導(dǎo)語：如何才能寫好一篇文明祭祀，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1、逝人鮮花祭，美好你我他

2、清明上墳?zāi)獰垼曰ǚN樹祭先人。

3、祭祖毋忘文明，掃墓注意防火

4、遠(yuǎn)離土葬，厚養(yǎng)薄葬，利國利民。

5、推行火葬，改革土葬，文明節(jié)儉辦喪事。

6、倡導(dǎo)綠色殯葬，推行文明祭祀。

7、文明祭祀、扮靚家園。

8、破除千年封建喪葬陋習(xí)，樹立當(dāng)代文明喪葬新風(fēng)

9、提倡文明祭奠保護(hù)生態(tài)環(huán)境

10、告別陋習(xí)文明祭奠

11、破祭奠陋習(xí)，樹文明新風(fēng)。

12、骨灰應(yīng)存放在合法的公墓（骨灰樓）。

13、祭祖毋忘文明，掃墓注意防火。

14、禁止將骨灰埋在非公墓區(qū)。

15、推行文明殯葬，構(gòu)建和諧社會(huì)。

16、關(guān)愛我們的家園---文明緬懷、文明祭祀。

17、禁止骨灰"二重葬"。

18、深化殯葬改革實(shí)行人文關(guān)懷，推進(jìn)綠色殯葬。

19、清明時(shí)節(jié)雨紛紛一束鮮花祭故人。

20、清明時(shí)節(jié)雨紛紛，一束鮮花祭故人

21、文明祭掃鮮花祭祀

22、文明祭祖保護(hù)環(huán)境自帶火盆隨手清理

23、過一個(gè)文明、祥和、平安的清明節(jié)。

24、禁止亂建墳?zāi)?，保護(hù)秀美山川。

25、告別喪葬陋習(xí)，崇尚文明治喪

26、逝人鮮花祭美好你我他。

27、關(guān)心生者，關(guān)愛逝者，關(guān)懷人生

28、以人為本，真誠服務(wù)，樹立殯葬行業(yè)新形象。

29、倡導(dǎo)文明祭祀，樹立和諧健康、文明時(shí)尚社會(huì)新風(fēng)。

30、一切為喪戶著想，讓后事不再成為難事。

31、清明上墳?zāi)獰?，栽花種樹祭先人

32、清明掃墓不小心，燒了林木害六親

33、清明時(shí)節(jié)寄哀思，花香裊裊故人知，燒紙舊習(xí)莫仿效，文明上墳好風(fēng)氣

34、祭而豐不如養(yǎng)之厚

35、抵制封建迷信，破除傳統(tǒng)陋習(xí)，樹立文明新風(fēng)。

36、真情服務(wù)，溫暖萬家。

37、厚養(yǎng)薄葬，文明祭奠

38、推行殯葬改革，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。

39、清明時(shí)節(jié)寄哀思，花香裊裊故人知，燒紙舊習(xí)莫仿效，文明上墳好風(fēng)氣。

40、文明祭掃，為創(chuàng)建山水生態(tài)園林城盡一份微薄之力

41、破祭奠陋習(xí)，樹文明新風(fēng)

42、倡導(dǎo)厚養(yǎng)薄葬，弘揚(yáng)人文關(guān)懷、勤儉節(jié)約傳統(tǒng)美德。

43、文明祭祀平安清明。

44、倡導(dǎo)文明祭祀保護(hù)生活環(huán)境

篇2

20xx清明節(jié)文明祭祀宣傳語【經(jīng)典版】1) 關(guān)愛生命，平安出行。

2) 骨灰應(yīng)存放在合法的公墓。

3) 告別喪葬陋習(xí)，崇尚文明治喪。

4) 告別陋習(xí)文明祭奠。

5) 誠信服務(wù)，重塑道德。

6) 倡導(dǎo)文明祭祀保護(hù)生活環(huán)境。

7) 倡導(dǎo)文明祭祀，反對(duì)封建迷信。

8) 倡導(dǎo)綠色殯葬，推行文明祭祀。

9) 逝人鮮花祭，美好你我他。

10) 文明祭掃，為創(chuàng)建山水生態(tài)園林城盡一份微薄之力

20xx清明節(jié)文明祭祀宣傳語【精選版】1) 祭而豐不如養(yǎng)之厚

2) 禁止亂建墳?zāi)?，保護(hù)秀美山川。

3) 推行文明殯葬，構(gòu)建和諧社會(huì)。

4) 告別陋習(xí)文明祭奠

5) 清明時(shí)節(jié)寄哀思，花香裊裊故人知，燒紙舊習(xí)莫仿效，文明上墳好風(fēng)氣

6) 告別喪葬陋習(xí)，崇尚文明治喪

7) 文明祭掃鮮花祭祀

8) 清明時(shí)節(jié)雨紛紛，一束鮮花祭故人

9) 清明上墳?zāi)獰垼曰ǚN樹祭先人

10) 禁止將骨灰埋在非公墓區(qū)。

11) 提倡文明祭奠保護(hù)生態(tài)環(huán)境

12) 關(guān)心生者，關(guān)愛逝者，關(guān)懷人生

13) 骨灰應(yīng)存放在合法的公墓(骨灰樓)清明節(jié)文明祭祀宣傳標(biāo)語橫幅

14) 破祭奠陋習(xí)，樹文明新風(fēng)

15) 追憶親人，寄托哀思!文明祭祀，平安清明!

16) 祭祖宗多懷念做孝子，愛子孫保環(huán)境好老子。

17) 先人墳前怎放無情煙火，我等思親清明聽風(fēng)聽雨。

18) 物燥風(fēng)大，上墳?zāi)獰?懷親念友，獻(xiàn)花寄哀思!

19) 上墳不燒紙，獻(xiàn)花表哀思。文明搞祭祀，無火過清明。

20) 清明祭先祖不忘前人澤被，慎火護(hù)山林常使后人蒙蔭。

20xx清明節(jié)文明祭祀宣傳語【熱門版】1) 鮮花祭故人，思念之意存于心。莫把紙來焚，環(huán)保健康文明人。

2) 情系家祖熊似火,此火非彼火;心念林木深似海,此海非彼海!

3) 清明時(shí)節(jié)雨紛紛，路上行人欲斷魂。祭祖只獻(xiàn)鮮花禮，不焚香火文明人。

4) 清明時(shí)節(jié)雨紛紛,網(wǎng)上行人欲斷魂。博客片語寄相思,逝者已斯生者思。

5) 清明時(shí)節(jié)淚花飛,祭奠香爐煙雨忙。手捧禮花獻(xiàn)英雄,焚燒斷魂燃靈堂。

6) 清明時(shí)節(jié)祭祖墳，鮮花百綾告天靈。憂心之時(shí)莫玩火，注意環(huán)保與文明。

7) 清明時(shí)節(jié)寄哀思，花香裊裊故人知。燒紙舊習(xí)莫仿效，文明上墳好風(fēng)氣。

8) 清明拜祭你先人，青山園里綠茵菌。勸君愛惜祖先地，莫留星火把它焚。

9) 清明時(shí)節(jié)寄哀思，花香裊裊故人

10) 清明節(jié)到了，掃墓去吧。

11) 清明掃墓 文明祭奠

12) 清明時(shí)節(jié)，楊柳依依

13) 倡導(dǎo)文明祭祀，傳播殯葬新風(fēng)。

14) 倡導(dǎo)移風(fēng)易俗，共建美好家園。

15) 綠色清明，文明祭祀

16) 緬懷先人鮮花祭祀，骨灰植樹回歸自然。

17) 清明時(shí)節(jié)雨紛紛，路上行人欲斷魂;借問酒家何處有，牧童遙指杏花村。

18) 清明正當(dāng)今月夜，風(fēng)光別我苦吟身。共君今夜不須睡，未到曉鐘猶是春。

篇3

中元節(jié)文明祭祀倡議書格式

七月十五是傳統(tǒng)中元節(jié)(俗稱“七月半”“鬼節(jié)”)，市民習(xí)慣用焚燒香蠟紙燭等祭祀物品來祭祀祖先，在城區(qū)的各街、路、巷、廣場、公園、游園、車站、碼頭、公共綠地、居民小區(qū)、單位樓院和鳳凰山景區(qū)，尤其是建城區(qū)沿河兩岸，隨處焚燒，有的還燃放煙花爆竹，導(dǎo)致城區(qū)大氣受到嚴(yán)重污染，嚴(yán)重影響市民群眾身體健康。為了尊重傳統(tǒng)民俗，減少環(huán)境污染、消除公共安全隱患，鞏固城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理成果，給廣大市民營造整潔有序、安寧和諧的生產(chǎn)生活環(huán)境，特向廣大市民發(fā)出如下倡議：

