摘要：在全球化時(shí)代，經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、人才等資源的區(qū)域化乃至全球化流通以及“產(chǎn)業(yè)集聚”使得區(qū)域必須運(yùn)用營銷思想來進(jìn)行規(guī)劃和運(yùn)營。而區(qū)域市場營銷與企業(yè)市場營銷在營銷實(shí)質(zhì)上是相同的，都是以顧客為中心，圍繞著顧客的需要和愿望來開展的營銷活動(dòng)，都要面臨市場競爭并借助促銷手段來追求雙贏結(jié)果；但在具體操作上，二者既有聯(lián)系又有區(qū)別。

關(guān)鍵詞：區(qū)域市場營銷；企業(yè)市場營銷；整體產(chǎn)品；收益

市場營銷的思想開始于20世紀(jì)初的美國。隨著20世紀(jì)商品經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，營銷理論和實(shí)踐也從孕育、成長到大發(fā)展。從初期的消費(fèi)者市場營銷到20世紀(jì)60年代的工業(yè)市場營銷，70年代的社會(huì)營銷，80年代的服務(wù)營銷，再到90年代的關(guān)系營銷和整合營銷，營銷研究的重點(diǎn)也隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展發(fā)生了巨大的變化。但是，綜觀這些理論，可以發(fā)現(xiàn)，所有這些營銷理論基本上都是以企業(yè)為研究對象適應(yīng)企業(yè)贏利需要而提出或拓展開來的。

顯然，營利性企業(yè)需要營銷，這毋庸置疑。但是，在這個(gè)資源稀缺的時(shí)代，需要營銷的不單單只有企業(yè)，有競爭的地方就都需要營銷。這是一個(gè)營銷的時(shí)代，營銷滲透在我們生活的每一個(gè)角落。信仰和價(jià)值觀需要營銷，個(gè)人和家庭需要營銷，區(qū)域也需要進(jìn)行營銷。[1](續(xù)致信網(wǎng)上一頁內(nèi)容)在全球化時(shí)代，經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、人才等資源的區(qū)域化乃至全球化流通以及“產(chǎn)業(yè)集聚”不可避免地將區(qū)域帶入一場激烈的競爭之中。一個(gè)區(qū)域首先與國內(nèi)其它區(qū)域有競爭，也與國外區(qū)域有競爭。為了在競爭中站穩(wěn)腳跟并取得競爭優(yōu)勢，區(qū)域必須運(yùn)用營銷思想來進(jìn)行規(guī)劃和運(yùn)營。

區(qū)域營銷作為一種有益的地方管理框架和思想，被越來越多的區(qū)域所采用。但是，在區(qū)域營銷實(shí)踐過程中，尤其是在我國，由于缺乏系統(tǒng)理論和方法的指導(dǎo)，許多區(qū)域出現(xiàn)了很多盲目、片面的做法，不僅違背營銷理論本質(zhì)，也影響了實(shí)踐的效果?？梢哉f，理論上的滯后阻礙了實(shí)踐的發(fā)展。因此，對區(qū)域營銷理論進(jìn)行深入的探究就顯得尤為必要了。

那么，區(qū)域市場營銷與企業(yè)市場營銷之間到底有什么聯(lián)系與區(qū)別呢？

一、企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新中面臨的問題

(一)營銷手段單一，營銷效果不佳市場營銷目前已經(jīng)成為很多企業(yè)重點(diǎn)研究的內(nèi)容，在我國高校也早已經(jīng)開設(shè)了相關(guān)的課程來做學(xué)術(shù)研究。不過在企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營中，對營銷手段的使用存在兩大問題，第一是營銷手段單一，第二是營銷手段的效果不理想。對于營銷手段單一的問題，這主要是因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)的經(jīng)營者、決策層固守原有的客戶群體不變，固守原有的經(jīng)營運(yùn)作方式和理念不變，在觀念上沒有充分的認(rèn)識(shí)到一些新的營銷理念、營銷方式的有效性和必要性。對于營銷手段產(chǎn)生的效果不理想的問題，這也是因?yàn)槠髽I(yè)沒有專業(yè)的人才，沒有大膽的創(chuàng)新精神，對一些營銷手段的研究不深入，不到位。比如打折促銷和優(yōu)惠活動(dòng)，這是最常見的營銷方式，但是在新時(shí)代下網(wǎng)絡(luò)營銷和團(tuán)購等形式火爆，市場營銷中是否可以借鑒這類新方式做一些形式和內(nèi)容上的創(chuàng)新呢？再說電話營銷，這也是傳統(tǒng)的市場營銷的老辦法，那么是不是可以嘗試電話預(yù)約進(jìn)行營銷的方式來提高客戶的體驗(yàn)?zāi)?？這都是值得深入研究的地方，但是很多企業(yè)對這些新老手法的研究不足。(二)市場營銷中的創(chuàng)新力度不夠，不敢嘗試市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新，按照目前國內(nèi)流行的趨勢來說，一定要向網(wǎng)絡(luò)營銷的方式靠攏。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展中，對網(wǎng)絡(luò)營銷的注意力不足，不敢創(chuàng)新，不想涉及網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)內(nèi)容，這是最大的敗筆。目前我國企業(yè)在市場營銷中涉及到網(wǎng)絡(luò)營銷的很少，或者說涉及的力度不深入，無法發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷的作用，嚴(yán)重的制約了企業(yè)對如今日益普及的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的利用。

二、進(jìn)行市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的幾點(diǎn)嘗試

(一)企業(yè)決策層、領(lǐng)導(dǎo)層的新營銷理念要建立起來企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層是決定企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略最終水平的主導(dǎo)因素。對于如何在日漸激烈的市場競爭中獲得最合理的市場營銷戰(zhàn)略，需要讓企業(yè)的決策層、領(lǐng)導(dǎo)層專門學(xué)習(xí)相關(guān)的內(nèi)容，接受市場營銷學(xué)的培訓(xùn)，聽取講座。決策層可以不深入的了解市場營銷的歷史和具體的執(zhí)行理論，但一定要了解市場營銷現(xiàn)狀、未來發(fā)展趨勢，了解行業(yè)內(nèi)開展市場營銷的現(xiàn)狀，了解不同的市場營銷方式對企業(yè)營銷成果的影響。在充分了解了這些內(nèi)容之后，領(lǐng)導(dǎo)層才會(huì)全面、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)到市場營銷戰(zhàn)略制定的重要性，才能在具體的市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新過程中起到支持和指導(dǎo)的作用。(二)立足企業(yè)，沖擊行業(yè)，放眼全球的營銷策略創(chuàng)新隨著WTO對我國企業(yè)的影響日漸加重和全球經(jīng)濟(jì)一體化的演變，我國企業(yè)最終肯定是要走向一條與國際接軌的道路。所以，企業(yè)在現(xiàn)在制定市場營銷的創(chuàng)新戰(zhàn)略，就應(yīng)該將全球化的趨勢和國際接軌納入重點(diǎn)考慮對象。要基于企業(yè)自身的實(shí)力、客戶資源、人才資源、經(jīng)費(fèi)力量、科研力量、設(shè)備資源、服務(wù)質(zhì)量等各方面的現(xiàn)狀進(jìn)行營銷戰(zhàn)略制定，以企業(yè)在全行業(yè)中的地位和競爭對手的水平作為標(biāo)準(zhǔn)，以超越競爭對手為目標(biāo)，以進(jìn)軍國際同行業(yè)領(lǐng)域?yàn)樽罱K目標(biāo)。要注意的是，這個(gè)過程中，不一定走的是沖擊行業(yè)之后再與國際接軌的道路，而完全有可能是與國際接軌之后再?zèng)_擊行業(yè)，之后占領(lǐng)行業(yè)主導(dǎo)地位的道路。因?yàn)槟壳皝碇v國際同行業(yè)比我國企業(yè)的營銷理念、營銷手段、經(jīng)濟(jì)技術(shù)實(shí)力等各方面都要強(qiáng)大一些。如果我國企業(yè)可以站在與國際接軌的視角上提前與國際大型企業(yè)進(jìn)行技術(shù)對話、營銷渠道對話、營銷技巧交流，然后以得到的成果沖擊國內(nèi)行業(yè)，或許會(huì)更加出奇制勝。當(dāng)然，在具體的營銷策略落實(shí)過程中，企業(yè)一定要充分考慮是否奉行多種營銷渠道、方式并進(jìn)的策略，考慮是否要建立專屬的營銷部門等，這將推動(dòng)其市場營銷戰(zhàn)略的快速轉(zhuǎn)化。

