截止2010年，全國開設市場營銷本科專業(yè)的院校達N680所，每年畢業(yè)的學生達萬人。營銷人才一直是引領人才市場需求的主力軍，需求持續(xù)名列第一。然而很多企業(yè)不愿意招收市場營銷專業(yè)應屆畢業(yè)生，偏向招收有工作經驗的從業(yè)人員，這與應屆畢業(yè)生的實踐能力較弱有關。中央電視臺《東方時空》欄目曾對大學生的就業(yè)力做過調查，雇主最重視面試者什么?調查表明，大學畢業(yè)生的學習能力、實踐能力、專業(yè)能力等最受企業(yè)的重視。市場營銷是一門實踐性、操作性很強的學科，該專業(yè)學生的實踐能力更被看重。我校有相關企業(yè)實習、實踐證明文件或各類比賽獲獎證書的市場營銷專業(yè)學生在應聘時會受到企業(yè)青睞。高校要從企業(yè)要求的實際出發(fā)，設計有針對性的課程體系，重點培養(yǎng)學生的實踐能力。

一、市場營銷專業(yè)學生實踐能力的具體要求

教育部對市場營銷專業(yè)的業(yè)務培養(yǎng)要求是：本專業(yè)學生主要學習市場營銷及工商管理方面的基本理論和基本知識，受到營銷方法與技巧方面的基本訓練，具有分析和解決營銷問題的基本能力。列出的對該專業(yè)畢業(yè)生的具體能力要求是：具有較強的語言與文字表達、人際溝通以及分析和解決營銷實際問題的基本能力。謝忠秋、丁興爍認為，市場營銷專業(yè)本科生職業(yè)技能培養(yǎng)目標分兩類。第一類為初級目標，即培養(yǎng)企業(yè)所需的市場營銷方面的實用型人才，培養(yǎng)內容包括專業(yè)基礎技能和專業(yè)技能；第二類為高級目標，即培養(yǎng)企業(yè)所需的市場營銷方面的發(fā)展型人才，該類人才的培養(yǎng)是要實現(xiàn)企業(yè)如何管理的目的，更重要的是一種市場營銷管理能力?！何牧?、高紅靜認為基層營銷人員能力體系包括基礎實踐能力和專業(yè)實踐能力；營銷管理人員能力體系包括基礎管理能力、通用管理能力和專業(yè)管理能力。具體到市場營銷本科專業(yè)的培養(yǎng)要求，主要是為職業(yè)生涯做準備，因此培養(yǎng)重點在于基層營銷人員的能力體系，即實踐能力的培養(yǎng)。學者對市場營銷專業(yè)的學生需要擁有的實踐能力體系的界定沒有統(tǒng)一的定論，我們可以從大學生市場營銷類比賽的視角來分析該專業(yè)的實踐能力具體需求。目前全國類得比賽有中國市場學會等單位主辦的“全國高校市場營銷大賽”、全國商業(yè)聯(lián)合會等單位主辦的“全國商科院校市場調研技能大賽”等各類比賽。我校老師帶領學生參加了這類大賽，這些比賽賽程、賽事大體相同：經過初賽、決賽，測試學生的市場營銷知識，考核學生的市場調研、分析能力、團隊合作、溝通演講等相關實踐能力。我們根據(jù)比賽要求設計了市場營銷實踐能力體系(見下表)，對本校市場營銷專業(yè)(包括三本)大三、大四100名學生進行了調研，調查他們的市場營銷實踐技能現(xiàn)狀和需求。

二、目前市場營銷專業(yè)教學存在的主要問題

(一)課程體系設置弱化實踐能力培養(yǎng)環(huán)節(jié)。調查表明，有4O．O％的學生對自己需要擁有的專業(yè)技能類型不了解。說明專業(yè)培養(yǎng)忽視了實踐模塊，或者沒有實踐能力的評價體系來培養(yǎng)、考核學生。包括我校在內的大部分院校市場營銷專業(yè)課程都是根據(jù)模塊設計，包括：通識基礎課程、學科基礎課程、專業(yè)基礎課程和專業(yè)課程。課程設置與其它管理類專業(yè)沒有顯著差異：如課程名稱、課程內容甚至任課老師都一致，造成了市場營銷專業(yè)學生的知識結構、專業(yè)技能都很模糊，就業(yè)應聘沒有明顯優(yōu)勢。甚至因為缺乏技術背景，應聘一些企業(yè)的市場營銷相關崗位還有相對劣勢。

(二)市場營銷專業(yè)教學重理論、輕實踐。市場營銷專業(yè)學生認為自己欠缺的最多的是專業(yè)實踐技能，占總人數(shù)52．5％。很多學校和任課老師都忽視實踐教學。一方面是由于本科院校市場營銷專業(yè)任課老師大都是“門到門”，從學校畢業(yè)就任教，沒有市場營銷實踐經驗，因此教學也只能囿于理論。另一方面是評價體系導向的問題?，F(xiàn)有的對高校教師的評價體系以職稱為主，評價標準的基準是論文和課題，因而高校教師將大部分時間和精力投入此，而對學生能力培養(yǎng)、教學模式和教學效果不太關注。

