1程控交換機(jī)的維護(hù)特點(diǎn)分析

1.1系統(tǒng)可靠性高，工作量小程控交換機(jī)大多采用集成電路，分立元件很少，集成度高、體積小、耗電低、可靠性高。不但采用的器件技術(shù)先進(jìn)，而且裝備工藝嚴(yán)格；元器件裝板以前已經(jīng)過抽測(cè)、篩選、老化處理，制好的印制電路板經(jīng)過單板測(cè)試、整機(jī)測(cè)試及老化處理，使得可靠性大大提高。

在程控用戶交換機(jī)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)上，有的采用分散控制方式，關(guān)鍵部位用冗余技術(shù)，較大容量的采用雙工熱備控制方式，以提高交換設(shè)備的系統(tǒng)可靠性。

1.2具有自診斷功能

1.2.1在程控交換機(jī)軟件系統(tǒng)中，診斷程序和檢測(cè)程序占相當(dāng)大的比例。診斷又分為定期診斷測(cè)試和隨機(jī)診斷測(cè)試兩種：定期診斷可以通過人機(jī)命令，使交換設(shè)備在話務(wù)負(fù)荷清閑時(shí)，對(duì)系統(tǒng)作一次全面測(cè)試。例如可對(duì)外圍接口電路逐個(gè)測(cè)試，并把測(cè)試結(jié)果存放在記存器中，隨時(shí)可由維護(hù)人員調(diào)用查閱。而隨機(jī)診斷測(cè)試在交換設(shè)備運(yùn)行中的同時(shí)進(jìn)行。發(fā)現(xiàn)故障按照其級(jí)別、類型、影響范圍大小，采取不同的方式進(jìn)行反映，或告警，或記存在存儲(chǔ)器內(nèi)，或啟動(dòng)冗余設(shè)備等。

1.2.2可以隨時(shí)打印交換系統(tǒng)對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行、操作和故障狀況，以便操作人員及時(shí)掌握系統(tǒng)狀況。維護(hù)人員可以根據(jù)打印出的故障資料，進(jìn)行分析判斷。必要時(shí)可通過人一機(jī)命令再對(duì)系統(tǒng)作追蹤性主動(dòng)測(cè)試，重點(diǎn)測(cè)試，以得到準(zhǔn)確的判斷，迅速地排除故障。

一、程控交換機(jī)的維護(hù)特點(diǎn)分析

1.系統(tǒng)可靠性高，工作量小

程控交換機(jī)大多采用集成電路，分立元件很少，集成度高、體積小、耗電低、可靠性高。不但采用的器件技術(shù)先進(jìn)，而且裝備工藝嚴(yán)格；元器件裝板以前已經(jīng)過抽測(cè)、篩選、老化處理，制好的印制電路板經(jīng)過單板測(cè)試、整機(jī)測(cè)試及老化處理，使得可靠性大大提高。

在程控用戶交換機(jī)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)上，有的采用分散控制方式，關(guān)鍵部位用冗余技術(shù)，較大容量的采用雙工熱備控制方式，以提高交換設(shè)備的系統(tǒng)可靠性。

2.具有自診斷功能

（1）在程控交換機(jī)軟件系統(tǒng)中，診斷程序和檢測(cè)程序占相當(dāng)大的比例。診斷又分為定期診斷測(cè)試和隨機(jī)診斷測(cè)試兩種：定期診斷可以通過人機(jī)命令，使交換設(shè)備在話務(wù)負(fù)荷清閑時(shí)，對(duì)系統(tǒng)作一次全面測(cè)試。例如可對(duì)外圍接口電路逐個(gè)測(cè)試，并把測(cè)試結(jié)果存放在記存器中，隨時(shí)可由維護(hù)人員調(diào)用查閱。而隨機(jī)診斷測(cè)試在交換設(shè)備運(yùn)行中的同時(shí)進(jìn)行。發(fā)現(xiàn)故障按照其級(jí)別、類型、影響范圍大小，采取不同的方式進(jìn)行反映，或告警，或記存在存儲(chǔ)器內(nèi)，或啟動(dòng)冗余設(shè)備等。

