教育部2001年批準(zhǔn)電子商務(wù)作為目錄外專業(yè)在全國(guó)高校中開(kāi)設(shè),目前全國(guó)基本上所有的高校及大中專院校都開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專業(yè),每年的電子商務(wù)畢業(yè)生多達(dá)十幾萬(wàn)人。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,這些畢業(yè)生在進(jìn)入人才市場(chǎng)時(shí)本應(yīng)很搶手,但事實(shí)卻并非如此。但近年來(lái)電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率僅為20%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于普通高校其他專業(yè)84%的就業(yè)率。絕大多數(shù)該專業(yè)人才畢業(yè)后轉(zhuǎn)投其他行業(yè),有專家預(yù)測(cè),未來(lái)十年,我國(guó)電子商務(wù)人才缺口將達(dá)200多萬(wàn)。從另一方面來(lái)看,近十年來(lái),中國(guó)的電子商務(wù)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心提供的數(shù)據(jù)顯示,截止2010年6月底,中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額達(dá)到2.25萬(wàn)億元,其中,B2B交易額達(dá)2.05萬(wàn)億,B2C和C2C網(wǎng)購(gòu)交易額達(dá)到2000億元。隨著網(wǎng)購(gòu)越來(lái)越盛行,不少大學(xué)生選擇電子商務(wù)為突破口進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)。由于創(chuàng)業(yè)門檻低,資金需求少,電子商務(wù)成為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)首選。所以,在電子商務(wù)的教學(xué)中以培養(yǎng)網(wǎng)商為目標(biāo),既會(huì)緩解國(guó)家的就業(yè)問(wèn)題,同時(shí)也能提高學(xué)生的實(shí)踐能力,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)激情。

1、網(wǎng)商的概念

網(wǎng)商最初專指那些網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商(接入商、ISP、ICP、應(yīng)用平臺(tái)提供商等等),比如新浪、搜狐、騰訊、電訊盈科、TOM、阿里巴巴等據(jù)首屆中國(guó)網(wǎng)商大會(huì)組委會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)金建杭介紹,所謂“網(wǎng)商”,是指運(yùn)用電子商務(wù)工具,在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)的商人和企業(yè)家。即:網(wǎng)商是指利用Internet互聯(lián)網(wǎng)作為企業(yè)或個(gè)人商業(yè)經(jīng)營(yíng)平臺(tái),進(jìn)行采購(gòu)、銷售、企業(yè)產(chǎn)品展示信息等企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并以此作為企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)手段的企業(yè)家或商人。自2004年網(wǎng)商概念提出至今,這一群體正在成為未來(lái)信息社會(huì)、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的主體,在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。隨著中國(guó)電子商務(wù)的快速增長(zhǎng),網(wǎng)商已經(jīng)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中一支重要的力量。阿里巴巴集團(tuán)研究中心數(shù)據(jù)顯示,截至2010年6月底,網(wǎng)商規(guī)模由2004的400萬(wàn)增長(zhǎng)到2010年的7000多萬(wàn)。在下一個(gè)十年中,網(wǎng)商規(guī)模仍然保持著持續(xù)、高速增長(zhǎng),網(wǎng)商身份也正在朝更加多元化的方向發(fā)展。不同行業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈不同環(huán)節(jié)的企業(yè)和個(gè)人正在電子商務(wù)平臺(tái)上創(chuàng)造財(cái)富和價(jià)值。這其中也有不少的的年輕人一代,也借助互聯(lián)網(wǎng)做起自己的淘金夢(mèng)。作為高職高專院校的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí),我們有必要為學(xué)生的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)做更充足的準(zhǔn)備,以擺脫一方面是對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的大量需求,另一方面是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生難就業(yè)的尷尬局面,這就需要從我們的專業(yè)建設(shè)和教學(xué)上來(lái)進(jìn)行調(diào)整。

2、現(xiàn)有的電商專業(yè)教學(xué)模式及存在的問(wèn)題

電子商務(wù)專業(yè)是一門跨計(jì)算機(jī),信息,管理,經(jīng)濟(jì)等多種專業(yè)的交叉學(xué)科。很多學(xué)校對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的定位不明確,課程設(shè)置不合理,甚至有些院校把電子商務(wù)專業(yè)簡(jiǎn)單地理解為計(jì)算機(jī)專業(yè)的若干門課程加上經(jīng)濟(jì)管理的若干門課程。很顯然,這種“拼盤式”的教學(xué)模式是對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的不理解。這樣就會(huì)導(dǎo)致電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生在畢業(yè)時(shí)感覺(jué)什么都沒(méi)有學(xué)到,或者是,什么都學(xué)了但什么都不會(huì),沒(méi)有一技之長(zhǎng),難以找到合適的工作。另一方面,許多院校不能清晰地界定其培養(yǎng)的電子商務(wù)人才將來(lái)的就業(yè)方向,多數(shù)院校提出了培養(yǎng)目標(biāo)寬泛,以“萬(wàn)能”為應(yīng)用目標(biāo)的電子商務(wù)人才,但這并不符合中國(guó)企業(yè)目前對(duì)電子商務(wù)人才的專業(yè)、實(shí)用的需求。

電子商務(wù)專業(yè)又是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,而且電子商務(wù)作為一個(gè)新興的學(xué)科,它出現(xiàn)的時(shí)間短,所以目前各院校的電子商務(wù)專業(yè)的師資十分缺乏,很多教師并沒(méi)有經(jīng)過(guò)全面的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)或培訓(xùn),更沒(méi)有很好的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)或者與第一線接觸的機(jī)會(huì),即便是給學(xué)生講出來(lái)的東西,也大多是課本上一些老套的原理,會(huì)出現(xiàn)與實(shí)際相脫離的情況。另外從大多院校的電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)方法上來(lái)看,大多以理論教學(xué)為主,缺乏實(shí)踐,大多數(shù)教室缺乏聯(lián)網(wǎng)條件,教師講課時(shí)缺乏在線演示的操作,電子商務(wù)教學(xué)應(yīng)該是一種理論講授與在線演示相結(jié)合的教學(xué)方法。更有一些院?；緵](méi)有與電子商務(wù)相關(guān)的實(shí)驗(yàn)室建設(shè),由于電子商務(wù)涉及的內(nèi)容和范圍非常寬泛,所以,我們必須建立一個(gè)虛擬的電子商務(wù)平臺(tái)供學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的有一個(gè)系統(tǒng)的把握,同時(shí)也要讓學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)上適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行實(shí)戰(zhàn)也是很有必要的。再則,從電子商務(wù)專業(yè)的教材上來(lái)看,由于電子商務(wù)發(fā)展時(shí)間短,并且各種新技術(shù)、新實(shí)踐層出不窮,電子商務(wù)專業(yè)不僅涉及到高速發(fā)展的計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù),還有各種不斷創(chuàng)新的商業(yè)模型的不斷涌現(xiàn)。這樣一來(lái)導(dǎo)致實(shí)踐活動(dòng)的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于理論總結(jié),理論總結(jié)與實(shí)踐相比不完整,甚至?xí)a(chǎn)生一些偏差。

