業(yè)務(wù)自傳范文

時間:2023-04-07 23:24:07

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業(yè)務(wù)自傳

篇1

在婦科期間,第一次接觸婦科方面的專業(yè)知識,對各類婦科疾病的診斷處理都比較陌生。經(jīng)過4個月的學(xué)習(xí),感覺學(xué)到了很多有用的知識,掌握了許多婦科疾病的臨床診斷、常用西藥使用指征和危機(jī)病癥的處理原則。另外,在治療過程中,需要我們護(hù)理人員分外地?zé)崆殛P(guān)懷病人,尊重并耐心傾聽病人的主訴,做好床頭交接班,給予病人情感方面的支持。

在急診科期間,學(xué)到了急診急救相關(guān)知識。認(rèn)真學(xué)習(xí)了《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參與了醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在值班醫(yī)生積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高。 熟練掌握了各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了自己的急診急救能力。

現(xiàn)在我在神內(nèi)科工作,神經(jīng)內(nèi)科是各大醫(yī)院中較繁忙的科室之一,以腦血管意外患者居多。而腦血管意外起病急,病死和病殘率高,為老年人三大死因之一,隨著腦血管意外患者不斷增多,神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士的工作負(fù)荷和心理壓力也逐漸增加。神經(jīng)內(nèi)科是基礎(chǔ)護(hù)理工作量較大,患者病情危重的科室,對急、危、重癥患者病情觀察與及時有效的處理尤為重要。通過學(xué)習(xí),我已經(jīng)基本基本掌握了??苹A(chǔ)知識和基本技能,初步培養(yǎng)了對本科復(fù)雜病情變化的處理技能,全面提高了自己的護(hù)理操作技能。

不管是在哪個科室工作,我都能在值班醫(yī)生的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),關(guān)心病人,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,護(hù)理工作有措施,有記錄。工作期間,始終以愛心,細(xì)心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,受到廣大患者和家屬的一致好評。

當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,

篇2

任現(xiàn)職以來,我注重學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)教育理論,了解我國基礎(chǔ)教育改革的最新動向,xxxx年參加了國家級和自治區(qū)級的數(shù)學(xué)新課程培訓(xùn),xxxx年參加教育部數(shù)學(xué)教育高級研討班,xxxx到南京師范大學(xué)作為訪學(xué)學(xué)者進(jìn)行了為期一年的數(shù)學(xué)教育理論學(xué)習(xí)和課題研究工作,我的專業(yè)基礎(chǔ)知識扎實(shí),數(shù)學(xué)教育理論研究水平達(dá)到了一定的高度,被聘為21世紀(jì)園丁工程導(dǎo)師和桂林市基礎(chǔ)教育課改專家,xxxx年以來在全區(qū)30多個縣市為中小學(xué)數(shù)學(xué)教師作數(shù)學(xué)新課程培訓(xùn)報告或講座70多場次。

二、教學(xué)方面

任現(xiàn)職至今,主動接受各項(xiàng)教學(xué)任務(wù),平均年課時為309。注重研究教學(xué)理論和教學(xué)方法,形成了自己的教學(xué)風(fēng)格,在教學(xué)中依據(jù)建構(gòu)主義教學(xué)理論和現(xiàn)代數(shù)學(xué)觀及數(shù)學(xué)教學(xué)觀,提出了兩個數(shù)學(xué)教學(xué)的基本模式:數(shù)學(xué)探究教學(xué)模式和數(shù)學(xué)建模教學(xué)模式,并充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)和數(shù)學(xué)軟件“做數(shù)學(xué)”和“表現(xiàn)數(shù)學(xué)”,教學(xué)中像使用三角板、圓規(guī)等教具一樣熟練使用計(jì)算機(jī)來輔助完成數(shù)學(xué)教學(xué)任務(wù),教學(xué)效果良好,受到學(xué)生普遍的歡迎。同時,這些教學(xué)模式也受到了較廣泛的關(guān)注,在校內(nèi)和區(qū)內(nèi)同類院校中起到了一定的示范輻射作用。

作為園丁工程導(dǎo)師,具體指導(dǎo)了培養(yǎng)對象15名,有2名評為特級教師,12名成為桂林市學(xué)科帶頭人。承擔(dān)了本校青年教師培養(yǎng)工作,成績突出。

指導(dǎo)學(xué)生教育實(shí)習(xí)、本科生畢業(yè)論文寫作等工作,成績明顯。組織指導(dǎo)大學(xué)生數(shù)學(xué)建模競賽,獲得過較好的名次。

三、科研方面

堅(jiān)持以教學(xué)帶動科研,以科研促進(jìn)教學(xué)。任現(xiàn)職以來,我公開19篇,其中核心刊物和權(quán)威刊物6篇;參編著作、教材、教參等書籍7本;主持完成了自治區(qū)教育科學(xué)研究課題或改革項(xiàng)目3項(xiàng),主持在研的教育廳科研課題1項(xiàng)。

主要有以下三個方面的工作:

1、對教學(xué)工作的認(rèn)真總結(jié),從教學(xué)實(shí)踐逐步上升到理論。

xxxx年我主持申報的課題“....”被列入了新世紀(jì)廣西高等教育教學(xué)改革工程項(xiàng)目。多年來,我們開發(fā)的高師同步數(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)課程逐步形成了自己的特色和風(fēng)格,受到了同行的廣泛關(guān)注。我撰寫并公開發(fā)表“數(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)”有關(guān)論文共6篇,其中包括送審代表作“最省砝碼設(shè)置問題的數(shù)學(xué)模型”,發(fā)表在數(shù)學(xué)權(quán)威核心期刊《數(shù)學(xué)的實(shí)踐與認(rèn)識》上,同時還編寫了校內(nèi)使用的數(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)教材和建立了《數(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)》學(xué)科網(wǎng)站。

2、數(shù)學(xué)教育理論、數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué)論和數(shù)學(xué)方法論的研究:

任現(xiàn)職以來,我主持完成了自治區(qū)教育科學(xué)研究課題和教學(xué)改革項(xiàng)目3項(xiàng),本人撰寫并發(fā)表數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué)論和中小學(xué)數(shù)學(xué)方法論的論文共7篇,其中論文“....”發(fā)表在中文核心期刊《中學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)參考》,參加編寫出版了《綜合數(shù)學(xué)教育》、《現(xiàn)代數(shù)學(xué)教育學(xué)》、《現(xiàn)代教育技術(shù)》等數(shù)學(xué)教育著作,在其數(shù)學(xué)教育領(lǐng)域有較豐富的研究成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

3、數(shù)學(xué)理論與應(yīng)用研究:

通過學(xué)術(shù)交流和理論學(xué)習(xí),注意了解學(xué)科的一些最新成果和前沿知識。

我在研讀中國密碼學(xué)學(xué)術(shù)會議論文集時,得知全距置換的研究尚不成熟,于是我選擇在全距置換構(gòu)造方法上做工作,寫出了3篇論文分別發(fā)表在《武漢大學(xué)學(xué)報》(理學(xué)版)、《蘭州大學(xué)學(xué)報》(自然科學(xué)版)、《陜西科技大學(xué)學(xué)報》上。當(dāng)然,構(gòu)造所有的全距置換的有效方法還有待進(jìn)一步研究。

在聽取xxx大學(xué)xxx教授在學(xué)術(shù)報告時,得知xxx尚未證明,經(jīng)過研究我們給出了完備基的一個積構(gòu)造,部分回答了xxxx,撰寫的在《廣西大學(xué)學(xué)報》上。

XX年我又成功申報了自治區(qū)教育廳科研項(xiàng)目“....”,現(xiàn)已取得了較重大的階段性成果。

篇3

一、基礎(chǔ)理論知識

在十多年的工作歷練中,我始終堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),時刻以最新的理論和知識來武裝自己,力求讓自己的施工技術(shù)與管理能力均能不斷進(jìn)步。其中比如針對工程質(zhì)量管理方面,我不僅系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)體系,并對國內(nèi)外相關(guān)工程設(shè)備的開發(fā)與應(yīng)用動態(tài)進(jìn)行了系統(tǒng)研究,這對我在實(shí)施公司的項(xiàng)目當(dāng)中發(fā)揮了相當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)性作用同時也取得了不錯的成效。在2009年,我參加了“建筑工程設(shè)備相關(guān)技術(shù)規(guī)范”的培訓(xùn)班脫產(chǎn)學(xué)習(xí),另在2011年又參加了“繼續(xù)教育培訓(xùn)證書”的3個月理論基礎(chǔ)學(xué)習(xí)。這些學(xué)習(xí)歷程一方面更加鞏固了我對本專業(yè)技術(shù)規(guī)范與規(guī)程的掌握程度,同時還使我具備了更高協(xié)調(diào)專業(yè)技術(shù)難題的能力。

二、歷任崗位及職責(zé)

在建工第五建設(shè)有限公司任技術(shù)員期間,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全保障設(shè)施、措施及施工中人員、機(jī)械設(shè)備的安全狀況予以監(jiān)督,并及時提出整改意見,且在我任職期間未發(fā)生有任何設(shè)備相關(guān)安全事故;在澄江鳳城建筑工程公司任土建主工長時主要負(fù)責(zé)工程與工程相關(guān)材料的管理、工程中的簽證工作以及進(jìn)行各專業(yè)施工隊(duì)伍間的協(xié)調(diào)配合等;在安邦建筑工程有限公司任項(xiàng)目主管期間,主要負(fù)責(zé)建筑施工工程項(xiàng)目的人員管理、安全施工和技術(shù)質(zhì)量監(jiān)管工作,全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程進(jìn)場前人力財力的組織工作和入場后施工現(xiàn)場的管理工作;主持項(xiàng)目部工作;當(dāng)前在德運(yùn)龍建筑工程有限公司主要負(fù)責(zé)本公司所涉施工工程質(zhì)量與技術(shù)工作的總體控制。

篇4

您好!

我是XX大學(xué)物理系XX級的學(xué)生。當(dāng)一名人民教師是我自小的夙愿,自從進(jìn)入XX大校門的那一刻起,我就決定把青春獻(xiàn)給教育事業(yè)。畢業(yè)在即,我發(fā)自薦材料向貴校自我推薦。

大學(xué)四年期間,我全面系統(tǒng)的塑造自己。在學(xué)習(xí)上,我刻苦勤奮,虛心向上,學(xué)習(xí)成績優(yōu)異、專業(yè)知識扎實(shí),具有較強(qiáng)的動手能力和實(shí)驗(yàn)操作能力。同時,為了拓寬知識面,閱讀了大量的課外書籍。利用課余時間學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)知識,具有一定的計(jì)算機(jī)操作能力。并且,針對我的專業(yè),利用試講和教育實(shí)習(xí)的機(jī)會,使自己的授課和從教能力得到了很大的提高,取得了優(yōu)異的成績,為將來的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

我熱愛教師這個職業(yè),喜歡與學(xué)生在一起的感覺,教育實(shí)習(xí)的日子更加堅(jiān)定了我的選擇,一個人要想取得成功,進(jìn)取心、承受力和敬業(yè)心不可無,我有成為一名好老師的自信。

將軍揚(yáng)威,志士展才教需要廣闊的天地,久聞貴校是培養(yǎng)人才的基地,教師成長的沃壤,貴??茖W(xué)的管理制度和明達(dá)的擇人觀念使我覺得能到貴校工作是我最理想的選擇。毛遂自薦,求展鯤鵬之志,熱誠的奉獻(xiàn)之心和出色的工作表現(xiàn)回報您的認(rèn)可。

萬分感謝您在百忙之中抽時間閱讀我的簡歷。

篇5

    【摘要題】現(xiàn)代物流

    【關(guān)鍵詞】經(jīng)濟(jì)管理/物資企業(yè)/物流企業(yè)/轉(zhuǎn)型

    1994年以來,全國物資系統(tǒng)出現(xiàn)持續(xù)虧損,眾多國有物資企業(yè)(以下簡稱物資企業(yè))步履維艱,與當(dāng)前蓬勃發(fā)展的物流企業(yè)呈現(xiàn)彼消此長的明顯反差。昔日輝煌的物資企業(yè)為何一蹶不振?深層次原因是什么?其發(fā)展路在何方?本文擬就此進(jìn)行探討。

    一、物資企業(yè)與物流企業(yè)的本質(zhì)區(qū)別

    在一些物流企業(yè)管理教材中,將物資行業(yè)等同于物流行業(yè),把物資企業(yè)視同物流企業(yè),我們實(shí)在不敢茍同。本文認(rèn)為,物資企業(yè)與物流企業(yè)既有相近相似之處,更有本質(zhì)差異。