【摘要】目前的國家大力推進“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的新形勢下，對高等教育工作提出了更高的要求。市場營銷專業(yè)作為培養(yǎng)具備專門的工商管理學科高級人才的學科，為鼓勵現(xiàn)代大學生積極的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，更應該充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，在人才培養(yǎng)上貼合社會需求和發(fā)展方向。

【關鍵詞】高職類；市場營銷專業(yè)；創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)；SYB創(chuàng)業(yè)培訓

1.研究背景

隨著我國高等教育的現(xiàn)代化進展的推進，高校教育工作者越來越認識到，提高學生的實訓實踐能力的重要性。在目前的高職類市場營銷專業(yè)的教學中，穿插了多種實踐教學手段和實訓鍛煉課程，越來越注重從學校自身定位和人才培養(yǎng)目標出發(fā)，統(tǒng)籌規(guī)劃教育的理論知識和素質培養(yǎng)的教學環(huán)節(jié)。但是，在目前的國家大力推進“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的新形勢下，對高等教育工作提出了更高的要求，2015年國辦了《國務院辦公廳關于發(fā)展眾創(chuàng)空間推進大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的指導意見》，鼓勵大學生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，市場營銷專業(yè)作為培養(yǎng)具備專門的工商管理學科高級人才的學科，更應該充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，在人才培養(yǎng)上貼合社會需求和發(fā)展方向。創(chuàng)業(yè)培訓是國際勞工組織為了促進以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，而開展的一項工作，是新時期我國就業(yè)工作的主要增長點，有利于激發(fā)是市場主體活力，實現(xiàn)就業(yè)倍增效應的重要組成部分。

2.新形勢下的創(chuàng)業(yè)培訓在市場營銷教學中的機遇

（1）大學生對于創(chuàng)業(yè)有著蓬勃的熱情，大學生思維活躍，接受新事物能力強，如果能將創(chuàng)業(yè)培訓融入到市場營銷教學中，將是對創(chuàng)業(yè)工作的一大促進，做到教學相長，實現(xiàn)市場營銷人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)與創(chuàng)業(yè)素質提高的雙贏，達到良好的教學效果。（2）高校豐富的創(chuàng)業(yè)資源和政策對于創(chuàng)業(yè)培訓融入市場營銷教學具有促進作用，各高校紛紛出臺鼓勵創(chuàng)業(yè)政策和創(chuàng)辦大學生創(chuàng)業(yè)園，為大學生創(chuàng)業(yè)提供了便利條件，創(chuàng)業(yè)理念深入人心，這也是創(chuàng)業(yè)培訓促進市場營銷教學的良好氛圍。3.結合創(chuàng)業(yè)培訓的市場營銷專業(yè)教學的優(yōu)勢我國市場經濟的蓬勃發(fā)展也不斷推動著營銷理論和實踐教學的發(fā)展，但是隨著創(chuàng)業(yè)浪潮的到來，對市場新營銷人才的創(chuàng)業(yè)素質的更高的要求也體現(xiàn)了出來。目前，市場營銷教學主要存在著以下幾方面的問題：（1）有效提高市場營銷專業(yè)學生的學習積極性。往往在市場營銷教學中強調教師的教學主導地位，而忽視了學生的學習積極性和參與程度，往往通過案例、實踐等環(huán)節(jié)等教學手段來提高學生的學習積極性，但是這樣也只有少數(shù)學生能通過學習能夠深入理解市場營銷理論并結合生活中的實例提出自己看法，并達到好的學習效果，其實并沒有很好實現(xiàn)“啟發(fā)式教學”和“主動式學習”的學習效果。但是如果能夠結合創(chuàng)業(yè)培訓課程中的SYB課程內容，從創(chuàng)業(yè)意識培訓內容開始，從一個創(chuàng)業(yè)者的角度出發(fā)，構思自己可能的創(chuàng)業(yè)構思，審慎地判斷自己的性格、技能水平和可能的資金支持，評價創(chuàng)業(yè)條件。這樣在市場營銷這種創(chuàng)業(yè)素質培養(yǎng)的前沿學科理論教學的階段，因為有潛在的創(chuàng)業(yè)動機、自我價值實現(xiàn)和明確的學習目的，學生的學習積極性將會顯著提高。（2）理論學習結合高參與程度的教學過程。結合SYB創(chuàng)業(yè)培訓計劃，讓學生在市場營銷理論學習時，在市場營銷理論教學學習過程中結合自己的創(chuàng)業(yè)計劃，開展市場評估、營銷計劃的制定、企業(yè)組織結構的建立等步驟，可以加深學生對于市場營銷理論的深入理解，理論授課內容將落到實處，這樣學生們會在學習市場營銷知識的時候會從一個設身處地的創(chuàng)業(yè)者角度去思考和學習，避免了在理論學習與教學實踐中浮于表面，大大提高了市場營銷專業(yè)教學的參與程度。創(chuàng)業(yè)培訓課程中的模擬游戲環(huán)節(jié)是一個很好的實踐教學環(huán)節(jié)，這個環(huán)節(jié)真實的模擬了市場環(huán)境，可以讓市場營銷專業(yè)學生身臨其境地體會到市場分析評估、制定利潤計劃、深刻認識企業(yè)的法律環(huán)境的重要性，一旦犯下錯誤，將會在游戲結果中真實體現(xiàn)出對創(chuàng)業(yè)企業(yè)的經營狀況的嚴重影響，這也大大提高了學生們對于專業(yè)學習的參與程度。（3）提高市場營銷專業(yè)學生的創(chuàng)業(yè)能力和良好的教學效果。一個完整的SYB創(chuàng)業(yè)培訓課程的教學，是集中在短時間的高強度教學，對于教學知識點的掌握程度，理解深度，往往依賴于后期的實踐操作。對于一名大學生而言，因為資金的缺乏、技能的缺乏等，他不一定有機會在離開創(chuàng)業(yè)培訓課堂后還有計劃去鞏固創(chuàng)業(yè)知識。但是如果把創(chuàng)業(yè)培訓貫穿到整個市場營銷專業(yè)教學過程中去，由于市場營銷中許多核心內容與創(chuàng)業(yè)培訓內容是有交集的，起到了良好的承上啟下作用和以點帶面的知識擴展效果，由于市場營銷?？普n程的學時較長，創(chuàng)業(yè)培訓中的知識點也不會像單純的SYB培訓中一樣密集的在幾天內教授完畢，這樣有利于學生們知識點的消化吸收。

