組織多年的培養(yǎng)讓我羽翼漸豐，今天我能站在這里。具備了這樣的能力；領(lǐng)導(dǎo)多年的關(guān)心讓我不斷進(jìn)步，對工作充滿信心；同事長期的支持讓我倍感溫暖，對未來充滿期待。這里，要衷心的感謝組織的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的關(guān)心。

公司辦公室工作的一名員工。1995年參加工作，上（下）午好！叫。今年30歲，文化程度大專。1998年至2000年10月在電信局辦公室工作，負(fù)責(zé)全州辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理，3年的工作中，熟練掌握了辦公自動(dòng)化流程及辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，并接受過省局辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)高級管理員培訓(xùn)。2000年10月至今，電信實(shí)業(yè)公司負(fù)責(zé)綜合辦公室工作，2001年起任辦公室主任。對自己的評價(jià)是思想穩(wěn)定，集體榮譽(yù)感較強(qiáng)，有扎實(shí)的辦公室工作素養(yǎng)，有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，有愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德，更有用心為公司服務(wù)的工作熱情。多年來辦公室工作的錘煉，讓我對文秘、勞動(dòng)人事管理、養(yǎng)老保險(xiǎn)、企業(yè)宣傳報(bào)道、檔案管理等辦公室工作都全面的認(rèn)識(shí)和實(shí)踐。勤于學(xué)習(xí)和追求完美的性格讓我具備了較強(qiáng)公文寫作能力，操作計(jì)算機(jī)能力和溝通協(xié)調(diào)能力。

作為綜合辦公室負(fù)責(zé)人，電信實(shí)業(yè)的三年多時(shí)間里。通過合理安排，全面落實(shí)，不斷樹立辦公室工作新氣象，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面，使企業(yè)的內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)、綜合管理、公文信息等工作都有了起色，為公司綜合辦公室工作下一步更加優(yōu)質(zhì)高效地開展工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