轉(zhuǎn)變觀念，摒棄陋習(xí)。遵守社會(huì)公德，崇尚尊老傳統(tǒng)美德，樹立厚養(yǎng)薄葬新觀念。提倡對(duì)在世老人盡孝心，多關(guān)愛，使他們老有所養(yǎng)、老有所樂;老人逝去后，不大操大辦、鋪張浪費(fèi)、相互攀比，以節(jié)儉方式寄托哀思;逢傳統(tǒng)節(jié)日做到理性祭祀、節(jié)儉祭祀，破除隨地焚燒香蠟紙燭等陳規(guī)陋習(xí)。

倡導(dǎo)環(huán)保，文明祭祀。強(qiáng)化環(huán)保意識(shí)，中元節(jié)祭祀做到不污染環(huán)境、不影響他人生活，自覺維護(hù)優(yōu)美整潔的城鄉(xiāng)環(huán)境，大力提倡鮮花祭祀、植樹祭祀、網(wǎng)上祭祀、家庭追思會(huì)、社會(huì)集體公祭等文明祭祀方式，通過獻(xiàn)一束花、敬一杯酒、植一棵樹，以及清掃墓碑、頌讀祭文等方式寄托哀思，提升傳統(tǒng)節(jié)日的現(xiàn)代意義。

規(guī)范行為，消除隱患。倡導(dǎo)文明祭祀，自覺做到不在中心城區(qū)城市道路、廣場、游園、車站、碼頭、河道兩岸等公共場所和公共綠地、鳳凰山景區(qū)燃放煙花爆竹、焚燒香蠟紙燭、放孔明燈等祭祀物品，自覺維護(hù)優(yōu)美整潔的市容環(huán)境。在城郊焚燒香蠟紙燭等祭祀物品的，可在遠(yuǎn)離城市進(jìn)出口道路、加油(氣)站、居民住宅和林地的空曠地域進(jìn)行，不得損壞農(nóng)作物及地表植被，待焚燒的祭祀物品灰燼火熄后自覺清除殘留物，杜絕公共安全事故發(fā)生。

讓我們共同行動(dòng)起來，從我做起、從點(diǎn)滴做起、從現(xiàn)在做起，用文明方式表達(dá)對(duì)先人的懷念之情，爭做文明風(fēng)尚的踐行者和傳播者，爭當(dāng)告別陳規(guī)陋習(xí)的先行者、文明祭祀的帶頭人，攜手共建文明和諧美好新達(dá)州。

達(dá)州市城區(qū)市民代表

20xx年8月8日

中元節(jié)文明祭祀倡議書范文

一年一度的中元節(jié)即將到來，每年的中元節(jié)期間，焚紙錢、燒冥物、放鞭炮等方式祭奠先人、緬懷逝者是中華民族的傳統(tǒng)習(xí)俗，然而，隨意祭祀導(dǎo)致城市烏煙瘴氣，人行道板等市政設(shè)施及花草樹木損毀現(xiàn)象十分嚴(yán)重，消防安全隱患突出。

在這慎終追遠(yuǎn)、緬懷故人、寄托哀思的時(shí)節(jié)，為深入推進(jìn)殯葬改革，倡議文明祭祀，樹立文明新風(fēng)，確保中元節(jié)祭祀安全有序，衡陽市殯葬改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、衡陽市城市管理行政執(zhí)法局向衡陽市民發(fā)出倡議：

移風(fēng)易俗，全民行動(dòng)。人人爭做文明之風(fēng)的倡導(dǎo)者和傳播者，廣大黨員干部更要做移風(fēng)易俗的先行者、文明祭祀的帶頭人，積極影響和帶動(dòng)身邊的廣大群眾，對(duì)于不文明祭祀行為，嚴(yán)格抵制，大力勸導(dǎo)，以實(shí)際行動(dòng)影響和帶動(dòng)身邊的群眾。

精神傳承，寄托哀思。提倡鮮花祭祀、網(wǎng)上祭祀、公祭悼念、家庭追思等現(xiàn)代式祭祀活動(dòng)，以精神傳承代替?zhèn)鹘y(tǒng)實(shí)物祭祀，不搞攀比、不講排場、不擺闊氣，破除焚燒紙錢等陳規(guī)陋習(xí)，做到理性祭奠、節(jié)儉祭奠，以肅穆、環(huán)保、節(jié)約、低碳的文明方式緬懷逝者，用更加健康、文明的方式寄托對(duì)已故親人的哀思，將中華民族慎終追遠(yuǎn)的情感用現(xiàn)代文明的方式來表達(dá)。

摒棄陋習(xí)，定點(diǎn)祭祀。崇尚科學(xué)，摒棄不文明的祭祀方式，做到不燃放煙花爆竹，不燒或少燒紙錢，到城管部門設(shè)定的祭祀點(diǎn)開展祭祀活動(dòng)，不在重要交通干線及路口、城鄉(xiāng)大街小巷、河道兩岸等公共場所燒紙錢、撒冥幣、放鞭炮，在祭祀過程中不亂扔雜物，不破壞草地樹木，不污染空氣河流，嚴(yán)防火險(xiǎn)火災(zāi)，確保安全有序，自覺維護(hù)優(yōu)美整潔的城市環(huán)境。

遵守公德，崇尚尊老。發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)美德，倡導(dǎo)厚養(yǎng)薄葬，對(duì)在世老人多關(guān)心、盡孝心，使他們老有所養(yǎng)、老有所樂。對(duì)逝去先人，從儉辦喪事，文明祭祀。讓逝者欣慰，生者無憾。摒棄不文明、不衛(wèi)生、不健康的傳統(tǒng)祭祀方式，提升城市形象，爭做文明市民。

廣大市民朋友們，推動(dòng)殯葬改革，倡導(dǎo)文明祭祀,是全社會(huì)的共同責(zé)任,是衡陽人民的共同愿望。讓我們自覺行動(dòng)起來,從我做起,從現(xiàn)在做起,“講文明、樹新風(fēng)”，用更加文明的方式表達(dá)對(duì)先人的懷念之情，爭做殯葬改革和文明祭祀的推動(dòng)者和踐行者,過一個(gè)文明、生態(tài)、平安的中元節(jié)，為“文明衡陽”做出應(yīng)有貢獻(xiàn)，為衡陽市創(chuàng)建全國文明城市做出積極貢獻(xiàn)。

中元節(jié)文明祭祀倡議書

市民朋友們：

每逢佳節(jié)，思親意濃。農(nóng)歷七月十五，是傳統(tǒng)中元節(jié)，民間習(xí)俗，焚紙遙寄;流傳既久，陋弊多顯。在我市努力創(chuàng)建全國文明城市的大環(huán)境下，眾多市民已對(duì)在城區(qū)街巷焚紙祭奠之風(fēng)深有怨意，而又無奈之中苦于跟風(fēng)。為此，我們特向廣大市民發(fā)出如下倡議：

一、慎終追遠(yuǎn)，美德傳家。提倡對(duì)在世老人盡孝心，多關(guān)愛，使他們老有所養(yǎng)、老有所樂。對(duì)逝者以節(jié)儉方式寄托哀思，杜絕隨地焚燒紙錢等陳規(guī)陋習(xí)。

二、愛我家園，環(huán)保優(yōu)先。須知焚燒祭物，紙灰飛升、煙氣迷蒙，嚴(yán)重破壞城市環(huán)境，影響群眾正常生活。應(yīng)自覺做到不在主城區(qū)燒紙錢、撒冥幣。

三、文明祭祀，弘揚(yáng)新風(fēng)。應(yīng)主動(dòng)適應(yīng)并積極參與到諸如網(wǎng)絡(luò)祭祀、鮮花祭祀、公祭悼念、撰寫感言體會(huì)等文明祭祀活動(dòng)中去，讓我們的思親之情在文明的追思情懷中得到升華。

四、黨員干部率先垂范，摒棄陋習(xí)。不傳播封建迷信，用文明方式表達(dá)對(duì)先人的緬懷之情，爭當(dāng)告別陳規(guī)陋習(xí)的先行者、文明祭祀的帶頭人。