    二者的相同點(diǎn)是均屬第三產(chǎn)業(yè)的流通服務(wù)業(yè),是連接生產(chǎn)與消費(fèi)、從事流通服務(wù)的市場主體。二者均通過流通服務(wù),實(shí)現(xiàn)物資、物品的價值和使用價值,為加快國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和提高國民經(jīng)濟(jì)質(zhì)量服務(wù)。但二者之間存在著本質(zhì)差異。主要表現(xiàn)在:

    1.從服務(wù)對象看,物資企業(yè)的“物”是指工業(yè)品生產(chǎn)資料;物流企業(yè)的“物”是指物品,包括生產(chǎn)資料、生活資料、退貨和廢棄物等,二者含義不同。物資企業(yè)連結(jié)工業(yè)品生產(chǎn)資料的生產(chǎn)與消費(fèi),從生產(chǎn)企業(yè)購進(jìn)物資銷售給消費(fèi)者,在這個流通過程中從事各種流通活動,把銷售服務(wù)作為主要對象。物流企業(yè)的服務(wù)對象涵蓋面則要寬得多,除銷售物流外,還包括生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的內(nèi)部物流,以及外部的退貨物流和廢棄物回收物流,也即以物品流通全過程的綜合為對象。

    2.從企業(yè)功能看,物資企業(yè)從事一手購進(jìn)、一手銷售的營銷活動,主體功能單一,雖然也配合銷售實(shí)施運(yùn)輸、儲存、裝卸、包裝和信息等服務(wù),但均系從屬并服務(wù)于銷售的輔助動能,且彼此分割,忽視成本核算。物流企業(yè)根據(jù)實(shí)際需要,將運(yùn)輸、儲存、裝卸、包裝、加工、配送及信息處理等基本功能、要素實(shí)施有機(jī)結(jié)合,集成系統(tǒng),形成完整的供應(yīng)鏈,進(jìn)行一體化管理,為用戶提供多功能、一體化的綜合,滿足用戶日益多樣性、個性化的物流需求。物流企業(yè)關(guān)注“效益背反”,追求整體最佳狀態(tài)。

    3.從服務(wù)目的看,物資企業(yè)服務(wù)的目的是在搞好供應(yīng)、擴(kuò)大銷售中謀求購銷差價、取得利潤。在確保一定利潤的前提下,尤其是在物資價格暴漲取得高額利潤的情況下,往往忽略或不計(jì)成本。物流企業(yè)的服務(wù)目的是以盡可能低的成本,為用戶提供盡可能周到的物流服務(wù),包括提供貨物運(yùn)輸、儲存、包裝、加工、配送等有形服務(wù),以及提供物流方案設(shè)計(jì)、物流信息管理等無形服務(wù),這是物資企業(yè)難以企及的。物流企業(yè)為社會提供全面、多樣化的物流服務(wù),并在物流各功能、要素實(shí)現(xiàn)增值服務(wù),降低成本,取得經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

    4.從管理體制看,物資企業(yè)是典型的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制產(chǎn)物。由于在理論上接受了生產(chǎn)資料不是商品的觀點(diǎn),與高度集中的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng),1957年我國建立起了一套重要物資由國家集中統(tǒng)一管理,以計(jì)劃分配調(diào)撥為主的物資管理制度和流通體系。其特點(diǎn)是把生產(chǎn)資料和生活資料流通分離開來,生產(chǎn)資料又限定為工業(yè)品生產(chǎn)資料,即把農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料分離開來,以計(jì)劃分配調(diào)撥取代工業(yè)品生產(chǎn)資料市場流通。在這種體制下,物資企業(yè)作為物資部門組織生產(chǎn)資料的基層單位,既執(zhí)行國家物資部門的職能,又擔(dān)負(fù)著物資經(jīng)營業(yè)務(wù)。在發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)的新形勢下,優(yōu)勝劣退,物資企業(yè)大多成為弱勢企業(yè)。物流企業(yè)是市場經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物。它按照市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,在市場競爭中發(fā)展和完善,探索出一套物品的物流管理經(jīng)驗(yàn),尤其是在物流中運(yùn)用現(xiàn)代科技,不斷增強(qiáng)企業(yè)核心競爭能力,具有很強(qiáng)的生命力。

    流通領(lǐng)域的新態(tài)勢表明,現(xiàn)代物流企業(yè)是物資企業(yè)的發(fā)展方向,物資企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)型勢在必行。

    二、物資企業(yè)轉(zhuǎn)型面對的主要問題

    近幾年來,物資企業(yè)的生產(chǎn)資料主業(yè)經(jīng)營逐年萎縮,市場占有率連年大幅下降。2000年,全國物資系統(tǒng)物資銷售總額僅占全社會物資銷售總額52000億元的5%,整體經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)濟(jì)實(shí)力明顯削弱,給轉(zhuǎn)型帶來了困難。同時,在流通領(lǐng)域還存在著物資企業(yè)轉(zhuǎn)型的許多制約因素。1.計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的慣性和影響仍然存在。一是由于長期受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,物資企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工的改革開放意識、市場競爭意識和企業(yè)創(chuàng)新意識仍然不強(qiáng),習(xí)慣于傳統(tǒng)物資營銷方式,在市場競爭中開拓進(jìn)取辦法不多,與物流企業(yè)要求的創(chuàng)新發(fā)展能力差距較大。二是行業(yè)壟斷、部門分割、地區(qū)封鎖的體制性障礙尚未完全破除,社會主義統(tǒng)一市場尚未形成,多頭管理和相互劃分導(dǎo)致流通的社會化、專業(yè)化程度低,流通不暢的狀況還沒有根本改變。三是生產(chǎn)資料市場發(fā)育不完善,規(guī)范化、法制化、現(xiàn)代化程度低,市場管理的法規(guī)不健全,政出多門和不平等競爭的現(xiàn)象較為普遍,偽劣產(chǎn)品屢禁不止,不少市場仍然處于無序狀態(tài)。地方保護(hù)主義現(xiàn)象時有發(fā)生,割裂著市場的統(tǒng)一性。

    2.企業(yè)背負(fù)的歷史包袱沉重。一是由于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時期形成的大量難以收回的應(yīng)收帳款和改革開放經(jīng)濟(jì)過熱年份形成的“三角債”,造成企業(yè)自有流動資金捉襟見肘。二是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時期的就業(yè)方針導(dǎo)致物資企業(yè)目前一方面人浮于事,且部分員工年齡偏大、文化層次偏低;另一方面企業(yè)缺乏懂業(yè)務(wù)、會管理、善開拓、能創(chuàng)新的科技人才和高級管理人才,影響了企業(yè)的發(fā)展后勁。三是由于長期以來在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中重生產(chǎn)、輕流通,以及改革開放后物資企業(yè)上繳國家利銳多,國家對物資企業(yè)投資少,造成物資企業(yè)流通基礎(chǔ)設(shè)施嚴(yán)重落后,技術(shù)裝備水平低下,影響流通效率的提高,致使物資周轉(zhuǎn)慢、庫存大、占用資金多,經(jīng)濟(jì)效益差。

    3.流通服務(wù)方式單一,經(jīng)營管理水平不高。一是服務(wù)方式和手段簡易。物資企業(yè)大多僅能分段提供運(yùn)輸、倉儲、裝卸、加工、送貨等流通服務(wù)。有的縣級物資企業(yè)至今仍用手扶拖位機(jī)運(yùn)輸,送貨、裝卸仍是人拉肩扛。二是企業(yè)組織規(guī)模和經(jīng)濟(jì)實(shí)力大多偏小,缺乏必要的競爭實(shí)力,難以取得規(guī)模效益。因而在激烈的市場競爭中萎縮不振,市場份額縮減,由物資流通的“主渠道”變成了“支渠道”。三是經(jīng)營管理水平較低,服務(wù)質(zhì)量總體不高。不少物資企業(yè)經(jīng)營粗放,管理混亂,規(guī)章制度流于形式,難以為用戶提供適時、適量、適質(zhì)、齊備、便捷的規(guī)范化服務(wù)。四是企業(yè)內(nèi)部信息管理和技術(shù)手段滯后。由于全國物資系統(tǒng)沒能建成覆蓋全國的信息網(wǎng)絡(luò),雖然不少物資企業(yè)配備了電腦等裝備,但難以提供準(zhǔn)確、及時、實(shí)用的信息,指導(dǎo)決策和營銷,現(xiàn)代化設(shè)備成了“花架子”。4.改制改組未到位,企業(yè)機(jī)制不適應(yīng)。一是省市、地市級物資部門雖然成建制改為物資集團(tuán)總公司或物資集團(tuán)有限責(zé)任公司,但大多是換個牌子的“翻牌公司”,仍是產(chǎn)權(quán)模糊、權(quán)責(zé)不清,沿襲傳統(tǒng)的管理體制和經(jīng)營模式,現(xiàn)代企業(yè)制度遠(yuǎn)未建成。二是企業(yè)內(nèi)部三項(xiàng)制度改革不夠深化。在改革開放的推動下,物資企業(yè)雖然普遍地開展了以人事、用工、分配三項(xiàng)制度為主要內(nèi)容的企業(yè)制度改革,收到了一定成效。但是從整體上來看,物資企業(yè)的機(jī)制轉(zhuǎn)換還是初步的,在企業(yè)管理特別是財務(wù)、資金管理上還很薄弱,經(jīng)濟(jì)效益低。由于物資企業(yè)大多連年虧損,分配檔次難以拉開,職工隊(duì)伍不穩(wěn),有的人才外流,企業(yè)凝聚力明顯下降。三是企業(yè)約束機(jī)制乏力。有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)盲目決策,出現(xiàn)不少“三拍”(即拍腦袋決策、拍胸膛保證、拍屁股走人)工程項(xiàng)目,資金有投無回;有的用企業(yè)流動資金炒股票、搞期貨,造成巨額資金損失;有的“官位”升上去,公司跨下來,或提前退休了事,或易公司當(dāng)“官”;有的盲目為外單位甚至個體、私營企業(yè)提供銀行貸款的經(jīng)濟(jì)擔(dān)保,造成經(jīng)濟(jì)損失。有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以權(quán)謀私、損公肥私、收受賄賂、揮霍浪費(fèi)。對企業(yè)業(yè)務(wù)骨干管理乏力,“體外循環(huán)”現(xiàn)象時有發(fā)生,使企業(yè)雪上加霜。

    5.政策環(huán)境不寬松,市場競爭不公平。一是在稅收政策上,由于稅制改革,物資企業(yè)由過去按進(jìn)銷差額的10%繳納營業(yè)稅改為按進(jìn)銷差價的17%繳納增值稅,稅負(fù)加重。而對個體、私營流通企業(yè)采用包稅制,稅率僅為物資企業(yè)的15%,使物資企業(yè)在競爭中處于劣勢。二是在財會制度改革上,國家大幅提高折舊率,企業(yè)成本大增。三是在投資政策上,多年來國家對流通行業(yè)的投資少,對物資企業(yè)的投資更少。四是在金融政策上,工業(yè)企業(yè)貸款易而物資企業(yè)貸款難,常使自有流動資金緊缺的物資企業(yè)束手無策。五是在改制政策上,兼并破產(chǎn)政策不適用于物資企業(yè)。這既不符合國有企業(yè)改革總體要求,也不利于物資企業(yè)建立合理的市場退出機(jī)制。

    三、物資企業(yè)轉(zhuǎn)型的對策思考在近年物資企業(yè)整體滑坡的情況下,仍有部分物資企業(yè)通過深化改革,在市場競爭中不斷發(fā)展壯大,具有向物流企業(yè)轉(zhuǎn)型的優(yōu)勢和物資基礎(chǔ)。這部分物資企業(yè)充分利用現(xiàn)有基礎(chǔ),創(chuàng)造條件,發(fā)展物流,逐步轉(zhuǎn)型,將是可行的。

篇6

本人思想積極向上,樂觀大方,成績優(yōu)秀,吃苦耐勞,有耐心,在校期間一直擔(dān)任系里學(xué)生會干部的職位,對工作總是抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,實(shí)踐能力強(qiáng),人際關(guān)系良好,在校期間獲得相當(dāng)多的榮譽(yù),得到老師和同學(xué)們的支持和認(rèn)可。

在校期間,我積極進(jìn)取,努力學(xué)好各門專業(yè)課程,學(xué)習(xí)成績優(yōu)異,連年獲得“三好學(xué)生”稱號,并連續(xù)兩年獲得國家勵志獎學(xué)金。我初步掌握了網(wǎng)頁制作、圖像處理、動畫制作等基本技能,能熟練運(yùn)用office軟件,通過國家英語四級的考試,還獲得國家市場營銷經(jīng)理助理證。此外,我還報讀了自考本科,并取得優(yōu)良的成績。

在社會實(shí)踐方面,我一直擔(dān)任系學(xué)生會干部的職位,組織并參加了學(xué)院以及系里班里的各項(xiàng)活動,一定程度上鍛煉了自己的組織,策劃和領(lǐng)導(dǎo)等方面的能力,曾多次參加各類征文比賽并獲得相當(dāng)多的榮譽(yù)。通過各種各樣的活動,我增加了與其他同學(xué)交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會,鍛煉了自己的交際能力,學(xué)到別人的長處,認(rèn)清自己的短處.此外,暑假期間通過師姐的介紹在廣州XX公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的兼職,以及在11月到12月期間在廣州XX公司實(shí)習(xí)了一個月。通過一系列的社會實(shí)踐活動,提高了自己的為人處世的能力,同時也為以后做事打下了基礎(chǔ)。

本人是20xx應(yīng)屆畢業(yè)生,從事過一些社會實(shí)踐,沒有太多的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,盡管如此,但我自學(xué)能力和接受能力強(qiáng),有高度責(zé)任感,只要能給我一個舞臺,我有信心通過自己的努力可以開拓出一片廣闊的天空!