一、酒類行業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的工具分析

1.波特五力分析。在分析本行業(yè)內企業(yè)的競爭格局時，以及本行業(yè)與其他行業(yè)之間的關系進行分析時，所采取的主要分析方法為波特五力分析法，它屬于外部環(huán)境分析中的微觀環(huán)境分析。在波特看來，行業(yè)競爭中存在著五種基本的競爭力量，這五種力量主要包括：有可能進入此領域的同行企業(yè)、與本企業(yè)的產品具有相似性的同類型產品、顧客對價格的敏感度、渠道商對價格的承受能力和本行業(yè)內部已有的競爭。2.SWOT分析法。SOWT分析將包括機會（Opportunity），風險（Threats），優(yōu)勢（Strengths），劣勢（Weaknesses），通過SWOT分析，可以多方面了解企業(yè)所處的環(huán)境，再對企業(yè)所處的內部環(huán)境和外部環(huán)境進行綜合分析，才能找出最適合本企業(yè)的經營策略。企業(yè)產品的生產和營銷過程存在著很多的風險，為了對企業(yè)的綜合情況進行客觀的了解，我們可以通過SWOT分析，對企業(yè)在市場競爭過程中的積極因素和消極因素進行充分的了解，這有助于我們啟發(fā)思維，制定出最適合本企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略。3.STP分析法。進行市場的細分、選擇和定位是STP的主要含義。市場細分在企業(yè)的市場營銷策略中占有極其重要的地位。STP分析能夠促進企業(yè)對市場及其競爭結構基礎的了解，同時，STP分析能夠為企業(yè)制定正確的市場決策提供參考。

二、制約酒類行業(yè)市場營銷的因素

1.產品因素。企業(yè)生產產品往往面臨多重風險，如：企業(yè)進行產品的生產時是否對市場需求情況進行分析；產品的品質是否經得起考驗；產品是否選擇了一個適合的時機進行上市等。這些環(huán)節(jié)如果出現(xiàn)問題，極有可能對酒類企業(yè)的市場營銷產生制約作用。2.意識因素。酒業(yè)行業(yè)有很強的營銷觀念，但是與此同時往往出現(xiàn)調研意識缺乏的問題。在酒類行業(yè)中，市場營銷在火熱開展的同時，往往市場調研能力比較缺乏，一些酒類企業(yè)在進行市場調研工作時，沒有經過系統(tǒng)的規(guī)劃。制約酒類行業(yè)發(fā)展的最大阻力往往來自于對競爭對手信息和顧客需求的不了解。3.促銷因素。促銷活動是企業(yè)的市場營銷中相當重要的內容。企業(yè)往往受到不恰當?shù)拇黉N策略或者是不利因素的負面影響。因此，企業(yè)需要對促銷因素進行控制，主要包括以下幾個方面：利用人力對產品進行推銷的風險、通過廣告對產品進行推銷的風險以及通過公關對產品進行推銷的風險。4.營銷。企業(yè)的營銷戰(zhàn)略實現(xiàn)的重要媒介與平臺是其營銷渠道，營銷渠道能夠幫助企業(yè)貫徹企業(yè)對產品進行市場營銷的目標，因此必須采取一定的風險控制管理，同時還要給企業(yè)制定有效的戰(zhàn)略。企業(yè)的市場營銷主要存在以下幾類渠道風險：分銷渠道風險、儲運渠道風險、回收款渠道風險。

