一、企業(yè)社會責(zé)任的概述

企業(yè)，一般是指在社會化大生產(chǎn)條件下，從事生產(chǎn)、流通與服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動的營利性組織。就企業(yè)的本質(zhì)而言，它屬于追求盈利的營利性組織。企業(yè)社會責(zé)任（Corporatesocialresponsibility，簡稱CSR）是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東承擔(dān)法律責(zé)任的同時，還要承擔(dān)對員工、消費者、社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任。企業(yè)的社會責(zé)任要求企業(yè)必須超越把利潤作為唯一目標(biāo)的傳統(tǒng)理念，強(qiáng)調(diào)要再生產(chǎn)過程中對人的價值的關(guān)注，強(qiáng)調(diào)對消費者、對環(huán)境、對社會的貢獻(xiàn)。

二、企業(yè)社會責(zé)任的組成部分

企業(yè)的社會責(zé)任主要包含以下幾點內(nèi)容：

（一）要樹立良好的企業(yè)公眾形象

中國企業(yè)亟需承擔(dān)社會責(zé)任、樹立良好的企業(yè)公眾形象。企業(yè)履行社會資源的本質(zhì)是社會資源的更優(yōu)配置機(jī)制，有利于實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)、社會與環(huán)境的綜合價值最大化，推進(jìn)企業(yè)與社會的可持續(xù)發(fā)展?？偫ǘ裕龅降谝环梢?guī)范的自覺遵守，第二道德倫理的高尚追求，第三企業(yè)價值的充分體現(xiàn)。如果企業(yè)過分注重眼前利益，將消費者和社會的利益置于腦后，這對于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展也是極為不利的，企業(yè)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任而責(zé)無旁貸。

一、公司社會責(zé)任的界定

我國現(xiàn)行公司法雖然第一次將公司社會責(zé)任載入法律條文，但尚未對其具體內(nèi)容進(jìn)行界定。關(guān)于公司社會責(zé)任界定的觀點主要有:“中國人民大學(xué)劉俊海教授指出，企業(yè)社會責(zé)任的理論依據(jù)在于公司的社會性、公司的經(jīng)濟(jì)力量、明智的公司經(jīng)營方略、以人為本的科學(xué)發(fā)展觀和公司推動社會權(quán)實現(xiàn)的社會義務(wù)。中國人民大學(xué)史際春教授認(rèn)為，公司社會責(zé)任本質(zhì)上是特定的經(jīng)濟(jì)和社會條件對公司的客觀要求，是指企業(yè)應(yīng)當(dāng)守法、“做好自己”及在此基礎(chǔ)上對利益相關(guān)各方和社會自愿承擔(dān)道德義務(wù)。甘培忠教授以經(jīng)濟(jì)學(xué)“外部性”理論作為依據(jù)，將企業(yè)社會責(zé)任分層，指出作為一種以國家強(qiáng)力維度為保障的制度設(shè)計，負(fù)外部性的彌補(bǔ)是企業(yè)社會責(zé)任在法律強(qiáng)制意義上的所指與能指;與之相對，具有正外部性的企業(yè)捐贈、公共設(shè)施建設(shè)贊助等公益行為則是企業(yè)社會責(zé)任在道德激勵意義上的所指與能指。”同時，在討論公司社會責(zé)任時，既要做好責(zé)任規(guī)制范圍的界定。同時需要把握好一個基本原理，即:公司社會責(zé)任往往表現(xiàn)為政府、法律、國家對企業(yè)的要求，以此作為企業(yè)與社會之間關(guān)系的媒介;同時，要避免把政府、國家的責(zé)任與公司責(zé)任相混淆，也不能把社會的要求過度轉(zhuǎn)化為法律、國家、政府對企業(yè)的強(qiáng)制性要求，或者國家、政府、任何團(tuán)體和個人以社會的名義對企業(yè)進(jìn)行權(quán)力干涉或權(quán)力的直接攤派。

二、規(guī)制依據(jù)

