摘要:伊朗電影《推銷(xiāo)員》充滿(mǎn)對(duì)人性的反思、家庭的拷問(wèn)以及宗教社會(huì)的批判,極具現(xiàn)實(shí)主義色彩,曾榮獲第69屆戛納國(guó)際電影節(jié)最佳編劇、第89屆奧斯卡金像獎(jiǎng)最佳外語(yǔ)片等獎(jiǎng)項(xiàng)。影片與美國(guó)話(huà)劇《推銷(xiāo)員之死》、伊朗電影《奶?！窐?gòu)成多重互文,敘事策略的巧妙使其達(dá)到了很好的敘事效果,既豐富了敘事內(nèi)涵,也深化了敘事層次。從互文性視角分析影片《推銷(xiāo)員》的敘事結(jié)構(gòu)、敘事人物與事件、敘事時(shí)空與節(jié)奏等,可以對(duì)這部電影有更深層次的解讀。

關(guān)鍵詞:《推銷(xiāo)員》;伊朗電影;敘事策略;互文性

文學(xué)批評(píng)家朱莉婭•克里斯蒂娃最早提出“互文性”的概念,她認(rèn)為:“任何文本的建構(gòu)都是引言的鑲嵌組合,任何文本都是對(duì)其他文本的吸收與轉(zhuǎn)化。”①所謂互文性,通常是指兩個(gè)或兩個(gè)以上文本間發(fā)生的互文關(guān)系。廣義的互文性理論擺脫了文本的局限性,延伸到電影、繪畫(huà)、音樂(lè)等多個(gè)藝術(shù)領(lǐng)域。本文即從互文性視角分析影片《推銷(xiāo)員》的敘事策略,包括敘事結(jié)構(gòu)、敘事人物與事件、敘事時(shí)空與節(jié)奏三個(gè)方面,以期對(duì)這部電影進(jìn)行更深層次的解讀。

