摘要:生物醫(yī)藥行業(yè)是一個(gè)新興的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，且發(fā)展迅速，是技術(shù)和資金密集型發(fā)展中的佼佼者。較高的技術(shù)要求、高投入、高回報(bào)、高風(fēng)險(xiǎn)是其特點(diǎn)，行業(yè)內(nèi)很多企業(yè)都對(duì)融資有著十分迫切的要求。這主要因生物醫(yī)藥的研發(fā)需要的周期長，新生技術(shù)和藥物的研制一般都要經(jīng)歷研發(fā)和實(shí)驗(yàn)等多種階段，數(shù)年、甚至十年的累積才能獲得成效，整個(gè)研發(fā)過程都需要源源不斷的資金、技術(shù)、人力的投入。因此，醫(yī)藥企業(yè)必須將自身的融資渠道不斷擴(kuò)大，對(duì)自身存有的融資機(jī)制進(jìn)行健全，融資結(jié)構(gòu)進(jìn)行完善調(diào)整，其對(duì)生物醫(yī)藥企業(yè)的生存和發(fā)展具有重要的理論指導(dǎo)和借鑒意義。

關(guān)鍵詞:生物醫(yī)藥企業(yè);融資問題

當(dāng)前，我國把生物醫(yī)藥行業(yè)作為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)加以扶持，大力推動(dòng)其發(fā)展，其一個(gè)新興行業(yè)發(fā)展迅猛，年均增長率在20%左右。全球生物醫(yī)藥市場(chǎng)也迅猛擴(kuò)張，其增速為全球藥品市場(chǎng)場(chǎng)增速2－3倍，為生物醫(yī)藥行業(yè)提供了巨大的成長空間。

一、生物醫(yī)藥行業(yè)特點(diǎn)

生物醫(yī)藥行業(yè)屬于技術(shù)、資金密集性行業(yè)。該行業(yè)的技術(shù)壟斷性強(qiáng)、進(jìn)入壁壘高、預(yù)期利潤高決定了其如下特點(diǎn):資金投入量大、投資回報(bào)周期較長、技術(shù)要求較高、投資的風(fēng)險(xiǎn)和利潤大等。具體來說:高技術(shù)要求:生物醫(yī)藥行業(yè)專業(yè)要求高，必須具有高知識(shí)的人才才能夠從事醫(yī)藥行業(yè)，屬于典型的知識(shí)技術(shù)型企業(yè);高資金投入:前文也提到，醫(yī)藥行業(yè)的科研周期長，這就需要充足的資金對(duì)其進(jìn)行保障，從而保證其研究的順利進(jìn)行。長回報(bào)周期:較長的科研周期決定了醫(yī)藥行業(yè)的回周期也較長，其只有在科研成果真正變成生產(chǎn)力之后才能看到回報(bào);投資風(fēng)險(xiǎn)大:新藥物研發(fā)成功率很低的結(jié)果。投資收益高:新藥物一旦被成功研發(fā)，將有巨大的市場(chǎng)潛力，新生藥物在投入市場(chǎng)的兩年或者三年之內(nèi)，其前期的研發(fā)投入基本可以收回，有些藥物甚至還同時(shí)產(chǎn)生數(shù)倍的廣闊利潤。與此同時(shí)，充足的資金對(duì)于生物藥企業(yè)的生存發(fā)展具有決定作用:生物醫(yī)藥的研發(fā)在耗費(fèi)時(shí)間的同時(shí)，還需要消耗大量的資金，當(dāng)今社會(huì)技術(shù)更新?lián)Q代又快速，若因資金的缺乏導(dǎo)致生產(chǎn)設(shè)備或者研發(fā)設(shè)備無法得到及時(shí)更新，研發(fā)能力便不能夠提高，高精尖人才便無法進(jìn)行工作;甚至可能造成高素質(zhì)人才流失;沒有資金，已經(jīng)研究出的成果可能無法進(jìn)行最后的臨床應(yīng)用實(shí)驗(yàn)。因此生物醫(yī)藥行業(yè)的融資問題一直是絕大多數(shù)企業(yè)的心頭大患。

二、我國生物醫(yī)藥企業(yè)融資的現(xiàn)狀分析

［摘要］財(cái)務(wù)分析在中醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理特別是財(cái)務(wù)管理中具有核心地位，對(duì)于確保企業(yè)掌握自身財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營狀況以及外部市場(chǎng)環(huán)境，強(qiáng)化財(cái)務(wù)分析的預(yù)測(cè)功能具有重要意義。文章基于哈佛框架的中醫(yī)藥企業(yè)財(cái)務(wù)分析，首先簡要概述哈佛框架的基本概念以及在中醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)用的主要優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而就基于哈佛框架進(jìn)行中醫(yī)藥企業(yè)的財(cái)務(wù)分析，進(jìn)行系統(tǒng)論述。