各位來(lái)賓，各位朋友大家上午好，我用幾分鐘的時(shí)間，跟大家分享一下，電子商務(wù)信用建設(shè)工作，我是來(lái)自商務(wù)部，電子商務(wù)中心的張同志，首先我來(lái)介紹一下，我們這個(gè)機(jī)構(gòu)，那么商務(wù)部電子商務(wù)中心是商務(wù)部的直屬事業(yè)單位，是咱們國(guó)家級(jí)的電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)和一些技術(shù)規(guī)范的推薦機(jī)構(gòu)，是電子商務(wù)聯(lián)盟的主席單位，有kpi聯(lián)盟主席單位，承擔(dān)著國(guó)家的電子商務(wù)對(duì)外交流，以及一些基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)的研制和建設(shè)工作。

那么信用建設(shè)，也是電子商務(wù)中心近幾年的主要的工作之一，從這個(gè)開(kāi)始，我們就陸續(xù)進(jìn)行了一些電子商務(wù)信用建設(shè)的探索，電子商務(wù)中心專門成立一個(gè)機(jī)構(gòu)叫評(píng)級(jí)公司，來(lái)承擔(dān)商務(wù)部在商務(wù)上的工作，前三年從開(kāi)始，前幾年主要承擔(dān)行業(yè)性的建設(shè)，行業(yè)性的評(píng)級(jí)和企業(yè)商務(wù)性的評(píng)級(jí)，從我們開(kāi)始研究信用的評(píng)級(jí)，信用已經(jīng)成為電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸，已經(jīng)嚴(yán)重影響了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)者的信心，不僅消費(fèi)者重視，上升國(guó)家政府，和消費(fèi)者都比較重視，所以就開(kāi)展電子商務(wù)的建設(shè)工作，從開(kāi)始做相應(yīng)的研討，從開(kāi)始，我們進(jìn)行電子商務(wù)的信用建設(shè)試點(diǎn)工作，特別是在我們購(gòu)物領(lǐng)域，開(kāi)展信用認(rèn)證公司是我們主要工作的一個(gè)起點(diǎn)。

那么接下來(lái)我就從三個(gè)方面分享一下電子商務(wù)信用建設(shè)的一些主要工作。

第一方面是信用認(rèn)證，那么從開(kāi)始，我們作為國(guó)家級(jí)第三方機(jī)構(gòu)，出臺(tái)了電子商務(wù)認(rèn)證規(guī)范，同時(shí)開(kāi)展了電子商務(wù)的試點(diǎn)工作，這一項(xiàng)工作截止到今年的五月份，共接受了926家的網(wǎng)站報(bào)名申請(qǐng)，其中評(píng)估了53家的網(wǎng)站信用認(rèn)證，這里面包括深圳的騰訊qq，像真愛(ài)網(wǎng)，像彩票直通車，按照電子商務(wù)的二八原則，選取一些有代表性，而且特別消費(fèi)者權(quán)益保障方面，有規(guī)模和實(shí)力的電子商務(wù)網(wǎng)站，進(jìn)行了認(rèn)證工作，同時(shí)跟11家網(wǎng)站合作，對(duì)五千多家會(huì)員和網(wǎng)店進(jìn)行檢查，這一項(xiàng)是試點(diǎn)工作之一。

第二個(gè)結(jié)合電子商務(wù)市場(chǎng)的特點(diǎn)，研發(fā)了信用評(píng)估指標(biāo)體系的模型，開(kāi)發(fā)了信用評(píng)價(jià)系統(tǒng)，因?yàn)殡娮由虅?wù)相對(duì)于傳統(tǒng)的系統(tǒng)平臺(tái)，還有差異，它具有門檻低，發(fā)展比較快，要求比較高，專門開(kāi)發(fā)了網(wǎng)店的系統(tǒng)，創(chuàng)造性將信用額度作為網(wǎng)站的發(fā)展之一。第三點(diǎn)，開(kāi)展了信用管理的模式，傳統(tǒng)的很難反映出網(wǎng)站在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的商務(wù)行為，所以我們針對(duì)電子商務(wù)，創(chuàng)造了這種動(dòng)態(tài)監(jiān)管模式，能夠根據(jù)網(wǎng)站在經(jīng)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中的行為，時(shí)時(shí)的調(diào)整他們的信用等級(jí)和分成，進(jìn)行有效的監(jiān)督。

這項(xiàng)工作在有效打擊互聯(lián)網(wǎng)的同時(shí)，使信用引導(dǎo)消費(fèi)者安全購(gòu)物，引導(dǎo)網(wǎng)站的很重要的手段，一個(gè)是保護(hù)，一個(gè)是獎(jiǎng)懲，保護(hù)就是保護(hù)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的商家，處罰，就是對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙的投機(jī)分子進(jìn)行有效的出發(fā)。那么信用認(rèn)證工作，進(jìn)行半天的試點(diǎn)，目前已經(jīng)認(rèn)真網(wǎng)站，產(chǎn)生了效果，認(rèn)證的投訴率逐漸下降，這個(gè)網(wǎng)站的投訴率，已經(jīng)明顯的下降，第二就是市場(chǎng)份額明顯上升，因?yàn)槲覀兺ㄟ^(guò)53家認(rèn)證網(wǎng)站，其中團(tuán)購(gòu)行業(yè)，排名在二十名的網(wǎng)站，出了一家，其他都是我們認(rèn)證的，市場(chǎng)份額占到40%以上，認(rèn)證過(guò)的網(wǎng)站，在市場(chǎng)的影響力和市場(chǎng)份額，都在逐漸的提升中。