篇7

(一)專業(yè)缺少創(chuàng)新、前沿性這種兼具科學(xué)性質(zhì)的前沿性的專業(yè)必須要不斷地進(jìn)步與發(fā)展,在我國科學(xué)進(jìn)步發(fā)展的同時,其研究領(lǐng)域以及研究成果也應(yīng)當(dāng)有所進(jìn)步。物理電子專業(yè)涉及的范圍非常的廣泛,它是否具備發(fā)展動力對于我國整個社會的科學(xué)生產(chǎn)力的提高都有著巨大的影響。但就目前形勢來看,我國在該專業(yè)所涉及的眾多知識理論體系還處于研究發(fā)展階段,所以最終導(dǎo)致該項(xiàng)專業(yè)缺乏了創(chuàng)新性以及前沿性稍顯滯后。

(二)教學(xué)模式存在的相關(guān)問題物理電子專業(yè)的專業(yè)性、理論性都非常的強(qiáng),其所涉及的很多知識體系都尚未建成,需要進(jìn)行研究探索不斷改革。所以造成的最直接的后果便是高校在該類專業(yè)教學(xué)問題上存在諸多問題。包括教師專業(yè)水準(zhǔn)的缺乏,因?yàn)樵搶I(yè)一直處于更新的狀態(tài),教師很容易出現(xiàn)知識滯后的現(xiàn)象。此外,高校在進(jìn)行課程投入的時候更會側(cè)重于低投入、高回報的教學(xué)模式,對于物理電子專業(yè)的投入較少,致使其教學(xué)資源相對缺乏。

二、物理電子專業(yè)未來發(fā)展方向

(一)不斷優(yōu)化專業(yè)設(shè)置相關(guān)的部門應(yīng)該意識到目前我國物理電子專業(yè)在設(shè)置上的不足,采取相關(guān)的措施更加科學(xué)化的設(shè)置,對于真空物理以及光電顯示器件、電子光學(xué)與儀器、聲學(xué)物理、電光源等技術(shù)領(lǐng)域都應(yīng)實(shí)現(xiàn)合理的設(shè)置安排。專業(yè)不能僅僅集中于小范圍之中,需要設(shè)立完善的專業(yè)體系,讓學(xué)生得到全面的發(fā)展,為社會輸出全方位的人才。要讓更多的高校學(xué)子接觸這樣的專業(yè),只有這樣,我國的物理電子專業(yè)才能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

(二)提升專業(yè)創(chuàng)新性以及前沿性創(chuàng)新是所有的事物得以發(fā)展的基礎(chǔ),只有不斷地創(chuàng)新改革才能跟隨時代進(jìn)步的潮流。物理電子專業(yè)的發(fā)展也是如此,其需要創(chuàng)新來作為其發(fā)展的動力源泉。物理電子技術(shù)專業(yè)在進(jìn)行探索的道路上一定要重視創(chuàng)新思想的引入,堅(jiān)持揭示物理電子技術(shù)的發(fā)展前沿,經(jīng)常開展研討會對現(xiàn)當(dāng)代的先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行探討。同時,也可加強(qiáng)與國外在該領(lǐng)域具有發(fā)展成果的專家進(jìn)行交流,學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),有選擇性的適用于目前我國的發(fā)展現(xiàn)狀中。

篇8

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)人才培養(yǎng)專業(yè)建設(shè)與改革

電子商務(wù)作為一種利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)的全新商務(wù)運(yùn)作形式,代表著現(xiàn)代貿(mào)易的發(fā)展方向。我國電子商務(wù)近年來發(fā)展非常迅速,越來越多的企業(yè)和個人開始接觸和使用電子商務(wù),并通過電子商務(wù)取得了成功。

電子商務(wù)的迅速發(fā)展,需要大量的人才來支撐。作為高職電子商務(wù)專業(yè),應(yīng)緊緊抓住電子商務(wù)迅速發(fā)展的良好機(jī)遇,加快專業(yè)建設(shè)與改革,培養(yǎng)真正適應(yīng)區(qū)域、行業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的需要的第一線高技能電子商務(wù)專業(yè)人才。高職電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)與改革,需要著重解決專業(yè)能力體系、課程體系設(shè)置、實(shí)踐教學(xué)體系三個核心問題。

一、構(gòu)建電子商務(wù)專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)體系

高職教育屬于能力本位教育,能力標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)確定是高職教育培養(yǎng)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。電子商務(wù)專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)體系的確定,應(yīng)建立在廣泛的行業(yè)調(diào)研和專業(yè)崗位(群)工作任務(wù)分析的基礎(chǔ)上,由行業(yè)企業(yè)專家和學(xué)校專家共同完成。同時可借鑒《電子商務(wù)師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》和國外職教先進(jìn)國家如澳大利亞、德國的電子商務(wù)技能標(biāo)準(zhǔn)。

高職電子商務(wù)專業(yè)的核心能力應(yīng)包括:熟悉電子商務(wù)交易的各個環(huán)節(jié);能根據(jù)企業(yè)需求制作商務(wù)網(wǎng)頁;能熟練地收集、分析和編輯網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息;能熟練地利用各種網(wǎng)絡(luò)手段進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷;能完成企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站日常維護(hù);能完成企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營管理。

在電子商務(wù)專業(yè)核心能力的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步制定能力單元和支撐能力單元的若干能力要素,形成電子商務(wù)專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)體系,并作為構(gòu)建課程體系和學(xué)生考核的主要依據(jù)。

二、構(gòu)建電子商務(wù)專業(yè)核心課程體系

高等職業(yè)教育目的是在進(jìn)一步鞏固和完善學(xué)生人格素質(zhì)的基礎(chǔ)上,突出學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng),高職課程體系的設(shè)置應(yīng)兼顧人文素質(zhì)教育和專業(yè)能力培養(yǎng)。在課程體系設(shè)置上,可考慮采用“1+3+1+1”的結(jié)構(gòu):即第1學(xué)期主要完素質(zhì)課程;第2、3、4學(xué)期主要完成電子商務(wù)專業(yè)核心課程;第5學(xué)期主要完成職業(yè)資格培訓(xùn)鑒定與職業(yè)拓展課程。其中,電子商務(wù)專業(yè)核心課程的建立是根本。

電子商務(wù)專業(yè)核心課程應(yīng)建立在電子商務(wù)專業(yè)核心能力標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,突出電子商務(wù)的職業(yè)特點(diǎn)和專業(yè)特點(diǎn)。主要應(yīng)包括:電子商務(wù)概論、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)信息編輯、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)、客戶關(guān)系管理。

職業(yè)資格培訓(xùn)鑒定旨在為學(xué)生提供就業(yè)準(zhǔn)入的通行證,但需選擇社會和行業(yè)有較高認(rèn)同度的認(rèn)證,如電子商務(wù)師國家職業(yè)資格考試和阿里巴巴電子商務(wù)認(rèn)證。

三、構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)保障體系

實(shí)踐教學(xué)是高職教育的重要組成部分,是學(xué)生專業(yè)能力培養(yǎng)的主要手段,是實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)保障體系的建設(shè),重點(diǎn)在以下幾個方面:

1.構(gòu)建多種實(shí)踐模式,增加實(shí)踐教學(xué)課時總量。實(shí)踐教學(xué)可采用課內(nèi)實(shí)踐、整周實(shí)訓(xùn)、認(rèn)識實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)(實(shí)習(xí))多種模式,真正體現(xiàn)工學(xué)結(jié)合。同時,加大課內(nèi)實(shí)踐所占比例,加大整周實(shí)訓(xùn)周數(shù),保證實(shí)踐教學(xué)時數(shù)與理論教學(xué)時數(shù)1:1甚至以上。

2.構(gòu)建真實(shí)的實(shí)訓(xùn)環(huán)境。鑒于專業(yè)的特殊性,一些電子商務(wù)的模擬軟件或模擬實(shí)驗(yàn)室并不能滿足需要,電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)必須在真實(shí)的環(huán)境中完成。一方面,可將核心課程如網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)信息編輯等的實(shí)踐教學(xué)搬到互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行;另一方面,可通過校企合作建立生產(chǎn)型實(shí)訓(xùn)基地如電子商務(wù)公司、電子商務(wù)工作室等。

3.改革實(shí)踐教學(xué)考核模式。強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué)考核在課程考核中重要地位,尤其是課內(nèi)實(shí)踐應(yīng)成為課程考核的重要組成。同時實(shí)踐教學(xué)考核應(yīng)以能力要素作為考核的主要依據(jù)。

高職教育肩負(fù)著培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的高技能人才的使命,電子商務(wù)專業(yè)必須加快專業(yè)建設(shè)和改革,適應(yīng)高職教育發(fā)展的需要。電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)與改革,必須堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,以能力為本位的人才培養(yǎng)模式,解決好電子商務(wù)專業(yè)核心能力標(biāo)準(zhǔn)、核心專業(yè)課程和真實(shí)的實(shí)踐環(huán)境幾個核心問題,就一定能培養(yǎng)出具有強(qiáng)烈的電子商務(wù)感,能使用電子商務(wù)手段解決實(shí)際問題,適應(yīng)行業(yè)企業(yè)需要的高技能人才。

參考文獻(xiàn):

[1]宋文官:電子商務(wù)專業(yè)解決方案和實(shí)踐教學(xué)案例[M].高等教育出版社,2008年5月

[2]姜大源:職業(yè)教育學(xué)研究新論[M].教育科學(xué)出版社,2007年1月

篇9

我是xx學(xué)院物流管理專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生,我樂觀開朗、積極向上、交際和語言表達(dá)能力較強(qiáng)。

三年的大學(xué)期間,我在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中提高了自己的綜合素質(zhì),已把自己塑造成為一個專業(yè)功底扎實(shí)、知識結(jié)構(gòu)完善、適應(yīng)能力強(qiáng)、富于協(xié)作精神的時代青年。在校期間于2007年通過專業(yè)培訓(xùn)和國家正規(guī)機(jī)關(guān)考核后獲得中國勞動和社會保障部頒發(fā)的助理物流師職業(yè)資格從業(yè)證書和物流職業(yè)經(jīng)理資格證。畢業(yè)之際,我迫切希望能找到一份適合自己的工作。把在校學(xué)到的理論知識和自己潛隱的創(chuàng)造力賦之于實(shí)踐,最重要的是在實(shí)踐中不斷地學(xué)習(xí),鍛煉和壯大自己,從而實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。今天自信的我、努力的我誠摯希望貴公司能給我提供一個創(chuàng)造夢想的舞臺,我將堅(jiān)持不懈地努力回報公司的垂愛。

作為一名2008年物流管理專業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生,我所擁有的是年輕與活力、知識與闖勁。年輕或許意味著缺乏經(jīng)驗(yàn),但是年輕也意味著熱情與活力,我自信能憑自己的能力和學(xué)識在畢業(yè)以后的工作和生活中克服各種困難,不斷實(shí)現(xiàn)自我的人生價值和追求的目標(biāo)。 用心的自薦,只是對自己“出廠”簡單的“加工包裝”,自身的“品質(zhì)”和“功能”期待你通過使用來“驗(yàn)證”,如果我不是你們所要配的“貨”,請勿“退貨”,因?yàn)槟阒恍璋堰@份“廣告”作“廢棄處理”,它的確不需要任何的“庫存成本”。

篇10

(一)、我國電子商務(wù)的發(fā)展概況:

電子商務(wù)源于英文ELECTRONICCOMMERCE,簡寫為EC。顧名思義,其內(nèi)容包含兩個方面,一是電子方式,二是商貿(mào)活動。電子商務(wù)指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動。電子商務(wù)可以通過多種電子通訊方式來完成?,F(xiàn)在人們所探討的電子商務(wù)主要是以EDI(電子數(shù)據(jù)交換)和INTERNET來完成的。尤其是隨著INTERNET技術(shù)的日益成熟,電子商務(wù)真正的發(fā)展將是建立在INTERNET技術(shù)上的。所以也有人把電子商務(wù)簡稱為IC(INTERNETCOMMERCE)。電子商務(wù)分為兩個層次,較低層次的電子商務(wù)如電子商情、電子貿(mào)易、電子合同等;最完整的也是最高級的電子商務(wù)應(yīng)該是利用INTENET網(wǎng)絡(luò)能夠進(jìn)行全部的貿(mào)易活動,即在網(wǎng)上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實(shí)現(xiàn),也就是說,你可以從尋找客戶開始,一直到洽談、訂貨、在線付(收)款、開據(jù)電子發(fā)票以至到電子報關(guān)、電子納稅等通過INTERNET一氣呵成。

“十五”期間我國電子商務(wù)在經(jīng)歷了探索和理性后,步入務(wù)實(shí)發(fā)展的軌道,為“十一五”快速發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。電子商務(wù)應(yīng)用初見成效。電子商務(wù)逐步滲透到經(jīng)濟(jì)和社會的各個層面,國民經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)行業(yè)和骨干企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用不斷深化,網(wǎng)絡(luò)化生產(chǎn)經(jīng)營與消費(fèi)方式逐漸形成。2005年,全國企業(yè)網(wǎng)上采購商品和服務(wù)總額達(dá)16889億元,占采購總額的比重約8.5%,企業(yè)網(wǎng)上銷售商品和服務(wù)總額為9095億元,占主營業(yè)務(wù)收入的比重近2%。中小企業(yè)成為電子商務(wù)的積極實(shí)踐者,經(jīng)常性應(yīng)用電子商務(wù)的中小企業(yè)約占全國中小企業(yè)總數(shù)的2%。面向消費(fèi)者的電子商務(wù)模式日益創(chuàng)新,基于網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字化產(chǎn)品與服務(wù)不斷涌現(xiàn),豐富了人民群眾的物質(zhì)和文化生活。

1、電子商務(wù)支撐體系建設(shè)取得重要進(jìn)展。電子認(rèn)證、電子支付、現(xiàn)代物流、信用、標(biāo)準(zhǔn)等電子商務(wù)支撐體系建設(shè)逐步展開。19家電子認(rèn)證機(jī)構(gòu)獲得電子認(rèn)證服務(wù)許可,近20家商業(yè)銀行開辦電子銀行服務(wù),第三方電子支付業(yè)務(wù)穩(wěn)步上升。物流專業(yè)化、社會化和信息化程度逐步提高。信用信息服務(wù)體系建設(shè)步伐加快。40余項(xiàng)電子商務(wù)和物流標(biāo)準(zhǔn)陸續(xù)頒布,標(biāo)準(zhǔn)推廣應(yīng)用工作進(jìn)一步深化。

2、電子商務(wù)創(chuàng)新能力不斷提高?;诰W(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品、技術(shù)與服務(wù)的創(chuàng)新能力穩(wěn)步提升,自主發(fā)展態(tài)勢日漸顯現(xiàn)。在線交易、電子支付、電子認(rèn)證、現(xiàn)代物流等領(lǐng)域關(guān)鍵技術(shù)及裝備的研究開發(fā)取得突破性進(jìn)展,行業(yè)、區(qū)域及中小企業(yè)的第三方電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺加快發(fā)展,基礎(chǔ)電信運(yùn)營商、軟件供應(yīng)商等涉足電子商務(wù)服務(wù),新型業(yè)務(wù)模式不斷涌現(xiàn)。300多所院校開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè),繼續(xù)教育和在職培訓(xùn)陸續(xù)展開,培養(yǎng)了一批電子商務(wù)專業(yè)人才。

3、電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步改善。國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略確立了電子商務(wù)的戰(zhàn)略地位,電子商務(wù)發(fā)展若干意見明確了發(fā)展方向和重點(diǎn),電子簽名法為電子商務(wù)發(fā)展提供了法律保障。各地區(qū)各部門相繼制定配套措施,加大對電子商務(wù)發(fā)展的扶持力度。全社會電子商務(wù)應(yīng)用意識不斷增強(qiáng),形成了良好的社會氛圍。

國務(wù)院發(fā)展研究中心鄧壽鵬局長明確指出,中國政府將信息產(chǎn)業(yè)從支柱產(chǎn)業(yè)提升為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),把信息資源開發(fā)利用作為信息化建設(shè)核心任務(wù),把企業(yè)信息化作為國民經(jīng)濟(jì)信息化重點(diǎn)。在2001~2005將陸續(xù)啟動重大信息化工程、包括信息利用工程、基礎(chǔ)性國情信息工程、網(wǎng)絡(luò)化教育工程、數(shù)字移動網(wǎng)絡(luò)信息工程、企業(yè)信息化工程、電子商務(wù)政務(wù)工程、高速寬帶網(wǎng)工程、信息安全系統(tǒng)工程、農(nóng)業(yè)信息化工程、社會保障信息化工程。在"十五"期間,國家將重點(diǎn)支持電子商務(wù)的發(fā)展,電子商務(wù)的發(fā)展是一個復(fù)雜的社會系統(tǒng)工程,它涉及到信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)建設(shè)(如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)及企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)建設(shè)等),以及商業(yè)信用、網(wǎng)上支付、認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)、物流配送、稅收、相關(guān)法律制定與修改等環(huán)境與制度建設(shè)。

由科技部組織的國家“十五”重大科技攻關(guān)項(xiàng)目“電子商務(wù)與現(xiàn)代物流技術(shù)研究、開發(fā)及示范工程”中的《我國電子商務(wù)與現(xiàn)代物流應(yīng)用環(huán)境建設(shè)及相關(guān)政策研究》課題,于2005年底通過了科技部組織的專家驗(yàn)收。

(二)、制約電子商務(wù)發(fā)展的三個因素:

(1)規(guī)?;?jīng)營程度低

在電子商務(wù)領(lǐng)域,是“大而全”還是專業(yè)化經(jīng)營,哪種模式更好一直存在不少爭議,兩者各有優(yōu)缺點(diǎn),其實(shí)無論哪一種模式,只要做到規(guī)模經(jīng)營,都可以有效降低成本并且獲得盡可能多的顧客,從而取得好的收益。

(2)技術(shù)和管理水平的限制

從理論上說,電子商務(wù)代表了最先進(jìn)的商務(wù)模式,節(jié)省了大量手工勞動和經(jīng)營費(fèi)用,尤其在訂單管理、庫存管理、顧客關(guān)系管理等方面,電子商務(wù)的優(yōu)勢非常顯著,但擁有了這些基本的商業(yè)流程電子化系統(tǒng)并不意味著就可以自動實(shí)現(xiàn)高水平的經(jīng)營管理,如顧客服務(wù)、在線幫助、營銷策略、對用戶個人信息的管理和利用、用戶行為和需求的認(rèn)識等,這些都在一定程度上影響著電子商務(wù)的最終效果。

(3)對電子商務(wù)的核心思想認(rèn)識不深

中國第一個電子商務(wù)專業(yè)博士學(xué)位獲得者李琪教授早在1997年就提出了“電子商務(wù)的核心是人”這一重要思想,但多數(shù)電子商務(wù)企業(yè)至今對此仍然沒有深刻的認(rèn)識。電子商務(wù)區(qū)別于傳統(tǒng)商業(yè)的一個重要特點(diǎn)是:企業(yè)與用戶聯(lián)系的場所不是實(shí)體商場,而是網(wǎng)站界面,網(wǎng)站是由后臺技術(shù)支撐的,一旦出現(xiàn)技術(shù)故障,電子商務(wù)就無從談起,尤其是在電子商務(wù)開展初期,企業(yè)往往沒有贏利的壓力,保持系統(tǒng)正常運(yùn)行是首要任務(wù)之一,正是這種現(xiàn)象形成了技術(shù)至上的思想,將技術(shù)功能看得重于一切,甚至超過了對一般商業(yè)經(jīng)營原則、用戶需求和用戶行為等方面的關(guān)注。在目前的環(huán)境下,對電子商務(wù)的核心思想需要進(jìn)一步加深認(rèn)識,轉(zhuǎn)變技術(shù)至上的觀念,將工作中心集中于對用戶和市場方面。

(三)、培養(yǎng)方向研究的意義:

1、電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)化的新型經(jīng)濟(jì)活動,正以前所未有的速度迅猛發(fā)展,已經(jīng)成為主要發(fā)達(dá)國家增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)競爭實(shí)力,贏得全球資源配置優(yōu)勢的有效手段。

“十一五”是我國發(fā)展電子商務(wù)的戰(zhàn)略機(jī)遇期。抓住機(jī)遇,加快發(fā)展電子商務(wù),是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以信息化帶動工業(yè)化,以工業(yè)化促進(jìn)信息化,走新型工業(yè)化道路的客觀要求和必然選擇。

電子商務(wù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展深度融合,加速形成經(jīng)濟(jì)競爭新態(tài)勢。電子商務(wù)廣泛深入地滲透到生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等各個領(lǐng)域,改變著傳統(tǒng)經(jīng)營管理模式和生產(chǎn)組織形態(tài),正在突破國家和地區(qū)局限,影響著世界范圍內(nèi)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和資源配置,加速經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程。發(fā)達(dá)國家和新興工業(yè)化國家把電子商務(wù)作為強(qiáng)化競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略舉措,制定電子商務(wù)發(fā)展政策和行動計(jì)劃,力求把握發(fā)展主動權(quán)。隨著我國對外開放水平提高和市場化進(jìn)程加快,大力發(fā)展電子商務(wù)已成為我國參與全球經(jīng)濟(jì)合作的必然選擇。

2、未來中國電子商務(wù)的發(fā)展將呈現(xiàn)以下六個方面的趨勢:

1).縱深化趨勢。電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施將日臻完善,支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范,企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的深度進(jìn)一步拓展,個人參與電子商務(wù)的深度也將得到拓展。

2).個性化趨勢?;ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)、發(fā)展和普及本身就是對傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)社會中個人的一種解放,個性化信息需求和個性化商品需求將成為發(fā)展方向,消費(fèi)者將把個人的偏好參與到商品的設(shè)計(jì)和制造過程中去。

3).專業(yè)化趨勢。一是面向個人消費(fèi)者的專業(yè)化趨勢。今后若干年內(nèi)我國上網(wǎng)人口仍將以中高收入水平的人群為主,他們購買力強(qiáng),受教育程度較高,消費(fèi)個性化要求比較強(qiáng)烈。所以,提供一條龍服務(wù)的垂直型網(wǎng)站及某一類產(chǎn)品和服務(wù)的專業(yè)網(wǎng)站發(fā)展?jié)摿Ω?。二是面向企業(yè)客戶的專業(yè)化趨勢。BtoB電子商務(wù)模式,以大的行業(yè)為依托的專業(yè)電子商務(wù)平臺前景看好。

4).國際化趨勢。我國電子商務(wù)企業(yè)將隨著國際電子商務(wù)環(huán)境的規(guī)范和完善逐步走向世界。我國企業(yè)可以由此同發(fā)達(dá)國家真正站在同一個起跑線上,變我國在市場經(jīng)濟(jì)軌道上的后發(fā)劣勢為后發(fā)優(yōu)勢。電子商務(wù)對我國的中小企業(yè)開拓國際市場、利用好國外各種資源是一個有利時機(jī)。同時,國外電子商務(wù)企業(yè)將努力開拓中國市場。

5).區(qū)域化趨勢。我國地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡和城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)所反映出來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階梯性、收入結(jié)構(gòu)的層次性十分明顯。在今后相當(dāng)長的時間內(nèi),上網(wǎng)人口仍將以大城市、中等城市和沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)為主,BtoC的電子商務(wù)模式區(qū)域性特征非常明顯。

6).融合化趨勢。電子商務(wù)將由最初的全面開花走向新的融合,一是同類網(wǎng)站之間的兼并。目前大量的網(wǎng)站屬于“重復(fù)建設(shè)”、定位相同或相近、業(yè)務(wù)內(nèi)容趨同,激烈競爭的結(jié)果只能是少數(shù)企業(yè)最終勝出。二是不同類別網(wǎng)站之間互補(bǔ)性的兼并。國內(nèi)那些處于領(lǐng)先地位的電子商務(wù)企業(yè)在資源、品牌、客戶規(guī)模諸方面的優(yōu)勢是相對的,國外著名電子商務(wù)企業(yè)在擴(kuò)張的過程中必然會采取收購策略,主要的模式將是互補(bǔ)性收購。三是戰(zhàn)略聯(lián)盟。每個網(wǎng)站在資源方面總是有限的,客戶的需求又是全方位的,所以不同類型的網(wǎng)站以戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式進(jìn)行相互協(xié)作也勢在必然。