三、結(jié)束語

企業(yè)進(jìn)行市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新需要依托企業(yè)自身現(xiàn)狀、企業(yè)所處的行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)未來的發(fā)展目標(biāo)和行業(yè)未來的發(fā)展趨勢等內(nèi)容來進(jìn)行。要充分運(yùn)用現(xiàn)代流行的營銷方式，依托專業(yè)的市場營銷人才來發(fā)揮作用，才能將市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新落到實(shí)處。

摘要:隨著我國信息技術(shù)不斷的發(fā)展，現(xiàn)今我國社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入到了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在這個(gè)時(shí)代中，人們的生活發(fā)生了天翻地覆的變化，當(dāng)前的人們對于網(wǎng)絡(luò)的依賴程度正在不斷的加強(qiáng)。因此，市場營銷的環(huán)境也隨之轉(zhuǎn)變，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的社會(huì)企業(yè)應(yīng)當(dāng)要充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，要研究市場營銷的新趨勢，并且改變自身傳統(tǒng)的市場營銷策略，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自身的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。就此本文結(jié)合實(shí)際，淺談網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)市場營銷的新趨勢。

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)；企業(yè)；市場營銷；新趨勢

在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的市場環(huán)境中，現(xiàn)今人們的消費(fèi)行為也發(fā)生了變化。基于此，當(dāng)前我國的社會(huì)企業(yè)應(yīng)當(dāng)要充分意識(shí)到轉(zhuǎn)變自身營銷活動(dòng)的重要性。現(xiàn)今許多的社會(huì)企業(yè)并沒有充分意識(shí)到這一點(diǎn)，他們所使用的市場營銷方式是比較滯后的，因此它們很快地被市場所淘汰并迅速的衰弱。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代社會(huì)企業(yè)的營銷行為應(yīng)當(dāng)要迎合當(dāng)前的市場環(huán)境和消費(fèi)者的行為，要在此前提下，去不斷地完善自身的市場營銷策略，改變傳統(tǒng)的市場營銷理念，進(jìn)而使自身的經(jīng)濟(jì)效益得到提升，為自身的發(fā)展帶來廣闊的空間。

一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場營銷的變化分析

1.營銷環(huán)境的轉(zhuǎn)變。（1）逐漸擴(kuò)大的市場營銷范圍網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，現(xiàn)今的市場營銷已經(jīng)突破了傳統(tǒng)市場營銷時(shí)間和空間的現(xiàn)實(shí)。從時(shí)間上來看，虛擬網(wǎng)路營銷方式逐漸占據(jù)著主流，在網(wǎng)絡(luò)營銷中，當(dāng)前的商家可以進(jìn)行全天候的營銷服務(wù)，進(jìn)行線上營銷，這種營銷模式完成突破了實(shí)體營銷的限制。從空間上來看，網(wǎng)絡(luò)營銷的開放性是傳統(tǒng)營銷模式不能比的，傳統(tǒng)營銷模式只能在固定的地點(diǎn)進(jìn)行營銷，但是網(wǎng)絡(luò)營銷是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)而誕生的營銷方式，這種營銷方式是可以讓營銷的范圍不斷的擴(kuò)大的，是可以打破空間對于市場營銷的束縛。（2）環(huán)節(jié)逐漸減少的市場營銷傳統(tǒng)的企業(yè)在進(jìn)行市場營銷的時(shí)候是需要中間商和商的幫助的，企業(yè)、中間商和商構(gòu)建出一套逐級(jí)向下的營銷模式，這種營銷模式擁有著相當(dāng)繁瑣的環(huán)節(jié)，并且由于過度的流通環(huán)節(jié)，消費(fèi)者的成本也在提高。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)，讓現(xiàn)今的社會(huì)企業(yè)的市場營銷可以利用電子商務(wù)的模式去突破中間商和商的限制，產(chǎn)品可以直接從企業(yè)進(jìn)入到消費(fèi)者的手中，這種新的營銷模式讓現(xiàn)今我國的消費(fèi)者可以獲取更優(yōu)質(zhì)的營銷服務(wù)，也可以讓我國的社會(huì)企業(yè)的營銷成本降低，從而使現(xiàn)今社會(huì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。2.消費(fèi)者行為的變化。（1）消費(fèi)者的行為向自主消費(fèi)演變傳統(tǒng)的企業(yè)市場營銷模式是不能終止?fàn)I銷的行為，一旦終止?fàn)I銷行為，企業(yè)的產(chǎn)品銷量就會(huì)大幅度下降。導(dǎo)致這種現(xiàn)象誕生的原因是因?yàn)橄M(fèi)者受到感性消費(fèi)理念的驅(qū)使，而市場營銷是導(dǎo)致他們消費(fèi)的催化劑。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，現(xiàn)今的消費(fèi)者是可以通過電子商務(wù)網(wǎng)站去進(jìn)行消費(fèi)活動(dòng)的，在這種消費(fèi)方式下，消費(fèi)者是可以充分了解到產(chǎn)品的特點(diǎn)的，是可以判斷自身的消費(fèi)傾向的。換而言之，當(dāng)前的消費(fèi)者的消費(fèi)理念逐漸從感性消費(fèi)向理性消費(fèi)轉(zhuǎn)變，其消費(fèi)行為也逐漸的向自主消費(fèi)發(fā)展。（2）消費(fèi)者積極主動(dòng)的去參與消費(fèi)傳統(tǒng)的營銷模式下，消費(fèi)者僅僅只能根據(jù)社會(huì)企業(yè)的提供的營銷服務(wù)去選擇消費(fèi)產(chǎn)品和營銷服務(wù)，這種營銷模式是相當(dāng)片面化的，當(dāng)前的消費(fèi)者是無法真正的購買契合自身的產(chǎn)品的，很多的消費(fèi)者往往在這種消費(fèi)模式下放棄了消費(fèi)行為。網(wǎng)絡(luò)營銷模式的出現(xiàn)，改變了上述消費(fèi)者被動(dòng)消費(fèi)的處境，現(xiàn)今的企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)傾向設(shè)計(jì)了契合他們所需的產(chǎn)品，這極大滿足了當(dāng)前消費(fèi)者的消費(fèi)需求。除此之外，在網(wǎng)絡(luò)營銷模式下，現(xiàn)今的消費(fèi)者擁有了大量的對比消費(fèi)的機(jī)會(huì)，消費(fèi)者可以深入了解不同企業(yè)的產(chǎn)品，從而選擇契合自身的產(chǎn)品購買。3.市場營銷策略發(fā)生了轉(zhuǎn)變。（1）市場營銷理念的轉(zhuǎn)變網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的到來讓現(xiàn)今的市場營銷理念打破了時(shí)間和空間的束縛，企業(yè)不需要在特定的范圍和時(shí)間內(nèi)去進(jìn)行市場營銷，這也讓全國性的市場營銷活動(dòng)可以開展，但是現(xiàn)今的社會(huì)企業(yè)也不得不面臨著新的市場環(huán)境到來所帶來的挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對這樣的挑戰(zhàn)，現(xiàn)今的社會(huì)企業(yè)不得不轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)營理念和營銷理念，現(xiàn)今的企業(yè)應(yīng)當(dāng)要秉承服務(wù)至上的經(jīng)營理念和營銷理念，要讓自身的軟實(shí)力能夠得到充分的加強(qiáng)。企業(yè)也應(yīng)當(dāng)要和顧客形成利益共同體，這樣才能讓企業(yè)發(fā)展目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)?？偠灾?，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，現(xiàn)今的社會(huì)企業(yè)應(yīng)當(dāng)要秉承和消費(fèi)者互利互惠的信念去開展?fàn)I銷活動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)自身的經(jīng)濟(jì)效益。（2）市場營銷策略的轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的市場營銷策略主要有兩種，既價(jià)格策略和促銷策略，傳統(tǒng)的營銷理念是建立在承包和運(yùn)營機(jī)制上的，這種營銷理念導(dǎo)致在具體的營銷過程中，企業(yè)往往采用改變定價(jià)的形式去提升自身產(chǎn)品在市場的競爭力。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)形勢下，現(xiàn)今的社會(huì)企業(yè)在采用這種營銷策略進(jìn)行營銷的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)要進(jìn)行一定的轉(zhuǎn)變。在具體的營銷過程中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)以顧客為中心，將產(chǎn)品的價(jià)格透明化，使消費(fèi)者可以充分了解到產(chǎn)品的信息。其次，企業(yè)在制定產(chǎn)品價(jià)格的時(shí)候應(yīng)當(dāng)要參考網(wǎng)絡(luò)營銷模式中相同產(chǎn)品的價(jià)格，要讓自身的產(chǎn)品價(jià)格比網(wǎng)絡(luò)營銷模式中的產(chǎn)品價(jià)格更低這樣才能讓當(dāng)前的消費(fèi)者滿意，進(jìn)而是企業(yè)在市場中的競爭了得到充分的加強(qiáng)。