為貫徹落實(shí)國(guó)家工商總局××局長(zhǎng)_月__日視察××市局_____行政執(zhí)法體系建設(shè)時(shí)的重要指示精神：“開(kāi)辟新型監(jiān)管領(lǐng)域，為網(wǎng)上交易等一些新型商貿(mào)業(yè)態(tài)監(jiān)管創(chuàng)造新的經(jīng)驗(yàn)”，進(jìn)一步推動(dòng)我縣工商系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)監(jiān)督管理工作，切實(shí)解決人民群眾反映強(qiáng)烈的互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)違法經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，探索建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)活動(dòng)的健康發(fā)展，按照總局、省局、市局的統(tǒng)一部署，結(jié)合我縣實(shí)際，特制定本工作方案。

一、工作目標(biāo)

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以十七大報(bào)告精神和《中共中央辦公廳國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化和管理的意見(jiàn)》為指針，依據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》、《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《中華人民共和國(guó)廣告法》、《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》等現(xiàn)行工商行政管理法律法規(guī)規(guī)定，立足全面履行工商行政管理機(jī)關(guān)監(jiān)管社會(huì)主義統(tǒng)一大市場(chǎng)的職能，依法對(duì)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)虛擬市場(chǎng)實(shí)施監(jiān)督管理，通過(guò)監(jiān)管實(shí)踐，培育一支高素質(zhì)監(jiān)管執(zhí)法隊(duì)伍，探索高科技監(jiān)管手段，在整治查處與規(guī)范管理中，依法清理未經(jīng)核準(zhǔn)登記擅自從事互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)行為的經(jīng)營(yíng)主體，查處利用互聯(lián)網(wǎng)從事不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、違法廣告、商標(biāo)侵權(quán)、消費(fèi)侵權(quán)、傳銷和變相傳銷、非法直銷、合同欺詐等違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，依法責(zé)令關(guān)閉或通報(bào)電信管理部門關(guān)閉違法經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)站，規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，倡導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)行業(yè)自律，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)內(nèi)部規(guī)范管理，構(gòu)建和諧繁榮的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

二、工作重點(diǎn)

當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)監(jiān)管對(duì)象主要為傳統(tǒng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)行為在互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)行為中對(duì)應(yīng)的表征，監(jiān)管的內(nèi)容和方式主要是組織開(kāi)展對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體資格及網(wǎng)絡(luò)交易行為的監(jiān)管以及特定對(duì)象（商標(biāo)、商號(hào)、包裝裝璜等）網(wǎng)上重點(diǎn)保護(hù)等工作。

（一）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體監(jiān)管。即根據(jù)市場(chǎng)準(zhǔn)入法律法規(guī)規(guī)定對(duì)從事互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)行為的經(jīng)營(yíng)主體實(shí)施注冊(cè)登記管理，依法確認(rèn)其經(jīng)營(yíng)主體資格。互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體包括以下幾個(gè)主要類型：

1引言

縣域經(jīng)濟(jì)以縣城為中心，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為紐帶，重點(diǎn)發(fā)展農(nóng)村腹地區(qū)域經(jīng)濟(jì)。當(dāng)前經(jīng)濟(jì)進(jìn)入到新常態(tài)中，其面臨著全新的挑戰(zhàn)。電子商務(wù)作為一種新模式，逐漸成為縣域經(jīng)濟(jì)引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的新動(dòng)力。由此，文首先分析了當(dāng)今時(shí)代縣域電子商務(wù)發(fā)展機(jī)遇以及現(xiàn)有縣域電子商務(wù)發(fā)展模式；其后分析了我國(guó)電子商務(wù)縣域發(fā)展新模式構(gòu)建情況。

2當(dāng)今時(shí)代下縣域電子商務(wù)發(fā)展機(jī)遇

縣域地區(qū)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)發(fā)展中居于重要地位。就政策層面而言，自2015年以來(lái)國(guó)家陸續(xù)出臺(tái)了關(guān)于電子商務(wù)的重磅政策，如《關(guān)于協(xié)同推進(jìn)農(nóng)村物流健康發(fā)展、加快服務(wù)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的若干意見(jiàn)》、《關(guān)于促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》等，明確提出要開(kāi)展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作，旨在全面提升農(nóng)村物流發(fā)展水平、推動(dòng)農(nóng)村流通現(xiàn)代化、促進(jìn)農(nóng)村積極的快速發(fā)展。就網(wǎng)商層面而言，阿里巴巴相關(guān)報(bào)告顯示，自2003年始我國(guó)縣域網(wǎng)商數(shù)量劇增至百萬(wàn)，阿里巴巴提出并實(shí)施了農(nóng)村太保戰(zhàn)略項(xiàng)目，以電子商務(wù)平臺(tái)為基礎(chǔ)深度開(kāi)展與政府的合作，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)貨下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)程。

