尊敬的各位評委：

大家好，首先感謝組織和領導給予我這次施展才華的機會和展示自我的舞臺！

我叫xxx，200*年7月畢業(yè)于西北大學。200*年8月1日至200*年1月在xx市長途電信線務局工作，200*年2月至今在省線務局辦公室從事行政秘書工作。

今天，我將競爭的崗位是綜合事務管理。辦公室多年來的鍛煉使我具有以下獨特的優(yōu)勢可以完全勝任有線傳輸維護中心綜合事務管理這個崗位：

首先，我熟悉xx長線全局性的維護管理工作。多年來我一直從事行政秘書工作，協(xié)助局領導和辦公室主任處理日常事務，由于局領導工作面向全省、全網(wǎng)、全局、全機關，所以我有機會起草了各類全局性的公文，負責為領導撰寫省線務局年度工作報告和各類全省性會議講話，也有機會參加各類全省性的會議，草擬修改各類全局性制度，綜合掌握大量第一手數(shù)據(jù)資料。總之，多年秘書工作使我全面熟知陜西長線的維護和管理工作，也使我能始終站在全省全局的高度思考問題、撰寫公文、處理工作。如今有線傳輸維護中心即將代行省線務局管理全省長途線路工作，我的這一優(yōu)勢可以使我能很快適應中心的綜合事務管理工作。

其次，我精通辦公室各類業(yè)務。除了秘書工作，我在辦公室還先后負責收發(fā)文件、檔案管理、組織會議、信息報道、oa管理、對外接待和法律事務等工作，在工作中我認真負責，作風樸實，為人謙虛誠懇，吃苦耐勞、善于溝通協(xié)調，能夠獨當一面，得到同事認可和贊揚。去年7月1日我被大家評為局級“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。

尊敬的各位評委：

大家好，首先感謝組織和領導給予我這次施展才華的機會和展示自我的舞臺！

我叫xxx，200*年7月畢業(yè)于西北大學。200*年8月1日至200*年1月在xx市長途電信線務局工作，200*年2月至今在省線務局辦公室從事行政秘書工作。

今天，我將競爭的崗位是綜合事務管理。辦公室多年來的鍛煉使我具有以下獨特的優(yōu)勢可以完全勝任有線傳輸維護中心綜合事務管理這個崗位：

首先，我熟悉xx長線全局性的維護管理工作。多年來我一直從事行政秘書工作，協(xié)助局領導和辦公室主任處理日常事務，由于局領導工作面向全省、全網(wǎng)、全局、全機關，所以我有機會起草了各類全局性的公文，負責為領導撰寫省線務局年度工作報告和各類全省性會議講話，也有機會參加各類全省性的會議，草擬修改各類全局性制度，綜合掌握大量第一手數(shù)據(jù)資料?？傊嗄昝貢ぷ魇刮胰媸熘兾鏖L線的維護和管理工作，也使我能始終站在全省全局的高度思考問題、撰寫公文、處理工作。如今有線傳輸維護中心即將代行省線務局管理全省長途線路工作，我的這一優(yōu)勢可以使我能很快適應中心的綜合事務管理工作。

其次，我精通辦公室各類業(yè)務。除了秘書工作，我在辦公室還先后負責收發(fā)文件、檔案管理、組織會議、信息報道、oa管理、對外接待和法律事務等工作，在工作中我認真負責，作風樸實，為人謙虛誠懇，吃苦耐勞、善于溝通協(xié)調，能夠獨當一面，得到同事認可和贊揚。去年7月1日我被大家評為局級“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。

尊敬的各位評委：

大家好，首先感謝組織和領導給予我這次施展才華的機會和展示自我的舞臺！

我叫xxx，200*年7月畢業(yè)于西北大學。200*年8月1日至200*年1月在xx市長途電信線務局工作，200*年2月至今在省線務局辦公室從事行政秘書工作。

今天，我將競爭的崗位是綜合事務管理。辦公室多年來的鍛煉使我具有以下獨特的優(yōu)勢可以完全勝任有線傳輸維護中心綜合事務管理這個崗位：

首先，我熟悉xx長線全局性的維護管理工作。多年來我一直從事行政秘書工作，協(xié)助局領導和辦公室主任處理日常事務，由于局領導工作面向全省、全網(wǎng)、全局、全機關，所以我有機會起草了各類全局性的公文，負責為領導撰寫省線務局年度工作報告和各類全省性會議講話，也有機會參加各類全省性的會議，草擬修改各類全局性制度，綜合掌握大量第一手數(shù)據(jù)資料?？傊?，多年秘書工作使我全面熟知陜西長線的維護和管理工作，也使我能始終站在全省全局的高度思考問題、撰寫公文、處理工作。如今有線傳輸維護中心即將代行省線務局管理全省長途線路工作，我的這一優(yōu)勢可以使我能很快適應中心的綜合事務管理工作。