二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場營銷策略的轉(zhuǎn)變方式分析

摘要：隨著全球一體化發(fā)展的不斷深入，加強(qiáng)了各國之間經(jīng)濟(jì)、文化等多方面的聯(lián)系，為各領(lǐng)域各行業(yè)提供了新的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也加劇了經(jīng)濟(jì)市場的競爭力，這就對企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提出了新的要求。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下，營銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，所以企業(yè)應(yīng)該加大對營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新及應(yīng)用力度，以提升企業(yè)在市場中的競爭力，為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提供有力的動(dòng)力支持。

關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)新常態(tài)；企業(yè)市場；營銷戰(zhàn)略；轉(zhuǎn)型發(fā)展

近年來，隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，對各企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展存在著重要的積極作用，推動(dòng)了企業(yè)的轉(zhuǎn)型、革新發(fā)展進(jìn)程。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下，企業(yè)必須要加強(qiáng)對市場營銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重視度，并注重對營銷理念的及時(shí)革新，這不僅有利于提高企業(yè)的市場競爭力，對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展也存在著重要的意義。

一、經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下企業(yè)市場營銷的發(fā)展趨勢

隨著經(jīng)濟(jì)市場的快速發(fā)展，使得市場的競爭力也在不斷提高，在為各領(lǐng)域各行業(yè)提供新的發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也為其帶來了新的挑戰(zhàn)。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下，由于企業(yè)市場營銷的外部環(huán)境產(chǎn)生了明顯的變化，市場經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)越加復(fù)雜，使得企業(yè)在發(fā)展的過程中所面臨的壓力也在不斷增加。但是，現(xiàn)階段很多企業(yè)在市場營銷中存在著一定的問題，主要體現(xiàn)在營銷管理水平不高、營銷理念滯后以及營銷戰(zhàn)略管理人員素質(zhì)不足等問題。因此，在企業(yè)的日常經(jīng)營活動(dòng)中，在注重歸納及分析市場信息的同時(shí)，還需要重視提升企業(yè)市場營銷的管理水平和營銷管理人員的專業(yè)素養(yǎng)，以實(shí)現(xiàn)對市場需求的精準(zhǔn)定位，從而進(jìn)一步提高企業(yè)在市場中所占有的比例。近年來，我國電子商務(wù)領(lǐng)域得到了快速的發(fā)展，對新型營銷模式的革新存在著重要的意義，推動(dòng)了企業(yè)對市場營銷模式的創(chuàng)新應(yīng)用，有效地縮短了企業(yè)與生產(chǎn)者之間的距離，為企業(yè)的市場營銷決策的制定奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略決策過程中，對大數(shù)據(jù)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等技術(shù)的運(yùn)用能夠滿足不同消費(fèi)者的不同消費(fèi)需求，增強(qiáng)了企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的可靠性、科學(xué)性以及針對性，在為企業(yè)營銷戰(zhàn)略的良好轉(zhuǎn)型提供機(jī)遇的同時(shí)，還擴(kuò)展了營銷策略的施用范圍，增加了企業(yè)營銷戰(zhàn)略的發(fā)展空間。由此可見，經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下的企業(yè)營銷呈現(xiàn)多元化、高效能、創(chuàng)新型的發(fā)展趨勢，企業(yè)在市場營銷過程中運(yùn)用新技術(shù)、新理念及新管理模式已經(jīng)成為企業(yè)營銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要途徑，其不僅有利于企業(yè)市場營銷水平的進(jìn)一步提高，還能夠?qū)⑹袌鰻I銷的價(jià)值及作用充分地發(fā)揮出來，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