3當(dāng)前現(xiàn)有縣域電子商務(wù)發(fā)展模式分析

3.1武功縣模式。武功縣隸地處于關(guān)中平原的西部，是甘、青、新三省東出的重要通道，因此武功縣既是重要的交通樞紐，又是重要的物資集散地。受武功縣地理位置獨(dú)特性的影響，武功縣采用“買西北、買全球”的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，將武功縣電子商務(wù)模式歸結(jié)為集散地聯(lián)合模式。武功縣模式的主要特點(diǎn)表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：其一，以電商園區(qū)作為依托，吸引電商企業(yè)入駐該縣；其二，重點(diǎn)發(fā)揮倉(cāng)儲(chǔ)、交通和物流方面的優(yōu)勢(shì)；其三，將西北地區(qū)的優(yōu)勢(shì)資源予以整合。武功縣模式以其先天的地理位置作為優(yōu)勢(shì)，主要核心是網(wǎng)上集散，因此，武功縣模式較為適合倉(cāng)儲(chǔ)、交通和物流較為發(fā)達(dá)且具有商品集散功能的地區(qū)。3.2遂昌縣模式。遂昌縣隸屬于浙江省的麗水市，該地域以山區(qū)為主，是一個(gè)典型的山地縣，該縣有九山半水半分田的稱號(hào)，該縣的工業(yè)經(jīng)濟(jì)較弱，但是農(nóng)林特色產(chǎn)品較為豐富。得到當(dāng)?shù)卣姆e極支持，遂昌縣電商協(xié)會(huì)積極探索發(fā)展模式，開(kāi)辟出一套以菊花等極具特色的農(nóng)林產(chǎn)品銷售為主的網(wǎng)商模式，即生成方聯(lián)合服務(wù)商、網(wǎng)絡(luò)分銷平臺(tái)模式。該縣以遂昌網(wǎng)商協(xié)會(huì)下屬半公益性質(zhì)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)中心作為發(fā)展模式的核心，積極開(kāi)展網(wǎng)商銷售。該縣網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)中心的作用較大：其一，推動(dòng)農(nóng)戶、加工企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化加工和生產(chǎn)；其二，制定、推行農(nóng)林產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)；其三，在縣城內(nèi)設(shè)立產(chǎn)品展廳，并開(kāi)展了網(wǎng)點(diǎn)銷售數(shù)據(jù)包的制作；其四，統(tǒng)一了倉(cāng)儲(chǔ)工作、發(fā)貨工作、售后服務(wù)以及庫(kù)存管理；其五，積極推動(dòng)各環(huán)節(jié)間的相互合作。遂昌縣模式以農(nóng)林產(chǎn)品的生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)以及銷售等為基礎(chǔ)開(kāi)展社會(huì)寫作，該模式使用于電商基礎(chǔ)薄弱且具有諸多品牌、小網(wǎng)商的地區(qū)。3.3沙集鎮(zhèn)模式。沙集鎮(zhèn)居于江蘇省的睢寧縣，該鎮(zhèn)的特殊之處在于農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)較差，其中人均耕地面積還達(dá)不到一畝。沙集鎮(zhèn)模式不依賴于當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)，將簡(jiǎn)易型拼裝家具在網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)銷售，其主要采用加工廠聯(lián)合網(wǎng)商的電商模式。沙集鎮(zhèn)模式的發(fā)展路徑是由下而上、由點(diǎn)到面，網(wǎng)商孫寒于2006年自發(fā)開(kāi)網(wǎng)店帶動(dòng)當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)店經(jīng)銷創(chuàng)業(yè)熱情，以孫寒為首的三劍客自發(fā)開(kāi)店逐漸演變成細(xì)胞裂變式的復(fù)制開(kāi)店，與此同時(shí)，網(wǎng)商三劍客網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷不僅為工廠、物流等工作提供了機(jī)會(huì)，而且還為電商基礎(chǔ)服務(wù)工作提供了機(jī)遇，逐漸構(gòu)成了一條產(chǎn)業(yè)鏈。沙集鎮(zhèn)模式以具有帶頭作用的網(wǎng)商作為關(guān)鍵點(diǎn)，對(duì)網(wǎng)商的市場(chǎng)洞察力以及經(jīng)營(yíng)能力提出了要求，該模式適合不以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為依賴的具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)的網(wǎng)商群體。3.4清河縣模式。清河縣位于河北省的邢臺(tái)市，該縣城具有中國(guó)羊絨之都的美譽(yù)，由此可見(jiàn)，清河縣具有實(shí)力雄厚的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。從2008年全球金融危機(jī)爆發(fā)后，清河縣出后銷量受到嚴(yán)重打擊，其呈現(xiàn)不斷下滑的趨勢(shì)，面對(duì)此類情況，清河縣縣政府采取多線財(cái)政措施，其中大力發(fā)展電子商務(wù)這一措施發(fā)揮了重要作用。清河縣的發(fā)展思路是：網(wǎng)上網(wǎng)下互動(dòng)，有形、無(wú)形市場(chǎng)互補(bǔ)，清河縣電子商務(wù)發(fā)展模式歸結(jié)為專業(yè)市場(chǎng)聯(lián)合電子商務(wù)模式，其優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在以下三點(diǎn)：其一，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為電子商務(wù)提供支撐；其二，帶頭電商促進(jìn)了網(wǎng)商群體的快速轉(zhuǎn)型；其三，縣政府采取多項(xiàng)政策為電商營(yíng)造銷售環(huán)境。清河縣模式以產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)作為基礎(chǔ)是其商務(wù)模式取得成功的基礎(chǔ)，由此可見(jiàn)，該模式比較適合具有網(wǎng)銷熱點(diǎn)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)。3.5通榆縣模式。通榆縣隸既是農(nóng)業(yè)縣又是國(guó)家級(jí)的貧困縣，主要是因?yàn)樵摽h地理環(huán)境的影響，即交通不便、地處偏遠(yuǎn)，但該縣擁有雜糧雜豆之鄉(xiāng)的美譽(yù)，該縣諸多農(nóng)產(chǎn)品中以葵花和綠豆等產(chǎn)量在全國(guó)居于榜首。通榆縣委縣政府積極參與并給出了大力支持，在社會(huì)力量的幫助下投資創(chuàng)建了云飛鶴舞電子商務(wù)公司。通榆縣的電子商務(wù)模式可以歸結(jié)為生產(chǎn)方聯(lián)合電商公司，其中電商公司是核心。通榆縣，模式主要是網(wǎng)絡(luò)直銷，并輔助以網(wǎng)絡(luò)分銷，為促使產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化，該縣統(tǒng)一注冊(cè)了三千禾農(nóng)產(chǎn)品品牌；并以縣委縣政府帶頭組成電商公司工作。通榆縣模式將單個(gè)電商公司作為核心，統(tǒng)一全縣的農(nóng)產(chǎn)品品牌開(kāi)展銷售，此模式適合電商基礎(chǔ)較為薄弱且網(wǎng)商匱乏的地區(qū)。3.6成縣模式。成縣隸位于甘肅省的隴南市，盡管該縣城屬于國(guó)家級(jí)的貧困縣，但是卻具有豐厚的農(nóng)林產(chǎn)品資源，該縣大量種植核桃林，面積高達(dá)50萬(wàn)畝。自2013年開(kāi)始，以被人們稱為核桃書(shū)記的成縣縣委書(shū)記李祥為代表，借助微博等媒體對(duì)成縣的核桃進(jìn)行推廣。成縣電子商務(wù)模式較為簡(jiǎn)單，可以將其歸結(jié)為農(nóng)戶聯(lián)合網(wǎng)商的模式，該模式以爆品路線+政府營(yíng)銷作為關(guān)鍵點(diǎn)。成縣模式采用網(wǎng)絡(luò)名人作為宣傳，以核桃產(chǎn)品作為賣點(diǎn)，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)名人聯(lián)合核桃產(chǎn)品銷售的方式，故成縣模式適用于具有特色農(nóng)產(chǎn)品的地區(qū)。