［關(guān)鍵詞］哈佛框架;中醫(yī)藥企業(yè);財(cái)務(wù)分析

哈佛框架作為企業(yè)財(cái)務(wù)分析框架的重要方式，由于在組成方面包括了戰(zhàn)略、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)以及前景分析等，依托定性定量結(jié)合的方式，能夠更加準(zhǔn)確全面地把握分析企業(yè)的財(cái)務(wù)經(jīng)營狀況。因此，能夠有效解決以往企業(yè)財(cái)務(wù)分析中存在的重視財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)而對(duì)于戰(zhàn)略分析不足的問題。對(duì)于中醫(yī)藥企業(yè)來說，提高財(cái)務(wù)分析質(zhì)量和預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性，可以探索充分運(yùn)用哈佛框架，結(jié)合中醫(yī)藥企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展實(shí)際，優(yōu)化財(cái)務(wù)分析方式方法，促進(jìn)財(cái)務(wù)分析工作改進(jìn)提升，為中醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營決策水平提高奠定良好基礎(chǔ)。

1哈佛分析框架概念及其優(yōu)勢(shì)

哈佛分析框架是由哈佛大學(xué)三位教授提出的，認(rèn)為影響財(cái)務(wù)報(bào)告質(zhì)量的諸多因素中，不僅包括相關(guān)的會(huì)計(jì)環(huán)境、會(huì)計(jì)政策，同時(shí)也包括了企業(yè)所制定的發(fā)展戰(zhàn)略以及經(jīng)營環(huán)境等方面因素?？茖W(xué)有效的財(cái)務(wù)報(bào)告需要對(duì)企業(yè)所處的具體經(jīng)營環(huán)境、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等各方面因素進(jìn)行全方位的分析，并從所屬的財(cái)務(wù)報(bào)告中進(jìn)一步提取有關(guān)的能夠服務(wù)于企業(yè)管理層的決策信息，并對(duì)企業(yè)所處的具體財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行科學(xué)合理解釋。在企業(yè)財(cái)務(wù)分析中運(yùn)用哈佛框架，其具體優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在以下幾方面:第一，哈佛分析框架主要是基于企業(yè)的戰(zhàn)略高度進(jìn)行把握，對(duì)企業(yè)所處的外部市場(chǎng)中的宏觀環(huán)境情況以及企業(yè)所處的行業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H情況比較重視。第二，哈佛分析框架中全面分析企業(yè)的會(huì)計(jì)質(zhì)量，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息數(shù)據(jù)的真實(shí)性比較重視，因而能夠得出更加真實(shí)準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)報(bào)告，便于全面地掌握企業(yè)經(jīng)營狀況。第三，利用哈佛分析框架進(jìn)行企業(yè)的財(cái)務(wù)分析，能夠?qū)ζ髽I(yè)償債能力情況、盈利能力等一系列的相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)以及對(duì)企業(yè)進(jìn)行更加全面綜合的分析。因此，一定程度上來說，充分運(yùn)用哈佛分析框架，能夠有效提升企業(yè)的財(cái)務(wù)分析水平，進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)務(wù)分析對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理以及經(jīng)營決策的支持作用，對(duì)于提高企業(yè)的戰(zhàn)略管理也具有重要意義。

2基于哈佛框架下中醫(yī)藥企業(yè)財(cái)務(wù)的分析研究

一、醫(yī)藥企業(yè)工會(huì)加強(qiáng)思想政治工作的重要意義

工會(huì)具有固定的政治性、鮮明的群眾性和廣泛的群眾性，加強(qiáng)思想政治工作是我國工會(huì)組織政治性、階級(jí)性、群眾性的主要體現(xiàn)，是我國工會(huì)成為中國共產(chǎn)黨與工人群眾聯(lián)系紐帶的主要標(biāo)志，是我國工會(huì)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作職能的主要途徑，也是我國工會(huì)工作適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)要求的重要保證。因此，在新形勢(shì)下醫(yī)藥企業(yè)工會(huì)加強(qiáng)思想政治工作，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義[1]。

二、新形勢(shì)下醫(yī)藥企業(yè)工會(huì)思想政治工作面臨的問題

（一）工會(huì)所處的客觀環(huán)境發(fā)生了變化

新形勢(shì)下醫(yī)藥企業(yè)工會(huì)所處的客觀環(huán)境發(fā)生了深刻的變化，工會(huì)開展思想政治工作的難度加大。當(dāng)前，我國醫(yī)藥企業(yè)的經(jīng)濟(jì)成分、組織形式和分配方式呈現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn)，經(jīng)濟(jì)關(guān)系、勞動(dòng)關(guān)系和利益關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，工會(huì)思想政治工作的開展面臨諸多難題和挑戰(zhàn)。醫(yī)藥企業(yè)股份制改造后，使職工隊(duì)伍發(fā)生了分化；經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和經(jīng)營機(jī)制的變革，使職工隊(duì)伍出現(xiàn)了在崗、轉(zhuǎn)崗、待崗、下崗，以及離退休等不同群體；分配方式的多樣化，使職工隊(duì)伍出現(xiàn)了高、中、低不同的收入群體。

（二）新形勢(shì)下職工的思想發(fā)生了變化

摘要：在“健康中國2030”背景下，文章分析了國內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，并且以R醫(yī)藥企業(yè)為案例，分析了其財(cái)務(wù)績效。分析發(fā)現(xiàn)，該企業(yè)非經(jīng)常性收益，促進(jìn)了其盈利質(zhì)量的提高；主營銷售規(guī)模擴(kuò)大和應(yīng)收賬款的管理，提高了經(jīng)營現(xiàn)金流量；短期及長期償債能力較強(qiáng)，公司發(fā)展?fàn)顩r良好。

