渠道首次成為醫(yī)療人員獲取專業(yè)醫(yī)學(xué)知識及醫(yī)學(xué)信息的最主要渠道[2]。為了適應(yīng)醫(yī)療人員在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下信息獲取方式上的這一轉(zhuǎn)變，許多醫(yī)院圖書館都開始建設(shè)“電子圖書館”，即建立相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)書籍及數(shù)字資源檢索系統(tǒng)，為醫(yī)療人員提供精準服務(wù)。具體而言，醫(yī)院圖書館在服務(wù)醫(yī)療人員模式上應(yīng)實現(xiàn)以下幾個方面的創(chuàng)新：（一）服務(wù)移動化。移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的突出特征之一。許多醫(yī)療人員都開始應(yīng)用手機等移動互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備來獲取醫(yī)學(xué)專業(yè)信息，醫(yī)院圖書館服務(wù)模式也因此走上移動化之路，力求使醫(yī)療人員能夠通過移動智能設(shè)備與醫(yī)院圖書館實現(xiàn)連接，在移動智能設(shè)備上直接查找和調(diào)用醫(yī)院圖書館的各類醫(yī)學(xué)資源。移動端的醫(yī)院圖書館服務(wù)主要通過以下三個途徑實現(xiàn)：其一，建設(shè)醫(yī)院圖書館移動版網(wǎng)頁；其二，開發(fā)專門的醫(yī)院圖書館App；其三，利用社交平臺，如為醫(yī)院開通微博、開通微信公眾號。（二）服務(wù)個性化。醫(yī)院圖書館所服務(wù)的醫(yī)療人員包括醫(yī)生、護士、藥師等多個職業(yè)，與此同時，不同類型的醫(yī)療人員對于醫(yī)院圖書館也有不同的需求，比如外科和內(nèi)科醫(yī)療人員就會有不同的需求?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，醫(yī)院圖書館可以借助互聯(lián)網(wǎng)來快速了解不同職業(yè)和不同類型醫(yī)療人員對于醫(yī)院圖書館的個性化需求，比如在醫(yī)院的微信公眾平臺上相關(guān)調(diào)查問卷，利用數(shù)據(jù)分析軟件對調(diào)查數(shù)據(jù)進行分析，并以分析結(jié)果為依據(jù)為醫(yī)療人員提供個性化服務(wù)，以此提高服務(wù)效率和服務(wù)精準性，（三）服務(wù)碎片化。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，醫(yī)療人員獲取信息往往不是利用整塊實踐進行，而是利用通勤途中、排隊間隙等碎片化時間。因此醫(yī)院圖書館在借助微博和微信公眾號等社交媒體推送醫(yī)學(xué)信息和更新醫(yī)院圖書館網(wǎng)頁及App上資源的過程中，需要將推送和更新的內(nèi)容進行合理的分解，比如一條微博只包含一個醫(yī)學(xué)最新動態(tài)，一篇微信公眾號文章中只介紹一本醫(yī)學(xué)書籍等，以此方便醫(yī)療人員利用碎片化時間來獲取醫(yī)學(xué)信息。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下醫(yī)院圖書館服務(wù)患者模式的創(chuàng)新

摘要:在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)不斷發(fā)展進步的背景下，針對醫(yī)院圖書館的信息化管理建設(shè)時存在的各種問題，提出管理策略。應(yīng)加強服務(wù)社區(qū)信息資源數(shù)據(jù)庫建設(shè)，增加建設(shè)期資金投入，開展特色服務(wù)，提高資源利用率，全面提高工作人員專業(yè)素質(zhì)，從而提高醫(yī)療資源共享率，促進醫(yī)療事業(yè)發(fā)展。