縣緊密結(jié)合縣情實(shí)際，以電子商務(wù)服務(wù)為突破，依托電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，通過(guò)政府引導(dǎo)，以聚集發(fā)展電子商務(wù)企業(yè)為手段，以電子商務(wù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度融合為特征，以發(fā)展電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)為重點(diǎn)，建設(shè)了電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，目前已聚集電商企業(yè)130多家，建成了線上電商服務(wù)平臺(tái)，為脫貧攻堅(jiān)和“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”提供了有力保障，實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)跨越式發(fā)展。電商產(chǎn)業(yè)園2017年被省政府認(rèn)定為“省小型微型企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新示范基地”。

一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介

電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園位于省縣，項(xiàng)目總投資10億元，占地面積100畝。其中電商標(biāo)準(zhǔn)用房70866平方米，投資4.68億元；電商人才公寓86033平方米，投資4.65億元；線上平臺(tái)建設(shè)，投資0.5億元（含設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、軟件、技術(shù)支持、線上對(duì)接等）；人員培訓(xùn)0.07億元，廣告投放0.1億元。

二、建設(shè)內(nèi)容

電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園由線上平臺(tái)與線下平臺(tái)兩部分構(gòu)成。

（一）線上平臺(tái)

一、基于波特五力模型的網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析

在網(wǎng)絡(luò)銀行誕生之前，電子銀行、互聯(lián)網(wǎng)金融等競(jìng)爭(zhēng)者已經(jīng)進(jìn)入在線金融服務(wù)市場(chǎng)，因此網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)作為新興行業(yè)，開(kāi)端即呈現(xiàn)多方主體參與競(jìng)爭(zhēng)的復(fù)雜競(jìng)爭(zhēng)格局。運(yùn)用邁克爾•波特的五力模型對(duì)行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者、潛在進(jìn)入者、替代品、供應(yīng)商、購(gòu)買者的競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行分析，以探究網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，為電商銀行從三大基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略———集中戰(zhàn)略、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略中選擇適當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略提供參考。

(一)行業(yè)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者存在的主要問(wèn)題

我國(guó)網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者主要為中小型股份制商業(yè)銀行和城市商業(yè)銀行成立的直銷銀行，如興業(yè)銀行“錢大掌柜”、北京銀行直銷銀行，因其自身資本規(guī)模小、線下?tīng)I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)少、跨區(qū)經(jīng)營(yíng)困難，面對(duì)線下銀行業(yè)務(wù)由國(guó)有商業(yè)銀行和大型股份制商業(yè)銀行主導(dǎo)的競(jìng)爭(zhēng)格局，率先開(kāi)通直銷銀行，搶占網(wǎng)絡(luò)銀行的業(yè)務(wù)市場(chǎng)，是尋求新盈利增長(zhǎng)點(diǎn)的捷徑，但這些直銷銀行存在以下問(wèn)題:

1.數(shù)量少、實(shí)力弱

一是在位直銷銀行數(shù)量少、資產(chǎn)規(guī)模普遍較小。截至2015年4月底我國(guó)現(xiàn)有直銷銀行約20家，其中規(guī)模最大的錢大掌柜資產(chǎn)規(guī)模也只有500億元，遠(yuǎn)小于興業(yè)銀行自身實(shí)體銀行高達(dá)4.41萬(wàn)億元的資產(chǎn)規(guī)模;二是用戶規(guī)模小、覆蓋面窄。誕生最早的北京銀行直銷銀行迄今為止用戶僅10萬(wàn)戶，錢大掌柜50萬(wàn)名用戶中60%為原有電子銀行和線下實(shí)體銀行的存量用戶。因此直銷銀行的發(fā)起早于電商系網(wǎng)絡(luò)銀行，卻仍局限于原有的細(xì)分市場(chǎng)，客戶覆蓋面窄，使市場(chǎng)留存較大空白。

摘要：合同履約作為電力培訓(xùn)物資管理的一個(gè)重要組成部分，其時(shí)效性和合規(guī)性極其重要。本文針對(duì)國(guó)網(wǎng)商城采購(gòu)的電力培訓(xùn)物資履約現(xiàn)狀進(jìn)行分析，提出精益管控的策略。

關(guān)鍵詞：電力培訓(xùn)物資；國(guó)網(wǎng)商城；履約；精益管控

1引言

伴隨著經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，我國(guó)現(xiàn)代化水平不斷提高，電力企業(yè)也在日新月異的進(jìn)步。而培訓(xùn)是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要工作，因?yàn)橥ㄟ^(guò)培訓(xùn)，知識(shí)可以傳承、創(chuàng)新與共享。電力培訓(xùn)物資應(yīng)具有先進(jìn)性、領(lǐng)先性、創(chuàng)新性等特點(diǎn)，在電力改革的過(guò)程當(dāng)中，對(duì)培訓(xùn)物資的管理尤為重要，而履約是物資管理的重要環(huán)節(jié)，所以應(yīng)該加強(qiáng)電力培訓(xùn)物資履約的管理。電力培訓(xùn)物資履約是對(duì)合同的履行過(guò)程，合同是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的重要行為，是實(shí)現(xiàn)電力培訓(xùn)物資采購(gòu)的重要載體，所以，合同履約中的每個(gè)環(huán)節(jié)都很重要，提高履約的管理效率對(duì)電力培訓(xùn)是非常關(guān)鍵的。國(guó)網(wǎng)公司持續(xù)深化物資集約化管理，以強(qiáng)化物資履約管理為重點(diǎn)，加強(qiáng)過(guò)程控制和關(guān)鍵環(huán)節(jié)管控，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)處理，有效提升物資到貨和發(fā)票結(jié)算的及時(shí)率和準(zhǔn)確率，促進(jìn)供求關(guān)系良好發(fā)展，保證物資質(zhì)量和良好供應(yīng)。