關(guān)鍵詞：健康中國；醫(yī)藥企業(yè)；財(cái)務(wù)績效

2016年8月26日，主持中共中央政治局會(huì)議，審議通過了《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》。該綱要從多個(gè)方面為完善藥品供應(yīng)保障、促進(jìn)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展提出了具體的政策意見，以全面推進(jìn)健康中國建設(shè)，提高人民健康水平。在該背景下，國內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)或?qū)⒂瓉砥淇焖侔l(fā)展的春天。下文將以R醫(yī)藥企業(yè)為例，分析其發(fā)展?fàn)顩r。

一、醫(yī)藥企業(yè)行業(yè)現(xiàn)狀

（一）醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。醫(yī)藥行業(yè)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系的重要組成部分，人民的健康生活與醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)。改革開放以來，國內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)逐步崛起，國際大型醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集團(tuán)也加快進(jìn)入國內(nèi)市場(chǎng)，醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)歷了多年的蓬勃發(fā)展。當(dāng)前情況下，中國人口平均年齡不斷提高，全民健康意識(shí)也在不斷增強(qiáng)，國內(nèi)市場(chǎng)對(duì)于各種藥品的需求也在不斷增加，藥品消費(fèi)額不斷攀升。同時(shí)，政府也越來越重視全民健康問題，在醫(yī)療改革方面做出了許多努力，出臺(tái)了諸多惠民政策。例如醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋了更多藥品，報(bào)銷金額在逐步提高，許多名貴藥品不斷走進(jìn)尋常百姓家，這為醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展帶來了許多的機(jī)會(huì)。另外，藥品監(jiān)管力度在不算加強(qiáng)，打擊假藥劣藥走向了常態(tài)化，讓人們對(duì)藥品更加放心，選購更加安心，醫(yī)藥企業(yè)的銷售也會(huì)更好?！丁敖】抵袊?030”規(guī)劃綱要》當(dāng)年，中國藥品市場(chǎng)的規(guī)模達(dá)到9338億元，同比增長24%?？傊?，我國醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r良好。（二）醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展特征。醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展受消費(fèi)偏好影響大。近年來，人們對(duì)藥品種類偏好發(fā)生了多次變化，不斷影響醫(yī)藥企業(yè)的技術(shù)走向。比如，最初人們推崇西藥，認(rèn)為其所含成分、藥理藥效可以解釋清楚，安全性高，西藥一度受到歡迎；后來西藥在治療疑難雜癥方面作用不足時(shí)，人們又轉(zhuǎn)向中成藥，認(rèn)為中成藥是植物藥，副作用小，國內(nèi)中藥企業(yè)迎來了發(fā)展的春天；最近生物藥又成為了藥物技術(shù)革命的重點(diǎn)。專利技術(shù)是醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展的重要門檻。獲得專利意味著高效益，但擁有專利的多是資金實(shí)力雄厚的企業(yè)，對(duì)于普通企業(yè)來說，只能望而卻步。全球排名前十的大型醫(yī)藥企業(yè)無一列外都擁有自己的創(chuàng)新藥物以及專利權(quán)，因此它們才得以發(fā)展壯大。中小藥企憑借自身的高效管理，質(zhì)量控制，以及大規(guī)模的生產(chǎn)是它們獲得利潤的主要方式。新藥的開發(fā)研究，是每個(gè)進(jìn)行生產(chǎn)、銷售的醫(yī)藥企業(yè)必經(jīng)的過程。新藥的研發(fā)需要投入巨額資金，其研發(fā)成本比一般制造業(yè)要高出很多。而且研發(fā)過程要持續(xù)很長的周期，在如今的技術(shù)水平發(fā)展下，再結(jié)合政策環(huán)境，一款新藥的成功上市可能平均需要數(shù)年之久。

二、R醫(yī)藥企業(yè)的戰(zhàn)略布局

[摘要]事件營銷作為一種全新的營銷策略，是企業(yè)迅速建立品牌知名度的較好途徑。醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該適時(shí)運(yùn)用事件營銷的策略，提高自身產(chǎn)品競(jìng)爭力，從而得到更好的發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]醫(yī)藥企業(yè)事件營銷

事件營銷,是指營銷者在真實(shí)和不損害公眾利益的前提下，有計(jì)劃地策劃、組織、舉行和利用具有新聞價(jià)值的活動(dòng)，通過制造“熱點(diǎn)新聞效應(yīng)”的事件吸引媒體和社會(huì)公眾的興趣和注意，以達(dá)到提高社會(huì)知名度，塑造企業(yè)良好形象和最終促進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)銷售目的的手段和方式。

一、事件營銷的興起

1.互聯(lián)網(wǎng)的盛行

在當(dāng)今這個(gè)信息高度發(fā)達(dá)的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)的興起已成為必然。通過網(wǎng)絡(luò)，人們可以了解到大千世界的各種社會(huì)現(xiàn)象、思想觀點(diǎn)、文化思潮。同時(shí)，各種新聞事件也可以被人們快速的熟知。