今天我參加新公司辦公室主任的競聘，心中有一些感慨，也有一些激動(dòng)，更有一些擔(dān)心。感慨的是我們又將面臨一次洗心革面的內(nèi)部改革；激動(dòng)的是我能在這里為大家講述我的觀點(diǎn)。我真心希望我的陳述能得到大家的認(rèn)同，把我的擔(dān)心轉(zhuǎn)變成對工作的信心和勇氣。我從事辦公室工作已有6年多時(shí)間了。經(jīng)過這些年的積累，我認(rèn)識(shí)到：辦公室作為公司綜合協(xié)調(diào)部門，其工作是非常重要的。他不僅要搞好綜合管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)范、高效的運(yùn)轉(zhuǎn)；在當(dāng)前公司化運(yùn)作過程中更要調(diào)配好人力資源，實(shí)現(xiàn)人盡其才，才盡其用；同時(shí)也要搞好協(xié)調(diào)，為公司發(fā)展創(chuàng)造精誠團(tuán)結(jié)、齊心協(xié)力的良好局面。辦公室工作雖然繁雜，但我覺得，主要還是要做好“三個(gè)服務(wù)”，這便是，一要為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)，二是要為公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，三是要為員工服好務(wù)。辦公室作為企業(yè)的后臺(tái)支撐部門，一定要給自己一個(gè)適當(dāng)?shù)亩ㄎ?，一切工作都要圍繞企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和不斷的壯大服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)和員工服務(wù)也是基于為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的。所以，只有服務(wù)工作做好了，辦公室工作才可能做的更好。當(dāng)前，電信實(shí)業(yè)的市場環(huán)境和體制都發(fā)生了很大的變化，新的公司化運(yùn)作機(jī)制向傳統(tǒng)的企業(yè)管理方式提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，作為公司重要職能部門的辦公室也將適應(yīng)變革的需要，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，積極主動(dòng)參與公司的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動(dòng)。這些是我對辦公室工作一些膚淺的總體認(rèn)識(shí)。俗話說“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，我希望能有繼續(xù)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，不斷提高認(rèn)識(shí)，不斷改進(jìn)工作方式，使辦公室工作更加出色。假如我能有幸成為公司辦公室負(fù)責(zé)人，我將主要做好以下工作：一是要不斷提高自身素質(zhì)為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參助手作用。在思想修養(yǎng)方面與組織保持一致服從分配，聽從指揮；在理論修養(yǎng)方面，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，勤于思考，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)；在作風(fēng)上堅(jiān)持實(shí)事求是、謙虛謹(jǐn)慎、嚴(yán)肅認(rèn)真，養(yǎng)成一絲不茍、精益求精的作風(fēng)；在具體工作中注重落實(shí)，強(qiáng)化執(zhí)行。二是要繼續(xù)做好服務(wù)工作。服務(wù)是辦公室工作的核心，是搞好其他工作的基礎(chǔ)，我將以更加飽滿的熱情積極地工作，從小事開始，從點(diǎn)滴做起，樹立正確的工作態(tài)度，正確地看待自己的工作性質(zhì)，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，為各部門服好務(wù)。三是要搞好綜合協(xié)調(diào)，保證公司各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行。要不斷完善公司內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度，善于用制度管理，用制度來預(yù)防、協(xié)調(diào)部門間的矛盾，確保公司的決策和制度能得到全面落實(shí)，減少扯皮現(xiàn)象，保證公司各項(xiàng)工作的整體效果。四是要做好公司的文秘工作。按照公司化后對綜合辦公室的要求，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)不斷變化的形勢需要。要進(jìn)一步提高公司公文質(zhì)量，完善公文處理、辦公室督查等各項(xiàng)制度，加強(qiáng)公司信息的收集和上傳下達(dá)。組織好公司各項(xiàng)會(huì)議，盡量提高會(huì)議效率。五是做好公司人事勞資工作。不斷增強(qiáng)工作責(zé)任心，及時(shí)做好工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼等的發(fā)放，按時(shí)、準(zhǔn)確為員工交納養(yǎng)老保險(xiǎn)、公積金等，按時(shí)向市公司上報(bào)各類報(bào)表，為公司的健康發(fā)展保駕護(hù)航。六是要做好企業(yè)內(nèi)部后臺(tái)支撐部門的服務(wù)工作，做好潤滑濟(jì)和助力器的作用，使企業(yè)的工作鏈能環(huán)環(huán)相扣，企業(yè)的管理能層層相接。

以上是我對辦公室工作的一些初略想法，如果我有機(jī)會(huì)把這些想法付諸實(shí)踐，我有信心也有決心做得更好。我真心希望大家能給我提出寶貴意見，不斷引導(dǎo)和鞭策我全心全意為公司的發(fā)展做一點(diǎn)微薄的貢獻(xiàn)。謝謝大家！

大家好!

請伸出各位寶貴的雙手，冬天來了也來了!難道春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎?座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事。時(shí)不時(shí)給點(diǎn)掌聲表示鼓勵(lì)!叫，1996年省郵電學(xué)校程控交換專業(yè)畢業(yè)后，就在農(nóng)話工作。幾年來，當(dāng)過維護(hù)員、統(tǒng)計(jì)員、管理員。除了干好本職工作外，參加了重郵函授本科的學(xué)習(xí)。因而，可以說技術(shù)和業(yè)務(wù)與我形影相伴，而文學(xué)和網(wǎng)絡(luò)則是好朋友。來自農(nóng)村，純樸自然、崇尚品德、愛好文學(xué)和富于創(chuàng)意是特點(diǎn)。沒有過人的聰明才智，也沒有大起大落的坎坷經(jīng)歷，更沒有轟轟烈烈的豪邁事跡。有的只是一種堅(jiān)忍不拔的精神，和矢志不移的信念，以及對學(xué)習(xí)和工作的滿腔熱情。以天下興亡為己任是孟子的思想，以電信興亡為己任是理想。對于一位有強(qiáng)烈責(zé)任感的職工來說，參加今天的競選演說，不需要理由的不參加才需要理由！

