內(nèi)容摘要：本文提出了國際廣告文化風(fēng)險的概念，并對國際廣告文化風(fēng)險進(jìn)行了初步的分類；分析了造成國際廣告文化風(fēng)險的深層次原因；探討和提出了規(guī)避國際廣告文化風(fēng)險的有效措施。

關(guān)鍵詞：國際廣告文化風(fēng)險分類形成原因規(guī)避措施

研究國際廣告的文化風(fēng)險是國際廣告學(xué)的重要工作之一，規(guī)避文化風(fēng)險是國際廣告成功的必要步驟。研究國際廣告的文化風(fēng)險及其規(guī)避對我國企業(yè)的國際化發(fā)展具有積極的意義。

國際廣告文化風(fēng)險的定義與類型

國際廣告的文化風(fēng)險是指：廣告?zhèn)鞑サ闹苯雍烷g接信息與廣告國家或地區(qū)受眾或社會的觀念、道德、情感、信仰、風(fēng)俗和法律相矛盾或不協(xié)調(diào)，使當(dāng)?shù)厥鼙娀蛏鐣V告主（品牌）產(chǎn)生，或者可能產(chǎn)生消極情緒、消極行為，甚至反抗情緒和反抗行為的危險。國際廣告的文化風(fēng)險通常表現(xiàn)為：品牌美譽(yù)度降低；消費(fèi)者拒絕購買；市場占有率下降；產(chǎn)品退出市場。所以，國際廣告的文化風(fēng)險實際上是廣告?zhèn)鞑サ奈幕c受眾的文化發(fā)生矛盾或者不協(xié)調(diào)而產(chǎn)生的廣告負(fù)面效果或者低效、無效等危害。那么，國際廣告的文化風(fēng)險有那些呢？可以根據(jù)以下幾個方面的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行劃分。

按文化風(fēng)險的危害程度劃分。負(fù)面效果風(fēng)險：廣告?zhèn)α耸鼙娀蛘弋?dāng)?shù)卣母星?、危害了他們的利益，甚至違反了相關(guān)法規(guī)導(dǎo)致反感、憤怒和遭到禁止。“豐田”越野車廣告就屬于此類。低效或無效風(fēng)險：廣告?zhèn)鬟f的信息因文化差異不被受眾理解或者不能完全理解，導(dǎo)致廣告無效或者低效。

對許多案件暴露的問題和在經(jīng)營管理中防范風(fēng)險工作提出一些自己的看法。商業(yè)銀行特殊的經(jīng)營方式?jīng)Q定了從產(chǎn)生之日起便于風(fēng)險結(jié)下了不解之緣.同時也決定了風(fēng)險管理在商業(yè)銀行的經(jīng)營管理中占有十分重要的地位。結(jié)合上級行對基層機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點管理的要求.

(一)在經(jīng)營指導(dǎo)思想上未落實“兩手抓”的要求。在平時的工作中,對上級下發(fā)的有關(guān)文件及規(guī)定講了,也相應(yīng)制定了落實措施,但許多時候沒有認(rèn)真抓好規(guī)章制度的落實,只注重業(yè)務(wù)發(fā)展而松懈了嚴(yán)格的內(nèi)部管理;沒有正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)控管理的關(guān)系,致使職工中防風(fēng)險意識差,是非觀念差,嚴(yán)重違反了規(guī)章還認(rèn)為是為了業(yè)務(wù)發(fā)展,認(rèn)識不到違規(guī)的危害性。同時,沒有對職工的行為進(jìn)行認(rèn)真排查分析,每年的“排查”活動都是走過場的。

(二)串崗操作,有章不循,違章操作,違規(guī)行為客觀上為案件當(dāng)事人作案成功創(chuàng)造了有利條件。

(三)基層負(fù)責(zé)人及相關(guān)責(zé)任人員責(zé)任心不強(qiáng),工作失職,監(jiān)督管理工作不到位。營業(yè)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人對出納柜臺工作的檢查僅限于例行檢查庫存現(xiàn)金和重空,對各崗位工作人員的日常操作程序,執(zhí)行規(guī)章制度的情況心中無數(shù),也沒有嚴(yán)格落實內(nèi)外帳核對制度。