通過對公司社會責(zé)任的界定分析可得，公司社會責(zé)任規(guī)制的依據(jù)主要包括三個方面，即道德、實體法、自律準(zhǔn)則(主要為公司章程)。由于道德的約束性較弱，所以不宜作為規(guī)制的直接依據(jù)，可作為輔助依據(jù);實體法的直接規(guī)定具有剛性的弊端，不能體現(xiàn)公司自治的精神;所以，我認(rèn)為通過公司章程對公司社會責(zé)任進(jìn)行規(guī)制是合理的選擇。一方面能夠體現(xiàn)現(xiàn)代公司法的精神、符合公司自治的要求;另一方面，當(dāng)公司面臨責(zé)任承擔(dān)時，既可以直接約束股東，如果股東怠于履行責(zé)任或給履行責(zé)任造成障礙，可依據(jù)《公司法》來賦予章程強(qiáng)制性。我國《公司法》第五條規(guī)定“公司從事經(jīng)營活動，必須遵守法律、行政法規(guī)，遵守社會公德、商業(yè)道德，誠實守信，接受政府和社會的監(jiān)督，承擔(dān)社會責(zé)任?！蔽艺J(rèn)為《公司法》的規(guī)定可以作為裁判的依據(jù)，屬于法律強(qiáng)制公司承擔(dān)社會責(zé)任的維度。但該條規(guī)定不具有裁判的可操作性，需要明確相關(guān)的操作細(xì)則，具體包括司法解釋、商務(wù)部的操作規(guī)范等等。

三、規(guī)制動因的改進(jìn)路徑

以責(zé)任承擔(dān)的驅(qū)動力為標(biāo)準(zhǔn)，可將公司承擔(dān)社會責(zé)任的動因分為，制度動因、道德動因和利益動因。其中，制度動因主要包括國家或政府對其社會責(zé)任的轉(zhuǎn)嫁和政府利用其公權(quán)力對公司承擔(dān)社會責(zé)任的攤派。道德動因主要包括突發(fā)社會事件的捐贈和社會公共物品維護(hù)費用。利益動因是指企業(yè)為了獲得直接的經(jīng)濟(jì)利益而對社會所做的投入(把自己的產(chǎn)品投入到社會公共基礎(chǔ)的建設(shè)，創(chuàng)出品牌，讓社會更了解自己的產(chǎn)品，使公司獲得無形收益)。在社會需要幫助時，首先應(yīng)是國家和政府的責(zé)任(繳納稅費等);其次企業(yè)(公司)也應(yīng)承擔(dān)部分責(zé)任;再次，應(yīng)平衡考慮股東利益與社會責(zé)任之間的平衡。因此，規(guī)制動因的改進(jìn)路徑應(yīng)當(dāng)是:在劃清公司社會責(zé)任和國家、政府的責(zé)任的界限及排斥公權(quán)力的責(zé)任攤派的基礎(chǔ)上，以股東利益動因為基本出發(fā)點，激勵股東承擔(dān)社會責(zé)任動因，實現(xiàn)動因平衡——股東利益和社會責(zé)任之間的平衡。

摘要：湖南省眾多出口企業(yè)應(yīng)該如何應(yīng)對社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)（SA8000）才能掌握核心優(yōu)勢,推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,從而提升出口企業(yè)的國際競爭力是重要課題。本文從SA8000的理論探討出發(fā),深入分析了其對湖南經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的影響,并結(jié)合湖南省企業(yè)的特點提出了一些對策。

關(guān)鍵詞：SA8000出口貿(mào)易企業(yè)競爭力

隨著湖南對外貿(mào)易的不斷發(fā)展，形形色色的新型貿(mào)易壁壘的門檻正在提高，對以勞動密集型產(chǎn)品和資源密集型產(chǎn)品的出口影響較為突出。而社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)越來越多地被貿(mào)易保護(hù)主義者所利用,成為限制湖南勞動力密集型產(chǎn)品出口的壁壘工具。在當(dāng)前，開展對社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)問題的深入探討和研究，從而有一個系統(tǒng)的、完善的認(rèn)識，搞清問題的實質(zhì)，有效地保護(hù)湖南省在對外貿(mào)易中的利益，有十分重要的理論意義和實踐意義。