其次，我精通辦公室各類業(yè)務。除了秘書工作，我在辦公室還先后負責收發(fā)文件、檔案管理、組織會議、信息報道、oa管理、對外接待和法律事務等工作，在工作中我認真負責，作風樸實，為人謙虛誠懇，吃苦耐勞、善于溝通協(xié)調，能夠獨當一面，得到同事認可和贊揚。去年7月1日我被大家評為局級“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。

第一章總則

1.1管線維護中心主要負責架空和地下管道的光電纜及附屬設備的維護工作，它分散在各營維中心轄區(qū)內，維護人員多，工作多為高空作業(yè)、地下作業(yè)、帶電作業(yè)，安全生產(chǎn)是一項重點常抓不懈的工作。

1.2為保護中心員工的生命安全，確保本地網(wǎng)線路及設備暢通運行，促進公司的發(fā)展，根據(jù)公司相關管理規(guī)定，結合中心的實際情況，特制定本規(guī)定。

1.3中心的安全生產(chǎn)工作必須貫徹“安全第一，預防為主”的方針，堅持“誰主管、誰負責”的原則，堅持生產(chǎn)管理服從安全需要的原則，實現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)。

1.4對違反本安全生產(chǎn)規(guī)定（含操作規(guī)程），造成事故的責任者，要給予嚴肅處理，觸及法律的依法追究其法律責任。

1.5本辦法適合于管線維護中心員工在各片區(qū)內生產(chǎn)安全管理活動。

歲末將至回望一年來的工作通信技術中心走過了充滿坑洼的崎嶇道路也正是這些困難使得我們在業(yè)務管理、技術能力等方面得到了進一步的加強和改善，在比去年總體維護業(yè)務單價下滑的情況下，通信技術中心依靠自身的努力及公司領導的關心支持下仍然全面完成了年初的預算指標。以下就各業(yè)務全年完成情況進行總結：

一、電纜、寬帶維護業(yè)務公務員之家版權所有

電纜、寬帶維護業(yè)務一直是我中心業(yè)務收入占比最大的業(yè)務收入來源，所以中心對此一直是重管理、嚴要求，不允許有絲毫的差錯，并配合主業(yè)編制了《終端服務規(guī)范手冊》，規(guī)范了各項終端維護工作，并加強完善了各項考核制度。

通過努力，我中心全年完成市本級電纜維護業(yè)務收入萬元裝拆移機收入萬元寬帶維護業(yè)務收入萬元完成開化、常山事業(yè)部數(shù)據(jù)寬帶維護收入萬元接入點機房發(fā)電收入萬元總計完成業(yè)務收入萬元

二、移動光纜維護

自××年我中心就一直承擔著衢州市移動公司男片的⒊網(wǎng)光纜的維護業(yè)務，維護工作也一直被移動公司所肯定，年移動公司將原先未予以代維的光纜線路也交由我中心維護管理，維護線路由原有公里增加至公里，同時移動公司根據(jù)省公司要求也加強了對代維單位的要求及考核力度，我中心針對此次管理考核辦法的制定同時對年維護工作進行了總結，制定出了相應的內部維護管理的相關管理條例，并對我中心維護工作中的薄弱環(huán)節(jié)進行針對性的整治加強。

開場辭

尊敬的各位領導、各位來賓同事們、朋友們，大家下午好

為了進一步貫徹落實開展“創(chuàng)建學習型班組”活動切實提高全體電信員工思想道德和業(yè)務技術水平由××電信分公司工會主辦，網(wǎng)絡監(jiān)控維護部協(xié)辦，開展了本次以“更新知識提高技能做好支撐服務前端”為主題的有獎征文演講活動

在本次活動過程中，我們收到了大量的投稿征文，每一篇都洋溢著后端人的智慧和風采，每一句都透露著后端人的精神和才華。就是這一篇篇的美文，讓我們更深刻感受到：我們不僅僅是把“用戶至上，用心服務”的理念時時放在嘴邊，更是刻刻都記在心中；我們不僅僅是以所掌握的知識服務于客戶，更是在實踐中不斷的學習，提高服務技能！

