導(dǎo)語(yǔ)：網(wǎng)商培養(yǎng)下電子商務(wù)教學(xué)創(chuàng)新一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

教育部2001年批準(zhǔn)電子商務(wù)作為目錄外專(zhuān)業(yè)在全國(guó)高校中開(kāi)設(shè),目前全國(guó)基本上所有的高校及大中專(zhuān)院校都開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè),每年的電子商務(wù)畢業(yè)生多達(dá)十幾萬(wàn)人。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,這些畢業(yè)生在進(jìn)入人才市場(chǎng)時(shí)本應(yīng)很搶手,但事實(shí)卻并非如此。但近年來(lái)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率僅為20%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于普通高校其他專(zhuān)業(yè)84%的就業(yè)率。絕大多數(shù)該專(zhuān)業(yè)人才畢業(yè)后轉(zhuǎn)投其他行業(yè),有專(zhuān)家預(yù)測(cè),未來(lái)十年,我國(guó)電子商務(wù)人才缺口將達(dá)200多萬(wàn)。從另一方面來(lái)看,近十年來(lái),中國(guó)的電子商務(wù)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心提供的數(shù)據(jù)顯示,截止2010年6月底,中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額達(dá)到2.25萬(wàn)億元,其中,B2B交易額達(dá)2.05萬(wàn)億,B2C和C2C網(wǎng)購(gòu)交易額達(dá)到2000億元。隨著網(wǎng)購(gòu)越來(lái)越盛行,不少大學(xué)生選擇電子商務(wù)為突破口進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)。由于創(chuàng)業(yè)門(mén)檻低,資金需求少,電子商務(wù)成為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)首選。所以,在電子商務(wù)的教學(xué)中以培養(yǎng)網(wǎng)商為目標(biāo),既會(huì)緩解國(guó)家的就業(yè)問(wèn)題,同時(shí)也能提高學(xué)生的實(shí)踐能力,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)激情。

1、網(wǎng)商的概念

網(wǎng)商最初專(zhuān)指那些網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商(接入商、ISP、ICP、應(yīng)用平臺(tái)提供商等等),比如新浪、搜狐、騰訊、電訊盈科、TOM、阿里巴巴等據(jù)首屆中國(guó)網(wǎng)商大會(huì)組委會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)金建杭介紹,所謂“網(wǎng)商”,是指運(yùn)用電子商務(wù)工具,在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)的商人和企業(yè)家。即:網(wǎng)商是指利用Internet互聯(lián)網(wǎng)作為企業(yè)或個(gè)人商業(yè)經(jīng)營(yíng)平臺(tái),進(jìn)行采購(gòu)、銷(xiāo)售、企業(yè)產(chǎn)品展示信息等企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并以此作為企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)手段的企業(yè)家或商人。自2004年網(wǎng)商概念提出至今,這一群體正在成為未來(lái)信息社會(huì)、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的主體,在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。隨著中國(guó)電子商務(wù)的快速增長(zhǎng),網(wǎng)商已經(jīng)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中一支重要的力量。阿里巴巴集團(tuán)研究中心數(shù)據(jù)顯示,截至2010年6月底,網(wǎng)商規(guī)模由2004的400萬(wàn)增長(zhǎng)到2010年的7000多萬(wàn)。在下一個(gè)十年中,網(wǎng)商規(guī)模仍然保持著持續(xù)、高速增長(zhǎng),網(wǎng)商身份也正在朝更加多元化的方向發(fā)展。不同行業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈不同環(huán)節(jié)的企業(yè)和個(gè)人正在電子商務(wù)平臺(tái)上創(chuàng)造財(cái)富和價(jià)值。這其中也有不少的的年輕人一代,也借助互聯(lián)網(wǎng)做起自己的淘金夢(mèng)。作為高職高專(zhuān)院校的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),我們有必要為學(xué)生的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)做更充足的準(zhǔn)備,以擺脫一方面是對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的大量需求,另一方面是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生難就業(yè)的尷尬局面,這就需要從我們的專(zhuān)業(yè)建設(shè)和教學(xué)上來(lái)進(jìn)行調(diào)整。

