一、引言

近年來(lái)，電影的跨國(guó)流動(dòng)頻頻帶來(lái)票房熱點(diǎn)，產(chǎn)生巨大經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。同時(shí)在影視產(chǎn)品國(guó)際化的進(jìn)程中，目標(biāo)市場(chǎng)的選擇尤為重要。由于國(guó)際化起步較晚、程度較低，中國(guó)影視貿(mào)易的國(guó)際化進(jìn)程不僅受國(guó)家文化差異的影響，同時(shí)受到文化"折扣"的影響。目前國(guó)內(nèi)外對(duì)于影視產(chǎn)業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略研究甚少，本文在文化差異與文化折扣理論分析基礎(chǔ)上，探索目標(biāo)國(guó)文化距離、地理距離、GDP、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等因素對(duì)于中國(guó)影視貿(mào)易國(guó)際化目標(biāo)市場(chǎng)選擇的影響。

二、研究的相關(guān)理論

對(duì)于中國(guó)影視貿(mào)易市場(chǎng)選擇的研究，首先需要明晰國(guó)際化目標(biāo)市場(chǎng)的概念，而與本文有關(guān)的理論主要包括文化差異與文化折扣理論。

(一)國(guó)際化目標(biāo)市場(chǎng)

目標(biāo)市場(chǎng)是指貿(mào)易的產(chǎn)品、服務(wù)和其他資源跨國(guó)轉(zhuǎn)移所必需的一個(gè)交易場(chǎng)所，一般是一個(gè)國(guó)家或地區(qū)。在產(chǎn)品國(guó)際化的進(jìn)程中，重要決策之一就是選擇正確的目標(biāo)國(guó)市場(chǎng)。本文以國(guó)別作為國(guó)際市場(chǎng)為一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行論述。

保險(xiǎn)公司選擇什么保險(xiǎn)產(chǎn)品開(kāi)展業(yè)務(wù)需要考慮的首要因素是本企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分后選擇的目標(biāo)市場(chǎng)，其次是營(yíng)銷組合策略，最后是競(jìng)爭(zhēng)策略。只有當(dāng)一家保險(xiǎn)公司明確了自己的競(jìng)爭(zhēng)地位，將市場(chǎng)進(jìn)行有效的細(xì)分，準(zhǔn)確地選擇適合自己的目標(biāo)市場(chǎng)，才可能成功。

一、保險(xiǎn)市場(chǎng)的細(xì)分

（一）保險(xiǎn)市場(chǎng)細(xì)分的意義

保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷人員將保險(xiǎn)消費(fèi)者和組織細(xì)分為有相似需求或特征的代表性的群體，并向接受率最高的群體直接付出營(yíng)銷努力。

（1）針對(duì)公司提供的各種類型的產(chǎn)品，識(shí)別和評(píng)估其潛在市場(chǎng)；（2）在整個(gè)市場(chǎng)中選擇公司將要向其集中營(yíng)銷的一部分或幾部分；（3）開(kāi)發(fā)和完善能夠滿足所選市場(chǎng)的營(yíng)銷組合；（4）在細(xì)分市場(chǎng)中，將其產(chǎn)品與其構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品相區(qū)別。

保險(xiǎn)市場(chǎng)細(xì)分是巨大的、不同質(zhì)的保險(xiǎn)市場(chǎng)，細(xì)分為小的、具有相似產(chǎn)品需求或營(yíng)銷組合需求的同質(zhì)保險(xiǎn)子市場(chǎng)的過(guò)程。市場(chǎng)細(xì)分的基本目的是幫助公司選擇愿意涉足并且有能力涉足的細(xì)分市場(chǎng)。一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)必須具備如下條件：可衡量性、可接近性、可盈利性、可操作性。

摘要：近幾年，越來(lái)越多的外資與合資保險(xiǎn)公司進(jìn)入中國(guó)大陸經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，在保險(xiǎn)產(chǎn)品的選擇上是銷售與其他保險(xiǎn)公司相似的產(chǎn)品，還是實(shí)行差異化銷售策略成為每家保險(xiǎn)公司需要面對(duì)的問(wèn)題，在保險(xiǎn)混業(yè)經(jīng)營(yíng)越來(lái)越濃厚的背景下，保險(xiǎn)產(chǎn)品應(yīng)采用怎樣的組合策略又成為新的研究課題。保險(xiǎn)產(chǎn)品的選擇首先需要考慮的是根據(jù)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位而確定的目標(biāo)市場(chǎng)，其次才是產(chǎn)品的組合策略。