一、SA8000作用機(jī)制

SA8000能從數(shù)量上影響產(chǎn)品的進(jìn)口，在數(shù)量的影響方面，是因為嚴(yán)格的SA8000標(biāo)準(zhǔn)使那些不符合標(biāo)準(zhǔn)的商品禁止入內(nèi)，直接減少了進(jìn)口商品的數(shù)量。假設(shè)中國是某一勞動密集型產(chǎn)品在國際市場上的惟一出口大國，因此中國的供給曲線和世界需求曲線決定了國際市場價格。如圖1，在進(jìn)口國實施SA8000標(biāo)準(zhǔn)前，在國際市場上，當(dāng)S與D相交時，達(dá)到均衡，此時的均衡價格為PE，均衡數(shù)量為QE。進(jìn)口國實施SA8000標(biāo)準(zhǔn)時，由于中國是國際市場的惟一供給國，所以這將引起供給的相應(yīng)較少，供給曲線左移到S1的位置，S1與世界需求曲線相交與新的均衡點，新的均衡價格為Pl，均衡數(shù)量為Ql?？梢奡A8000標(biāo)準(zhǔn)的實施造成的直接后果是出口國供給數(shù)量由QE減少到Ql，出口規(guī)模減小QIQE。

另一方面，還能影響通過價格機(jī)制影響產(chǎn)品的進(jìn)口。如圖2，P表示商品的價格或成本，Q表示某出口企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量，AC表示該產(chǎn)品的單位平均成本。假設(shè)該產(chǎn)品的國際市場價格是P0，則在沒有SA8000的情況下，出口企業(yè)產(chǎn)量為Q1，出口到國際市場的單位產(chǎn)品利潤為W，當(dāng)進(jìn)口國設(shè)置SA8000時，出口企業(yè)勢必要付出額外的費用，則該產(chǎn)品的單位平均成本

[摘要]在國際社會越來越強(qiáng)調(diào)企業(yè)社會責(zé)任的過程中，企業(yè)的營銷觀念也在發(fā)生著相應(yīng)的變化，由市場營銷觀念發(fā)展到社會市場營銷觀念。這也為企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略及活動指出了新的方向——社會責(zé)任營銷。社會責(zé)任營銷對企業(yè)發(fā)展有著積極的作用，同時，社會責(zé)任營銷也有章可循。

[關(guān)鍵詞]企業(yè)社會責(zé)任社會市場營銷觀念戰(zhàn)略社會責(zé)任營銷

一、企業(yè)社會責(zé)任與社會市場營銷觀念

從十九世紀(jì)二十年代起，企業(yè)已逐漸認(rèn)識到自身發(fā)展和社會的關(guān)系，開始了以捐贈的方式回饋社會，并逐步建立了企業(yè)社會責(zé)任守則；到了二十世紀(jì)九十年代，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷加深，經(jīng)濟(jì)增長，產(chǎn)業(yè)升級，交流加深，文化融合，使得企業(yè)傳統(tǒng)價值觀正在發(fā)生變化，更加關(guān)注自然資源，生態(tài)環(huán)境，勞動者權(quán)益和商業(yè)倫理，更多地承擔(dān)對利益相關(guān)者和社會的責(zé)任，國際范圍內(nèi)的企業(yè)社會責(zé)任運動也廣泛展開，突破了企業(yè)各自的企業(yè)社會責(zé)任守則，形成了履行社會責(zé)任的全球契約，第一個用于第三方認(rèn)證的全球社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)——SA8000也于2001年正式在全球范圍實施，雖然這只是一個自愿選擇而非強(qiáng)制執(zhí)行的社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，它已經(jīng)對全球企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營和管理活動帶來了不可估量的影響。

隨著國際社會企業(yè)社會責(zé)任運動的不斷深化，企業(yè)社會責(zé)任（CorporateSocialResponsibility,簡稱CSR）的概念也在逐步完善，但到目前為止仍沒有形成統(tǒng)一的定義。越來越多的人推崇利益相關(guān)者理論下的企業(yè)社會責(zé)任,即指企業(yè)除了要為股東（stockholder）追求利潤外，也應(yīng)該考慮利益相關(guān)者（stakeholder）——影響和受影響于企業(yè)行為的各方——的利益。