文明城市是眾手高擎的結(jié)果，讓我們就從點(diǎn)滴做起，在我們的城市共同擎起一片文明和諧美麗的天空。

篇4

一、伊斯蘭文明與中華文明的生態(tài)環(huán)境理念

1、伊斯蘭文明與中華文明的生態(tài)觀

伊斯蘭文明與中華文明雖屬兩個(gè)文明體系，但在生態(tài)觀方面有許多相同、相似或相契的理念。

伊斯蘭文明的生態(tài)觀與它的宇宙觀是分不開的。伊斯蘭文明認(rèn)為，真主創(chuàng)造了自然萬物、日月星辰，使整個(gè)大自然氣象萬千，多姿多彩，和諧美妙。有高山，有平原；有沙漠，有綠洲；有陸地，有海洋；有湖泊，有河流；有戈壁，有草原；還有空氣、陽光、水和生活在地球上的無數(shù)種動(dòng)植物以及其他生物和無生物。《古蘭經(jīng)》啟發(fā)人們說：“難道他們沒有仰視天體嗎?我是怎樣建造它，點(diǎn)綴它，使它沒有缺陷的?我曾展開大地，并將許多的山岳投在上面，還使各種美麗的植物生長出來，為的是啟發(fā)和教誨每一個(gè)歸依的仆人。”關(guān)于大自然的和諧、天地萬物的井然有序及其生態(tài)平衡，《古蘭經(jīng)》啟示道：“我展開大地并把許多山岳安置在大地上，而且使各種均衡的東西生出來。”“太陽疾行，至一定所……。月亮，我為它預(yù)定星宿……。太陽不得追及月亮，黑夜不得超越白晝，各自在一個(gè)軌道上浮游著。”

水為生命之源，萬物生長都離不開它，《古蘭經(jīng)》就此明確指出：“我用水創(chuàng)造了一切生物。”“我從云中降下清潔的雨水，而使已死的大地復(fù)活并用雨水供我所創(chuàng)造的牲畜和人們做飲料。wWw.133229.COm”“真主用水創(chuàng)造一切動(dòng)物，其中有用腹部行走的，有用兩足行走的，有用四足行走的。”“他從云中降下雨水，用雨水使一切植物發(fā)芽，長出翠綠的枝葉，結(jié)出累累的果實(shí)。”

正因?yàn)橛辛怂?，才使大地披上了綠裝，大自然充滿了生機(jī)與活力，《古蘭經(jīng)》用獨(dú)特的語言描述了這一景象，說道：“我從云中降下定量的雨水，然后，我使它停留在地上——我對(duì)于使中手涸是全能的——然后，我借它而為你們創(chuàng)造許多棗園和葡萄園。”“大地上有許多鄰近的區(qū)域，有葡萄園，有莊稼，有椰棗樹，其中有二珠同根生的、二珠異根生的，

(這些都是)用同樣的水灌溉的，我卻使這一部分果實(shí)比那一部分佳美。”“他創(chuàng)造了許多園圃，其中有蔓生的和直立的果木，與果實(shí)各異的海棗和百合，形同味異的油橄欖和石榴”。

關(guān)于大自然的千姿百態(tài)和生物多樣性，《古蘭經(jīng)》提示道：“難道你還不知道嗎?真主從云中降下雨水而生產(chǎn)各種果實(shí)。山上有白的、紅的、各色的條紋，和漆黑的巖石。人類、野獸和牲畜中，也同樣有不同的種類。”“他創(chuàng)造牲畜，你們可以其毛御寒，可以其乳和肉充饑，還有許多益處。”“你的主曾啟示蜂蜜：

‘你可以筑房在山上和樹上，以及人們所建造的蜂房里。然后你從每種果實(shí)上吃一點(diǎn)，并馴服地遵循你的主的道路。’將有顏色不同，而可以治病的飲料從它的腹中吐出來；對(duì)于能思維的民眾，此中確有一種跡象。”

總之，大自然中的所有上述這些景觀——秀美的山川、茂密的森林、成群的動(dòng)物、豐沛的雨水、燦爛的群星、廣闊的海洋、微微的暖氣、滾滾的寒流、藍(lán)藍(lán)的天空、飄動(dòng)的云彩、潺潺的流水，以及由此而來的湖光山色、鳥語花香構(gòu)成了一個(gè)協(xié)調(diào)有序、相互依存、生機(jī)盎然的宇宙大家庭。人類就是這個(gè)大家庭中的一員(但不是唯一的成員)，而且是萬物之靈長、天地間的精華，因而真主讓人成為真主在大地上的“代治者”，奉真主之命，受真主之托，治理好這個(gè)世界，建設(shè)好這個(gè)世界，使整個(gè)世界走向繁榮昌盛，使各族百姓安居樂業(yè)。為此，人除了處理好同類(即人與人)之間的關(guān)系以外，還得處理好同自身賴以生存的大自然之間的關(guān)系。

處理好同自然之間的關(guān)系，要求人們把握兩點(diǎn)：一是接近自然而不崇拜自然；二是開發(fā)自然而不濫用自然，人與自然相依為命，共存共榮。

伊斯蘭文明認(rèn)為，自然界的運(yùn)動(dòng)變化，如刮風(fēng)下雨、日起日落、晝夜循環(huán)、四季交替等，絕無神秘之處，人們不應(yīng)對(duì)此心懷恐懼，盲目加以崇拜，而應(yīng)該仔細(xì)觀察自然，探索自然，領(lǐng)悟其中的奧妙，總結(jié)其中的規(guī)律，堅(jiān)定自己的信仰?！豆盘m經(jīng)》號(hào)召人們說：“你們要觀察天地之間的森羅萬象。”中世紀(jì)的穆斯林積極把目光投向大自然，沒有為“天地間的森羅萬象”而暈頭轉(zhuǎn)向；沒有產(chǎn)生對(duì)自然的恐懼和崇拜心理；沒有為自己樹立什么山神、太陽神、月亮神、水神、火神等偶像。相反，他們通過接近自然，觀察自然，探索自然，悟出了一些道理，把握了一些規(guī)律，最終在天文學(xué)、地理學(xué)、數(shù)學(xué)、物理學(xué)、化學(xué)、動(dòng)物學(xué)、植物學(xué)和醫(yī)學(xué)等自然科學(xué)領(lǐng)域取得了巨大成就。這些成就成為中世紀(jì)伊斯蘭文明的一個(gè)有機(jī)組成部分，對(duì)歐洲文藝復(fù)興，對(duì)人類文明做出了重大貢獻(xiàn)。

在研究自然、認(rèn)識(shí)自然的基礎(chǔ)上，還要開發(fā)自然，造福人類。《古蘭經(jīng)》鼓勵(lì)人們合理地開發(fā)自然，利用自然，有節(jié)制地向大自然索取，享受真主的恩賜?！豆盘m經(jīng)》指出：“他(指真主一筆者所加)以大地為你們的席，以天空為你們的幕，并從云中降下雨水。而借雨水生出許多果實(shí)，做你們的給養(yǎng)。”“我(指真主——筆者所加)在大地上生產(chǎn)百谷，與葡萄和苜蓿，與梓檄和海棗，與茂密的園圃、水果和牧草，以供你們和你們的牲畜享受。”這就告訴人們，大自然中一切都是相互聯(lián)系，相互依存，相互生成的。海水蒸發(fā)上升為云，又從云中降下雨水，雨水集中匯流成河，最后又歸于大海。同時(shí)，水的循環(huán)給大地帶來生機(jī)，土壤中的種子和樹根需要水分時(shí)，恰逢天降甘霖，水滋潤植物使之吸取周圍其它養(yǎng)分。由于水、肥、陽光的光合作用，結(jié)出了人畜所需要的果實(shí)。一部分植物還可用作燃料以及紡織、建筑和器具的原料。吃過用過的廢物返回土中，腐爛成肥，參加下一輪循環(huán)。生命如此循環(huán)，周而復(fù)始，生生不息，大自然如同一個(gè)偉大的母親，用其乳汁無私地滋養(yǎng)著人類。那么人類也應(yīng)該相應(yīng)地愛護(hù)自然，保護(hù)自然，與自然相依為命，共存共榮。否則糟踏自然，濫用自然，勢(shì)必自毀家園，自食其果?！豆盘m經(jīng)》說：“災(zāi)害因眾人所犯的罪惡而顯現(xiàn)于大陸和海洋，以至真主使他們嘗試自己行為的一點(diǎn)報(bào)酬，以便他們悔悟。”今天，人類因破壞生態(tài)平衡而遭到了大自然的報(bào)復(fù)，嘗夠了苦果之后，提出了維護(hù)生態(tài)平衡，保護(hù)自然環(huán)境的口號(hào)。