【摘要】提高檔案管理的科學(xué)化水平是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的必然要求，亦是推動(dòng)醫(yī)藥企業(yè)檔案管理工作與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展的重大課題。為此，本文著重分析了檔案管理科學(xué)化的必要性，對(duì)醫(yī)藥企業(yè)檔案管理的現(xiàn)狀進(jìn)行了探討，最后在此基礎(chǔ)上提出了相應(yīng)的解決對(duì)策，以為醫(yī)藥企業(yè)提升檔案管理科學(xué)化水平提供參考建議。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)藥企業(yè)；檔案；檔案管理；檔案管理

科學(xué)化檔案具有原始記錄的本質(zhì)屬性，可以真實(shí)再現(xiàn)歷史活動(dòng)的原貌，具有可靠性、說服性和吸引力的特征，其對(duì)構(gòu)建獨(dú)特的企業(yè)文化，增進(jìn)和鞏固企業(yè)的勞動(dòng)成果具有重要的價(jià)值。而檔案管理是對(duì)檔案價(jià)值的挖掘、利用，讓其更好地為醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展事業(yè)服務(wù)?？梢?，醫(yī)藥企業(yè)加強(qiáng)檔案管理，實(shí)現(xiàn)檔案管理的科學(xué)化，對(duì)于提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭力，推動(dòng)檔案管理的信息化進(jìn)程，及促進(jìn)檔案管理的健康發(fā)展有著重要的意義。

一、醫(yī)藥企業(yè)提升檔案管理科學(xué)化水平的重要性

（一）有利于提高藥企的市場(chǎng)競(jìng)爭力。檔案管理牽涉到企業(yè)的方方面面，以往其只是對(duì)檔案資料簡單的整理和匯總，并沒有充分挖掘檔案材料的價(jià)值，很多關(guān)于技術(shù)、產(chǎn)品的研究成果沒有得到有效轉(zhuǎn)化。這嚴(yán)重制約了藥企革新產(chǎn)品及技術(shù)，阻礙了其市場(chǎng)競(jìng)爭力的進(jìn)一步提升，不利于藥企的長遠(yuǎn)及可持續(xù)發(fā)展。而現(xiàn)代檔案管理則突出了檔案的地位和作用，強(qiáng)調(diào)對(duì)檔案價(jià)值的充分挖掘和利用，把先進(jìn)的技術(shù)手段應(yīng)用于檔案管理，促進(jìn)檔案管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，充分發(fā)揮檔案對(duì)企業(yè)競(jìng)爭力的提升作用。（二）有利于推動(dòng)檔案管理的信息化。傳統(tǒng)的檔案管理主要是以人工為主，手動(dòng)整理、匯總、存儲(chǔ)和檢索檔案資料，這種管理方式較適合企業(yè)的發(fā)展需要，但是伴隨藥企規(guī)模的不斷擴(kuò)大，及檔案管理面臨的內(nèi)外復(fù)雜形勢(shì)，對(duì)藥企檔案管理提出了新的要求，以往的那種檔案管理模式，不但管理成本居高不下，而且檔案管理效果一般，比如檔案資料的丟失，檔案管理理念較落后，檔案管理人員的素質(zhì)低下等，這給藥企的發(fā)展帶來一定的損失，也不利于企業(yè)檔案管理健康發(fā)展。可見，藥企檔案管理的方式必須要革新，把一些先進(jìn)的技術(shù)手段引入檔案管理，實(shí)現(xiàn)檔案管理的科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，積極促進(jìn)檔案管理成果的有效轉(zhuǎn)化。

二、新形勢(shì)下醫(yī)藥企業(yè)檔案管理現(xiàn)狀分析

［摘要］醫(yī)藥企業(yè)所暴露出的營銷倫理失范問題,如醫(yī)藥賄賂、虛假廣告、藥品質(zhì)量問題、價(jià)格高導(dǎo)致的暴利問題等受到社會(huì)各界的關(guān)注。本文從產(chǎn)品、誠信、價(jià)格、營銷四個(gè)方面對(duì)其營銷倫理失范問題進(jìn)行了剖析,并指出加強(qiáng)營銷倫理建設(shè)是醫(yī)藥企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然要求。