在國際社會越來越強(qiáng)調(diào)企業(yè)社會責(zé)任的過程中，企業(yè)的營銷觀念也在發(fā)生著相應(yīng)的變化，由市場營銷觀念發(fā)展到社會市場營銷觀念。1971年，杰拉爾德·蔡爾曼和菲利普·科特勒最早提出了“社會市場營銷”概念，促使人們將市場營銷原理運用于環(huán)境保護(hù)、計劃生育、改善營養(yǎng)、使用安全帶等具有重大推廣意義的社會目標(biāo)方面。社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補(bǔ)充，鑒于市場營銷觀念回避了消費者需要、消費者利益和長期社會福利之間隱含著沖突的現(xiàn)實，社會市場營銷觀念提出，企業(yè)的任務(wù)是確定各個目標(biāo)市場的需要、欲望和利益，并以保護(hù)或提高消費者和社會福利的方式，比競爭者更有效、更有利地向目標(biāo)市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù)。

摘要：企業(yè)的發(fā)展促進(jìn)了社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，同時也產(chǎn)生了環(huán)境污染，雇員安全受損，就業(yè)壓力、貧富懸殊等不和諧情況。政府及社會公眾開始重視企業(yè)履行社會責(zé)任披露問題，要求企業(yè)在實現(xiàn)利潤最大化的同時也要履行社會責(zé)任披露。

關(guān)鍵詞：會計；社會責(zé)任；披露

一、會計社會責(zé)任披露產(chǎn)生的理論背景和現(xiàn)實背景

（一）會計社會責(zé)任披露產(chǎn)生的理論背景

法國古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家西斯蒙第1819年首次明確提出了“社會成本”的觀點，他評價了社會以濟(jì)貧院和醫(yī)院的形式承擔(dān)失業(yè)成本的情況，提出雇主應(yīng)保證工人安全、避免就業(yè)間斷、負(fù)擔(dān)廢物流失及其它“不當(dāng)節(jié)約”所造成的個人或社會的成本。1920年，英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家皮古提出了“外部效應(yīng)”理論，即某一生產(chǎn)者（消費者）的行動直接影響到另一生產(chǎn)者（消費者）的成本（效用）。1968年，美國會計學(xué)者戴維·F·林諾維斯在“社會經(jīng)濟(jì)會計”文中首先提出了社會責(zé)任會計的概念。會計的社會責(zé)任披露，西方一個較為統(tǒng)一的解釋是指站在社會的角度，利用會計核算的形式來計量和披露企業(yè)中有關(guān)社會性質(zhì)的經(jīng)濟(jì)活動及其影響，目的在于指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)資源的最佳分配，為社會創(chuàng)造一個良好的環(huán)境，提高企業(yè)的總體效益。由此看出，社會會計披露產(chǎn)生有著源遠(yuǎn)流長的理論背景。

（二）社會責(zé)任披露產(chǎn)生的現(xiàn)代背景

一、立體審視：企業(yè)社會責(zé)任缺失及其表現(xiàn)企業(yè)是社會系統(tǒng)中的重要組成部分，應(yīng)該從社會系統(tǒng)角度來看待企業(yè)社會責(zé)任的缺失。

(一)人本觀的缺失

企業(yè)處理個人與企業(yè)關(guān)系的基本準(zhǔn)則是尊重人、關(guān)心人、培養(yǎng)人，應(yīng)該為員工提供安全的工作環(huán)境、適當(dāng)?shù)膶I(yè)培訓(xùn)、與員工簽訂公平的勞動合同等。然而，現(xiàn)實中的企業(yè)在這方面還存在許多問題，集中體現(xiàn)為人本觀的缺失：

