一、兩個(gè)誤區(qū)：心理問題德育化與德育問題心理化<BR><BR>近幾年來，我們逐步體會(huì)到，德育要與心理咨詢有機(jī)地結(jié)合起來，豐富其內(nèi)涵，擴(kuò)展其功能，才能收到更好的效果．為此，我們建立了心理測(cè)試咨詢中心，研究了心理測(cè)試咨詢?cè)诘掠械淖饔茫⑷〉昧艘欢ǔ晒欢?，正像“心理學(xué)”不同于“德育學(xué)”一樣．心理咨詢畢竟不是德育，能否在認(rèn)識(shí)上明晰兩者之間的聯(lián)系與區(qū)別，對(duì)于能否成功地完成教育任務(wù)，特別是德育工作者能否提高德育的科學(xué)性和有效性是十分必要的．但目前在德育與心理咨詢的關(guān)系上至少存在著兩個(gè)誤區(qū)，既心理問題德育化和德育問題心理化．<BR><BR>長期以來，很多人是把心理與思想品德問題混為一談的，沒有弄清兩者之間的區(qū)別與聯(lián)系．因此在德育中，容易把心理問題當(dāng)成思想品德問題來處理，導(dǎo)致了心理問題的德育化．其主要原因是：（1）長期以來，人們的生活水平不高，把主要注意力放在溫飽問題上．心理問題沒有受到關(guān)注．甚至有人認(rèn)為心理咨詢是現(xiàn)代社會(huì)的奢侈品，就像“休閑文化”是發(fā)達(dá)地區(qū)的奢侈品一樣．（2）過分強(qiáng)調(diào)政治，往往把人們的一切心理問題都看作是思想覺悟和政治觀念問題，不能科學(xué)和客觀地認(rèn)識(shí)和對(duì)待心理問題．（3）隨著改革開放的不斷深入．容易把個(gè)體的動(dòng)機(jī)和需要簡單地看出對(duì)物質(zhì)利益的追來，而忽視社會(huì)變革給人們內(nèi)心世界帶來的振蕩和不安．（4）對(duì)人的素質(zhì)要來上只重視思里覺悟、知識(shí)水平，而忽視了人們心理素質(zhì)的提高，往往把心理問題歸結(jié)為品德問題，甚至把心理疾病同思想認(rèn)識(shí)上的錯(cuò)誤混為一談．這就導(dǎo)致教育工作者面對(duì)學(xué)生心理問題時(shí)往往束手無策或事倍功半．<BR><BR>但近年來隨著心理咨詢工作的開展，有些人又過分夸大了心理咨詢?cè)诘掠ぷ髦械淖饔茫J(rèn)為心理咨詢應(yīng)該完全代替德育，導(dǎo)致德育問題心理化。隨著心理咨詢熱的不斷升溫，一些人認(rèn)為傳統(tǒng)的德育工作已經(jīng)過時(shí)，提出心理咨詢是“思想政治工作的一條嶄新道路”，是“思想政治工作科學(xué)化的一種新形式”，并由此片面地把學(xué)生的思想品德問題與心理問題等同起來，主張用心理咨詢代替德育，用心理咨詢?nèi)〈鷤鹘y(tǒng)的思想教育方式．這就導(dǎo)致德育工作矯枉過正．偏離了正確的方向．<BR><BR>以上有關(guān)心理咨詢與德育關(guān)系的兩種認(rèn)識(shí)偏向。對(duì)于促進(jìn)學(xué)生健康成長與全面發(fā)展是不利的，必須在理論上加以糾正．而這首先涉及到的是對(duì)人格與品德這兩個(gè)基本概念的界定及其關(guān)系的認(rèn)識(shí)問題．<BR><BR><BR>二、兩個(gè)范疇：人格與品德（道德品質(zhì)），心理咨詢與德育<BR><BR>1．人格與品德．習(xí)慣上，我們認(rèn)為心理咨詢是解決人格問題，而德育是解決思想品德問題。在心理學(xué)與教育學(xué)中，人格一詞雖然廣泛使用，但卻很難為之下一個(gè)確切的定義。本文傾向于將人格定義為“個(gè)體在適應(yīng)客現(xiàn)環(huán)境時(shí)所顯示的獨(dú)特個(gè)性”，此個(gè)性是在環(huán)境、遺傳、教育等因素相互作用下形成的個(gè)體的心理傾向和各方面的特征．一個(gè)人的人格只有一種，但組成人格的心理傾向和特征卻有很多．可供描述的如人的興趣、動(dòng)切、需要、幻想、信仰、世界觀、性格和能力等．而思想品德通常指轉(zhuǎn)

個(gè)體的內(nèi)在政治、社會(huì)信仰、世界觀、道德觀及法律意識(shí)等等．人格與品德是既有聯(lián)系但又有區(qū)別的兩個(gè)范疇．<BR><BR>（1）它們都指個(gè)體內(nèi)在素質(zhì)因素，都是客觀世界在人腦中的主觀能動(dòng)的反映，二者均屬于心理現(xiàn)象的范疇．雖然這種反映包括一些共同的要素，如信仰、理想、信念、世界觀等，而且這些要素所包含的主要意義相同，但反映的包彩卻是有差別的．反映思想品德的客觀事物偏重于一定社會(huì)或階級(jí)意識(shí)．如社會(huì)主義的學(xué)校要求學(xué)生必須堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，具備辯證唯物主義思想、社會(huì)主義道德規(guī)范和法律意識(shí)等，而我們?cè)谘芯咳烁窠Y(jié)構(gòu)時(shí)，卻并未強(qiáng)調(diào)個(gè)體所處一定社會(huì)的階級(jí)利益、政治背景多與社會(huì)意識(shí)相聯(lián)系的杜會(huì)傾向因素．如《卡待爾十六種個(gè)性因素》測(cè)試。對(duì)于“樂群性”個(gè)性特征的測(cè)試，某些學(xué)生表現(xiàn)的緘默、孤獨(dú)、落落寡合、處事謹(jǐn)慎等；也有些學(xué)生外向、熱情、合作隨和、適應(yīng)能力強(qiáng)等．從這些特征中我們無法知道個(gè)體的政治立場、思想和道德狀況如何，一個(gè)緘默孤獨(dú)和一個(gè)外向熱情的孩子都可能是熱愛祖國的．<BR><BR>（2）它們雖然都有優(yōu)劣或好壞之分，但二者的具體標(biāo)準(zhǔn)存在差別，同時(shí)又具有統(tǒng)一性．如我們?cè)谥v人格健康的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，一般強(qiáng)調(diào)個(gè)體了解自我，接納自我，能體驗(yàn)自我存在的價(jià)值；能正視現(xiàn)實(shí)，接納他人，能協(xié)調(diào)控制情緒，心境良好；對(duì)社會(huì)有責(zé)任心；具有積極向上的，現(xiàn)實(shí)的人生目標(biāo)；心地善良，對(duì)他人有愛心；有獨(dú)立、自主的意識(shí)等等．我們講品德（道德品質(zhì)）的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，一般指個(gè)體的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)和道德素質(zhì)．政治素質(zhì)包括鮮明正確的政治立場、政治觀點(diǎn)、政治態(tài)度和政治行為；思想素質(zhì)包括社會(huì)主義的思想覺悟和共產(chǎn)主義的世界觀、價(jià)值觀、人生觀；道德素質(zhì)包括社會(huì)主義職業(yè)道德和生活道德等等．因此，思想品德著眼于社會(huì)、國家和時(shí)代的任務(wù)，而人格內(nèi)容強(qiáng)調(diào)人與自身、人與他人等．因此．思想品德著眼于社會(huì)、國家和時(shí)代的任務(wù)，而人格內(nèi)容強(qiáng)調(diào)人與自身、人與他人的關(guān)系等．相對(duì)來說，品德更強(qiáng)調(diào)個(gè)體的社會(huì)屬性，而人格更強(qiáng)調(diào)個(gè)體的自然屬性．但二者又有統(tǒng)一性，是表現(xiàn)在同一個(gè)體身上的不同素質(zhì)待點(diǎn)．所以有人從兩者的統(tǒng)一性出發(fā)，把它們歸結(jié)為人的心理素質(zhì)的1O個(gè)要素：強(qiáng)烈的愛國心、進(jìn)取心、獻(xiàn)身精神；正直、誠實(shí)、守紀(jì)律，遵守社會(huì)公共行為準(zhǔn)則．法制觀念；集體責(zé)任感和社會(huì)責(zé)任感，關(guān)心他人．善于合作．正確評(píng)價(jià)自己，善于理解別人；適應(yīng)社會(huì)環(huán)境．懂得適時(shí)、適度地調(diào)整自己的心態(tài)和行為；具有廣闊的視野和靈活的頭腦，樂于接受新事物、新觀點(diǎn)，以積極心態(tài)對(duì)待變革和變化；具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)，有不斷吸收新知的自覺要求，善于自學(xué)并靈活運(yùn)用知識(shí)．樹立攻克難題的心理優(yōu)勢(shì)；自信心、意志力、勤奮刻苦槽神，敢于面對(duì)挑戰(zhàn)．正確對(duì)待挫折，鍛煉受挫的恢復(fù)力；具有自立意識(shí)和自理能力．通過自己的努力．積極投入生活；腳踏實(shí)地，樂于從基礎(chǔ)實(shí)踐做起，從“基層”起步；樹立效率觀念．在學(xué)習(xí)、工作、生活中，學(xué)會(huì)以最少投入獲最大效益等等．從上述要項(xiàng)可以看出．它們是個(gè)體的人格與品德因素的高度綜合，因此人格和品德是統(tǒng)一的．<BR><BR>（3）兩者的聯(lián)系還表現(xiàn)為形成過程的統(tǒng)一性．個(gè)體思想品德形成發(fā)展過程，在某種程度上也可以說是個(gè)體人格的完善過程．因?yàn)樗枷肫返滦纬砂l(fā)展過程的實(shí)質(zhì)是個(gè)體知情意行的發(fā)展過程，而知情意行的活動(dòng)過程是許多人格因素，如動(dòng)機(jī)、理想、情感、意志等的參與及協(xié)同作用的結(jié)果，井且思想品德要求最終要落實(shí)到個(gè)體的動(dòng)機(jī)、信念、理想、能力水平等一些人格要素上．因此．無論人格的發(fā)展還是思想品德的發(fā)展．都是諸種心理要素相互制約、相互作用的結(jié)果．<BR><BR>2．心理咨詢與德育．德育是教育者根據(jù)一定社會(huì)或階級(jí)的要求對(duì)受轉(zhuǎn)貼于