三、酒類行業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新路徑分析

企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的必須經過營銷理念體系的建構，營銷資源的整合，營銷模式的轉換，立體化營銷體系的建立，以實現(xiàn)市場優(yōu)勢的最大化。1.優(yōu)勢產品的推出必須直面消費需求。企業(yè)進行市場營銷活動時，必須對用戶的需求進行充分的了解，并在營銷過程中注重滿足用戶的需求，并以此作為企業(yè)的市場營銷活動的出發(fā)點。因此，酒類企業(yè)必須充分考慮用戶的需求，通過將最好的產品推送給用戶，達到提高企業(yè)的競爭力和市場占有率的目標。2.培養(yǎng)市場營銷專業(yè)人才必須基于企業(yè)需求。更為優(yōu)秀的市場營銷專業(yè)人才，需要構建基于企業(yè)需求進行市場營銷策略專業(yè)人才培養(yǎng)教學模式，這就一定要以市場人才需求為導向。真正培養(yǎng)出市場營銷專業(yè)人才，為我國的社會經濟發(fā)展做出貢獻，就必須做到市場營銷專業(yè)教學目標的科學定位、根據(jù)市場動向不斷優(yōu)化教學模式、科學合理的制定教學計劃、培養(yǎng)學生實踐動手能力。3.建立立體化營銷體系必須轉換營銷模式。企業(yè)的競爭包括產品的營銷，也包括產品的附加利益。企業(yè)的用戶表現(xiàn)出動態(tài)性的特征，他們的忠誠度會隨著時間的轉移發(fā)生起伏。市場營銷能夠對經濟發(fā)展起到一定的促進作用。4.確立消費者品牌歸屬感必須發(fā)掘市場潛在需求。營銷活動需要環(huán)境的支持和推動，酒類企業(yè)要制定企業(yè)正確的的市場定位戰(zhàn)略，并在其指導下進行產品策略和定價策略的制定。為了取得市場競爭中的勝利，就應該利用各種途徑樹立自己的品牌形象，在產品的質量、銷售及售后服務等方面獲得社會對企業(yè)和產品的認同。

市場營銷的專業(yè)特點要求學生必須具備實際營銷管理能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力才能滿足企業(yè)與市場的需求。因此，高職院校市場營銷專業(yè)必須進行人才培養(yǎng)模式改革，培養(yǎng)出具有良好就業(yè)與創(chuàng)業(yè)能力的新型人才。本文以市場營銷專業(yè)為例，探索創(chuàng)業(yè)教育與市場營銷專業(yè)融合問題。

1高職市場營銷專業(yè)融合創(chuàng)業(yè)教育的必要性

1．1創(chuàng)業(yè)教育與國家教育在政策上一致國家政策層面已經明確了創(chuàng)業(yè)重要性，創(chuàng)業(yè)教育已成為當今一個重要的任務。國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）中明確了創(chuàng)業(yè)教育在職業(yè)教育中的重要性。從人才培養(yǎng)的目標層面，明確了創(chuàng)業(yè)教育在職業(yè)教育中的必要性。《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》中明確提出了“職業(yè)教育要面向人人、面向社會，著力培養(yǎng)學生的職業(yè)道德、職業(yè)技能和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力”。接著，2011年《教育部關于推進高等職業(yè)教育改革創(chuàng)新引領職業(yè)教育科學發(fā)展的若干意見》（教職成〔2011〕12號）提出“將畢業(yè)生就業(yè)率、就業(yè)質量、企業(yè)滿意度、創(chuàng)業(yè)成效等作為衡量人才養(yǎng)質量的重要指標。”因此，在高職中開展創(chuàng)業(yè)教育是落實教育方針政策的必然選擇。

1．2市場營銷專業(yè)與創(chuàng)業(yè)教育在素質教育上統(tǒng)一在高職中開展創(chuàng)業(yè)教育已經成為共識，但具體在哪些專業(yè)中開展是值得探討的，筆者認為市場營銷專業(yè)具有可行性。創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力是市場營銷專業(yè)畢業(yè)生應當具備的基本素質，而創(chuàng)業(yè)教育的本質在于創(chuàng)新，二者在本質層面有一致性。營銷培養(yǎng)人才素質主要包括管理素質、市場意識、創(chuàng)新精神與團隊合作等，市場意識、創(chuàng)新意識、管理素質和風險意識等又是創(chuàng)業(yè)所必須具有的（具體見表1）。因此，二者在素質目標上具有統(tǒng)一性，營銷專業(yè)比其他專業(yè)融合創(chuàng)業(yè)教育更具有可行性。

1．3市場營銷專業(yè)與創(chuàng)業(yè)教育在職業(yè)技能上密切聯(lián)系一方面，職業(yè)技能是高職市場營銷專業(yè)培養(yǎng)人才的出發(fā)點和落腳點。市場營銷專業(yè)在技能上，培養(yǎng)具有豐富的市場營銷理論知識，并能將這些知識熟練地應用于企業(yè)的市場營銷實踐，以自己創(chuàng)造性勞動，為企業(yè)的發(fā)展和社會經濟的繁榮做出貢獻的人。技能的形成需要學生開展各種各樣的營銷活動，而實踐性較強的營銷活動，又需依托企業(yè)實體，學生自身的創(chuàng)業(yè)活動和企業(yè)緊密聯(lián)系在一起。另一個方面，創(chuàng)業(yè)教育包括市場機會把握、創(chuàng)造性思維、經營管理和風險管理等技能，而企業(yè)經營管理、市場營銷分析和市場營銷業(yè)務是市場營銷的重要技能（具體見表1）。由此可見，二者互相密切聯(lián)系。

