文明辦優(yōu)化電信建設(shè)交流材料
時(shí)間:2022-03-01 04:11:00
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電信有限公司縣分公司,現(xiàn)有員工53人,其中黨員20人,設(shè)3個(gè)職能部門及12個(gè)分支機(jī)構(gòu),是目前省電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)唯一被中央文明委授予“全國(guó)創(chuàng)建文明行業(yè)工作先進(jìn)單位”稱號(hào)的單位。
近年來(lái),縣電信分公司在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的大力支持下,堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),解放思想、更新觀念、開拓進(jìn)取、搶抓機(jī)遇,承擔(dān)起縣信息化建設(shè)的歷史重任和神圣使命,取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,成為地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要支撐。由于成績(jī)突出,電信這個(gè)名字近年來(lái)頻繁地被刻進(jìn)各種獎(jiǎng)牌,以一種無(wú)法阻擋的現(xiàn)代企業(yè)的魅力,贏得了社會(huì)各界的普遍贊譽(yù):電信分公公司先后被予“省法制宣傳工作先進(jìn)單位”、“納稅誠(chéng)信A級(jí)單位”、“思想政治工作先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。連續(xù)11年被評(píng)為省文明單位,2000年2月被評(píng)為“縣級(jí)文明行業(yè)”,電信營(yíng)業(yè)室被命名為“巾幗文明示范崗先進(jìn)集體”;機(jī)務(wù)組被命名為地級(jí)“青年文明號(hào)”,所轄的12個(gè)分支機(jī)構(gòu)全部被評(píng)為“縣級(jí)文明單位”,其中有4個(gè)分支機(jī)構(gòu)擠身進(jìn)入“市級(jí)文明單位”行列。
電信兩個(gè)文明建設(shè)取得了豐碩成果,為縣國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和精神文明建設(shè)做出了積極的貢獻(xiàn)。
一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、高度重視精神文明建設(shè)工作
加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)是黨中央提出的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略部署,為全面實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)提供了精神動(dòng)力、智力支持和思想保證。因此,電信分公司領(lǐng)導(dǎo)班子始終認(rèn)為,文明單位、文明行業(yè)是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),是戰(zhàn)略資源,是卓越品牌,是員工正確應(yīng)對(duì)改革,愛崗敬業(yè)的精神動(dòng)力和思想保證。在改革的關(guān)鍵時(shí)期,精神文明建設(shè)工作只能加強(qiáng)不能削弱,只能深化不能淡化,只能不斷創(chuàng)新不能墨守成規(guī)。基于這種認(rèn)識(shí),電信分公司始終把創(chuàng)建工作擺上十分重要的位置,把領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任、考核、保障機(jī)制視為車之四輪,缺一不可,并將其納入制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道,確保創(chuàng)建活動(dòng)有序運(yùn)轉(zhuǎn)。分公司領(lǐng)導(dǎo)班子從改革開放和企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的戰(zhàn)略高度,把創(chuàng)建文明單位活動(dòng)作為一件大事提到黨支部和行政工作的重要議事日程,形成了黨、政主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,領(lǐng)導(dǎo)成員分工抓,專業(yè)部門具體抓,工會(huì)、共青團(tuán)配合抓的工作局面。公司還定期不定期對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行督促檢查,分析解決創(chuàng)建工作中的問題,及時(shí)總結(jié)推廣先進(jìn)典型的經(jīng)驗(yàn),從各個(gè)環(huán)節(jié)上保證了活動(dòng)關(guān)鍵各項(xiàng)工作真正落到實(shí)處。