3、電子商務(wù)人才的需求情況

(1)、電子商務(wù)人才的緊缺情況:據(jù)統(tǒng)計(jì),國際貿(mào)易中80%是通過電子商務(wù)進(jìn)行的,目前全國有10萬左右國際貿(mào)易從業(yè)人員,其中大部分人雖能利用電子商務(wù)手段從事貿(mào)易工作,但卻沒有受過電子商務(wù)專業(yè)的系統(tǒng)培訓(xùn)。據(jù)有關(guān)專家預(yù)計(jì),未來10年我國電子商務(wù)人才缺口為200多萬人。

(2)、電子商務(wù)專業(yè)與計(jì)算機(jī)專業(yè)的不同:電子商務(wù)專業(yè)與計(jì)算機(jī)等專業(yè)相比,前者更加注重商務(wù)活動這一核心,商務(wù)是主體,信息技術(shù)是為商務(wù)服務(wù)的工具與手段,信息技術(shù)的應(yīng)用可以改造和提升傳統(tǒng)商務(wù),使組織的商務(wù)模式由傳統(tǒng)為主轉(zhuǎn)向以“電子”為主;后者更加注重于底層應(yīng)用、系統(tǒng)應(yīng)用的解決方案。電子商務(wù)專業(yè)與信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)相比,前者更加注重于討論宏觀規(guī)劃與商務(wù)解決方案,后者更加注重于微觀與技術(shù)方案。

(3)、網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求情況:統(tǒng)計(jì)顯示,在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),有50.14%的企業(yè)已經(jīng)購買或打算購買實(shí)名、搜索競價等網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù),阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、雅虎搜索競價、百度、Google已成為國內(nèi)主流的網(wǎng)絡(luò)營銷工具。據(jù)iResearch最近的《2005年中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場份額報告》數(shù)據(jù)顯示,2005年中國網(wǎng)絡(luò)營銷市場規(guī)模達(dá)到41.7億元,是2001年的9倍。預(yù)測2006年的中國網(wǎng)絡(luò)營銷市場規(guī)模(不含渠道商收入)將達(dá)到65億元,到2010年,中國網(wǎng)絡(luò)營銷市場規(guī)模有望達(dá)到257億。

網(wǎng)絡(luò)營銷人才普遍緊缺,從人才市場的反饋來看,網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求量一直持續(xù)上升。百度、Google、網(wǎng)易、新浪等網(wǎng)絡(luò)公司推出了大量空缺崗位,其中商務(wù)運(yùn)營經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)營銷顧問、網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)理、客戶維護(hù)經(jīng)理、渠道銷售經(jīng)理、企業(yè)廣告經(jīng)理、商務(wù)研究研發(fā)工程師、服務(wù)營銷代表等職位最為熱門。

網(wǎng)絡(luò)營銷人才應(yīng)該是身兼網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與市場營銷技巧于一身的復(fù)合型人才。優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷人員應(yīng)熟悉網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為和心理、搜索引擎排名和網(wǎng)絡(luò)廣告,了解關(guān)鍵詞細(xì)分市場,清楚點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)換率,以及E-newsletter和E-mailingList,甚至鏈接廣泛度和PR值。但是,目前社會上這類人才是鳳毛麟角。一方面高校沒有設(shè)置專門的課程,專業(yè)人才培養(yǎng)不足;另一方面,即使是電子商務(wù)專業(yè)的大學(xué)生,由于缺乏相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗(yàn),也無法適應(yīng)崗位需求。

二、培養(yǎng)方案的開發(fā)思路:

1、專業(yè)教學(xué)開發(fā)的界定:專業(yè)教學(xué)開發(fā)具體規(guī)定了專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、職業(yè)領(lǐng)域、人才培養(yǎng)規(guī)格、職業(yè)能力要求、課程結(jié)構(gòu)、課程標(biāo)準(zhǔn)、技能考核項(xiàng)目與要求、教學(xué)安排和教學(xué)條件等內(nèi)容。它既是學(xué)校開設(shè)專業(yè)、設(shè)置課程、組織教學(xué)的依據(jù),也可作為學(xué)生選擇專業(yè)和用人單位招聘錄用畢業(yè)生的參考。

2、專業(yè)開發(fā)的基本理念:專業(yè)教學(xué)開發(fā)要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以能力為本位、以職業(yè)實(shí)踐為主線、以就業(yè)為導(dǎo)向,探索出以項(xiàng)目課程為主體的模塊化教學(xué),從而適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展與科技進(jìn)步的需要。要著力解決目前職業(yè)教育課程比較突出的問題,形成新的職業(yè)教育課程理念,要按照實(shí)際工作任務(wù)、工作過程和工作情境組織課程,形成以任務(wù)引領(lǐng)課程的模塊化教學(xué)。目前職業(yè)教育課程中比較突出的問題是:課程與就業(yè)關(guān)聯(lián)不緊密,學(xué)科課程多,就業(yè)及工作的相關(guān)課程少,教學(xué)內(nèi)容相對企業(yè)滯后,學(xué)用不一致,學(xué)校專業(yè)教學(xué)還沒有完全結(jié)合企業(yè)的實(shí)際需要,與職業(yè)資格證書結(jié)合不夠緊密,沒有充分體現(xiàn)職業(yè)學(xué)校學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)。

(1)、以職業(yè)能力為本位-----組織課程內(nèi)容

知識的掌握服務(wù)于能力的建構(gòu)。要圍繞職業(yè)能力的形成組織課程內(nèi)容,以工作任務(wù)為中心來整合相應(yīng)的知識、技能和職業(yè)態(tài)度,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的統(tǒng)一。要避免把職業(yè)能力簡單理解為操作技能,注重職業(yè)情境中實(shí)踐智慧的養(yǎng)成,培養(yǎng)學(xué)生復(fù)雜的工作過程中做出判斷并采取行動的綜合職業(yè)能力。課程內(nèi)容要反映專業(yè)的方面新知識、新技術(shù)、新工藝和新方法。

(2)、以職業(yè)實(shí)踐為主線----確定課程設(shè)置

課程設(shè)置必須與工作任務(wù)相區(qū)配,要按照工作崗位的不同需要劃分專業(yè)門化方向,按照工作任務(wù)的邏輯關(guān)系設(shè)計(jì)課程,打破“三段式”學(xué)科課程模式,擺脫學(xué)科課程的思想束縛,從崗位需求出發(fā),盡早讓學(xué)生進(jìn)入工作實(shí)踐,為學(xué)生提供完整工作過程的學(xué)習(xí)機(jī)會,逐步實(shí)現(xiàn)從學(xué)習(xí)者到工作者的角色轉(zhuǎn)換。

(3)、以項(xiàng)目教學(xué)為載體----設(shè)計(jì)教學(xué)活動

按照工作過程設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)過程。要以典型的項(xiàng)目為載體來設(shè)計(jì)活動、組織教學(xué),建立工作任務(wù)與知識、技能的聯(lián)系,增強(qiáng)學(xué)生的直觀體驗(yàn),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。從而使學(xué)生在老師所設(shè)計(jì)的項(xiàng)目完成對知識點(diǎn)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)學(xué)生對知識點(diǎn)的掌握。

(4)、以職業(yè)生涯發(fā)展為目標(biāo)----明確專業(yè)定位

學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展是實(shí)現(xiàn)學(xué)生自身發(fā)展和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的結(jié)合點(diǎn)。專業(yè)定位要立足于學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展,尊重學(xué)生基本學(xué)習(xí)權(quán)益,給學(xué)生提供多種選擇方向,使學(xué)生獲得個性發(fā)展與工作崗位需要相一致的職業(yè)能力,為學(xué)生提供的職業(yè)生涯發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

(5)、以職業(yè)技能鑒定為參照----強(qiáng)化技能訓(xùn)練

課程標(biāo)準(zhǔn)要涵蓋職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),要選一些社會認(rèn)可度高、對學(xué)生勞動就業(yè)有利的職業(yè)資格證書,具體分析其技能考核的內(nèi)容與要求,將理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合,強(qiáng)化學(xué)生的技能訓(xùn)練,最終為實(shí)現(xiàn)模塊化教學(xué)打下基礎(chǔ)。使學(xué)生在獲得學(xué)歷的同時也獲得相應(yīng)的職業(yè)資格證書。

3、專業(yè)開發(fā)的基本原則

(1)、科學(xué)性原則:專業(yè)教學(xué)開發(fā)要遵循新的課程理念,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),切合職業(yè)學(xué)校的實(shí)際,本著科學(xué)、務(wù)實(shí)的態(tài)度,邊開發(fā)、邊探索、邊完善。

(2)、規(guī)范性原則:專業(yè)教學(xué)的文字表達(dá)要準(zhǔn)確、規(guī)范,層次要清晰,邏輯要嚴(yán)密,技術(shù)要求和專業(yè)術(shù)語應(yīng)符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范,文本格式和內(nèi)容應(yīng)符合規(guī)定的要求。

(3)、實(shí)用性原則:專業(yè)是建立在學(xué)校課程改革的基礎(chǔ)上,使學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)生的實(shí)際崗位、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合,以職業(yè)技能鑒定為參照強(qiáng)化技能訓(xùn)練、以項(xiàng)目教學(xué)為載體設(shè)計(jì)教學(xué)活動,教學(xué)內(nèi)容和要求清晰明確,盡可能地具體化、可度量、可檢驗(yàn)、可操作。

(4)、發(fā)展性原則:專業(yè)開發(fā)要具有前瞻性,能反映科學(xué)技術(shù)進(jìn)步和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢,體現(xiàn)職業(yè)與職業(yè)教育的發(fā)展趨勢并為本專業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

三、培養(yǎng)方案開發(fā)的步驟與方法:

1、專業(yè)開發(fā)的程序

專業(yè)開發(fā)的應(yīng)從三個方面進(jìn)行表述,即開發(fā)主體、開發(fā)過程和工作成果。其中核心是開發(fā)過程,包括專業(yè)調(diào)研、工作任務(wù)與職業(yè)能力分析、課程結(jié)構(gòu)分析、課程內(nèi)容分析等環(huán)節(jié)。最終形成專業(yè)人才需求、專業(yè)改革調(diào)研報告、課程結(jié)構(gòu)與內(nèi)容分析等幾項(xiàng)內(nèi)容。

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2、專業(yè)開發(fā)的方法

(1)、行業(yè)、企業(yè)對電子商務(wù)專業(yè)人才的需求情況

電子商務(wù)行業(yè)人才總體上需求量仍舊很大,復(fù)合型、開拓型和既有專業(yè)能力又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才是新一輪人才招聘中的新寵。據(jù)中華英才網(wǎng)專家分析,隨著電子商務(wù)行業(yè)的日益壯大,企業(yè)人員和業(yè)務(wù)管理的問題將日益凸顯,對于中高級人才的需求將會顯著增加。

三類緊缺人才:

銷售類人才:網(wǎng)絡(luò)營銷人員是目前最為緊缺的人才。網(wǎng)絡(luò)營銷即利用互聯(lián)網(wǎng)手段達(dá)到營銷的目的。網(wǎng)絡(luò)營銷涵蓋的范圍很廣,如網(wǎng)上市場調(diào)查、網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析、網(wǎng)絡(luò)營銷策略制定、網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)策略、網(wǎng)上價格營銷策略、網(wǎng)上渠道選擇與直銷、網(wǎng)上促銷與網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)營銷管理與控制等等。伴隨搜索市場的急劇擴(kuò)容,Google、百度、微軟MSN、Yahoo中國、網(wǎng)易等靠搜索競價營銷盈利的搜索公司,急需大量具有豐富經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)營銷人員。

客服類人才:網(wǎng)絡(luò)營銷能否成功,取決于客戶服務(wù)人員對市場的把握與深入的調(diào)查分析。首先,他應(yīng)該是一個文案高手,能夠撰寫各類營銷策劃書,設(shè)計(jì)廣告標(biāo)題與內(nèi)容,以增加網(wǎng)民的關(guān)注度。其次,熟悉人們使用互聯(lián)網(wǎng)的習(xí)慣,制定最適合客戶需求的營銷模式。其三,有較強(qiáng)的服務(wù)意識。在網(wǎng)絡(luò)營銷人才里面,客服類人才屬于多面手,有廣闊的知識面,懂互聯(lián)網(wǎng),懂客戶的需求,對市場學(xué)、傳播學(xué)、消費(fèi)學(xué),甚至心理學(xué)都有所了解。