2電力培訓(xùn)物資履約現(xiàn)狀分析

電力物資的采購(gòu)有公開(kāi)招標(biāo)、詢價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)性談判、國(guó)網(wǎng)商城采購(gòu)等多種渠道，履約環(huán)節(jié)也稍有不同。本文主要針對(duì)國(guó)網(wǎng)商城平臺(tái)進(jìn)行電力培訓(xùn)物資采購(gòu)的履約現(xiàn)狀進(jìn)行分析。目前，國(guó)網(wǎng)商城物資采購(gòu)履約管理未對(duì)關(guān)鍵計(jì)劃節(jié)點(diǎn)進(jìn)行精準(zhǔn)管控，易造成訂單信息維護(hù)不及時(shí)、部分訂單資金結(jié)算不滿足合同結(jié)算及時(shí)性要求，存在人工管理成本高、管控?zé)o計(jì)劃、供應(yīng)商拖延送貨周期、供應(yīng)質(zhì)量差、售后服務(wù)達(dá)不到合同要求等問(wèn)題，時(shí)效性和合規(guī)性有待提高。

摘要：電子商務(wù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)、低成本、高效率地把商品銷售各地，改變了傳統(tǒng)的市場(chǎng)交易模式。作為農(nóng)業(yè)大省有豐富農(nóng)產(chǎn)品以及特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)，河南省各級(jí)政府發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)過(guò)程中遇到的突出問(wèn)題有互聯(lián)網(wǎng)普及不全面、電商發(fā)展配套條件不完善、電商應(yīng)用型人才不足；圍繞河南省農(nóng)村電商發(fā)展中的問(wèn)題，提出一些合理化的對(duì)策建議。

關(guān)鍵詞：農(nóng)村；電子商務(wù)；問(wèn)題

1、河南省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展情況

2014年以來(lái)，隨著商務(wù)部、農(nóng)業(yè)部等不斷出臺(tái)促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的政策文件，有力推動(dòng)了全國(guó)各地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)快速發(fā)展，一些省份不斷涌現(xiàn)出農(nóng)村地區(qū)發(fā)展電商的成功模式，如浙江遂昌的生產(chǎn)方+服務(wù)商+網(wǎng)絡(luò)分銷商模式，江蘇沙集的加工廠+農(nóng)民網(wǎng)商模式，吉林通榆的生產(chǎn)方+電商公司模式，陜西武功的集散地+電子商務(wù)模式，上海貨通天下農(nóng)商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商+聯(lián)盟+采購(gòu)企業(yè)模式等。在全國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的背景下，河南省政府也陸續(xù)出臺(tái)了《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見(jiàn)》（豫政〔2014〕11號(hào)）和，省財(cái)政廳、商務(wù)廳了《關(guān)于開(kāi)展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工作的通知》（豫財(cái)貿(mào)〔2014〕99號(hào)）和《河南省電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣（市）項(xiàng)目實(shí)施和資金使用工作指南》（豫商建〔2017〕4號(hào)），鼓勵(lì)和推動(dòng)河南省各市縣區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)大力發(fā)展。據(jù)河南省商務(wù)廳的統(tǒng)計(jì)資料顯示：截至2016年底，全省各縣市陸續(xù)建設(shè)了一批縣域電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，河南省有21個(gè)縣被確定為國(guó)家級(jí)示范縣，出現(xiàn)了一批有特色的淘寶村，涉及農(nóng)村優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品、特色農(nóng)產(chǎn)品、地域特色文化商品等，如洛陽(yáng)龐村發(fā)展鋼制家具電子商務(wù)，南陽(yáng)西峽雙龍村圍繞菌類開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品電商，許昌霍莊發(fā)展社火道具特色文化商品電商等；河南省也培育了一批省內(nèi)知名農(nóng)資網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)，如中華糧網(wǎng)、萬(wàn)莊農(nóng)資電商平臺(tái)、信陽(yáng)茶葉電商交易平臺(tái)等，同時(shí)河南一大批地域標(biāo)識(shí)農(nóng)產(chǎn)品如新鄭大棗、信陽(yáng)茶葉、許昌腐竹、焦作山藥等，通過(guò)阿里巴巴淘寶、天貓、速賣通、1688、京東、亞馬遜等一系列電商平臺(tái)遠(yuǎn)銷國(guó)內(nèi)外。電子商務(wù)在河南農(nóng)村的推廣普及，有力推動(dòng)河南各地特色農(nóng)產(chǎn)品、縣域中小企業(yè)產(chǎn)品遠(yuǎn)銷海內(nèi)外，不斷開(kāi)拓新的銷售市場(chǎng)，為縣域中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供發(fā)展動(dòng)力，同時(shí)農(nóng)村地區(qū)農(nóng)民通過(guò)國(guó)內(nèi)知名電商平臺(tái)從事網(wǎng)上注冊(cè)運(yùn)營(yíng)店鋪，增加農(nóng)民的就業(yè)渠道，增加農(nóng)民收入，農(nóng)民通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)采購(gòu)線上的生活及生產(chǎn)商品，豐富了農(nóng)民獲取各類物質(zhì)途徑，提升了河南農(nóng)民的生活質(zhì)量，促進(jìn)了河南農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)向更高層次發(fā)展。