關(guān)鍵詞：保險(xiǎn)產(chǎn)品；市場(chǎng)細(xì)分；目標(biāo)市場(chǎng)；開(kāi)發(fā)策略

保險(xiǎn)公司選擇什么保險(xiǎn)產(chǎn)品開(kāi)展業(yè)務(wù)需要考慮的首要因素是本企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分后選擇的目標(biāo)市場(chǎng)，其次是營(yíng)銷組合策略，最后是競(jìng)爭(zhēng)策略。只有當(dāng)一家保險(xiǎn)公司明確了自己的競(jìng)爭(zhēng)地位，將市場(chǎng)進(jìn)行有效的細(xì)分，準(zhǔn)確地選擇適合自己的目標(biāo)市場(chǎng)，才可能成功。

一、保險(xiǎn)市場(chǎng)的細(xì)分

（一）保險(xiǎn)市場(chǎng)細(xì)分的意義

保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷人員將保險(xiǎn)消費(fèi)者和組織細(xì)分為有相似需求或特征的代表性的群體，并向接受率最高的群體直接付出營(yíng)銷努力。

摘要：近幾年，越來(lái)越多的外資與合資保險(xiǎn)公司進(jìn)入中國(guó)大陸經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，在保險(xiǎn)產(chǎn)品的選擇上是銷售與其他保險(xiǎn)公司相似的產(chǎn)品，還是實(shí)行差異化銷售策略成為每家保險(xiǎn)公司需要面對(duì)的問(wèn)題，在保險(xiǎn)混業(yè)經(jīng)營(yíng)越來(lái)越濃厚的背景下，保險(xiǎn)產(chǎn)品應(yīng)采用怎樣的組合策略又成為新的研究課題。保險(xiǎn)產(chǎn)品的選擇首先需要考慮的是根據(jù)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位而確定的目標(biāo)市場(chǎng)，其次才是產(chǎn)品的組合策略。

關(guān)鍵詞：保險(xiǎn)產(chǎn)品；市場(chǎng)細(xì)分；目標(biāo)市場(chǎng)；開(kāi)發(fā)策略

保險(xiǎn)公司選擇什么保險(xiǎn)產(chǎn)品開(kāi)展業(yè)務(wù)需要考慮的首要因素是本企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分后選擇的目標(biāo)市場(chǎng)，其次是營(yíng)銷組合策略，最后是競(jìng)爭(zhēng)策略。只有當(dāng)一家保險(xiǎn)公司明確了自己的競(jìng)爭(zhēng)地位，將市場(chǎng)進(jìn)行有效的細(xì)分，準(zhǔn)確地選擇適合自己的目標(biāo)市場(chǎng)，才可能成功。

一、保險(xiǎn)市場(chǎng)的細(xì)分

（一）保險(xiǎn)市場(chǎng)細(xì)分的意義

保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷人員將保險(xiǎn)消費(fèi)者和組織細(xì)分為有相似需求或特征的代表性的群體，并向接受率最高的群體直接付出營(yíng)銷努力。

內(nèi)容摘要：本文借鑒美國(guó)、日本、韓國(guó)等國(guó)家和地區(qū)證券市場(chǎng)監(jiān)管目標(biāo)的選擇，論述了我國(guó)證券市場(chǎng)監(jiān)管的根本目標(biāo)和具體目標(biāo)，分析了我國(guó)證券市場(chǎng)監(jiān)管的效率性目標(biāo)和安全性目標(biāo)。文章指出，監(jiān)管者應(yīng)該關(guān)注證券監(jiān)管的根本目標(biāo)，監(jiān)管者當(dāng)然應(yīng)該關(guān)心指數(shù)，但這不應(yīng)該成為監(jiān)管部門(mén)調(diào)控指數(shù)漲跌的借口。