技術(shù)類人才:無論是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建管理還是網(wǎng)站的開發(fā)運(yùn)營,都需要靠實(shí)用型網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才來實(shí)現(xiàn)。也就是說,幾乎所有擁有計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的IT客戶都需要網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工程師負(fù)責(zé)運(yùn)行和維護(hù)。

電子商務(wù)使人們可以創(chuàng)造性地應(yīng)用電子工具來改造和發(fā)展傳統(tǒng)的商務(wù)活動,它是由經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、信息學(xué)、法學(xué)與計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)等多學(xué)科交融而成的學(xué)科,因此電子商務(wù)學(xué)科具有綜合性、結(jié)構(gòu)多樣性和知識體系復(fù)雜性等特點(diǎn),決定了該學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展既不同于已有學(xué)科的既定模式與成果,也不是各種學(xué)科的簡單拼湊和組合。以上種種情況分析我們得知開發(fā)電子商務(wù)專業(yè)符合時代的潮流,側(cè)重網(wǎng)絡(luò)營銷是我們電子商務(wù)專業(yè)的重中之重,如何在專業(yè)開發(fā)中站穩(wěn)、站深這正是我們需要大力研究的課題。

(2)、專業(yè)工作崗位及職業(yè)資格證書,專業(yè)設(shè)置的方向

電子商務(wù)專業(yè)作為一種綜合性學(xué)科或邊緣學(xué)科、交叉學(xué)科,培養(yǎng)出的復(fù)合性人才對于很多企業(yè),包括信息調(diào)查、市場策劃、市場營銷、國際貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù)、財務(wù)、行政、物流、金融等等在內(nèi)的工作崗位都需要電子商務(wù)專業(yè)人才,電子商務(wù)專業(yè)在各行業(yè)都有具體的應(yīng)用。本專業(yè)旨在培養(yǎng)學(xué)生掌握現(xiàn)代化商貿(mào)理論和電子信息化的專業(yè)手段,運(yùn)用計(jì)算機(jī)相關(guān)應(yīng)用技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用技能,從事與現(xiàn)代商務(wù)活動相關(guān)的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、管理、運(yùn)營和維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)營銷及物流企業(yè)信息流管理等工作崗位,成為全面發(fā)展的復(fù)合型、高級職業(yè)技術(shù)性應(yīng)用型人才。

主要設(shè)置方向有:網(wǎng)絡(luò)營銷、財務(wù)方向、網(wǎng)絡(luò)策劃等三個方向。

電子商務(wù)應(yīng)具有的資格證書:電子商務(wù)員、計(jì)算機(jī)高級操作員、助理電子商務(wù)師、營銷師、會計(jì)資格證書、物流師

(3)、專業(yè)改革思路與方法

專業(yè)改革以科學(xué)發(fā)展觀和國家對電子商務(wù)的相關(guān)政策為主要指導(dǎo)思想,以“三以一化”作為實(shí)施指導(dǎo)思想,在改革中充分發(fā)揮“以服務(wù)為宗旨以就業(yè)為導(dǎo)向”的理念。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:

1)、打破“三段式”模式課程體系。

2)、課程計(jì)劃的內(nèi)容和過程都是圍繞著職業(yè)崗位(或崗位群)展開,而不是學(xué)科體系。

3)、整個教學(xué)體系都將重點(diǎn)放在能力或技能之上,而理論課也是圍繞能力或技能的需要來教學(xué)。

4)、教學(xué)以學(xué)生為中心,引導(dǎo)、控制、評價學(xué)生的整個過程。學(xué)生通過多種多樣的方式獲得知識與能力。

5)、以三個大模塊作為統(tǒng)領(lǐng),即基礎(chǔ)模塊、專業(yè)核心模塊、專業(yè)專業(yè)方向模塊。

6)、體現(xiàn)“雙證與兩高”,“雙證”即學(xué)歷證書和職業(yè)資格證書,兩高”即動手能力高、知識能力較高。

7)、依照國家職業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)及對學(xué)生就業(yè)有實(shí)際幫助的相關(guān)職業(yè)證書的要求調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和課程體系,把職業(yè)資格證書課程納入教學(xué)計(jì)劃之中,使證書課程考試大綱與專業(yè)教學(xué)大綱相銜接,強(qiáng)化學(xué)生的技能訓(xùn)練,使學(xué)生具有寬口徑、多角色的適應(yīng)能力。

8)、以就業(yè)為導(dǎo)向,實(shí)行創(chuàng)業(yè)教育。

9)、實(shí)現(xiàn)課程結(jié)構(gòu)的模塊化與項(xiàng)目化。

10)、建立一套新的實(shí)訓(xùn)體系。

3、課程結(jié)構(gòu)分析

課程結(jié)構(gòu)分析是把工作任務(wù)分析的結(jié)果轉(zhuǎn)化為專業(yè)課程,形成以專業(yè)核心課程構(gòu)建而成的專業(yè)方向。專業(yè)核心課程是指以完成某個專業(yè)共同的工作任務(wù)為目標(biāo)的課程,這些課程要以不同專門化方向之間的共同職業(yè)能力為基礎(chǔ)來設(shè)計(jì)。專業(yè)化方向課程是指在專業(yè)核心課程基礎(chǔ)上,針對某一就業(yè)崗位,以完成某些專項(xiàng)任務(wù)為目標(biāo)的課程。

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論文關(guān)鍵詞:開發(fā)思路開發(fā)方法結(jié)構(gòu)分析專業(yè)設(shè)置

論文摘要:電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)模糊,已成為制約職校電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展和畢業(yè)生就業(yè)的根本問題。本文在分析職校電子商務(wù)專業(yè)背景及培養(yǎng)意義和人才培養(yǎng)開發(fā)思路及培養(yǎng)方案開發(fā)步驟方法基礎(chǔ)上,提出了與行業(yè)相結(jié)合、突出地區(qū)特色、動態(tài)性與前瞻性相結(jié)合的職校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)想。

一、電子商務(wù)目前背景與專業(yè)培養(yǎng)意義:

(一)、我國電子商務(wù)的發(fā)展概況:

電子商務(wù)源于英文ELECTRONICCOMMERCE,簡寫為EC。顧名思義,其內(nèi)容包含兩個方面,一是電子方式,二是商貿(mào)活動。電子商務(wù)指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動。電子商務(wù)可以通過多種電子通訊方式來完成?,F(xiàn)在人們所探討的電子商務(wù)主要是以EDI(電子數(shù)據(jù)交換)和INTERNET來完成的。尤其是隨著INTERNET技術(shù)的日益成熟,電子商務(wù)真正的發(fā)展將是建立在INTERNET技術(shù)上的。所以也有人把電子商務(wù)簡稱為IC(INTERNETCOMMERCE)。電子商務(wù)分為兩個層次,較低層次的電子商務(wù)如電子商情、電子貿(mào)易、電子合同等;最完整的也是最高級的電子商務(wù)應(yīng)該是利用INTENET網(wǎng)絡(luò)能夠進(jìn)行全部的貿(mào)易活動,即在網(wǎng)上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實(shí)現(xiàn),也就是說,你可以從尋找客戶開始,一直到洽談、訂貨、在線付(收)款、開據(jù)電子發(fā)票以至到電子報關(guān)、電子納稅等通過INTERNET一氣呵成。

“十五”期間我國電子商務(wù)在經(jīng)歷了探索和理性后,步入務(wù)實(shí)發(fā)展的軌道,為“十一五”快速發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。電子商務(wù)應(yīng)用初見成效。電子商務(wù)逐步滲透到經(jīng)濟(jì)和社會的各個層面,國民經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)行業(yè)和骨干企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用不斷深化,網(wǎng)絡(luò)化生產(chǎn)經(jīng)營與消費(fèi)方式逐漸形成。2005年,全國企業(yè)網(wǎng)上采購商品和服務(wù)總額達(dá)16889億元,占采購總額的比重約8.5%,企業(yè)網(wǎng)上銷售商品和服務(wù)總額為9095億元,占主營業(yè)務(wù)收入的比重近2%。中小企業(yè)成為電子商務(wù)的積極實(shí)踐者,經(jīng)常性應(yīng)用電子商務(wù)的中小企業(yè)約占全國中小企業(yè)總數(shù)的2%。面向消費(fèi)者的電子商務(wù)模式日益創(chuàng)新,基于網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字化產(chǎn)品與服務(wù)不斷涌現(xiàn),豐富了人民群眾的物質(zhì)和文化生活。

1、電子商務(wù)支撐體系建設(shè)取得重要進(jìn)展。電子認(rèn)證、電子支付、現(xiàn)代物流、信用、標(biāo)準(zhǔn)等電子商務(wù)支撐體系建設(shè)逐步展開。19家電子認(rèn)證機(jī)構(gòu)獲得電子認(rèn)證服務(wù)許可,近20家商業(yè)銀行開辦電子銀行服務(wù),第三方電子支付業(yè)務(wù)穩(wěn)步上升。物流專業(yè)化、社會化和信息化程度逐步提高。信用信息服務(wù)體系建設(shè)步伐加快。40余項(xiàng)電子商務(wù)和物流標(biāo)準(zhǔn)陸續(xù)頒布,標(biāo)準(zhǔn)推廣應(yīng)用工作進(jìn)一步深化。

2、電子商務(wù)創(chuàng)新能力不斷提高。基于網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品、技術(shù)與服務(wù)的創(chuàng)新能力穩(wěn)步提升,自主發(fā)展態(tài)勢日漸顯現(xiàn)。在線交易、電子支付、電子認(rèn)證、現(xiàn)代物流等領(lǐng)域關(guān)鍵技術(shù)及裝備的研究開發(fā)取得突破性進(jìn)展,行業(yè)、區(qū)域及中小企業(yè)的第三方電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺加快發(fā)展,基礎(chǔ)電信運(yùn)營商、軟件供應(yīng)商等涉足電子商務(wù)服務(wù),新型業(yè)務(wù)模式不斷涌現(xiàn)。300多所院校開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè),繼續(xù)教育和在職培訓(xùn)陸續(xù)展開,培養(yǎng)了一批電子商務(wù)專業(yè)人才。

3、電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步改善。國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略確立了電子商務(wù)的戰(zhàn)略地位,電子商務(wù)發(fā)展若干意見明確了發(fā)展方向和重點(diǎn),電子簽名法為電子商務(wù)發(fā)展提供了法律保障。各地區(qū)各部門相繼制定配套措施,加大對電子商務(wù)發(fā)展的扶持力度。全社會電子商務(wù)應(yīng)用意識不斷增強(qiáng),形成了良好的社會氛圍。

國務(wù)院發(fā)展研究中心鄧壽鵬局長明確指出,中國政府將信息產(chǎn)業(yè)從支柱產(chǎn)業(yè)提升為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),把信息資源開發(fā)利用作為信息化建設(shè)核心任務(wù),把企業(yè)信息化作為國民經(jīng)濟(jì)信息化重點(diǎn)。在2001~2005將陸續(xù)啟動重大信息化工程、包括信息利用工程、基礎(chǔ)性國情信息工程、網(wǎng)絡(luò)化教育工程、數(shù)字移動網(wǎng)絡(luò)信息工程、企業(yè)信息化工程、電子商務(wù)政務(wù)工程、高速寬帶網(wǎng)工程、信息安全系統(tǒng)工程、農(nóng)業(yè)信息化工程、社會保障信息化工程。在"十五"期間,國家將重點(diǎn)支持電子商務(wù)的發(fā)展,電子商務(wù)的發(fā)展是一個復(fù)雜的社會系統(tǒng)工程,它涉及到信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)建設(shè)(如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)及企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)建設(shè)等),以及商業(yè)信用、網(wǎng)上支付、認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)、物流配送、稅收、相關(guān)法律制定與修改等環(huán)境與制度建設(shè)。

由科技部組織的國家“十五”重大科技攻關(guān)項(xiàng)目“電子商務(wù)與現(xiàn)代物流技術(shù)研究、開發(fā)及示范工程”中的《我國電子商務(wù)與現(xiàn)代物流應(yīng)用環(huán)境建設(shè)及相關(guān)政策研究》課題,于2005年底通過了科技部組織的專家驗(yàn)收。

(二)、制約電子商務(wù)發(fā)展的三個因素:

(1)規(guī)模化經(jīng)營程度低

在電子商務(wù)領(lǐng)域,是“大而全”還是專業(yè)化經(jīng)營,哪種模式更好一直存在不少爭議,兩者各有優(yōu)缺點(diǎn),其實(shí)無論哪一種模式,只要做到規(guī)模經(jīng)營,都可以有效降低成本并且獲得盡可能多的顧客,從而取得好的收益。