本次比賽我們非常榮幸地邀請到了××電信分公司××總經(jīng)理××電信分公司××副總經(jīng)理，××電信分公司××副總經(jīng)理，原創(chuàng)：××電信分公司×××副總經(jīng)理。讓我們以熱烈的掌聲對他們在百忙之中出席本次演講比賽表示歡迎。

同時，我們邀請到了工會副主席××，黨委辦公室××主任，企業(yè)管理與信息化部××主任，人力資源部××主任，客戶響應中心××主任，大客戶部××主任作為本次大賽的評委。感謝他們的光臨指導！

20**年10月26日，中央文明委在北京隆重表彰全國文明城市、全國文明單位和全國文明村鎮(zhèn)等群眾性文明創(chuàng)建活動。**省電信有限公司蘇州分公司、連云港分公司榮獲全國文明單位稱號，**省電信有限公司本部、淮安分公司、宿遷分公司榮獲全國精神文明建設工作先進單位稱號。喜訊傳來，我們不由為之振奮！

那么，又是什么使**電信在兩個文明建設中多點開花，全面豐收的呢？翻開**電信這幾年的歷史，我們可以清晰地看到他們正是秉承著中國電信“求真務實，開拓創(chuàng)新，以人為本，共創(chuàng)價值”的核心價值觀，堅持“用戶至上，用心服務”的服務理念和“以客戶為中心，以市場為導向，以效益為目標”的經(jīng)營理念，才一步一步地走到了今天的輝煌！如果把**電信比作一條在浩瀚無邊的大海中航行的大船，那經(jīng)營發(fā)展就是船的龍骨，改革創(chuàng)新就是船的動力，人才隊伍就是船的水手，用心服務就是船的風帆，思想文化就是船的羅盤┅┅

穩(wěn)健經(jīng)營，銳意創(chuàng)新－－構建**電信的脊梁和動力

“發(fā)展是硬道理”，但是，如何發(fā)展卻是一個需要不斷認識、不斷實踐、不斷摸索的過程。**電信在多年的發(fā)展歷程中，一步一個腳印逐漸形成了“穩(wěn)健經(jīng)營，持續(xù)發(fā)展”的發(fā)展觀，并通過不斷實踐將它固化成了一條具有**電信特色的基本經(jīng)驗。

近年來，**電信堅持“三個代表”重要思想，以科學的發(fā)展觀指導企業(yè)中心工作的，積極響應省委關于全力實現(xiàn)“兩個率先”的號召，始終高舉“發(fā)展”的大旗，取得了顯著的成績。究其原因，是**電信始終把發(fā)展放在企業(yè)戰(zhàn)略的至高點上來謀劃，始終把發(fā)展作為企業(yè)兩個文明建設的基礎來抓，才成就了**電信今天良好的整體態(tài)勢。那么如何來抓發(fā)展呢？**電信領導班子始終意識到企業(yè)發(fā)展不能涸澤而漁，必須抓好當前，著眼今后，謀劃未來?！帮L物長宜放眼量”，正是**電信領導班子成員這樣的寬廣胸懷，這樣的深謀遠慮，這樣的求真務實，才走出了一條穩(wěn)健經(jīng)營，持續(xù)發(fā)展的獨特發(fā)展道路?？纯此麄兊陌l(fā)展軌跡，連續(xù)三年都以10%以上的速度穩(wěn)步增長，看看他們的贏利軌跡，企業(yè)利潤連年穩(wěn)步攀升，還有什么理由不相信**電信在今后的道路上會腳踏實地的不斷前進呢？

