醫(yī)院圖書館信息化管理探究

時(shí)間:2022-07-23 10:06:00

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醫(yī)院圖書館信息化管理探究

摘要:在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)不斷發(fā)展進(jìn)步的背景下,針對(duì)醫(yī)院圖書館信息化管理建設(shè)時(shí)存在的各種問題,提出管理策略。應(yīng)加強(qiáng)服務(wù)社區(qū)信息資源數(shù)據(jù)庫建設(shè),增加建設(shè)期資金投入,開展特色服務(wù),提高資源利用率,全面提高工作人員專業(yè)素質(zhì),從而提高醫(yī)療資源共享率,促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)發(fā)展。

關(guān)鍵詞:醫(yī)院;圖書館;信息化;管理

1醫(yī)院圖書館信息化管理的特點(diǎn)

1.1信息系統(tǒng)安全性高。醫(yī)院圖書館信息管理系統(tǒng)安全可以保證圖書館的正常運(yùn)行。圖書館儲(chǔ)存諸多具有價(jià)值的文獻(xiàn)和數(shù)據(jù),如果不能使管理系統(tǒng)的安全性得到保證,將對(duì)圖書館文獻(xiàn)的管理效果造成極大影響。醫(yī)院圖書館的信息化管理,可以在為工作人員提供方便的同時(shí),使信息系統(tǒng)更加安全。此外,有效提高管理系統(tǒng)的安全性,提高管理系統(tǒng)的防病毒效果,并對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,可以使信息管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行得到保證。1.2數(shù)據(jù)庫功能完善。在完善醫(yī)院圖書館數(shù)據(jù)庫功能時(shí),管理人員應(yīng)重視合理應(yīng)用信息化手段,以便提高數(shù)據(jù)庫綜合性能,減少數(shù)據(jù)庫內(nèi)容冗余,提高數(shù)據(jù)庫操作性,增強(qiáng)數(shù)據(jù)檢索準(zhǔn)確性,使數(shù)據(jù)存儲(chǔ)需求得到滿足。此外,因信息化數(shù)據(jù)庫更新后性能顯著提高,更新便利,在完善醫(yī)院圖書館數(shù)據(jù)庫功能時(shí),合理應(yīng)用信息化手段還能促進(jìn)數(shù)據(jù)庫不斷更新,從而持續(xù)提高醫(yī)院圖書管理水平。1.3信息化水平高。a.圖書館的館藏信息、會(huì)員信息、借閱信息管理水平提高,能夠防止數(shù)據(jù)錯(cuò)誤、統(tǒng)計(jì)誤差等情況,使圖書館的正常運(yùn)行得到保證。b.在讀者服務(wù)方面,信息化圖書館了解讀者需要什么樣的文獻(xiàn),服務(wù)具有針對(duì)性,能夠使醫(yī)護(hù)人員的讀書需求得到充分滿足。c.結(jié)合圖書保管和信息技術(shù),可以更好地保管圖書,將圖書和文獻(xiàn)的價(jià)值充分發(fā)揮出來。

2醫(yī)院圖書館信息化管理的必要性

2.1有利于提升圖書館的整體水平。高集中度的信息化圖書館管理模式,可以體現(xiàn)圖書館管理水平、資源利用水平,有效提高醫(yī)院圖書館的管理水準(zhǔn),更好地發(fā)揮圖書館的作用。2.2有利于系統(tǒng)信息的安全防護(hù)工作。圖書館內(nèi)儲(chǔ)存的醫(yī)療文獻(xiàn)資料應(yīng)用性高,價(jià)值大,如果保護(hù)、借閱、歸還制度不完整,不快捷,就會(huì)導(dǎo)致醫(yī)療文獻(xiàn)資料的丟失,造成圖書館管理的混亂。有防護(hù)措施的安全信息化聯(lián)機(jī)管理模式,能夠在減輕工作人員工作量的同時(shí)保障圖書的安全,減少人為盜取和網(wǎng)絡(luò)惡意侵害帶來的損失,規(guī)范圖書館的運(yùn)行。2.3有利于建立功能更加完善的數(shù)據(jù)庫服務(wù)體系。在當(dāng)前的大數(shù)據(jù)時(shí)代,功能完善的信息化數(shù)據(jù)庫服務(wù)體系對(duì)保障醫(yī)療數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的廣泛性和快捷性有很大的推動(dòng)作用。信息化的數(shù)據(jù)庫管理更便于醫(yī)療數(shù)據(jù)資源的及時(shí)更新和儲(chǔ)備。2.4有利于豐富信息的獲取方式。信息化的圖書館管理模式,不僅方便醫(yī)療人員和患者快速查詢信息,滿足自身需求,而且能推測(cè)區(qū)域范圍內(nèi)人員的使用需求,增加圖書館信息資源,提升服務(wù)體驗(yàn),發(fā)揮圖書館的資源價(jià)值,提高圖書館利用率。