［關(guān)鍵詞］醫(yī)藥企業(yè)；營銷道德；利益相關(guān)者；關(guān)系營銷；綠色營銷

1加強(qiáng)醫(yī)藥企業(yè)營銷倫理建設(shè)的必要性

隨著全球化及社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,以及醫(yī)藥行業(yè)的快速成長,醫(yī)藥企業(yè)所暴露的營銷倫理失范問題已引起學(xué)術(shù)界與企業(yè)界的廣泛關(guān)注。近幾年來,我國各地頻繁發(fā)生了各類醫(yī)療商業(yè)賄賂案件。據(jù)國家審計(jì)署的調(diào)查,2001年以來北京市所屬10家醫(yī)院收取藥品和醫(yī)療器械廠商等支付的各種折扣、回扣、贊助等約3億元,這最終增加了醫(yī)療患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。除醫(yī)院外,有關(guān)醫(yī)生、藥品管理人員索取和收受回扣的現(xiàn)象也屢見不鮮,據(jù)中央電視臺(tái)報(bào)道,2006年4月,因“開顱戒毒手術(shù)”而名噪一時(shí)的廣東某醫(yī)院原院長涉嫌貪污50萬美元；2006年12月,已經(jīng)卸任一年零六個(gè)月的國家食品藥品監(jiān)督管理局原局長鄭筱萸,因涉嫌收受賄賂,被中紀(jì)委“雙規(guī)”,醫(yī)療監(jiān)管過程中的貪污腐敗問題成為眾矢之的。2007年8月,福建省南平市延平區(qū)的一個(gè)有180多個(gè)處方醫(yī)生的醫(yī)院,竟然有120個(gè)醫(yī)生在一年多時(shí)間里收受了103萬元藥品回扣。事實(shí)上,這些巨額回扣及受賄金額等最終都是由患者“負(fù)擔(dān)”,他們成了藥品流通鏈條終端的“冤大頭”。每一起醫(yī)藥大案浮出水面,都會(huì)引起人們對(duì)醫(yī)療商業(yè)賄賂的新一輪議論與關(guān)注。無論是藥品和醫(yī)療器械注冊(cè)審批,還是藥品和醫(yī)療器械采購,以及藥品和醫(yī)療器械的采購與銷售中都存在了諸多商業(yè)回扣與賄賂問題,這導(dǎo)致了藥品和醫(yī)療器械的價(jià)格不實(shí)。隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及醫(yī)藥行業(yè)競(jìng)爭加劇,部分醫(yī)藥企業(yè)急功近利,漠視企業(yè)社會(huì)責(zé)任,嚴(yán)重背離了市場(chǎng)倫理道德與法律法規(guī)。因此,重視并加強(qiáng)醫(yī)藥企業(yè)營銷倫理建設(shè),不僅已成為醫(yī)藥企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然要求,也成為構(gòu)建和諧社會(huì)的重要內(nèi)容。

2醫(yī)藥企業(yè)營銷倫理中存在的問題

近幾年來,我國大部分醫(yī)藥企業(yè)開始重視倫理與文化建設(shè),但仍有不少醫(yī)藥企業(yè)忽視營銷倫理建設(shè),甚至有些醫(yī)藥企業(yè)的行為嚴(yán)重違背了企業(yè)倫理與國家法律,導(dǎo)致了營銷倫理的失范,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

摘要：隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展及社會(huì)的不斷進(jìn)步，我國的醫(yī)療事業(yè)也取得了快速發(fā)展。隨著醫(yī)療體制改革的實(shí)施，醫(yī)藥行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)也受到了巨大的沖擊，醫(yī)藥企業(yè)為了謀求更好的發(fā)展就必須做出有效的調(diào)整和改善，特別是在醫(yī)藥企業(yè)的財(cái)務(wù)上更要制定有效的戰(zhàn)略。本文結(jié)合當(dāng)前醫(yī)藥企業(yè)所處的社會(huì)背景對(duì)醫(yī)藥企業(yè)的財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略制定進(jìn)行分析，并對(duì)其戰(zhàn)略有效的實(shí)施進(jìn)行了研究。

關(guān)鍵詞：醫(yī)藥企業(yè)；財(cái)務(wù)戰(zhàn)略；有效實(shí)施

所謂企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，是指企業(yè)在實(shí)現(xiàn)整體戰(zhàn)略的過程中為了確保企業(yè)資金的有效流動(dòng)和增強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)競(jìng)爭力而對(duì)企業(yè)的資料進(jìn)行全局性、長期性和創(chuàng)造性的謀劃。在新的社會(huì)背景下，醫(yī)藥企業(yè)要取得發(fā)展和進(jìn)步就必須要制定科學(xué)合理的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略制定的同時(shí)還要充分考慮到醫(yī)藥企業(yè)的實(shí)際情況，并尋求有效的途徑來確保戰(zhàn)略得到有效的實(shí)施。本文結(jié)合當(dāng)前醫(yī)藥企業(yè)所處的社會(huì)背景對(duì)醫(yī)藥企業(yè)的財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略制定進(jìn)行分析，并對(duì)其戰(zhàn)略有效的實(shí)施進(jìn)行了研究，以期為醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)行提供有力的依據(jù)。