中華文明的生態(tài)觀雖然在一些細(xì)微處與伊斯蘭文明的生態(tài)理念不盡相同，但只要細(xì)心探究，就會(huì)發(fā)現(xiàn)仍有不少相通或相似之處。比如中華文明的“天人合一”論與伊斯蘭文明的人與自然和諧相處論，就有相通之處。“天人合一”論雖然包含著豐富、復(fù)雜的內(nèi)容，但它最基本的涵義就是指人與自然的關(guān)系，即人與自然親密無間，和諧相處。中華文明所講的“天”有意志之“天”、命運(yùn)之“天”、義理之“天”等涵義，但它最基本

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的涵義就是指自然界，即天地之“天”、自然之“天”、有形之“天”?？鬃诱f：“天何言哉!四時(shí)行焉，百物生焉，天何言哉!”其他哲學(xué)家如荀子、劉禹錫、章太炎等等所講的“天”也是指自然界或自然運(yùn)行的規(guī)律。而“天人合一”論是代表中華文明的主流的觀點(diǎn)。儒家主要是從“天人一體”、“性天相通”、“天人合德”的角度來論證天人合一的?？鬃幼鳌洞呵铩?，上揆天之道，下質(zhì)諸人性。相傳，他作《易傳》，闡發(fā)天、地、人三才之道，《說卦傳》中說：“昔者圣人之作易也，將以順性民命之理。是以立天之道日陰與陽；立地之道，日柔與剛；立人之道，日仁與義。”《序卦傳》說：“有天地然后有萬物，有萬物然后有男女。”天之道是“始萬物”：地之道是“生萬物”；人之道是“成萬物”。這三者是不可分割的，“生成”與“實(shí)現(xiàn)”是統(tǒng)一的，這就是“天人合一”。

孟子以“誠”這一概念闡述天人關(guān)系，他說：“誠身有道，不明乎善，不誠其身矣。是故誠者，天之道也；思誠者，人之道也。”他以“誠”作為“天人合一”的理論指向。儒家經(jīng)典《中庸》指出：“今夫天，斯昭昭之多，及其無窮也，日月星辰系焉，萬物覆焉。今夫地，一撮土之多，及其廣厚，載華岳而不重，振河海而不泄，萬物載焉。”又說：“唯天下之至誠，為能盡其性，能盡其性，則能盡人之性；能盡人之性，則能盡物之性；能盡物之性，則能贊天地之化育；贊天地之化育，則可以與天地參矣。”不過，比較明確提出“天人合一”的乃是董仲舒，他說：“事物各順于名，名各順于天。天人之際，合而為一。”他又說：“天地人萬物之本也。天生之，地養(yǎng)之，人成之。天生以孝悌，地養(yǎng)之以衣食，人成之以禮樂。三者相為手足，不可一無也。”張載最早正式提出“天人合一”的命題，他說：“儒者因明至誠，因誠至明，故天人合一。”人只是天地中之一物，“天地之塞吾其體，天地之帥吾其性，民吾同胞，物吾與也。”他認(rèn)為人和萬物都是由充塞于天地之間的“氣”所構(gòu)成的，“氣”的流行變化的本性就是人和萬物的本性，因此可以說它們統(tǒng)統(tǒng)都是一家人，“乾稱父，坤稱母”，宇宙萬物都是人類的伙伴與朋友，而非敵人，理應(yīng)善待萬物，與之和諧相處。朱熹把宇宙本體解釋為“生”，即生命精神和生長之道。他說：“蓋仁之為道，乃天地生物之心，即物而在；情之未發(fā)而此體己具，情之已發(fā)而其用不窮，誠能體而存之，則眾善之源，百行之本，莫不在是。”王陽明進(jìn)一步發(fā)揮了程朱泛愛萬物的思想，他說：“風(fēng)雨露雷、日月星辰、禽獸草木、山川土石，與人原只一體。”又說：“大人之能與天地萬物為一體，非意之也，其心之仁本若是，其與天地萬物而為一也。豈為大人，雖小人之心亦莫不然，彼顧自小之耳。是故見孺子入井，而必有怵惕惻隱之心焉，是其仁之與孺子而為一體也；孺子猶同類者也，見鳥獸之哀鳴觳觫，而必有不忍之心焉，是其仁之與鳥獸為一體也；鳥獸猶有知覺者也，見草木之摧折而必有憫惜之心焉，是其仁之與草木而為一體也；草木猶有生者也，見瓦石之毀而必有顧惜之心，是其仁之與瓦石而為一體也；是其一體之仁也，雖小人之心亦必有之。是乃根于天命之心，而自然靈昭不昧者也，是故謂之‘明德’。”他認(rèn)為這種與孺子、鳥獸、草木、瓦石的“一體之仁”是人之天性使然，同時(shí)也是人類的最高倫理情感，是人對(duì)天地萬物的一種責(zé)任意識(shí)。

道家則主要是從人必須順應(yīng)自然，抑制過分的人為，使人的行為符合自然規(guī)律，即“道”來講“天人合一”的，如老子說：

“人法地，地法天，天法道，道法自然。”“道”是對(duì)宇宙萬物變化規(guī)律的體認(rèn)，“道生一，一生二，二生三，三生萬物。萬物負(fù)陰而抱陽，沖氣以為和。”表明“道”離不開宇宙間各種事物之間的相互關(guān)系；“道”是宇宙萬物的構(gòu)成，它是更為本原的一種東西，先于天地而存在。故老子強(qiáng)調(diào)：“道生之，德蓄之，物形之，勢(shì)成之，是以萬物莫不尊道而貴德。道之尊，德之貴，夫莫之命而常自然。故道生之蓄之，長之育之，亭之毒之，養(yǎng)之覆之。生而不有，為而不恃，長而不宰，是為玄德。”這里包含著豐富的生態(tài)倫理思想。道生出萬物，但道不是孤立的存在，它要依賴于“德”。這個(gè)“德”指的是道所體現(xiàn)出的德的本性和要求，它是從自然界中產(chǎn)生，實(shí)際上是自然之德。這個(gè)德不同于人之德，因?yàn)槿酥率怯袨榈?，而自然之德是無為的，它不是體現(xiàn)了人的意志，而是體現(xiàn)了自然本有的內(nèi)在要求。到正是依據(jù)這個(gè)自然之德才得以彰顯。所以，莊子說：“夫明白于天地為德者，此之為大本大宗，與天和者也；所以均調(diào)天下，與人和者也。與人和者，謂之人樂；與天和者，謂之天樂。”在與天地萬物和諧相處思想的指導(dǎo)下，道家所追求的理想的生態(tài)環(huán)境是：

“萬物群生，連屬其鄉(xiāng)；禽獸成群，草木遂長。是故禽獸可系羈而游，鳥鵲之巢可攀援而窺。”

由上可知，伊斯蘭文明與中華文明的生態(tài)理念，盡管不盡一致，尤其是作為生態(tài)觀基礎(chǔ)的宇宙觀差異較大，但是，二者也有許多相通之處，都強(qiáng)調(diào)天地萬物不是人類的敵人，而是人類的朋友；都強(qiáng)調(diào)大自然不是人類的對(duì)立面，而是人類賴以生存和生活的家園；都強(qiáng)調(diào)人與自然應(yīng)該和諧相處，相依為命。這就為二者在生態(tài)環(huán)境問題領(lǐng)域的對(duì)話和溝通，提供了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

2、伊斯蘭文明與中華文明的環(huán)保制度和舉措

人與自然和諧相處，“天人合一”是伊斯蘭文明與中華文明處理人與自然關(guān)系的基本思路和基本原則。這與西方文明所強(qiáng)調(diào)的“人是萬物的尺度”、“人是自然的立法者”、“知識(shí)就是力量”、“征服自然，戰(zhàn)勝自然”的理念，完全不同。提出這種原則是伊斯蘭文明與中華文明對(duì)人類文明的一大貢獻(xiàn)。在這種原則的指導(dǎo)下，伊斯蘭文明與中華文明各自都提出了一些維護(hù)生態(tài)平衡、保護(hù)人類環(huán)境方面的具體主張，制定了一些規(guī)章制度，采取了一些舉措，從而使抽象的原則和理念在不同歷史階段不同程度上得到了落實(shí)和貫徹。