一、程控交換機(jī)的維護(hù)特點(diǎn)分析

1.系統(tǒng)可靠性高，工作量小

程控交換機(jī)大多采用集成電路，分立元件很少，集成度高、體積小、耗電低、可靠性高。不但采用的器件技術(shù)先進(jìn)，而且裝備工藝嚴(yán)格；元器件裝板以前已經(jīng)過抽測(cè)、篩選、老化處理，制好的印制電路板經(jīng)過單板測(cè)試、整機(jī)測(cè)試及老化處理，使得可靠性大大提高。

在程控用戶交換機(jī)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)上，有的采用分散控制方式，關(guān)鍵部位用冗余技術(shù)，較大容量的采用雙工熱備控制方式，以提高交換設(shè)備的系統(tǒng)可靠性。

2.具有自診斷功能

（1）在程控交換機(jī)軟件系統(tǒng)中，診斷程序和檢測(cè)程序占相當(dāng)大的比例。診斷又分為定期診斷測(cè)試和隨機(jī)診斷測(cè)試兩種：定期診斷可以通過人機(jī)命令，使交換設(shè)備在話務(wù)負(fù)荷清閑時(shí)，對(duì)系統(tǒng)作一次全面測(cè)試。例如可對(duì)外圍接口電路逐個(gè)測(cè)試，并把測(cè)試結(jié)果存放在記存器中，隨時(shí)可由維護(hù)人員調(diào)用查閱。而隨機(jī)診斷測(cè)試在交換設(shè)備運(yùn)行中的同時(shí)進(jìn)行。發(fā)現(xiàn)故障按照其級(jí)別、類型、影響范圍大小，采取不同的方式進(jìn)行反映，或告警，或記存在存儲(chǔ)器內(nèi)，或啟動(dòng)冗余設(shè)備等。

摘要：本文對(duì)虛擬用戶交換機(jī)（CENTREX）技術(shù)的特點(diǎn)、功能進(jìn)行了介紹，并結(jié)合太浦河泵站工程實(shí)際應(yīng)用分析了CENTREX技術(shù)在技術(shù)經(jīng)濟(jì)性上的優(yōu)點(diǎn)。

關(guān)鍵詞：虛擬用戶交換機(jī)（CENTREX）泵站應(yīng)用

虛擬用戶交換機(jī)（CENTREX）技術(shù)，也稱為集中小交換機(jī)，是當(dāng)今電話通信中較新的應(yīng)用技術(shù)。虛擬用戶交換機(jī)可以根據(jù)用戶需求，在集團(tuán)用戶端不裝任何用戶交換機(jī)（PBX），而利用電信局的數(shù)字程控交換機(jī)的軟件功能，將若干用戶定義為一個(gè)系統(tǒng)用戶，組成一個(gè)虛擬內(nèi)部網(wǎng)，并將其并入公用電話網(wǎng)，在為用戶提供普通電話用戶的各種通信業(yè)務(wù)功能的同時(shí)，使用戶享有小交換機(jī)的基本功能，就像這臺(tái)小交換機(jī)集中到局用交換機(jī)中來了；CENTREX用戶除了擁有一個(gè)普通市話號(hào)碼外，還有一個(gè)用于虛擬網(wǎng)內(nèi)部通話的4位數(shù)字的分機(jī)號(hào)碼。CENTREX技術(shù)通過利用公用電話網(wǎng)的資源來組成專用虛擬網(wǎng)絡(luò)，取消用戶交換機(jī)，從而簡(jiǎn)化了用戶的網(wǎng)絡(luò)層次，便于用戶統(tǒng)一規(guī)劃和管理，對(duì)網(wǎng)絡(luò)整體運(yùn)行水平的提高具有重要意義，它的出現(xiàn)是通信技術(shù)發(fā)展和電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果。

一、虛擬用戶交換機(jī)（CENTREX）的特點(diǎn)