電信還十分重視與市、縣文明辦的溝通與交流,與市、縣文明辦聯(lián)合開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng),每年召開相關(guān)專題會(huì)議,簽訂目標(biāo)責(zé)任書,了解創(chuàng)建重點(diǎn),及時(shí)溝通信息,在市、縣文明辦的指導(dǎo)、幫助下開展創(chuàng)建工作。此外在每年年初還與各部室、班組簽訂“精神文明建設(shè)工作責(zé)任書”,把該項(xiàng)工作的完成情況作為各單位的年終考核目標(biāo),納入年終績(jī)效中考核。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),做好領(lǐng)船手,帶好火車頭。
“火車跑的快,全憑車頭帶”。一個(gè)團(tuán)結(jié)向上,頑強(qiáng)拼搏的干部隊(duì)伍是做好各項(xiàng)工作的強(qiáng)有力的保證。多年來(lái),電信始終把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)作為各項(xiàng)工作的重中之重任抓,把“三個(gè)代表”的科學(xué)內(nèi)涵和企業(yè)實(shí)際緊密結(jié)合起來(lái),提高班子整體素質(zhì)水平,建成一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)、作風(fēng)正、員工信賴、朝氣蓬勃的領(lǐng)導(dǎo)班子。一是抓干部黨員的學(xué)習(xí)教育。堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,集中學(xué)習(xí)馬克思主義、思想和同志的“三個(gè)代表”重要思想及十六大會(huì)議精神,深入開展了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”、“學(xué)習(xí)黨章教育活動(dòng)”、“思想作風(fēng)整項(xiàng)教育活動(dòng)”,引導(dǎo)廣大黨員干部在思想上、政治上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。2004年,電信被縣委定為“云嶺先鋒”工程試點(diǎn)單位,公司以實(shí)施“云嶺先鋒”工程為契機(jī),圍繞加強(qiáng)基層組織建設(shè)和發(fā)揮黨員先鋒模范作用兩個(gè)工作重點(diǎn),落實(shí)黨員責(zé)任區(qū),設(shè)立了“黨員先鋒示范崗”和“黨員示范窗口”,深入開展“五好五帶頭”活動(dòng),有力地推動(dòng)了企業(yè)黨建工作,使公司上下形成了講學(xué)習(xí)、講政治、講團(tuán)結(jié)、干實(shí)事、謀發(fā)展、比貢獻(xiàn)、樹形象的良好氛圍,為完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。二是堅(jiān)持民主集中制,增強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)。堅(jiān)持周會(huì)制度,凡事關(guān)全公司決策必經(jīng)會(huì)議通過(guò),發(fā)揚(yáng)民主,正確集中,科學(xué)決策,增進(jìn)了班子成員間的理解和溝通。堅(jiān)持民主生活會(huì)制度,做到兼聽廣義,大事講原則,小事講風(fēng)格,虛心聽取不同意見,相互信任,相互監(jiān)督,不斷增強(qiáng)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力,形成一個(gè)同心同德謀發(fā)展、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍。三是始終廉政勤政,保持艱苦奮斗優(yōu)良傳統(tǒng)。認(rèn)真貫徹各級(jí)政府有關(guān)廉潔自律的文件規(guī)定,進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè),堅(jiān)持標(biāo)本兼治,綜合治理的方針,強(qiáng)化監(jiān)署、創(chuàng)新體制,切實(shí)自查自糾,重點(diǎn)抓好工程建設(shè)、接待、公開辦事制度,積極做好企務(wù)公開工作,在辦公樓裝修、通信工程建設(shè)等重大事項(xiàng)中,堅(jiān)持公平、公正、公開、透明的原則,廣泛征求員工意見,自始至終讓員工代表參與決,受到了廣大員工的一致好評(píng)。至今,縣電信分公司領(lǐng)導(dǎo)班子沒有一人違紀(jì)黨規(guī),黨支部被縣委授予“先進(jìn)黨支部”稱號(hào)。
三、以人為本,創(chuàng)建積極向上的企業(yè)文化,開創(chuàng)文明建設(shè)新局面。