(四)上級行主管部門的管理不到位，業(yè)務(wù)主管部門對業(yè)務(wù)工作及各項規(guī)章制度指導(dǎo)、檢查、監(jiān)管不力,平時轉(zhuǎn)發(fā)文件多,督促完成業(yè)務(wù)指標(biāo)多,強(qiáng)調(diào)規(guī)范經(jīng)營多，但下功夫抓規(guī)章制度的落實不夠,對檢查出的問題有批評,也責(zé)成整改,但對整改效果的后續(xù)督查不落實,對違規(guī)操作的事沒有按規(guī)定處理責(zé)任人,起不到檢查的警示和促進(jìn)規(guī)范作用。尤其是個別部門檢查不全面,除檢查庫存現(xiàn)金和重空外,長期沒有進(jìn)行全面的會計業(yè)務(wù)檢查,使問題長期發(fā)現(xiàn)不了,違規(guī)違紀(jì)行為得不到及時糾正和制止。

金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)工作的核心,而基層金融機(jī)構(gòu)又是全部金融工作的基礎(chǔ)和風(fēng)險的高發(fā)地。要把基層銀行辦成“好銀行”,基層組織建設(shè)、干部職工隊伍的能力、素質(zhì)至關(guān)重要,只有政治過硬、作風(fēng)正派,具有現(xiàn)代金融知識和較強(qiáng)工作能力并且在工作中堅持規(guī)范經(jīng)營，自覺防范風(fēng)險的干部、職工隊伍,才能完成好各項工作任務(wù)。

摘要：行政理念的錯位或步入誤區(qū)，直接造成行政效率的精神動力不足，是形成行政效率不高的“瓶頸”。從一些院內(nèi)外的矛盾、糾紛看，許多問題的根源都在于醫(yī)院的行政管理效率低下引起的連鎖反應(yīng)。行政文化建設(shè)處于一種危機(jī)與重建之間的狀態(tài)。

關(guān)鍵詞：行政文化；文化危機(jī)；文化重建

所謂行政文化，是指行政主體內(nèi)的信仰、價值觀念、行政意識、行政理想、行政道德以及來自行政主體之外對其產(chǎn)生影響的行政原則、行政傳統(tǒng)、行政習(xí)慣、行政準(zhǔn)則等要素的綜合有機(jī)體。它是社會文化在行政體系中表現(xiàn)出來的一種獨(dú)特的文化形式，是整個行政體系的“軟件”。相對于醫(yī)院的其他文化，它有著政治性、發(fā)展性、模式性、示范性等特征。然而，面對醫(yī)院轉(zhuǎn)型期所面臨的諸方面的重大改革和市場經(jīng)濟(jì)的新環(huán)境，行政文化建設(shè)已成為行政管理體系中的一個深層次矛盾問題，必然處于一種危機(jī)與重建之間的狀態(tài)。

一、新形勢下的行政文化危機(jī)

1.行政理念錯位。理念決定行為，行為決定效率，行政理念的錯位或步入誤區(qū)，直接造成行政效率的精神動力不足，是形成行政效率不高的“瓶頸”。目前行政管理工作依舊或多或少地受傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟(jì)的影響，表現(xiàn)出一些行政職能部門對新形勢下轉(zhuǎn)變行政職能的重要性和緊迫性還缺乏足夠的認(rèn)識，缺乏創(chuàng)新理念。形形色色的官僚主義現(xiàn)象依然以不同形勢和程度存在于行政管理活動中，一些同志在具體實際工作中“越位”、“缺位”、“錯位”的現(xiàn)象比較普遍地存在。

2.行政信念與信仰的失落。市場經(jīng)濟(jì)條件下，隨著經(jīng)濟(jì)生活發(fā)展的日新月異，社會不良風(fēng)氣對干部的影響也日益凸顯，致使一些行政人員的信念與信仰狀況正處在一個活躍與混亂并存的時期，其中清醒者有之，但困惑者、動搖者、盲目者乃至墮落者也有之。信仰迷茫者必淡化對實現(xiàn)一流管理目標(biāo)的追求，滿足于不求有功但求無過的工作要求，結(jié)果是荒于公務(wù)，職能虧欠。更有金錢主義信仰者，本人思想滑坡，覺悟降低，以至身在腐蝕中不知受腐蝕，有的甚至把腐朽的東西，當(dāng)做新潮來推崇。經(jīng)不起金錢的誘惑，其價值觀、人生觀發(fā)生了巨大的畸變，以醫(yī)謀私，以權(quán)謀私。