3醫(yī)院圖書館管理的現(xiàn)狀

3.1基礎(chǔ)設(shè)施不完善。醫(yī)院圖書館非營(yíng)利性的特點(diǎn)使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)圖書館信息化建設(shè)的關(guān)注度不高,資金扶持不明顯,從而導(dǎo)致了醫(yī)院圖書館基礎(chǔ)設(shè)施不完善、圖書館信息化管理運(yùn)行制度不規(guī)范等問題,這在一定程度上限制了當(dāng)?shù)蒯t(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平的發(fā)展需求,影響了醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。3.2管理人員綜合服務(wù)能力不足。信息化醫(yī)院圖書館管理人員需要具備一定專業(yè)醫(yī)療基礎(chǔ)知識(shí),能夠熟練操作計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。合理地對(duì)信息化圖書館管理人員進(jìn)行界定和分工,有效提升圖書館的服務(wù)水平,仍然是當(dāng)前需要重視的問題。3.3醫(yī)療資源的利用不充分。醫(yī)院圖書館既可以為醫(yī)療人員提供技術(shù)支持,也同時(shí)開拓著他們的思維模式,推動(dòng)醫(yī)療事業(yè)發(fā)展。但醫(yī)療人員平時(shí)工作任務(wù)重,考核頻繁,或不熟悉圖書館電腦的應(yīng)用,使得醫(yī)院圖書館的作用發(fā)揮不明顯,醫(yī)療資源的利用不充分,醫(yī)院圖書館成了醫(yī)院內(nèi)的一個(gè)閑置角落。3.4醫(yī)療資源共享化覆蓋率低。不同科室的醫(yī)務(wù)人員之間業(yè)務(wù)交流少,整體互動(dòng)性不高,對(duì)信息化圖書館的管理運(yùn)行模式不清晰,導(dǎo)致醫(yī)院內(nèi)部臨床特例醫(yī)療知識(shí)技術(shù)不到位,知識(shí)資源流通不暢,資源共享程度低,各個(gè)醫(yī)院之間的醫(yī)學(xué)探討氛圍不濃厚,醫(yī)療文獻(xiàn)的參考學(xué)習(xí)率不高。3.5藏書少,借閱方式單一。相對(duì)于信息化的醫(yī)院圖書館,傳統(tǒng)醫(yī)院圖書館的醫(yī)療藏書少,不能充分滿足醫(yī)學(xué)發(fā)展需求,造成圖書館備受冷落。原始的圖書分隔式擺放管理,不僅不便查找,還會(huì)浪費(fèi)管理人員和醫(yī)療人員寶貴的工作時(shí)間,也影響了圖書館的利用率,故互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)機(jī)查詢方式的普及十分必要。