2高職市場營銷專業(yè)中加強創(chuàng)業(yè)教育的融合路徑

隨著汽車減重和節(jié)能趨勢以及工業(yè)、制造業(yè)的不斷發(fā)展，中國的鑄件市場大幅增長，未來，受益于我國較低的勞動力成本和制造成本，中國的鑄件市場將進一步加速增長。當前，受到我國宏觀經濟發(fā)展大環(huán)境宏觀形勢的影響，鑄件市場在起伏中前進。2015年底是我國鑄件十年來第一次開始出現(xiàn)減速增長，2016年鑄件產量重新開始回歸快速平穩(wěn)上升，2017年為鑄件歷史同期最低水平，達4940萬t,同比上年同期增長4.66%,截至2019年底，我國全年鑄件生產產值總數(shù)累計為4875萬1。2014~2019年，鑄造行業(yè)整體表現(xiàn)出漲跌相伴的運行態(tài)勢，鑄造行業(yè)呈現(xiàn)中低速增長，行業(yè)產量仍處于較高的水平〇2020年，疫情暴發(fā)后，我國鑄造行業(yè)總體規(guī)模再次出現(xiàn)下降，但總體規(guī)模仍為世界第一，達到4786萬t。由于我國政府采取必要有效措施，預計2021年全年，我國的鑄造行業(yè)的市場規(guī)模會有較明顯回升，預計產量可以達到5130萬t。隨著行業(yè)未來的整合與發(fā)展，我國鑄造業(yè)也將呈現(xiàn)出高集中度、高專業(yè)化的特點，與此同時，鑄造行業(yè)現(xiàn)存市場上的落后生產技術加速淘汰，全國各類型鑄造公司的規(guī)模和數(shù)量也將進一步下降。在此背景下，研究現(xiàn)代鑄造類企業(yè)管理中的市場營銷與綜合管理具有重要的現(xiàn)實意義，首先，不僅可以系統(tǒng)地、全面的對現(xiàn)代鑄造類企業(yè)進行梳理，發(fā)現(xiàn)自身的現(xiàn)狀與不足，而且能夠通過應用工商管理理論和市場工具，更加科學地對其發(fā)展戰(zhàn)略進行研究，為現(xiàn)代鑄造類企業(yè)發(fā)展提供參考依據(jù)。其次，通過對現(xiàn)代鑄造類企業(yè)管理中的市場營銷與綜合管理研究，力求提供一份現(xiàn)代鑄造類企業(yè)場營銷與綜合管理發(fā)展策略。

(一）現(xiàn)代鑄造類企業(yè)內部營銷缺少有效的管理制度

現(xiàn)代營銷理論中的關系營銷理認為企業(yè)職員是組織的重要組成者，認為組織成員有助于蘊含著企業(yè)發(fā)展所需要的市場資源?，F(xiàn)代營銷理論在積極拓展外部市場的同時，特別強調積極挖掘企業(yè)職員為主題的內部市場資源，認為企業(yè)職員資源的有效利用可以持續(xù)提升企業(yè)效率和盈利水平。內部營銷理論作為增進企業(yè)交流質效和為市場創(chuàng)造更多產品和服務的新途徑，是構成企業(yè)內部和外部市場營銷資源的橋梁和紐帶，因此有必要將現(xiàn)代鑄造類企業(yè)員工看作內部營銷，并對存在的問題進行剖析。一是現(xiàn)代鑄造類企業(yè)內部營銷信息溝通渠道少?，F(xiàn)階段，在市場下行的背景下，鑄造類企業(yè)通常更加注重對外部市場的存量爭奪，而內部對于員工的各種心理、情緒的多層次需求往往被管理者所忽視，在企業(yè)管理人員的各種心理及其潛意識中，員工的身份作為一個管理的對立面被放置在嚴格規(guī)范化的制度治理下，對于員工所能夠提出的合理化建議往往沒有得到采納，鑄造類企業(yè)職員投身市場營銷的主觀能動性被壓制，同時鑄造類企業(yè)在管理上容易出現(xiàn)家長式管理，忽視員工的個性化建議，造成鑄造類企業(yè)技術人員和行業(yè)工人對管理的不滿情緒加深。當前我國部分鑄造類企業(yè)缺少有效的晉升制度，特別是一些鑄造類企業(yè)對于新員工期間給定的職業(yè)發(fā)展承諾與崗位培養(yǎng)晉升計劃無法實現(xiàn)有效地落實，造成當前部分鑄造企業(yè)技術人員工作積極性降低，無法全身心投人到企業(yè)的市場營銷和管理日常中去。三是我國部分鑄造類企業(yè)缺少科學的考核制度。特別是市場營銷人員的績效考核尚不完善，有才能、工作業(yè)績突出的員工往往不被重用，導致了員工在企業(yè)中的工作積極度不高，最終造成了一些優(yōu)秀人才的離職。這些因素不利于鑄造企業(yè)市場營銷的有效開展以及管理運營。四是營銷實力較弱，無法吸引高素質的人才。越來越多的企業(yè)開始認識到，鑄造類企業(yè)技術人員和行業(yè)工人是商業(yè)經營活動中最為重要的因素。但現(xiàn)階段我國多數(shù)鑄造類企業(yè)多為中小型企業(yè)，從事核心研發(fā)工作的人才需要有復合專業(yè)背景，這類人才在市場上薪資待遇較高，現(xiàn)代鑄造類企業(yè)實力有限，難以提供較高的薪資待遇來吸引這類人才加盟?，F(xiàn)代鑄造類企業(yè)主要選拔有鑄造專業(yè)背景的應屆大學畢業(yè)生，通過內部培養(yǎng)，從事市場、銷售和裝配等工作，而核心的研發(fā)工作依然由創(chuàng)業(yè)團隊負責。針對這一問題，筆者認為應建立完善的員工管理機制。一方面要優(yōu)化員工績效管理。應該對各種鑄造類企業(yè)的崗位進行量化工作分析，特別要注意不同崗位之間的數(shù)量化、細化和差異化等工作分析，再根據(jù)各種鑄造類企業(yè)每一個年度的工作任務和公司各個部門的重點工作，對公司各類企業(yè)人員的考核評價指標制度體系進行設計，達到具有針對性和技術專用性的目標。具體而言，在鑄造類企業(yè)崗位中，在設計績效工資評價指標時，既要強調定量指標的考核，也要注重定性指標的使用。另一方面，應結合公司的戰(zhàn)略目標完善員工管理機制。如鑄造類企業(yè)人員薪酬體系要樹立系統(tǒng)化的考核評價理念，遵循人才成長規(guī)律、管理服務規(guī)律?？己嗽u價體系改革力求實現(xiàn)不同崗位、不同類別職業(yè)發(fā)展與公司發(fā)展目標的有機結合，通過員工管理機制與公司發(fā)展目標的契合，促進鑄造類企業(yè)內部人員人盡其才、各得其所、共同發(fā)展。