一、醫(yī)藥企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的制定

1.做好內(nèi)部和外部環(huán)境分析。醫(yī)藥企業(yè)要制定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略首先要做好內(nèi)部和外部環(huán)境的分析，良好的環(huán)境戰(zhàn)略是財(cái)務(wù)戰(zhàn)略制定的前提，也是影響財(cái)務(wù)戰(zhàn)略有效實(shí)施的重要因素之一。醫(yī)藥企業(yè)首先要對(duì)企業(yè)內(nèi)部的環(huán)境進(jìn)行有效的分析，其中包括企業(yè)的結(jié)構(gòu)、資金、產(chǎn)品、人才等，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來合理地制定戰(zhàn)略。外部環(huán)境分析分為幾個(gè)方面：首先是對(duì)目前國家醫(yī)療改革的措施和動(dòng)向進(jìn)行分析，并做好相關(guān)的財(cái)務(wù)管理；其次是對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的影響進(jìn)行分析，從供給和需求這兩個(gè)方面去分析市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，這樣才能抓住市場(chǎng)中的機(jī)遇，從而有效地對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略做出制定；再次就是要對(duì)國家對(duì)金融領(lǐng)域的宏觀調(diào)控進(jìn)行關(guān)注和分析，及時(shí)了解其動(dòng)態(tài)，以便企業(yè)能夠及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整來適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境；最后就是醫(yī)藥企業(yè)要對(duì)企業(yè)的內(nèi)部資源做好預(yù)測(cè)和評(píng)估，將企業(yè)的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來，從而保證財(cái)務(wù)戰(zhàn)略能夠全面、有效地制定。2.制定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的目標(biāo)。明確財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)是制定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略中不可缺少的環(huán)節(jié)之一，也是提高醫(yī)藥企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭力和地位的重要手段之一。因此，制定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)來說是十分重要的。要制定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)，要著眼解決四個(gè)方面的問題。至關(guān)重要的是解決財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的安全性和質(zhì)量問題。企業(yè)第一要通過改善財(cái)務(wù)相關(guān)硬件設(shè)施，從而完善財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的安全性和質(zhì)量問題，同時(shí)不斷提高價(jià)值服務(wù)，將企業(yè)的資金進(jìn)行合理分配和運(yùn)用，正確適當(dāng)?shù)剡x擇投資項(xiàng)目，從而保證醫(yī)藥企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。第二要解決對(duì)現(xiàn)有藥品的運(yùn)營管理水平提高的問題。只有這樣，才能為后期的經(jīng)營活動(dòng)提供更多的時(shí)間和空間，同時(shí)對(duì)被并購的企業(yè)加強(qiáng)整合，確保經(jīng)營活動(dòng)凈現(xiàn)金流、預(yù)期利潤的實(shí)現(xiàn)。第三是解決財(cái)務(wù)人才隊(duì)伍的建設(shè)問題。第四是研究并推進(jìn)新型經(jīng)營模式的問題，同時(shí)要加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。3.投資戰(zhàn)略。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略中投資戰(zhàn)略是一個(gè)十分重要的組成部分，其主要的目的是幫助企業(yè)解決在實(shí)施戰(zhàn)略期間遇到投資上的一系列問題，如投資的目標(biāo)、原則和規(guī)模等。投資戰(zhàn)略就是要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的資金投放與企業(yè)整體戰(zhàn)略緊密結(jié)合起來，讓企業(yè)戰(zhàn)略得到有效實(shí)施。投資戰(zhàn)略又分為投資目標(biāo)和投資原則這兩部分。其中投資目標(biāo)是指企業(yè)資金投放所要取得的成效，具體包括有收益性目標(biāo)和發(fā)展性目標(biāo)、公益性目標(biāo)這三種，其中又以收益性目標(biāo)為主要部分，因?yàn)檫@是企業(yè)生存的根本保證，也是所有企業(yè)都在努力追求的目標(biāo)。發(fā)展性目標(biāo)也是企業(yè)所追求的直接目標(biāo)，沒有任何一個(gè)企業(yè)不想謀取發(fā)展，雖然很多企業(yè)都不愿意投資公益性目標(biāo)，但是實(shí)現(xiàn)公益性目標(biāo)對(duì)于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展也是具有很大影響的，通常投資公益性目標(biāo)的企業(yè)都具有一定的資金實(shí)力。投資原則有四種，分別為集中性原則、準(zhǔn)確性原則、協(xié)同性原則和權(quán)變性原則。在投資戰(zhàn)略的制定過程中必須要遵循這四種原則，才能確保戰(zhàn)略的有效實(shí)施。4.收益分配戰(zhàn)略。收益分配戰(zhàn)略也是財(cái)務(wù)戰(zhàn)略中的一個(gè)重要內(nèi)容之一，其關(guān)系到企業(yè)利益相關(guān)者之間的利益分配問題。在未來的醫(yī)藥企業(yè)中，企業(yè)的利益相關(guān)者主要有債權(quán)人、企業(yè)員工、國家與股東，在這些利益體中股東的利益是最富有彈性的，其他的三個(gè)利益體都比較固定，股東的利益是收益分配戰(zhàn)略中的重點(diǎn)。為此，收益分配戰(zhàn)略主要是解決股東利益分配的問題，保證股東的利益分配也關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展，這其中要解決的重大問題就是股利的發(fā)放時(shí)間、數(shù)量以及保證股價(jià)的穩(wěn)定性，只有這樣才能保證股東的利益。5.財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的選擇。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略制定的過程中，醫(yī)藥企業(yè)要根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)和實(shí)際情況來制定符合自身發(fā)展的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的種類有很多種，其中比較常見的有擴(kuò)張型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、穩(wěn)健型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和防御收縮型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。擴(kuò)張型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是一種進(jìn)攻型的戰(zhàn)略，主要是快速擴(kuò)張企業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模，讓企業(yè)的資產(chǎn)能夠在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到一定的水平，要實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，企業(yè)必須要在將大部分或者全部的市場(chǎng)利潤保存下來的同時(shí)，還要大量的對(duì)外進(jìn)行籌資，利用負(fù)債來對(duì)外進(jìn)行擴(kuò)張。穩(wěn)健型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是以實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)績效的穩(wěn)定增長和資產(chǎn)規(guī)模的平穩(wěn)擴(kuò)張為目的的一種財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，這是大多數(shù)醫(yī)藥企業(yè)所選擇的一種戰(zhàn)略，選擇這種戰(zhàn)略的企業(yè)的首要任務(wù)就是要盡可能優(yōu)化現(xiàn)有資源的配置，提高現(xiàn)有資源的使用效率及效益，不斷積累市場(chǎng)利潤來發(fā)展企業(yè)，這種類型的企業(yè)一般不會(huì)輕易去對(duì)外籌資從而帶來負(fù)債。防御型收縮型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是一種比較保守的戰(zhàn)略，這種戰(zhàn)略的目的是預(yù)防出現(xiàn)財(cái)務(wù)危機(jī)和求得生存及新的發(fā)展，首要任務(wù)是盡可能減少現(xiàn)金流出和盡可能增加現(xiàn)金流入，確保企業(yè)資金的穩(wěn)定。為此，醫(yī)藥企業(yè)可以根據(jù)自身的特點(diǎn)和實(shí)際情況選擇合適的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。