關(guān)鍵詞：監(jiān)管目標(biāo)“三公”原則投資者保護(hù)市場(chǎng)安全

長(zhǎng)期以來(lái)，中國(guó)證券市場(chǎng)的發(fā)展與國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展嚴(yán)重背離，中國(guó)證券市場(chǎng)的政策常常被誤讀，政策制定者的本意與市場(chǎng)的反應(yīng)往往南轅北轍，所制定的一些政策本來(lái)要解決一些現(xiàn)存的問(wèn)題，結(jié)果是舊的問(wèn)題沒(méi)解決，反而又引起了一些新的矛盾。市場(chǎng)上的主要參與者上市公司、券商違規(guī)行為屢禁不止，暴露出中國(guó)證券市場(chǎng)政策監(jiān)管目標(biāo)的不清晰。監(jiān)管者的監(jiān)管目標(biāo)常常處于變化之中，時(shí)而強(qiáng)調(diào)為國(guó)企改革脫困服務(wù)，時(shí)而強(qiáng)調(diào)優(yōu)化資源配置，時(shí)而強(qiáng)調(diào)保護(hù)中小投資者，時(shí)而強(qiáng)調(diào)“維護(hù)穩(wěn)定”，強(qiáng)調(diào)股票指數(shù)的穩(wěn)中有漲，漲幅有限，試圖調(diào)控指數(shù)，因此，研究中國(guó)證券市場(chǎng)的監(jiān)管目標(biāo)，有著重要的意義。

證券市場(chǎng)監(jiān)管的根本目標(biāo)與具體目標(biāo)

證券市場(chǎng)監(jiān)管目標(biāo)，與其他目標(biāo)有相似之處，其中之一，就是目標(biāo)的層次性。從層次上區(qū)分，證券市場(chǎng)監(jiān)管目標(biāo)可以分為根本目標(biāo)和具體目標(biāo)。

（一）證券市場(chǎng)監(jiān)管的根本目標(biāo)

摘要：近幾年。產(chǎn)品的選擇上是銷售與其他公司相似的產(chǎn)品，還是實(shí)行差異化銷售戰(zhàn)略成為每家公司需要面對(duì)的問(wèn)題，混業(yè)經(jīng)營(yíng)越來(lái)越濃厚的背景下，產(chǎn)品應(yīng)采用怎樣的組合戰(zhàn)略又成為新的研究課題。產(chǎn)品的選擇首先需要考慮的根據(jù)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位而確定的目標(biāo)市場(chǎng)，其次才是產(chǎn)品的組合戰(zhàn)略。

關(guān)鍵詞：產(chǎn)品；市場(chǎng)細(xì)分；目標(biāo)市場(chǎng)；開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略

其次是營(yíng)銷組合戰(zhàn)略，公司選擇什么產(chǎn)品開(kāi)展業(yè)務(wù)需要考慮的首要因素是本企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分后選擇的目標(biāo)市場(chǎng)。最后是競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。只有當(dāng)一家公司明確了自己的競(jìng)爭(zhēng)地位，將市場(chǎng)進(jìn)行有效的細(xì)分，準(zhǔn)確地選擇適合自己的目標(biāo)市場(chǎng)，才可能成功。

一、市場(chǎng)的細(xì)分

一市場(chǎng)細(xì)分的意義

并向接受率最高的群體直接付出營(yíng)銷努力。市場(chǎng)營(yíng)銷人員將消費(fèi)者和組織細(xì)分為有相似需求或特征的代表性的群體。

摘要：近幾年，越來(lái)越多的外資與合資保險(xiǎn)公司進(jìn)入中國(guó)大陸經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，在保險(xiǎn)產(chǎn)品的選擇上是銷售與其他保險(xiǎn)公司相似的產(chǎn)品，還是實(shí)行差異化銷售策略成為每家保險(xiǎn)公司需要面對(duì)的問(wèn)題，在保險(xiǎn)混業(yè)經(jīng)營(yíng)越來(lái)越濃厚的背景下，保險(xiǎn)產(chǎn)品應(yīng)采用怎樣的組合策略又成為新的研究課題。保險(xiǎn)產(chǎn)品的選擇首先需要考慮的是根據(jù)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位而確定的目標(biāo)市場(chǎng)，其次才是產(chǎn)品的組合策略。