教育者施加的政治、思想和道德影響．以把受教育者培養(yǎng)成一定社會(huì)或階級(jí)所需要的人的活動(dòng)．德育旨在使個(gè)體具有一定的政治觀點(diǎn)和立場．具有一定的人生觀、價(jià)值觀和世界觀及一定社會(huì)要求的道德規(guī)范等等，而心理咨詢是運(yùn)用心理學(xué)理論、知識(shí)和方法．通過語言文字或其他信息傳遞方式。給咨詢對(duì)象以幫助、啟發(fā)和教育的過程，是一種促進(jìn)自我認(rèn)識(shí)。自我完善和自我發(fā)展的過程。因此，它是一種技術(shù)性的服務(wù)·也是一種教育影響．心理咨詢與德育有著共同的目的，即培養(yǎng)人格完善的全面發(fā)展的人．但它們的內(nèi)容、實(shí)施方法及其理論依據(jù)是有區(qū)別的．（1）依據(jù)的理論基礎(chǔ)不同，心理咨詢主要是以心理學(xué)理論，如精神分析、行為分析及認(rèn)知分析的理論和方法為基礎(chǔ)．德育主要是以辯證唯物主義、教育學(xué)的基本原理為理論基礎(chǔ)。（2）雖然有共同的目的，但具體任務(wù)不同．德育主要是解決政治觀念．世界觀、人生觀、道德規(guī)范及法律意識(shí)等問題．心理咨詢則強(qiáng)調(diào)個(gè)性和諧，使對(duì)象擺脫消極情緒，確認(rèn)內(nèi)在價(jià)值，了解自身需求，洞悉自身心理特點(diǎn)，提高自我適應(yīng)能力。幫助學(xué)生明確生活目標(biāo)，建立“社會(huì)--個(gè)人”協(xié)調(diào)的生活模式．（3）兩者的內(nèi)容不同．德育的內(nèi)容主要包括：愛國主義、集體主義、社會(huì)主義思想道德規(guī)范、勞動(dòng)觀念及社會(huì)主義民主和法制等，而心理咨詢的內(nèi)容主要包括：心理衛(wèi)生、學(xué)習(xí)生活、智力發(fā)展、戀愛婚姻、人際關(guān)系、職業(yè)選擇、人格評(píng)定、心理障礙、行為障礙、變態(tài)心理等．（4）兩者采用價(jià)方法不同。德育主要采用說服、集體教育、環(huán)境熏陶、實(shí)踐鍛煉等方法．具有公開性、群眾性等特點(diǎn)．心理咨詢則注重渲世、暗示、自由聯(lián)想、角色轉(zhuǎn)換等方法．具有個(gè)別性、保密性、教育者傾聽等特點(diǎn)．（5）運(yùn)作機(jī)制不同，德育工作在某種意義上來說是一個(gè)“規(guī)范”過程．個(gè)體被動(dòng)適應(yīng)它提供的價(jià)值體系、行為模式．“符合”就予以公開性肯定、獎(jiǎng)勵(lì)．“不符合”就予以公開性否定、批評(píng)、懲處．而心理咨詢雖然也會(huì)提供心理健康的標(biāo)準(zhǔn)及健康心理的模式讓學(xué)生參照，但首先是讓學(xué)生學(xué)會(huì)在自己接受的基礎(chǔ)上改造、建構(gòu)其心理世界．在心理咨詢中教師一般沒有對(duì)學(xué)生的否定權(quán)。教師永遠(yuǎn)理解、尊重、信任、接納學(xué)生，即便對(duì)有嚴(yán)重心理障礙者也一樣．這與在德育工作中對(duì)待犯了嚴(yán)重政治、思想錯(cuò)誤的學(xué)生的態(tài)度是不同的。<BR><BR>3。心理咨詢的德育功能。以上在一定程度上指出了德育與心理咨詢的聯(lián)系與區(qū)別，但心理咨詢究竟對(duì)德育有何作用或者說具有哪些德育功能呢？<BR><BR>一是補(bǔ)償功能。（1）觀念補(bǔ)償。心理咨詢使德育工作者進(jìn)一步豐富了德育觀的內(nèi)涵，它明確了德育工作者的地位不僅是主導(dǎo)者、權(quán)威者和塑造者。而且更應(yīng)是協(xié)助者和治療者。一方面．德育工作者在德育過程中不僅是組織者和設(shè)計(jì)者，更應(yīng)該是學(xué)生的合作伙伴和知心朋友；另一方面，德育工作者不僅是道德知識(shí)的傳授者．更應(yīng)是學(xué)生內(nèi)在信息的接受者。因此，德育過程不僅是以掌握道德知識(shí)、訓(xùn)練行為習(xí)慣為基礎(chǔ)的過程，更是一個(gè)注重學(xué)生潛能開發(fā)、元認(rèn)知能力培養(yǎng)及其他人格因素發(fā)展的過程．（2）方法補(bǔ)償：傳統(tǒng)的德育主要運(yùn)用說服、榜樣、評(píng)價(jià)、鍛煉等方法來提高學(xué)生的思想認(rèn)識(shí)．培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的思想品德．雖然這些不失為重要的方法，但在具體運(yùn)用時(shí)往往過分強(qiáng)調(diào)外在強(qiáng)化、強(qiáng)調(diào)社會(huì)要求等外在影響．而在心理咨詢中．教育者的地位由主導(dǎo)者、權(quán)威者變?yōu)閰f(xié)助者和治療者，因此，教育者往往根據(jù)精神分析、行為分析和認(rèn)知分析等理論中的具體方法，如疏泄、自由聯(lián)想、暗示、系統(tǒng)脫敏、厭惡療法、催眠療法等來發(fā)掘?qū)W生心理中的潛意識(shí)能量，注重依靠學(xué)生自己的力量解決他們的心理障礙、病態(tài)行為等人格問題，以促進(jìn)學(xué)生心理健康發(fā)展．（3）內(nèi)容補(bǔ)償：傳統(tǒng)的德育，主要使學(xué)生在政治觀念、辯證唯物主義思