文化就是明天的經(jīng)濟(jì),要進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化的發(fā)展,要真正成為一流的企業(yè),就要借助企業(yè)文化力。電信公司自年起,就全力鍛造自己的企業(yè)文化,建立了即包括中國(guó)電信倡導(dǎo)的“用戶至上,用心服務(wù)”理念、“首問負(fù)責(zé)制”,“七個(gè)意識(shí)”等,也包括由電信自己提出的企業(yè)精神、核心價(jià)值觀、共同愿望、員工行為規(guī)范、公司理念和口號(hào)等的企業(yè)文化體系。為了使企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展有機(jī)融合,相得益彰,電信將企業(yè)文化宣貫落到實(shí)處,在全體員工中廣泛宣傳和貫徹落實(shí)集團(tuán)公司《企業(yè)文化手冊(cè)》,并結(jié)合實(shí)際工作,向各部門征集企業(yè)文化案例,開展討論、暢談心得體會(huì)。并把中國(guó)電信特色的企業(yè)文化貫徹于經(jīng)營(yíng)、管理、營(yíng)銷服務(wù)等各項(xiàng)工作中,載荷于員工之中,讓員工認(rèn)同為國(guó)家、社會(huì)、企業(yè)、客戶、員工創(chuàng)造最大利益是我們企業(yè)價(jià)值觀,建立團(tuán)結(jié)協(xié)作、求知若渴、珍視員工、相互支持、相互欣賞、進(jìn)取共榮、享受工作的理念,創(chuàng)造員工對(duì)企業(yè)的滿意度,培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,以良好的企業(yè)文化創(chuàng)造凝聚全體員工的合力,使電信呈現(xiàn)出蓬勃向上的生機(jī)。
創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”是企業(yè)文化建設(shè)的核心,也是提高員工業(yè)務(wù)技能和工作能力,使企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的重要保證。電信把“全員學(xué)習(xí)、全過(guò)程學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”的理念貫穿于日常工作之中,將提高員工素質(zhì)的重點(diǎn)投入到崗位培訓(xùn)、工作創(chuàng)新、讀書活動(dòng)以及網(wǎng)上大學(xué)的學(xué)習(xí)中,有效促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)發(fā)展工作,無(wú)論是在前端、后端部門還是在管控部門,無(wú)論是勞動(dòng)工還是正式員工,“學(xué)習(xí)”一詞已在員工的心中深深地扎下了根。目前,電信有很多個(gè)100%,持證上崗率100%,全員培訓(xùn)率100%,學(xué)習(xí)活動(dòng)參與率100%,網(wǎng)上大學(xué)學(xué)習(xí)率100%,外培內(nèi)授率100%。自2000年來(lái),有24名員工參加了大專以上國(guó)民教育系列學(xué)歷教育,并有14名員工取得了大專以上文憑。隨著創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)工作的深入開展,電信逐步形成了尊重人才,崇尚學(xué)習(xí)的濃厚氛圍,優(yōu)秀人才不斷涌現(xiàn),企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力得到明顯提升。
“員工的心,企業(yè)的根”,為優(yōu)化員工工作環(huán)境,公司投入資金新建了八層樓的電信大樓,對(duì)辦公大樓院場(chǎng)進(jìn)行綠化,改善營(yíng)業(yè)廳、鄉(xiāng)下電信所等生產(chǎn)場(chǎng)所環(huán)境,使辦公、生產(chǎn)環(huán)境幽雅舒適,同時(shí)也為用戶提供良好的服務(wù)環(huán)境。公司還投資購(gòu)置各種體育器材及設(shè)備,建起了員工俱樂部和球場(chǎng),成立了員工足球隊(duì)、籃球隊(duì)、習(xí)毛球隊(duì)、乒乓球隊(duì)等體育隊(duì)伍,在企業(yè)內(nèi)舉辦了員工乒乓球賽、籃球賽、拔河比賽等大規(guī)?;顒?dòng),為每個(gè)電信所配備電視機(jī)、體育用品、豐富和活躍了員工的物質(zhì)文化生活,促進(jìn)了員工身心素質(zhì)的提高。員工或員工親屬生病住院,公司領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)前去探望,噓寒問暖,員工結(jié)婚、生育,公司都要去祝賀。公司每年還定期組織員工到醫(yī)院進(jìn)行一次全面的體檢,確保員工身體健康。公司人性化管理極大地鼓舞和感染了員工士氣,使員工的心與企業(yè)貼得更緊了,全體員工紛紛以局為家,斗志昂揚(yáng),向心力和凝聚力明顯增強(qiáng),有力地促進(jìn)了企業(yè)各項(xiàng)工作的開展。