關(guān)鍵詞:醫(yī)院;圖書館;信息化;管理

1醫(yī)院圖書館信息化管理的特點

1.1信息系統(tǒng)安全性高。醫(yī)院圖書館信息管理系統(tǒng)安全可以保證圖書館的正常運行。圖書館儲存諸多具有價值的文獻和數(shù)據(jù)，如果不能使管理系統(tǒng)的安全性得到保證，將對圖書館文獻的管理效果造成極大影響。醫(yī)院圖書館的信息化管理，可以在為工作人員提供方便的同時，使信息系統(tǒng)更加安全。此外，有效提高管理系統(tǒng)的安全性，提高管理系統(tǒng)的防病毒效果，并對系統(tǒng)進行實時監(jiān)控，可以使信息管理系統(tǒng)的正常運行得到保證。1.2數(shù)據(jù)庫功能完善。在完善醫(yī)院圖書館數(shù)據(jù)庫功能時，管理人員應(yīng)重視合理應(yīng)用信息化手段，以便提高數(shù)據(jù)庫綜合性能，減少數(shù)據(jù)庫內(nèi)容冗余，提高數(shù)據(jù)庫操作性，增強數(shù)據(jù)檢索準確性，使數(shù)據(jù)存儲需求得到滿足。此外，因信息化數(shù)據(jù)庫更新后性能顯著提高，更新便利，在完善醫(yī)院圖書館數(shù)據(jù)庫功能時，合理應(yīng)用信息化手段還能促進數(shù)據(jù)庫不斷更新，從而持續(xù)提高醫(yī)院圖書管理水平。1.3信息化水平高。a.圖書館的館藏信息、會員信息、借閱信息管理水平提高，能夠防止數(shù)據(jù)錯誤、統(tǒng)計誤差等情況，使圖書館的正常運行得到保證。b.在讀者服務(wù)方面，信息化圖書館了解讀者需要什么樣的文獻，服務(wù)具有針對性，能夠使醫(yī)護人員的讀書需求得到充分滿足。c.結(jié)合圖書保管和信息技術(shù)，可以更好地保管圖書，將圖書和文獻的價值充分發(fā)揮出來。

2醫(yī)院圖書館信息化管理的必要性

2.1有利于提升圖書館的整體水平。高集中度的信息化圖書館管理模式，可以體現(xiàn)圖書館管理水平、資源利用水平，有效提高醫(yī)院圖書館的管理水準，更好地發(fā)揮圖書館的作用。2.2有利于系統(tǒng)信息的安全防護工作。圖書館內(nèi)儲存的醫(yī)療文獻資料應(yīng)用性高，價值大，如果保護、借閱、歸還制度不完整，不快捷，就會導(dǎo)致醫(yī)療文獻資料的丟失，造成圖書館管理的混亂。有防護措施的安全信息化聯(lián)機管理模式，能夠在減輕工作人員工作量的同時保障圖書的安全，減少人為盜取和網(wǎng)絡(luò)惡意侵害帶來的損失，規(guī)范圖書館的運行。2.3有利于建立功能更加完善的數(shù)據(jù)庫服務(wù)體系。在當前的大數(shù)據(jù)時代，功能完善的信息化數(shù)據(jù)庫服務(wù)體系對保障醫(yī)療數(shù)據(jù)的準確性、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的廣泛性和快捷性有很大的推動作用。信息化的數(shù)據(jù)庫管理更便于醫(yī)療數(shù)據(jù)資源的及時更新和儲備。2.4有利于豐富信息的獲取方式。信息化的圖書館管理模式，不僅方便醫(yī)療人員和患者快速查詢信息，滿足自身需求，而且能推測區(qū)域范圍內(nèi)人員的使用需求，增加圖書館信息資源，提升服務(wù)體驗，發(fā)揮圖書館的資源價值，提高圖書館利用率。

伴隨社會的進步，我國已經(jīng)步入信息化的大舞臺，醫(yī)療事業(yè)也在不斷發(fā)展，以寬帶為基礎(chǔ)的數(shù)字化圖書館逐漸的使用起來。由于資金或者規(guī)模等多方面因素的影響，需要對新型的信息媒體技術(shù)不斷開發(fā)，以適應(yīng)醫(yī)護人員對信息的需求。以下將對新型信息媒體技術(shù)在醫(yī)院圖書館服務(wù)中的運用問題進行詳細的敘述。