(二）現(xiàn)代鑄造類企業(yè)與外部利益相關者關系不密切

在社會主義市場經濟中，現(xiàn)代鑄造企業(yè)除了擁有鑄造行業(yè)的客戶市場和國內市場外，還與鑄造行業(yè)的供應市場、鑄造行業(yè)的競爭市場和社會公共市場有著良好的聯(lián)系?，F(xiàn)代鑄造類企業(yè)為了贏得市場并保持自身可持續(xù)健康發(fā)展，鑄造企業(yè)在日常經營管理中需要與這些利益相關者建立和發(fā)展良好的關系，努力在企業(yè)環(huán)境中創(chuàng)造可持續(xù)的經濟、社會和環(huán)境價值。當前，我國現(xiàn)代鑄造類企業(yè)與外部利益相關者關系存在幾個問題：一是替代供應商數(shù)量少，長期穩(wěn)定的合作關系和替代供應商數(shù)量少導致轉換成本增加，談判與議價能力被削弱，當緊急情況出現(xiàn)時，鑄造企業(yè)缺乏足夠的市場協(xié)調能力，在博弈中處于被動局面。二是鑄造類企業(yè)供應商的選擇不足。受限于鑄造類企業(yè)自身的經濟實力和成本的考慮，鑄造類企業(yè)供應商的選擇的企業(yè)的價格因素被考慮在內，忽略了供應商的不準確、提供服務的靈活性、零件的通用性、品種、質量、安全等因素，而這些因素往往是客戶的利益，很大程度上是客戶反復投訴，滿意度低的現(xiàn)象。三是鑄造類企業(yè)缺乏及時有效的溝通渠道。鑄造類企業(yè)供應商的包裝材料、說明書、廣告等缺乏及時溝通，導致鑄造類企業(yè)市場營銷延遲，無法準確把握與滿足客戶的需求，造成客戶價值的損失，滿意度的降低。針對這一問題，筆者認為應打造關于客戶動態(tài)需求的共享平臺。首先通過引人智能流程引擎，梳理并規(guī)范各項管理流程，高效串聯(lián)業(yè)務數(shù)據(jù)，業(yè)務負責人可以線上集中審批處理各種事項，也可以跨部門協(xié)作審批流程，化繁為簡，協(xié)同作業(yè)；其次用數(shù)字化平臺優(yōu)化管控效能，提升信息流通效率，既能有效管控，又能激活組織活力，增進員工效能。最后深人地建設互聯(lián)網信息系統(tǒng)，以客戶智能化平臺作為信息傳播載體，輸出一種更好的客戶服務和用戶體驗，加快了數(shù)字化的步伐，這樣就可以給供應鏈賦能大量的沉淀數(shù)據(jù)，透過企業(yè)歷史數(shù)據(jù)、行為信息數(shù)據(jù)和繪制圖像等數(shù)據(jù)對供應鏈未來發(fā)展趨勢進行預測，在一定的時間層面上拓寬了客戶動態(tài)需求管理的領域，可以將其關聯(lián)到穿透客戶動態(tài)需求的整個生命鏈條中，形成客戶_企業(yè)-供應商數(shù)字生態(tài)圈。