摘要：風(fēng)險管理是商業(yè)銀行最核心、最本質(zhì)的內(nèi)容，是建設(shè)商業(yè)銀行企業(yè)文化的重要途徑，是提高商業(yè)銀行核心競爭力的重要前提，也是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的迫切需要。本文對商業(yè)銀行風(fēng)險管理文化的內(nèi)涵、意義、影響構(gòu)建的主要因素和如何構(gòu)建商業(yè)銀行風(fēng)險管理文化進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：商業(yè)銀行風(fēng)險管理文化構(gòu)建

現(xiàn)代商業(yè)銀行追求的價值最大化，從來就不應(yīng)是簡單的最大化收益，而是在其自身風(fēng)險承受范圍之內(nèi)的合理化收益。面對頻頻發(fā)生的風(fēng)險事件，越來越多的銀行人已經(jīng)意識到，商業(yè)銀行的發(fā)展需要建設(shè)全面風(fēng)險管理體系。風(fēng)險管理文化作為全面風(fēng)險管理體系中的重要環(huán)節(jié)，其先進(jìn)與否，將對銀行的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生舉足輕重的影響。把風(fēng)險管理上升到文化層次，就是要超越目前的風(fēng)險管理理念，把各種風(fēng)險管理手段進(jìn)行一次全面的整合，作為一個整體加以運(yùn)籌，力求最大限度地發(fā)揮員工在風(fēng)險管理方面的積極性、創(chuàng)造性和智慧，從而追求一種全方位、多角度、綜合化的風(fēng)險管理效果。

l現(xiàn)代商業(yè)銀行風(fēng)險管理文化的內(nèi)涵

商業(yè)銀行風(fēng)險管理文化是通過在員工中培育、灌輸風(fēng)險意識和在風(fēng)險管理活動中提煉、形成的集風(fēng)險理念、風(fēng)險價值觀和風(fēng)險防范的行為規(guī)范于一體的人文文化，主要由知識層面、制度層面和精神層面所組成。風(fēng)險管理文化的知識層面是指商業(yè)銀行在風(fēng)險管理過程中形成的技術(shù)和藝術(shù)。具體來說，它包括商業(yè)銀行對各種風(fēng)險的評估能力、辨識能力、在風(fēng)險一收益上的權(quán)衡藝術(shù)以及對風(fēng)險管理模型開發(fā)運(yùn)用的技術(shù)能力等，主要內(nèi)含在商業(yè)銀行的客戶營銷人員、風(fēng)險控制人員及高級管理層的能力中。風(fēng)險管理文化的制度層面是商業(yè)銀行對經(jīng)營活動中可能出現(xiàn)的各種風(fēng)險進(jìn)行預(yù)防和控制的一整套制度安排，包括內(nèi)控機(jī)制和激勵機(jī)制。完整的內(nèi)控制度由內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)控制、財務(wù)系統(tǒng)要避免出現(xiàn)只重視業(yè)務(wù)發(fā)展，不重視風(fēng)險的傾向。風(fēng)險管理文化的精神層面是商業(yè)銀行在長期發(fā)展過程中形成的全體成員統(tǒng)一于風(fēng)險管理方向上的思想觀念、價值標(biāo)準(zhǔn)、道德規(guī)范和行為方式等精神因素。作為精神層面的核心，價值觀念形態(tài)比制度具有更長遠(yuǎn)的效應(yīng)。這種觀念的繼承可以超越制度本身，不受時問和空間的限制。因此，風(fēng)險管理不僅要尋求行為及組織上的知識和制度層面，而且要尋求觀念和意識形態(tài)方面的精神文化。

2構(gòu)建風(fēng)險管理文化對現(xiàn)代商業(yè)銀行發(fā)展的意義

【摘要】風(fēng)險投資本身就是不會太在意風(fēng)險而是更加注重高風(fēng)險有高回報的投資者，他們更多的不會在意風(fēng)險的大小，而是看重的在高風(fēng)險的狀態(tài)下是否也存在著極高性價比的回報率。但對于當(dāng)前的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，風(fēng)險不小但回報率往往不高，并且對相關(guān)公司的評估不易且發(fā)展模式大都不是非常的成熟，這些問題也就導(dǎo)致風(fēng)險投資者們并不愿意過多深入到當(dāng)前的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中了。

【關(guān)鍵詞】風(fēng)險投資;文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè);高回報率;評估困難