為了使企業(yè)宣貫活動(dòng)有載體,有聲勢(shì)、有影響,我公司還積極參加社會(huì)公益性活動(dòng)。公司與縣委、縣政府聯(lián)合舉辦了全縣“新一代小靈通”全民健身周活動(dòng),并與“平安”巡回演出隊(duì)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展“三農(nóng)在線”業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng),將農(nóng)村科技送下鄉(xiāng)。針對(duì)目前青少年上網(wǎng)問題,我公司還與共青團(tuán)縣委、縣教育局聯(lián)合舉辦了電信杯“綠色三月、綠色互聯(lián)網(wǎng)”征文競(jìng)賽及“首屆中學(xué)生辯論賽”,教育和引導(dǎo)未成年人正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò),倡導(dǎo)他們科學(xué)、健康上網(wǎng),上“安全網(wǎng)”、“綠色網(wǎng)”。此外,公司還組織員工參加無(wú)償獻(xiàn)血20多人次,向社會(huì)公益性捐款1萬(wàn)余元。員工還積極參加共青團(tuán)縣委組織的“愛心助學(xué)活動(dòng)“,齊心協(xié)力地捐助昌二中一名高中學(xué)生順利完成高中學(xué)業(yè),考入重點(diǎn)大學(xué)。年-2005年,電信員工先后與兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)掛鉤,結(jié)對(duì)幫扶了73戶困難農(nóng)戶,收到了較好的社會(huì)效益,提高了企業(yè)在地方上的影響力與親和力。
四、抓好行風(fēng)建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,樹立電信企業(yè)新形象。
服務(wù)是電信企業(yè)永恒的主題。多年來(lái),電信分公司秉承“用戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念,以提升客戶滿意度為目標(biāo),大力推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新,嚴(yán)格執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”制度,向社會(huì)公布了服務(wù)承諾,做到“資費(fèi)、流程、投訴電話、工號(hào)、崗位標(biāo)準(zhǔn)和投訴部門”六公開,在裝、移機(jī)障礙查修、業(yè)務(wù)開通上嚴(yán)格履行承諾,實(shí)行八小時(shí)工作,二十四小時(shí)服務(wù)制度,建立了以10000號(hào)(中國(guó)電信客服熱線)為中心的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查系統(tǒng),對(duì)裝移機(jī)、障礙修復(fù)情況100%進(jìn)行電話回訪,對(duì)復(fù)機(jī)和辦理新業(yè)務(wù)用戶50%電信回訪。公司堅(jiān)持定期上門走訪客戶,拉近同客戶的距離,與客戶增進(jìn)友誼,與之建立雙贏的伙伴關(guān)系。為加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督體系的建設(shè),公司還在社會(huì)上聘請(qǐng)了行風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員,定期召開行風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員座談會(huì),建立了內(nèi)外監(jiān)督約束機(jī)制。
規(guī)范化的服務(wù)是企業(yè)形象的重要組成部分,電信做到所有上門服務(wù)和營(yíng)業(yè)人員統(tǒng)一著標(biāo)志服,配帶工號(hào)牌,營(yíng)業(yè)人員精神飽滿,實(shí)行微笑服務(wù),規(guī)范使用服務(wù)用語(yǔ),當(dāng)客戶臨近柜臺(tái)時(shí),做到“來(lái)有迎聲,問有答聲,走有送聲,收款唱收唱付”四聲服務(wù);社區(qū)經(jīng)理和維護(hù)人員推行“五個(gè)一”上門服務(wù),即:“一塊防塵布、一塊抹布、一雙鞋套、一只方便帶、一張服務(wù)卡”。在嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范的基礎(chǔ)上,對(duì)客戶群進(jìn)行細(xì)分為大客戶、商業(yè)客戶、公眾客戶、流動(dòng)客戶四大類,建立了大客戶中心、商客中心和社區(qū)經(jīng)理、農(nóng)村統(tǒng)包等多種服務(wù)渠道,對(duì)大客戶實(shí)行個(gè)性化服務(wù),商業(yè)客戶實(shí)行專業(yè)化服務(wù),公眾客戶及流動(dòng)客戶實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。