2、現(xiàn)有的電商專(zhuān)業(yè)教學(xué)模式及存在的問(wèn)題

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)是一門(mén)跨計(jì)算機(jī),信息,管理,經(jīng)濟(jì)等多種專(zhuān)業(yè)的交叉學(xué)科。很多學(xué)校對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的定位不明確,課程設(shè)置不合理,甚至有些院校把電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)單地理解為計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的若干門(mén)課程加上經(jīng)濟(jì)管理的若干門(mén)課程。很顯然,這種“拼盤(pán)式”的教學(xué)模式是對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的不理解。這樣就會(huì)導(dǎo)致電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在畢業(yè)時(shí)感覺(jué)什么都沒(méi)有學(xué)到,或者是,什么都學(xué)了但什么都不會(huì),沒(méi)有一技之長(zhǎng),難以找到合適的工作。另一方面,許多院校不能清晰地界定其培養(yǎng)的電子商務(wù)人才將來(lái)的就業(yè)方向,多數(shù)院校提出了培養(yǎng)目標(biāo)寬泛,以“萬(wàn)能”為應(yīng)用目標(biāo)的電子商務(wù)人才,但這并不符合中國(guó)企業(yè)目前對(duì)電子商務(wù)人才的專(zhuān)業(yè)、實(shí)用的需求。

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)又是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,而且電子商務(wù)作為一個(gè)新興的學(xué)科,它出現(xiàn)的時(shí)間短,所以目前各院校的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的師資十分缺乏,很多教師并沒(méi)有經(jīng)過(guò)全面的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)或培訓(xùn),更沒(méi)有很好的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)或者與第一線接觸的機(jī)會(huì),即便是給學(xué)生講出來(lái)的東西,也大多是課本上一些老套的原理,會(huì)出現(xiàn)與實(shí)際相脫離的情況。另外從大多院校的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)方法上來(lái)看,大多以理論教學(xué)為主,缺乏實(shí)踐,大多數(shù)教室缺乏聯(lián)網(wǎng)條件,教師講課時(shí)缺乏在線演示的操作,電子商務(wù)教學(xué)應(yīng)該是一種理論講授與在線演示相結(jié)合的教學(xué)方法。更有一些院?；緵](méi)有與電子商務(wù)相關(guān)的實(shí)驗(yàn)室建設(shè),由于電子商務(wù)涉及的內(nèi)容和范圍非常寬泛,所以,我們必須建立一個(gè)虛擬的電子商務(wù)平臺(tái)供學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的有一個(gè)系統(tǒng)的把握,同時(shí)也要讓學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)上適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行實(shí)戰(zhàn)也是很有必要的。再則,從電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教材上來(lái)看,由于電子商務(wù)發(fā)展時(shí)間短,并且各種新技術(shù)、新實(shí)踐層出不窮,電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)不僅涉及到高速發(fā)展的計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù),還有各種不斷創(chuàng)新的商業(yè)模型的不斷涌現(xiàn)。這樣一來(lái)導(dǎo)致實(shí)踐活動(dòng)的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于理論總結(jié),理論總結(jié)與實(shí)踐相比不完整,甚至?xí)a(chǎn)生一些偏差。

3、網(wǎng)商培養(yǎng)目標(biāo)下的電子商務(wù)教學(xué)模式

就我們學(xué)校來(lái)說(shuō),我們?cè)趯?zhuān)業(yè)設(shè)置上緊緊圍繞國(guó)家十六號(hào)文件,創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,完善專(zhuān)業(yè)課程、教材建設(shè),強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)和運(yùn)用,以細(xì)分專(zhuān)業(yè)方向?yàn)榧~帶,突出電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)和特色,基于電子商務(wù)崗位群打造電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)群,建設(shè)一個(gè)在河南領(lǐng)先的、在國(guó)內(nèi)本學(xué)科領(lǐng)域有較大影響力的、服務(wù)于中原崛起的“網(wǎng)商”培養(yǎng)和培訓(xùn)平臺(tái)。在專(zhuān)業(yè)設(shè)置上我們緊密結(jié)合河南社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際,以素質(zhì)培養(yǎng)為根本,以技能培養(yǎng)為重點(diǎn),遵循高職高專(zhuān)教育教學(xué)原則,理論知識(shí)以“必需、夠用”為度,以產(chǎn)學(xué)研結(jié)合為人才培養(yǎng)的根本途徑,最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,努力實(shí)現(xiàn)本專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格要求。