二、醫(yī)藥企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的有效實(shí)施

一、前言

近些年來，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，人們的生活水平有了很大的提高。人們?cè)絹碓娇粗刈陨淼慕】?，因此與健康有密切關(guān)聯(lián)的醫(yī)藥也受到了人們前所未有的關(guān)注。居民的支付能力在不斷地增強(qiáng)，醫(yī)保體系在逐步地健全，人們對(duì)健康的需求是促使醫(yī)藥行業(yè)快速穩(wěn)定發(fā)展的主要因素。醫(yī)藥市場(chǎng)前景一片大好，也同樣也意味著醫(yī)藥市場(chǎng)的競(jìng)爭也越來越激烈。一種病上百種藥的現(xiàn)象十分常見，如何才能使自家醫(yī)藥企業(yè)在同行的競(jìng)爭中脫穎而出已成了各大醫(yī)藥企業(yè)的首要難題。醫(yī)藥企業(yè)的盈利與否通常取決于該企業(yè)的營銷能力，但是營銷管理是一項(xiàng)難度較高的工作。作為企業(yè)的核心部門，營銷部門需要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展制定切實(shí)可行的營銷策略。但是，我國的醫(yī)藥企業(yè)很少制定營銷策略，大部門企業(yè)僅僅是空設(shè)了營銷這個(gè)部門。

二、中國醫(yī)藥企業(yè)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢(shì)

醫(yī)藥企業(yè)分為藥品生產(chǎn)企業(yè)和藥品經(jīng)營企業(yè)兩種。經(jīng)過了一輪較長時(shí)間的持續(xù)高速成長后，中國醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)入了一個(gè)危機(jī)與轉(zhuǎn)折并存的發(fā)展關(guān)鍵時(shí)期。醫(yī)藥企業(yè)的數(shù)量越來越多，為了在競(jìng)爭激烈的醫(yī)藥市場(chǎng)獲得一席之地，價(jià)格戰(zhàn)的惡性競(jìng)爭嚴(yán)重影響了市場(chǎng)的秩序，行業(yè)內(nèi)各企業(yè)的生存現(xiàn)狀變得岌岌可危。不僅僅如此，中國的醫(yī)藥市場(chǎng)一直是以國外品牌和國內(nèi)成分仿制藥為主導(dǎo)。國外一直認(rèn)為中國的很多行業(yè)都是以中國制造為主、以中國創(chuàng)造為輔，中國的醫(yī)藥行業(yè)似乎也在印證這種說法。由于新藥的研發(fā)成本較高，藥品的臨床試驗(yàn)時(shí)間較長，中國的醫(yī)藥市場(chǎng)就一直被國外藥物占領(lǐng)著。從目前的形勢(shì)來看，中國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)陷入了低成本競(jìng)爭常態(tài)化的低谷。其實(shí)這是醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)必經(jīng)的產(chǎn)業(yè)重組過程，回顧西方產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷史，可以看到與目前中國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)相似的身影。19世紀(jì)末和20世紀(jì)初北美產(chǎn)業(yè)以及美國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的重組歷史有著驚人的相似點(diǎn)，即均是在陷入低成本競(jìng)爭中對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。以史為鑒，中國的醫(yī)藥也將會(huì)對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，市場(chǎng)的集中度將會(huì)大幅度提高，醫(yī)藥企業(yè)的數(shù)量會(huì)大幅度減少，較為專業(yè)化、特色化的高科技醫(yī)藥企業(yè)有可能在競(jìng)爭中獲得生存權(quán)。因此，醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該站在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高度進(jìn)行理性的思考，積極地應(yīng)對(duì)新一輪的市場(chǎng)競(jìng)爭和洗牌重組。