風(fēng)險投資毫無疑問是資本市場的一個熱門話題，資本市場的本質(zhì)就是在風(fēng)險與收益之間徘徊，而面對著文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)這樣一個已經(jīng)日趨完善的產(chǎn)業(yè)卻并沒有吸引足夠多的風(fēng)險投資者參與進(jìn)來。因為在風(fēng)險投資進(jìn)入文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的過程當(dāng)中出現(xiàn)了不小的問題。

一、風(fēng)險投資的意義以及文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的當(dāng)前發(fā)展?fàn)顩r

1、風(fēng)險投資的意義。根據(jù)美國全美風(fēng)險投資協(xié)會的定義，風(fēng)險投資是由職業(yè)金融家投入到新興的、迅速發(fā)展的、具有巨大競爭潛力的企業(yè)中一種權(quán)益資本。而風(fēng)險投資的重點就在于風(fēng)險二字，因為是對新興的，迅速發(fā)展的企業(yè)，所以不論其今后是否會帶來巨大收益，至少當(dāng)前是沒有的。所以投資的重要特點就在于風(fēng)險，因為一些今后可能帶來的巨大收益，所以那些投資家們愿意冒這樣的風(fēng)險，愿意對這些新興有潛力的公司進(jìn)行嘗試。風(fēng)險投資更多的像一場賭博，只不過是在進(jìn)過了仔細(xì)考量觀察且進(jìn)過精密計算使之失敗率降至最低但仍有可能失敗的賭博。2、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顩r。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)作為一種新興產(chǎn)業(yè)所強(qiáng)調(diào)的是一種主體文化或文化因素依靠個人或者團(tuán)隊通過技術(shù)、創(chuàng)意和產(chǎn)業(yè)化的方式開發(fā)、營銷知識產(chǎn)權(quán)的理念。其表現(xiàn)的一種通過文化思想進(jìn)行碰撞和共鳴的模式在當(dāng)前也是非常受歡迎且十分有發(fā)展前景的。包括動漫、傳媒、工藝設(shè)計等文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)已經(jīng)通過強(qiáng)烈的市場回饋說明了其潛力和今后的發(fā)展能力，再加上近些年來計算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展和普及，使得信息的傳播速度以及傳播范圍越來越廣，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景自然也就越來越大，所能帶來的利潤自然也是不可忽視的。

二、當(dāng)前的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)難以達(dá)到高回報率

摘要：隨著金融業(yè)的深入發(fā)展，銀行的風(fēng)險管理文化發(fā)揮著越來越巨大的作用先進(jìn)的銀行風(fēng)險管理文化不僅有助于促進(jìn)銀行風(fēng)險管理體系的高效運(yùn)行，也是我國商業(yè)銀行適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展和提高市場競爭力的需要。如何培育我國商業(yè)銀行的風(fēng)險管理文化已經(jīng)成為擺在各家銀行面前必須重視的一個大問題。

關(guān)鍵詞：商業(yè)銀行風(fēng)險管理風(fēng)險管理文化

商業(yè)銀行是經(jīng)營貨幣的特殊金融企業(yè)，其業(yè)務(wù)的風(fēng)險程度必然要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他行!。隨著中國加入WTO，中國的銀行業(yè)面臨著國外先進(jìn)銀行的巨大沖擊，中國銀行業(yè)要想在這場博弈中不被打敗，甚至處于上風(fēng)，就必須要全方位地提高自己在經(jīng)營管理等各個方面的能力。提高商業(yè)銀行的風(fēng)險管理水平勢在必衍，而培育、發(fā)展我國商業(yè)銀行的風(fēng)險管理文化則首當(dāng)其沖：

一、風(fēng)險管理文化的含義及重要性

1．風(fēng)險管理文化的含義。所渭風(fēng)險管理文化．是一種集現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念、風(fēng)險管理理念、風(fēng)險管理行為和風(fēng)險道德標(biāo)準(zhǔn)等要素于一體的文化力，是銀行企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容。商業(yè)銀行要通過理念、制度、行為、物質(zhì)文化四個層面大力發(fā)展風(fēng)險文化．把風(fēng)險管理理念貫穿于銀行業(yè)務(wù)的整個流程，并內(nèi)化為全行員工的自覺意識和行為習(xí)慣，使風(fēng)險管理機(jī)制的作用得到有效發(fā)揮。風(fēng)險管理文化是商業(yè)銀行金融企業(yè)文化的重要組成部分，占有十分重要的地位，是銀行風(fēng)險管理的基礎(chǔ)和前提。