關(guān)鍵詞：保險(xiǎn)產(chǎn)品；市場(chǎng)細(xì)分；目標(biāo)市場(chǎng)；開(kāi)發(fā)策略

保險(xiǎn)公司選擇什么保險(xiǎn)產(chǎn)品開(kāi)展業(yè)務(wù)需要考慮的首要因素是本企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分后選擇的目標(biāo)市場(chǎng)，其次是營(yíng)銷組合策略，最后是競(jìng)爭(zhēng)策略。只有當(dāng)一家保險(xiǎn)公司明確了自己的競(jìng)爭(zhēng)地位，將市場(chǎng)進(jìn)行有效的細(xì)分，準(zhǔn)確地選擇適合自己的目標(biāo)市場(chǎng)，才可能成功。

一、保險(xiǎn)市場(chǎng)的細(xì)分

（一）保險(xiǎn)市場(chǎng)細(xì)分的意義

保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷人員將保險(xiǎn)消費(fèi)者和組織細(xì)分為有相似需求或特征的代表性的群體，并向接受率最高的群體直接付出營(yíng)銷努力。

1電力營(yíng)銷推行目標(biāo)市場(chǎng)化管理的重要性

在我國(guó)的電力企業(yè)中，很多都在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中加入了營(yíng)銷的策略，試圖在電力市場(chǎng)中不被淘汰，并且占據(jù)一定的主導(dǎo)地位。在具體的營(yíng)銷過(guò)程中，還是會(huì)受到各種因素的影響阻礙了其發(fā)展的步伐，在這種情況下，電力企業(yè)要將目標(biāo)市場(chǎng)化的管理理念推行到營(yíng)銷工作中，才能有效解決一系列影響的問(wèn)題。這種管理方法不僅能使?fàn)I銷管理的重點(diǎn)突出，還具有一定的重要性。

2電力營(yíng)銷的現(xiàn)狀

和傳統(tǒng)的電力發(fā)展計(jì)劃相比，電力企業(yè)實(shí)施營(yíng)銷管理為企業(yè)的發(fā)展做出了很大貢獻(xiàn)，但隨著經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，目前的電力營(yíng)銷管理也顯現(xiàn)出了一定的弊端。

2.1與市場(chǎng)服務(wù)的理念脫軌

電力企業(yè)在營(yíng)銷管理模式的實(shí)施的很好，就是服務(wù)理念意識(shí)不強(qiáng)，用戶都是自己上門(mén)找業(yè)務(wù)，營(yíng)銷人員不主動(dòng)去找客戶，在營(yíng)銷市場(chǎng)中沒(méi)有足夠強(qiáng)的應(yīng)變能力，一直都是被動(dòng)的一方。還有的營(yíng)銷工作中，用戶找上門(mén)來(lái)想根據(jù)自己的需求辦理業(yè)務(wù)，但是電力企業(yè)不能很好的提供服務(wù)，甚至受到一些因素不能實(shí)施業(yè)務(wù)的辦理，這種服務(wù)理念與市場(chǎng)想脫軌，不能滿足用戶的需求，也影響了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。即使電力企業(yè)有質(zhì)量很好的產(chǎn)品，但是缺乏良好的服務(wù)理念，也不能帶動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展，這個(gè)問(wèn)題是電力企業(yè)必須意識(shí)到的。

[摘要]：我們把組織定義為通過(guò)群體努力完成特定目標(biāo)的創(chuàng)造物。組織是社會(huì)的創(chuàng)造物或發(fā)明物，也就是說(shuō)，組織最根本的是要求人而不是物的合諧。這么說(shuō)，并不指組織的物質(zhì)技術(shù)無(wú)足輕重。

我們把組織定義為通過(guò)群體努力完成特定目標(biāo)的創(chuàng)造物。組織是社會(huì)的創(chuàng)造物或發(fā)明物，也就是說(shuō)，組織最根本的是要求人而不是物的合諧。這么說(shuō)，并不指組織的物質(zhì)技術(shù)無(wú)足輕重。例如，要是沒(méi)有深滬兩市的證券交易所的自動(dòng)攝合競(jìng)價(jià)成交和行情輸出系統(tǒng)的技術(shù)保障，證券市場(chǎng)中的股票交易及為股票交易服務(wù)的各層次的組織機(jī)構(gòu)、證券公司將難以為繼。同樣，如果整個(gè)證券市場(chǎng)由于某種原因股票沒(méi)有投資者，沒(méi)有獲益人，有價(jià)無(wú)市，那么象證券公司等相關(guān)機(jī)構(gòu)也就不再成為一個(gè)組織。這說(shuō)明組織行為和組織目標(biāo)滲透于整個(gè)組織體系。真正的組織統(tǒng)一要求在組織體系中所有不同層次的決策者或者當(dāng)事人一致同意明確規(guī)定的目標(biāo)，同時(shí)一致同意達(dá)到這些目標(biāo)所采取的途徑、手段。