二、經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的實(shí)施策略

一、企業(yè)市場營銷創(chuàng)新概述

（一）企業(yè)市場營銷創(chuàng)新的定義。在信息化高速發(fā)展的今天，現(xiàn)代企業(yè)的市場營銷一般認(rèn)為是利用現(xiàn)代信息技術(shù)來進(jìn)行營銷的一種手段，企業(yè)市場營銷的創(chuàng)新是為了能夠滿足消費(fèi)者不斷變化的需求，借助電子技術(shù)和現(xiàn)代通信技術(shù)來更好地服務(wù)于消費(fèi)者。在市場營銷的創(chuàng)新過程中出現(xiàn)了新的營銷形式，創(chuàng)造出了各種各樣的產(chǎn)品包裝或其他形式來吸引消費(fèi)者的關(guān)注。一般采用的創(chuàng)新形式都具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：一是廣告營銷增加產(chǎn)品的知名度，采用消費(fèi)者不熟悉的產(chǎn)品利用其特點(diǎn)進(jìn)行大量宣傳。二是采用新的推銷產(chǎn)品的行為來吸引消費(fèi)者的關(guān)注方式越新穎越容易引起消費(fèi)者的關(guān)注。三是開辟產(chǎn)品的新市場，這就屬于營銷的一種創(chuàng)新，大膽挑戰(zhàn)新的領(lǐng)域使產(chǎn)品在其他的領(lǐng)域擁有一定的知名度。（二）企業(yè)創(chuàng)新市場營銷的重要性如今，已經(jīng)有越來越多的跨國公司進(jìn)駐到我國，使我國企業(yè)面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，如何增加我國企業(yè)的營銷創(chuàng)新已經(jīng)成為當(dāng)前急需解決的問題。企業(yè)的營銷管理理念不同于企業(yè)的內(nèi)部管理，它會(huì)隨市場發(fā)生變化，企業(yè)需要根據(jù)外在環(huán)境的變化不斷地進(jìn)行營銷理念的創(chuàng)新，使企業(yè)的發(fā)展能夠適應(yīng)市場的變化。因?yàn)?，企業(yè)在發(fā)展的過程中也需要進(jìn)行產(chǎn)品、知識(shí)的創(chuàng)新，如果想要在激烈的市場競爭中脫穎而出就需要提前抓住先機(jī)，時(shí)刻保持創(chuàng)新意識(shí)，保證消費(fèi)者的關(guān)注度和新鮮度，這樣可以拓寬企業(yè)的機(jī)遇，促進(jìn)企業(yè)更好地發(fā)展。

二、企業(yè)的市場營銷管理

（一）以用戶需求為導(dǎo)向，關(guān)注產(chǎn)品銷售。目前，市場營銷已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展，甚至是決定國家經(jīng)濟(jì)命脈的決定性因素。面對不同的客戶群體，企業(yè)需要進(jìn)行重點(diǎn)分析，根據(jù)客戶的不同需求，制定出完善的銷售系統(tǒng)，既要穩(wěn)固老客戶，又要開發(fā)新客戶。當(dāng)消費(fèi)者達(dá)到一定的購買量時(shí)采取價(jià)格優(yōu)惠政策。另外，可以借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，將營銷面向國際，擴(kuò)展國外消費(fèi)群體，注重技術(shù)的研究，提高產(chǎn)品的附加值，擴(kuò)大營銷收益。（二）以市場為導(dǎo)向，強(qiáng)化企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。企業(yè)在實(shí)行營銷管理的過程中要始終以市場為導(dǎo)向，關(guān)注市場的變化，對市場進(jìn)行分析，針對可能發(fā)生的問題提前制定解決方案。企業(yè)要始終將對市場的動(dòng)態(tài)預(yù)測作為生產(chǎn)經(jīng)營中的頭等大事，在激烈的市場競爭中掌握主動(dòng)權(quán)，及時(shí)調(diào)整企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。要建立銷售平臺(tái)，做好宣傳工作，提高企業(yè)的影響力。（三）實(shí)施廣告營銷策略。在營銷管理中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)是企業(yè)的廣告營銷策略，面對如今較為激烈的市場環(huán)境，廣告已經(jīng)成為營銷中十分重要的一個(gè)手段，在營銷中占有非常高的地位，廣告效應(yīng)也給企業(yè)帶來較大的收益。國內(nèi)外一些大型的企業(yè)，都比較重視廣告營銷。廣告業(yè)在我國起步的時(shí)間較晚，但是發(fā)展卻十分迅速，企業(yè)也越來越重視廣告的發(fā)展，通過廣告宣傳，能夠激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望。

三、企業(yè)市場營銷創(chuàng)新研究中存在的問題

（一）營銷觀念落后，創(chuàng)新管理方法過于追求形式。市場營銷本身就是一門藝術(shù)，它需要多個(gè)部門之間的配合，每一個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)施都是緊密相連的關(guān)系。但是我國目前企業(yè)的營銷還只是停留在銷售業(yè)績的階段，不太關(guān)注產(chǎn)品的售后工作，導(dǎo)致企業(yè)的信譽(yù)度下降。銷售人員為了完成個(gè)人業(yè)績，總是忽視團(tuán)隊(duì)之間的相互協(xié)作，且銷售部門與其他部門之間的聯(lián)系度不高，這些做法都是不可取的。企業(yè)的市場營銷要求所有的部門之間都能夠?qū)崿F(xiàn)協(xié)同作戰(zhàn)，加強(qiáng)員工之間的交流與合作，才能更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)。企業(yè)的市場營銷不僅是營銷觀念比較落后，其創(chuàng)新管理方法也過于追求形式化，營銷創(chuàng)新工作也只是停留在表面，沒有深刻認(rèn)識(shí)到營銷創(chuàng)新的內(nèi)涵，只是對營銷創(chuàng)新的生搬硬套和盲目模仿借鑒，這也是企業(yè)營銷創(chuàng)新管理不能實(shí)現(xiàn)更多發(fā)展的原因。另外，我國部分企業(yè)并不重視營銷創(chuàng)新工作，也使得營銷創(chuàng)新不能得到較快的發(fā)展。（二）缺乏高層營銷管理人員。盡管企業(yè)都比較重視市場營銷，但是并沒有做好市場營銷的人員配置工作，企業(yè)都是將市場營銷的重?fù)?dān)壓在了銷售部門上，沒有高層營銷管理人員，造成市場營銷工作缺乏一定的協(xié)調(diào)性。高層營銷管理人員的缺失將會(huì)給企業(yè)的發(fā)展帶來一定的問題。例如，企業(yè)的營銷缺乏方向性的指導(dǎo)；很多營銷決策的進(jìn)展較為緩慢；企業(yè)的營銷資源沒有進(jìn)行合理的整合等。以致企業(yè)的整個(gè)營銷系統(tǒng)都將缺少戰(zhàn)略性，甚至對企業(yè)的信譽(yù)也會(huì)產(chǎn)生一定的影響。（三）忽視網(wǎng)絡(luò)營銷體系的構(gòu)建。如今網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的一部分，網(wǎng)絡(luò)能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。大部分企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)徹底改變了人們的消費(fèi)習(xí)慣，使企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系更加密切。然而一些企業(yè)卻沒有利用好這一途徑，通過互聯(lián)網(wǎng)人們可以獲得更多的同質(zhì)性商品，消費(fèi)者的選擇更多，企業(yè)如果沒有做好營銷工作，將會(huì)失去大量的消費(fèi)群體。（四）企業(yè)缺乏創(chuàng)新意識(shí)。大部分企業(yè)在經(jīng)營的過程中始終堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益為先，然而在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)背景下，一些企業(yè)一味追求短期的經(jīng)濟(jì)效益不利于企業(yè)的長期發(fā)展。創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，是決定企業(yè)競爭力的關(guān)鍵因素，關(guān)系到企業(yè)的生死存亡，創(chuàng)新能力中比較重要的環(huán)節(jié)是營銷創(chuàng)新。而大多數(shù)企業(yè)的創(chuàng)新意識(shí)不足，面對經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，營銷模式只能“生搬硬套”，不能結(jié)合自身的實(shí)際情況，制定合適的創(chuàng)新營銷模式，企業(yè)終將會(huì)被時(shí)代所淘汰。