(2)技術(shù)和管理水平的限制

從理論上說,電子商務(wù)代表了最先進(jìn)的商務(wù)模式,節(jié)省了大量手工勞動和經(jīng)營費(fèi)用,尤其在訂單管理、庫存管理、顧客關(guān)系管理等方面,電子商務(wù)的優(yōu)勢非常顯著,但擁有了這些基本的商業(yè)流程電子化系統(tǒng)并不意味著就可以自動實(shí)現(xiàn)高水平的經(jīng)營管理,如顧客服務(wù)、在線幫助、營銷策略、對用戶個人信息的管理和利用、用戶行為和需求的認(rèn)識等,這些都在一定程度上影響著電子商務(wù)的最終效果。

(3)對電子商務(wù)的核心思想認(rèn)識不深

中國第一個電子商務(wù)專業(yè)博士學(xué)位獲得者李琪教授早在1997年就提出了“電子商務(wù)的核心是人”這一重要思想,但多數(shù)電子商務(wù)企業(yè)至今對此仍然沒有深刻的認(rèn)識。電子商務(wù)區(qū)別于傳統(tǒng)商業(yè)的一個重要特點(diǎn)是:企業(yè)與用戶聯(lián)系的場所不是實(shí)體商場,而是網(wǎng)站界面,網(wǎng)站是由后臺技術(shù)支撐的,一旦出現(xiàn)技術(shù)故障,電子商務(wù)就無從談起,尤其是在電子商務(wù)開展初期,企業(yè)往往沒有贏利的壓力,保持系統(tǒng)正常運(yùn)行是首要任務(wù)之一,正是這種現(xiàn)象形成了技術(shù)至上的思想,將技術(shù)功能看得重于一切,甚至超過了對一般商業(yè)經(jīng)營原則、用戶需求和用戶行為等方面的關(guān)注。在目前的環(huán)境下,對電子商務(wù)的核心思想需要進(jìn)一步加深認(rèn)識,轉(zhuǎn)變技術(shù)至上的觀念,將工作中心集中于對用戶和市場方面。

(三)、培養(yǎng)方向研究的意義:

1、電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)化的新型經(jīng)濟(jì)活動,正以前所未有的速度迅猛發(fā)展,已經(jīng)成為主要發(fā)達(dá)國家增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)競爭實(shí)力,贏得全球資源配置優(yōu)勢的有效手段。

“十一五”是我國發(fā)展電子商務(wù)的戰(zhàn)略機(jī)遇期。抓住機(jī)遇,加快發(fā)展電子商務(wù),是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以信息化帶動工業(yè)化,以工業(yè)化促進(jìn)信息化,走新型工業(yè)化道路的客觀要求和必然選擇。

電子商務(wù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展深度融合,加速形成經(jīng)濟(jì)競爭新態(tài)勢。電子商務(wù)廣泛深入地滲透到生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等各個領(lǐng)域,改變著傳統(tǒng)經(jīng)營管理模式和生產(chǎn)組織形態(tài),正在突破國家和地區(qū)局限,影響著世界范圍內(nèi)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和資源配置,加速經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程。發(fā)達(dá)國家和新興工業(yè)化國家把電子商務(wù)作為強(qiáng)化競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略舉措,制定電子商務(wù)發(fā)展政策和行動計(jì)劃,力求把握發(fā)展主動權(quán)。隨著我國對外開放水平提高和市場化進(jìn)程加快,大力發(fā)展電子商務(wù)已成為我國參與全球經(jīng)濟(jì)合作的必然選擇。

2、未來中國電子商務(wù)的發(fā)展將呈現(xiàn)以下六個方面的趨勢:

1).縱深化趨勢。電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施將日臻完善,支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范,企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的深度進(jìn)一步拓展,個人參與電子商務(wù)的深度也將得到拓展。

2).個性化趨勢。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)、發(fā)展和普及本身就是對傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)社會中個人的一種解放,個性化信息需求和個性化商品需求將成為發(fā)展方向,消費(fèi)者將把個人的偏好參與到商品的設(shè)計(jì)和制造過程中去。

3).專業(yè)化趨勢。一是面向個人消費(fèi)者的專業(yè)化趨勢。今后若干年內(nèi)我國上網(wǎng)人口仍將以中高收入水平的人群為主,他們購買力強(qiáng),受教育程度較高,消費(fèi)個性化要求比較強(qiáng)烈。所以,提供一條龍服務(wù)的垂直型網(wǎng)站及某一類產(chǎn)品和服務(wù)的專業(yè)網(wǎng)站發(fā)展?jié)摿Ω?。二是面向企業(yè)客戶的專業(yè)化趨勢。BtoB電子商務(wù)模式,以大的行業(yè)為依托的專業(yè)電子商務(wù)平臺前景看好。

4).國際化趨勢。我國電子商務(wù)企業(yè)將隨著國際電子商務(wù)環(huán)境的規(guī)范和完善逐步走向世界。我國企業(yè)可以由此同發(fā)達(dá)國家真正站在同一個起跑線上,變我國在市場經(jīng)濟(jì)軌道上的后發(fā)劣勢為后發(fā)優(yōu)勢。電子商務(wù)對我國的中小企業(yè)開拓國際市場、利用好國外各種資源是一個有利時機(jī)。同時,國外電子商務(wù)企業(yè)將努力開拓中國市場。

5).區(qū)域化趨勢。我國地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡和城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)所反映出來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階梯性、收入結(jié)構(gòu)的層次性十分明顯。在今后相當(dāng)長的時間內(nèi),上網(wǎng)人口仍將以大城市、中等城市和沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)為主,BtoC的電子商務(wù)模式區(qū)域性特征非常明顯。

6).融合化趨勢。電子商務(wù)將由最初的全面開花走向新的融合,一是同類網(wǎng)站之間的兼并。目前大量的網(wǎng)站屬于“重復(fù)建設(shè)”、定位相同或相近、業(yè)務(wù)內(nèi)容趨同,激烈競爭的結(jié)果只能是少數(shù)企業(yè)最終勝出。二是不同類別網(wǎng)站之間互補(bǔ)性的兼并。國內(nèi)那些處于領(lǐng)先地位的電子商務(wù)企業(yè)在資源、品牌、客戶規(guī)模諸方面的優(yōu)勢是相對的,國外著名電子商務(wù)企業(yè)在擴(kuò)張的過程中必然會采取收購策略,主要的模式將是互補(bǔ)性收購。三是戰(zhàn)略聯(lián)盟。每個網(wǎng)站在資源方面總是有限的,客戶的需求又是全方位的,所以不同類型的網(wǎng)站以戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式進(jìn)行相互協(xié)作也勢在必然。

3、電子商務(wù)人才的需求情況

(1)、電子商務(wù)人才的緊缺情況:據(jù)統(tǒng)計(jì),國際貿(mào)易中80%是通過電子商務(wù)進(jìn)行的,目前全國有10萬左右國際貿(mào)易從業(yè)人員,其中大部分人雖能利用電子商務(wù)手段從事貿(mào)易工作,但卻沒有受過電子商務(wù)專業(yè)的系統(tǒng)培訓(xùn)。據(jù)有關(guān)專家預(yù)計(jì),未來10年我國電子商務(wù)人才缺口為200多萬人。

(2)、電子商務(wù)專業(yè)與計(jì)算機(jī)專業(yè)的不同:電子商務(wù)專業(yè)與計(jì)算機(jī)等專業(yè)相比,前者更加注重商務(wù)活動這一核心,商務(wù)是主體,信息技術(shù)是為商務(wù)服務(wù)的工具與手段,信息技術(shù)的應(yīng)用可以改造和提升傳統(tǒng)商務(wù),使組織的商務(wù)模式由傳統(tǒng)為主轉(zhuǎn)向以“電子”為主;后者更加注重于底層應(yīng)用、系統(tǒng)應(yīng)用的解決方案。電子商務(wù)專業(yè)與信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)相比,前者更加注重于討論宏觀規(guī)劃與商務(wù)解決方案,后者更加注重于微觀與技術(shù)方案。

(3)、網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求情況:統(tǒng)計(jì)顯示,在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),有50.14%的企業(yè)已經(jīng)購買或打算購買實(shí)名、搜索競價等網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù),阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、雅虎搜索競價、百度、Google已成為國內(nèi)主流的網(wǎng)絡(luò)營銷工具。據(jù)iResearch最近的《2005年中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場份額報告》數(shù)據(jù)顯示,2005年中國網(wǎng)絡(luò)營銷市場規(guī)模達(dá)到41.7億元,是2001年的9倍。預(yù)測2006年的中國網(wǎng)絡(luò)營銷市場規(guī)模(不含渠道商收入)將達(dá)到65億元,到2010年,中國網(wǎng)絡(luò)營銷市場規(guī)模有望達(dá)到257億。

網(wǎng)絡(luò)營銷人才普遍緊缺,從人才市場的反饋來看,網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求量一直持續(xù)上升。百度、Google、網(wǎng)易、新浪等網(wǎng)絡(luò)公司推出了大量空缺崗位,其中商務(wù)運(yùn)營經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)營銷顧問、網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)理、客戶維護(hù)經(jīng)理、渠道銷售經(jīng)理、企業(yè)廣告經(jīng)理、商務(wù)研究研發(fā)工程師、服務(wù)營銷代表等職位最為熱門。

網(wǎng)絡(luò)營銷人才應(yīng)該是身兼網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與市場營銷技巧于一身的復(fù)合型人才。優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷人員應(yīng)熟悉網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為和心理、搜索引擎排名和網(wǎng)絡(luò)廣告,了解關(guān)鍵詞細(xì)分市場,清楚點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)換率,以及E-newsletter和E-mailingList,甚至鏈接廣泛度和PR值。但是,目前社會上這類人才是鳳毛麟角。一方面高校沒有設(shè)置專門的課程,專業(yè)人才培養(yǎng)不足;另一方面,即使是電子商務(wù)專業(yè)的大學(xué)生,由于缺乏相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗(yàn),也無法適應(yīng)崗位需求。

二、培養(yǎng)方案的開發(fā)思路:

1、專業(yè)教學(xué)開發(fā)的界定:專業(yè)教學(xué)開發(fā)具體規(guī)定了專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、職業(yè)領(lǐng)域、人才培養(yǎng)規(guī)格、職業(yè)能力要求、課程結(jié)構(gòu)、課程標(biāo)準(zhǔn)、技能考核項(xiàng)目與要求、教學(xué)安排和教學(xué)條件等內(nèi)容。它既是學(xué)校開設(shè)專業(yè)、設(shè)置課程、組織教學(xué)的依據(jù),也可作為學(xué)生選擇專業(yè)和用人單位招聘錄用畢業(yè)生的參考。

2、專業(yè)開發(fā)的基本理念:專業(yè)教學(xué)開發(fā)要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以能力為本位、以職業(yè)實(shí)踐為主線、以就業(yè)為導(dǎo)向,探索出以項(xiàng)目課程為主體的模塊化教學(xué),從而適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展與科技進(jìn)步的需要。要著力解決目前職業(yè)教育課程比較突出的問題,形成新的職業(yè)教育課程理念,要按照實(shí)際工作任務(wù)、工作過程和工作情境組織課程,形成以任務(wù)引領(lǐng)課程的模塊化教學(xué)。目前職業(yè)教育課程中比較突出的問題是:課程與就業(yè)關(guān)聯(lián)不緊密,學(xué)科課程多,就業(yè)及工作的相關(guān)課程少,教學(xué)內(nèi)容相對企業(yè)滯后,學(xué)用不一致,學(xué)校專業(yè)教學(xué)還沒有完全結(jié)合企業(yè)的實(shí)際需要,與職業(yè)資格證書結(jié)合不夠緊密,沒有充分體現(xiàn)職業(yè)學(xué)校學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)。

(1)、以職業(yè)能力為本位-----組織課程內(nèi)容

知識的掌握服務(wù)于能力的建構(gòu)。要圍繞職業(yè)能力的形成組織課程內(nèi)容,以工作任務(wù)為中心來整合相應(yīng)的知識、技能和職業(yè)態(tài)度,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的統(tǒng)一。要避免把職業(yè)能力簡單理解為操作技能,注重職業(yè)情境中實(shí)踐智慧的養(yǎng)成,培養(yǎng)學(xué)生復(fù)雜的工作過程中做出判斷并采取行動的綜合職業(yè)能力。課程內(nèi)容要反映專業(yè)的方面新知識、新技術(shù)、新工藝和新方法。

(2)、以職業(yè)實(shí)踐為主線----確定課程設(shè)置

課程設(shè)置必須與工作任務(wù)相區(qū)配,要按照工作崗位的不同需要劃分專業(yè)門化方向,按照工作任務(wù)的邏輯關(guān)系設(shè)計(jì)課程,打破“三段式”學(xué)科課程模式,擺脫學(xué)科課程的思想束縛,從崗位需求出發(fā),盡早讓學(xué)生進(jìn)入工作實(shí)踐,為學(xué)生提供完整工作過程的學(xué)習(xí)機(jī)會,逐步實(shí)現(xiàn)從學(xué)習(xí)者到工作者的角色轉(zhuǎn)換。