今天，我演講的主題是--繼往開來有所作為

選拔一個(gè)勤奮好學(xué)，具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德、精技術(shù)懂業(yè)務(wù)、有較強(qiáng)的文字駕馭能力，且善于文化管理的辦公室主任或副主任是州電信分公司的人心所向，更是電信企業(yè)文化建設(shè)的希望所在。綜合辦公室有文秘宣傳和行政管理兩方面的職能，是電信對外的形象代表。

下面，我談一談對綜合辦公室工作的四點(diǎn)認(rèn)識(shí)、構(gòu)想與建議：

第一、認(rèn)識(shí)本位，勤于服務(wù)

大家好!請伸出各位寶貴的雙手，冬天來了也來了!難道春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎?座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事。時(shí)不時(shí)給點(diǎn)掌聲表示鼓勵(lì)!叫，1996年廣東省郵電學(xué)校程控交換專業(yè)畢業(yè)后，就在農(nóng)話工作。幾年來，當(dāng)過維護(hù)員、統(tǒng)計(jì)員、管理員。除了干好本職工作外，參加了重郵函授本科的學(xué)習(xí)。因而，可以說技術(shù)和業(yè)務(wù)與我形影相伴，而文學(xué)和網(wǎng)絡(luò)則是好朋友。來自農(nóng)村，純樸自然、崇尚品德、愛好文學(xué)和富于創(chuàng)意是特點(diǎn)。沒有過人的聰明才智，也沒有大起大落的坎坷經(jīng)歷，更沒有轟轟烈烈的豪邁事跡。有的只是一種堅(jiān)忍不拔的精神，和矢志不移的信念，以及對學(xué)習(xí)和工作的滿腔熱情。以天下興亡為己任是孟子的思想，以電信興亡為己任是理想。對于一位有強(qiáng)烈責(zé)任感的職工來說，參加今天的競選演說，不需要理由的不參加才需要理由!!

今天，我演講的主題是--繼往開來有所作為

選拔一個(gè)勤奮好學(xué)，具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德、精技術(shù)懂業(yè)務(wù)、有較強(qiáng)的文字駕馭能力，且善于文化管理的辦公室主任或副主任是州電信分公司的人心所向，更是電信企業(yè)文化建設(shè)的希望所在。綜合辦公室有文秘宣傳和行政管理兩方面的職能，是電信對外的形象代表。

下面，我談一談對綜合辦公室工作的四點(diǎn)認(rèn)識(shí)、構(gòu)想與建議：

第一、認(rèn)識(shí)本位，勤于服務(wù)

眾所周知，辦公室是綜合部門，是領(lǐng)導(dǎo)工作和機(jī)關(guān)工作的參謀部門與服務(wù)部門。在整個(gè)企業(yè)中處于承上啟下、服務(wù)左右、應(yīng)酬各方的樞紐地位和中心位置。我認(rèn)為，辦公室是服務(wù)部門，應(yīng)該做好三項(xiàng)服務(wù)工作：

電信有限公司縣分公司，現(xiàn)有員工53人，其中黨員20人，設(shè)3個(gè)職能部門及12個(gè)分支機(jī)構(gòu)，是目前省電信運(yùn)營企業(yè)唯一被中央文明委授予“全國創(chuàng)建文明行業(yè)工作先進(jìn)單位”稱號(hào)的單位。