摘要：新形勢下的市場營銷經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了一系列變化，一場新的營銷革命悄然興起。本文分析了市場營銷發(fā)展的新趨勢，剖析其發(fā)展的驅(qū)動(dòng)因素，最后為企業(yè)提出幾點(diǎn)建議，以求新經(jīng)濟(jì)下我國企業(yè)能夠緊跟市場步伐。

關(guān)鍵詞：新時(shí)期；市場營銷；可持續(xù)發(fā)展

PhilipKotler解釋市場營銷環(huán)境是“影響企業(yè)營銷能力，使其能否有效發(fā)展和維持與交易參與者的影響力”。隨著以滿足消費(fèi)者需求為核心的新經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，市場一體化、競爭國際化的趨勢愈發(fā)明顯，為了順應(yīng)新的市場環(huán)境，一場營銷革命悄然興起。相比之下，傳統(tǒng)的市場營銷方式及理念都在很大程度上被更正或顛覆。因此，必須關(guān)注新經(jīng)濟(jì)時(shí)代營銷領(lǐng)域的環(huán)境變化，通過改革創(chuàng)新開創(chuàng)營銷新局面，使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。

一、市場營銷發(fā)展的新趨勢

1.營銷戰(zhàn)略更加系統(tǒng)

在傳統(tǒng)營銷理念中大部分企業(yè)都沒有明確的戰(zhàn)略目標(biāo)和長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃，只是重視局部利益，導(dǎo)致各種短期的、不規(guī)范的營銷策略產(chǎn)生。而在現(xiàn)代營銷理念影響下，企業(yè)營銷越來越同企業(yè)長期戰(zhàn)略相結(jié)合，并形成了企業(yè)獨(dú)特營銷戰(zhàn)略，即通過營銷戰(zhàn)略的制定、營銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的協(xié)調(diào)，以確保市場營銷作用的充分發(fā)揮，從而導(dǎo)致許多現(xiàn)代化的營銷戰(zhàn)略產(chǎn)生。例如：追求優(yōu)越服務(wù)的差異化營銷戰(zhàn)略等。

摘要:本文首先分析了新經(jīng)濟(jì)對企業(yè)市場營銷的影響，然后重點(diǎn)分析了企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略存在的問題，最后，提出在新經(jīng)濟(jì)背景下的戰(zhàn)略新思維，包括市場營銷觀念的創(chuàng)新、多樣化品牌宣傳方式提高市場占有率、融入環(huán)保理念等幾方面。

關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì);企業(yè);市場營銷;戰(zhàn)略;新思維

市場營銷能為企業(yè)帶來一定的經(jīng)濟(jì)收益。在新經(jīng)濟(jì)背景下，市場營銷不僅能為企業(yè)帶來一定的收益，還可以為企業(yè)未來的發(fā)展提供幫助，使企業(yè)在戰(zhàn)略性方面有明確的方向。在新時(shí)期，傳統(tǒng)的市場營銷理念已經(jīng)很難適應(yīng)社會(huì)的進(jìn)步，因此，必須轉(zhuǎn)變企業(yè)市場營銷的理念，提升企業(yè)的核心競爭力，推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

一、新經(jīng)濟(jì)對企業(yè)市場營銷的影響

(一)市場的競爭環(huán)境變得日益激烈。在新經(jīng)濟(jì)背景下，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，為企業(yè)的發(fā)展帶來了很大機(jī)遇，同時(shí)使企業(yè)面臨著更大的挑戰(zhàn)，企業(yè)的市場競爭環(huán)境變得越來越激烈。在這樣的發(fā)展背景下，企業(yè)必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營銷方式，為企業(yè)未來的可持續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。(二)消費(fèi)者衡量產(chǎn)品的指標(biāo)發(fā)生變化。消費(fèi)者在過去消費(fèi)產(chǎn)品時(shí)最關(guān)注的是產(chǎn)品的品牌，而如今，在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，產(chǎn)品品牌的影響力有所下滑。消費(fèi)者衡量產(chǎn)品的指標(biāo)發(fā)生很大的變化，更加關(guān)注產(chǎn)品的個(gè)性化和時(shí)尚。(三)消費(fèi)理念趨于個(gè)性化。在新經(jīng)濟(jì)背景下，消費(fèi)者的消費(fèi)理念已經(jīng)從過去的大眾化理念逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)階段的個(gè)性化理念。因此，企業(yè)需要積極改變以往市場營銷的思路，從消費(fèi)者需求出發(fā)，根據(jù)企業(yè)的未來發(fā)展方向鎖定具體營銷目標(biāo)人群，在此基礎(chǔ)上積極揣摩消費(fèi)者的內(nèi)心想法，制定具有針對意義營銷策略，滿足消費(fèi)者的個(gè)性需求。(四)營銷方式多元化。在新經(jīng)濟(jì)背景下，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，企業(yè)的營銷方式越來越多樣化。網(wǎng)絡(luò)營銷變得越來越流行，并且成為市場營銷的主要方式。網(wǎng)絡(luò)營銷可以降低營銷成本，為企業(yè)帶來更多的利潤。

二、企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略存在的問題

［摘要］進(jìn)入21世紀(jì)以來，全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，科學(xué)技術(shù)也得到了空前發(fā)展，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展給人們生活帶來便利的同時(shí)，也給各行各業(yè)的發(fā)展帶來挑戰(zhàn)。就整體市場而言，我國市場經(jīng)濟(jì)從實(shí)體經(jīng)濟(jì)向虛擬經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)移，在這種大環(huán)境下企業(yè)的市場營銷也應(yīng)該順應(yīng)市場的發(fā)展趨勢，盡快完成轉(zhuǎn)型升級(jí)。

［關(guān)鍵詞］移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng);市場營銷;轉(zhuǎn)型升級(jí)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息技術(shù)的發(fā)展越來越快，當(dāng)前全球都已經(jīng)步入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代?；ヂ?lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的發(fā)展便利了一代又一代人民的生活和工作，深究發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)影響的不只是人民的生活和工作，還對市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來一定程度的影響。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這一時(shí)代背景下，企業(yè)市場營銷工作的開展也有了非常大的轉(zhuǎn)變，市場由賣方主導(dǎo)轉(zhuǎn)向買方主導(dǎo)，這些新問題的出現(xiàn)對企業(yè)開展市場營銷工作帶來挑戰(zhàn)。因此，企業(yè)的市場營銷必須順應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展形勢進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)，這樣才能幫助企業(yè)提升自身實(shí)力，實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展［1］。

1移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下市場環(huán)境的變化

1.1移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下更容易、更準(zhǔn)確進(jìn)行數(shù)據(jù)收集