2．風(fēng)險管理文化的重要性。由于風(fēng)險管理文化具有的滲透性、一致性、激勵性和延續(xù)性等特性，深刻地影響著銀行員工的風(fēng)險態(tài)度、風(fēng)險反應(yīng)（風(fēng)險信息反饋模式)、行為模式，從而影響著商業(yè)銀行風(fēng)險管理的經(jīng)營成績效?？梢哉f，如果沒有為所有員廣泛認(rèn)可并愿意自覺遵守的風(fēng)險管理文化．那么商業(yè)銀行的一切風(fēng)險管理技術(shù)無論是多么地先進(jìn)，風(fēng)險管理、內(nèi)部控制制度多么地完善．都將是徒勞無功的。

內(nèi)容摘要：本文提出了國際廣告文化風(fēng)險的概念，并對國際廣告文化風(fēng)險進(jìn)行了初步的分類；分析了造成國際廣告文化風(fēng)險的深層次原因；探討和提出了規(guī)避國際廣告文化風(fēng)險的有效措施。

關(guān)鍵詞：國際廣告文化風(fēng)險分類形成原因規(guī)避措施

研究國際廣告的文化風(fēng)險是國際廣告學(xué)的重要工作之一，規(guī)避文化風(fēng)險是國際廣告成功的必要步驟。研究國際廣告的文化風(fēng)險及其規(guī)避對我國企業(yè)的國際化發(fā)展具有積極的意義。

國際廣告文化風(fēng)險的定義與類型

國際廣告的文化風(fēng)險是指：廣告?zhèn)鞑サ闹苯雍烷g接信息與廣告國家或地區(qū)受眾或社會的觀念、道德、情感、信仰、風(fēng)俗和法律相矛盾或不協(xié)調(diào)，使當(dāng)?shù)厥鼙娀蛏鐣V告主（品牌）產(chǎn)生，或者可能產(chǎn)生消極情緒、消極行為，甚至反抗情緒和反抗行為的危險。國際廣告的文化風(fēng)險通常表現(xiàn)為：品牌美譽(yù)度降低；消費(fèi)者拒絕購買；市場占有率下降；產(chǎn)品退出市場。所以，國際廣告的文化風(fēng)險實際上是廣告?zhèn)鞑サ奈幕c受眾的文化發(fā)生矛盾或者不協(xié)調(diào)而產(chǎn)生的廣告負(fù)面效果或者低效、無效等危害。那么，國際廣告的文化風(fēng)險有那些呢？可以根據(jù)以下幾個方面的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行劃分。

按文化風(fēng)險的危害程度劃分。負(fù)面效果風(fēng)險：廣告?zhèn)α耸鼙娀蛘弋?dāng)?shù)卣母星椤⑽：α怂麄兊睦?，甚至違反了相關(guān)法規(guī)導(dǎo)致反感、憤怒和遭到禁止。“豐田”越野車廣告就屬于此類。低效或無效風(fēng)險：廣告?zhèn)鬟f的信息因文化差異不被受眾理解或者不能完全理解，導(dǎo)致廣告無效或者低效。

內(nèi)容摘要:本文闡述了現(xiàn)代商業(yè)銀行培育健康全面的風(fēng)險管理文化的重要性和迫切性,以及全面風(fēng)險管理文化建設(shè)的深刻內(nèi)涵。

關(guān)鍵詞:商業(yè)銀行風(fēng)險管理風(fēng)險管理文化

風(fēng)險是與商業(yè)銀行相伴生的產(chǎn)物,銀行因為承擔(dān)風(fēng)險而生存和繁榮。風(fēng)險管理是現(xiàn)代商業(yè)銀行最具決定意義的管理實踐之一,也是衡量商業(yè)銀行核心競爭力和市場價值的最重要考量因素之一。通過國內(nèi)外商業(yè)銀行近年來經(jīng)營管理方面的教訓(xùn)說明,加強(qiáng)風(fēng)險管理,構(gòu)建全面風(fēng)險管理體系對于促進(jìn)商業(yè)銀行的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。