(三）現(xiàn)代鑄造類企業(yè)在行業(yè)標準建設上缺乏話語權

一、創(chuàng)新教學內容，再造應用型人才的培養(yǎng)模式

1.理論教學模塊。

堅持育人為本，德育為先，能力為重，全面發(fā)展的原則。實行“通識教育+學科專業(yè)教育+實踐創(chuàng)新教育”的教育培養(yǎng)模式。不斷完善培養(yǎng)應用型人才的“3＋1”、雙學位、導師制等模式。我校的市場營銷專業(yè)是省級立項的特色專業(yè)，該專業(yè)的培養(yǎng)模式既重視了專業(yè)理論能力的培養(yǎng)又加強了行業(yè)實踐應用性能力的培養(yǎng)。基于此，該專業(yè)將學科基礎與專業(yè)必修課程的27%（47學分）設計為消費者行為學、市場調查與預測、現(xiàn)代人際關系學等注重行業(yè)實踐能力的課程組合，突出行業(yè)性與應用性，符合應用型人才培養(yǎng)的需要。集中實踐教學比重增加，增強了學生的實踐能力和就業(yè)適應性。注：公共課：思想道德修養(yǎng)與法律基礎、中國近現(xiàn)代史綱要、思想與中國特色社會主義理論體系概述、馬克思主義基本原理、大學體育、大學英語、計算機文化基礎、形勢與政策、心理健康教育、就業(yè)指導、全校性公選課等；學科基礎課：高等數(shù)學、微觀經濟學、管理學、市場營銷學、會計學原理、宏觀經濟學、概率統(tǒng)計、統(tǒng)計學原理、消費者行為學、經濟法、財務管理、人力資源管理；專業(yè)必修課：財務會計、市場調查與預測、管理信息系統(tǒng)、商務談判、商務英語、生產與運作管理、財政與金融、公共關系學、電子商務、企業(yè)營銷策劃、現(xiàn)代人際關系學；專業(yè)選修課：國際貿易理論與實務、廣告策劃與管理、商品學、服務營銷學、合同法、物流管理、客戶關系管理、管理倫理學、企業(yè)戰(zhàn)略管理、國際市場營銷、實效促銷、零售學、庫存管理、企業(yè)CI形象設計、創(chuàng)業(yè)學、管理文秘、區(qū)域經濟學專題、國際物流導論、終端營銷、工商行政管理、項目管理、采購與供應管理、投資學原理、國際貿易法、倉儲管理。

2.實踐教學模塊。

我國著名的教育學家陶行知先生提出“教學做合一”的教育法，指出學生學習的目的是為了“做”，學生應該在“做中學”，在“做”中掌握和貫通知識并運用與實踐，避免學非所用。因此，加強實踐教學，注重知識的實際和行業(yè)應用，加強學生實踐能力與創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)方式以培養(yǎng)學生的行業(yè)適應性為目標，不斷更新實踐教學內容，改進實踐教學方法，加強學生實習、實訓，鼓勵學生參加社會實踐活動，構建了由4個獨立的集中實踐課程構成的“全過程，多層次，模塊化”的實踐教學體系。注：市場營銷專業(yè)“全過程，多層次，模塊化”的實踐教學體系。實踐類別：學科基礎實踐、技能操作性實踐、綜合應用性實踐、實戰(zhàn)創(chuàng)新型實踐；實驗課程：會計學原理、財務管理、人力資源管理、消費者行為學、市場調查與預測、生產與運作管理、物流管理、商務談判、市場營銷學、戰(zhàn)略管理、電子商務、企業(yè)營銷策劃。實踐實驗基地：校內實驗室、米蘭春天超市、大潤發(fā)超市、龍工集團、龍巖陸地港等、二手市場、龍雁新區(qū)、龍巖市經濟開發(fā)區(qū)、淘寶網站、經管綜合實驗室。

3.素質拓展模塊。

摘要：高校是培養(yǎng)人才的搖籃，對學生職業(yè)發(fā)展起著不可估量的作用。隨著經濟社會的不斷發(fā)展，市場對營銷類專業(yè)人才的需求不斷上升，這就需要高校根據(jù)市場需求的實際情況，制定出適應市場發(fā)展的市場營銷的教學模式。本文根據(jù)高職類市場營銷專業(yè)的特點，旨在對市場營銷專業(yè)教學模式進行探索分析。

關鍵詞：高職院校；市場營銷；教學模式

一、引言

隨著我國經濟社會改革的不斷深入，對市場營銷方向專業(yè)方向的人才需求也在同步進行，但是市場營銷專業(yè)類學生就業(yè)壓力并沒有得到有效緩解，這是相互矛盾的事情，究其原因不難發(fā)現(xiàn)，在高職類院校實際的教學活動中大部分仍然采用重理論、輕實踐的教學模式，從而導致與社會需求的脫節(jié)。如何培養(yǎng)出一批理論素養(yǎng)過硬、實踐能力突出的綜合性市場營銷類專業(yè)人才是各高校需要研究的重大課題。

二、市場營銷專業(yè)教學存在的問題

1.教學方法落后

2007年初，國務院、教育部、財政部聯(lián)合決定在我國高校實施“質量工程”建設。教學團隊建設是質量工程建設的重要內容之一。隨后，教育部下發(fā)的《關于進一步深化本科教學改革全面提高教學質量的若干意見》，再次提出“建設教學團隊，培養(yǎng)可持續(xù)發(fā)展的教學隊伍”的要求。此后，關于高校教學團隊得到了高校的普遍重視并成為研究者的一個重要研究領域，取得了廣泛的成果。

1教學團隊建設對市場營銷專業(yè)發(fā)展的意義

1．1教學團隊建設能促進教學改革，提高教學質量。

以專業(yè)為建設平臺而組建的教學團隊，通過教師間在教學方法和教學經驗等的交流、合作來達到資源共享，知識互補，共同提高。團隊成員通過對教育理念的更新，教學手段的改革、教學方法的探討來推動教學團隊的建設。它的建設是我國高校進行教學改革，提高教學質量的新舉措，對提高專業(yè)課程的教學質量具有重要意義。