一、“戲中戲”:人性、家庭、社會(huì)的互文

話(huà)劇《推銷(xiāo)員之死》由美國(guó)劇作家阿瑟•米勒創(chuàng)作,講述主人公威利•洛曼破碎的“美國(guó)夢(mèng)”,揭示了以金錢(qián)萬(wàn)能為基礎(chǔ)的美國(guó)社會(huì)里普通人的精神危機(jī)和生存困境。②電影《奶?！酚梢晾蕦?dǎo)演戴瑞奇•麥瑞執(zhí)導(dǎo),講述村民馬什狄•哈桑擁有全村唯一一頭奶牛,奶牛莫名其妙“消失”后,哈桑精神失常,最后掉入水溝身亡。③話(huà)劇《推銷(xiāo)員之死》、電影《奶?！纷鳛椤皯蛑袘颉?與影片《推銷(xiāo)員》相互影響,相互滲透,構(gòu)成了一種特殊的互文現(xiàn)象。(一)對(duì)扭曲、壓抑人性的反思電影《奶?！贰⒃?huà)劇《推銷(xiāo)員之死》與影片《推銷(xiāo)員》在對(duì)人性的反思上構(gòu)成互文。在電影《奶牛》中,哈桑從人變成了牛。當(dāng)哈桑必須離開(kāi)村莊時(shí),他將奶牛托付給村民,后來(lái),奶牛被發(fā)現(xiàn)死在谷倉(cāng)里,村民們擔(dān)心哈桑的反應(yīng),便集體掩蓋奶牛死亡的真相,告訴哈桑奶牛跑掉了。哈桑難以接受奶牛的消失,他疑惑、焦慮直至精神失常,開(kāi)始幻想自己就是那頭奶牛,并做出吃草、撞墻等怪異舉動(dòng)。導(dǎo)致哈桑精神失常的原因除失去心愛(ài)奶牛的悲痛外,還有他對(duì)奶牛消失的不解。實(shí)際上,謊言比真相更殘忍。處于多重壓力下的哈桑最終瘋掉,并出現(xiàn)了牛的特征,期望得到現(xiàn)實(shí)世界中沒(méi)有的心理安慰。在話(huà)劇《推銷(xiāo)員之死》中,威利從逐夢(mèng)者變成了棄夢(mèng)者。有著三十多年工作經(jīng)歷的推銷(xiāo)員威利•洛曼堅(jiān)信通過(guò)個(gè)人努力就能功成名就,他盲目估計(jì)自己的能力,給兩個(gè)兒子灌輸錯(cuò)誤的價(jià)值觀(guān),在美國(guó)商業(yè)文化虛幻的光暈下逐漸迷失方向,被解雇后仍謊話(huà)連篇,虛榮心強(qiáng),拒絕他人的幫助。最終,威利在多重危機(jī)下放棄夢(mèng)想。威利對(duì)“美國(guó)夢(mèng)”的過(guò)度偏執(zhí)使他對(duì)自身毀滅的原因一無(wú)所知,妄想兒子延續(xù)他可憐又可悲的夢(mèng)想。在影片《推銷(xiāo)員》中,艾麥德從受害者變成了施害者。嚴(yán)格意義上講,真正的受害者是拉娜,艾麥德受損的不過(guò)是男人的名譽(yù)和尊嚴(yán),妻子被誤認(rèn)為妓女,全身裸體被陌生男子及鄰居看到,這在伊朗是難以接受的。事后,鄰居關(guān)切的詢(xún)問(wèn),話(huà)劇團(tuán)演員的旁敲側(cè)擊,都給艾麥德造成一種羞恥感,他不顧妻子的勸阻,執(zhí)意找出施害者,狠狠羞辱一番。在道德負(fù)擔(dān)與精神壓抑中,艾麥德逐漸扭曲,變成了施害者。(二)對(duì)破碎家庭的拷問(wèn)影片《推銷(xiāo)員》及其“戲中戲”里的三段婚姻都面臨著本質(zhì)相似的危機(jī),即男權(quán)社會(huì)中丈夫的089尊嚴(yán)最重要,妻子在家庭中的作用和地位被邊緣化。首先來(lái)看話(huà)劇《推銷(xiāo)員之死》中的威利與琳達(dá)。作為丈夫,威利不僅出軌,背叛了妻子,精神上也與妻子疏離,他只是在物質(zhì)上盡量滿(mǎn)足妻子的需要。琳達(dá)沒(méi)有獨(dú)立的思想,對(duì)丈夫只是一味迎合、贊美。在對(duì)兒子的教育上,琳達(dá)同樣沒(méi)有話(huà)語(yǔ)權(quán),她盡最大努力維系家庭的穩(wěn)定與和諧,卻偏偏事與愿違,家庭矛盾沖突不斷。再來(lái)看影片《推銷(xiāo)員》中的艾麥德與拉娜。遇襲后,拉娜感到難過(guò)、害怕、羞恥、彷徨無(wú)助,一度想緩和與艾麥德的關(guān)系,于是做了豐盛的晚餐,播放歡快的音樂(lè)。當(dāng)艾麥德得知拉娜用施害者留下的錢(qián)購(gòu)買(mǎi)食材時(shí),美好的氛圍戛然而止,他再也無(wú)法忍受尊嚴(yán)被如此踐踏,決定找出施害者,尚未彌合的夫妻關(guān)系再次出現(xiàn)裂痕。片中的另一對(duì)夫妻是伊斯瑪特夫婦。年邁的伊斯瑪特患有心臟病,妻子視他為生命,女兒、女婿也都很尊敬他。但是,他卻,并給前女房客的孩子買(mǎi)童車(chē),前女房客搬離后,就闖入了拉娜的浴室,給艾麥德和拉娜帶來(lái)了嚴(yán)重傷害。伊斯瑪特苦苦哀求艾麥德不要將事情告訴其家人,為此,他可以下跪,可以忍受被禁閉,可以道歉,前提是不能讓妻女知道,因?yàn)槟鞘菍?duì)其好丈夫、好爸爸形象最殘忍的羞辱。(三)對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的批判伊朗是宗教國(guó)家,“行善”的價(jià)值觀(guān)在影片中有多處體現(xiàn),但善與惡之間并無(wú)嚴(yán)格界限。艾麥德一直在行善,樓房面臨坍塌危險(xiǎn)時(shí),他抱起不知所措的女童交到鄰居手中,背出鄰居的兒子侯賽因,面對(duì)女乘客侮辱時(shí)也選擇包容。當(dāng)善良之人被蹂躪,正義無(wú)法得到伸張時(shí),善良的人也會(huì)失去內(nèi)心平衡,于是便通過(guò)私刑的方式進(jìn)行報(bào)復(fù)。受到了羞辱就要讓對(duì)方同樣受到羞辱,古老的觀(guān)念依然被伊朗現(xiàn)代知識(shí)分子忠實(shí)踐行。導(dǎo)演借知識(shí)分子來(lái)審視整個(gè)國(guó)家的精神狀態(tài),知識(shí)分子尚且如此,現(xiàn)實(shí)社會(huì)就更加不堪?！懊绹?guó)夢(mèng)”是美國(guó)文化精神的縮影,也是美國(guó)人的一種普遍信仰。美國(guó)并非遍地財(cái)富,威利看到的只是“美國(guó)夢(mèng)”勾勒的美好幻影,無(wú)數(shù)生活在底層的威利們懷揣夢(mèng)想,渴望通過(guò)努力獲取成功。然而在那個(gè)時(shí)代,商業(yè)價(jià)值成為核心價(jià)值,獲取大量財(cái)富成為美國(guó)人的向往,普通人被壓迫、被遺棄,走投無(wú)路,側(cè)面反映和批判了無(wú)數(shù)個(gè)小人物成功道路的曲折以及金錢(qián)至上的社會(huì)現(xiàn)實(shí)的殘酷。④