3.1電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置

我們?cè)谡n程設(shè)置中以網(wǎng)商職業(yè)為核心,以電子商務(wù)應(yīng)用業(yè)務(wù)操作為主體,將本專(zhuān)業(yè)課程體系分為三大類(lèi):專(zhuān)業(yè)前導(dǎo)課程、核心課程和后續(xù)課程。前導(dǎo)課程包括職業(yè)素養(yǎng)課程和職業(yè)基礎(chǔ)課,核心課程就包括電子商務(wù)概論、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與運(yùn)營(yíng)淘寶大學(xué)等課程,后續(xù)課程即電子商務(wù)技能和素質(zhì)提升課程,包括電子商務(wù)案例分析、電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)、電子商務(wù)前沿問(wèn)題介紹等。(如下圖)我們?cè)O(shè)置的職業(yè)素養(yǎng)課程和職業(yè)基礎(chǔ)課程主要是為學(xué)生的個(gè)人發(fā)展積累一些基礎(chǔ)理論知識(shí)。職業(yè)技能核心課程的設(shè)置能夠使學(xué)生了解電子商務(wù)的體系構(gòu)架,基本原理,掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本操作,商務(wù)網(wǎng)站的搭建與管理以及與電子商務(wù)相關(guān)的物流知識(shí)。職業(yè)技能提升課程的設(shè)置是的學(xué)生能夠充分了解電子商務(wù)在各行各業(yè)中的運(yùn)用模式,并進(jìn)一步提升學(xué)生的實(shí)踐操作能力,而電子商務(wù)的前沿問(wèn)題介紹更是開(kāi)拓了學(xué)生的視野,為學(xué)生進(jìn)一步的判斷未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)提供了幫助。

在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃的制定過(guò)程中,我們綜合考慮了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的迅速發(fā)展的需要和學(xué)生三年內(nèi)學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)的矛盾。把一些主干課程改為了選修課,讓學(xué)生自主選學(xué)部分課程。在各學(xué)年度學(xué)生學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)的搭配上,我們也作了精心的考慮,確保學(xué)生在三年內(nèi)能夠?qū)W完教學(xué)計(jì)劃安排的內(nèi)容,達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)定。除此之外,對(duì)于專(zhuān)業(yè)主干課,我們以“任務(wù)驅(qū)動(dòng)式”教學(xué)模式為主,輔助以其他教學(xué)模式,強(qiáng)化了專(zhuān)業(yè)能力和綜合能力并重、理論與實(shí)踐相結(jié)合。達(dá)到了培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的教學(xué)目標(biāo)。

3.2教學(xué)方法和手段設(shè)計(jì)

已有的研究證明,運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段,指導(dǎo)和改進(jìn)高職高專(zhuān)院校的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué),建立以任務(wù)為驅(qū)動(dòng)的雙向互動(dòng)的課堂教學(xué)形式,對(duì)于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī),培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)思考能力和動(dòng)手能力,從而為提高教學(xué)的實(shí)效有著極為重要的意義。

3.2.1任務(wù)驅(qū)動(dòng)型教學(xué)法

尤其是在《電子商務(wù)概論》、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》和《網(wǎng)站建設(shè)與運(yùn)營(yíng)》課程中,我們以任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法為主。將課程劃分為不同的教學(xué)模塊,每一個(gè)教學(xué)模塊又分解為幾個(gè)項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目都是來(lái)自電子商務(wù)一線企業(yè)的具體工作活動(dòng)。