近年來，縣電信分公司在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的大力支持下，堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，解放思想、更新觀念、開拓進(jìn)取、搶抓機(jī)遇，承擔(dān)起縣信息化建設(shè)的歷史重任和神圣使命，取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，成為地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要支撐。由于成績突出，電信這個(gè)名字近年來頻繁地被刻進(jìn)各種獎(jiǎng)牌，以一種無法阻擋的現(xiàn)代企業(yè)的魅力，贏得了社會(huì)各界的普遍贊譽(yù)：電信分公公司先后被予“省法制宣傳工作先進(jìn)單位”、“納稅誠信A級單位”、“思想政治工作先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。連續(xù)11年被評為省文明單位，2000年2月被評為“縣級文明行業(yè)”，電信營業(yè)室被命名為“巾幗文明示范崗先進(jìn)集體”；機(jī)務(wù)組被命名為地級“青年文明號(hào)”，所轄的12個(gè)分支機(jī)構(gòu)全部被評為“縣級文明單位”，其中有4個(gè)分支機(jī)構(gòu)擠身進(jìn)入“市級文明單位”行列。

電信兩個(gè)文明建設(shè)取得了豐碩成果，為縣國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和精神文明建設(shè)做出了積極的貢獻(xiàn)。

一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、高度重視精神文明建設(shè)工作

加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)是黨中央提出的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略部署，為全面實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)提供了精神動(dòng)力、智力支持和思想保證。因此，電信分公司領(lǐng)導(dǎo)班子始終認(rèn)為，文明單位、文明行業(yè)是企業(yè)的無形資產(chǎn)，是戰(zhàn)略資源，是卓越品牌，是員工正確應(yīng)對改革，愛崗敬業(yè)的精神動(dòng)力和思想保證。在改革的關(guān)鍵時(shí)期，精神文明建設(shè)工作只能加強(qiáng)不能削弱，只能深化不能淡化，只能不斷創(chuàng)新不能墨守成規(guī)?；谶@種認(rèn)識(shí)，電信分公司始終把創(chuàng)建工作擺上十分重要的位置，把領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任、考核、保障機(jī)制視為車之四輪，缺一不可，并將其納入制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道，確保創(chuàng)建活動(dòng)有序運(yùn)轉(zhuǎn)。分公司領(lǐng)導(dǎo)班子從改革開放和企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的戰(zhàn)略高度，把創(chuàng)建文明單位活動(dòng)作為一件大事提到黨支部和行政工作的重要議事日程，形成了黨、政主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，領(lǐng)導(dǎo)成員分工抓，專業(yè)部門具體抓，工會(huì)、共青團(tuán)配合抓的工作局面。公司還定期不定期對創(chuàng)建工作進(jìn)行督促檢查，分析解決創(chuàng)建工作中的問題，及時(shí)總結(jié)推廣先進(jìn)典型的經(jīng)驗(yàn)，從各個(gè)環(huán)節(jié)上保證了活動(dòng)關(guān)鍵各項(xiàng)工作真正落到實(shí)處。電信還十分重視與市、縣文明辦的溝通與交流，與市、縣文明辦聯(lián)合開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，每年召開相關(guān)專題會(huì)議，簽訂目標(biāo)責(zé)任書，了解創(chuàng)建重點(diǎn)，及時(shí)溝通信息，在市、縣文明辦的指導(dǎo)、幫助下開展創(chuàng)建工作。此外在每年年初還與各部室、班組簽訂“精神文明建設(shè)工作責(zé)任書”，把該項(xiàng)工作的完成情況作為各單位的年終考核目標(biāo)，納入年終績效中考核。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)，做好領(lǐng)船手，帶好火車頭。

為有效預(yù)防和遏制電信(網(wǎng)絡(luò))詐騙案件的發(fā)生,提高全辦職工和家人自覺防范電信(網(wǎng)絡(luò))詐騙意識(shí),避免或減少重大財(cái)產(chǎn)損失,決定即日起在全辦范圍內(nèi)開展以“強(qiáng)化自我防范意識(shí)、提高識(shí)騙防騙能力"為主題的防范電信(網(wǎng)絡(luò))詐騙犯罪宣傳活動(dòng)。全體職工團(tuán)結(jié)一心，我辦有序推動(dòng)此項(xiàng)工作的開展，現(xiàn)將一年工作情況總結(jié)工作如下：