構(gòu)建風(fēng)險管理文化的重要性和迫切性

我國近年來,在建立和完善商業(yè)銀行風(fēng)險管理體系的過程中,基于《新巴塞爾資本協(xié)議》嚴(yán)格風(fēng)險準(zhǔn)則的迫切要求,逐步確立了“全球的風(fēng)險管理體系、全面的風(fēng)險管理范圍、全員的風(fēng)險管理文化、全程的風(fēng)險管理過程、全新的風(fēng)險管理方法和全額的風(fēng)險計量”的大風(fēng)險管理戰(zhàn)略,并付諸實踐。在實踐中,不斷增強(qiáng)風(fēng)險管理的科學(xué)性和有效性,取得了較好的效果,風(fēng)險管理體系的系統(tǒng)化建設(shè)全面推進(jìn),風(fēng)險管理的基本框架已現(xiàn)雛形。然而風(fēng)險管理文化建設(shè)目前依然滯后,從而使風(fēng)險管理體系“徒現(xiàn)其形而未具其神”。同時,隨著機(jī)構(gòu)改革和業(yè)務(wù)拓展,各商業(yè)銀行面臨的風(fēng)險將是集市場風(fēng)險、信用風(fēng)險、操作風(fēng)險為一體的綜合性風(fēng)險,風(fēng)險管理形勢嚴(yán)峻,風(fēng)險管理文化建設(shè)要求迫切。

風(fēng)險管理文化是銀行企業(yè)文化的重要子系統(tǒng),是指以銀行企業(yè)文化為背景,貫穿以人為本的經(jīng)營理念,在風(fēng)險管理活動中凝煉并通過由企業(yè)文化的精神層面、制度層面、行為層面和知識層面共同體現(xiàn)、為廣大員工認(rèn)同并自覺遵守的風(fēng)險管理理念、風(fēng)險價值觀念和風(fēng)險管理行為規(guī)范。

摘要：風(fēng)險管理是商業(yè)銀行最核心、最本質(zhì)的內(nèi)容，是建設(shè)商業(yè)銀行企業(yè)文化的重要途徑，是提高商業(yè)銀行核心競爭力的重要前提，也是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的迫切需要。本文對商業(yè)銀行風(fēng)險管理文化的內(nèi)涵、意義、影響構(gòu)建的主要因素和如何構(gòu)建商業(yè)銀行風(fēng)險管理文化進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：商業(yè)銀行風(fēng)險管理文化構(gòu)建

現(xiàn)代商業(yè)銀行追求的價值最大化，從來就不應(yīng)是簡單的最大化收益，而是在其自身風(fēng)險承受范圍之內(nèi)的合理化收益。面對頻頻發(fā)生的風(fēng)險事件，越來越多的銀行人已經(jīng)意識到，商業(yè)銀行的發(fā)展需要建設(shè)全面風(fēng)險管理體系。風(fēng)險管理文化作為全面風(fēng)險管理體系中的重要環(huán)節(jié)，其先進(jìn)與否，將對銀行的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生舉足輕重的影響。把風(fēng)險管理上升到文化層次，就是要超越目前的風(fēng)險管理理念，把各種風(fēng)險管理手段進(jìn)行一次全面的整合，作為一個整體加以運(yùn)籌，力求最大限度地發(fā)揮員工在風(fēng)險管理方面的積極性、創(chuàng)造性和智慧，從而追求一種全方位、多角度、綜合化的風(fēng)險管理效果。

1現(xiàn)代商業(yè)銀行風(fēng)險管理文化的內(nèi)涵

商業(yè)銀行風(fēng)險管理文化是通過在員工中培育、灌輸風(fēng)險意識和在風(fēng)險管理活動中提煉、形成的集風(fēng)險理念、風(fēng)險價值觀和風(fēng)險防范的行為規(guī)范于一體的人文文化，主要由知識層面、制度層面和精神層面所組成。風(fēng)險管理文化的知識層面是指商業(yè)銀行在風(fēng)險管理過程中形成的技術(shù)和藝術(shù)。具體來說，它包括商業(yè)銀行對各種風(fēng)險的評估能力、辨識能力、在風(fēng)險一收益上的權(quán)衡藝術(shù)以及對風(fēng)險管理模型開發(fā)運(yùn)用的技術(shù)能力等，主要內(nèi)含在商業(yè)銀行的客戶營銷人員、風(fēng)險控制人員及高級管理層的能力中。風(fēng)險管理文化的制度層面是商業(yè)銀行對經(jīng)營活動中可能出現(xiàn)的各種風(fēng)險進(jìn)行預(yù)防和控制的一整套制度安排，包括內(nèi)控機(jī)制和激勵機(jī)制。完整的內(nèi)控制度由內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)控制、財務(wù)系統(tǒng)要避免出現(xiàn)只重視業(yè)務(wù)發(fā)展，不重視風(fēng)險的傾向。風(fēng)險管理文化的精神層面是商業(yè)銀行在長期發(fā)展過程中形成的全體成員統(tǒng)一于風(fēng)險管理方向上的思想觀念、價值標(biāo)準(zhǔn)、道德規(guī)范和行為方式等精神因素。作為精神層面的核心，價值觀念形態(tài)比制度具有更長遠(yuǎn)的效應(yīng)。這種觀念的繼承可以超越制度本身，不受時問和空間的限制。因此，風(fēng)險管理不僅要尋求行為及組織上的知識和制度層面，而且要尋求觀念和意識形態(tài)方面的精神文化。