二、人物悲劇命運(yùn)的互文

推銷(xiāo)員訓(xùn)練企劃書(shū)范本

1.訓(xùn)練的意義。

目前，越來(lái)越多的企業(yè)為了推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品而大量地招聘推銷(xiāo)人員，但其結(jié)果往往讓企業(yè)大失所望，原因何在？重要的一個(gè)原因就是企業(yè)不重視對(duì)推銷(xiāo)員的訓(xùn)練，在推銷(xiāo)員報(bào)到后，往往是先簡(jiǎn)單地介紹一下產(chǎn)品，然后再發(fā)幾份產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的價(jià)格表，就讓他們出去推銷(xiāo)了。對(duì)推銷(xiāo)員的訓(xùn)練如此簡(jiǎn)單草率，當(dāng)然就不可能有良好的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。實(shí)踐已證明，只有對(duì)推銷(xiāo)員進(jìn)行嚴(yán)格而科學(xué)的系統(tǒng)訓(xùn)練，才能使其有優(yōu)異的表現(xiàn)，才能給企業(yè)創(chuàng)造效益，就像戰(zhàn)場(chǎng)上的士兵一樣，在未經(jīng)訓(xùn)練前，有如一盤(pán)散沙；經(jīng)過(guò)嚴(yán)格訓(xùn)練后，才有可能打勝仗。

注意，在擬定企劃書(shū)的開(kāi)始，將訓(xùn)練的意義論述充分，有助于企劃案的順利通過(guò)。

2.訓(xùn)練的目的

豐富的商品知識(shí)與精湛的推銷(xiāo)技巧是任何成功推銷(xiāo)員的兩大法寶。因此，推銷(xiāo)員訓(xùn)練的主要目的，就是使推銷(xiāo)員了解商品知識(shí)和掌握推銷(xiāo)技巧。諸如：商品的特色，商品效用、顧客心量、推銷(xiāo)方法與步驟等。

如今的我們，已經(jīng)習(xí)慣了在招聘會(huì)上看到“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的字樣，而我們這些“一心只讀圣賢書(shū)，兩耳不聞窗外事”的學(xué)生都擁有了多少經(jīng)驗(yàn)?zāi)?我們只是把頭埋在題海中。假期，也就成了我們唯一可以去接觸社會(huì)的時(shí)間了。為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，這個(gè)暑假，我決定去一家手機(jī)店當(dāng)推銷(xiāo)員。

實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。一早就和老板打好了招呼，也是為了讓自己有更多的時(shí)間去了解關(guān)于手機(jī)的一些行情。用了整整三天的時(shí)間，游覽了一些關(guān)于手機(jī)的網(wǎng)頁(yè)。雖說(shuō)平時(shí)也對(duì)手機(jī)也頗有些關(guān)注，但這么仔細(xì)的看還是第一次。手機(jī)的價(jià)格我也基本上背了下來(lái)，算是臨時(shí)抱佛腳吧。

月日，我便開(kāi)始了一天的手機(jī)推銷(xiāo)員的體驗(yàn)。8點(diǎn)的“上班”時(shí)間對(duì)我這個(gè)大學(xué)生來(lái)講還是輕松的，商業(yè)城離我家也不遠(yuǎn)，但為了不遲到，點(diǎn)40多，我和同伴已經(jīng)等在了店門(mén)口，店還沒(méi)有開(kāi)。等了會(huì)，老板才來(lái)開(kāi)門(mén)。這不是家規(guī)模很大的店，但客人也是絡(luò)繹不絕。老板先讓我們?cè)谝慌钥此錾狻?/p>

點(diǎn)分左右，來(lái)了位顧客，操著外地口音，是來(lái)買(mǎi)手機(jī)的。他在柜臺(tái)里看了看，指了指其中一部，“這個(gè)拿來(lái)看看?！崩习寰桶涯遣渴謾C(jī)拿出來(lái)給他。他試了試性能，問(wèn)道：“多少?”“700?！崩习逭f(shuō)?！疤F了?！彼麚u搖頭?！澳悄阏f(shuō)吧，多少?！崩习逭f(shuō)。他放下手機(jī)，然后就走了。今天的第一筆生意就告吹了。老板便轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)和我們說(shuō)話(huà)，“你們談生意的時(shí)候一定要心平氣和的，不可以很大聲，向吵架一樣，不然顧客嚇都給嚇跑了?！蔽覀儽焕习宓脑?huà)給逗笑了，氣氛一下子輕松了許多。

將近9點(diǎn)的時(shí)候，我們大概看了老板做了4筆生意，加上老板的一些講解，心中也有了底。這時(shí)候，老板叫我們?cè)囋嚳?。等了?huì)，來(lái)了個(gè)姑娘牽著他的男朋友。“要買(mǎi)什么，小靈通還是手機(jī)?”我問(wèn)道?！靶§`通?！蹦莻€(gè)姑娘說(shuō)。“小靈通在這里?！蔽抑钢衽_(tái)下的一排小靈通說(shuō)，“這些是二手的，這些是全新的，那幾只的是要燒號(hào)的，這里的是插卡的。”她指指柜臺(tái)下的一款說(shuō)：“這個(gè)，拿上來(lái)讓我看看。”我便拿上去了。“這個(gè)是二手的，插卡的?！蔽医忉屩Ｋ信笥丫桶研§`通檢查了下，“怎么這里是拆開(kāi)來(lái)過(guò)的?”“不是，這里是因?yàn)橐獡Q這個(gè)按鍵，所以……”沒(méi)等我說(shuō)完，那兩個(gè)人就走了。對(duì)于第一筆生意的告吹，我只好無(wú)奈地?fù)u搖頭，等待第二筆生意到來(lái)……

