尊敬的各位領導、各位評委：

大家好！

今天很高興能站在這個講臺，接受大家的評判。首先要衷心感謝公司領導給我們提供了一個鍛煉自己的機會、一次展示自我的平臺，也衷心感謝大家對我的關心和信任。

我叫xxx，現(xiàn)年xx歲，中共黨員，本科學歷。我競聘的崗位是業(yè)務經(jīng)理。今天能夠有勇氣站在這里毛遂自薦，是因為自身責任感的驅使，是自我事業(yè)心的激勵，更是我們xx公司良好的干事環(huán)境和用人環(huán)境的鼓舞。

競爭上崗，是業(yè)務能力的競爭，是綜合素質的競爭，但我認為，競爭上崗的核心是事業(yè)心、是責任心。參加工作xx年來，我始終刻苦鉆研業(yè)務，精益求精；對工作盡心盡力，盡職盡責。特別是在擔任xx部xx的xx年里，我精于業(yè)務，勤于工作，嚴于律已，在本職崗位上做出一定成績，主要體現(xiàn)在：

一、全面加強自身建設，適應新的形勢發(fā)展。

20**年9月入行參加工作,大專學歷,曾從事儲蓄\出納\授權工作.20**年10月起被聘為文一支行業(yè)務經(jīng)理.

優(yōu)秀業(yè)務經(jīng)理優(yōu)秀事跡1500字

我叫**，現(xiàn)年**歲，20**年9月入行參加工作,大專學歷,曾從事儲蓄,出納,授權工作,在銀行工作了*個年頭，現(xiàn)任支行業(yè)務經(jīng)理。在過去的*年多的工作時間里，通過自己不斷的學習和實踐，在領導的支持和同事的幫助下，我從基層做起，漸漸成長為一名合格的銀行員工,其主要事跡是：

一、立足崗位，健全架構，促進發(fā)展

為配合全行實現(xiàn)抑制經(jīng)營虧損目標，我充分發(fā)揮其信貸工作經(jīng)驗，廣泛吸取新知識，探索工作新途徑，立足崗位，為行內(nèi)當好參謀，收到較好效果。

1.是進一步完善管理架構，形成以制度規(guī)范操作、監(jiān)督的制約機制。有效加強了我行管理工作，為我行業(yè)務的科學、有序、健康發(fā)展建立了良好的制度基礎。

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好！

今天很高興能站在這個講臺，接受大家的評判。首先要衷心感謝公司領導給我們提供了一個鍛煉自己的機會、一次展示自我的平臺，也衷心感謝大家對我的關心和信任。

我叫XXX，現(xiàn)年XX歲，中共黨員，本科學歷。我競聘的崗位是業(yè)務經(jīng)理。今天能夠有勇氣站在這里毛遂自薦，是因為自身責任感的驅使，是自我事業(yè)心的激勵，更是我們XX公司良好的干事環(huán)境和用人環(huán)境的鼓舞。

競爭上崗，是業(yè)務能力的競爭，是綜合素質的競爭，但我認為，競爭上崗的核心是事業(yè)心、是責任心。參加工作XX年來，我始終刻苦鉆研業(yè)務，精益求精；對工作盡心盡力，盡職盡責。特別是在擔任XX部XX的XX年里，我精于業(yè)務，勤于工作，嚴于律已，在本職崗位上做出一定成績，主要體現(xiàn)在：

一、全面加強自身建設，適應新的形勢發(fā)展。

尊敬的各位領導、同事們：我作為銷售業(yè)務經(jīng)理，能夠認真履行職責，團結帶領全體銷售人員，在公司的領導下，按照公司總體工作思路，積極進取、扎實工作，完成了全年銷售焦炭的目標任務，總銷量達到XXX噸，營銷工作取得了可喜的成績。下面，我進行述職報告，主要是20**年的工作，不妥之處，敬請領導和同事們批評指正。