虛擬用戶交換機(jī)突破了原有小交換機(jī)的框架，克服了用戶交換機(jī)接續(xù)遲緩、通信不暢等缺點(diǎn)，其優(yōu)點(diǎn)是PBX無法比擬的。對(duì)電信運(yùn)營商而言，它充分利用了網(wǎng)絡(luò)資源，提高了已有投資的回報(bào)率，同時(shí)也統(tǒng)一和加強(qiáng)了對(duì)集團(tuán)用戶的管理。而對(duì)我們用戶而言，則節(jié)省了初期投資費(fèi)用和設(shè)備維護(hù)費(fèi)用及通信費(fèi)用。CENTREX的主要特點(diǎn)包括：

節(jié)省投資：由于在用戶端不需提供安裝場(chǎng)所，用戶也不用購買交換機(jī)等設(shè)備，裝機(jī)費(fèi)用與普通電話相同，因此初期投資費(fèi)用較低；在日常使用中，虛擬網(wǎng)用戶內(nèi)部通話直接撥分機(jī)號(hào)碼即可，而不用繳納通話費(fèi)；同時(shí)由于用戶端沒用交換機(jī)等設(shè)備，因此不許設(shè)專人進(jìn)行維護(hù)操作，也不存在設(shè)備更新升級(jí)問題，節(jié)省了日常的運(yùn)營維護(hù)費(fèi)用。

一、程控交換機(jī)的維護(hù)特點(diǎn)分析

1.系統(tǒng)可靠性高，工作量小

程控交換機(jī)大多采用集成電路，分立元件很少，集成度高、體積小、耗電低、可靠性高。不但采用的器件技術(shù)先進(jìn)，而且裝備工藝嚴(yán)格；元器件裝板以前已經(jīng)過抽測(cè)、篩選、老化處理，制好的印制電路板經(jīng)過單板測(cè)試、整機(jī)測(cè)試及老化處理，使得可靠性大大提高。

在程控用戶交換機(jī)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)上，有的采用分散控制方式，關(guān)鍵部位用冗余技術(shù)，較大容量的采用雙工熱備控制方式，以提高交換設(shè)備的系統(tǒng)可靠性。

2.具有自診斷功能

（1）在程控交換機(jī)軟件系統(tǒng)中，診斷程序和檢測(cè)程序占相當(dāng)大的比例。診斷又分為定期診斷測(cè)試和隨機(jī)診斷測(cè)試兩種：定期診斷可以通過人機(jī)命令，使交換設(shè)備在話務(wù)負(fù)荷清閑時(shí)，對(duì)系統(tǒng)作一次全面測(cè)試。例如可對(duì)外圍接口電路逐個(gè)測(cè)試，并把測(cè)試結(jié)果存放在記存器中，隨時(shí)可由維護(hù)人員調(diào)用查閱。而隨機(jī)診斷測(cè)試在交換設(shè)備運(yùn)行中的同時(shí)進(jìn)行。發(fā)現(xiàn)故障按照其級(jí)別、類型、影響范圍大小，采取不同的方式進(jìn)行反映，或告警，或記存在存儲(chǔ)器內(nèi)，或啟動(dòng)冗余設(shè)備等。

交換機(jī)是一種用于電信號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，可以為接入交換機(jī)的任意兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)提供獨(dú)享的I乜信號(hào)通路。由于局域網(wǎng)中使用的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，大部分是精密的電子設(shè)備，其抗電流、抗電壓或抗電磁脈沖的能力有限，雷雨天氣來臨，局域網(wǎng)設(shè)備就可能會(huì)遭受到雷電的襲擊。由雷電產(chǎn)生的強(qiáng)電流，可能會(huì)通過進(jìn)出局域網(wǎng)的通信線纜或者電源線纜，入侵到局域網(wǎng)系統(tǒng)中，若局域網(wǎng)設(shè)備沒有采取任何防雷措施，這些設(shè)備就無法抵擋高達(dá)幾萬伏的強(qiáng)電壓，或者幾萬安培的強(qiáng)電流，輕則導(dǎo)致局域網(wǎng)設(shè)備發(fā)生錯(cuò)誤操作、數(shù)據(jù)丟失或者出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象，嚴(yán)重的能燒毀計(jì)算機(jī)系統(tǒng)或其他嘲絡(luò)設(shè)備，甚至還對(duì)局域1)c習(xí)工作人員的生命造成威脅。