在店里，有些客人一眼就能把我人出是一名正在讀書(shū)的學(xué)生，我問(wèn)他們?yōu)槭裁矗麄兛傉f(shuō)從我的臉上就能看出來(lái)，呵呵，也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒(méi)有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后，我相信我也能做的像老板一樣好。

當(dāng)時(shí)懷揣著對(duì)青春的追夢(mèng)來(lái)到丹姿公司，最先熟悉的是尹姐，那時(shí)我還是一個(gè)督導(dǎo)。她為人隨和體貼，就像我們工作和生活上的良師益友，工作不到一個(gè)月她沒(méi)做了。接著熟悉了葉總，一開(kāi)始、我很怕和葉總碰面交談，可時(shí)間長(zhǎng)了，感覺(jué)他很親切，很有隨和。他愛(ài)他的員工，愛(ài)他的事業(yè)，他愿意幫他的員工承擔(dān)壓力，是由于在我的概念中老總都是很?chē)?yán)厲很自以了不起的人。可時(shí)間長(zhǎng)了、他不是我以前上班的那些公司看到的很?chē)?yán)厲自以了不起的領(lǐng)導(dǎo)。在他的強(qiáng)力重視中，我成為了一業(yè)務(wù)員，在他的領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)學(xué)到很多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和快速完成公司分配工作的技巧，這些經(jīng)驗(yàn)在以后的工作和生活中都很受用；半年的時(shí)候，公司又添了一位年輕有為的男經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)我們業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售，也是現(xiàn)在我的張經(jīng)理，他陽(yáng)光中布滿(mǎn)，成熟中布滿(mǎn)自信，博思中布滿(mǎn)干練，他為人也和藹和親，同時(shí)也會(huì)接納你對(duì)工作的想法，為你排憂(yōu)解難，為你的前程考慮。能在在他的帶領(lǐng)下工作，我感到很幸運(yùn)；都說(shuō)老板就是愛(ài)板著面孔的人，可是見(jiàn)到兩位領(lǐng)導(dǎo)，這些說(shuō)法都不成立了，他很親切，很有魅力，而且還有一點(diǎn)魔力，感覺(jué)他就象挖金人，他總能在任何人身上挖掘到發(fā)光點(diǎn)，在他眼里任何人都是包著黃金的石頭，而他就是那個(gè)剝離石頭展現(xiàn)黃金魅力的匠人。在漫長(zhǎng)的職業(yè)生涯中，感謝這兩位領(lǐng)導(dǎo)的支持和庇護(hù)。

記得五月份，我在大冶賣(mài)場(chǎng)做補(bǔ)水站活動(dòng)。那時(shí)賣(mài)場(chǎng)只有一個(gè)促銷(xiāo)員，當(dāng)然葉總也從公司安排了一個(gè)人過(guò)來(lái)幫忙。這是我進(jìn)公司中第一次擔(dān)任補(bǔ)水站活動(dòng)，緊張中有點(diǎn)害怕。緊張是由于這是我進(jìn)公司來(lái)第一次接到的重任，害怕是由于沒(méi)做到最好的成績(jī)回到公司怕被批評(píng)。在這幾天緊張和害怕的日子中我感到了快樂(lè)，應(yīng)為每當(dāng)我給自己的產(chǎn)品推出往后感到特別的欣慰和自豪。由于我自以為那幾天的銷(xiāo)售還算是很滿(mǎn)足的。

做完了大冶賣(mài)場(chǎng)的補(bǔ)水站活動(dòng)又緊接著來(lái)到黃石店做活動(dòng)，至于黃石店是個(gè)什么樣銷(xiāo)售的賣(mài)場(chǎng)我想領(lǐng)導(dǎo)自己心里是有底的。在黃石賣(mài)場(chǎng)做活動(dòng)只有我和一名促銷(xiāo)員主持，很欣慰的是幾天的活動(dòng)下來(lái)在這樣的賣(mài)場(chǎng)中銷(xiāo)售能達(dá)到一萬(wàn)多。在我得知這個(gè)產(chǎn)品在這個(gè)賣(mài)場(chǎng)里還是第一次突破這個(gè)數(shù)字時(shí)，雖說(shuō)在工作中的確是累不可言但我還是很興奮。由于別人沒(méi)做到的、我做到啦。

當(dāng)然、有興奮必有難過(guò)嘛。那是十一放長(zhǎng)假，我也沒(méi)被假期打亂方寸。我個(gè)人安排了在黃石文化宮店做起了店面小型活動(dòng)，當(dāng)然也只有一個(gè)促銷(xiāo)員，我要求請(qǐng)了一個(gè)零促。零促只做三天接下來(lái)的兩天里我和促銷(xiāo)員兩人主持，這個(gè)月來(lái)下來(lái)的銷(xiāo)售雖說(shuō)沒(méi)有09年的十月銷(xiāo)售好。在09年的十一我在思嬌公司也正在文化宮店主持活動(dòng)，那時(shí)丹姿也在做補(bǔ)水站活動(dòng)而且還是在四五個(gè)人的主持下做了半個(gè)月的活動(dòng)，當(dāng)然銷(xiāo)售是比11年十月的銷(xiāo)售僅僅只高出兩千。