為大商客建立了“綠色通道”,提供“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠”的三優(yōu)服務(wù)和一站式服務(wù)。在縣民主行風(fēng)評(píng)議的測(cè)評(píng)中,電信的客戶滿意度達(dá)到了96%以上。如今,“用戶至上,用心服務(wù)”這一理念已進(jìn)入到服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)中,電信以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了尊重,贏得了信賴,樹立了電信的企業(yè)形象,提升了中國(guó)電信的品牌價(jià)值,增強(qiáng)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
五、加大通信建設(shè)力度,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
電信事業(yè)的發(fā)展是改善投資環(huán)境、推進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要舉措,是提高人民生活質(zhì)量、增強(qiáng)城市輻射能力的重要保證。電信為了貫徹落實(shí)“信息化是我國(guó)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)和實(shí)現(xiàn)工業(yè)化、現(xiàn)代化的關(guān)鍵環(huán)節(jié),要把推進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化放在優(yōu)先位置”的戰(zhàn)略目標(biāo),立志使電信事業(yè)真正成為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“先行官”,大膽采用國(guó)外先進(jìn)技術(shù),進(jìn)行設(shè)備引進(jìn)和科技創(chuàng)新,逐年加大投資力度,先后投資1億元,進(jìn)行通信建設(shè),推動(dòng)了電信事業(yè)的持續(xù)快速健康發(fā)展。1994年,電信為了加快電信事業(yè)發(fā)展、改善投資環(huán)境,大膽引進(jìn)了6000門加拿大“DMS”程控交換機(jī)設(shè)備,通信方式直接由人工交換(手搖把)步入了數(shù)字交換,走上了一條超常規(guī),跨越式發(fā)展的道路。1994年3月27日,縣城、達(dá)丙程控開通,1996年架設(shè)了保山至8芯光纜,1997年架設(shè)了至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜,同年5月,開通全縣十四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)程控電話,實(shí)現(xiàn)了全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)電話交換程控化、長(zhǎng)途傳輸數(shù)字化的目標(biāo),成為全區(qū)第一個(gè)鄉(xiāng)鄉(xiāng)通電話的縣,1998年開通了多媒體數(shù)據(jù)信息業(yè)務(wù),并實(shí)現(xiàn)了縣內(nèi)電話號(hào)碼升七位;2000年開通了“小靈通”業(yè)務(wù),建設(shè)小靈通基站18個(gè),覆蓋全縣86%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn);2006年初,圓滿完成了“村通工程”,建成“致富通”基站6個(gè),在農(nóng)村的覆蓋面達(dá)到了100%,實(shí)現(xiàn)了“村村通電話”,使我縣近30萬(wàn)農(nóng)民“樓上樓下、電燈電話”樸素的小康理想變成現(xiàn)實(shí),為消除城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝,拉動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。