想及社會(huì)道德規(guī)范和法律意識(shí)等較高層次上形成正確的價(jià)值取向。它主要解決學(xué)生的政治立場、哲學(xué)思想及杜會(huì)道德規(guī)范和法律意識(shí)問題，而往往忽視了學(xué)生的一些最起碼、最基本和最一般的人格內(nèi)容，如學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)、職業(yè)選擇、應(yīng)付挫折、情緒調(diào)適及人際交往等．而心理咨詢本身是完善人格、發(fā)展人格的重要手段．它所實(shí)施的內(nèi)容為德育內(nèi)容提供了補(bǔ)償．<BR><BR>二是指導(dǎo)功能．（1）在對(duì)象的研究上，心理咨詢?yōu)榈掠峁┝丝陀^基礎(chǔ)。如通過心理咨詢中常見的測(cè)試、疏泄、自由聯(lián)想等手段和方法．掌握學(xué)生的“內(nèi)在沖突”、“心理危機(jī)”、‘行為障礙”及人格特點(diǎn)，有利于分析學(xué)生人格中的積極因素與消極因素，使德育工炸更具有針對(duì)性．（2）在方法上提供了理論基礎(chǔ)。傳統(tǒng)的德育把學(xué)生當(dāng)作社會(huì)關(guān)系中的一個(gè)社會(huì)角色來要求，在心理咨詢中，我們把學(xué)生當(dāng)作人際關(guān)系中一個(gè)具體的人來要求，它強(qiáng)調(diào)尊重學(xué)生人格、理解學(xué)生人格缺陷．教育者一般不急于對(duì)學(xué)生暴露的思想和行為問題作出判斷，而是與學(xué)生共同探討解決問題的合適方式，幫助學(xué)生克服心理障礙，樹立生活的勇氣和信心．<BR><BR>三是調(diào)節(jié)功能．（1）克服意義障礙。影響教育效果的內(nèi)在因素是學(xué)生受教育時(shí)的心理狀態(tài)．所謂學(xué)生的意義障礙是指由于學(xué)生的某些思想或心理因素的存在，使其對(duì)道德要求和意義的理解受到阻礙，從而對(duì)教育目的要求、措施手段等表現(xiàn)出不同程度的消極態(tài)度和消極行為‘學(xué)生產(chǎn)生意義障礙是不可避免的。教育者如果采取不恰當(dāng)?shù)姆椒?，如壓制、懲罰等，一般不會(huì)收到好的效果．甚至使學(xué)生產(chǎn)生逆反心理．如果采取心理咨詢中的一些方法．如疏泄、暗示、角色變換等方法，效果肯定會(huì)好些．（2）建立良好的心境．心境具有彌散性特點(diǎn)．如心情愉快時(shí)會(huì)感到周圍的一切充滿生機(jī)．富有一種喜悅的情緒色彩：抑郁不快時(shí)，就可能“見花落淚”、“對(duì)月傷心”．因此，良好的心境有利于調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性，提高活動(dòng)效率．心理咨詢則能改善學(xué)生的不良心境．指導(dǎo)他們采用自我暗示、適當(dāng)發(fā)泄、轉(zhuǎn)移注意等方法來調(diào)節(jié)自己的心境，以達(dá)到人格發(fā)展與環(huán)境和諧統(tǒng)一．（3）矯治心理疾病．目前，許多學(xué)生由于不能適應(yīng)復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境而產(chǎn)生了各種生理、心理反應(yīng)，如恐怖癥、焦慮癥、強(qiáng)迫癥、抑郁癥等。一般的醫(yī)藥措施只能緩和癥狀，采取德育手段也不可能根本解決問題．但如果采用咨詢中的某些行為治療方法，則能幫助他們克服某些行為障礙，從而進(jìn)一步改善情緒和消除不良生理、心理癥狀．<BR><BR>三、德育與心理咨詢的角色沖突與統(tǒng)一<BR><BR>在實(shí)際工作中，無論德育工作者還是心理咨詢工作者，常常會(huì)產(chǎn)生多種角色的沖突．<BR><BR>首先是工作依據(jù)上的沖突．作為德育工作者的角色體驗(yàn)，工作的依據(jù)是比較確定的政治觀點(diǎn)、哲學(xué)思想和道德標(biāo)準(zhǔn)等．常常使用它們來教育學(xué)生掌握其內(nèi)涵并以此來評(píng)價(jià)自己的所作所為，從而讓學(xué)生作出價(jià)值判斷，并通過強(qiáng)化途徑來達(dá)到教育的目的。而作為心理咨詢工作者的角色體驗(yàn)，其工作的依據(jù)是充分尊重、理解學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀和人格，不把自己對(duì)生活的看法、真善美的標(biāo)準(zhǔn)等強(qiáng)加給學(xué)生．由此在實(shí)際工作中。常常會(huì)出現(xiàn)“價(jià)值導(dǎo)向”觀點(diǎn)與“價(jià)值中立”觀點(diǎn)的沖突．<BR><BR>其次是工作重心上的沖突．前面已闡述過德育的著眼點(diǎn)在于強(qiáng)調(diào)個(gè)體的社會(huì)屬性方面，強(qiáng)調(diào)社會(huì)的政治觀念、世界觀、價(jià)值觀和道德規(guī)范等，傾向于社會(huì)本位的價(jià)值取向。而心理咨詢是著眼于個(gè)體的自然屬性，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的內(nèi)在需求和本能的發(fā)展，在此基礎(chǔ)上幫助學(xué)生樹立正確的人生取向，達(dá)到獨(dú)立自主．自控實(shí)現(xiàn)．傾向于個(gè)人本位的價(jià)值取向．由此，在工作中，常出現(xiàn)是以“社會(huì)利益為重“還是以“個(gè)體利益為重”的矛盾與沖突．&

lt;BR><BR>再次是工作原則上的沖突．工作原則是工作指導(dǎo)思想的保證，德育要求教育者要有敏銳的眼光，要有強(qiáng)烈的責(zé)任感．發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向有關(guān)方面匯報(bào)，與有關(guān)人員取得聯(lián)系并盡快解決好問題，這是一種“公開的”教育原則。心理咨詢卻正相反．“保密性”是心理咨詢的首要原則．在心理咨詢過程中，學(xué)生懷著對(duì)心理咨詢工作者的信任，傾訴自己內(nèi)心的隱秘，期望得到同情和幫助。為來訪的學(xué)生保密是心理咨詢工作者的職業(yè)道德，也是心理咨詢?nèi)〉脤W(xué)生信任、取得成效和提高聲譽(yù)的重要保證．因此，工作中把有“公開性”與“保密性”的原則沖突．<BR><BR>面對(duì)德育工作者與心理咨詢工作者角色的種種沖突，我們應(yīng)開拓視野，尋找減少?zèng)_突、協(xié)同發(fā)展的突破口，有效地促進(jìn)心理咨詢與德育間的聯(lián)系，以提高學(xué)生做人的素質(zhì)。<BR><BR>因?yàn)閺膶?duì)學(xué)生的心理咨詢實(shí)踐中可以看到．解決學(xué)生心理問題的關(guān)鍵在于改變其認(rèn)知觀念上的偏差．這就需要找們從哲學(xué)的角區(qū)去分析學(xué)生真正的內(nèi)心感受，從德育的角度來把握學(xué)生思想品德形成規(guī)律，從心理學(xué)的角度去理解學(xué)生心理發(fā)展的主要矛盾，弄清楚學(xué)生中一些常見的心理問題原因．以及思想認(rèn)識(shí)上出現(xiàn)的誤區(qū)，設(shè)身處地的從學(xué)生的角度去看待他們。這就需要廣大的教育工作者自身要具備優(yōu)秀的思想品質(zhì)、良好的心理素質(zhì)和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，認(rèn)真研究和掌握心理學(xué)規(guī)律．有效的改進(jìn)我們現(xiàn)有的工作模式。只有這樣才能減少心理咨詢與德育工作兩種角色的矛盾和沖究．從而做好學(xué)生的心理咨詢和德育工作．使二者有機(jī)地統(tǒng)一起來

心理咨詢室

場景：心理健康咨詢室

人物：甲：心理醫(yī)生

乙：戰(zhàn)士

丙：戰(zhàn)士

丁：戰(zhàn)士

中小學(xué)心理健康教育已在一些學(xué)校蓬勃興起，許多學(xué)校設(shè)立了心理咨詢室由專職或兼職心理教師為學(xué)生進(jìn)行個(gè)別心理輔導(dǎo)。學(xué)校心理咨詢是開展心理健康教育的有效途徑之一，是健康教育的一種方法和手段。其形式主要是會(huì)談。心理咨詢會(huì)談不同于一般交談，它是在咨詢雙方共同建立的特定情感關(guān)系和情境中，圍繞求詢者的問題，有目的、有控制的人際交往過程，并且對(duì)求詢者有安慰、疏導(dǎo)、預(yù)防和治療的作用。因此，技巧性很強(qiáng)。4年的心理咨詢工作實(shí)踐讓我深切感受到提問技巧是學(xué)校心理咨詢技巧中至關(guān)重要的一項(xiàng)內(nèi)容。

心理咨詢的效果不是說出來，而是問出來的。提問可以收集到我們想要的信息，可以使談話更深入，也可以左右談話的方向與內(nèi)容。同時(shí)，你提問，求詢者思考與回答的過程，就是求詢者自我反思，改進(jìn)的過程。提問在整個(gè)咨詢過程中必不可少。我認(rèn)為在提問時(shí)有三個(gè)方面的問題是我們應(yīng)當(dāng)把握的。

