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1984年從電信學(xué)校畢業(yè)的王明被分配到我局擔任檢修傳真機的修機員。從這個平凡的崗位開始，王明憑著對電信事業(yè)的無限熱愛，憑著對新生事物的敏感性和鉆研勁兒，從一名普通的修機員逐漸成長為享受公司特崗津貼、擔任我局運維部主任這一重要職務(wù)的公司二級核心員工。公務(wù)員之家版權(quán)所有

還是在80年代末90年代初的時候，電話的普及率不是很高，傳真機的功能也不是很全面，往往一條電話線上既連著電話也接著傳真。在檢修傳真機的過程中，王明發(fā)現(xiàn)大部分傳真機沒有“傳真識別功能”，一旦主叫用戶采用自動撥號發(fā)傳真時，被叫方的傳真機在不具備“傳真識別功能”的情況下，電話就會不停地響起來，待人接起后，才能知道是有傳真發(fā)來。這樣既增加了占用電話線的時間與頻次，也相應(yīng)增加了人的無功勞作。于是王明就和技術(shù)開發(fā)部的同志認真分析傳真機的構(gòu)造和原理，于92年12月開發(fā)研制了“傳真/電話呼叫鑒別器”。別小看這不起眼兒的“小盒子”裝在傳真機上，還真能夠辨別主叫用戶的意圖：是來電自動轉(zhuǎn)到電話機上，是傳真自動接到傳真機上，大大提高了電話線的利用率，獲“93216300.9”號國家專利，并通過電信管理局組織的鑒定。93年4月，“傳真/電話鑒別器”正式投入生產(chǎn)，王明在生產(chǎn)中擔任技術(shù)支持，對產(chǎn)品進行檢驗調(diào)試，使這一發(fā)明轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)成果。

90年代初，電信業(yè)迅猛發(fā)展，分組交換、電子信箱、edi、isdn、vsat等新技術(shù)一下子“冒”了出來，這給了求學(xué)若渴的王明廣泛的學(xué)習(xí)天地。恰逢電報局計費中心系統(tǒng)換代，掌握了這些新技術(shù)的王明被委以重任，負責網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及系統(tǒng)安裝設(shè)計等工作。當書本知識在實踐應(yīng)用中發(fā)揮效能之時，王明主持建設(shè)的計算機系統(tǒng)很快走上正軌，使當時計費中心緊張的業(yè)務(wù)狀態(tài)盡快得到緩解，王明也由一名普通的電信職工晉升為一名出色的主任工程師。公務(wù)員之家版權(quán)所有

2000年，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展勢頭正勁，idc業(yè)務(wù)更是備受青睞，設(shè)在大樓的idc機房容量已不能滿足用戶的需求，王明再擔重任到皂君廟電信大樓建設(shè)從工程設(shè)備的施工到維護人員的管理都是零起點的新機房。進一步研習(xí)了tcp/ip相關(guān)協(xié)議，完成了北京中國互聯(lián)網(wǎng)nap點的開通、完成了新地點的chinanet節(jié)點的安裝調(diào)試和主機托管業(yè)務(wù)的技術(shù)管理……一系列的工作下來，王明的領(lǐng)導(dǎo)才能盡顯，與僅有的幾名維護人員形成了一個業(yè)務(wù)精、技術(shù)強、人氣足的團隊，在皂君廟電信大樓又開辟了一方idc業(yè)務(wù)的新陣地。

從80年代走過，看著電信業(yè)飛速發(fā)展，經(jīng)歷若干重要工作的磨練走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的王明，在工作中以規(guī)章制度為準繩，但不唯制度，廣泛與職工交流，讓職工認識職業(yè)人員的職責，理解工作的意義，努力做到“無為而治”，讓所有職工在相互尊重，相互理解的環(huán)境下工作。2001年5月王明又被調(diào)回數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的核心部門維護中心任主任。五維的工作流程、工作內(nèi)容又給了王明新的挑戰(zhàn)。對五維的工作流程經(jīng)過一番精心分析之后，文檔沒有實現(xiàn)電子化，難以實現(xiàn)共享，維護人員“單打獨斗”的現(xiàn)象讓王明意識到這是亟待解決的問題。為了讓同志們有更深入的思想、技術(shù)交流，王明會同部門領(lǐng)導(dǎo)委派技術(shù)開發(fā)人員在互聯(lián)網(wǎng)上新建了一個相當于bbs的小平臺，初步嘗試將維護信息電子化，放在內(nèi)部網(wǎng)站上供大家共享：一方面可及時技術(shù)維護中的障礙，讓部門人員全部知曉；另一方面，每名員工都可以把自己在工作、思想、學(xué)習(xí)、生活中的經(jīng)驗、方法貼到上面，供大家參閱，與大家交流；再一方面它也成為廣開員工言路，監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)工作的“意見箱”。五維的“bbs平臺”成了每名員工的維護老師、答疑專家和知心朋友，徹底改變了“單打獨斗”，真正做到“以客戶為中心”。這些工作對提高維護水平起到了良好促進作用。如今王明積極地提出的許多業(yè)務(wù)流程和維護流程管理辦法已經(jīng)成為維護中心的工作標準。2002年4月王明又被調(diào)到局運維部工作。上任后，他大力改革部門內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和職責，建立健全有關(guān)制度，科學(xué)規(guī)范理順流程，迅速改進工作作風，與相關(guān)部門密切配合，使我局運行維護工作展現(xiàn)出一片新面貌。

二十年的工作歷練使王明從一名普通的修機員成長為一名技術(shù)骨干、部門負責人，基于他肯動腦、多學(xué)習(xí)、愛鉆研、勤實踐的工作作風。e時代，飛速發(fā)展的電信業(yè)務(wù)，激烈競爭的電信市場給了王明新的挑戰(zhàn)，他正帶領(lǐng)新一代的電信人在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的新舞臺上勁舞歡歌，為“e”路暢通保駕護航。

200X年5月22日