2構(gòu)建風(fēng)險管理文化對現(xiàn)代商業(yè)銀行發(fā)展的意義

“企業(yè)”一詞源自日語。日本明治維新以后，大量引入國外經(jīng)濟(jì)文化制度，也帶來了很多新的詞匯，“企業(yè)”也是翻譯的漢字詞匯之一。之后，由日語被引進(jìn)到現(xiàn)代漢語?！捌蟆弊纸鉃椤叭恕薄爸埂?，意為人立起腳踵企望、盼望；“業(yè)”字指事業(yè)，“術(shù)業(yè)有專攻”，顧名思義，企業(yè)是人希望事業(yè)成就之處。英文“Enterprise”譯為“企業(yè)、事業(yè)心或進(jìn)取心”，經(jīng)常成為大國利器名號，如二戰(zhàn)中功勛卓著的美國企業(yè)號航空母艦，及后續(xù)兩艘核動力航母也延用其名。英文“Venture”譯為“冒險，冒險事業(yè)”，“Joint-Venture”,合資企業(yè)，可見，企業(yè)經(jīng)營與風(fēng)險緊密相關(guān)。企業(yè)在市場上經(jīng)營，在風(fēng)險中求發(fā)展，如船行大海，“水能載舟，亦能復(fù)舟”，必須管理好風(fēng)險，才能實現(xiàn)目標(biāo)。企業(yè)目標(biāo)是利益相關(guān)者（股東——利潤、客戶——以最低成本滿足最大要求、員工——報酬及成就感，社會——稅收及合規(guī)）的價值最大化，企業(yè)成功在于抓住機(jī)遇，管理風(fēng)險。企業(yè)風(fēng)險是未來的不確定性對企業(yè)實現(xiàn)目標(biāo)的影響。風(fēng)險與目標(biāo)實現(xiàn)相關(guān)，沒有目標(biāo)就沒有風(fēng)險，“不入虎穴，焉得虎子”，不冒風(fēng)險，何來收益。機(jī)遇與風(fēng)險是一對孿生子，相伴而生，機(jī)遇本身就是一種不確定性。EnterpriseRiskManagement—企業(yè)風(fēng)險管理（簡稱ERM），由企業(yè)董事會、管理當(dāng)局和其他人員實施，旨在管理影響價值創(chuàng)造的風(fēng)險和機(jī)會。它是一個過程，在應(yīng)用于戰(zhàn)略制定，并貫穿整個企業(yè)的發(fā)展過程中,識別會影響到企業(yè)的潛在問題，然后對風(fēng)險進(jìn)行管理，使其處于企業(yè)的風(fēng)險容量范圍內(nèi)，為目標(biāo)的實現(xiàn)提供合理的保障。美國COSO（反欺詐交易委員會）指出企業(yè)風(fēng)險管理基本框架包括八個方面內(nèi)容：內(nèi)部環(huán)境，目標(biāo)設(shè)定，事件識別，風(fēng)險評估，風(fēng)險應(yīng)對，控制活動，信息和溝通，以及監(jiān)控。它涵蓋了戰(zhàn)略、經(jīng)營、報告及合規(guī)四個方面。由中國財政部正式頒發(fā)并實施的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》中，內(nèi)部控制的主要要素分為內(nèi)部環(huán)境，風(fēng)險評估，控制活動，信息與溝通。也將內(nèi)部環(huán)境放在首位，足以強(qiáng)調(diào)其重要性及基礎(chǔ)地位。企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的重要組成部分，對于企業(yè)風(fēng)險管理有著非常意義。