一、合理使用提問方式

心理咨詢中主要有開放式提問和封閉式提問兩種方式。這兩種方式只要運(yùn)用合理，都會(huì)起到良好的效果。一般情況下，交談之初的提問最好采取開放式的。開放式提問常以“什么”，“為什么”，“能不能”等詞開頭。如“你能不能給我講講你的家庭成員呢？”，“你為什么覺得學(xué)習(xí)沒有用呢？”這樣的提問能讓求詢者對(duì)有關(guān)事件給予較詳細(xì)的反應(yīng)，可以引出更多話題。這在交談之初有利于我們深入了解求詢者的內(nèi)心世界，得到更多信息，以便后面能準(zhǔn)確判斷求詢者的癥結(jié)所在。值得注意的是，開放式提問應(yīng)該建立在良好干預(yù)關(guān)系的基礎(chǔ)上。沒有良好的干預(yù)關(guān)系，這種提問就容易使對(duì)方產(chǎn)生疑慮，有被窺探的感覺，即使當(dāng)事人對(duì)問題能一一做出回答，其真實(shí)思想也許仍有很大程度的保留。另外，咨詢者的神態(tài)、詢問的語氣等也是應(yīng)該注意的。即使是對(duì)同一個(gè)問題由于咨詢者不同的語氣和神態(tài)，當(dāng)事人也會(huì)產(chǎn)生不同的感受從而影響到咨詢效果。

封閉式提問是限定了范圍的一種提問方式。比如，“我們回到剛才討論的考試緊張的問題，好嗎？”，“你現(xiàn)在最擔(dān)心的就是這件事嗎？”這類提問應(yīng)答者只能用“是”或“否”，“對(duì)”或“錯(cuò)”，“好”，“恩”等詞，或是用事實(shí)和數(shù)據(jù)作答。所以，當(dāng)我們希望控制面談進(jìn)程時(shí)，當(dāng)求詢者跑題了，我們要左右談話的方向和內(nèi)容時(shí)，當(dāng)我們想驗(yàn)證自己的判斷準(zhǔn)確與否時(shí)，當(dāng)我們需要澄清事實(shí)明確主題的時(shí)候，就可以采用封閉式提問。

有人認(rèn)為開放式提問比封閉式提問更好，主張盡量避免封閉式提問。但是，我覺得它們是無所謂好壞的，它們各有自己的妙處。在咨詢中，只要你善于運(yùn)用，二者會(huì)相得益彰，增強(qiáng)咨詢效果。不過，無論你使用哪種方式，都不能是連珠炮似的發(fā)問，讓求詢者沒有思考的時(shí)間。也不能讓人感覺你是在咄咄逼人的質(zhì)問。

一、兩個(gè)誤區(qū)：心理問題德育化與德育問題心理化<BR><BR>近幾年來，我們逐步體會(huì)到，德育要與心理咨詢有機(jī)地結(jié)合起來，豐富其內(nèi)涵，擴(kuò)展其功能，才能收到更好的效果．為此，我們建立了心理測(cè)試咨詢中心，研究了心理測(cè)試咨詢?cè)诘掠械淖饔?，并取得了一定成果．然而，正像“心理學(xué)”不同于“德育學(xué)”一樣．心理咨詢畢竟不是德育，能否在認(rèn)識(shí)上明晰兩者之間的聯(lián)系與區(qū)別，對(duì)于能否成功地完成教育任務(wù)，特別是德育工作者能否提高德育的科學(xué)性和有效性是十分必要的．但目前在德育與心理咨詢的關(guān)系上至少存在著兩個(gè)誤區(qū)，既心理問題德育化和德育問題心理化．<BR><BR>長期以來，很多人是把心理與思想品德問題混為一談的，沒有弄清兩者之間的區(qū)別與聯(lián)系．因此在德育中，容易把心理問題當(dāng)成思想品德問題來處理，導(dǎo)致了心理問題的德育化．其主要原因是：（1）長期以來，人們的生活水平不高，把主要注意力放在溫飽問題上．心理問題沒有受到關(guān)注．甚至有人認(rèn)為心理咨詢是現(xiàn)代社會(huì)的奢侈品，就像“休閑文化”是發(fā)達(dá)地區(qū)的奢侈品一樣．（2）過分強(qiáng)調(diào)政治，往往把人們的一切心理問題都看作是思想覺悟和政治觀念問題，不能科學(xué)和客觀地認(rèn)識(shí)和對(duì)待心理問題．（3）隨著改革開放的不斷深入．容易把個(gè)體的動(dòng)機(jī)和需要簡單地看出對(duì)物質(zhì)利益的追來，而忽視社會(huì)變革給人們內(nèi)心世界帶來的振蕩和不安．（4）對(duì)人的素質(zhì)要來上只重視思里覺悟、知識(shí)水平，而忽視了人們心理素質(zhì)的提高，往往把心理問題歸結(jié)為品德問題，甚至把心理疾病同思想認(rèn)識(shí)上的錯(cuò)誤混為一談．這就導(dǎo)致教育工作者面對(duì)學(xué)生心理問題時(shí)往往束手無策或事倍功半．<BR><BR>但近年來隨著心理咨詢工作的開展，有些人又過分夸大了心理咨詢?cè)诘掠ぷ髦械淖饔茫J(rèn)為心理咨詢應(yīng)該完全代替德育，導(dǎo)致德育問題心理化。隨著心理咨詢熱的不斷升溫，一些人認(rèn)為傳統(tǒng)的德育工作已經(jīng)過時(shí)，提出心理咨詢是“思想政治工作的一條嶄新道路”，是“思想政治工作科學(xué)化的一種新形式”，并由此片面地把學(xué)生的思想品德問題與心理問題等同起來，主張用心理咨詢代替德育，用心理咨詢?nèi)〈鷤鹘y(tǒng)的思想教育方式．這就導(dǎo)致德育工作矯枉過正．偏離了正確的方向．<BR><BR>以上有關(guān)心理咨詢與德育關(guān)系的兩種認(rèn)識(shí)偏向。對(duì)于促進(jìn)學(xué)生健康成長與全面發(fā)展是不利的，必須在理論上加以糾正．而這首先涉及到的是對(duì)人格與品德這兩個(gè)基本概念的界定及其關(guān)系的認(rèn)識(shí)問題．<BR><BR><BR>二、兩個(gè)范疇：人格與品德（道德品質(zhì)），心理咨詢與德育<BR><BR>1．人格與品德．習(xí)慣上，我們認(rèn)為心理咨詢是解決人格問題，而德育是解決思想品德問題。在心理學(xué)與教育學(xué)中，人格一詞雖然廣泛使用，但卻很難為之下一個(gè)確切的定義。本文傾向于將人格定義為“個(gè)體在適應(yīng)客現(xiàn)環(huán)境時(shí)所顯示的獨(dú)特個(gè)性”，此個(gè)性是在環(huán)境、遺傳、教育等因素相互作用下形成的個(gè)體的心理傾向和各方面的特征．一個(gè)人的人格只有一種，但組成人格的心理傾向和特征卻有很多．可供描述的如人的興趣、動(dòng)切、需要、幻想、信仰、世界觀、性格和能力等．而思想品德通常指轉(zhuǎn)