一、加強宣傳促銷力度，較好地完成了全年焦炭銷售任務

20**年我們在焦炭銷售中遇到了一定的困難，特別是世界金融危機的影響，面對不利形勢，我們銷售部發(fā)揮全體人員的聰明才智，進一步加強宣傳促銷力度。首先通過拜訪走訪用戶，加強了與用戶的聯(lián)系，使他們認可我們的產(chǎn)品，從而擴大了我們的焦炭銷售。其次做好服務工作，我們對用戶提出的要求，一律給予答復，盡可能滿足他們的要求；對一時無法滿足的，我們也做出合情合理的解釋，以取得用戶的諒解。由于我們服務到家，在鞏固老用戶的同時擴展了新用戶，為我們完成全年的焦炭銷售任務打下了良好的基礎。

二、加強用戶管理工作，提高服務水平

在用戶管理工作中，我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好銷售渠道，保持渠道的暢通是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與用戶的業(yè)務部門和有關人員聯(lián)絡協(xié)調、密切感情，妥善處理工作關系，這樣，我們在加強用戶管理的同時提高了我們服務水平。20**年的貨款回收也很及時，可以說20**年的貨款回收是歷年最好的。我們在和用戶保持良好關系的基礎上，切實增強服務意識，做到“一切從用戶出發(fā)，一切為用戶著想，一切對用戶負責，一切讓用戶滿意”的一對一的營銷理念，對用戶實行全過程、高質量的服務，銷售員通過主動上門了解訪問，建立重點用戶檔案，及時征求用戶意見，對用戶的經(jīng)營狀況、用戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù)，并及時反饋，使我們能迅速準確地了解市場信息。

三、加強內(nèi)部管理，切實增強全體人員的素質和業(yè)務能力。

作為一名業(yè)務經(jīng)理，如何成為一名優(yōu)秀的營銷人呢？以下是本人從業(yè)幾年的一點總結，作為職責指導可供大家溝通．

一、客戶銷售增長

（一）網(wǎng)絡規(guī)劃（市場潛力---差異---目標---措施推進---考核激勵）

1、對所轄區(qū)域的家電消費市場負責。通過有效的市場調查（黃頁、走訪客戶、歷史數(shù)據(jù)），熟悉并掌握所轄區(qū)域的資源狀況：人口、收入水平、家電消費水平、銷售目標及差距、現(xiàn)有的網(wǎng)點數(shù)量、HR的網(wǎng)點數(shù)量和HR各產(chǎn)品在當?shù)氐姆诸~、HR產(chǎn)品在各商場的分額及主要競爭對手的分額等。根據(jù)以上基本狀況，確定HR在當?shù)氐氖袌瞿繕?。整體分額30%以上，優(yōu)勢產(chǎn)品如冰箱、洗衣機等需達40%--50%，彩電等需達市場前三。

2、對所轄市場的定單滿足率負責。根據(jù)定單與市場目標的差異分析出網(wǎng)絡的差距。從網(wǎng)絡能力的角度，分析判斷銷售目標與實際差異的主要原因是網(wǎng)絡數(shù)量不夠還是現(xiàn)有網(wǎng)絡能力不夠。如占據(jù)80市場的80客戶是否都已進入，各種結盟業(yè)態(tài)是否已進入，現(xiàn)有網(wǎng)絡是否是當?shù)?0客戶，HR在各商場是否為主推，HR專賣連鎖店（鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡）是否開到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，是否是鎮(zhèn)上最大、最強的店，HR專賣村級服務站、HR村建設是否運做？等等