創(chuàng)新是推動企業(yè)不斷前進的動力。由于國家宏觀政策的調整和企業(yè)自身發(fā)展壯大的要求，**電信企業(yè)從上世紀90年代末起，進入了一個相對頻繁的體制和機制改革調整期。郵電分營、移動剝離、尋呼改制、政企分開、紐約和香港上市等一系列改革，使**電信脫胎成一個現(xiàn)代的國有上市公司。主附主副分離、薪酬機制改革、五項集中管理、BPR業(yè)務流程重組、四大渠道建設、本地網(wǎng)維護體制改革、企業(yè)戰(zhàn)略轉型等改革措施，使**電信初步建立了現(xiàn)代企業(yè)管理制度。改革就是利益的再調整?？梢哉f，任何一項改革都必將損害一部分員工的利益，造成員工思想、觀念的強烈碰撞。但是，**電信這幾年的改革之路卻走得比較順利，這是什么原因呢？**電信的領導們有一個共識：不管企業(yè)怎么改革，發(fā)展決不能停。**電信正是按照“以客戶為中心，以市場為導向，以效益為目標”的基本思路，堅持“在發(fā)展中改革，在改革中發(fā)展”，并著力以務實的改革創(chuàng)新舉措不斷調整企業(yè)的生產(chǎn)關系，解放企業(yè)的生產(chǎn)力，最終形成了**電信生產(chǎn)關系不斷適應生產(chǎn)力發(fā)展要求的良性發(fā)展局面，推進著**電信這么多年雖歷經(jīng)風雨，卻依然燦爛。

電信分公司關于執(zhí)行《電信條例》有關情況的

匯報

--------縣電信分公司總經(jīng)理

各位尊敬領導、朋友們：

首先，請允許我代表電信全體員工向多年來給予電信熱情支持、無私關懷、誠摯關心的各位領導、各位朋友表示最衷心的感謝！

縣電信分公司是在2000年9月公司化改制完成并于2004年6月隨省、市公司上市時成立的，現(xiàn)有前端、后端、管控三個管理部門，5個二級生產(chǎn)經(jīng)營單位，下轄14個農村營維分部。全縣有固定電話交換網(wǎng)點67個，裝機容量13.5萬門，現(xiàn)有客戶10.8萬戶。營業(yè)服務自辦網(wǎng)點67個，代辦網(wǎng)點12個，共79個營業(yè)網(wǎng)點。直接從事電信服務的從業(yè)人員達235人，遍及全縣城鄉(xiāng)，農村平均約每6個村有一個營業(yè)網(wǎng)點，就近向客戶提供電信服務，背負著為全縣的經(jīng)濟發(fā)展和抗震救災、防汛應急、黨政專用通信等普遍服務的重任。

1984年從電信學校畢業(yè)的王明被分配到我局擔任檢修傳真機的修機員。從這個平凡的崗位開始，王明憑著對電信事業(yè)的無限熱愛，憑著對新生事物的敏感性和鉆研勁兒，從一名普通的修機員逐漸成長為享受公司特崗津貼、擔任我局運維部主任這一重要職務的公司二級核心員工。公務員之家版權所有

還是在80年代末90年代初的時候，電話的普及率不是很高，傳真機的功能也不是很全面，往往一條電話線上既連著電話也接著傳真。在檢修傳真機的過程中，王明發(fā)現(xiàn)大部分傳真機沒有“傳真識別功能”，一旦主叫用戶采用自動撥號發(fā)傳真時，被叫方的傳真機在不具備“傳真識別功能”的情況下，電話就會不停地響起來，待人接起后，才能知道是有傳真發(fā)來。這樣既增加了占用電話線的時間與頻次，也相應增加了人的無功勞作。于是王明就和技術開發(fā)部的同志認真分析傳真機的構造和原理，于92年12月開發(fā)研制了“傳真/電話呼叫鑒別器”。別小看這不起眼兒的“小盒子”裝在傳真機上，還真能夠辨別主叫用戶的意圖：是來電自動轉到電話機上，是傳真自動接到傳真機上，大大提高了電話線的利用率，獲“93216300.9”號國家專利，并通過電信管理局組織的鑒定。93年4月，“傳真/電話鑒別器”正式投入生產(chǎn)，王明在生產(chǎn)中擔任技術支持，對產(chǎn)品進行檢驗調試，使這一發(fā)明轉化為生產(chǎn)成果。

90年代初，電信業(yè)迅猛發(fā)展，分組交換、電子信箱、edi、isdn、vsat等新技術一下子“冒”了出來，這給了求學若渴的王明廣泛的學習天地。恰逢電報局計費中心系統(tǒng)換代，掌握了這些新技術的王明被委以重任，負責網(wǎng)絡建設及系統(tǒng)安裝設計等工作。當書本知識在實踐應用中發(fā)揮效能之時，王明主持建設的計算機系統(tǒng)很快走上正軌，使當時計費中心緊張的業(yè)務狀態(tài)盡快得到緩解，王明也由一名普通的電信職工晉升為一名出色的主任工程師。公務員之家版權所有