1當前醫(yī)院圖書館的發(fā)展現(xiàn)狀

由于我國的經(jīng)濟發(fā)展不平衡，造成醫(yī)療整體水平及醫(yī)療基礎(chǔ)的分布不夠均衡。經(jīng)濟發(fā)達的東部沿海地區(qū)，醫(yī)院的醫(yī)療水平和醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展得比較完善，醫(yī)院圖書館建立了電子閱覽室，購買中外文期刊全文數(shù)據(jù)庫，一些醫(yī)院圖書館甚至建設(shè)了數(shù)字圖書館知識服務(wù)平臺，能夠切實滿足醫(yī)護人員對于醫(yī)學(xué)信息的需求。同時，我們也要清醒認清西部經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)的醫(yī)療水平和醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施還比較落后，大部分中小型醫(yī)院圖書館由于投入少，功能不夠齊全，能夠提供的服務(wù)有限，個別醫(yī)院圖書館僅僅是徒有其名罷了?？偟膩碚f，醫(yī)院圖書館的不足之處主要體現(xiàn)在以下幾點：（1）醫(yī)院對于圖書館未來的發(fā)展沒有明確的規(guī)劃，對于圖書館的建設(shè)不夠重視。很多醫(yī)院在醫(yī)院圖書館建設(shè)方面的資金投入過少，加之近年來各種書刊的價格在不斷增長，醫(yī)院圖書館的書刊不能正常進行更新?lián)Q代，致使醫(yī)院圖書館的書刊入藏量下降，書過于老舊，不能滿足現(xiàn)代醫(yī)療發(fā)展的需求。（2）圖書館沒有充分的發(fā)揮出計算機的功能。有少數(shù)圖書館的服務(wù)功能比較落后，主要以手工借閱為主。半數(shù)以上的圖書館已經(jīng)配備了現(xiàn)代化的計算機設(shè)備，但是在具體應(yīng)用過程中，并沒有充分的發(fā)揮出計算機的功能，還只是在初步的使用階段，沒有使用計算機進行信息化的管理。對圖書借閱情況的統(tǒng)計及核實等相關(guān)的工作仍處于人工檢查借記卡的階段，很容易出錯。（3）信息共享的意識比較淡薄。醫(yī)院圖書館的信息化程度相對偏低，在圖書館和醫(yī)院之間，書籍的共享度是很低的。更重要的是，醫(yī)院圖書館之間采取的是閉關(guān)的政策，圖書館之間資源是不共享的，這也造成了資源的浪費及圖書館的停滯不前。（4）醫(yī)院圖書館在對資料的開發(fā)以及信息資源的利用上缺乏主動性。醫(yī)院圖書館的館員現(xiàn)在更加注重的是保護知識寶庫，對開發(fā)信息資源及知識等相對還是比較被動的，積極性及主動性都比較缺乏。對于這一點，醫(yī)院圖書館可以借鑒高校圖書館和公共圖書館的發(fā)展經(jīng)驗，充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和新型信息媒體技術(shù)，并對其進行整體的推廣及應(yīng)用，切實發(fā)揮出醫(yī)院圖書館的作用。

2新型信息媒體技術(shù)對醫(yī)院圖書館服務(wù)的影響

隨著計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的飛速發(fā)展，新型信息媒體技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)越來越廣泛，這給圖書館閱讀服務(wù)提供了非常好的機遇，同時也給圖書館提出了更高的標準及要求，目前為止，新型媒體技術(shù)在圖書館應(yīng)用越來越多。信息資源作為一種新型的信息載體，具有以下幾個特點：信息容量大，形式多樣化，內(nèi)容豐富，方便存貯，讀取方便等，不僅能夠盡可能滿足不同讀者對信息的需求，還能提高服務(wù)質(zhì)量和信息資源的利用率。醫(yī)院圖書館作為為醫(yī)護人員研究醫(yī)學(xué)提供科學(xué)信息庫的地方，是醫(yī)院發(fā)展必不可少的部分。新型信息媒體技術(shù)的應(yīng)用，為人們的學(xué)習工作提供了大量的信息資源，并且使信息傳播的途徑和方式更加多樣化，方便了人們對于各類信息的使用。傳統(tǒng)的書面?zhèn)鞑シ绞揭呀?jīng)不能適應(yīng)時代的要求，不能滿足醫(yī)護人員對于信息資源的需求，而且傳統(tǒng)的信息資源管理方式和信息存貯方式存在一定的不足，易造成信息資源的損毀或者丟失。所以，醫(yī)院圖書館要充分的開發(fā)利用新型的信息媒體技術(shù)，將新型信息媒體技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)院圖書館中，為廣大讀者提供更好的信息服務(wù)。

3新型信息媒體技術(shù)在醫(yī)院圖書館服務(wù)中的應(yīng)用

[論文關(guān)鍵詞]醫(yī)院圖書館信息資源建設(shè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境醫(yī)學(xué)信息

[論文摘要]網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，作為醫(yī)院醫(yī)護人員信息服務(wù)機構(gòu)的醫(yī)院圖書館，要更好地履行其職責并發(fā)揮好醫(yī)學(xué)知識導(dǎo)航和醫(yī)學(xué)信息服務(wù)的功能，就必須實現(xiàn)醫(yī)學(xué)信息資源建設(shè)從傳統(tǒng)環(huán)境到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的轉(zhuǎn)變，積極探索網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下醫(yī)院圖書館信息資源建設(shè)模式。

隨著網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)和計算機技術(shù)的發(fā)展，人類社會進入網(wǎng)絡(luò)化時代，信息環(huán)境的社會化和全球化趨勢日益凸顯，作為醫(yī)院有機體重要組成部分的醫(yī)院圖書館要更好地履行其為醫(yī)護人員提供信息服務(wù)的職責，必須實現(xiàn)從傳統(tǒng)環(huán)境到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境醫(yī)學(xué)信息資源建設(shè)的轉(zhuǎn)變，并在網(wǎng)絡(luò)化浪潮下求得發(fā)展和進步。