自以為這次會(huì)在會(huì)議上被領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)兩句的，可讓給我失看中懂得了很多平時(shí)我沒(méi)有學(xué)到過(guò)的東西。我想說(shuō)的是我在公司工作的日子里我學(xué)到了很多，明白了很多，也知道了自己的很多不足。但不管怎么樣都已經(jīng)過(guò)往了，我要在接下來(lái)的工作中完成公司的各項(xiàng)任務(wù)，讓我與公司的間隙越來(lái)越小，默契越來(lái)越高，這是我首先應(yīng)該做到的，其次我會(huì)緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的步伐一步一個(gè)腳印的、腳踏實(shí)地的工作，讓工作失誤爭(zhēng)取為零。

而我本身又是公司的一員，在工作中也經(jīng)歷了很多，公司所有的同胞姐妹們都是非常棒的，他們每個(gè)人都是那么的優(yōu)秀，每個(gè)人身上都有那么多的閃光點(diǎn)，每個(gè)人身上都有我需要學(xué)習(xí)的地方。他們將來(lái)一定是丹姿公司的優(yōu)秀，一定會(huì)創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的奇跡。做為他們的同事我很自豪，他們一直是讓我布滿(mǎn)了感動(dòng)和學(xué)習(xí)的那群人。由于我們有著這么好的一個(gè)公司，有著這么好的一個(gè)和親和藹的領(lǐng)導(dǎo)，有著這么人性化的一個(gè)葉總，我們公司一定會(huì)在未來(lái)的日子留下一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào)。

菲利普科特勒給《時(shí)間推銷(xiāo)員》的評(píng)價(jià)是：不只是一個(gè)出色的寓言，也是針對(duì)當(dāng)今時(shí)代的一番有力諷喻。

《時(shí)間推銷(xiāo)員》的作者是西班牙的費(fèi)爾南多德里亞斯迪貝斯。書(shū)中描述的主人公叫阿普，他起初在一個(gè)無(wú)名國(guó)里，為該國(guó)的經(jīng)濟(jì)體制賣(mài)命，犧牲了他對(duì)紅蟻的理想追求，成為一名副其實(shí)的房奴。在他幾經(jīng)掙扎下，他開(kāi)始自主創(chuàng)業(yè)。他開(kāi)發(fā)了一種新產(chǎn)品叫T產(chǎn)品，T代表時(shí)間，在他的自由INC公司，任何人都可以購(gòu)買(mǎi)T產(chǎn)品，隨時(shí)隨地消費(fèi)屬于自己的時(shí)間。書(shū)中講述了T產(chǎn)品的誕生遭到人們的強(qiáng)烈熱捧到最后給社會(huì)留下了重大隱患的整個(gè)過(guò)程，揭露了人們?cè)诓恢挥X(jué)中為體制付出了所有時(shí)間的現(xiàn)實(shí)。作者通過(guò)這一故事給我們揭示了這樣一則道理：個(gè)人為體制付出時(shí)間的同時(shí)，必須限制在合理的、絕對(duì)必要的范圍內(nèi)，相應(yīng)的，體制也要給每個(gè)人留有足夠的資源，用于表達(dá)關(guān)愛(ài)、追求人道，提升靈性，相互合作。

在合上《時(shí)間推銷(xiāo)員》這本書(shū)的最后一頁(yè)，我陷入了沉思。是什么讓人們?cè)敢庥媒疱X(qián)去購(gòu)買(mǎi)T產(chǎn)品？為什么T產(chǎn)品會(huì)受到人們的熱捧？現(xiàn)今的快節(jié)奏社會(huì)讓我們每個(gè)人都被迫加快了自己的步伐?！斑m者生存”“優(yōu)勝劣汰”的觀(guān)點(diǎn)早已深入人心，所以我們強(qiáng)迫著自己去適應(yīng)體制，去趕超體制，走在時(shí)間的前面。在推崇“時(shí)間就是金錢(qián)”的社會(huì)，我們不斷用自己有限的時(shí)間去獲取更多的金錢(qián)來(lái)滿(mǎn)足我們多樣化的需求。因此，我們很少有時(shí)間駐足，欣賞那藍(lán)天白云，鳥(niǎo)語(yǔ)花香，小橋流水……仿佛這些比較靜態(tài)的東西都與我們急促的前進(jìn)步伐相背，于是我們開(kāi)始忽略，忽視它們的存在，而逐漸缺少了自然感情的心，漸漸變得空虛。慢慢地，有靈性的人成了機(jī)械的工具。他們?nèi)諒?fù)一日，年復(fù)一年，機(jī)械地重復(fù)著自己那規(guī)律、單調(diào)、枯燥的生活。再慢慢地，習(xí)慣了這種體制，變得麻木。

這本書(shū)就是要我們看清自己，看清社會(huì)，看清現(xiàn)實(shí)，讓我們不要盲目地為體制賣(mài)命。因?yàn)樯钍菍儆谖覀兊?，我們有?quán)利好好享受！