1電對(duì)變換機(jī)的危害

雷擊是嚴(yán)重的自然災(zāi)害，可產(chǎn)生不同的破壞形式。國際電工委員會(huì)已將雷電災(zāi)害稱為“電子時(shí)代的一大公害”，雷擊、感應(yīng)雷擊、電源尖波等瞬間過電壓，已成為破壞電子設(shè)備的罪魁禍?zhǔn)?。如今的電子時(shí)代，日益繁忙龐雜的事務(wù)通過高速電腦、自動(dòng)化設(shè)備及通訊設(shè)備得以井然有序，而這些敏感電子設(shè)備的工作電壓卻在不斷降低，其數(shù)量和規(guī)模斷擴(kuò)大，因而它們受到過壓特別是雷電襲擊而受到損害的可能性大大增加，其后果可能使整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行中斷，并造成難以估算的經(jīng)濟(jì)損失。從大量的通信設(shè)備雷擊事例中分析，由雷電感應(yīng)和雷電波侵入造成的雷電電磁脈沖(LEMP)，是通信設(shè)備損壞的主要原因。因此，避雷、防過壓，已成為具有時(shí)代特點(diǎn)的一項(xiàng)迫切要求。雷電給局域嘲系統(tǒng)帶來災(zāi)害，除了與雷電的攻擊性和破壞性強(qiáng)有關(guān)，還與網(wǎng)絡(luò)管理人員沒有按照規(guī)定正確安裝防雷設(shè)備、或選用的防雷設(shè)備質(zhì)量不合格有關(guān)。隨著Internet網(wǎng)絡(luò)的逐步普及，網(wǎng)絡(luò)管理人員隨意布置網(wǎng)線的情況比較普遍，由于網(wǎng)絡(luò)連接線中沒有安裝防雷裝置，室外的網(wǎng)絡(luò)連接線幾乎就變成了引雷器，從而導(dǎo)致雷擊故障頻頻發(fā)生。

2交換機(jī)防臂勘察及設(shè)計(jì)措施

1)確定建筑物內(nèi)部的防雷區(qū)。根據(jù)國際電工委員會(huì)IEC1312—1《雷電電磁脈沖的防護(hù)》的有關(guān)規(guī)定，把建筑物劃分為4個(gè)區(qū)。LPZOA區(qū)，在本區(qū)內(nèi)的物體都可能遭到直接雷擊，區(qū)內(nèi)電磁場(chǎng)沒有衰減；LPZOB區(qū)，在本區(qū)內(nèi)的物體不可能遭到直接雷擊，區(qū)內(nèi)電磁場(chǎng)也沒有衰減；LPZ1區(qū)，在本I內(nèi)的物體不可能遭到直接雷擊，區(qū)內(nèi)的電磁場(chǎng)有可能衰減；LPZ2區(qū)為后續(xù)防雷區(qū)。根據(jù)以上分區(qū)原則，應(yīng)盡可能把程控交換機(jī)放在LPZ2區(qū)，以減少雷電電磁脈沖對(duì)交換機(jī)的影響。

2)合理布置機(jī)房的位置。機(jī)房的位置應(yīng)結(jié)合建筑工程的遠(yuǎn)近規(guī)劃、以及地形位置等因素，綜合考慮。對(duì)高層建筑，一般把機(jī)房設(shè)在4層以下首層以上的空間。在潮濕的地區(qū)，首層宜設(shè)電話交換機(jī)房。根據(jù)IEC1312—1《雷電電磁脈沖的防護(hù)》有關(guān)規(guī)定，大樓天面在防雷區(qū)的劃分屬LPZOB區(qū)，在該區(qū)內(nèi)電磁場(chǎng)沒有衰減，交換機(jī)受電磁場(chǎng)的影響很大。

摘要：介紹了內(nèi)容可尋址存儲(chǔ)器CAMMCM69C233的特點(diǎn)及使用。通過某交換機(jī)應(yīng)用表明，可大幅度提高數(shù)據(jù)檢索速度，增強(qiáng)系統(tǒng)可靠性。