1網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下醫(yī)院圖書館信息資源建設(shè)的必要性

伴隨著人類社會的發(fā)展，尤其是進入21世紀以來，以網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、計算機技術(shù)和數(shù)字化技術(shù)以及數(shù)字衛(wèi)星技術(shù)為標志的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通訊科技飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)化浪潮一浪高過一浪。醫(yī)院圖書館作為醫(yī)院需求的產(chǎn)物和醫(yī)院有機體的重要組成部分，傳統(tǒng)環(huán)境下的文獻資源已經(jīng)不能滿足醫(yī)院的需求，不能很好地履行其服務(wù)醫(yī)護人員的天職。故要實現(xiàn)對醫(yī)護人員信息服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化和社會化，有必要在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下開展醫(yī)院圖書館的信息資源建設(shè)。

1.1傳統(tǒng)環(huán)境下醫(yī)院圖書館的弊端

[論文關(guān)鍵詞]醫(yī)院圖書館信息資源建設(shè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境醫(yī)學(xué)信息

[論文摘要]網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，作為醫(yī)院醫(yī)護人員信息服務(wù)機構(gòu)的醫(yī)院圖書館，要更好地履行其職責并發(fā)揮好醫(yī)學(xué)知識導(dǎo)航和醫(yī)學(xué)信息服務(wù)的功能，就必須實現(xiàn)醫(yī)學(xué)信息資源建設(shè)從傳統(tǒng)環(huán)境到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的轉(zhuǎn)變，積極探索網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下醫(yī)院圖書館信息資源建設(shè)模式。

隨著網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)和計算機技術(shù)的發(fā)展，人類社會進入網(wǎng)絡(luò)化時代，信息環(huán)境的社會化和全球化趨勢日益凸顯，作為醫(yī)院有機體重要組成部分的醫(yī)院圖書館要更好地履行其為醫(yī)護人員提供信息服務(wù)的職責，必須實現(xiàn)從傳統(tǒng)環(huán)境到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境醫(yī)學(xué)信息資源建設(shè)的轉(zhuǎn)變，并在網(wǎng)絡(luò)化浪潮下求得發(fā)展和進步。

1網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下醫(yī)院圖書館信息資源建設(shè)的必要性

伴隨著人類社會的發(fā)展，尤其是進入21世紀以來，以網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、計算機技術(shù)和數(shù)字化技術(shù)以及數(shù)字衛(wèi)星技術(shù)為標志的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通訊科技飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)化浪潮一浪高過一浪。醫(yī)院圖書館作為醫(yī)院需求的產(chǎn)物和醫(yī)院有機體的重要組成部分，傳統(tǒng)環(huán)境下的文獻資源已經(jīng)不能滿足醫(yī)院的需求，不能很好地履行其服務(wù)醫(yī)護人員的天職。故要實現(xiàn)對醫(yī)護人員信息服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化和社會化，有必要在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下開展醫(yī)院圖書館的信息資源建設(shè)。

1.1傳統(tǒng)環(huán)境下醫(yī)院圖書館的弊端

1為臨床提供科研服務(wù)的現(xiàn)狀

1.1自身意識不夠，限制科研服務(wù)發(fā)展

一直以來，許多醫(yī)院圖書館在為臨床服務(wù)時，更注重的是完成教學(xué)任務(wù)及提供文獻資料的查詢，存在著“被動服務(wù)”的意識，忽略甚至淡忘了圖書館為科研工作服務(wù)的職能。不少醫(yī)院圖書館難以為較深層次的科研工作提供支持，更勿論參與其中。不少醫(yī)院圖書館工作人員甚至認為科研是醫(yī)院科研部門和科研人員自己的事，與圖書館日常工作無關(guān)。這種定位上的偏差直接影響醫(yī)院圖書館有限經(jīng)費的合理分配及日常工作中為科研工作服務(wù)的水平。

1.2人員素質(zhì)低下，信息服務(wù)水平有限

醫(yī)院圖書館館員隊伍結(jié)構(gòu)不合理，館員素質(zhì)參差不齊，專業(yè)知識貧乏，外語和計算機水平低下，缺乏科研課題立項參考、信息檢索策略、信息加工篩選、信息挖掘創(chuàng)新等科研服務(wù)技能。信息服務(wù)水平的低下直接導(dǎo)致科研人員對圖書館工作的不信任，進而導(dǎo)致圖書館與科研部門、臨床科室溝通不暢，很多醫(yī)院圖書館不了解醫(yī)院每年都有哪些科研立項和科研課題，不能提供科研工作進行所必需的查新服務(wù)，更缺少關(guān)于科研服務(wù)工作的承諾。