(3)、以項(xiàng)目教學(xué)為載體----設(shè)計(jì)教學(xué)活動

按照工作過程設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)過程。要以典型的項(xiàng)目為載體來設(shè)計(jì)活動、組織教學(xué),建立工作任務(wù)與知識、技能的聯(lián)系,增強(qiáng)學(xué)生的直觀體驗(yàn),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。從而使學(xué)生在老師所設(shè)計(jì)的項(xiàng)目完成對知識點(diǎn)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)學(xué)生對知識點(diǎn)的掌握。

(4)、以職業(yè)生涯發(fā)展為目標(biāo)----明確專業(yè)定位

學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展是實(shí)現(xiàn)學(xué)生自身發(fā)展和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的結(jié)合點(diǎn)。專業(yè)定位要立足于學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展,尊重學(xué)生基本學(xué)習(xí)權(quán)益,給學(xué)生提供多種選擇方向,使學(xué)生獲得個性發(fā)展與工作崗位需要相一致的職業(yè)能力,為學(xué)生提供的職業(yè)生涯發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

(5)、以職業(yè)技能鑒定為參照----強(qiáng)化技能訓(xùn)練

課程標(biāo)準(zhǔn)要涵蓋職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),要選一些社會認(rèn)可度高、對學(xué)生勞動就業(yè)有利的職業(yè)資格證書,具體分析其技能考核的內(nèi)容與要求,將理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合,強(qiáng)化學(xué)生的技能訓(xùn)練,最終為實(shí)現(xiàn)模塊化教學(xué)打下基礎(chǔ)。使學(xué)生在獲得學(xué)歷的同時也獲得相應(yīng)的職業(yè)資格證書。

3、專業(yè)開發(fā)的基本原則

(1)、科學(xué)性原則:專業(yè)教學(xué)開發(fā)要遵循新的課程理念,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),切合職業(yè)學(xué)校的實(shí)際,本著科學(xué)、務(wù)實(shí)的態(tài)度,邊開發(fā)、邊探索、邊完善。

(2)、規(guī)范性原則:專業(yè)教學(xué)的文字表達(dá)要準(zhǔn)確、規(guī)范,層次要清晰,邏輯要嚴(yán)密,技術(shù)要求和專業(yè)術(shù)語應(yīng)符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范,文本格式和內(nèi)容應(yīng)符合規(guī)定的要求。

(3)、實(shí)用性原則:專業(yè)是建立在學(xué)校課程改革的基礎(chǔ)上,使學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)生的實(shí)際崗位、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合,以職業(yè)技能鑒定為參照強(qiáng)化技能訓(xùn)練、以項(xiàng)目教學(xué)為載體設(shè)計(jì)教學(xué)活動,教學(xué)內(nèi)容和要求清晰明確,盡可能地具體化、可度量、可檢驗(yàn)、可操作。

(4)、發(fā)展性原則:專業(yè)開發(fā)要具有前瞻性,能反映科學(xué)技術(shù)進(jìn)步和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢,體現(xiàn)職業(yè)與職業(yè)教育的發(fā)展趨勢并為本專業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

三、培養(yǎng)方案開發(fā)的步驟與方法:

1、專業(yè)開發(fā)的程序

專業(yè)開發(fā)的應(yīng)從三個方面進(jìn)行表述,即開發(fā)主體、開發(fā)過程和工作成果。其中核心是開發(fā)過程,包括專業(yè)調(diào)研、工作任務(wù)與職業(yè)能力分析、課程結(jié)構(gòu)分析、課程內(nèi)容分析等環(huán)節(jié)。最終形成專業(yè)人才需求、專業(yè)改革調(diào)研報告、課程結(jié)構(gòu)與內(nèi)容分析等幾項(xiàng)內(nèi)容。

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2、專業(yè)開發(fā)的方法

(1)、行業(yè)、企業(yè)對電子商務(wù)專業(yè)人才的需求情況

電子商務(wù)行業(yè)人才總體上需求量仍舊很大,復(fù)合型、開拓型和既有專業(yè)能力又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才是新一輪人才招聘中的新寵。據(jù)中華英才網(wǎng)專家分析,隨著電子商務(wù)行業(yè)的日益壯大,企業(yè)人員和業(yè)務(wù)管理的問題將日益凸顯,對于中高級人才的需求將會顯著增加。

三類緊缺人才:

銷售類人才:網(wǎng)絡(luò)營銷人員是目前最為緊缺的人才。網(wǎng)絡(luò)營銷即利用互聯(lián)網(wǎng)手段達(dá)到營銷的目的。網(wǎng)絡(luò)營銷涵蓋的范圍很廣,如網(wǎng)上市場調(diào)查、網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析、網(wǎng)絡(luò)營銷策略制定、網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)策略、網(wǎng)上價格營銷策略、網(wǎng)上渠道選擇與直銷、網(wǎng)上促銷與網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)營銷管理與控制等等。伴隨搜索市場的急劇擴(kuò)容,Google、百度、微軟MSN、Yahoo中國、網(wǎng)易等靠搜索競價營銷盈利的搜索公司,急需大量具有豐富經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)營銷人員。

客服類人才:網(wǎng)絡(luò)營銷能否成功,取決于客戶服務(wù)人員對市場的把握與深入的調(diào)查分析。首先,他應(yīng)該是一個文案高手,能夠撰寫各類營銷策劃書,設(shè)計(jì)廣告標(biāo)題與內(nèi)容,以增加網(wǎng)民的關(guān)注度。其次,熟悉人們使用互聯(lián)網(wǎng)的習(xí)慣,制定最適合客戶需求的營銷模式。其三,有較強(qiáng)的服務(wù)意識。在網(wǎng)絡(luò)營銷人才里面,客服類人才屬于多面手,有廣闊的知識面,懂互聯(lián)網(wǎng),懂客戶的需求,對市場學(xué)、傳播學(xué)、消費(fèi)學(xué),甚至心理學(xué)都有所了解。

技術(shù)類人才:無論是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建管理還是網(wǎng)站的開發(fā)運(yùn)營,都需要靠實(shí)用型網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才來實(shí)現(xiàn)。也就是說,幾乎所有擁有計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的IT客戶都需要網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工程師負(fù)責(zé)運(yùn)行和維護(hù)。

電子商務(wù)使人們可以創(chuàng)造性地應(yīng)用電子工具來改造和發(fā)展傳統(tǒng)的商務(wù)活動,它是由經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、信息學(xué)、法學(xué)與計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)等多學(xué)科交融而成的學(xué)科,因此電子商務(wù)學(xué)科具有綜合性、結(jié)構(gòu)多樣性和知識體系復(fù)雜性等特點(diǎn),決定了該學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展既不同于已有學(xué)科的既定模式與成果,也不是各種學(xué)科的簡單拼湊和組合。以上種種情況分析我們得知開發(fā)電子商務(wù)專業(yè)符合時代的潮流,側(cè)重網(wǎng)絡(luò)營銷是我們電子商務(wù)專業(yè)的重中之重,如何在專業(yè)開發(fā)中站穩(wěn)、站深這正是我們需要大力研究的課題。

(2)、專業(yè)工作崗位及職業(yè)資格證書,專業(yè)設(shè)置的方向

電子商務(wù)專業(yè)作為一種綜合性學(xué)科或邊緣學(xué)科、交叉學(xué)科,培養(yǎng)出的復(fù)合性人才對于很多企業(yè),包括信息調(diào)查、市場策劃、市場營銷、國際貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù)、財務(wù)、行政、物流、金融等等在內(nèi)的工作崗位都需要電子商務(wù)專業(yè)人才,電子商務(wù)專業(yè)在各行業(yè)都有具體的應(yīng)用。本專業(yè)旨在培養(yǎng)學(xué)生掌握現(xiàn)代化商貿(mào)理論和電子信息化的專業(yè)手段,運(yùn)用計(jì)算機(jī)相關(guān)應(yīng)用技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用技能,從事與現(xiàn)代商務(wù)活動相關(guān)的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、管理、運(yùn)營和維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)營銷及物流企業(yè)信息流管理等工作崗位,成為全面發(fā)展的復(fù)合型、高級職業(yè)技術(shù)性應(yīng)用型人才。

主要設(shè)置方向有:網(wǎng)絡(luò)營銷、財務(wù)方向、網(wǎng)絡(luò)策劃等三個方向。

電子商務(wù)應(yīng)具有的資格證書:電子商務(wù)員、計(jì)算機(jī)高級操作員、助理電子商務(wù)師、營銷師、會計(jì)資格證書、物流師

(3)、專業(yè)改革思路與方法

專業(yè)改革以科學(xué)發(fā)展觀和國家對電子商務(wù)的相關(guān)政策為主要指導(dǎo)思想,以“三以一化”作為實(shí)施指導(dǎo)思想,在改革中充分發(fā)揮“以服務(wù)為宗旨以就業(yè)為導(dǎo)向”的理念。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:

1)、打破“三段式”模式課程體系。

2)、課程計(jì)劃的內(nèi)容和過程都是圍繞著職業(yè)崗位(或崗位群)展開,而不是學(xué)科體系。

3)、整個教學(xué)體系都將重點(diǎn)放在能力或技能之上,而理論課也是圍繞能力或技能的需要來教學(xué)。

4)、教學(xué)以學(xué)生為中心,引導(dǎo)、控制、評價學(xué)生的整個過程。學(xué)生通過多種多樣的方式獲得知識與能力。

5)、以三個大模塊作為統(tǒng)領(lǐng),即基礎(chǔ)模塊、專業(yè)核心模塊、專業(yè)專業(yè)方向模塊。

6)、體現(xiàn)“雙證與兩高”,“雙證”即學(xué)歷證書和職業(yè)資格證書,兩高”即動手能力高、知識能力較高。

7)、依照國家職業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)及對學(xué)生就業(yè)有實(shí)際幫助的相關(guān)職業(yè)證書的要求調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和課程體系,把職業(yè)資格證書課程納入教學(xué)計(jì)劃之中,使證書課程考試大綱與專業(yè)教學(xué)大綱相銜接,強(qiáng)化學(xué)生的技能訓(xùn)練,使學(xué)生具有寬口徑、多角色的適應(yīng)能力。

8)、以就業(yè)為導(dǎo)向,實(shí)行創(chuàng)業(yè)教育。

9)、實(shí)現(xiàn)課程結(jié)構(gòu)的模塊化與項(xiàng)目化。

10)、建立一套新的實(shí)訓(xùn)體系。

3、課程結(jié)構(gòu)分析

課程結(jié)構(gòu)分析是把工作任務(wù)分析的結(jié)果轉(zhuǎn)化為專業(yè)課程,形成以專業(yè)核心課程構(gòu)建而成的專業(yè)方向。專業(yè)核心課程是指以完成某個專業(yè)共同的工作任務(wù)為目標(biāo)的課程,這些課程要以不同專門化方向之間的共同職業(yè)能力為基礎(chǔ)來設(shè)計(jì)。專業(yè)化方向課程是指在專業(yè)核心課程基礎(chǔ)上,針對某一就業(yè)崗位,以完成某些專項(xiàng)任務(wù)為目標(biāo)的課程。

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綜上分析,職業(yè)教育電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)確定為:適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代化建設(shè)需要,在德、智、體、美等方面全面發(fā)展,具備“適度、夠用”的商務(wù)知識和信息技術(shù)應(yīng)用方面理論知識,有較強(qiáng)的實(shí)踐和操作能力,并具有一定的創(chuàng)新意識,能在各類中小企業(yè)、事業(yè)單位從事電子商務(wù)專業(yè)的技能型人才。

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綜上分析,職業(yè)教育電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)確定為:適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代化建設(shè)需要,在德、智、體、美等方面全面發(fā)展,具備“適度、夠用”的商務(wù)知識和信息技術(shù)應(yīng)用方面理論知識,有較強(qiáng)的實(shí)踐和操作能力,并具有一定的創(chuàng)新意識,能在各類中小企業(yè)、事業(yè)單位從事電子商務(wù)專業(yè)的技能型人才。

參考文獻(xiàn):

[1]張金壽.我國高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)存在問題與對策的研究[J].電子商務(wù),2005,(12).

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[3]楊風(fēng)召,程超.電子商務(wù)人才定位與培養(yǎng)模式的思考[J].南京財經(jīng)大學(xué)學(xué)報,2003,(3)

[4]薛萬欣,李平,李英俠.電子商務(wù)的發(fā)展與人才培養(yǎng)[J].電子商務(wù)世界,2003,(9).