個(gè)體的內(nèi)在政治、社會(huì)信仰、世界觀、道德觀及法律意識(shí)等等．人格與品德是既有聯(lián)系但又有區(qū)別的兩個(gè)范疇．<BR><BR>（1）它們都指個(gè)體內(nèi)在素質(zhì)因素，都是客觀世界在人腦中的主觀能動(dòng)的反映，二者均屬于心理現(xiàn)象的范疇．雖然這種反映包括一些共同的要素，如信仰、理想、信念、世界觀等，而且這些要素所包含的主要意義相同，但反映的包彩卻是有差別的．反映思想品德的客觀事物偏重于一定社會(huì)或階級(jí)意識(shí)．如社會(huì)主義的學(xué)校要求學(xué)生必須堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，具備辯證唯物主義思想、社會(huì)主義道德規(guī)范和法律意識(shí)等，而我們?cè)谘芯咳烁窠Y(jié)構(gòu)時(shí)，卻并未強(qiáng)調(diào)個(gè)體所處一定社會(huì)的階級(jí)利益、政治背景多與社會(huì)意識(shí)相聯(lián)系的杜會(huì)傾向因素．如《卡待爾十六種個(gè)性因素》測(cè)試。對(duì)于“樂群性”個(gè)性特征的測(cè)試，某些學(xué)生表現(xiàn)的緘默、孤獨(dú)、落落寡合、處事謹(jǐn)慎等；也有些學(xué)生外向、熱情、合作隨和、適應(yīng)能力強(qiáng)等．從這些特征中我們無法知道個(gè)體的政治立場、思想和道德狀況如何，一個(gè)緘默孤獨(dú)和一個(gè)外向熱情的孩子都可能是熱愛祖國的．<BR><BR>（2）它們雖然都有優(yōu)劣或好壞之分，但二者的具體標(biāo)準(zhǔn)存在差別，同時(shí)又具有統(tǒng)一性．如我們?cè)谥v人格健康的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，一般強(qiáng)調(diào)個(gè)體了解自我，接納自我，能體驗(yàn)自我存在的價(jià)值；能正視現(xiàn)實(shí)，接納他人，能協(xié)調(diào)控制情緒，心境良好；對(duì)社會(huì)有責(zé)任心；具有積極向上的，現(xiàn)實(shí)的人生目標(biāo)；心地善良，對(duì)他人有愛心；有獨(dú)立、自主的意識(shí)等等．我們講品德（道德品質(zhì)）的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，一般指個(gè)體的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)和道德素質(zhì)．政治素質(zhì)包括鮮明正確的政治立場、政治觀點(diǎn)、政治態(tài)度和政治行為；思想素質(zhì)包括社會(huì)主義的思想覺悟和共產(chǎn)主義的世界觀、價(jià)值觀、人生觀；道德素質(zhì)包括社會(huì)主義職業(yè)道德和生活道德等等．因此，思想品德著眼于社會(huì)、國家和時(shí)代的任務(wù)，而人格內(nèi)容強(qiáng)調(diào)人與自身、人與他人等．因此．思想品德著眼于社會(huì)、國家和時(shí)代的任務(wù)，而人格內(nèi)容強(qiáng)調(diào)人與自身、人與他人的關(guān)系等．相對(duì)來說，品德更強(qiáng)調(diào)個(gè)體的社會(huì)屬性，而人格更強(qiáng)調(diào)個(gè)體的自然屬性．但二者又有統(tǒng)一性，是表現(xiàn)在同一個(gè)體身上的不同素質(zhì)待點(diǎn)．所以有人從兩者的統(tǒng)一性出發(fā)，把它們歸結(jié)為人的心理素質(zhì)的1O個(gè)要素：強(qiáng)烈的愛國心、進(jìn)取心、獻(xiàn)身精神；正直、誠實(shí)、守紀(jì)律，遵守社會(huì)公共行為準(zhǔn)則．法制觀念；集體責(zé)任感和社會(huì)責(zé)任感，關(guān)心他人．善于合作．正確評(píng)價(jià)自己，善于理解別人；適應(yīng)社會(huì)環(huán)境．懂得適時(shí)、適度地調(diào)整自己的心態(tài)和行為；具有廣闊的視野和靈活的頭腦，樂于接受新事物、新觀點(diǎn)，以積極心態(tài)對(duì)待變革和變化；具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)，有不斷吸收新知的自覺要求，善于自學(xué)并靈活運(yùn)用知識(shí)．樹立攻克難題的心理優(yōu)勢(shì)；自信心、意志力、勤奮刻苦槽神，敢于面對(duì)挑戰(zhàn)．正確對(duì)待挫折，鍛煉受挫的恢復(fù)力；具有自立意識(shí)和自理能力．通過自己的努力．積極投入生活；腳踏實(shí)地，樂于從基礎(chǔ)實(shí)踐做起，從“基層”起步；樹立效率觀念．在學(xué)習(xí)、工作、生活中，學(xué)會(huì)以最少投入獲最大效益等等．從上述要項(xiàng)可以看出．它們是個(gè)體的人格與品德因素的高度綜合，因此人格和品德是統(tǒng)一的．<BR><BR>（3）兩者的聯(lián)系還表現(xiàn)為形成過程的統(tǒng)一性．個(gè)體思想品德形成發(fā)展過程，在某種程度上也可以說是個(gè)體人格的完善過程．因?yàn)樗枷肫返滦纬砂l(fā)展過程的實(shí)質(zhì)是個(gè)體知情意行的發(fā)展過程，而知情意行的活動(dòng)過程是許多人格因素，如動(dòng)機(jī)、理想、情感、意志等的參與及協(xié)同作用的結(jié)果，井且思想品德要求最終要落實(shí)到個(gè)體的動(dòng)機(jī)、信念、理想、能力水平等一些人格要素上．因此．無論人格的發(fā)展還是思想品德的發(fā)展．都是諸種心理要素相互制約、相互作用的結(jié)果．<BR><BR>2．心理咨詢與德育．德育是教育者根據(jù)一定社會(huì)或階級(jí)的要求對(duì)受

教育者施加的政治、思想和道德影響．以把受教育者培養(yǎng)成一定社會(huì)或階級(jí)所需要的人的活動(dòng)．德育旨在使個(gè)體具有一定的政治觀點(diǎn)和立場．具有一定的人生觀、價(jià)值觀和世界觀及一定社會(huì)要求的道德規(guī)范等等，而心理咨詢是運(yùn)用心理學(xué)理論、知識(shí)和方法．通過語言文字或其他信息傳遞方式。給咨詢對(duì)象以幫助、啟發(fā)和教育的過程，是一種促進(jìn)自我認(rèn)識(shí)。自我完善和自我發(fā)展的過程。因此，它是一種技術(shù)性的服務(wù)·也是一種教育影響．心理咨詢與德育有著共同的目的，即培養(yǎng)人格完善的全面發(fā)展的人．但它們的內(nèi)容、實(shí)施方法及其理論依據(jù)是有區(qū)別的．（1）依據(jù)的理論基礎(chǔ)不同，心理咨詢主要是以心理學(xué)理論，如精神分析、行為分析及認(rèn)知分析的理論和方法為基礎(chǔ)．德育主要是以辯證唯物主義、教育學(xué)的基本原理為理論基礎(chǔ)。（2）雖然有共同的目的，但具體任務(wù)不同．德育主要是解決政治觀念．世界觀、人生觀、道德規(guī)范及法律意識(shí)等問題．心理咨詢則強(qiáng)調(diào)個(gè)性和諧，使對(duì)象擺脫消極情緒，確認(rèn)內(nèi)在價(jià)值，了解自身需求，洞悉自身心理特點(diǎn)，提高自我適應(yīng)能力。幫助學(xué)生明確生活目標(biāo)，建立“社會(huì)--個(gè)人”協(xié)調(diào)的生活模式．（3）兩者的內(nèi)容不同．德育的內(nèi)容主要包括：愛國主義、集體主義、社會(huì)主義思想道德規(guī)范、勞動(dòng)觀念及社會(huì)主義民主和法制等，而心理咨詢的內(nèi)容主要包括：心理衛(wèi)生、學(xué)習(xí)生活、智力發(fā)展、戀愛婚姻、人際關(guān)系、職業(yè)選擇、人格評(píng)定、心理障礙、行為障礙、變態(tài)心理等．（4）兩者采用價(jià)方法不同。德育主要采用說服、集體教育、環(huán)境熏陶、實(shí)踐鍛煉等方法．具有公開性、群眾性等特點(diǎn)．心理咨詢則注重渲世、暗示、自由聯(lián)想、角色轉(zhuǎn)換等方法．具有個(gè)別性、保密性、教育者傾聽等特點(diǎn)．（5）運(yùn)作機(jī)制不同，德育工作在某種意義上來說是一個(gè)“規(guī)范”過程．個(gè)體被動(dòng)適應(yīng)它提供的價(jià)值體系、行為模式．“符合”就予以公開性肯定、獎(jiǎng)勵(lì)．“不符合”就予以公開性否定、批評(píng)、懲處．而心理咨詢雖然也會(huì)提供心理健康的標(biāo)準(zhǔn)及健康心理的模式讓學(xué)生參照，但首先是讓學(xué)生學(xué)會(huì)在自己接受的基礎(chǔ)上改造、建構(gòu)其心理世界．在心理咨詢中教師一般沒有對(duì)學(xué)生的否定權(quán)。教師永遠(yuǎn)理解、尊重、信任、接納學(xué)生，即便對(duì)有嚴(yán)重心理障礙者也一樣．這與在德育工作中對(duì)待犯了嚴(yán)重政治、思想錯(cuò)誤的學(xué)生的態(tài)度是不同的。<BR><BR>3。心理咨詢的德育功能。以上在一定程度上指出了德育與心理咨詢的聯(lián)系與區(qū)別，但心理咨詢究竟對(duì)德育有何作用或者說具有哪些德育功能呢？<BR><BR>一是補(bǔ)償功能。（1）觀念補(bǔ)償。心理咨詢使德育工作者進(jìn)一步豐富了德育觀的內(nèi)涵，它明確了德育工作者的地位不僅是主導(dǎo)者、權(quán)威者和塑造者。而且更應(yīng)是協(xié)助者和治療者。一方面．德育工作者在德育過程中不僅是組織者和設(shè)計(jì)者，更應(yīng)該是學(xué)生的合作伙伴和知心朋友；另一方面，德育工作者不僅是道德知識(shí)的傳授者．更應(yīng)是學(xué)生內(nèi)在信息的接受者。因此，德育過程不僅是以掌握道德知識(shí)、訓(xùn)練行為習(xí)慣為基礎(chǔ)的過程，更是一個(gè)注重學(xué)生潛能開發(fā)、元認(rèn)知能力培養(yǎng)及其他人格因素發(fā)展的過程．（2）方法補(bǔ)償：傳統(tǒng)的德育主要運(yùn)用說服、榜樣、評(píng)價(jià)、鍛煉等方法來提高學(xué)生的思想認(rèn)識(shí)．培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的思想品德．雖然這些不失為重要的方法，但在具體運(yùn)用時(shí)往往過分強(qiáng)調(diào)外在強(qiáng)化、強(qiáng)調(diào)社會(huì)要求等外在影響．而在心理咨詢中．教育者的地位由主導(dǎo)者、權(quán)威者變?yōu)閰f(xié)助者和治療者，因此，教育者往往根據(jù)精神分析、行為分析和認(rèn)知分析等理論中的具體方法，如疏泄、自由聯(lián)想、暗示、系統(tǒng)脫敏、厭惡療法、催眠療法等來發(fā)掘?qū)W生心理中的潛意識(shí)能量，注重依靠學(xué)生自己的力量解決他們的心理障礙、病態(tài)行為等人格問題，以促進(jìn)學(xué)生心理健康發(fā)展．（3）內(nèi)容補(bǔ)償：傳統(tǒng)的德育，主要使學(xué)生在政治觀念、辯證唯物主義思