1.3數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、自動化進程緩慢

1醫(yī)院圖書館在醫(yī)院發(fā)展建設(shè)中的意義

1．1醫(yī)院發(fā)展與圖書館建設(shè)相互促進也相互制約。醫(yī)院發(fā)展與圖書館建設(shè)之間的同向性，成為醫(yī)院圖書館必須發(fā)展的動力，符合醫(yī)院圖書館的發(fā)展可促進現(xiàn)代化醫(yī)院發(fā)展這一新理念和新模式。但現(xiàn)階段國內(nèi)醫(yī)院圖書館建設(shè)相關(guān)法規(guī)和標準尚不完善，圖書館建設(shè)不規(guī)范，不同醫(yī)院之間發(fā)展差別很大。以河北北方學(xué)院附屬第一醫(yī)院為例，雖圖書館建設(shè)相對完善，但經(jīng)費投入尚顯不足、醫(yī)學(xué)資源相對匱乏、信息更新較緩慢。書刊雜志、醫(yī)學(xué)信息采集、閱覽環(huán)境均不能很好地滿足臨床醫(yī)療和教學(xué)需求，在一定程度上制約了醫(yī)院的發(fā)展。隨著醫(yī)院信息化建設(shè)、文化建設(shè)的需要及繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的需求，醫(yī)院內(nèi)用戶對信息獲取的途徑、質(zhì)量和速度有更高的要求，這種要求由趨勢演化成一種依賴。這就要求醫(yī)院圖書館適應(yīng)現(xiàn)代社會的知識更新速度，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、開放化、自主化，盡可能滿足醫(yī)務(wù)人員對圖書館所能提供服務(wù)的要求。醫(yī)務(wù)人員在圖書館體系的持續(xù)性學(xué)習及圖書館體系給予醫(yī)務(wù)人員的長期支持，可促進醫(yī)院長期、持續(xù)、健康、和諧發(fā)展，有利于提高醫(yī)院在區(qū)域內(nèi)的醫(yī)療核心競爭力，使就醫(yī)者的醫(yī)療需求和期待得到最大程度的滿足；有利于醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員人才梯隊建設(shè)的良性循環(huán)；有利于三甲醫(yī)院增加文化內(nèi)涵建設(shè)、構(gòu)建醫(yī)院文化體系。1．2加強現(xiàn)代化醫(yī)院圖書館建設(shè)有助于促進醫(yī)院快速發(fā)展。有研究表明［2］醫(yī)學(xué)知識的更新速度約為每年10％，隨著醫(yī)學(xué)科研的發(fā)展更新速度會越來越快，許多已知的醫(yī)學(xué)認知及觀點將被不斷更新、修正或替代。因此，醫(yī)院圖書館有針對性、主動性、有效和及時地進行新信息資源獲取和整合，為臨床醫(yī)務(wù)工作者提供科研前沿最新動態(tài)將是提高醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研水平的重要途徑和手段。河北北方學(xué)院附屬第一醫(yī)院是向張家口地區(qū)及周邊輻射區(qū)域提供高水平醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和執(zhí)行高等教育、科研任務(wù)的省級三級甲等醫(yī)院。醫(yī)院逐步向?qū)W習型醫(yī)院發(fā)展，以“打造京西北區(qū)域醫(yī)療中心”為基礎(chǔ)，以“大學(xué)科、大專業(yè)”為特征，逐步建立以病人為中心，有助于醫(yī)院協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的學(xué)科精神、學(xué)術(shù)精神和科研精神。在此發(fā)展過程中，圖書館通過信息資源和信息服務(wù)手段建設(shè)助力醫(yī)院發(fā)展，為醫(yī)院的科研、教學(xué)等活動提供強有力的知識平臺，進而為醫(yī)院政策的制定和有關(guān)問題的規(guī)劃提供合理的咨詢和建設(shè)性意見。