4醫(yī)院圖書館的信息化管理策略

4.1加強(qiáng)服務(wù)社區(qū)信息資源數(shù)據(jù)庫建設(shè)。醫(yī)院圖書館要把社區(qū)服務(wù)做好,要確保不僅可以將臨床醫(yī)學(xué)圖書提供給社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)務(wù)人員,同時(shí)還要保證社區(qū)醫(yī)療服務(wù)所需信息資源的共享?;ヂ?lián)網(wǎng)具有豐富、巨大的信息量,但也會(huì)加大讀者的檢索查找難度,所以醫(yī)院圖書館應(yīng)收集、分類、歸納國(guó)內(nèi)外重要醫(yī)學(xué)網(wǎng)址,在固定的時(shí)間收集和下載相關(guān)醫(yī)學(xué)信息資源,加工整理,構(gòu)建專題數(shù)據(jù)庫。同時(shí),要充分借助CBM、MEDLINE數(shù)據(jù)庫資源,針對(duì)某個(gè)專題篩選信息,第一時(shí)間更新信息,建成相關(guān)數(shù)據(jù)庫,例如心腦血管疾病數(shù)據(jù)庫、糖尿病數(shù)據(jù)庫、老年病數(shù)據(jù)庫、婦科病數(shù)據(jù)庫等,促進(jìn)醫(yī)院圖書館增強(qiáng)專業(yè)特色,并確保擁有和社區(qū)需求相適應(yīng)的康復(fù)醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)庫,為廣大醫(yī)護(hù)人員以及社區(qū)居民的下載和查閱提供方便。4.2增加建設(shè)期資金投入。隨著信息化進(jìn)程不斷加快,各大醫(yī)院已開始高度重視圖書館的信息化建設(shè),但必須有充足的資金支持才可以使圖書館信息化建設(shè)的質(zhì)量和速度得到保證。醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)層需要充分認(rèn)識(shí)醫(yī)院圖書館信息化建設(shè)的重要性,投入大量資金,借助專業(yè)人士指導(dǎo),購(gòu)入信息化建設(shè)需要的先進(jìn)設(shè)備,大力收集和儲(chǔ)存圖書和文獻(xiàn)資源。同時(shí)圖書館可以借助當(dāng)代先進(jìn)的信息化平臺(tái)和技術(shù),積極主動(dòng)地將醫(yī)療信息和文獻(xiàn)提供給醫(yī)護(hù)人員,使其高效地獲得最前沿、最新的領(lǐng)域知識(shí),正是醫(yī)院圖書館最顯著的價(jià)值所在。4.3開展特色服務(wù),提高資源利用率。充分借助網(wǎng)絡(luò)資料細(xì)、廣、全、多的優(yōu)勢(shì),鼓勵(lì)圖書館工作人員積極開展網(wǎng)上咨詢服務(wù),為一線醫(yī)護(hù)工作者義務(wù)服務(wù),構(gòu)建醫(yī)療信息平臺(tái),使醫(yī)療資料內(nèi)容得到豐富,確保用戶可以根據(jù)工作需要將刊物名、文章名、著作者、關(guān)鍵詞等其中一項(xiàng)輸入,便能檢索到所需要的醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)資料。為促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對(duì)圖書館的服務(wù)方式、檢索手段、管理方法和館藏情況的了解,可以采用相應(yīng)的手段,借助加大宣傳、主動(dòng)介紹、了解需求、交換意見、個(gè)別訪談等方式積極和醫(yī)務(wù)人員溝通,第一時(shí)間掌握需求信息,立足于用戶需求設(shè)置定點(diǎn)服務(wù)和專題服務(wù),以提高館藏文獻(xiàn)和資料的利用率,達(dá)到最大程度的資源共享。根據(jù)醫(yī)院工作需要和建設(shè)資金的實(shí)際情況,建立并完善圖書文獻(xiàn)專業(yè)網(wǎng)站、電腦培訓(xùn)中心、多媒體演示廳和電子閱覽室等,對(duì)醫(yī)院圖書館信息資源進(jìn)行科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,有機(jī)結(jié)合各個(gè)環(huán)節(jié),不斷創(chuàng)新管理工作,提高資源利用效率。4.4全面提高工作人員專業(yè)素質(zhì)?,F(xiàn)階段醫(yī)院圖書館工作人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)和素質(zhì)均難以滿足圖書館現(xiàn)代化建設(shè)的要求,且大、中專學(xué)歷居多,實(shí)際業(yè)務(wù)能力不強(qiáng),缺乏敬業(yè)服務(wù)意識(shí),這主要由于主管部門不了解圖書館的作用、特點(diǎn)和性質(zhì)。因此,要在最短的時(shí)間內(nèi)提升工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化和政治素養(yǎng),在掌握相應(yīng)的醫(yī)療專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上,積極學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí),學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的應(yīng)用維修、保養(yǎng)和更新。同時(shí),讓他們提升自身英語水平,使知識(shí)結(jié)構(gòu)更加合理,培養(yǎng)更多復(fù)合型的現(xiàn)代化人才,并制訂行之有效的培訓(xùn)規(guī)劃,逐步開展提高和普及工作,這是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院圖書館工作人員整體素質(zhì)提升的重要手段。

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作者:胡瑩 單位:深圳市第三人民醫(yī)院