一、加強(qiáng)思想指導(dǎo)

以新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為統(tǒng)領(lǐng),堅(jiān)持民意導(dǎo)向,緊緊圍繞建設(shè)“平安"目標(biāo),按照”防范為主,以打促防″的工作原則,充分發(fā)揮縣志辦職能職責(zé),因情施策,開展多層次、多樣式、多角度的電信(網(wǎng)絡(luò))詐騙犯罪防范宣傳工作,使廣大職工“提高防范意識(shí),捂緊錢袋子",大幅降低電信(網(wǎng)絡(luò))詐騙案件的發(fā)生,保護(hù)公民財(cái)產(chǎn)安全。

二、提供組織保障

成立由主任、副主任任副組長,各股室負(fù)責(zé)同志為成員的縣志辦防范電信(網(wǎng)絡(luò))詐騙工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(設(shè)在辦綜合股),同志兼任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)抓好方案制定、工作指導(dǎo)督導(dǎo)檢查,確保防范宣傳工作落地見效，由綜合股具體處理日常工作。

三、認(rèn)真開展工作

按照縣政府辦下發(fā)的《轉(zhuǎn)發(fā)縣政府糾風(fēng)辦關(guān)于2013年全縣糾風(fēng)工作實(shí)施意見的通知》文件精神，為切實(shí)加強(qiáng)我縣電信行業(yè)亂收費(fèi)問題的治理，特制定本工作方案。

一、工作目標(biāo)

通過開展治理活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范電信收費(fèi)行為，督促電信企業(yè)清理資費(fèi)套餐，簡化資費(fèi)結(jié)構(gòu)，提高資費(fèi)透明度，推進(jìn)資費(fèi)水平合理降低。完善電信企業(yè)服務(wù)承諾制度，督促電信企業(yè)公開服務(wù)內(nèi)容，自覺履行承諾。加強(qiáng)電信服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管，完善消費(fèi)者投訴機(jī)制，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督措施。

二、工作措施

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。成立縣治理電信行業(yè)亂收費(fèi)問題工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

2、明確治理重點(diǎn)，組織開展自查自糾。組織電信企業(yè)對收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行自查自糾。自查主要內(nèi)容有：一是清理收費(fèi)項(xiàng)目。凡是涉及面向用戶的收費(fèi)項(xiàng)目，都要進(jìn)行清理，將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)、服務(wù)內(nèi)容等列出詳細(xì)清單，上報(bào)縣治理電信行業(yè)亂收費(fèi)問題工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（以下簡稱縣電信行業(yè)收費(fèi)治理辦），并在營業(yè)場所和宣傳網(wǎng)站等公開向消費(fèi)者展示。二是清理資費(fèi)套餐。所有資費(fèi)套餐都必須通過網(wǎng)站和營業(yè)廳等方式向社會(huì)詳細(xì)公布，企業(yè)向消費(fèi)者推薦和辦理的電信資費(fèi)套餐種類和內(nèi)容必須與公布的完全一致。同時(shí)取消不合理項(xiàng)目設(shè)置，取消不適宜的增值業(yè)務(wù)，簡化資費(fèi)結(jié)構(gòu)，合理降低資費(fèi)水平。各電信企業(yè)自查自糾情況報(bào)縣電信行業(yè)收費(fèi)治理辦。

為認(rèn)真貫徹《國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)國務(wù)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)辦公室關(guān)于2012年糾風(fēng)工作實(shí)施意見的通知》（國辦發(fā)[2012]25號(hào)）、工信部《關(guān)于開展糾正電信領(lǐng)域侵害消費(fèi)者權(quán)益問題專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施意見》及全省糾風(fēng)工作電視電話會(huì)議和《省人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省糾正行業(yè)不正之風(fēng)辦公室關(guān)于2012年糾風(fēng)工作實(shí)施意見的通知》（贛府辦廳字[2012]88號(hào)）、《市人民政府辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)市糾風(fēng)辦2012年糾風(fēng)工作實(shí)施意見的通知》（萍府辦發(fā)[2012]17號(hào)），我縣糾正電信領(lǐng)域侵害消費(fèi)者權(quán)益問題專項(xiàng)行動(dòng)目前已經(jīng)展開。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、治理原則