2現(xiàn)代化醫(yī)院圖書館發(fā)展建議

充分發(fā)掘醫(yī)院圖書館信息資源優(yōu)勢，促進醫(yī)院綜合實力全面提升，可從以下幾方面推進。2．1合理配置醫(yī)院、高校共享文獻信息資源。醫(yī)院圖書館之間，附屬醫(yī)院、教學(xué)基地與高校之間電子文獻信息資源共建共享，可彌補醫(yī)院圖書館館藏資源不足的缺陷，對臨床醫(yī)學(xué)信息資源建設(shè)進行統(tǒng)一規(guī)劃和協(xié)調(diào)，為醫(yī)學(xué)科研人員、衛(wèi)生服務(wù)人員提供有效的文獻信息服務(wù)和支持，促進醫(yī)院建設(shè)及發(fā)展。2．2助力豐富醫(yī)院文化內(nèi)涵，提升醫(yī)院硬實力。醫(yī)院評審及社會評價不僅是衛(wèi)生行政主管部門、社會公眾對醫(yī)院進行專業(yè)管理和輿論監(jiān)督的一種方式，還是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展、不斷改進服務(wù)水平、提高信譽的一種途徑。醫(yī)院圖書館在現(xiàn)有條件基礎(chǔ)上，結(jié)合發(fā)展環(huán)境，對目前醫(yī)院亟待解決的主要問題和主要矛盾充分理解和認知，結(jié)合醫(yī)學(xué)發(fā)展和醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的客觀規(guī)律，提供信息支持，促進、規(guī)范和引導(dǎo)醫(yī)院“對標對本”三甲醫(yī)院評審和發(fā)展標準，助力醫(yī)院制定出符合醫(yī)院發(fā)展現(xiàn)狀的定位規(guī)劃。從實際出發(fā)助力醫(yī)院解決發(fā)展短板，提升醫(yī)院綜合實力，對應(yīng)醫(yī)院發(fā)展愿景，帶動醫(yī)院核心競爭力的提升和醫(yī)療品質(zhì)內(nèi)涵革新。2．3促進醫(yī)院臨床診療、教學(xué)水平及科研能力的提高。診療水平是醫(yī)院生存發(fā)展的重要根本，患者一般多會選擇診療水平較高的醫(yī)院，同一區(qū)域醫(yī)院之間的競爭也主要集中在這一領(lǐng)域［3］。醫(yī)院圖書館的發(fā)展在一定程度上可助力提升醫(yī)院臨床診療水平，并為醫(yī)院長期可持續(xù)發(fā)展提供方向。河北北方學(xué)院附屬第一醫(yī)院承擔了河北北方學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)各專業(yè)本科生及專業(yè)碩士研究生的教學(xué)和實習任務(wù)，這是醫(yī)院巨大的潛力優(yōu)勢，一方面可有力推動醫(yī)院臨床教學(xué)、科研能力和水平的進步，另一方面也為醫(yī)院提供了豐富的人才儲備，圖書館在臨床教學(xué)過程中發(fā)揮了積極作用，及時有效地提供了所需的各種信息資源。如何將醫(yī)學(xué)領(lǐng)域最先進、最前沿的新知識、新觀點、新思路、新技術(shù)、新成果更好地應(yīng)用于臨床，找到其是什么？為什么？從哪里來？該如何做？能否與自身的條件相結(jié)合，并通過自身的理解和吸收，整合出有利于醫(yī)院醫(yī)療水平提升和學(xué)科建設(shè)發(fā)展的有效途徑，醫(yī)院圖書館將在這一過程中發(fā)揮巨大作用。

3小結(jié)

網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)不斷革新與完善促進了現(xiàn)代化醫(yī)院和現(xiàn)代化圖書館的共同發(fā)展?，F(xiàn)代化醫(yī)院的內(nèi)在發(fā)展要求已經(jīng)不再局限于完成基本醫(yī)療任務(wù)。醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、康復(fù)、保健、急救協(xié)調(diào)有序發(fā)展將是現(xiàn)代化醫(yī)院的新定位與目標。在這一過程中，將最前沿的醫(yī)學(xué)研究成果進行學(xué)習整理、融會貫通，結(jié)合醫(yī)院的區(qū)域定位與發(fā)展規(guī)劃開展研究、創(chuàng)新、發(fā)展，現(xiàn)代化圖書館將會發(fā)揮重大作用［4］。綜上，醫(yī)院圖書館如何深入發(fā)展，為醫(yī)院發(fā)展提供知識儲備和支持，謀求更高的社會效益和經(jīng)濟效益是一個值得探討的問題。對于集醫(yī)療、教學(xué)、科研于一體的三甲醫(yī)院而言，醫(yī)院圖書館建設(shè)與醫(yī)院發(fā)展的關(guān)系非常密切，相互依存，協(xié)同發(fā)展，彼此之間的發(fā)展與停滯，都會產(chǎn)生較大的影響。加強醫(yī)院圖書館建設(shè)，可更好推動現(xiàn)代化醫(yī)院協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展。

摘要：醫(yī)院圖書館是醫(yī)院職工查閱醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)資料，了解最新醫(yī)學(xué)科技發(fā)展方向，學(xué)習先進的醫(yī)學(xué)知識技術(shù)的平臺。醫(yī)院圖書館管理水平的高低對醫(yī)院職工的專業(yè)素養(yǎng)和工作水平有著重要的影響。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院圖書館；醫(yī)學(xué)知識；管理水平

1醫(yī)院圖書館定位

醫(yī)院圖書館一般用于醫(yī)學(xué)相關(guān)圖書資料的收集、整理以及收藏，并提供醫(yī)學(xué)書籍借閱功能的場所，為全體醫(yī)院職工提供了人與人、人與信息之間的直接交流空間，是醫(yī)院信息系統(tǒng)的重要組成部分。隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)科技信息的快速發(fā)展，醫(yī)院職工在做好本職工作的前提下，需要不斷豐富自身的專業(yè)技能，提升自身的科研能力并撰寫相關(guān)的專業(yè)論文，還需大量的查閱醫(yī)學(xué)專業(yè)的相關(guān)資料，實時掌握最新的醫(yī)學(xué)的發(fā)展方向，因此醫(yī)院圖書館作用也就顯的尤為重要。除此之外，醫(yī)院圖書館的館藏資料對醫(yī)院職工的思想道德和精神文明生活也有一定的提高，促進醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的作用也越發(fā)顯著。作為一名醫(yī)院圖書館的專業(yè)管理人員，如何更好的提升醫(yī)院圖書館的管理服務(wù)水平，更好的服務(wù)廣大的醫(yī)院職工是需要完成的首要工作。