關(guān)鍵詞：CAM數(shù)據(jù)檢索嵌入式實(shí)時(shí)控制系統(tǒng)MACRTOS

內(nèi)容可尋址存儲(chǔ)器CAM（ContentAddressableMemory是一種特殊的存儲(chǔ)陣列。它具有將輸入數(shù)據(jù)與CAM中存儲(chǔ)的所有數(shù)據(jù)項(xiàng)同時(shí)進(jìn)行比較，迅速判斷輸入數(shù)據(jù)是否與CAM中存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)項(xiàng)相匹配，并給出數(shù)據(jù)項(xiàng)對(duì)應(yīng)地址和匹配信息的特點(diǎn)，因而被廣泛地應(yīng)用于通信、模式識(shí)別等領(lǐng)域。在某型號(hào)交換機(jī)的設(shè)計(jì)中，筆者應(yīng)用MOTOROLA公司的CAM芯片——MCM69C233實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)檢索功能，既提高了系統(tǒng)資源的利用率，又保障了系統(tǒng)性能，大大縮短開發(fā)周期。

1MCM69C233功能簡(jiǎn)述

CAM是一種基于RAM技術(shù)的存儲(chǔ)器，數(shù)據(jù)項(xiàng)存儲(chǔ)在CAM內(nèi)部的陣列中。每個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)的位數(shù)叫字寬，陣列內(nèi)所有數(shù)據(jù)項(xiàng)的條數(shù)叫做CAM的深度，CAM的容量通過字寬和深度來表征。MCM69C233可存儲(chǔ)4096條寬度為64位的數(shù)據(jù)項(xiàng)。圖1所示為MCM69C233的結(jié)構(gòu)框圖。

MCM69C233有兩個(gè)數(shù)據(jù)端口：控制端口（ControlPort）和匹配端口（MatchPort）?？刂贫丝谟糜贑AM表（CAMTable）的操作，除用于數(shù)據(jù)項(xiàng)的增加／刪除、校驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)外，還可以讀取芯片內(nèi)部狀態(tài)寄存器的信息。數(shù)據(jù)的檢索通過匹配端口完成。盡管基于RAM技術(shù)，CAM的存儲(chǔ)機(jī)制卻與RAM大相徑庭。如圖1所示，MCM69C233沒有用于確定內(nèi)容存儲(chǔ)地址的地址總線，地址線A0～A2用于對(duì)片內(nèi)控制寄存器的尋址。在寫CAM模式下，MCM69C233從控制端口數(shù)據(jù)線DQ0～DQ15讀取需要寫入的數(shù)據(jù)項(xiàng)，數(shù)據(jù)項(xiàng)的存儲(chǔ)地址由芯片內(nèi)部邏輯控制。

摘要：本文針對(duì)目前大多數(shù)通信公司使用的交換機(jī)（如華為、貝爾、敏迪等）所出現(xiàn)的常見故障，提出了以管理和維護(hù)為主，以預(yù)防為輔的程控交換機(jī)維護(hù)與管理措施。給廣大通信工作者提供了一定的參考。

關(guān)鍵字：程控交換機(jī)用戶部分管理維護(hù)

一、程控交換機(jī)的維護(hù)特點(diǎn)分析

1.系統(tǒng)可靠性高，工作量小

程控交換機(jī)大多采用集成電路，分立元件很少，集成度高、體積小、耗電低、可靠性高。不但采用的器件技術(shù)先進(jìn)，而且裝備工藝嚴(yán)格；元器件裝板以前已經(jīng)過抽測(cè)、篩選、老化處理，制好的印制電路板經(jīng)過單板測(cè)試、整機(jī)測(cè)試及老化處理，使得可靠性大大提高。

在程控用戶交換機(jī)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)上，有的采用分散控制方式，關(guān)鍵部位用冗余技術(shù)，較大容量的采用雙工熱備控制方式，以提高交換設(shè)備的系統(tǒng)可靠性。

摘要：本文簡(jiǎn)要介紹PBX在電力系統(tǒng)的使用情況，詳細(xì)論述怎樣的PBX才能適應(yīng)通信新技術(shù)發(fā)展的需要，并展望了PBX的發(fā)展方向。