伊斯蘭文明在維護(hù)生態(tài)平衡、保護(hù)環(huán)境方面有哪些主張呢?在這方面，伊斯蘭文明既有一些原則主張，又有很多具體要求和措施。伊斯蘭文明在維護(hù)生態(tài)平衡、保護(hù)環(huán)境方面的總原則是：人與自然相依為命，共存共榮。在伊斯蘭歷史上較早關(guān)注人與自然關(guān)系問題的學(xué)者是動(dòng)物學(xué)家扎黑祖、醫(yī)學(xué)家拉齊和歷史學(xué)家伊本·赫爾東。扎黑祖論述了人與環(huán)境、動(dòng)物與環(huán)境的關(guān)系，反復(fù)提醒人們注意保護(hù)生存環(huán)境，否則空氣污染會(huì)導(dǎo)致水的污染，而水的污染又會(huì)導(dǎo)致土壤的污染，進(jìn)而會(huì)危及人和動(dòng)物的健康。拉齊用他的環(huán)境知識(shí)和獨(dú)特的方法為阿拔斯統(tǒng)治者選定了巴格達(dá)醫(yī)院的院址。他先將幾塊動(dòng)物肉分別放在巴格達(dá)的不同區(qū)位，然后觀察數(shù)天，最后以保鮮時(shí)間最長、肉質(zhì)腐爛最慢的區(qū)位為建造醫(yī)院的最佳位置，因?yàn)檫@說明這個(gè)區(qū)位空氣最潔凈、環(huán)境最佳，有利于病人康復(fù)。伊本·赫爾東在其名著《柏柏爾人和阿拉伯人的歷史殷鑒》緒論中，分析了氣候和自然環(huán)境對(duì)人類生活和歷史發(fā)展進(jìn)程的影響，并指出炎熱地區(qū)可通過植樹種草來降溫，改善生活環(huán)境。而當(dāng)代一些伊斯蘭學(xué)者依據(jù)《古蘭經(jīng)》和《圣訓(xùn)》的基本原則，結(jié)合當(dāng)今世界的環(huán)境問題，提出了自己的觀點(diǎn)。有的學(xué)者認(rèn)為，大自然是一個(gè)統(tǒng)一的、相互聯(lián)系、相互影響的整體，各國、各民族在發(fā)展經(jīng)濟(jì)、改善生活的同時(shí)，必須以保護(hù)環(huán)境為

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前提，以犧牲環(huán)境為代價(jià)換來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，不但害人，而且害己，既不符合人類的共同利益，也不符合本國本民族的長遠(yuǎn)利益。因?yàn)橐粐h(huán)境的破壞與污染必然會(huì)殃及鄰國乃至全球。全人類都在同一艘船上，必須同舟共濟(jì)，共同承擔(dān)責(zé)任，履行義務(wù)，利人利己，共存共榮。有的學(xué)者強(qiáng)調(diào)，大自然是人類可愛可親的家園，而非人類的敵人，人類不能也不應(yīng)以征服自然為能事，而應(yīng)該親近自然，順應(yīng)自然規(guī)律，與自然和諧相處，并有計(jì)劃有節(jié)制地開發(fā)自然，利用自然，在空間上要最大限度地兼顧地球上不同國家和民族對(duì)資源的多層次的需求；在時(shí)間上也要充分考慮子孫后代對(duì)資源的長久需求。為此，一要做到“給蘇峙”(公正)，二要做到“麥瓦則努”(均衡)。

伊斯蘭文明在環(huán)境保護(hù)方面的具體要求和措施很多，如對(duì)資源的消費(fèi)要求有所節(jié)制，禁止浪費(fèi)，認(rèn)為浪費(fèi)是犯罪?！豆盘m經(jīng)》說：“你們應(yīng)當(dāng)吃，應(yīng)當(dāng)喝，但不要浪費(fèi)，真主確實(shí)不喜歡浪費(fèi)者。”“你不要揮霍；揮霍者確是惡魔的朋友，惡魔原是辜負(fù)主恩的。”對(duì)資源的消費(fèi)的理想狀態(tài)是“既不揮霍，也不吝嗇，謹(jǐn)守中道。”對(duì)于自然資源，不但匱乏時(shí)需要節(jié)約，而且富余時(shí)也不能浪費(fèi)。相傳，穆罕默德時(shí)代，一個(gè)人在濤濤的河邊做小凈，準(zhǔn)備禮拜、祈禱，穆罕默德看見此人用水無節(jié)制，就批評(píng)說：“即使在河邊也不應(yīng)為祈禱而洗臉三次以上”。至于對(duì)糧食和其它食物的浪費(fèi)，更在禁止之列。

穆罕默德禁止人們對(duì)樹木亂砍濫伐，對(duì)野生動(dòng)物亂捕濫殺。他首先下令將麥加、麥地那和塔乙夫三城及其周圍定為保護(hù)區(qū)，不允許人們砍伐樹木，不允許人們捕獵野生動(dòng)物。

在禁止人們亂砍濫伐的同時(shí)，號(hào)召人們多植樹，多造林，綠化、美化、優(yōu)化環(huán)境。穆罕默德說：“任何人植一棵樹，并精心培育，使其成長、結(jié)果，然后為人、鳥和牲畜所食，等于施舍，必將在后世受到真主的賞賜。”對(duì)植樹造林，綠化大地，給予了極高的重視，他甚至告訴他的弟子們說：“當(dāng)一個(gè)人手里拿著一棵棗樹苗，明知自己明天就要死亡，也要把這棵樹種下去。”對(duì)生命、對(duì)生物的熱愛之情達(dá)到如此高的程度。他還說：“誰砍掉一棵酸棗樹，真主就讓他進(jìn)火獄。”第一任哈里發(fā)艾布·伯克爾囑咐遠(yuǎn)征軍，與出征將士約法三章，說道：“你們要切記：不要伐樹毀林，不要砍伐果樹，不要宰殺幼羔和牛犢”。可見，伊斯蘭文明保護(hù)動(dòng)植物，戰(zhàn)時(shí)也不例外。關(guān)于熱愛生命，保護(hù)生物，穆罕默德還講過這樣一個(gè)故事：“古代有一位先知，被螞蟻咬了一口，盛怒之下，便下令手下人將一窩螞蟻全部燒死。真主為此告誡他說：‘咬你的只是一只螞蟻，而被你毀掉的卻是一整窩，那一窩螞蟻在贊頌我’”。穆罕默德借此曉諭人們：“對(duì)一只動(dòng)物之獸行與對(duì)人之善行同樣可貴；對(duì)一只動(dòng)物之暴行與對(duì)人之暴行有同樣的罪孽。”有一次，穆罕默德聽說有人從鳥巢中抓出了幾只雛鳥，而母鳥在空中盤旋哀啼，他便問：“是誰抓了幼鳥而使母鳥傷心?”隨即命令立即將幼鳥放回原處。他不允許人們把動(dòng)物捆綁起來，不允許將動(dòng)物用作練習(xí)射擊的活靶，不允許捕獵動(dòng)物，籠養(yǎng)取樂，或以耍弄?jiǎng)游餅闋I生，如街頭耍猴、用動(dòng)物表演等。穆罕默德還給人們講述了一個(gè)保護(hù)動(dòng)物的感人故事：有一個(gè)人在長途旅行中口渴難忍，半路上發(fā)現(xiàn)一口井，喜出望外，汲水痛飲，飲畢上路。途中見一條狗臥在路邊，急喘氣，舔濕土，有口渴狀。此人自語：此狗必渴，如同我方才之難忍。于是他又走到井口汲上水來，返回去讓狗喝，真主因此賜福于此人。穆罕默德意味深長地說道：“有愛心的人們，仁慈的真主也會(huì)愛他們。請(qǐng)你們慈愛大地上的一切生物。”由此，伊斯蘭文明確認(rèn)了動(dòng)物應(yīng)有的權(quán)利，如：人們有義務(wù)向動(dòng)物提供必需的飼料和飲水，動(dòng)物的主人在役使它們的時(shí)候，不能使其超過負(fù)荷，過度勞累，也不能把它們約束在有害其健康的地方，不能使其受到同類或異類動(dòng)物的傷害。屠宰時(shí)對(duì)它們態(tài)度要和善，等其咽氣；肉體冷卻后才能剝皮、割肉；在季節(jié)，為雌雄動(dòng)物提供相遇的機(jī)會(huì)和環(huán)境；從動(dòng)物身上擠奶應(yīng)考慮母畜對(duì)幼畜喂養(yǎng)的需要，不能使其幼仔受傷害；從蜂窩里取蜂蜜時(shí)，不能取盡，要留下適當(dāng)?shù)牟糠肿尫涿圩约菏秤?，等等?/p>

伊斯蘭文明把保護(hù)環(huán)境、防止污染提高到信仰的高度來看待。穆罕默德鄭重其事地指出：“清潔是信仰的一部分。”他非常厭惡污染環(huán)境的行為，他說：“三種行為是受詛咒的：在水中、路上和樹陰下大小便。”