3.2.2案例教學(xué)法

此方法主要在《電子商務(wù)案例分析》和《電子商務(wù)前沿問(wèn)題介紹》課程中,當(dāng)然在其他課程中也常常用到。根據(jù)教學(xué)進(jìn)程,隨時(shí)提供國(guó)內(nèi)外有代表性的典型電子商務(wù)案例供學(xué)生思考,通過(guò)對(duì)這些案例的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)的分析,讓學(xué)生深刻地明白電子商務(wù)的成功并非初期的網(wǎng)站建設(shè),而是后期的運(yùn)營(yíng)模式。同時(shí),學(xué)生可以針對(duì)這些活生生的成功與失敗的案例發(fā)表各自的觀點(diǎn),這樣既提高了學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)又為學(xué)生以后的事業(yè)提供了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

3.2.3以賽促學(xué)法

在教學(xué)中通過(guò)組織各種形式的專(zhuān)業(yè)技能競(jìng)賽為學(xué)生們開(kāi)辟了新的學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)。在應(yīng)用中我們探索應(yīng)用了形式靈活、內(nèi)容豐富的競(jìng)賽方式:近年來(lái),分別組織和主辦了全國(guó)電子商務(wù)大賽預(yù)賽、全國(guó)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)應(yīng)用大賽、河南省電子商務(wù)技能大賽、河南商業(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校電子商務(wù)大賽。

3.3實(shí)踐教學(xué)方面

實(shí)踐教學(xué)是強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)意識(shí)的有效途徑,所以,我們電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)不斷增加學(xué)生實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)和實(shí)訓(xùn)的比例,實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)的比例達(dá)到了1∶1。這些豐富、生動(dòng)、有效的實(shí)踐活動(dòng),促使學(xué)生積極把理論知識(shí)遷移運(yùn)用到實(shí)際運(yùn)用中來(lái)。德意電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室教學(xué)模擬平臺(tái)模擬了整個(gè)電子商務(wù)交易的過(guò)程,包括了商店、銀行、物流公司、認(rèn)證中心、零售商、國(guó)內(nèi)外貿(mào)易公司、生產(chǎn)廠家?guī)追N角色,實(shí)現(xiàn)了在實(shí)驗(yàn)室網(wǎng)站的“前臺(tái)”和“后臺(tái)”所有操作,使整個(gè)電子商務(wù)過(guò)程在此軟件中得到完整的體現(xiàn),學(xué)生通過(guò)模擬與操作可以將理論知識(shí)加以鞏固,有效地理解電子商務(wù)流程。在《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》和《電子商務(wù)案例分析》以及《電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)》的實(shí)踐課程中,我們充分利用和挖掘互聯(lián)網(wǎng)上的免費(fèi)資源,進(jìn)行國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn),真正參與到實(shí)踐中去。在校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地方面,我們一方面加大對(duì)校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室、實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè),另一方面,積極尋求校外的合作伙伴,加大對(duì)校外實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)力度。目前校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)已達(dá)10多家,都紛紛開(kāi)展了有益的多樣化的實(shí)踐實(shí)習(xí)活動(dòng)。其中河南銳之旗信息技術(shù)有限公司還被團(tuán)省委授予“河南大學(xué)生校外實(shí)習(xí)基地示范項(xiàng)目”。學(xué)生一般會(huì)在最后一個(gè)學(xué)期到以上單位,進(jìn)行全面的實(shí)習(xí)。

3.4考核方式

我們變傳統(tǒng)的考核方式為多元化、多層次的考核評(píng)價(jià)方式,建立了以體現(xiàn)職業(yè)能力為核心的課程考核標(biāo)準(zhǔn)。其中:課程作業(yè)、課堂表現(xiàn)占15%,校內(nèi)實(shí)訓(xùn)、網(wǎng)上實(shí)戰(zhàn)、方案設(shè)計(jì)占35%,期末成績(jī)占50%。通過(guò)以上教學(xué)模式的設(shè)計(jì)和創(chuàng)新,成功地實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)商工作進(jìn)課堂,使學(xué)生熟悉了工作情景,掌握了電子商務(wù)具體業(yè)務(wù)流程,豐富了專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵,完善了職業(yè)素養(yǎng),提升了電子商務(wù)職業(yè)能力。