想及社會(huì)道德規(guī)范和法律意識(shí)等較高層次上形成正確的價(jià)值取向。它主要解決學(xué)生的政治立場、哲學(xué)思想及杜會(huì)道德規(guī)范和法律意識(shí)問題，而往往忽視了學(xué)生的一些最起碼、最基本和最一般的人格內(nèi)容，如學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)、職業(yè)選擇、應(yīng)付挫折、情緒調(diào)適及人際交往等．而心理咨詢本身是完善人格、發(fā)展人格的重要手段．它所實(shí)施的內(nèi)容為德育內(nèi)容提供了補(bǔ)償．<BR><BR>二是指導(dǎo)功能．（1）在對(duì)象的研究上，心理咨詢?yōu)榈掠峁┝丝陀^基礎(chǔ)。如通過心理咨詢中常見的測(cè)試、疏泄、自由聯(lián)想等手段和方法．掌握學(xué)生的“內(nèi)在沖突”、“心理危機(jī)”、‘行為障礙”及人格特點(diǎn)，有利于分析學(xué)生人格中的積極因素與消極因素，使德育工炸更具有針對(duì)性．（2）在方法上提供了理論基礎(chǔ)。傳統(tǒng)的德育把學(xué)生當(dāng)作社會(huì)關(guān)系中的一個(gè)社會(huì)角色來要求，在心理咨詢中，我們把學(xué)生當(dāng)作人際關(guān)系中一個(gè)具體的人來要求，它強(qiáng)調(diào)尊重學(xué)生人格、理解學(xué)生人格缺陷．教育者一般不急于對(duì)學(xué)生暴露的思想和行為問題作出判斷，而是與學(xué)生共同探討解決問題的合適方式，幫助學(xué)生克服心理障礙，樹立生活的勇氣和信心．<BR><BR>三是調(diào)節(jié)功能．（1）克服意義障礙。影響教育效果的內(nèi)在因素是學(xué)生受教育時(shí)的心理狀態(tài)．所謂學(xué)生的意義障礙是指由于學(xué)生的某些思想或心理因素的存在，使其對(duì)道德要求和意義的理解受到阻礙，從而對(duì)教育目的要求、措施手段等表現(xiàn)出不同程度的消極態(tài)度和消極行為‘學(xué)生產(chǎn)生意義障礙是不可避免的。教育者如果采取不恰當(dāng)?shù)姆椒?，如壓制、懲罰等，一般不會(huì)收到好的效果．甚至使學(xué)生產(chǎn)生逆反心理．如果采取心理咨詢中的一些方法．如疏泄、暗示、角色變換等方法，效果肯定會(huì)好些．（2）建立良好的心境．心境具有彌散性特點(diǎn)．如心情愉快時(shí)會(huì)感到周圍的一切充滿生機(jī)．富有一種喜悅的情緒色彩：抑郁不快時(shí)，就可能“見花落淚”、“對(duì)月傷心”．因此，良好的心境有利于調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性，提高活動(dòng)效率．心理咨詢則能改善學(xué)生的不良心境．指導(dǎo)他們采用自我暗示、適當(dāng)發(fā)泄、轉(zhuǎn)移注意等方法來調(diào)節(jié)自己的心境，以達(dá)到人格發(fā)展與環(huán)境和諧統(tǒng)一．（3）矯治心理疾?。壳?，許多學(xué)生由于不能適應(yīng)復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境而產(chǎn)生了各種生理、心理反應(yīng)，如恐怖癥、焦慮癥、強(qiáng)迫癥、抑郁癥等。一般的醫(yī)藥措施只能緩和癥狀，采取德育手段也不可能根本解決問題．但如果采用咨詢中的某些行為治療方法，則能幫助他們克服某些行為障礙，從而進(jìn)一步改善情緒和消除不良生理、心理癥狀．<BR><BR>三、德育與心理咨詢的角色沖突與統(tǒng)一<BR><BR>在實(shí)際工作中，無論德育工作者還是心理咨詢工作者，常常會(huì)產(chǎn)生多種角色的沖突．<BR><BR>首先是工作依據(jù)上的沖突．作為德育工作者的角色體驗(yàn)，工作的依據(jù)是比較確定的政治觀點(diǎn)、哲學(xué)思想和道德標(biāo)準(zhǔn)等．常常使用它們來教育學(xué)生掌握其內(nèi)涵并以此來評(píng)價(jià)自己的所作所為，從而讓學(xué)生作出價(jià)值判斷，并通過強(qiáng)化途徑來達(dá)到教育的目的。而作為心理咨詢工作者的角色體驗(yàn)，其工作的依據(jù)是充分尊重、理解學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀和人格，不把自己對(duì)生活的看法、真善美的標(biāo)準(zhǔn)等強(qiáng)加給學(xué)生．由此在實(shí)際工作中。常常會(huì)出現(xiàn)“價(jià)值導(dǎo)向”觀點(diǎn)與“價(jià)值中立”觀點(diǎn)的沖突．<BR><BR>其次是工作重心上的沖突．前面已闡述過德育的著眼點(diǎn)在于強(qiáng)調(diào)個(gè)體的社會(huì)屬性方面，強(qiáng)調(diào)社會(huì)的政治觀念、世界觀、價(jià)值觀和道德規(guī)范等，傾向于社會(huì)本位的價(jià)值取向。而心理咨詢是著眼于個(gè)體的自然屬性，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的內(nèi)在需求和本能的發(fā)展，在此基礎(chǔ)上幫助學(xué)生樹立正確的人生取向，達(dá)到獨(dú)立自主．自控實(shí)現(xiàn)．傾向于個(gè)人本位的價(jià)值取向．由此，在工作中，常出現(xiàn)是以“社會(huì)利益為重“還是以“個(gè)體利益為重”的矛盾與沖突．&

lt;BR><BR>再次是工作原則上的沖突．工作原則是工作指導(dǎo)思想的保證，德育要求教育者要有敏銳的眼光，要有強(qiáng)烈的責(zé)任感．發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向有關(guān)方面匯報(bào)，與有關(guān)人員取得聯(lián)系并盡快解決好問題，這是一種“公開的”教育原則。心理咨詢卻正相反．“保密性”是心理咨詢的首要原則．在心理咨詢過程中，學(xué)生懷著對(duì)心理咨詢工作者的信任，傾訴自己內(nèi)心的隱秘，期望得到同情和幫助。為來訪的學(xué)生保密是心理咨詢工作者的職業(yè)道德，也是心理咨詢?nèi)〉脤W(xué)生信任、取得成效和提高聲譽(yù)的重要保證．因此，工作中把有“公開性”與“保密性”的原則沖突．<BR><BR>面對(duì)德育工作者與心理咨詢工作者角色的種種沖突，我們應(yīng)開拓視野，尋找減少?zèng)_突、協(xié)同發(fā)展的突破口，有效地促進(jìn)心理咨詢與德育間的聯(lián)系，以提高學(xué)生做人的素質(zhì)。<BR><BR>因?yàn)閺膶?duì)學(xué)生的心理咨詢實(shí)踐中可以看到．解決學(xué)生心理問題的關(guān)鍵在于改變其認(rèn)知觀念上的偏差．這就需要找們從哲學(xué)的角區(qū)去分析學(xué)生真正的內(nèi)心感受，從德育的角度來把握學(xué)生思想品德形成規(guī)律，從心理學(xué)的角度去理解學(xué)生心理發(fā)展的主要矛盾，弄清楚學(xué)生中一些常見的心理問題原因．以及思想認(rèn)識(shí)上出現(xiàn)的誤區(qū)，設(shè)身處地的從學(xué)生的角度去看待他們。這就需要廣大的教育工作者自身要具備優(yōu)秀的思想品質(zhì)、良好的心理素質(zhì)和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，認(rèn)真研究和掌握心理學(xué)規(guī)律．有效的改進(jìn)我們現(xiàn)有的工作模式。只有這樣才能減少心理咨詢與德育工作兩種角色的矛盾和沖究．從而做好學(xué)生的心理咨詢和德育工作．使二者有機(jī)地統(tǒng)一起來。</FONT>