我國(guó)的證券市場(chǎng)，其基本目標(biāo)是促進(jìn)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，建立完善的市場(chǎng)體系，優(yōu)化資源配置，促使生產(chǎn)要素的重新組合，轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制。這應(yīng)該是國(guó)家這個(gè)大組織的目標(biāo)，或者說(shuō)是代表國(guó)家行使權(quán)力的證券市場(chǎng)主管部門(mén)中國(guó)證監(jiān)會(huì)的目標(biāo)，這一目標(biāo)應(yīng)該說(shuō)是組織的法定目標(biāo)，證券市場(chǎng)中各級(jí)經(jīng)濟(jì)組織，如證交所、證券商、中介機(jī)構(gòu)、機(jī)構(gòu)投資者等的目標(biāo)理論上是完全一致的。然而，在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，大部分的組織是由這樣一些當(dāng)事人組成，他們?cè)诰哂心撤N共同目標(biāo)的同時(shí)，還各自追求其他的目標(biāo)，例如增加個(gè)人的威望、權(quán)力和追逐部門(mén)的利益等。而這些目標(biāo)又往往同那些構(gòu)成組織統(tǒng)一的基礎(chǔ)性的東西相沖突。證券市場(chǎng)組織體系中各層次的決策者如投資者（個(gè)人或企業(yè)、公司、各類金融機(jī)構(gòu)、社會(huì)基金），證券發(fā)行人如政府、金融機(jī)構(gòu)、股份有限責(zé)任公司、股份有限公司，或者是證券商，或是中介機(jī)構(gòu)或是證券交易所，都無(wú)一例外，這從中國(guó)證券市場(chǎng)發(fā)展的實(shí)踐和軌跡中看是顯而易見(jiàn)的。

中國(guó)證券市場(chǎng)發(fā)展十年來(lái)，組織體系中各層次組織決策者的目標(biāo)之間的矛盾亦漸突出，甚至出現(xiàn)背離和相左，應(yīng)及時(shí)加以關(guān)注，認(rèn)真修正，使組織真正實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一。證券市場(chǎng)各層次的組織所確定的目標(biāo)以及為達(dá)到目標(biāo)所確定的途徑和手段對(duì)我國(guó)證券市場(chǎng)的發(fā)展起至關(guān)重要的影響。

一、地方政府的許多行為與國(guó)家證券監(jiān)管部門(mén)的目標(biāo)發(fā)生背離

中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)是我國(guó)證券市場(chǎng)的主管部門(mén)，主管部門(mén)對(duì)申請(qǐng)發(fā)行股票的股份有限公司一直實(shí)行審批制，直到2001年3月發(fā)行制度才由審批制改為核準(zhǔn)制，取消額度管理。初審機(jī)關(guān)為省級(jí)地方政府或中央企業(yè)主管部門(mén)。地方政府在我國(guó)證券市場(chǎng)中的目標(biāo)主要表現(xiàn)在一級(jí)市場(chǎng)上。它以管理者的身份出現(xiàn)，如負(fù)責(zé)推薦、核準(zhǔn)企業(yè)發(fā)行股票的資格，以及對(duì)發(fā)行股票后的企業(yè)進(jìn)行相應(yīng)的跟蹤管理。本來(lái)地方政府只要按照中國(guó)證監(jiān)會(huì)所規(guī)定的條件和要求即所規(guī)定的途徑和手段開(kāi)展工作即可，然而事實(shí)上，有些地方政府為本地區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)的利益，事實(shí)上并沒(méi)有與主管部門(mén)的目標(biāo)一致。目前，主管部門(mén)對(duì)上市公司所規(guī)定的門(mén)檻，盡管有些規(guī)定受體制的制約不符合市場(chǎng)規(guī)律，有些不甚科學(xué)，但由地方政府把第一關(guān)并推薦上市的企業(yè)，若都實(shí)實(shí)在在的達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)有上市公司的總體素質(zhì)就不像業(yè)內(nèi)人士所普遍共識(shí)的這樣糟糕了。從組織統(tǒng)一的角度來(lái)看，至少在事實(shí)上推薦、初審企業(yè)上市發(fā)行股票的一些地方政府或主管部門(mén)，在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)上與國(guó)家的目標(biāo)和利益出現(xiàn)了背離。出現(xiàn)這些問(wèn)題的原因從根本上講，是不同決策層的組織目標(biāo)出現(xiàn)偏差或背離。