關(guān)鍵詞：程控交換機(jī)維護(hù)管理電力運(yùn)營任何沒有與世隔絕的人都知道,過去幾年的各種新技術(shù)不斷的涌現(xiàn),如個(gè)人電腦的普及、視頻電視的興起、寬帶網(wǎng)絡(luò)的建立以及IP技術(shù)的發(fā)展等，正在改變通信行業(yè)的前途，只不過這些變革并不能告訴你如何加以應(yīng)對(duì)，只有仔細(xì)分辨出危機(jī)與轉(zhuǎn)機(jī)才是應(yīng)變之道。

陜西電力交換網(wǎng)經(jīng)過幾年的建設(shè)，已得到很大的發(fā)展。各廠局交換機(jī)已全部改造為數(shù)字程控交換機(jī)，系統(tǒng)內(nèi)除商洛局，略陽電廠采用載波通道接入交換網(wǎng)，其它各廠局均以數(shù)字微波通道接入交換網(wǎng)。陜西電力交換網(wǎng)不僅交換機(jī)容量增加很快，而且使用的機(jī)型也比較多。如HARRIS20-20、MD110、HICOM390、ZXJ-1000等國外及國內(nèi)制式交換機(jī)。

多種制式的交換機(jī)在電力網(wǎng)中并存并用，無疑增加了運(yùn)行維護(hù)工作的難度和復(fù)雜度，但同時(shí)也有助于對(duì)不同機(jī)型的交換機(jī)進(jìn)行比較。從目前掌握的情況看，各種制式的交換機(jī)都互有短長，功能完善的交換機(jī)還未發(fā)現(xiàn)。隨著陜西電力通信事業(yè)的迅速發(fā)展和市場(chǎng)運(yùn)營壓力的不斷加大，作為陜西電力運(yùn)營企業(yè)對(duì)通信裝備水平的要求也在不斷提高，而且數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)在迅速發(fā)展，PBX的市場(chǎng)正日漸萎縮，其生存空間也越來越小，那么，交換機(jī)在基本技術(shù)條件能夠滿足要求的情況下，還應(yīng)具備哪些優(yōu)勢(shì)，才能使PBX在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上向未來的IP網(wǎng)絡(luò)平滑過渡。

一、對(duì)PBX現(xiàn)狀有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)

1、充分挖掘PBX自身的市場(chǎng)價(jià)值

摘要：該文對(duì)通信交換網(wǎng)絡(luò)中程控交換機(jī)的數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)做了詳細(xì)的描述，對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)安全有一定的實(shí)際意義。

關(guān)鍵詞：程控交換機(jī)數(shù)據(jù)備份數(shù)據(jù)恢復(fù)

張家口供電公司的通信交換網(wǎng)絡(luò)包括型號(hào)為Harris20-20的行政程控交換網(wǎng)與型號(hào)為MD110/D的調(diào)度程控交換網(wǎng)。鑒于電力行業(yè)的特殊性，數(shù)據(jù)出錯(cuò)或丟失后，若沒有事先備份，要想恢復(fù)數(shù)據(jù)不僅難度大，而且很不可靠，有時(shí)甚至根本不可能進(jìn)行恢復(fù)，必須有一套行之有效的備份管理措施。而在華北地區(qū)的電力通信交換網(wǎng)絡(luò)中，這兩種機(jī)型也占了絕大部分。以下是筆者根據(jù)平時(shí)維護(hù)的經(jīng)驗(yàn)，講述了對(duì)這兩種型號(hào)的交換設(shè)備如何進(jìn)行數(shù)據(jù)備份的步驟與注意事項(xiàng)。

1Harris20-20數(shù)字程控交換機(jī)數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù)

(1)數(shù)據(jù)備份：

即從交換機(jī)當(dāng)前激活的公共設(shè)備機(jī)架把數(shù)據(jù)庫、雜項(xiàng)文件或ACD統(tǒng)計(jì)表拷貝到其他存儲(chǔ)介質(zhì)上。其中的雜項(xiàng)文件包括：專用縮位撥號(hào)碼，人工呼叫轉(zhuǎn)移，激活的呼叫轉(zhuǎn)移組等。