糾正電信領(lǐng)域侵害消費(fèi)者權(quán)益問題，是今年糾風(fēng)工作的一項(xiàng)重要任務(wù)，必須要統(tǒng)一思想，高度重視，要嚴(yán)格按照“政府監(jiān)管、企業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督”的原則，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，采取切實(shí)有效措施，嚴(yán)肅查處違規(guī)違法行為，規(guī)范電信行業(yè)服務(wù)和收費(fèi)行為，規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營行為，凈化電信市場的消費(fèi)環(huán)境，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾的根本利益，推動(dòng)電信行業(yè)服務(wù)水平不斷提升，促進(jìn)電信行業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展。

二、治理重點(diǎn)

（一）集中整治違規(guī)收費(fèi)、惡意誤導(dǎo)消費(fèi)者等突出問題

1、嚴(yán)禁虛假宣傳、價(jià)格欺詐、違規(guī)營銷。嚴(yán)格按照《關(guān)于規(guī)范電信業(yè)務(wù)推廣和服務(wù)宣傳工作有關(guān)問題的通知》（信部電[2004]382號(hào)）要求開展業(yè)務(wù)宣傳工作，確保內(nèi)容真實(shí)準(zhǔn)確，嚴(yán)禁差別定價(jià)、夸大優(yōu)惠、隱瞞或淡化限制條件。

日前,記者從福建省通信管理局獲悉,福建省通信行業(yè)行風(fēng)建設(shè)在全行業(yè)的積極努力下取得了階段性成效,有力地推進(jìn)了全省電信業(yè)行業(yè)風(fēng)氣的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)明確責(zé)任

福建省通信管理局相關(guān)人士在接受記者采訪時(shí)表示,根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部、福建省糾風(fēng)辦關(guān)于行風(fēng)建設(shè)和民主評議行風(fēng)工作的部署,福建省通信管理局按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,組織通信行業(yè)各級企業(yè)開展民主評議行風(fēng)工作。

據(jù)悉,為加強(qiáng)對通信行業(yè)行風(fēng)建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),福建省通信管理局結(jié)合行業(yè)實(shí)際,由局主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長、副組長,電信、移動(dòng)、聯(lián)通、網(wǎng)通、鐵通福建分公司的分管領(lǐng)導(dǎo)任成員,成立了通信行業(yè)民主評議行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,并由通信行業(yè)行風(fēng)辦聘請16位社會(huì)各界人士為2003年度福建省通信行業(yè)民主評議行風(fēng)代表。

各電信運(yùn)營企業(yè)根據(jù)通信行業(yè)行風(fēng)辦的要求,調(diào)整充實(shí)了民主評議行風(fēng)工作機(jī)構(gòu),明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任,并結(jié)合實(shí)際選聘行風(fēng)評議代表和社會(huì)監(jiān)督員,建立健全行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,確保民主評議行風(fēng)工作正常有效地開展。

在調(diào)整機(jī)構(gòu)、明確職責(zé)的基礎(chǔ)上,福建省通信行業(yè)行風(fēng)辦認(rèn)真研究部署2003年民主評議行風(fēng)工作,貫徹落實(shí)《福建省2003年民主評議行風(fēng)工作意見》精神和信息產(chǎn)業(yè)部確定的加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作重點(diǎn)的要求,結(jié)合行業(yè)實(shí)際,研究制定并組織實(shí)施了《福建省通信行業(yè)2003年民主評議行風(fēng)工作實(shí)施意見》。