與傳統(tǒng)時(shí)代相比，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下企業(yè)在進(jìn)行市場營銷時(shí)的最大優(yōu)勢就是更容易進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集。傳統(tǒng)的市場營銷模式下，企業(yè)要想收集一手資料要耗費(fèi)非常多的人力、物力，甚至一些零售終端會(huì)對供應(yīng)商隱瞞一些真實(shí)的數(shù)據(jù)，企業(yè)難以了解消費(fèi)者的真實(shí)情況，這會(huì)妨礙到企業(yè)市場營銷工作的正常開展。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、移動(dòng)終端的使用，企業(yè)可以非常便捷地收集到消費(fèi)者的信息、掌握消費(fèi)者的需求，并根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析制定相應(yīng)的營銷策略。同時(shí)，信息的準(zhǔn)確性提高，企業(yè)可以更準(zhǔn)確地掌握消費(fèi)者消費(fèi)需求、消費(fèi)習(xí)慣等信息。除此之外，企業(yè)還可以獲取消費(fèi)者的即時(shí)反饋，可以了解到消費(fèi)者對產(chǎn)品的滿意程度以及產(chǎn)品的改進(jìn)空間，完善企業(yè)產(chǎn)品的同時(shí)可以有效提升產(chǎn)品的知名度，增加企業(yè)的競爭力［2］。

一、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代對企業(yè)市場營銷產(chǎn)生的影響

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代是21世紀(jì)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主流經(jīng)濟(jì)形式，其指的是以知識(shí)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為基本依據(jù)，借助對信息與高新技術(shù)的有效運(yùn)用來拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)迅速增長的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代以發(fā)達(dá)的人類文化作為基礎(chǔ)；以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)作為支柱；以數(shù)字化互聯(lián)網(wǎng)作為橋梁；以最大程度地開發(fā)信息潛能、知識(shí)潛能、腦力潛能等作為特征；以實(shí)現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷持續(xù)向前發(fā)展同時(shí)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)迅速增長為最終目標(biāo)。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代對企業(yè)市場營銷所產(chǎn)生的影響主要表現(xiàn)在如下三個(gè)方面。（一）電子信息技術(shù)促使企業(yè)市場營銷網(wǎng)絡(luò)化網(wǎng)絡(luò)營銷是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代全新的營銷觀念和模式，具體是指通過互聯(lián)網(wǎng)、電子通信技術(shù)及數(shù)字媒體來完成營銷目標(biāo)的營銷形式。電子商務(wù)給企業(yè)進(jìn)行市場營銷活動(dòng)創(chuàng)造了新的技術(shù)方法與交流平臺(tái)。對企業(yè)市場營銷活動(dòng)來講，最關(guān)鍵的是創(chuàng)造了一種全新的營銷方法與平臺(tái)，能夠幫助企業(yè)研究與發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的購買行為與形式，然后實(shí)施具有針對性的營銷策略。（二）生產(chǎn)技術(shù)日新月異促使企業(yè)產(chǎn)品更新?lián)Q代的頻率加快生產(chǎn)技術(shù)革新的日新月異，促使企業(yè)生產(chǎn)效率不斷提升，同時(shí)也造成了企業(yè)產(chǎn)品生命周期的減縮。企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)的成本可否在產(chǎn)品生命周期里及時(shí)地回收并且保持一定程度的盈利水平，也是企業(yè)決策者在制定每個(gè)時(shí)期的營銷策略時(shí)一定要顧及的問題。（三）市場競爭日趨激烈，消費(fèi)需求多樣化和個(gè)性化企業(yè)產(chǎn)品替代性愈來愈強(qiáng)，消費(fèi)者的多樣化與個(gè)性化需求也愈來愈多。人們的收入水平與消費(fèi)水平呈同步上升勢頭，消費(fèi)需求也逐漸往更高水平階段發(fā)展?，F(xiàn)實(shí)需要企業(yè)采用低成本、規(guī)模化的生產(chǎn)來適應(yīng)更多消費(fèi)者的要求，同時(shí)要實(shí)施市場細(xì)分，不斷開發(fā)新的需求與模式，來滿足消費(fèi)者的需要。