一是勞動合同問題。在現(xiàn)實中，企業(yè)不與職工簽訂勞動合同的現(xiàn)象具有一定的普遍性，即使有合同，其勞動合同的內(nèi)容也不規(guī)范。簽訂的勞動合同中存在沒有規(guī)定雇工雇傭期限，沒有涉及與工傷處理相關(guān)的工資發(fā)放、醫(yī)療、撫恤等問題。

二是勞資糾紛問題。近幾年出現(xiàn)了雇主與雇員利益分化所帶來的勞資沖突。根據(jù)《中國勞動統(tǒng)計年鑒》資料顯示，2001年全國勞動仲裁受理的爭議數(shù)量達(dá)到15．4萬件，2o04年上升到26．o5萬件，年均增長24。2002年全國各級法院受理勞動爭議案件8．47萬件，2o06年上升到12．6萬件，年均增長10．449。

三是生產(chǎn)安全、職業(yè)健康問題。有的企業(yè)由于職工流動性大以及保險意識不強(qiáng)而造成醫(yī)療、失業(yè)、養(yǎng)老、工傷等方面的保險覆蓋率偏低。不少企業(yè)為了節(jié)省投入而沒有必要的安全生產(chǎn)防護(hù)，工作環(huán)境惡劣，職工的健康和安全得不到保障。據(jù)2008年33日的《經(jīng)濟(jì)參考報》報道，2007年全國發(fā)生安全生產(chǎn)事故5O6376起，死亡98340人。2003年，我國煤礦平均每人每年產(chǎn)煤321噸，全員效率僅為美國的2．2、南非的8．1％，而百萬噸死亡率則是美國的100倍、南非的30倍。[3]

摘要：會計是經(jīng)濟(jì)管理的重要組成部分,它不僅擔(dān)負(fù)著本單位、本部門的經(jīng)濟(jì)管理責(zé)任,同時也擔(dān)負(fù)著一定的社會責(zé)任,會計人員向社會集團(tuán)提供真實的會計信息是擔(dān)負(fù)社會責(zé)任的重要體現(xiàn)。本文擬對此問題做一研究。

關(guān)鍵詞：會計社會責(zé)任研究

會計是經(jīng)濟(jì)管理的重要組成部分,會計除了對本單位,本部門的經(jīng)濟(jì)管理負(fù)有責(zé)任外,同時也擔(dān)負(fù)著社會責(zé)任。企業(yè)人道論壇協(xié)會會長,約翰•馬雷斯在其所著的《企業(yè)新概念》一文中說:“今天世界出現(xiàn)了一種嶄新的企業(yè)新概念,既企業(yè)已不再被看作具有擁有者創(chuàng)造利益和財富的工具,它必須對整個社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)展負(fù)責(zé)?！?/p>

作為一名會計人員,除了受托經(jīng)營從經(jīng)營者角度對企業(yè)財務(wù)狀況和經(jīng)營成果進(jìn)行確認(rèn)、計量,報告以外,尚負(fù)有向所有與企業(yè)經(jīng)營相關(guān)的社會集團(tuán)提供會計信息的責(zé)任。要求會計人員秉著實事求是客觀公正的態(tài)度,忠于職守不偏不倚地按照會計法規(guī),會計準(zhǔn)則和會計制度要求,提供質(zhì)量符合要求的會計信息,保證會計資料真實。準(zhǔn)確和完整的核算,并向有關(guān)各方面提供符合質(zhì)量要求的會計信息。當(dāng)前我國正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的特殊時期,建立良好的有秩序的社會主義市場經(jīng)濟(jì)必須以企業(yè)社會責(zé)任會計的建立與實踐作為其保障。

一、誠實守信,嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,保持優(yōu)良傳統(tǒng)的責(zé)任

誠實守信是我們中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),也是做人最起碼的道德底線。會計誠信是會計對社會的一種基本承諾既客觀公正,不偏不倚地把現(xiàn)實的經(jīng)濟(jì)狀況反映出來,并忠實地為會計信息服務(wù)。對會計行業(yè)來說誠信是財富,有助于會計業(yè)務(wù)的開拓與市場的占有;誠信是財源,不僅使可以客戶增多,擴(kuò)大實力,而且可以使合作者增多,從而在合作中取得利潤。誠信是財力,誠信是品牌,是極大的無形資產(chǎn)。一旦喪失就意味著企業(yè)失去了走向市場的通行證。