2、河南省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中遇到的突出問(wèn)題

河南省陸續(xù)出臺(tái)發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的文件，鼓勵(lì)縣市區(qū)大力發(fā)展電子商務(wù)，各地縣區(qū)都在推動(dòng)縣域農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展；通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)：除了個(gè)別示范縣農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展良好外，許多縣市在發(fā)展電子商務(wù)過(guò)程中不能有效帶動(dòng)當(dāng)?shù)貙?shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人員就業(yè)，當(dāng)?shù)匕l(fā)展電子商務(wù)思路不清晰，簡(jiǎn)單復(fù)制照搬其他地區(qū)模式，未找到適合本地實(shí)際電子商務(wù)發(fā)展路徑，地方政府也無(wú)法找準(zhǔn)自身在發(fā)展電子商務(wù)工作的定位和角色，河南省一些縣域發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)過(guò)程中普遍存在以下三個(gè)突出問(wèn)題：2.1地方優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)涉足電商不深入，缺乏優(yōu)秀企業(yè)引領(lǐng)。通過(guò)電子商務(wù)帶動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，不管企業(yè)還是個(gè)人做電商都需要有好的產(chǎn)品，好的產(chǎn)品基于地域優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，一些縣域在促進(jìn)本地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中，產(chǎn)品定位不準(zhǔn)，不能因地制宜結(jié)合本地優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢(shì)企業(yè)的產(chǎn)品來(lái)開(kāi)展電商，而實(shí)際經(jīng)營(yíng)電商產(chǎn)品多是外地產(chǎn)品，本地產(chǎn)品、商品上線上網(wǎng)不多，缺乏本地企業(yè)做電商模式探索和研究?？h域電子商務(wù)可持續(xù)發(fā)展壯大要依靠當(dāng)?shù)貎?yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)，優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展電子商務(wù)要有示范企業(yè)引領(lǐng)者，如果有一或兩家當(dāng)?shù)仄髽I(yè)做電子商務(wù)效果非常好，就會(huì)無(wú)形帶動(dòng)其他企業(yè)效仿，地方政府應(yīng)鼓勵(lì)和支持地方優(yōu)勢(shì)企業(yè)探索電子商務(wù)，根據(jù)其電商效果給予政策和資金扶持。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)：縣市地區(qū)傳統(tǒng)農(nóng)資、各類加工制造生產(chǎn)企業(yè)，所處區(qū)位優(yōu)勢(shì)不明顯，受制于人才和資金限制，在學(xué)習(xí)使用國(guó)內(nèi)外電商平臺(tái)上，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)辟銷售產(chǎn)品的積極性不高，企業(yè)有時(shí)不能很好地整合線上線下銷售渠道，缺乏構(gòu)建自身電商平臺(tái)的動(dòng)力。鼓勵(lì)涉農(nóng)企業(yè)根據(jù)自身所處行業(yè)，找準(zhǔn)自身特色產(chǎn)品和品牌優(yōu)勢(shì)，學(xué)習(xí)成功電商經(jīng)驗(yàn)，又要立足自身創(chuàng)新，構(gòu)筑多元化的網(wǎng)上運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，不斷探索電商新模式，帶動(dòng)本地區(qū)、本行業(yè)利用電子商務(wù)上新臺(tái)階。2.2缺乏電子商務(wù)人才，特別是電商帶頭人。農(nóng)村搞商務(wù)，離不開(kāi)人才，尤其是各類應(yīng)用型電商人才。在縣域開(kāi)展農(nóng)村電子商務(wù)，許多中小企業(yè)普遍遇到一個(gè)現(xiàn)象是找不到合適的電子商務(wù)人才，也無(wú)法留住優(yōu)秀電子商務(wù)人才，這是縣域發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)普遍遇到的突出難題。造成這種情況的原因有：一是縣域農(nóng)村電商人才薪資待遇普遍低于大中城市，縣域中小企業(yè)通常提供招聘電商人才的薪水缺乏吸引力，再加上許多企業(yè)地處縣域區(qū)位優(yōu)勢(shì)少，有時(shí)很難招到急需的電商高端人才，同時(shí)一些企業(yè)也缺乏一套完善的留人用工機(jī)制，經(jīng)常發(fā)生有一定經(jīng)驗(yàn)的電商人才出現(xiàn)跳槽流失；二是縣域電商學(xué)習(xí)生活環(huán)境無(wú)法滿足電商人才的需要，電商發(fā)展比較快，電商人需要不斷充電學(xué)習(xí)培訓(xùn)和交流，掌握新規(guī)則和新玩法，縣域一般信息閉塞或滯后，導(dǎo)致電商人才在縣域很能第一時(shí)間獲得最新資訊，不能很快地做出大的業(yè)績(jī)成效來(lái)?？h域發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)需要眾多電商的人才，特別是要電商帶頭人，帶頭人創(chuàng)業(yè)成功案例，會(huì)起到標(biāo)桿榜樣作用，對(duì)其他從事電子商務(wù)的年輕人是一種無(wú)形的鼓勵(lì)，會(huì)帶動(dòng)一批年輕人進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)就業(yè)。2.3未形成一個(gè)電子商務(wù)生態(tài)環(huán)境，配套服務(wù)不到位。農(nóng)村電子商務(wù)要持續(xù)深入發(fā)展，需要一個(gè)好的電商產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境，在這個(gè)環(huán)境中，相關(guān)電子商務(wù)服務(wù)顯得十分重要和必需；通過(guò)走訪了解眾多縣域農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，發(fā)現(xiàn)不少地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)第三方服務(wù)如攝影、美工服務(wù)、平臺(tái)培訓(xùn)服務(wù)、物流服務(wù)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定等缺乏或不完善；一些淘寶村，路不通、電不穩(wěn)、網(wǎng)卡殼、沒(méi)有服務(wù)商、沒(méi)資金、沒(méi)創(chuàng)業(yè)場(chǎng)地等現(xiàn)象普遍，除了農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境不到位以外，其他社會(huì)配套服務(wù)缺乏問(wèn)題也比較突出，縣域農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園地處偏遠(yuǎn)，離市區(qū)遠(yuǎn)，交通不便利，周邊生活基本設(shè)施匱乏，這樣無(wú)形中增加了年輕電商人的生活成本和時(shí)間成本，不利于吸引更多外部年輕人投入到農(nóng)村電子商務(wù)工作當(dāng)中來(lái)，也直接影響了當(dāng)?shù)仄髽I(yè)或農(nóng)民開(kāi)展電子商務(wù)的難度和成本；在電子商務(wù)發(fā)展起步階段，尤其需要政府和第三方服務(wù)商投入資金，提供一系列配套服務(wù)，打造一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的電子商務(wù)生態(tài)環(huán)境，為產(chǎn)業(yè)和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，政府后期需要長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮和規(guī)劃，重視公共基礎(chǔ)設(shè)施到位，配套一些醫(yī)療教育環(huán)境和政策，吸引和留住更多優(yōu)秀人才在縣域干事業(yè)，消費(fèi)生活在縣域，推動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村電子商務(wù)不斷發(fā)展壯大。