3、結合具體市場，規(guī)劃網(wǎng)絡，確定網(wǎng)絡開發(fā)的途徑、進度和目標，按進度推進網(wǎng)絡，確保定單滿足率100%。

成功的專業(yè)服務性企業(yè)與其它專業(yè)服務性企業(yè)的主要區(qū)別是什么?經(jīng)驗表明：兩者的主要區(qū)別與創(chuàng)造性企業(yè)戰(zhàn)略或獨特的管理制度并沒有多大關系，與專業(yè)人員的智力或才能也沒有必然的聯(lián)系。最成功的企業(yè)的專業(yè)人員不見得都比其他企業(yè)的專業(yè)人員更聰明。然而，所有成功的企業(yè)都有一個與眾不同的特點：專業(yè)人員工作積極、士氣高昂、精力充沛、敬業(yè)負責。在形成這個特點的諾多因素中，業(yè)務經(jīng)理的領導能力是最最重要的一個因素。

一、優(yōu)秀的業(yè)務經(jīng)理是優(yōu)秀的教練員

優(yōu)秀的業(yè)務經(jīng)理知道他們很難通過會議、報告、演講，調動專業(yè)人員的工作積極性。他們知道：個別指導是唯一有效的影響員工的方法。他們關心每一位員工，密切注視每一位員工的工作，以便為每一位員工提出極為重要的具體建議。

他們知道：一把鑰匙打開一把鎖，對不同的員工，應采用不同的激勵措施。金錢、地位、表彰、聲譽、競爭、自主權、專業(yè)自豪感、挑戰(zhàn)性工作、他人的感謝，都可能調動員工的工作積極性。優(yōu)秀的業(yè)務經(jīng)理的一項主要才能是對每一位員工了如指掌。

他們知道員工指導工作是一項日常性工作，他們不會等到年終業(yè)績考核時才為員工提供反饋和指導。在工作過程中每次提出少量建設性意見，更易為員工接受。員工會把這些意見看成對自己的幫助和指導，而不是對自己的工作業(yè)績的評估，也就不會擔心這些意見是否會影響自己的酬金數(shù)額。業(yè)務經(jīng)理的反饋不應只是批評，而應包括具體的指導，幫助員工改進工作。

優(yōu)秀的業(yè)務經(jīng)理經(jīng)?？隙▎T工的工作成績，表揚并衷心感謝員工作出的貢獻。然而，他們又是要求極嚴的教練員。優(yōu)秀的教練員既是啦啦隊長，又是嚴厲的評論員。在運動員試跳某一高度之前，教練員應給予各種指導和幫助；運動員跳過這個高度之后，教練員應將橫桿升高一點。優(yōu)秀的教練員會根據(jù)每位運動員的具體情況，決定橫桿應升高多少，為運動員確定經(jīng)過努力可以實現(xiàn)的具體目標。

敬愛的領導，各位來賓：

大家好

我自年7月加入了汽車，現(xiàn)工作滿7年，下面將這半年來年的工作況匯報如下：

一、開展了“零風險”服務。自承諾“零風險”以來，我對消費者零風險服務進行了認真調查研究，認為要通過汽車零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務消費者，消費者購買汽車俱樂部產(chǎn)品，都印有800全國免費服務電話，通過溝通，拉近了消費者大眾汽車之間的距離，進一步強化了大眾汽車零缺陷的品質。我通過專業(yè)化的服務，及時幫助和加速走貨，從商品下線到展示銷售，再到無處不在的POP招貼提示，銷售代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程，賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務，并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計，年內(nèi)銷售額達到了360萬元。

二、拓寬了市場。在年初以前，汽車市場上汽車占市場達90％以上。而豐達汽車較我們的汽車落后許多，對于競爭，我們采取了提高服務質量的辦法，大做銷售廣告，在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結果使當?shù)乩习傩諏ζ嚰矣鲬魰裕巳私灾?。同時我們大力在節(jié)日促銷汽車。在促銷中，采取贈品與獎勵辦法，對愛車族具有強大的吸引力。如針對部分愛車族急需汽車卻缺少資金的情況，在金融引擎中做了更多的調整，讓每位顧客在最快、最便利的情況下能夠把車貸走。

總之，半年來，我在銷售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大，宣傳導資金欠缺。不過，隋著銷售業(yè)績的大好，在明年汽車的銷售中，我們會做得更好。