停下急促的步伐，早點(diǎn)放下手中的工作，抽點(diǎn)時(shí)間親近大自然。陪陪家人朋友，坐看云卷云舒、花開(kāi)花落……生活，本該如此美麗、愜意，不是嗎？

放下我們那無(wú)謂的虛榮，那盲目的攀比，那該死的猜忌，仔細(xì)聆聽(tīng)生活。每一聲關(guān)切的問(wèn)候，每一個(gè)熱情的擁抱，每一次溫存的撫摸，每一個(gè)肯定的眼神，每一次友好的點(diǎn)頭，不都像絢麗的花朵，無(wú)聲點(diǎn)綴著我們生活的畫(huà)卷嗎？

沒(méi)有本科學(xué)歷，卻在精英薈萃的香港政壇平步青云；沒(méi)有顯赫的背景，全憑個(gè)人努力實(shí)現(xiàn)從推銷(xiāo)員到香港特首的成就。這就是曾蔭權(quán)的傳奇。

在曾蔭權(quán)當(dāng)選香港特首之際，一部反映曾蔭權(quán)生平業(yè)績(jī)的《從推銷(xiāo)員到香港特首——曾蔭權(quán)傳》由團(tuán)結(jié)出版社出版，該書(shū)詳盡地回顧了曾蔭權(quán)的成功之路。

出身香港寒門(mén)之家

出生香港寒門(mén)之家的曾蔭權(quán)，祖籍廣東省佛山市南海區(qū)九江鎮(zhèn)回龍新基村。曾蔭權(quán)性格堅(jiān)毅，這也許與他小時(shí)候生活在貧寒的家庭里不無(wú)關(guān)系。

母親鄺懿珍生下他不久，又為他添了一個(gè)弟弟，父親給二弟取名為曾蔭培。后來(lái)，母親又滿(mǎn)足了父親希望得到女孩的夙愿，這就是曾蔭權(quán)的小妹曾璇。五口之家生活雖不富裕，倒也其樂(lè)融融。誰(shuí)知天有不測(cè)風(fēng)云，就在曾蔭權(quán)開(kāi)始讀小學(xué)時(shí)，他母親竟染病而歿。這讓苦難中的曾蔭權(quán)猝然遭到了沉重的一擊！

母親去世后，曾蔭權(quán)變得沉默寡言了。只有他理解英年早逝的母親，為什么會(huì)這樣匆促離開(kāi)了他和弟弟妹妹，他知道那是生活艱辛的擔(dān)子壓得她喘不過(guò)氣來(lái)。

沒(méi)有本科學(xué)歷，卻在精英薈萃的香港政壇平步青云；沒(méi)有顯赫的背景，全憑個(gè)人努力實(shí)現(xiàn)從推銷(xiāo)員到香港特首的成就。這就是曾蔭權(quán)的傳奇。

在曾蔭權(quán)當(dāng)選香港特首之際，一部反映曾蔭權(quán)生平業(yè)績(jī)的《從推銷(xiāo)員到香港特首——曾蔭權(quán)傳》由團(tuán)結(jié)出版社出版，該書(shū)詳盡地回顧了曾蔭權(quán)的成功之路。

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出身香港寒門(mén)之家

出生香港寒門(mén)之家的曾蔭權(quán)，祖籍廣東省佛山市南海區(qū)九江鎮(zhèn)回龍新基村。曾蔭權(quán)性格堅(jiān)毅，這也許與他小時(shí)候生活在貧寒的家庭里不無(wú)關(guān)系。

母親鄺懿珍生下他不久，又為他添了一個(gè)弟弟，父親給二弟取名為曾蔭培。后來(lái)，母親又滿(mǎn)足了父親希望得到女孩的夙愿，這就是曾蔭權(quán)的小妹曾璇。五口之家生活雖不富裕，倒也其樂(lè)融融。誰(shuí)知天有不測(cè)風(fēng)云，就在曾蔭權(quán)開(kāi)始讀小學(xué)時(shí)，他母親竟染病而歿。這讓苦難中的曾蔭權(quán)猝然遭到了沉重的一擊！

月主要是產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)入九月以來(lái)，主要工作是進(jìn)入產(chǎn)品渠道的拓展，走了大量的美容會(huì)所，健康會(huì)所，也去了一些醫(yī)院，藥房，及商超，其次也參加了公司關(guān)于產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)和提問(wèn)，及市場(chǎng)部關(guān)于各種渠道的討論和總結(jié)，還有更多的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，談判技巧，執(zhí)行力的重要性等等。