2醫(yī)院圖書館管理工作中存在的主要問題

醫(yī)院圖書館有著與醫(yī)院其他部門完全不同的工作職責。它不像醫(yī)院的門診、專業(yè)科室等可以直接創(chuàng)造經(jīng)濟效益，屬于輔助科室。因此在醫(yī)院圖書館管理中經(jīng)常存在以下幾個問題：2.1圖書館相對地位不高。在醫(yī)院各部門中，圖書館相較于臨床一線和教學(xué)科研的地位，并不能引起足夠的重視。醫(yī)院在一些重要決策中，并未把圖書館的管理工作放在一個比較重要的位置，習慣性的認為圖書館管理工作較為簡單、工作方式單一、事務(wù)性工作較少，工作崗位不重要，認為圖書館可有可無，圖書可多可少，因而影響了醫(yī)院圖書館管理工作水平的提升。2.2圖書館管理經(jīng)費短缺。由于醫(yī)院需要不斷的增加新的醫(yī)療設(shè)備，新的病房，而圖書館采購的相關(guān)醫(yī)學(xué)圖書文獻資料價格也在逐年上漲，導(dǎo)致醫(yī)院資金較為緊張，無法投入更多的資金到醫(yī)院圖書館的建設(shè)管理中去。因此圖書館在圖書資料文獻刊物的補充，新的醫(yī)學(xué)知識的更新，圖書館藏書數(shù)量的增加等多方面都收到很大的限制，使圖書館的圖書資源無法及時更新、增補，圖書館的醫(yī)學(xué)相關(guān)資料覆蓋涉及越來越窄，與醫(yī)院職工對醫(yī)學(xué)專業(yè)知識的獲取，科研項目論文對文獻資料的需求的矛盾越發(fā)突出，給醫(yī)院以及醫(yī)院職工的發(fā)展造成了較大困難。2.3圖書情報管理落后。隨著數(shù)字網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)的發(fā)展，相較于紙質(zhì)圖書，電子圖書也越發(fā)普及，但局限于圖書館建設(shè)資金有限，數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)建設(shè)較為薄弱，電子圖書普及率較低。現(xiàn)在醫(yī)院圖書館的圖書文獻資料采集主要還是以訂購、捐贈為主，圖書資料的整理方式還是以傳統(tǒng)的手工分類、匯編為主，主要信息存儲還是以紙質(zhì)材料為記錄載體為主。鑒于醫(yī)院圖書館采用這類傳統(tǒng)的采購、整理、記錄方式，給醫(yī)院職工對所需醫(yī)學(xué)專業(yè)知識信息的查閱帶了很大的不便。傳統(tǒng)的醫(yī)院圖書館的管理方式已經(jīng)很難滿足醫(yī)院職工對最新醫(yī)學(xué)技術(shù)知識的需求，已經(jīng)不在適應(yīng)時代的發(fā)展。為了更好的適應(yīng)社會的發(fā)展需求，結(jié)合醫(yī)院的發(fā)展方向，更好的提供最新的醫(yī)學(xué)信息知識，醫(yī)院圖書館需要逐步向數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，并逐步實現(xiàn)計算機自動化的管理方式。

摘要:隨著科技的高度發(fā)展,醫(yī)院圖書館正在向高度的數(shù)字化方向邁進。加強醫(yī)學(xué)信息資源的開發(fā)和利用,對加快醫(yī)學(xué)信息的傳遞及圖書館管理向現(xiàn)代化發(fā)展有著重要作用。

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò);圖書館;醫(yī)院

網(wǎng)絡(luò)時代的到來,極大地促進了醫(yī)院信息化的發(fā)展,帶來了用戶需求的大變化。傳統(tǒng)的圖書館已不能適應(yīng)社會發(fā)展的需要。為了適應(yīng)社會的快速發(fā)展,醫(yī)院圖書館就需要逐步向高度的數(shù)字化方向邁進,逐步擴大自己的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模。醫(yī)院圖書館的工作應(yīng)該是充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢開展工作。