1．2教學團隊建設能促進學科專業(yè)建設和教師發(fā)展水平。

遼寧工程技術大學市場營銷專業(yè)成立于1998年，經過近12年的發(fā)展建設，在課程建設方面取得了很大的成績。在2009年學校成立營銷管理學院，市場營銷專業(yè)作為主要專業(yè)進入了一個新的發(fā)展階段，并且在2010年成為遼寧省示范專業(yè)。但由于學院成立的時間較短，并且專業(yè)教師隊伍發(fā)生了很大的變化，在學科的建設方面仍存在很多的問題：

【摘要】市場營銷競爭力體現(xiàn)著企業(yè)利用自身資源，結合市場競爭以及自身發(fā)展現(xiàn)狀制定營銷戰(zhàn)略的能力，有助于讓企業(yè)在認清發(fā)展優(yōu)勢的基礎上實現(xiàn)利益增長?？紤]到評價指標體系的建立，主要是服務于企業(yè)營銷競爭力的發(fā)展，所以本文主要探究構建市場營銷競爭力評價體系的過程中，需要注意到的一些關鍵要素，希望能夠為關注該問題的相關人士提供借鑒，借以促進企業(yè)營銷效果、質量的提高。

【關鍵詞】市場營銷競爭力;評價指標體系;指標權重

市場營銷競爭力屬于企業(yè)核心競爭力的關鍵部分，直接影響著企業(yè)在市場中的生存和發(fā)展狀況，因此市場營銷競爭力這一要素的重要價值不言而喻。構建評價指標體系能夠將關系到市場營銷競爭力發(fā)展的基本要素，根據(jù)內在結構組成情況構建成有機整體，從而為企業(yè)經營發(fā)展目標的制定提供借鑒，促使企業(yè)根據(jù)核心競爭力的發(fā)展現(xiàn)狀，逐步構建新的產品研發(fā)方向，促進企業(yè)的轉型升級。

一、淺析市場營銷競爭力評價指標的確定

衡量企業(yè)的市場營銷競爭力，應當從企業(yè)參與市場過程中獲得的營銷績效作為切入點。一般說來，能夠與企業(yè)市場營銷績效相掛鉤的評價指標主要有五大類，其一是企業(yè)開發(fā)和創(chuàng)新產品的能力，包括R&D投入占企業(yè)營銷額的比重情況、企業(yè)研發(fā)新產品的成功率，以及新產品創(chuàng)造的營銷額能占到企業(yè)營銷額的比重情況等信息；指標其二應當為企業(yè)的質量管理能力，包括企業(yè)研發(fā)產品的合格率、優(yōu)良率，以及產品在研發(fā)后推向市場創(chuàng)造的效益增長率、產品在創(chuàng)新后推向市場進一步創(chuàng)造的效益增長率，當然，消費者對于產品性價比的滿意率也要計入指標的考核；第三大評價指標屬于企業(yè)管理品牌和營銷傳播的能力，涵蓋著企業(yè)主打品牌在市場中的知名度和信譽度情況，包括著名品牌產品占企業(yè)全部品牌產品的比重情況，新品牌產品推向市場的成功率等信息；其四是供應鏈和銷售管理能力評價指標，反映著企業(yè)產品采購的優(yōu)良率、準時率以及周轉率，包括產品最終的銷售回款率，涉及到企業(yè)所產產品利潤率的大體變化情況；第五點評價指標要素，即服務與客戶關系的管理能力，需要考察企業(yè)提供服務營銷培訓時間占到企業(yè)培訓時間的百分比、服務銷售占企業(yè)產品實體銷售的比重等情況，主要是為了查看企業(yè)員工服務與產品服務帶給消費者的滿意程度，也就是客戶對產品的忠誠度。

二、淺析市場營銷競爭力評價指標的權重

市場營銷組織、執(zhí)行與控制是市場營銷管理過程的一個重要步驟。市場營銷計劃需要借助一定的組織系統(tǒng)來實施，需要執(zhí)行部門將企業(yè)資源投入到市場營銷活動中去，需要控制系統(tǒng)考察計劃執(zhí)行情況，診斷產生問題的原因，進而采取改正措施，或改善執(zhí)行過程，或調整計劃本身使之更切合實際。因此，在現(xiàn)代市場經濟條件下，企業(yè)必須高度重視市場營銷的組織、執(zhí)行與控制。

市場營銷組織

企業(yè)的市場營銷部門是執(zhí)行市場營銷計劃，服務市場購買者的職能部門。市場營銷部門的組織形式，主要受宏觀市場營銷環(huán)境，企業(yè)市場營銷管理哲學，以及企業(yè)自身所處的發(fā)展階段、經營范圍、業(yè)務特點等因素的影響。

一、市場營銷部門的演變

企業(yè)的市場營銷部門是隨著市場營銷管理哲學的不斷發(fā)展演變而來的。大致經歷了單純的銷售部門、兼有附屬職能的銷售部門、獨立的市場營銷部門、現(xiàn)代市場營銷部門、現(xiàn)代市場營銷公司五個階段。

1、單純的銷售部門。