領導和同志們：

大家好！

我于年月任個人業(yè)務部經(jīng)理，兩年來，在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領導下，在機關各處室、市分公司的大力支持下，較好地完成了各項工作任務。在業(yè)務發(fā)展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績。下面就兩年來做的主要工作做簡要總結，不妥之處請批評指正。

一、努力學習政治、業(yè)務理論，不斷提高管理水平和崗位技能。

兩年來無論工作多么繁忙，沒有放松政治和業(yè)務理論學習。一方面積極參加省公司組織的各種政治學習活動，同時主動學習江總書記的幾個重要講話和紀檢部門下發(fā)的有關廉政建設的學習材料，培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識。對專業(yè)理論學習，更是常抓不懈，由于保險市場競爭的日趨激烈和復雜化，深感責任重大，除了積極參加各種培訓外，利用了大量的業(yè)余時間學習專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識，兩年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務指導性的文章篇，分別在總省公司不同刊物上使用，起到了一定的導向作用。

二、狠抓業(yè)務發(fā)展取得了明顯成效。

尊敬的各位領導、同事們：

今年以來，作為銷區(qū)經(jīng)理，我能夠認真履行職責，公務員之家，全國公務員公同的天地團結帶領××銷區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在×廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領導下，積極進取、扎實工作，完成了全年目標任務，總銷量達到箱，營銷工作取得了可喜的成績。下面，根據(jù)領導要求，我進行述職，不妥之處，敬請領導和同事們批評指正。

一、加強宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標任務。

今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難，特別是因為我廠面臨兼并重組，各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品，面對不利局面，我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進一步加強宣傳促銷力度。首先，以我廠產(chǎn)品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機，迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送《××企業(yè)報》、《宣傳畫報》等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者，打消了他們對我廠的疑慮，增強了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等，有效拉動了終端消費。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱，而在暑期促銷的拉動，下半年月均銷售都在315箱左右。

二、加強客戶管理工作，提高了服務意識和服務水平。

在客戶管理工作中，我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務部門和人員聯(lián)絡協(xié)調、密切感情，妥善處理工作關系，特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報，通過長期的渠道公關，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動能夠順利進行，而且分縣公司控制市場的力度也比較大，沒有發(fā)生返銷問題。同時，貨款回收也很及時，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，2001年至今的累計欠款已全部清結。可以說，因為有了商業(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的業(yè)績，即：合同履約率達到100%，回款率達到100%；二是進一步開發(fā)好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，在保持與商業(yè)公司良好關系的基礎上，我們切實增強服務意識，將工作重心下移，重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等，堅持“一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，一切對客戶負責，一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念，對零售戶實行全過程、高質量的服務，業(yè)務員通過主動上門了解訪問，建立重點客戶檔案，及時征求客戶意見，對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù)，并及時反饋，使上級能迅速準確地了解市場信息。

領導和同志們：

大家好！，

我于年月任個人業(yè)務部經(jīng)理，兩年來，在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領導下，在機關各處室、市分公司的大力支持下，較好地完成了各項工作任務。在業(yè)務發(fā)展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績。下面就兩年來做的主要工作做簡要總結，不妥之處請批評指正。

一、努力學習政治、業(yè)務理論，不斷提高管理水平和崗位技能。

兩年來無論工作多么繁忙，沒有放松政治和業(yè)務理論學習。一方面積極參加省公司組織的各種政治學習活動，同時主動學習江總書記的幾個重要講話和紀檢部門下發(fā)的有關廉政建設的學習材料，培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識。對專業(yè)理論學習，更是常抓不懈，由于保險市場競爭的日趨激烈和復雜化，深感責任重大，除了積極參加各種培訓外，利用了大量的業(yè)余時間學習專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識，兩年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務指導性的文章篇，分別在總省公司不同刊物上使用，起到了一定的導向作用。

二、狠抓業(yè)務發(fā)展取得了明顯成效。