【內(nèi)容摘要】

以美國為代表的西方主要發(fā)達(dá)國家自二十一世紀(jì)80年代末以來，掀起了一場廣泛的、涉及公司法基本原理的公司管制的大討論，其主要焦點圍繞著公司股東、董事、監(jiān)事、職工、債權(quán)人以及其他利益相關(guān)者的利益關(guān)系，涉及如何重新認(rèn)識股東的法律地位、公司經(jīng)營決策與執(zhí)行、公司的社會責(zé)任等基本問題。我個人認(rèn)為公司的社會責(zé)任作為西方學(xué)者提出的一種新理念對我國的公司法修改具有很大的借鑒，因此本文企圖從公司的歷史沿革、社會責(zé)任的提出及其概念著手，分析確定公司社會責(zé)任的必要性和重要意義，從借鑒國外有關(guān)立法出發(fā)，對我國公司的社會責(zé)任進(jìn)行一定的探考，并在此基礎(chǔ)上就我國公司法的修改提出了相應(yīng)的對策和建議。

【關(guān)鍵詞】

公司的社會責(zé)任；利益相關(guān)者；獨立董事；獨立監(jiān)事；公司的環(huán)境責(zé)任

隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，公司這樣一個經(jīng)濟(jì)實體已日益成為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最基本的市場主體。公司自中世紀(jì)在歐洲意大利沿海都市的船舶產(chǎn)生以來，以及康孟達(dá)組織到今天的股份有限公司，已有幾百年的歷史，然而公司作為市場經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展的產(chǎn)物也隨之發(fā)展并且完善起來，同時，也成為了當(dāng)今商品經(jīng)濟(jì)國家普遍采用的企業(yè)組織形式。它以其特有的適應(yīng)社會化商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及適應(yīng)商品經(jīng)濟(jì)組織發(fā)展的管理體制，在近代商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中發(fā)揮了巨大的作用。

一、公司的社會責(zé)任的提出

［提要］本文主要對企業(yè)社會責(zé)任對企業(yè)財務(wù)績效的相關(guān)文獻(xiàn)與實證研究進(jìn)行梳理與總結(jié)，并對國內(nèi)外相關(guān)學(xué)者的理論觀點展開述評，以期能夠為該領(lǐng)域廣泛深入地研究提供一定的參考與借鑒。

關(guān)鍵詞：財務(wù)績效；社會責(zé)任；文獻(xiàn)綜述

20世紀(jì)初，我國企業(yè)的社會責(zé)任缺失案例屢屢出現(xiàn)，各種媒體頻繁報道，社會各界也逐漸意識到企業(yè)在保障自身發(fā)展的同時，也需要勇于承擔(dān)社會責(zé)任。近年來，越來越多的企業(yè)家用自己的實際行動來踐行自己的社會責(zé)任，節(jié)能減排，創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，扎緊安全關(guān)。尤其是在肺炎疫情期間廣大企業(yè)家們積極捐獻(xiàn)物資，提供防疫物品，充滿責(zé)任感和使命感。本研究在綜述社會責(zé)任對企業(yè)財務(wù)績效的研究基礎(chǔ)上為以后的研究提供借鑒意義。