二、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)營銷戰(zhàn)略

思想的構(gòu)建針對上述對新經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的闡述及其對企業(yè)營銷策略的影響，根據(jù)企業(yè)當(dāng)前市場營銷行為中的缺點(diǎn)與誤區(qū)，探討出如下幾個(gè)方面的內(nèi)容，以此不斷構(gòu)建新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)營銷戰(zhàn)略思想。（一）確立網(wǎng)絡(luò)營銷觀念，充分運(yùn)用電子商務(wù)開展市場營銷服務(wù)信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代價(jià)值增值的核心主體。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立以消費(fèi)者為中心的服務(wù)部門，及時(shí)掌握消費(fèi)者需求，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與健全的服務(wù)，構(gòu)建良好的企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系。在以信息技術(shù)為特征的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息傳送的速度、領(lǐng)域與容量較過去任何時(shí)期均顯得更快捷和廣泛，這便為企業(yè)及時(shí)有效捕捉市場機(jī)遇創(chuàng)造了方便與可能。此外，在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，市場競爭的全球化與變化難以預(yù)料，需求企業(yè)快速并且徹底地改變以往被動(dòng)地被市場牽著走的營銷理念，由企業(yè)隨著市場走格局向市場隨著企業(yè)走格局轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)營銷策略即企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代信息互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行營銷活動(dòng)。從系統(tǒng)工程方面的觀點(diǎn)分析，營銷活動(dòng)屬于物、商、資金及信息流相互統(tǒng)一的過程，而信息為企業(yè)營銷理念的確立、營銷構(gòu)成的策劃與營銷計(jì)劃的建構(gòu)與實(shí)施帶來直接的影響，因而其在極大程度上掌控著營銷活動(dòng)的成功與否。而網(wǎng)絡(luò)營銷借助全球互聯(lián)網(wǎng)搜集、儲(chǔ)存與傳輸信息，其容量、速度與準(zhǔn)確性大大超越常規(guī)性媒體，為企業(yè)充分運(yùn)用信息捕捉機(jī)遇、展開營銷活動(dòng)創(chuàng)造了廣闊的空間。電子商務(wù)縮小了企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離，減免了以往傳統(tǒng)營銷過程中的許多中間環(huán)節(jié)，促使消費(fèi)者與產(chǎn)品生產(chǎn)人以低廉的成本進(jìn)行面對面的相觸。這便促使企業(yè)營銷活動(dòng)者以實(shí)施以往傳統(tǒng)營銷者無法實(shí)施的手段來實(shí)行更有針對性的營銷活動(dòng)。而電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)營銷活動(dòng)由于生產(chǎn)人與消費(fèi)者二者面對面碰觸，營銷人可以掌握消費(fèi)者的第一手資料，因此也對消費(fèi)者的熟知與掌握也更為真實(shí)，對消費(fèi)者需要分析的準(zhǔn)確性則更高，從而更好地開展具有針對性的營銷方法。（二）確立服務(wù)營銷觀念，實(shí)施市場細(xì)分，有針對性營銷現(xiàn)代企業(yè)管理應(yīng)當(dāng)構(gòu)成消費(fèi)者理念，將消費(fèi)者理念確立為“消費(fèi)者即上帝、消費(fèi)者至上、消費(fèi)者第一”等。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，隨著信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步，許多生產(chǎn)與管理等方面的技術(shù)高度發(fā)達(dá)并且能夠快速普及，從而促使企業(yè)相互之間將產(chǎn)品實(shí)體方面的差距逐漸縮小至忽略不計(jì)的程度，可以獲得差異優(yōu)勢的只有產(chǎn)品銷售階段中的服務(wù)領(lǐng)域和模式以及質(zhì)量。而對于消費(fèi)者群來說，購買任意一種同類型產(chǎn)品，于產(chǎn)品實(shí)體方面所取得的利益抑或效用大體上一致，可以體現(xiàn)購買差異的只有產(chǎn)品之銷售服務(wù)。所以，在將來的市場競爭中，服務(wù)方面的競爭將愈來愈重要。市場細(xì)分是消費(fèi)者的消費(fèi)個(gè)性與購買行為形式發(fā)掘及形式識(shí)別的主要手段之一，亦是市場機(jī)遇發(fā)現(xiàn)的主要方法之一。市場細(xì)分突出消費(fèi)者需要的差異性與消費(fèi)者購買活動(dòng)的異質(zhì)性，將不盡相同的消費(fèi)者群體劃分為若干的以需求個(gè)性與購買形式標(biāo)識(shí)的細(xì)分市場，而后有針對性地建構(gòu)營銷策略并且展開營銷活動(dòng)，從而有效提升營銷活動(dòng)的針對性與適應(yīng)性，從而取得更佳的效果。消費(fèi)者系企業(yè)生存和發(fā)展之基礎(chǔ)，是企業(yè)市場競爭的源頭所在，保持消費(fèi)者的滿意與信任度是企業(yè)營銷成敗與否的關(guān)鍵。企業(yè)服務(wù)營銷戰(zhàn)略的宗旨就是確立良好的企業(yè)形象，贏得更多的消費(fèi)者。企業(yè)服務(wù)營銷戰(zhàn)略包含的主要內(nèi)容如下：1.要從消費(fèi)者的需求出發(fā)，開發(fā)令消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品；2.為消費(fèi)者創(chuàng)造優(yōu)良的三售（包括售前、中、后）服務(wù)，強(qiáng)化企業(yè)對消費(fèi)者的吸引力；3.企業(yè)與消費(fèi)者保持經(jīng)常的聯(lián)系，聽取他們的一些意見與建議；4.對企業(yè)員工實(shí)施消費(fèi)者導(dǎo)向服務(wù)，促使消費(fèi)者第一的理念在企業(yè)扎根；5.在企業(yè)內(nèi)部建構(gòu)對營銷人員的激勵(lì)機(jī)制，以增添營銷員的責(zé)任感，促使企業(yè)服務(wù)營銷戰(zhàn)略獲得有效實(shí)施。（三）確立綠色營銷觀念，注重整個(gè)社會(huì)與全體公眾利益營銷的最終目的是贏得消費(fèi)者。以往市場營銷管理觀念的核心思想就是適應(yīng)消費(fèi)者眼前的需要。這種營銷觀念只注重把眼前服務(wù)呈現(xiàn)給服務(wù)對象，忽視了消費(fèi)者本身戰(zhàn)略資源在將來企業(yè)效益增長中的關(guān)鍵作用。工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)之間的競爭優(yōu)勢表現(xiàn)為具體產(chǎn)品的生產(chǎn)階段、產(chǎn)品性能、產(chǎn)品品牌形象及企業(yè)營銷策略等諸多方面的優(yōu)勢。此種產(chǎn)品競爭體現(xiàn)的前提條件是產(chǎn)品與市場的穩(wěn)定性比較強(qiáng)。到了以信息、網(wǎng)絡(luò)等為特征的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)、技術(shù)的迅猛發(fā)展，競爭日趨激烈，市場邊界也處在快捷變化之中，目標(biāo)市場的變化日漸難以意料。在此種狀況下，企業(yè)必須把全部的人力、物力、財(cái)力等資源及其由此衍生的技術(shù)、生產(chǎn)管理與市場開發(fā)能力統(tǒng)一整合為別具一格的經(jīng)營能力，由關(guān)注企業(yè)產(chǎn)品競爭向關(guān)注企業(yè)能力競爭轉(zhuǎn)變，并且促使企業(yè)具備快速捕捉市場機(jī)遇，以及長久保持產(chǎn)品優(yōu)勢的實(shí)力。一個(gè)品牌的建立有可能需要許多年的時(shí)間，毀掉一個(gè)品牌則是易如反掌的事情。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，尤其是一部分環(huán)境污染十分嚴(yán)重的老舊企業(yè)，其營銷活動(dòng)一定要轉(zhuǎn)移到整個(gè)社會(huì)公眾關(guān)注力集中的環(huán)保方面，重點(diǎn)宣傳產(chǎn)品在生產(chǎn)與消費(fèi)過程中不具公害性與環(huán)保性。綠色營銷是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的主要構(gòu)成部分之一，亦是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)營銷戰(zhàn)略的主流，是在綠色消費(fèi)理念的趨使下出現(xiàn)的。綠色消費(fèi)指的是消費(fèi)以由保護(hù)身體健康、降低公害、維護(hù)人類長久利益為出發(fā)點(diǎn)的針對綠色產(chǎn)品的運(yùn)用消費(fèi)。綠色營銷戰(zhàn)略是企業(yè)用環(huán)境保護(hù)戰(zhàn)略思想當(dāng)作企業(yè)經(jīng)營理念，圍繞消費(fèi)者的綠色消費(fèi)理念為核心思想，力圖適應(yīng)消費(fèi)者綠色需求的一項(xiàng)營銷戰(zhàn)略。（四）確立發(fā)展戰(zhàn)略營銷觀念，減少競爭者，把注意力轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品創(chuàng)新上來企業(yè)若要把握自己的前途和命運(yùn)就不能一味地走一步看一步，而是應(yīng)當(dāng)把握好企業(yè)發(fā)展的前景與目標(biāo)。可是企業(yè)前景中尚存著許多目前有待確定的因素。因而，在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代搞好對企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略就顯得非常的重要。對于廣大企業(yè)來講，不能總是重復(fù)機(jī)會(huì)主義的那一套經(jīng)驗(yàn)，不要看到市場上何種產(chǎn)品熱門則有了想法，因?yàn)檫@樣做有違市場營銷的規(guī)則。我們應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步地學(xué)習(xí)一些基本的市場營銷戰(zhàn)略理論，特別是實(shí)用的手段與工具。只有如此，才能夠有選擇性地去引鑒利用，從而有效避免從頭來，走彎路，多交學(xué)費(fèi)的現(xiàn)象發(fā)生。否則，企業(yè)極容易在浮躁的環(huán)境條件下喪失自我，步入誤區(qū)，陷于困境。企業(yè)要樹立發(fā)展戰(zhàn)略營銷思維，想盡辦法降低競爭對手的數(shù)量，在理性的營銷戰(zhàn)略引導(dǎo)下，將注意力轉(zhuǎn)移至產(chǎn)品創(chuàng)新方面上來，以差異化的產(chǎn)品去贏取目標(biāo)客戶的信賴，創(chuàng)造屬于自己的那片市場天地。四、結(jié)語總之，在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)市場營銷管理工作要快速擺脫以往舊的理念的約束，用一種全新的目光和思維模式來認(rèn)知目前所面對的新環(huán)境，并且依據(jù)這些理念建構(gòu)更加具有針對性的營銷戰(zhàn)略，企業(yè)應(yīng)當(dāng)善于尋先機(jī)與機(jī)制的創(chuàng)新，積極發(fā)揮先行優(yōu)勢，最終促使企業(yè)健康發(fā)展。