當(dāng)代伊斯蘭教國家對(duì)生態(tài)環(huán)境問題重要性的認(rèn)識(shí)不斷提高，已經(jīng)和正在采取種種措施來解決所存在的問題。2000年10月23日～25日，由伊斯蘭會(huì)議組織、聯(lián)合國環(huán)境計(jì)劃署、伊斯蘭發(fā)展銀行等機(jī)構(gòu)代表和一些伊斯蘭學(xué)者、政府官員、企業(yè)界人士參加的伊斯蘭國家環(huán)保會(huì)議在沙特阿拉伯港口城市吉達(dá)召開。會(huì)議經(jīng)過充分討論，反復(fù)協(xié)商，通過一個(gè)重要文件——《吉達(dá)宣言》。《宣言》著重強(qiáng)調(diào)了以下幾點(diǎn)：第一，恢復(fù)和發(fā)展伊斯蘭的生態(tài)平衡理態(tài)和環(huán)保實(shí)踐；第二，要建立與當(dāng)今全球環(huán)保事業(yè)相適應(yīng)的并能體現(xiàn)伊斯蘭精神的伊斯蘭世界環(huán)保機(jī)構(gòu)；第三，鼓勵(lì)專家學(xué)者致力于環(huán)境科學(xué)與伊斯蘭法學(xué)相結(jié)合的學(xué)術(shù)研究，以便適應(yīng)不斷發(fā)展的環(huán)保形勢(shì)；第四，強(qiáng)調(diào)環(huán)保教育的重要性和從伊斯蘭的角度提高穆斯林大眾環(huán)保意識(shí)的必要性；第五，強(qiáng)調(diào)清真寺、各種媒體、各級(jí)各類學(xué)校和民間組織在提高公眾環(huán)保意識(shí)方面的責(zé)任和義務(wù)；第六，呼吁盡快建立伊斯蘭世界環(huán)境信息中心，并利用互聯(lián)網(wǎng)，加強(qiáng)交流，促進(jìn)合作；第七，重視沙漠化和水資源短缺問題并努力尋找對(duì)策；第八，與國際組織特別是聯(lián)合國環(huán)境計(jì)劃署加強(qiáng)合作，以改善伊斯蘭世界環(huán)境狀況。在當(dāng)代伊斯蘭國家中，阿聯(lián)酋的環(huán)保工作成就突出，受到國際社會(huì)的廣泛贊譽(yù)。聯(lián)合國環(huán)境計(jì)劃署高度評(píng)價(jià)阿聯(lián)酋在發(fā)展農(nóng)業(yè)、綠化國土、防沙治沙、凈化環(huán)境，減少沙塵等方面所做的努力和取得的重大進(jìn)展。

中華文明的環(huán)保措施和制度同樣很多，有些方面還很具體。比如先秦時(shí)期的政治家管仲在齊國為相時(shí)，就非常重視保護(hù)山林川澤和草木鳥獸等自然資源。他說：“山林菹澤草萊者，薪蒸之所出，犧牲之所起也。故使民求之，使民籍之，因此給之。”山林川澤是薪柴和水產(chǎn)的產(chǎn)地，政府對(duì)它進(jìn)行管理，讓百姓有序地打柴、捕魚，然后政府按官價(jià)收購，百姓也可以以此為生，從而使資源得到可持續(xù)利用。管仲提出了“以時(shí)禁發(fā)”的原則，強(qiáng)調(diào)用立法和執(zhí)法的途徑保護(hù)生物資源，他說“修火憲，敬山澤林藪草木，天財(cái)之所出，以時(shí)禁發(fā)也”。“山林雖近，草木雖美，宮室必有度，禁發(fā)必有時(shí)”。“茍山之見榮者，謹(jǐn)封而為禁。有動(dòng)封山者罪死而不赦。有犯令者，左足入，左足斷；右足入，右足斷。”他把保護(hù)山澤林木作為君王為君的基本條件之一，主張“為人君而不能謹(jǐn)守山林菹澤草萊，不可以立為天下王。”孔子也非常重視對(duì)自然資源的善于保護(hù)和合理利用，《尚書大傳》載孔子答子張說：“夫山，草木生焉，鳥獸蕃焉，財(cái)用殖焉，出云雨以通乎天地之間，陰陽和合，雨露之澤，萬物以成，百姓以食，此仁之者樂山者也。”對(duì)山林的愛惜之情溢于言表。孟子認(rèn)為，生物資源“茍得其養(yǎng)，無物不長；茍失其養(yǎng)，無物不消。”因此，人類只要遵循自然規(guī)律，合理開發(fā)利用生物資源，那么，人類就可以充分地持續(xù)享用自然的果實(shí)，他說：“不違農(nóng)時(shí)，谷不可勝食也；

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數(shù)罟不入夸池，魚鱉不可勝食也；斧斤以時(shí)入山林，材木不可勝用也。”荀子則很注重生物生長的規(guī)律，提出了符合這些規(guī)律的較為系統(tǒng)的自然資源的保護(hù)措施，他說：“草木榮華滋碩之時(shí)，則斧斤不入山林，不天其生，不絕其長也”。“魚鱉鰍鱔孕別之時(shí)，罔罟毒藥不入澤，不天其生，不絕其長也。春耕、夏耘、秋收、冬藏，四者不失時(shí)，故五谷不絕而百姓有余食也。淤池淵沼川澤，謹(jǐn)其時(shí)禁，故魚鱉優(yōu)多而百姓有余用也。斬伐養(yǎng)長不失其時(shí)，故山林不童而百姓有余材也。”也就是說，只要遵循自然規(guī)律，保護(hù)和利用相結(jié)合，而不采取竭澤而漁，殺雞取卵式的短期行為，那么，百姓就會(huì)有“余食”、“余用”、“余材”。

《禮記-月令》中有比較全面的生物保護(hù)措施，它對(duì)一年四季乃至每個(gè)月怎樣保護(hù)生物資源都提出了非常明確而具體的要求。如孟春之月，正是首春，是生育和生長的季節(jié)，此間祭祀山林川澤時(shí)不許用牝的，如母牛、母羊之類；禁止砍伐樹木；不許獵取懷胎的母獸、幼獸，不準(zhǔn)捕殺小鹿；不準(zhǔn)打雛鳥，不準(zhǔn)掏取鳥卵。仲春二月，要“安萌芽，養(yǎng)幼少”，“毋竭川澤，毋漉陂池，毋焚山林”。季春三月，捕殺鳥獸的各種器具和毒藥都不許帶出城門，禁止任何人砍伐桑條和柘枝。孟春四月，是所有生物長大長高的時(shí)候，故更不可毀壞之；到孟秋七月、仲秋八月才可以伐木“修宮室，坯墻垣”；到仲冬十一月、季冬十二月才允許采獵野生動(dòng)植物和捕魚。

顯而易見，伊斯蘭文明與中華文明的環(huán)保制度和舉措有許多共同之處，都強(qiáng)調(diào)有節(jié)制地開發(fā)利用自然資源，禁止揮霍浪費(fèi)，并以大量具體的規(guī)定和措施來確保對(duì)生態(tài)環(huán)境和生物資源的保護(hù)，禁止對(duì)樹木亂砍濫伐、對(duì)野生動(dòng)物亂捕濫殺。

二、伊斯蘭文明與中華文明生態(tài)環(huán)境理念的當(dāng)代價(jià)值

在當(dāng)今世界生態(tài)危機(jī)、環(huán)境惡化日益嚴(yán)重的情況下，伊斯蘭文明與中華文明的生態(tài)環(huán)境理念有著獨(dú)特的價(jià)值。

篇5

“昆明最美司機(jī)”

今天清晨，我被雨姑娘美妙的歌聲叫醒了。窗外，連續(xù)四年干旱的昆明又一次生機(jī)勃勃，花兒似乎更加鮮艷了，青草似乎更加嫩綠了，一陣陣清新的空氣讓我心曠神怡。在這個(gè)日子里，也給不少人帶來了煩惱。

雨越下越大，道路上積起了水，人們舉著傘艱難地在道路上一步步行走著，有幾個(gè)頑皮的孩子，提著褲子在雨中奔跑。這時(shí)，一輛公交車正在行駛著，突然，車熄火了。司機(jī)一皺眉，又重新發(fā)動(dòng)，可是一連幾次都無濟(jì)于事。車上的乘客們開始著急起來，有的人不停地看手表，急得直跺腳；有的則不停催促司機(jī)，急得滿頭大汗。就在這時(shí)，旁邊的司機(jī)看到了這一幕，毫不猶豫地走了過來。直接把乘客背到背上，用他們那健壯的臂膀，背著一個(gè)又一個(gè)乘客向另一輛干凈的車一步步走去。汗水打濕了他們的工作服，但他們毫無怨言，不少的記者采訪他們，他們只說了一句話：“這是我們應(yīng)該做的，既然都濕了，為什么要讓別人也濕呢？”他們說得輕巧，但是豆大的汗珠像斷了線的珍珠似的，不停地流淌著，都不知道那些水是汗水還是雨水。幾十分鐘過去了，乘客都走光了，只剩下這幾位昆明“最美司機(jī)”大口地喝著礦泉水，用抹布擦著汗水，臉上露出溫暖的笑容。