近幾年來，移動(dòng)、電信等通信企業(yè)拒絕配合人民法院調(diào)查取證的事件時(shí)有發(fā)生，絕大部分法院對此針鋒相對，除責(zé)令通信企業(yè)依法履行協(xié)助義務(wù)外，還對其處以不同額度罰款的制裁。由此，引發(fā)了一次又一次激烈的爭論。

背景：屢犯屢罰與屢罰屢犯

案例一：湖南省益陽市南縣法院2003年在執(zhí)行一起行政訴訟案件過程中，要求該縣移動(dòng)通信營業(yè)部提供某通信用戶的電話詳單，移動(dòng)通信企業(yè)以電信條例第六十六條規(guī)定為由予以拒絕，法院對該營業(yè)部處以3萬元罰款。2003年11月6日，有關(guān)當(dāng)事人請求湖南省人大法工委就人民法院是否有權(quán)檢查移動(dòng)通信用戶通信資料做出法律解答。湖南省人大法工委認(rèn)為，用戶通信資料中的通話詳單屬于憲法保護(hù)的通信秘密范疇，人民法院依照民事訴訟法調(diào)查取證時(shí)，應(yīng)符合憲法的規(guī)定，不得侵犯公民的基本權(quán)利。2004年4月9日，全國人大常委會(huì)法工委辦公室下發(fā)法工辦復(fù)字[2004]3號(hào)交換意見，同意湖南省人大常委會(huì)法工委的請示意見。意見出來后，相關(guān)法院退還了5起類似糾紛的罰款。（《三湘都市報(bào)》2004年5月17日報(bào)道）

案例二：2005年10月20日，江蘇省東臺(tái)市法院的執(zhí)行人員到常州電信分公司所屬湖塘營業(yè)廳要求查詢電信用戶機(jī)主資料。常州電信分公司答復(fù)，根據(jù)憲法第四十條及電信條例第六十六條的規(guī)定，人民法院不能檢查電信用戶的資料信息。隨即，東臺(tái)市法院的執(zhí)行人員來到常州電信分公司接待處，再次提出要求查詢電信用戶資料信息，仍遭拒絕。法院遂對常州電信分公司湖塘營業(yè)廳、常州電信分公司各處罰款3萬元。常州電信分公司向鹽城市中級法院申請復(fù)議，要求撤銷罰款決定。鹽城市中級法院駁回其申請。2005年12月2日，東臺(tái)市法院將6萬元罰款執(zhí)行到位。（《人民郵電報(bào)》2006年4月12日報(bào)道）

案例三：2006年2月23日，江西省銅鼓縣法院在審理案件中，依當(dāng)事人申請，到江西宜春移動(dòng)公司調(diào)取案件受害人漆某的手機(jī)通話記錄及相關(guān)資料，移動(dòng)公司人員向法院辦案人員出示一份法工辦復(fù)字[2004]3號(hào)文件復(fù)印件后，拒絕提供漆某通話記錄。3月14日，法院辦案人員再次到該公司調(diào)查，仍遭拒絕。為此，銅鼓縣法院作出對該公司罰款3萬元的處罰決定。宜春移動(dòng)公司不服申請復(fù)議。4月6日，江西省宜春市中級人民法院作出了維持銅鼓縣人民法院對江西宜春移動(dòng)公司罰款3萬元的復(fù)議決定。（《中國法院網(wǎng)》2006年4月7日報(bào)道）

案例四：四川省南充市西充縣人民法院執(zhí)行庭在執(zhí)行一起借貸糾紛案中，由于被執(zhí)行人故意隱藏身份和住址，造成該案執(zhí)行受阻長達(dá)6年。2006年4月，西充縣人民法院執(zhí)行庭干警終于獲取了被執(zhí)行人在成都市的座機(jī)電話號(hào)碼，即到四川省電信有限公司成都市分公司調(diào)查該座機(jī)電話的開戶資料，卻遭到拒絕。電信公司揚(yáng)言不論哪級法院來了都不能查，并公然在法院介紹信背面批注“根據(jù)憲法第四十條不能提供用戶信息”。5月15日，西充縣人民法院按照相關(guān)法律規(guī)定，責(zé)令成都電信公司立即協(xié)助調(diào)查、取證，并對其給予罰款3萬元。迫于法律壓力，該公司終于同意協(xié)助調(diào)查、取證，使得這起借貸糾紛案的執(zhí)行取得了重大突破。同時(shí)，西充縣人民法院通過強(qiáng)制執(zhí)行，成功地對罰款進(jìn)行了強(qiáng)制扣劃。（《南充晚報(bào)》、《中國法院網(wǎng)》2006年5月25日報(bào)道）