1醫(yī)院圖書館的現(xiàn)狀

我國衛(wèi)生資源發(fā)展極度不平衡,位于大城市的大型綜合性醫(yī)院的圖書館和發(fā)達地區(qū)的醫(yī)院圖書館基礎(chǔ)建設(shè)、設(shè)備條件較好,基本能跟上形勢發(fā)展的要求。但是,也有相當部分醫(yī)院圖書館長期處于投入少、社會化程度低的狀況。主要表現(xiàn)在:①缺乏整體規(guī)劃,經(jīng)費投入不足。由于近些年圖書、期刊價格不斷上漲,超出醫(yī)院經(jīng)費投入比例,造成書刊入藏量的不斷下降,信息資源來源困難。②服務(wù)手段落后,大多數(shù)仍停留在手工借閱手段,只有約半數(shù)的醫(yī)院圖書館配備了少量電腦,且大多數(shù)未得到充分利用,未連接因特網(wǎng)。③圖書管理方式落后,各館之間往往各自為政,相互封閉,不能實現(xiàn)資源共享[1]。④被動服務(wù),等客上門。圖書館員僅注重對“知識寶庫”的保護,而對知識和信息資源的開發(fā)利用缺乏主動權(quán)和積極性。

2網(wǎng)絡(luò)化圖書館的特點

摘要:隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步，網(wǎng)絡(luò)的使用開始逐漸普及，媒體技術(shù)也開始進入人們的視野，并在各個領(lǐng)域廣泛使用，醫(yī)院圖使館也不例外。媒體技術(shù)與醫(yī)院圖書館的結(jié)合使其擁有了跨越式發(fā)展，特別是近幾年在新媒體環(huán)境的影響下，醫(yī)院對其業(yè)務(wù)相關(guān)的信息管理逐步開始采用數(shù)字化媒體技術(shù)，使醫(yī)院信息收集和存儲更加高效和完善。論及我國大多醫(yī)院圖書館的現(xiàn)狀，依然可以發(fā)現(xiàn)許多不足之處，例如圖書館信息服務(wù)缺少多元化、硬件設(shè)備仍需完善等，亟待適當方案進行解決，否則將會影響醫(yī)院圖書館服務(wù)水平的長期發(fā)展。

關(guān)鍵詞:新媒體;信息網(wǎng)絡(luò);醫(yī)院圖書館;服務(wù)水平;提升研究

作為人才、技能、知識的集聚地，醫(yī)院對于高效管理醫(yī)學(xué)知識以及相關(guān)信息是十分迫切的，這關(guān)乎醫(yī)院的規(guī)劃和發(fā)展。把握著醫(yī)學(xué)知識信息的核心地點就是醫(yī)院圖書館，其作為醫(yī)院發(fā)展中的重要組成部分，同樣是醫(yī)院融入新媒體技術(shù)進程中不可或缺的環(huán)節(jié)。目前，在新媒體發(fā)展的潮流下，我國醫(yī)院發(fā)展有著愈來愈開闊的前景，與此同時，醫(yī)院圖書館的開發(fā)進程也應(yīng)同步，相應(yīng)的需求也在逐步增加，這就促使醫(yī)院圖書館完善其服務(wù)體系，提升其工作人員的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能，使信息服務(wù)的綜合性和科學(xué)性得到增強，為我國現(xiàn)代化和多元化的醫(yī)院圖書館建設(shè)起到良好的助推效果。［1］本文闡述了我國醫(yī)院圖書館服務(wù)的現(xiàn)狀，并對新媒體技術(shù)在信息服務(wù)建設(shè)中的作用進行分析，最后結(jié)合實際對新媒體環(huán)境下提升醫(yī)院圖書館服務(wù)水平的措施進行論述。

1我國醫(yī)院圖書館服務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

1．1醫(yī)院圖書館基礎(chǔ)建設(shè)方面的問題

目前，我國醫(yī)院圖書館的信息服務(wù)功能處于不斷發(fā)展狀態(tài)，但是很多醫(yī)院在發(fā)展過程中仍然對該環(huán)節(jié)缺乏重視。究其原因，則是醫(yī)院圖書館的管理屬性隸屬于我國醫(yī)院行政管理的分支，其在醫(yī)院整體的發(fā)展結(jié)構(gòu)中無法占據(jù)有效地位和較大份額。由于缺乏資金注入，醫(yī)院圖書館無法建成完備和齊全的數(shù)據(jù)庫，信息與資料的收錄也不夠詳盡，導(dǎo)致基礎(chǔ)文獻和相關(guān)數(shù)據(jù)的缺失，不利于圖書館的穩(wěn)固發(fā)展;再者，資金不足引起的設(shè)備老舊或損壞，致使圖書館的信息處理和收集工作無法順利完成，各類問題和故障頻發(fā)，最終導(dǎo)致醫(yī)院圖書館服務(wù)系統(tǒng)受損，圖書館的信息等相關(guān)服務(wù)受到阻滯，醫(yī)院的整體服務(wù)體系受到嚴重影響，不利于醫(yī)院的良性發(fā)展［2］。