美容會(huì)所及健康會(huì)所拜訪(fǎng)了十多家，有大的連鎖機(jī)構(gòu)，也有小的單體店，總體而言，大多裝修豪華，主要面對(duì)于高消費(fèi)人群，特別是女性，對(duì)于我們產(chǎn)品而言，無(wú)論從功效上，還是價(jià)格來(lái)講都適合于美容會(huì)所，但很多美容會(huì)所都有自己的產(chǎn)品，目前大多不太接受外面的產(chǎn)品，比如像欣奕除疤，秀域美容，香緹埡等這類(lèi)美容會(huì)所，雖然規(guī)模大，顧客消費(fèi)力強(qiáng)，但對(duì)保健品不太感興趣，目前只經(jīng)營(yíng)自有的產(chǎn)品，在拜訪(fǎng)過(guò)程中，也了解到之前就有一些比如像安利一類(lèi)的公司就找過(guò)這些連鎖店，但大多并不接受，分析原因主要是對(duì)方經(jīng)營(yíng)的是美容類(lèi)產(chǎn)品，對(duì)保健品不了解，對(duì)保健品的銷(xiāo)售沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，所以后期需要完善產(chǎn)品資料，增加拜訪(fǎng)次數(shù)，讓對(duì)方更多的去了解公司的產(chǎn)品，了解養(yǎng)生。同時(shí)也有對(duì)公司產(chǎn)品有興趣的公司，比如意美識(shí)專(zhuān)業(yè)健康管理公司，乙麗閣美容美體，老總認(rèn)同我們的產(chǎn)品，也覺(jué)得價(jià)格合理，但對(duì)我們的銷(xiāo)售方案不太滿(mǎn)意，所以后期要制定一些對(duì)于各種渠道的促銷(xiāo)方案，激勵(lì)政策。美容會(huì)所和健康會(huì)所在昆明有很多，每個(gè)店有每個(gè)店的具體情況，因?yàn)檫@種適合高端保健品的銷(xiāo)售，所以后期會(huì)繼續(xù)跟進(jìn)這方面的拓展。

拜訪(fǎng)了工惠大藥房的采購(gòu)，工惠大藥房在昆明有三家店，主要經(jīng)營(yíng)廣告保健品和藥品，價(jià)位主要在100到400的產(chǎn)品，顧客主要是中端人群，產(chǎn)品進(jìn)店基本沒(méi)有什么費(fèi)用，不需要上促銷(xiāo)員，也容易談進(jìn)去，但對(duì)方認(rèn)為我們的價(jià)格高，沒(méi)有廣告支持，即使進(jìn)店也難以銷(xiāo)售，所以建議我們有適當(dāng)?shù)膹V告及好的銷(xiāo)售方案時(shí)再考慮，就目前而言，暫不考慮。也拜訪(fǎng)了小西門(mén)康源大藥房，此店基本一半是藥品，一半是是保健品，大多是廣告產(chǎn)品，藥店管理人員也認(rèn)為公司產(chǎn)品價(jià)格高，一般人難以消費(fèi)，同時(shí)無(wú)廣告支持，不建議產(chǎn)品進(jìn)店，所以目前公司產(chǎn)品，不太適合走藥店的渠道。走藥店渠道要增加產(chǎn)品的知名度，及制定良好的銷(xiāo)售方案后可考慮。

拜訪(fǎng)了中山醫(yī)院的院長(zhǎng)，對(duì)方認(rèn)為我們產(chǎn)品價(jià)格高，一般人群難以接受，不過(guò)可考慮以租賃科室的方式來(lái)合作，具體是在醫(yī)院租賃科室，借助醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)及公司產(chǎn)品的告，來(lái)拉動(dòng)銷(xiāo)售，租金大約在4000元左右，沒(méi)有其他費(fèi)用，但目前公司還沒(méi)有產(chǎn)品方面的廣告，所以暫不考慮這種方式。

拜訪(fǎng)了云南泰德麟醫(yī)療保健用品有限公司，對(duì)方在南屏街家樂(lè)福一樓有專(zhuān)賣(mài)店，主要經(jīng)營(yíng)保健品及醫(yī)療器械，位置好人流量大，產(chǎn)品價(jià)格100-400元比較適中，與其公司老總商談，對(duì)方認(rèn)為可以合作，但因其專(zhuān)賣(mài)店生意好，對(duì)進(jìn)店的產(chǎn)品都有銷(xiāo)售保底要求及一些費(fèi)用，后期將在市場(chǎng)部會(huì)議上商討其可行性。

拜訪(fǎng)了一些高檔健身會(huì)所，比如跑健身俱樂(lè)部，里面設(shè)有保健品專(zhuān)柜，所以后期會(huì)繼續(xù)跟進(jìn)。

總臺(tái)工作人員等我們說(shuō)清楚的本公司的單位及主要的業(yè)務(wù)，電話(huà)一般情況下不轉(zhuǎn)接進(jìn)主要負(fù)責(zé)人，這種情況一般會(huì)出現(xiàn)以下這幾種：

1、你們搭建公司的，我們不需要，直接掛電話(huà)。

2、喔，我們今年不參加會(huì)展，然后掛電話(huà)。

3、我們主要負(fù)責(zé)人員出差去了，要一個(gè)月以后回來(lái)。別的一切不方便告知。掛電話(huà)。

4、你們是搭建公司，你們要不發(fā)一份材料過(guò)來(lái)吧或者發(fā)一份郵件過(guò)來(lái)。我們看看。

前面的二種情況，常出現(xiàn)，碰到這類(lèi)的電話(huà)，一般的電話(huà)銷(xiāo)售人員，心里都不舒服，客人一個(gè)再見(jiàn)都不會(huì)說(shuō)，差點(diǎn)就說(shuō)出你們以后不要打電話(huà)之類(lèi)的話(huà)題，自己掛下電話(huà)也會(huì)罵人起來(lái)，沒(méi)辦法，沒(méi)有人是脾氣好成這樣，發(fā)泄吧，下一個(gè)電話(huà)還是有希望的。后面二種情況，對(duì)于我們電話(huà)銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)，是個(gè)希望，但這是表面上的，希望不可能有，一個(gè)月以后，會(huì)展都開(kāi)完了，傳真或郵件發(fā)過(guò)去，都會(huì)被他們當(dāng)垃圾處理。