一、企業(yè)文化與企業(yè)內(nèi)部環(huán)境

“橘生淮南為橘，生于淮北為枳，葉徒相似，其實味不同。所以然者何？水土異也”——《晏子春秋》節(jié)選。一個生態(tài)系統(tǒng)，如一片森林，具備獨(dú)有的四季變化，降雨量，無霜期，季風(fēng)，溫度，土壤酸堿性及其他動植物情況等，無一不影響到單棵樹木的生長，而每棵樹木生長，同時也會影響森林的生態(tài)，再會影響到外部生態(tài)。如果企業(yè)是一片森林，員工就是一棵棵樹木，企業(yè)文化會影響到每一棵樹木的生長，而員工的行為，員工成長也會直接對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生影響。企業(yè)文化就是企業(yè)的生態(tài)。內(nèi)部環(huán)境規(guī)定了企業(yè)的紀(jì)律和結(jié)構(gòu)，影響著管理目標(biāo)的確立，塑造了企業(yè)文化氛圍和員工的控制意識，是企業(yè)建立和實施內(nèi)部控制的基礎(chǔ)。它主要包括設(shè)定組織的基調(diào)。它為員工如何識別和處理風(fēng)險奠定了基礎(chǔ)，包括風(fēng)險理念和風(fēng)險管控能力，誠信和道德價值觀以及他們運(yùn)營的業(yè)務(wù)環(huán)境。企業(yè)文化是企業(yè)的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀及經(jīng)營理念的統(tǒng)一，具有組織的特征，受到員工的認(rèn)可和遵守。它在以往的實踐中逐步形成，并在未來不斷發(fā)展。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動力。其核心是企業(yè)的精神和價值觀。企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的基石。

二、企業(yè)文化與風(fēng)險管理的共性

（一）無時不在。企業(yè)風(fēng)險管理是一個持續(xù)流動于主體中的過程，企業(yè)文化是逐步形成的，不斷發(fā)展，并面向未來。風(fēng)險管理應(yīng)融于企業(yè)文化之中。（二）無人可免。風(fēng)險管理由各個層級的人員實施；企業(yè)文化為全體員工所認(rèn)同并遵守的，每個員工應(yīng)當(dāng)熟悉公司文化，了解職責(zé)中有關(guān)風(fēng)險發(fā)生頻率及重要性水平，并在工作實踐進(jìn)行管理和控制。（三）源頭活水。企業(yè)有自身的使命及愿景，在此基礎(chǔ)上制訂戰(zhàn)略，企業(yè)風(fēng)險管理應(yīng)用于戰(zhàn)略制訂，企業(yè)文化包括企業(yè)使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經(jīng)營理念。企業(yè)文化與風(fēng)險管理有著共同的源頭。（四）無處不在。企業(yè)風(fēng)險管理在各個層級和單元應(yīng)用，貫穿于企業(yè)。企業(yè)文化是生產(chǎn)經(jīng)營實踐、制度、員工行為方式與企業(yè)形象的總和?！捌髽I(yè)文化如空氣”，公司制度和企業(yè)文化就如同法律和道德的關(guān)系，法律如網(wǎng)格，總會有漏洞，而道德是無處不在的。（五）未雨綢繆。風(fēng)險管理旨在識別將會影響主體的潛在事項，并把風(fēng)險控制在風(fēng)險容量以內(nèi)，企業(yè)文化包含居安思危的風(fēng)險意識及管理理念。（六）合理保證。風(fēng)險管理能夠向管理當(dāng)局提供合理保證；企業(yè)文化不能保證消除所有風(fēng)險，另外企業(yè)文化建設(shè)本身也有風(fēng)險，好的企業(yè)文化可以減少風(fēng)險可能性，并降低損失。（七）有的放矢。企業(yè)風(fēng)險管理力求實現(xiàn)一個或多個不同類型的交叉目標(biāo)；企業(yè)文化可保障多個目標(biāo)的實現(xiàn)。（八）做事為人。風(fēng)險管理與內(nèi)部控制是做事，企業(yè)文化是為人，做事先做人。應(yīng)將風(fēng)險管理的模型—各業(yè)務(wù)層級—戰(zhàn)略、經(jīng)營、報告及合規(guī)—內(nèi)部環(huán)境、目標(biāo)設(shè)定、事件識別，風(fēng)險評估，風(fēng)險反應(yīng)，控制活動，信息與溝通與監(jiān)督嵌入到企業(yè)文化建設(shè)之中去。

三、風(fēng)險管理與企業(yè)文化的關(guān)系