作者：李萍單位：江蘇省鹽城工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

摘要：網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下，電子商務(wù)已成為經(jīng)濟(jì)的主流發(fā)展模式，其市場占有額在逐年提升，對國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)了重要力量。然而，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，其對電商企業(yè)的市場營銷模式也提出了更高的要求，行業(yè)競爭變得日益激烈，怎樣實(shí)現(xiàn)市場營銷工作的進(jìn)一步創(chuàng)新，成為擺在電商面前的關(guān)鍵性問題。對此，本文就網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下電商企業(yè)市場營銷模式創(chuàng)新展開了相應(yīng)的研究與分析。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)時(shí)代；電商；市場營銷；創(chuàng)新

1引言

近年來，我國電商行業(yè)迅速崛起，市場環(huán)境也在逐步成熟，若向提高電商在市場環(huán)境中的占有額，電商企業(yè)必須想方設(shè)法來提升自身，其中市場營銷模式的創(chuàng)新成為電商企業(yè)最為關(guān)注的一個(gè)話題。打造創(chuàng)新性的電商市場營銷模式，能在營銷過程中占據(jù)優(yōu)勢，提高企業(yè)營銷額，從而提高企業(yè)的經(jīng)營效益，利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。市場營銷環(huán)境正在不斷發(fā)生改變，對此，電商應(yīng)找準(zhǔn)契機(jī)，從營銷角度出發(fā)，通過改變與優(yōu)化營銷策略來更好地適應(yīng)現(xiàn)代市場環(huán)境，以求為電商企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供條件。

2網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下電商企業(yè)市場的主要發(fā)展趨勢

新時(shí)期，電商平臺(tái)的出現(xiàn)，全面推動(dòng)了消費(fèi)市場的快速發(fā)展，也實(shí)現(xiàn)了企業(yè)營銷模式的全面改革。以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為重要載體，能實(shí)現(xiàn)營銷活動(dòng)的互動(dòng)性和實(shí)時(shí)性，打破傳統(tǒng)空間與時(shí)間上的限制，實(shí)現(xiàn)了無障礙式營銷。從電商營銷模式上來看，其相較于傳統(tǒng)消費(fèi)模式，消費(fèi)者消費(fèi)行為、需求與心理等也都發(fā)生了極大的變化。傳統(tǒng)的營銷過程中，消費(fèi)者十分注重商品價(jià)值，而當(dāng)下電商的出現(xiàn)，消費(fèi)者在開展消費(fèi)活動(dòng)時(shí)更加注重自我需求，且更加追求電商營銷模式的互動(dòng)性與實(shí)時(shí)性特點(diǎn)。為順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展趨勢，電商營銷活動(dòng)的開展，不僅以產(chǎn)品為核心，還要把握最新消費(fèi)者的消費(fèi)思想與觀念，強(qiáng)調(diào)以消費(fèi)者為核心的“分眾式”營銷模式，積極開展多元化、多渠道營銷方法，利用好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境來開展電商營銷活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)電商營銷的創(chuàng)意性與個(gè)性化。2.1由以往的同質(zhì)化、規(guī)?；鸩较虍愘|(zhì)化、分眾化方向轉(zhuǎn)變。電子商務(wù)已成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要形式，也是企業(yè)轉(zhuǎn)型與升級(jí)的主要趨勢。自2012年以來，我國電商行業(yè)發(fā)展極其迅速，營銷額逐年增長，其在國民經(jīng)濟(jì)體系中所占有的份額在不斷增加，其中涌現(xiàn)了大量的優(yōu)質(zhì)電商，特別是阿里巴巴、淘寶、京東等電商巨頭。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，電商市場存在著巨大的發(fā)展?jié)摿?，其所產(chǎn)生的商業(yè)價(jià)值與經(jīng)濟(jì)價(jià)值是不可估量的。然而，從目前電商市場運(yùn)行現(xiàn)狀來看，電商市場還存在著不成熟、不完善的情況，再加之部分企業(yè)缺乏專業(yè)的電商營銷致使，致使電商呈現(xiàn)同質(zhì)化與規(guī)?；奶攸c(diǎn)。縱貫現(xiàn)代消費(fèi)模式，消費(fèi)者的消費(fèi)觀念、個(gè)人意識(shí)等明顯增強(qiáng)，消費(fèi)者會(huì)更注重選擇自己認(rèn)同的相關(guān)品牌，強(qiáng)調(diào)在反向搜索過程中能參與到企業(yè)品牌推廣與設(shè)計(jì)之中?，F(xiàn)如今，消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品時(shí)，已經(jīng)不僅僅關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)與量，而是選擇更具時(shí)代性、個(gè)性化與需求性的產(chǎn)品，形成了多元化需求體系，促使產(chǎn)品的市場特征變得多元化。為滿足消費(fèi)者的基本心理需求，應(yīng)實(shí)現(xiàn)品牌推廣的創(chuàng)新性，這就需要選擇合適的營銷模式，重在打造創(chuàng)新形式的消費(fèi)體驗(yàn)，可實(shí)現(xiàn)線上銷售、線下體驗(yàn)，能為消費(fèi)者提供更多的選擇，還能確保產(chǎn)品質(zhì)量。為獲取更多的消費(fèi)特點(diǎn)，可借助大數(shù)據(jù)背景下的搜索引擎來開展信息搜索與采集，將采集到的信息視為分眾式營銷的重要參考依據(jù)，從而為異質(zhì)化的實(shí)現(xiàn)做好準(zhǔn)備。此外，消費(fèi)者會(huì)更加積極而主動(dòng)地讀取商品信息，利用多種渠道與終端來選擇商品類型，從而達(dá)到了以消費(fèi)者為主的新型營銷模式。2.2由價(jià)格式營銷逐步向綜合性營銷轉(zhuǎn)變。從營銷模式的實(shí)際發(fā)展趨勢來看，傳統(tǒng)的以低價(jià)競爭為主的同質(zhì)化營銷模式會(huì)逐步被摒棄，取而代之的是以消費(fèi)者為主的個(gè)性化、專屬性定制的綜合性營銷模式。電商企業(yè)不能依靠價(jià)格來獲取利潤，而是要削弱在價(jià)格帶來利潤空間上的認(rèn)知，結(jié)合消費(fèi)者對個(gè)性化、體驗(yàn)式消費(fèi)模式的追捧，電商需要嘗試迎合消費(fèi)者的需求，打造以感性體驗(yàn)為主的綜合性營銷系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下電商市場營銷活動(dòng)的開展，主要是強(qiáng)調(diào)電商企業(yè)服務(wù)與產(chǎn)品上的差異化，只有形成化營銷，才能確保市場環(huán)境呈現(xiàn)良性循環(huán)的狀態(tài)，可在同質(zhì)化條件下為消費(fèi)者提供高質(zhì)量、個(gè)性化的服務(wù)。例如，2014年淘寶“雙十二”活動(dòng)，其改變了傳統(tǒng)的價(jià)格型營銷方法，而是開展體驗(yàn)式營銷手段，將“小而美”設(shè)定為活動(dòng)主題，主要推行非主流的店鋪與品牌，是差異化營銷的一種嘗試。