為進(jìn)一步引導(dǎo)和幫助廣大青年投身電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)，提升市電子商務(wù)發(fā)展水平，優(yōu)化電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境，推廣特色生態(tài)產(chǎn)品，不斷提升共青團(tuán)組織在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的貢獻(xiàn)率，促進(jìn)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)，增強(qiáng)市場(chǎng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力，充分發(fā)揮電子商務(wù)在推進(jìn)“綠色發(fā)展、生態(tài)富民、科學(xué)跨越”進(jìn)程中的重要作用，根據(jù)市農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)精神，現(xiàn)就全市共青團(tuán)組織推進(jìn)青年電子商務(wù)建設(shè)制定如下工作方案。

一、總體思路

以農(nóng)村青年、城鎮(zhèn)待業(yè)青年、進(jìn)城務(wù)工青年和大學(xué)畢業(yè)生等群體為重點(diǎn)，依靠黨委政府的支持，強(qiáng)化共青團(tuán)組織推動(dòng)，通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)、培訓(xùn)拉動(dòng)、試點(diǎn)推動(dòng)、導(dǎo)師帶動(dòng)、內(nèi)外互動(dòng)、政策助動(dòng)、各方聯(lián)動(dòng)，培育壯大電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體，完善服務(wù)支撐體系，加強(qiáng)公共平臺(tái)建設(shè)，建立健全保障機(jī)制，促進(jìn)虛擬市場(chǎng)與實(shí)體市場(chǎng)、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代營(yíng)銷手段與傳統(tǒng)營(yíng)銷手段“三大融合”，培育和幫助更多青年通過(guò)電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)、自謀職業(yè)、自我發(fā)展，推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)水平的全面提升。

二、工作目標(biāo)

從2012年開(kāi)始，每個(gè)縣（市、區(qū)）選擇1個(gè)有一定基礎(chǔ)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)為試點(diǎn)，以“培訓(xùn)+孵化+培育”為基本模式，通過(guò)試點(diǎn)的示范帶動(dòng)，力爭(zhēng)培育10000名從事電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的青年、新引進(jìn)和培育10家電子商務(wù)骨干企業(yè)，到十二五末爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)全市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)力顯著提升，產(chǎn)業(yè)集聚程度不斷提高，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)輻射度和綜合實(shí)力更加凸顯，支撐體系進(jìn)一步完善，電子商務(wù)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)各領(lǐng)域深入應(yīng)用，開(kāi)創(chuàng)服務(wù)于生態(tài)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、具有特色的電子商務(wù)發(fā)展新局面。

三、基本原則

一、商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的概念

“商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)”這一概念首先是由JamesF.Moore在他的著作《ThedeathofCompetition：LeadershipandStrategyintheAgeofBusinessEcosystem》中提出的[1]。這個(gè)概念的靈感來(lái)自于自然界的生態(tài)系統(tǒng)。生態(tài)環(huán)境學(xué)認(rèn)為，生物之間存在一種相互依存、相互制約、互為環(huán)境的關(guān)系，并且生物的多樣性和共生性是生物界生存和發(fā)展的普遍要求和規(guī)律。眾多的生物以自己的生存和發(fā)展，為其他生物提供共生的環(huán)境和條件，同存于一種共生體之中，共同進(jìn)化和優(yōu)化。JamesF.Moore指出商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)正是模擬了自然生態(tài)系統(tǒng)中的以上這些機(jī)制。眾多的商家、企業(yè)作為有生命的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，同時(shí)還作為經(jīng)濟(jì)細(xì)胞，組成和推動(dòng)著整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)乃至整個(gè)國(guó)際經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，形成一種功能協(xié)調(diào)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、和諧增長(zhǎng)的共生共榮的生態(tài)環(huán)境。

二、電子商務(wù)環(huán)境下的新商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)

電子商務(wù)環(huán)境與傳統(tǒng)商務(wù)環(huán)境相比有顯著的區(qū)別。從傳統(tǒng)意義上說(shuō)，企業(yè)必須在一個(gè)特定的行業(yè)內(nèi)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。但電子商務(wù)環(huán)境下，一方面，原來(lái)處于各個(gè)封閉“湖泊”中的不同行業(yè)，由于Internet這條“電子運(yùn)河”而溝通起來(lái)，競(jìng)爭(zhēng)范圍改變了。另一方面，雖然目前有些企業(yè)采用了MRPⅡ、ERP、CRM、SCM系統(tǒng)等，但合作伙伴之間的電子化連接（Electroniclinkage）及企業(yè)與顧客之間的接口薄弱，難以實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時(shí)的、同步的共享。通過(guò)先進(jìn)的電子商務(wù)技術(shù)（如XML、OBI等）和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，可以靈活地建立起各種組織間的、高效的電子化連接，如組織間的系統(tǒng)IOS（Inter-organizationalsystem）、企業(yè)網(wǎng)站、Extranet、電子化市場(chǎng)EM等，將伙伴企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)孤島連接在一起，從而大大改善商務(wù)伙伴間的通訊方式，使組織間的信息和知識(shí)的交換量與交換速度大大提高，為形成新商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)提供了有力的支持。

在電子商務(wù)環(huán)境下，針對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的復(fù)雜性，新商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)不僅是一種實(shí)施電子商務(wù)的戰(zhàn)略途徑，也是一種管理理念的創(chuàng)新[2]。在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)戰(zhàn)略的制定應(yīng)考慮如何建立新的商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。與系統(tǒng)中的各成員共創(chuàng)新的集成化商務(wù)模式和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，共享知識(shí)，協(xié)調(diào)與各成員的關(guān)系，并根據(jù)商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展不同階段（開(kāi)拓商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)、商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的擴(kuò)展、對(duì)商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)、自我更新）的特征和自己在系統(tǒng)中所處的地位，培養(yǎng)自身的核心能力，而不是急于攻擊其他企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位或驅(qū)逐弱者。商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的核心企業(yè)會(huì)給企業(yè)帶來(lái)更強(qiáng)的生命力[3]。

三、新商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的研究狀況及其與當(dāng)前其他管理思想的區(qū)別