經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,電信的通信能力不斷增強(qiáng)。目前已建成了覆蓋全縣的大容量、高效率、安全可靠的同步數(shù)字傳輸網(wǎng)(SDH);程控電話交換機(jī)容量已達(dá)到4萬(wàn)多線,固定電話用戶已達(dá)到2萬(wàn)多戶,通信桿路遍布的山山水水。交換網(wǎng)正朝著寬帶化、智能化、綜合化的方向發(fā)展;寬帶業(yè)務(wù)上,建成了高帶帶、高效率、高安全的寬帶骨干城域網(wǎng),寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)及大部份行政村;通信管線遍布城區(qū),縣城實(shí)現(xiàn)了光纖到大樓,寬帶進(jìn)小區(qū)的接入手段,可以運(yùn)用多種接入手段,如LAN、DDN、ADSL等方式滿足不同層次用戶信息化建設(shè)及個(gè)性化、綜合化組網(wǎng)的應(yīng)用需求。
在加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的同時(shí),電信還不斷推出多樣化的電信產(chǎn)品及服務(wù),滿足信息時(shí)代人民的個(gè)性化需求。如“號(hào)碼百事通”、“三農(nóng)在線”、“電話QQ”、天氣預(yù)報(bào)業(yè)務(wù)、“新視通”業(yè)務(wù)等。隨著電信軟交換的引入及固網(wǎng)智能化改造工作的不斷推進(jìn),網(wǎng)絡(luò)還可以提供固網(wǎng)彩鈴、一號(hào)通、綜合化等智能新業(yè)務(wù)。
信息的暢通使我縣人民享受到了信息時(shí)代帶給我們的便利和實(shí)惠??h是個(gè)山區(qū)縣,有著豐富的茶葉、山核桃、烤煙等資源,有了電話,農(nóng)戶們足不出戶,就能了解到山外面的市情行情。有了“三農(nóng)在線”業(yè)務(wù),農(nóng)民在家里就可以掌握一定的農(nóng)技、科學(xué)、健康、教育等各方面的知識(shí)。有了電視電話會(huì)議系統(tǒng),政府機(jī)關(guān)及企事業(yè)單位足不出戶就可以召開會(huì)議,舉辦培訓(xùn)會(huì)??h信息化水平由此跨上了一個(gè)新的歷史臺(tái)階。
六、抓好安全生產(chǎn)、普法學(xué)習(xí)和社會(huì)治安綜合治理工作,確保企業(yè)健康發(fā)展。
在企業(yè)文明建設(shè)工作中,我們十分注意“一票否決制”,嚴(yán)格把好計(jì)劃生育、吸毒、治安、安全生產(chǎn)四個(gè)關(guān)口。出臺(tái)一系列加強(qiáng)安全生產(chǎn)、廉政建設(shè)等方面的管理制度,與各部門、職工簽訂了計(jì)劃生育、社會(huì)治安綜合治理、安全生產(chǎn)責(zé)任制,把責(zé)任層層分解到每個(gè)人身上。
在安全保衛(wèi)、消防工作方面,執(zhí)行“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,每年逐級(jí)簽訂安全責(zé)任書,定期召開全局性的安全生產(chǎn)分析會(huì),公司成立保衛(wèi)組、消防隊(duì),加大對(duì)安全生產(chǎn)器具的投入,每月對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查,對(duì)安全隱患,書面提出限期整改,杜絕了重大安全事故的發(fā)生。
在社會(huì)治安綜合治理方面,我公司在把普及法律知識(shí)、社會(huì)治安綜合治理列入經(jīng)營(yíng)承包考核內(nèi)容,每年年初與隸屬的職能部門、生產(chǎn)部門及分支機(jī)構(gòu)簽訂社會(huì)治安、綜合治理責(zé)任書,將責(zé)任落實(shí)到人。建立健全“車輛管理制度”、“門衛(wèi)制度”、“住宅區(qū)管理制度”、“行政值班檢查制度”“施工安全制度”,制定督促檢查制度,定期進(jìn)行總結(jié)。認(rèn)真組織開展普法學(xué)習(xí),訂發(fā)各種法律專業(yè)書籍,積極參加各級(jí)組織的各種法律、法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽和學(xué)習(xí)活動(dòng),參學(xué)、參考、合格率達(dá)100%,多年來(lái)未發(fā)生社會(huì)治安案件。堅(jiān)決遏制邪教和封建迷信活動(dòng),堅(jiān)決打擊“黃、賭、毒”等社會(huì)丑惡現(xiàn)象,單位內(nèi)部治安狀況良好,工作紀(jì)律嚴(yán)明。
在落實(shí)計(jì)劃生育國(guó)策上,我公司認(rèn)真執(zhí)行計(jì)劃生育條例,每年逐級(jí)簽訂計(jì)劃生育責(zé)任書,落實(shí)責(zé)任制,做到計(jì)劃生育率、晚婚晚育率、一胎放環(huán)二結(jié)結(jié)扎率,獨(dú)生子女領(lǐng)證率達(dá)100%。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。面對(duì)新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),電信將進(jìn)一步更新觀念,銳意進(jìn)取,發(fā)揮信息化建設(shè)主力軍作用,加快機(jī)制、管理、科技創(chuàng)新、精心打造電信品牌,電信兩個(gè)文明建設(shè)必將齊頭并進(jìn),走向更加輝煌壯麗的明天。