一、企業(yè)社會責(zé)任的概念

企業(yè)社會責(zé)任較早的概念是由OliverSheldon在1924年提出，其在《管理的哲學(xué)中》寫道，企業(yè)不應(yīng)該只關(guān)注經(jīng)濟(jì)利益，也應(yīng)該滿足公司外各類人群的需要，企業(yè)的經(jīng)營也應(yīng)該對其他的個體、環(huán)境和造成的社會影響負(fù)責(zé)，但是并沒有受到當(dāng)時人們的重視。而Bowen（1953）出版的《商人的社會責(zé)任》中首次對社會責(zé)任做出了學(xué)術(shù)定義、他認(rèn)為企業(yè)在經(jīng)營活動中應(yīng)該將社會責(zé)任納入到考慮范疇之中，在做出決策的同時也有相應(yīng)的義務(wù)產(chǎn)生。1979年，Carroll在《公司績效的三維概念模型》中對社會責(zé)任進(jìn)行了四維度的區(qū)分，分別為經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和資源責(zé)任。將這四個責(zé)任做成金字塔模型，一步一步解析了企業(yè)需到承擔(dān)的責(zé)任。Friedam在1962年只把經(jīng)濟(jì)責(zé)任當(dāng)作社會責(zé)任，Carroll拓寬了社會責(zé)任研究的思路。20世紀(jì)90年代后，社會責(zé)任逐漸和利益相關(guān)者結(jié)合，學(xué)者們開始從利益相關(guān)者的視角來定義社會責(zé)任，認(rèn)為企業(yè)不僅僅要考慮股東，還要考慮內(nèi)外部的其他利益相關(guān)者，是社會責(zé)任的研究者開始著眼于研究具體的對象，包括消費者、大眾、債權(quán)人債務(wù)人、政府以及對環(huán)境的責(zé)任，社會責(zé)任的研究也逐漸走向微觀層面。1991年，Carroll在提出社會責(zé)任四維度區(qū)分后，又提出了綜合性的社會責(zé)任，他認(rèn)為社會責(zé)任是社會對企業(yè)寄托的期望，包括經(jīng)濟(jì)、法律、倫理和慈善。Turker（2009）認(rèn)為社會責(zé)任對利益相關(guān)者的影響超過了其經(jīng)濟(jì)利益。Aguinis和Glavas（2013）認(rèn)為社會責(zé)任應(yīng)該將考慮三重底線，分別為經(jīng)濟(jì)績效、環(huán)境績效以及社會績效。而在中國，學(xué)者們也開始從不同的視角來看待社會責(zé)任。賈生華、鄭海東（2007）從協(xié)同視角看待社會責(zé)任問題，認(rèn)為企業(yè)政府和社會應(yīng)該共同互動，缺一不可。楊漢明等（2011）基于可持續(xù)增長視角，認(rèn)為只關(guān)注自己的經(jīng)濟(jì)利益而不關(guān)注社會利益的企業(yè)是不能夠長期存在的，社會責(zé)任是企業(yè)業(yè)績可持續(xù)增長的基礎(chǔ)。郝云宏（2012）從合法性視角突出制度理性，認(rèn)為這是企業(yè)履行社會責(zé)任的邏輯起點。

二、社會責(zé)任的維度

摘要：市場競爭的主導(dǎo)方式正在沿著“價格競爭—產(chǎn)品競爭—服務(wù)競爭—關(guān)系競爭”的軌跡演變。在關(guān)系競爭時代，企業(yè)社會責(zé)任成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的新增長點。為此，企業(yè)必須強(qiáng)化社會責(zé)任意識，實施社會責(zé)任戰(zhàn)略，培育社會責(zé)任文化，優(yōu)化社會責(zé)任關(guān)系，從而提升長期盈利能力，增強(qiáng)持續(xù)競爭優(yōu)勢。

關(guān)鍵詞：企業(yè)社會責(zé)任競爭優(yōu)勢關(guān)系競爭

縱觀企業(yè)競爭方式演變的軌跡，不難發(fā)現(xiàn)，競爭的焦點正不斷從價格競爭向非價格競爭轉(zhuǎn)移、從產(chǎn)品本身向產(chǎn)品以外延伸。在這一轉(zhuǎn)變過程中，企業(yè)社會責(zé)任正逐漸成為企業(yè)競爭優(yōu)勢新的增長點，從而越來越受到理論界和企業(yè)界的關(guān)注和重視。

市場競爭主導(dǎo)方式的演變及趨勢

伴隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場競爭的主導(dǎo)方式也在沿著“價格競爭—產(chǎn)品競爭—服務(wù)競爭—關(guān)系競爭”的軌跡發(fā)生轉(zhuǎn)移。

（一）價格競爭