編者按：本文主要從基本情況；自查評估結(jié)果；站點(diǎn)建設(shè)主要做法；存在問題及整改情況；意見和建議進(jìn)行講述。其中，主要包括：為保證各個(gè)站點(diǎn)的運(yùn)行質(zhì)量和效果，電教中心嚴(yán)格落實(shí)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要求，與市電信公司成立聯(lián)合檢查驗(yàn)收組、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)、嚴(yán)格督導(dǎo)，解決難點(diǎn)、建管并重，講求實(shí)效、總體來看，我市遠(yuǎn)程教育終端接收站點(diǎn)運(yùn)行良好，充分發(fā)揮了教育作用、第一期工程使用的是威科姆終端和平臺(tái)，使用中經(jīng)常出現(xiàn)連接慢或連接不上的現(xiàn)象、建議省遠(yuǎn)程辦加大資金投入，解決終端接收站點(diǎn)日常運(yùn)行與管理維護(hù)、管理人員補(bǔ)貼、日常工作費(fèi)用等經(jīng)費(fèi)保障問題、建議省電信加大資金投入，保證偏遠(yuǎn)地區(qū)站點(diǎn)建設(shè)所需光纖、電線桿等物質(zhì)資金的供給、目前直管市沒有市級遠(yuǎn)程教育平臺(tái)建設(shè)指標(biāo)，建議省遠(yuǎn)教辦將直管市與地市（州）同等對待等，具體材料請?jiān)斠姡?/p>

9月18日至9月24日，組織科、電教中心按照省遠(yuǎn)程辦《湖北省農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育終端站點(diǎn)建設(shè)檢查驗(yàn)收方案》的要求，組織專班對全市遠(yuǎn)程教育終端站點(diǎn)建設(shè)情況進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)研?，F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：

一、基本情況

**市國土面積2538平方公里，人口150萬。轄15個(gè)鎮(zhèn)、3個(gè)街道、1個(gè)工業(yè)園。共有行政村637個(gè)、社區(qū)（居委會(huì)）65個(gè)。省遠(yuǎn)程辦安排給我市的遠(yuǎn)程終端站點(diǎn)建設(shè)計(jì)劃數(shù)為650個(gè)，截止目前，全市建成接收站點(diǎn)625個(gè)（占總計(jì)劃數(shù)的96.2%），在建站點(diǎn)26個(gè)（9月30日以前建成）。

二、自查評估結(jié)果

為保證各個(gè)站點(diǎn)的運(yùn)行質(zhì)量和效果，電教中心嚴(yán)格落實(shí)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要求，與市電信公司成立聯(lián)合檢查驗(yàn)收組，會(huì)同鎮(zhèn)（辦）黨委有關(guān)負(fù)責(zé)同志，于9月18日至24日，對19個(gè)鎮(zhèn)（辦、園）進(jìn)行逐點(diǎn)驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容主要包括：站點(diǎn)配置、基本功能、信號(hào)傳遞接收質(zhì)量、運(yùn)行環(huán)境、人員操作等五個(gè)方面。通過認(rèn)真評估，綜合分析，我市遠(yuǎn)教站點(diǎn)基本達(dá)到了設(shè)施完備、環(huán)境良好、制度完善、運(yùn)行平穩(wěn)、管理規(guī)范的要求。