2000年，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展勢頭正勁，idc業(yè)務更是備受青睞，設在大樓的idc機房容量已不能滿足用戶的需求，王明再擔重任到皂君廟電信大樓建設從工程設備的施工到維護人員的管理都是零起點的新機房。進一步研習了tcp/ip相關協(xié)議，完成了北京中國互聯(lián)網(wǎng)nap點的開通、完成了新地點的chinanet節(jié)點的安裝調試和主機托管業(yè)務的技術管理……一系列的工作下來，王明的領導才能盡顯，與僅有的幾名維護人員形成了一個業(yè)務精、技術強、人氣足的團隊，在皂君廟電信大樓又開辟了一方idc業(yè)務的新陣地。

從80年代走過，看著電信業(yè)飛速發(fā)展，經(jīng)歷若干重要工作的磨練走上領導崗位的王明，在工作中以規(guī)章制度為準繩，但不唯制度，廣泛與職工交流，讓職工認識職業(yè)人員的職責，理解工作的意義，努力做到“無為而治”，讓所有職工在相互尊重，相互理解的環(huán)境下工作。2001年5月王明又被調回數(shù)據(jù)業(yè)務的核心部門維護中心任主任。五維的工作流程、工作內容又給了王明新的挑戰(zhàn)。對五維的工作流程經(jīng)過一番精心分析之后，文檔沒有實現(xiàn)電子化，難以實現(xiàn)共享，維護人員“單打獨斗”的現(xiàn)象讓王明意識到這是亟待解決的問題。為了讓同志們有更深入的思想、技術交流，王明會同部門領導委派技術開發(fā)人員在互聯(lián)網(wǎng)上新建了一個相當于bbs的小平臺，初步嘗試將維護信息電子化，放在內部網(wǎng)站上供大家共享：一方面可及時技術維護中的障礙，讓部門人員全部知曉；另一方面，每名員工都可以把自己在工作、思想、學習、生活中的經(jīng)驗、方法貼到上面，供大家參閱，與大家交流；再一方面它也成為廣開員工言路，監(jiān)督領導工作的“意見箱”。五維的“bbs平臺”成了每名員工的維護老師、答疑專家和知心朋友，徹底改變了“單打獨斗”，真正做到“以客戶為中心”。這些工作對提高維護水平起到了良好促進作用。如今王明積極地提出的許多業(yè)務流程和維護流程管理辦法已經(jīng)成為維護中心的工作標準。2002年4月王明又被調到局運維部工作。上任后，他大力改革部門內部組織結構和職責，建立健全有關制度，科學規(guī)范理順流程，迅速改進工作作風，與相關部門密切配合，使我局運行維護工作展現(xiàn)出一片新面貌。

二十年的工作歷練使王明從一名普通的修機員成長為一名技術骨干、部門負責人，基于他肯動腦、多學習、愛鉆研、勤實踐的工作作風。e時代，飛速發(fā)展的電信業(yè)務，激烈競爭的電信市場給了王明新的挑戰(zhàn)，他正帶領新一代的電信人在數(shù)據(jù)業(yè)務的新舞臺上勁舞歡歌，為“e”路暢通保駕護航。

在通信行業(yè)中，人們通常把電源比喻為通信系統(tǒng)的“心臟”。從宏觀、全局和經(jīng)營效益的角度來看，通信電源似乎顯得并不十分搶眼，但從微觀和電源專業(yè)本身來看，從確保通信質量、生產(chǎn)安全和財產(chǎn)安全的角度提出高度重視通信電源的運行管理與應用研究，頗有一定道理。在新的中國電信集團公司成立之際，呼吁高度重視通信電源的管理與應用研究，將有助于中國電信更好地抓好通信的基礎——電源的建設與管理。

1電源是通信系統(tǒng)的堅實基礎與根本保障

（1）猶如人們對陽光、空氣、食物和水的依賴

從遠古時代以來，陽光、空氣、食物和水一直是人們賴以生存的必需品，而今在科學技術飛躍發(fā)展的時代，電也已成為人們的必需品。因為有了電，我們的生活才有了歡樂。

（2）摩天大樓與基礎的關聯(lián)性

摩天大樓高聳入云，雄偉壯觀，強風中堅定不移，堅實的基礎則是默默無聞的功臣。通信系統(tǒng)的安全優(yōu)質運轉，無處不在的通信電源則是堅實的基礎和根本保障。