摘要：中小企業(yè)作為國(guó)家經(jīng)濟(jì)體系中必不可少的存在，現(xiàn)如今也進(jìn)入了迅速發(fā)展階段，逐漸形成固有特色，但在實(shí)際發(fā)展過(guò)程中，還要對(duì)服務(wù)營(yíng)銷管理戰(zhàn)略進(jìn)行進(jìn)一步分析。本文在簡(jiǎn)單了解中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，基于目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)類型，針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)營(yíng)銷管理戰(zhàn)略進(jìn)行分析，以推動(dòng)中小企業(yè)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；目標(biāo)市場(chǎng)；服務(wù)營(yíng)銷；管理戰(zhàn)略

隨著社會(huì)的發(fā)展，中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制日益完善，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，中小企業(yè)數(shù)量隨之增加。在這樣的社會(huì)背景下，中小企業(yè)采取的營(yíng)銷管理戰(zhàn)略重要性也會(huì)相對(duì)提高，但從目前發(fā)展情況上看，營(yíng)銷管理上還存在很多問(wèn)題，需要進(jìn)行深入分析，以此形成完善的目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)營(yíng)銷管理戰(zhàn)略，讓企業(yè)得到穩(wěn)定發(fā)展。

一、中小企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)營(yíng)銷類型和開(kāi)展方式

中小企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)營(yíng)銷的類型有五種，分別為：純有形商品（不附帶明顯服務(wù)）、伴隨服務(wù)的有形商品、混合型商品、伴隨少量產(chǎn)品的服務(wù)、純服務(wù)。中小企業(yè)在開(kāi)展目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)營(yíng)銷服務(wù)的過(guò)程中，主要采取的方式有兩種，一種為有形展示，在這個(gè)過(guò)程中，服務(wù)人員的外貌、服裝以及攜帶的資料都會(huì)影響到最終的服務(wù)質(zhì)量。另一種為服務(wù)創(chuàng)新，主要是開(kāi)發(fā)出和其他同類型企業(yè)不用的服務(wù)，比如：擁有獨(dú)特的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、技術(shù)專利、人才資本等，服務(wù)營(yíng)銷創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容十分廣泛，創(chuàng)新方法和途徑有很多，也是目前中小企業(yè)使用最多服務(wù)營(yíng)銷方式。在中小企業(yè)不同的發(fā)展階段，目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略各不相同。在創(chuàng)立階段，企業(yè)需要根據(jù)現(xiàn)有市場(chǎng)進(jìn)行分析，在此基礎(chǔ)上，結(jié)合自身的資源進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，確定進(jìn)入的行業(yè)和市場(chǎng)。在這個(gè)階段，遠(yuǎn)景規(guī)劃是非常重要的內(nèi)容，在規(guī)劃過(guò)程中，要盡可能保證市場(chǎng)范圍的具體性，集中在特定需求上，從而就能在創(chuàng)立初期立于不敗之地，但也不能夠過(guò)于具體，要能夠打開(kāi)一定的市場(chǎng)，保證企業(yè)有成長(zhǎng)的可能。在生存發(fā)展階段，中小企業(yè)要適當(dāng)?shù)脑黾赢a(chǎn)品和服務(wù)，從客戶的角度入手，明確企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力以及市場(chǎng)的變化。不僅如此，還要以客戶需求為主要基本，找出自己優(yōu)勢(shì)目標(biāo)市場(chǎng)，才能夠在日益激烈的商戰(zhàn)中謀求生存和發(fā)展。而在發(fā)展階段，企業(yè)就要對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行分析，明確企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題，明確規(guī)劃目標(biāo)市場(chǎng)和具體市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。

二、中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的現(xiàn)狀