一、指導(dǎo)思想

在上級(jí)教育思想的指導(dǎo)下，以“尊重學(xué)生，服務(wù)學(xué)生，發(fā)展學(xué)生”為指導(dǎo)，以提高學(xué)生心理素質(zhì)，完美人格為目標(biāo)，做好學(xué)校的心理健康教育工作，尊重“一個(gè)教師能有多健康，就能把他（她）的學(xué)生帶得多健康?！钡睦砟?，對(duì)不斷提高教師自身心理健康給予支持與保障，從而更好服務(wù)學(xué)生，促進(jìn)全體學(xué)生心理健康發(fā)展。

二、主要工作和措施

（一）、繼續(xù)做好學(xué)生日常的心理咨詢服務(wù)。

繼續(xù)做好學(xué)生日常的心理咨詢服務(wù)工作，每天開放心理咨詢室，做好學(xué)生的來訪接待和咨詢工作。對(duì)于問題較明顯的學(xué)生，堅(jiān)持個(gè)案的跟蹤，及時(shí)與家庭聯(lián)系。

（二）、開設(shè)心理輔導(dǎo)講座。

心理咨詢與德育從不同的角度促進(jìn)個(gè)體人格的完善和品德的發(fā)展，具有促進(jìn)個(gè)體素質(zhì)全面發(fā)展的共同目的。心理咨詢有著不容忽視的德育功能，但心理咨詢與德育依據(jù)的理論、運(yùn)用的方法、涵蓋的內(nèi)容及運(yùn)行的機(jī)制等存在差別。心理咨詢與德育工作者之間往往存在角色沖突而使兩者不能有機(jī)地結(jié)合。為此，必須加強(qiáng)心理咨詢與德育之間的聯(lián)系，以豐富德育的內(nèi)涵，提高德育的效率。

一、兩個(gè)誤區(qū)：心理問題德育化與德育問題心理化

近幾年來，我們逐步體會(huì)到，德育要與心理咨詢有機(jī)地結(jié)合起來，豐富其內(nèi)涵，擴(kuò)展其功能，才能收到更好的效果。為此，我們建立了心理測(cè)試咨詢中心，研究了心理測(cè)試咨詢?cè)诘掠械淖饔?，并取得了一定成果。然而，正像“心理學(xué)”不同于“德育學(xué)”一樣，心理咨詢畢竟不是德育。能否在認(rèn)識(shí)上明晰兩者之間的聯(lián)系與區(qū)別，對(duì)于能否成功地完成教育任務(wù)，特別是德育工作者能否提高德育的科學(xué)性和有效性是十分必要的。但目前在德育與心理咨詢的關(guān)系上至少存在著兩個(gè)誤區(qū)，既心理問題德育化和德育問題心理化。

長期以來，很多人是把心理與思想品德問題混為一談的，沒有弄清兩者之間的區(qū)別與聯(lián)系。因此在德育中，容易把心理問題當(dāng)成思想品德問題來處理，導(dǎo)致了心理問題的德育化。其主要原因是：（1）長期以來，人們的生活水平不高，把主要注意力放在溫飽問題上，心理問題沒有受到關(guān)注。甚至有人認(rèn)為心理咨詢是現(xiàn)代社會(huì)的奢侈品，就像“休閑文化”是發(fā)達(dá)地區(qū)的奢侈品一樣。（2）過分強(qiáng)調(diào)政治，往往把人們的一切心理問題都看作是思想覺悟和政治觀念問題，不能科學(xué)和客觀地認(rèn)識(shí)和對(duì)待心理問題。（3）隨著改革開放的不斷深入，

容易把個(gè)體的動(dòng)機(jī)和需要簡單地看成對(duì)物質(zhì)利益的追求，而忽視社會(huì)變革給人們內(nèi)心世界帶來的震蕩和不安。（4）對(duì)人的素質(zhì)要求上只重視思想覺悟、知識(shí)水平，而忽視了人們心理素質(zhì)的提高，往往把心理問題歸結(jié)為品德問題，甚至把心理疾病同思想認(rèn)識(shí)上的錯(cuò)誤混為一談。這就導(dǎo)致教育工作者面對(duì)學(xué)生心理問題時(shí)往往束手無策或事倍功半。

但近年來隨著心理咨詢工作的開展，有些人又過分夸大了心理咨詢?cè)诘掠ぷ髦械淖饔?，認(rèn)為心理咨詢應(yīng)該完全代替德育，導(dǎo)致德育問題心理化。隨著心理咨詢熱的不斷升溫，一些人認(rèn)為傳統(tǒng)的德育工作已經(jīng)過時(shí)，提出心理咨詢是“思想政治工作的一條嶄新道路”，是“思想政治工作科學(xué)化的一種新形式”，并由此片面地把學(xué)生的思想品德問題與心理問題等同起來，主張用心理咨詢代替德育，用心理咨詢?nèi)〈鷤鹘y(tǒng)的思想教育方式。這就致使德育工作矯枉過正，偏離了正確的方向。

目前普遍存在僅以學(xué)業(yè)成績作為評(píng)價(jià)學(xué)生優(yōu)劣標(biāo)準(zhǔn)的情況，導(dǎo)致不少學(xué)生自我形象偏低，自信心不足，嚴(yán)重阻礙著學(xué)生的素質(zhì)成長。為了提高我校學(xué)生的心理健康水平，保證學(xué)生能夠及時(shí)解決面臨的問題，我校特開展心理咨詢以幫助大家走出困境。以下是具體的工作計(jì)劃。

一、指導(dǎo)思想：

以教育部下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育的若干意見》及《中小學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo)，堅(jiān)持育人為本，根據(jù)中小學(xué)生生理、心理發(fā)展特點(diǎn)和規(guī)律，運(yùn)用心理健康教育的理論和方法，培養(yǎng)中小學(xué)生良好的心理素質(zhì)，促進(jìn)他們身心全面和諧發(fā)展。

二、目標(biāo)

中小學(xué)心理健康教育的直接目標(biāo)是提高全體學(xué)生的心理素質(zhì)，最終目標(biāo)是促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。結(jié)合學(xué)生實(shí)際，確立我校的具體工作目標(biāo)如下：

1、了解自我

摘要：城市的快速發(fā)展引發(fā)了人的心理問題，心理咨詢是解決個(gè)體心理問題的有效手段之一。但目前城市。理咨詢業(yè)發(fā)展仍存在許多問題，遠(yuǎn)未達(dá)到滿足人們需要的水平。加強(qiáng)。理咨詢行業(yè)建設(shè)與管理、普及心理咨詢與心理健康知識(shí)、提高心理咨詢師人格素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)、建立完整的心理衛(wèi)生預(yù)防治療體系，以推進(jìn)城市心理咨詢業(yè)發(fā)展，提高城市人心理健康水平，使城市人生活更加幸福。

關(guān)鍵詞：城市人；心理問題；心理咨詢業(yè)

近年來，隨著城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展，人們?cè)谖镔|(zhì)生活水平提高的同時(shí)，所承受的精神壓力也不斷增加。由于社會(huì)競爭加劇、收入差距拉大以及突發(fā)事件等，不同階層、不同年齡的人都面臨著巨大的心理壓力。不同的社會(huì)問題反映在個(gè)體身上，呈現(xiàn)出來的就是人們的生活幸福感普遍降低：更經(jīng)常地體驗(yàn)到焦慮情緒，身心疾病發(fā)病率提高、社會(huì)適應(yīng)性差、工作效率下降、婚姻家庭關(guān)系與人際關(guān)系矛盾增加等等。要提高城市人的生活質(zhì)量與幸福指數(shù)，一是通過制定與調(diào)整宏觀社會(huì)經(jīng)濟(jì)政策，使政策更具公平性與合理性；二是在微觀層面調(diào)節(jié)人的心態(tài)。前者，即社會(huì)經(jīng)濟(jì)政策的完善無疑可以惠及多數(shù)人群，但其缺點(diǎn)是出臺(tái)速度較慢，且政策有硬性標(biāo)準(zhǔn)，難以契合不同個(gè)體的具體需要；后者，即通過心理健康服務(wù)，改善人的心理承受能力是針對(duì)個(gè)體的，對(duì)那些難以適應(yīng)社會(huì)變遷的個(gè)體進(jìn)行直接指導(dǎo)與幫助，化解其內(nèi)心焦慮與矛盾，改變對(duì)事物的看法，進(jìn)而產(chǎn)生積極有效的行動(dòng)。因此，心理咨詢是通過在微觀層面上提高人的心理素質(zhì)，發(fā)展健康人格，通過構(gòu)建個(gè)體心理和諧以達(dá)到維護(hù)群體的社會(huì)和諧。