三、醫(yī)藥營銷的意義

隨著醫(yī)藥市場(chǎng)的繁榮，醫(yī)藥企業(yè)之間競(jìng)爭程度的激烈就不言而喻了。醫(yī)藥行業(yè)與其他傳統(tǒng)行業(yè)不太一樣，它的產(chǎn)品以及服務(wù)同質(zhì)性很強(qiáng)，那就是為人們的健康服務(wù)。因此，在醫(yī)藥企業(yè)之間很難形成差異化的優(yōu)勢(shì)，這時(shí)品牌的力量就顯得尤為重要。而醫(yī)藥營銷就是通過一些營銷手段，如廣告、媒體傳播等，結(jié)合醫(yī)藥行業(yè)的特殊性，對(duì)品牌產(chǎn)生推動(dòng)效應(yīng)，建立、維護(hù)和宣傳醫(yī)該藥品牌，為品牌樹立個(gè)性，加強(qiáng)大眾對(duì)該品牌的認(rèn)可度。大眾對(duì)于醫(yī)藥品牌沒有絕對(duì)的自由選擇，更多的是依賴醫(yī)生、專家等的專業(yè)建議和正面口碑。醫(yī)藥市場(chǎng)營銷對(duì)于樹立良好的企業(yè)形象和口碑起到了關(guān)鍵性的作用，所以它才是決定企業(yè)盈利的根本。

［摘要］醫(yī)藥企業(yè)所暴露出的營銷倫理失范問題,如醫(yī)藥賄賂、虛假廣告、藥品質(zhì)量問題、價(jià)格高導(dǎo)致的暴利問題等受到社會(huì)各界的關(guān)注。本文從產(chǎn)品、誠信、價(jià)格、營銷四個(gè)方面對(duì)其營銷倫理失范問題進(jìn)行了剖析,并指出加強(qiáng)營銷倫理建設(shè)是醫(yī)藥企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然要求。

［關(guān)鍵詞］醫(yī)藥企業(yè)；營銷道德；利益相關(guān)者；關(guān)系營銷；綠色營銷

1加強(qiáng)醫(yī)藥企業(yè)營銷倫理建設(shè)的必要性

隨著全球化及社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,以及醫(yī)藥行業(yè)的快速成長,醫(yī)藥企業(yè)所暴露的營銷倫理失范問題已引起學(xué)術(shù)界與企業(yè)界的廣泛關(guān)注。近幾年來,我國各地頻繁發(fā)生了各類醫(yī)療商業(yè)賄賂案件。據(jù)國家審計(jì)署的調(diào)查,2001年以來北京市所屬10家醫(yī)院收取藥品和醫(yī)療器械廠商等支付的各種折扣、回扣、贊助等約3億元,這最終增加了醫(yī)療患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。除醫(yī)院外,有關(guān)醫(yī)生、藥品管理人員索取和收受回扣的現(xiàn)象也屢見不鮮,據(jù)中央電視臺(tái)報(bào)道,2006年4月,因“開顱戒毒手術(shù)”而名噪一時(shí)的廣東某醫(yī)院原院長涉嫌貪污50萬美元；2006年12月,已經(jīng)卸任一年零六個(gè)月的國家食品藥品監(jiān)督管理局原局長鄭筱萸,因涉嫌收受賄賂,被中紀(jì)委“雙規(guī)”,醫(yī)療監(jiān)管過程中的貪污腐敗問題成為眾矢之的。2007年8月,福建省南平市延平區(qū)的一個(gè)有180多個(gè)處方醫(yī)生的醫(yī)院,竟然有120個(gè)醫(yī)生在一年多時(shí)間里收受了103萬元藥品回扣。事實(shí)上,這些巨額回扣及受賄金額等最終都是由患者“負(fù)擔(dān)”,他們成了藥品流通鏈條終端的“冤大頭”。每一起醫(yī)藥大案浮出水面,都會(huì)引起人們對(duì)醫(yī)療商業(yè)賄賂的新一輪議論與關(guān)注。無論是藥品和醫(yī)療器械注冊(cè)審批,還是藥品和醫(yī)療器械采購,以及藥品和醫(yī)療器械的采購與銷售中都存在了諸多商業(yè)回扣與賄賂問題,這導(dǎo)致了藥品和醫(yī)療器械的價(jià)格不實(shí)。隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及醫(yī)藥行業(yè)競(jìng)爭加劇,部分醫(yī)藥企業(yè)急功近利,漠視企業(yè)社會(huì)責(zé)任,嚴(yán)重背離了市場(chǎng)倫理道德與法律法規(guī)。因此,重視并加強(qiáng)醫(yī)藥企業(yè)營銷倫理建設(shè),不僅已成為醫(yī)藥企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然要求,也成為構(gòu)建和諧社會(huì)的重要內(nèi)容。

2醫(yī)藥企業(yè)營銷倫理中存在的問題

近幾年來,我國大部分醫(yī)藥企業(yè)開始重視倫理與文化建設(shè),但仍有不少醫(yī)藥企業(yè)忽視營銷倫理建設(shè),甚至有些醫(yī)藥企業(yè)的行為嚴(yán)重違背了企業(yè)倫理與國家法律,導(dǎo)致了營銷倫理的失范,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：