雨依舊滴滴答答下個(gè)不停，又仿佛是在為“昆明最美司機(jī)”演奏一曲溫暖，偉大的贊歌。

云南昆明五華區(qū)云南農(nóng)業(yè)大學(xué)附屬中學(xué)初一:李業(yè)0916

篇6

有些人卻空守一輪圓月，思念著遠(yuǎn)方的親人。親情是無法用距離衡量的。親人和游子共守一輪明月，明月寄相思。

我們有幸在十五的晚上看到薄霧籠罩的圓月。它象征著家庭幸福美滿，團(tuán)圓，一如滿月一般美好。因此，中秋節(jié)也成為了除春節(jié)之外的全家團(tuán)圓的象征節(jié)日。

明月帶著思念和企盼在云中穿梭，但卻仿佛永遠(yuǎn)也到達(dá)不了目的地，“黯鄉(xiāng)魂，追旅思”范仲淹這樣描述自己的思鄉(xiāng)情。他在獨(dú)倚樓高處，讓烈酒入愁腸，化作思念家鄉(xiāng)和親人的淚水。

千里嬋娟，皎潔的月光一瀉千里，映著每個(gè)人或濃的思念。“海上明月共潮生”游子與家鄉(xiāng)隔海相望，思鄉(xiāng)之人和思人之人只得以明月作為精神寄托。“誰家今夜偏舟子？何處相思明月樓？”今夜孤舟中不知是誰家的思鄉(xiāng)之人，更不知此時(shí)思念人的樓中人身在何方？相思之情有如月光久照不去。更有“一種相思，兩處閑愁”的意味。中秋佳節(jié)，合家歡聚，遠(yuǎn)出在外的游子怎能還未回家？這叫家里人如何能不思念？月色“不知乘月幾人歸，落月?lián)u情滿江樹”月光灑滿大地，有幾人能夠乘著月色趕回家和家人團(tuán)聚？凌亂不寧的離情別緒就像江上樹下斑駁的影子到處都是，離別的相思充斥著空洞的、守候著的家人。

篇7

你是春姑娘的簽名，

風(fēng)兒輕輕吹，

小花、小草長大了。

大樹，

你是夏王子的簽名，

太陽暖洋洋，

你為人們送清涼。

楓葉，

你是秋婆婆的簽名，

秋風(fēng)習(xí)習(xí)，

你紅得似火。

雪花，

你是冬爺爺?shù)暮灻?/p>

寒風(fēng)陣陣，

你為大地裹上銀裝。

啊，四季的簽名，

是你們讓地球

篇8

1、打造“誠信安徽電力”品牌，樹立誠信服務(wù)形象。

2、爭創(chuàng)安徽省文明行業(yè)創(chuàng)建先進(jìn)單位。

3、客戶隨機(jī)抽測(cè)滿意率不低于85%，縣行風(fēng)測(cè)評(píng)前三名。

4、進(jìn)一步加大供電所規(guī)范化管理力度，2004年實(shí)現(xiàn)供電所規(guī)范化管理達(dá)到100%。

5、積極推動(dòng)示范窗口建設(shè)。

6、規(guī)范**縣供電公司的客戶服務(wù)中心。

二、工作任務(wù)

1、深入開展公司服務(wù)文化建設(shè)。（思政部、營銷部）

2、深化“誠信進(jìn)萬家，服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。（營銷部、思政部）

3、繼續(xù)完善客戶服務(wù)中心建設(shè)，確保95598服務(wù)熱線的暢通。（營銷部）

5、服務(wù)農(nóng)村客戶，堅(jiān)持做到“四到戶”服務(wù)。（營銷部）版權(quán)所有

7、繼續(xù)開展供電所規(guī)范化管理和示范窗口建設(shè)活動(dòng)，并開展檢查和復(fù)查工作。（監(jiān)察室、思政部、營銷部）

8、加強(qiáng)員工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)。（營銷部、辦公室）

10、抓好供電所“綜合管理信息系統(tǒng)”微機(jī)管理。（營銷部）

11、組織好明查暗訪，重點(diǎn)檢查抄表人員和檢修人員兌現(xiàn)承諾和服務(wù)質(zhì)量情況。（監(jiān)察室、思政部）

15、定期召開客戶座談會(huì)、行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議，定期向人大、政協(xié)征求意見。（營銷部、監(jiān)察室）

18、推行供電員工聯(lián)系客戶制度。（營銷部）

三、工作措施

1、抓好“誠信”主題教育和服務(wù)文化建設(shè)。認(rèn)真貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和中央文明委《關(guān)于深入貫徹黨的十六大精神，進(jìn)一步加強(qiáng)公民道德建設(shè)的意見》，按照省公司大力開展“誠信安徽電力”主題教育和服務(wù)文化建設(shè)的要求，在工作實(shí)踐中強(qiáng)化“盡心服務(wù)，盡力先行”的企業(yè)精神，不斷提升“以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)意識(shí)。建立公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，著力從理念、行為和視覺三個(gè)層面上打造“誠信安徽電力”服務(wù)品牌。

2、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)窗口單位和檢修人員、抄核收人員、用電檢查人員和計(jì)量檢定人員以及農(nóng)電工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和行為規(guī)范培訓(xùn)。認(rèn)真貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司《供電服務(wù)規(guī)范》，認(rèn)真執(zhí)行《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》，通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，不斷增加員工的知識(shí)儲(chǔ)備，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高創(chuàng)新能力。版權(quán)所有

3、加強(qiáng)信息披露和社會(huì)宣傳。主動(dòng)向縣委、縣政府等上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作，加強(qiáng)與工商、物價(jià)、技術(shù)監(jiān)督、消協(xié)、新聞單位等方面的聯(lián)系和溝通。建立供電信息披露制度，定期向社會(huì)電力供應(yīng)形勢(shì)、電力價(jià)格政策、供電服務(wù)承諾、需求側(cè)管理狀況、服務(wù)投訴等信息，樹立誠信服務(wù)形象。

4、加大先進(jìn)典型的宣傳推廣力度。進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳策劃，大力宣傳在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、確保供用電中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的感人事跡，用典型推動(dòng)工作，通過精神激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)等方式，不斷深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。

5、積極探索擴(kuò)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新渠道和新品牌。認(rèn)真執(zhí)行和完善對(duì)大客戶和重要客戶開展的走訪制度。不斷拓展服務(wù)內(nèi)容，開展多樣化、個(gè)性化的特色服務(wù)，規(guī)范延伸服務(wù)行為，推行上門服務(wù)、員工聯(lián)系客戶制度等多形式的服務(wù)措施。力爭為形成安徽電力的優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列服務(wù)品牌做出努力。

6、繼續(xù)加強(qiáng)創(chuàng)建文明行業(yè)工作力度。繼續(xù)加強(qiáng)和深化行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，建立健全行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，在堅(jiān)持走訪調(diào)查、明查暗訪制度的同時(shí)，完善行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議制度，及時(shí)召開客戶座談會(huì)、行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。對(duì)查訪出的問題要嚴(yán)肅處理，對(duì)客戶、監(jiān)督員反映的問題，要及時(shí)進(jìn)行通報(bào)和整改，堅(jiān)決杜絕各種影響行業(yè)聲譽(yù)的事件發(fā)生。要認(rèn)真處理好客戶的投訴和舉報(bào)，嚴(yán)格責(zé)任追究，使投訴舉報(bào)盡量解決處理在基層，避免越級(jí)舉報(bào)的發(fā)生，降低投訴舉報(bào)率。要繼續(xù)深入開展雙文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，不斷提高公司的整體文明水平，樹立良好的社會(huì)形象。

7、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)常態(tài)機(jī)制建設(shè)。以完善客戶服務(wù)中心建設(shè)為主要載體，堅(jiān)持“首問負(fù)責(zé)制”，確保95598服務(wù)熱線的暢通；以提高營銷服務(wù)部門的運(yùn)作效率為目標(biāo)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、簡化業(yè)務(wù)手續(xù)和規(guī)范服務(wù)行為，加快建設(shè)和積極推進(jìn)營銷技術(shù)支持系統(tǒng)的實(shí)用化進(jìn)程，利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)提高服務(wù)水平，強(qiáng)化制度的執(zhí)行和考核硬度；要對(duì)各單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作進(jìn)行隨機(jī)抽查和年終評(píng)價(jià)，建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。