進(jìn)入二十一世紀(jì)以來(lái)，整個(gè)世界都面臨著嶄新的形勢(shì)，人類(lèi)社會(huì)已經(jīng)邁向知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。這種巨大的變化將給人們的生活方式、思維方式、工作方式及經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)劇烈而深刻的變革。在這場(chǎng)變革中煙草營(yíng)銷(xiāo)人員如何提高自身素質(zhì)，適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求，已成為煙草行業(yè)一個(gè)亟待探討和解決的大問(wèn)題，尤其是在國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的大前題下，中國(guó)煙草營(yíng)銷(xiāo)人員必須具備強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感，必須有強(qiáng)烈的時(shí)代意識(shí)和執(zhí)著的創(chuàng)新精神，必須有廣博的知識(shí)面，才能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求。

一、中國(guó)煙草營(yíng)銷(xiāo)人員必須具備強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感

對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)講，都需要其有那麼一種戰(zhàn)無(wú)不勝的團(tuán)隊(duì)精神，要求其員工具有美好的理想，對(duì)于中國(guó)煙草營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)講更是如此，因?yàn)樗侨藗儗?duì)美好未來(lái)的向往和追求，是一個(gè)美好的奮斗目標(biāo)。一個(gè)國(guó)家也好，一個(gè)企業(yè)乃至一個(gè)人都有自己的理想。在當(dāng)前就煙草企業(yè)來(lái)說(shuō)，雖然在改革、整合與創(chuàng)新的進(jìn)程中還會(huì)遇到很多困難，還有許多技術(shù)和體制上的難關(guān)需要去攻克；同時(shí)，煙草企業(yè)職工干部隊(duì)伍的思想覺(jué)悟、文化程度、技術(shù)水平不一樣，但全體職工都有一個(gè)共同的愿望，那就是都希望煙草企業(yè)興旺發(fā)達(dá)，盡快實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)，與世界經(jīng)濟(jì)相接軌，達(dá)到企業(yè)興，職工富，使煙草企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和可持續(xù)發(fā)展的良好目標(biāo)。因?yàn)橹挥袩煵萜髽I(yè)經(jīng)濟(jì)效益好了，才能實(shí)現(xiàn)最大地“維護(hù)兩個(gè)利益”的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，企業(yè)才有希望，職工才有前途，家庭才能穩(wěn)定，才能構(gòu)建和諧社會(huì)。這個(gè)共同愿望和理想集中反映了職工的共同需要，所以它是非?，F(xiàn)實(shí)的，但又是非常艱巨的，有待于煙草企業(yè)的每一個(gè)職工，每一天都腳踏實(shí)地的工作，是建立在我們共同勞動(dòng)的基礎(chǔ)上的。要使廣大煙草職工明確個(gè)人與企業(yè)之間的關(guān)系，它是一種水乳交融的關(guān)系，它是榮辱與共的關(guān)系，它是一種魚(yú)與水的關(guān)系，必須明確工作與理想是相輔相成的關(guān)系。也就是說(shuō)，職工靠企業(yè)生存，企業(yè)靠職工發(fā)展；理想靠工作來(lái)實(shí)現(xiàn)，工作靠理想來(lái)激勵(lì)，這樣就把煙草企業(yè)發(fā)展的共同理想與職工的切身利益緊密聯(lián)系起來(lái)，既給職工以信心和希望，也使職工感到任務(wù)的艱巨和責(zé)任的重大，從而把本職工作同實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，從而使職工盡職盡責(zé)地做好自己的本職工作，不斷增強(qiáng)職工的主人翁責(zé)任人感，只有這樣，處于變革進(jìn)程中的煙草企業(yè)，才能經(jīng)受住全球化經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻考驗(yàn)。

二、中國(guó)煙草營(yíng)銷(xiāo)人員必須具備強(qiáng)烈的時(shí)代意識(shí)和執(zhí)著的創(chuàng)新精神

時(shí)代在前進(jìn)，歷史在發(fā)展，中國(guó)煙草發(fā)展已經(jīng)到了關(guān)鍵時(shí)期，面臨著國(guó)際國(guó)內(nèi)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，必須以先進(jìn)的管理理念是中國(guó)煙草沿著正確的發(fā)展方向前進(jìn)，每一名營(yíng)銷(xiāo)人員必須樹(shù)立高度開(kāi)方意識(shí)、自我創(chuàng)新意識(shí)、科學(xué)發(fā)展意識(shí)等。

1、煙草營(yíng)銷(xiāo)人員必須具備高度開(kāi)放意識(shí)