一、現(xiàn)代城市人心理問題不斷加劇。心理與精神類疾病成為人類健康的隱形殺手

從世界范圍看，經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)，人們的心理問題反而越多、越嚴(yán)重。究其原因，一是因?yàn)樯罡蛔?、衣食無憂后人們開始關(guān)注內(nèi)心的需要，對(duì)精神生活的追求超過了物質(zhì)生活；二是經(jīng)濟(jì)發(fā)展中競爭日趨激烈，加大了人的心理壓力；三是社會(huì)不平等加劇，帶來相對(duì)剝奪感與心理失衡，所謂“讓我感到不舒服的不是因?yàn)槲覜]有，而是因?yàn)槟惚任叶唷保凰氖菍?duì)金錢地位的追求并不能滿足人的內(nèi)心需要，心理痛苦的人中不乏百萬富翁或是高官顯貴。

從中國的國情看，改革開放以來，國家進(jìn)入了快速發(fā)展階段，城市人的生活水平提高，人均收入增長，但同時(shí)心理健康問題也開始凸顯。從中小學(xué)學(xué)生的學(xué)習(xí)與考試壓力到大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)壓力，從年輕人購房、結(jié)婚問題、人到中年的晉職升遷到退休綜合癥、喪偶者孤獨(dú)寂寞等等，人生在每一個(gè)階段都可能面臨心理危機(jī)；加上各種生活事件的影響，如住房搬遷、親屬患病、職業(yè)變更以及意外的災(zāi)禍(如車禍等)都會(huì)給人們帶來心理沖擊，加劇人內(nèi)心的矛盾與痛苦。

1.我國心理咨詢的特點(diǎn)

1.1我國需要進(jìn)行心理咨詢的人口數(shù)量巨大

心理咨詢最一般、最主要的對(duì)象是亞健康人群。近年來我國社會(huì)發(fā)展較快，人們?cè)谙硎茇S富物質(zhì)生活的同時(shí)，因利益分配、競爭壓力、觀念沖突引起各種矛盾劇增，由此導(dǎo)致的心理健康問題越發(fā)值得關(guān)注。2007我國國民心理健康狀況對(duì)全國21個(gè)?。ㄖ陛犑校┑?9個(gè)城市取樣研究報(bào)告表明：11%—15%的人心理健康狀況“較差”，可能具有輕度心理問題，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行心理健康教育和心理輔導(dǎo)；2%—3%的人心理健康狀況“差”，可能具有中度到重度心理問題，急需獲得心理咨詢與治療。［2］據(jù)此推算，我國需要進(jìn)行心理咨詢的人口數(shù)量巨大，這一特點(diǎn)決定了我國的心理咨詢行業(yè)發(fā)展前景廣闊。

1.2我國心理咨詢的專業(yè)基礎(chǔ)比較薄弱

心理咨詢的專業(yè)基礎(chǔ)是心理學(xué)，由于歷史原因，我國心理學(xué)的發(fā)展比較滯后，心理學(xué)知識(shí)的普及程度低，心理學(xué)理論研究比較滯后，心理學(xué)專業(yè)人才比較少，心理學(xué)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的實(shí)力較弱、社會(huì)機(jī)構(gòu)的建設(shè)不夠壯大。由此導(dǎo)致我國心理咨詢的發(fā)展在知識(shí)普及、理論研究、人才培養(yǎng)、行業(yè)規(guī)范等方面受到很大制約。心理咨詢的專業(yè)基礎(chǔ)比較薄弱的特點(diǎn)，決定了我國當(dāng)前心理咨詢行業(yè)的發(fā)展水平較低，將來心理咨詢行業(yè)的成熟和規(guī)范需要經(jīng)歷一個(gè)較長的發(fā)展階段。

1.3我國傳統(tǒng)文化對(duì)心理咨詢有著深刻影響

近年來，隨著城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展，人們?cè)谖镔|(zhì)生活水平提高的同時(shí)，所承受的精神壓力也不斷增加。由于社會(huì)競爭加劇、收入差距拉大以及突發(fā)事件等，不同階層、不同年齡的人都面臨著巨大的心理壓力。不同的社會(huì)問題反映在個(gè)體身上，呈現(xiàn)出來的就是人們的生活幸福感普遍降低：更經(jīng)常地體驗(yàn)到焦慮情緒，身心疾病發(fā)病率提高、社會(huì)適應(yīng)性差、工作效率下降、婚姻家庭關(guān)系與人際關(guān)系矛盾增加等等。要提高城市人的生活質(zhì)量與幸福指數(shù)，一是通過制定與調(diào)整宏觀社會(huì)經(jīng)濟(jì)政策，使政策更具公平性與合理性；二是在微觀層面調(diào)節(jié)人的心態(tài)。前者，即社會(huì)經(jīng)濟(jì)政策的完善無疑可以惠及多數(shù)人群，但其缺點(diǎn)是出臺(tái)速度較慢，且政策有硬性標(biāo)準(zhǔn)，難以契合不同個(gè)體的具體需要；后者，即通過心理健康服務(wù)，改善人的心理承受能力是針對(duì)個(gè)體的，對(duì)那些難以適應(yīng)社會(huì)變遷的個(gè)體進(jìn)行直接指導(dǎo)與幫助，化解其內(nèi)心焦慮與矛盾，改變對(duì)事物的看法，進(jìn)而產(chǎn)生積極有效的行動(dòng)。因此，心理咨詢是通過在微觀層面上提高人的心理素質(zhì)，發(fā)展健康人格，通過構(gòu)建個(gè)體心理和諧以達(dá)到維護(hù)群體的社會(huì)和諧。

一、現(xiàn)代城市人心理問題不斷加劇。心理與精神類疾病成為人類健康的隱形殺手

從世界范圍看，經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)，人們的心理問題反而越多、越嚴(yán)重。究其原因，一是因?yàn)樯罡蛔?、衣食無憂后人們開始關(guān)注內(nèi)心的需要，對(duì)精神生活的追求超過了物質(zhì)生活；二是經(jīng)濟(jì)發(fā)展中競爭日趨激烈，加大了人的心理壓力；三是社會(huì)不平等加劇，帶來相對(duì)剝奪感與心理失衡，所謂“讓我感到不舒服的不是因?yàn)槲覜]有，而是因?yàn)槟惚任叶唷保凰氖菍?duì)金錢地位的追求并不能滿足人的內(nèi)心需要，心理痛苦的人中不乏百萬富翁或是高官顯貴。

從中國的國情看，改革開放以來，國家進(jìn)入了快速發(fā)展階段，城市人的生活水平提高，人均收入增長，但同時(shí)心理健康問題也開始凸顯。從中小學(xué)學(xué)生的學(xué)習(xí)與考試壓力到大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)壓力，從年輕人購房、結(jié)婚問題、人到中年的晉職升遷到退休綜合癥、喪偶者孤獨(dú)寂寞等等，人生在每一個(gè)階段都可能面臨心理危機(jī)；加上各種生活事件的影響，如住房搬遷、親屬患病、職業(yè)變更以及意外的災(zāi)禍(如車禍等)都會(huì)給人們帶來心理沖擊，加劇人內(nèi)心的矛盾與痛苦。

社會(huì)改革與制度變遷改變了人們外部的生活環(huán)境，如何適應(yīng)環(huán)境變化則需要個(gè)體自我的心理調(diào)試。一項(xiàng)新政策對(duì)每個(gè)體產(chǎn)生的影響性質(zhì)(積極的或是消極的)及影響大小取決于個(gè)體的心理健康水平。遇到心理問題的人需要得到心理慰藉與支持，除了從家人、親屬那里獲得社會(huì)性支持外，有的還需要心理咨詢?nèi)藛T的危機(jī)干預(yù)與專業(yè)性支持。當(dāng)個(gè)體應(yīng)對(duì)問題的能力下降，得不到社會(huì)性支持，又不能得到有效及時(shí)的專業(yè)治療，很可能發(fā)展成為嚴(yán)重性心理問題、甚至精神性疾病。

引發(fā)精神困擾與心理疾病的原因很多，既有社會(huì)因素，也有個(gè)人因素。社會(huì)因素包括社會(huì)變遷(如階層結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)、家庭結(jié)構(gòu)的變動(dòng))、政治事件、信仰危機(jī)、戰(zhàn)爭爆發(fā)、經(jīng)濟(jì)波動(dòng)及失業(yè)率、離婚率的變化等；個(gè)人因素包括個(gè)人所經(jīng)歷的各種生活事件(如結(jié)婚、離婚、喪偶、晉職、退休等)、各種社會(huì)角色變化(如從“為人子”到“為人父”、從下屬晉升為上司)以及年齡變化等。這些因素都可能對(duì)個(gè)體原有的思維方式、價(jià)值觀等人格結(jié)構(gòu)造成沖擊，使人產(chǎn)生社會(huì)適應(yīng)不良，如果長期無法得到調(diào)整，就會(huì)引發(fā)較嚴(yán)重的心理問題。