8、進(jìn)一步規(guī)范收費(fèi)行為。要積極宣傳服務(wù)方針和有關(guān)規(guī)定，界定有償服務(wù)和無償服務(wù)的界線。加強(qiáng)電費(fèi)電價(jià)的執(zhí)行監(jiān)督管理，著重宣傳同網(wǎng)同價(jià)政策，確保同網(wǎng)同價(jià)的正確實(shí)施，維護(hù)發(fā)供電企業(yè)及用電客戶合法權(quán)益。嚴(yán)格執(zhí)行制度規(guī)定，規(guī)范管理，確保不發(fā)生違規(guī)違紀(jì)問題；嚴(yán)格執(zhí)行國家電價(jià)政策，認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制，堅(jiān)決杜絕“三亂”，進(jìn)一步規(guī)范涉農(nóng)收費(fèi)行為，防止損害農(nóng)村客戶利益的事件發(fā)生。

篇9

關(guān)鍵詞：四方之名 古文字 文化意蘊(yùn)

文字是記錄語言的符號(hào)，這種書寫符號(hào)伴隨著社會(huì)的發(fā)展而不斷變化。在語言文字尚不發(fā)達(dá)的上古時(shí)期，不少文字的功能與使用同現(xiàn)代漢語存在較大差別，并且這種情況普遍存在，單純就表示方位的“東南西北”來說，亦是如此。

許多年來，關(guān)于“四方之名”，許多人僅僅是把它當(dāng)作純粹的方位詞來看待，但其來源與發(fā)展歷程是復(fù)雜的。目前，學(xué)界對(duì)“東南西北”四字的本義仍存在爭論，一類是把許慎《說文解字》奉為圭臬的說文派，另外一批是批判許慎觀點(diǎn)的假借派?？陀^來說，兩方均有其道理，但仍有牽強(qiáng)之處。我們認(rèn)為，文字學(xué)系統(tǒng)的建立并不是雜亂無章的，建立嚴(yán)密的文字系統(tǒng)主要體現(xiàn)在兩方面，一是揭示文字本身的意義，二是要揭示其與社會(huì)的外部聯(lián)系。鑒于此，筆者對(duì)古文字里涉及的“四方之名”及相關(guān)問題進(jìn)行分析。

一、釋“四方”

正如姚孝遂先生所說，文字形體在它構(gòu)造初期，是與客觀事物相聯(lián)系的。但是隨著文字系統(tǒng)的成熟，文字逐漸變得符號(hào)化與規(guī)范化，與客觀事物的聯(lián)系漸少，我們從其形體難以觀其本義。[1]（P12）許慎《說文解字》中保存了許多古形、古音、古義，但與甲骨文、金文相比，《說文解字》的出現(xiàn)較晚，因此學(xué)界對(duì)“四方之名”的本義存有爭論。下文對(duì)學(xué)界的主要觀點(diǎn)進(jìn)行羅列，并作淺陋評(píng)述。

（一）釋“東”

甲骨文、金文中，“東”有等字形，許慎曰：“東，動(dòng)也。官溥說：從日在木中。”[2]（P121）從“東”字諸形體來看，可知許慎謬矣。關(guān)于“東”字本義究竟如何，近代學(xué)者持有不同的觀點(diǎn)。

徐中舒認(rèn)為，像袋子中裝滿了東西，用繩子將兩端系起來的樣子，因此認(rèn)定“東”為“橐”之初文。[3]（P622-633）丁山也認(rèn)同此觀點(diǎn)，他認(rèn)為：“橐與東為雙聲。故古文借之為東方。”[4]

唐蘭認(rèn)同徐丁二人推翻“東”字“從日從木”之說，但否認(rèn)“東”為“橐”之初文。他認(rèn)為，束、東二字經(jīng)常通用，“東”乃“束”字的異文。[5]而唐蘭之說來源于林義光，林先生認(rèn)為，“東”與“束”同字，“東”為東韻，“束”為遇韻，雙聲對(duì)轉(zhuǎn)，因此束聲之竦也轉(zhuǎn)入東韻。[6]（P227）

對(duì)于唐林二人的觀點(diǎn)，張日升存否定態(tài)度，他認(rèn)為“東”與“束”兩字雖同源，但兩字各有所指，并非一字。[7]

從上述諸家解釋中我們不難發(fā)現(xiàn)，“東”最初用作名詞，即表示用以裝東西的“橐”。筆者認(rèn)為“東”乃“橐”之初文。“東”在甲骨文中，有指方向的，如“東土受年”，有表示神祗名，如“壬申卜，貞，?于東母西母若”。還有表示宮室、祭名等等。[3]（P622-663）而文字產(chǎn)生最初是與客觀事物相聯(lián)系的，因此筆者認(rèn)為這些都不是“東”字本義，應(yīng)是假借“東”之形。首先，從“東”在甲骨文、金文中形體來看，象實(shí)物置囊中之形。其次，從與“東”有關(guān)的形體綜合研究來看，由形我們可知東是可以用來背的，由可知東為可以手拿之物，由可知東是可以用來抬的。[8]再者，在甲骨文、金文中，“束”字形體有、、、，與“東”之形體有差別，唐蘭認(rèn)為“東”乃“束”之異文，存在不合理之處。[9]

（二）釋“西”

在甲骨文中，“西”字有、、等字形，與《說文》中的古文和籀文形體基本上是吻合的，但是同小篆區(qū)別卻很大。（[2]P247）許慎通過小篆之形體對(duì)于“西”做出訓(xùn)釋，我們通過對(duì)比甲骨文、金文中“西”之形體，可知許慎說解不確。關(guān)于西字的本義，前人多有說解。

羅振玉認(rèn)為篆文巢字從，正象巢形。其字當(dāng)從在木上。古文西上。雖無鳥者，但為巢形。因日落西山，倦鳥歸巢。[10]唐蘭認(rèn)同王國維釋為西方之義的觀點(diǎn)，但是不認(rèn)同其直接訓(xùn)釋為西。他認(rèn)為從形體構(gòu)造的角度來看，應(yīng)是甾。“西”作西方之義時(shí)是假借“甾”字而已。[5]

馬敘倫認(rèn)為，“巢”“西”為一字。西音屬于心紐，而凡從巢所得之字都為精紐。精心同為舌尖前音。而繅音也在心紐，因此古音巢也在心紐。[11]

姚孝遂認(rèn)為，在《說文解字》中被訓(xùn)詁為表示鬼頭之義的“甶”字，認(rèn)為是囟門之“囟”。實(shí)際上都是由這一形體演變而來。在卜辭中，被認(rèn)為是敵方首領(lǐng)的意義，也被借作“東西南北”的“西”，和只用作“東西南北”的“西”。[1]（P79）

筆者認(rèn)為，許慎謂：“鳥在巢上，象形。日在西方而鳥棲。故因以為東西之西。”[2]（P247）其說后半部分是正確的，知表西方之義是假借，但許慎根據(jù)小篆的形體來訓(xùn)釋，這是不正確的，因此我們認(rèn)為王國維及羅振玉根據(jù)許慎說解認(rèn)為“西”“象鳥巢形”同樣也是不合理的。觀“甾”在《說文》中之形體，與“西”之形體如出一轍，可知“西、甾”確有聯(lián)系。姚孝遂從“甶、囟”之形體與其文例中兩相比較，綜合得出“西”之形體來源于“囟”，其說甚是可信。因此，“西”之形體來源應(yīng)有二，一為“甾”，一為“囟”。

（三）釋“南”

在甲骨文、金文中，“南”字有、等形體。許慎曰：“南，艸木至南方，有枝任也。從，聲。”[2]（P123）許慎在此處從文化心理的角度對(duì)“南”字作解釋，并未從形體出發(fā)，難以讓人信服。

方濬益根據(jù)《說文》進(jìn)一步佐證，他認(rèn)為“南”與“庚”形相近也，南為艸木有枝任因此上從。“庚”主西方，一般為艸木殷實(shí)而呈下垂之狀，因此上從。二者均為以形見義。[10]

林義光認(rèn)為南在散氏器中作，南亞彝癸中為。因此斷定“南”為栠之古文，表示木柔弱也。[6]（P167）

與說文派相左的郭沫若認(rèn)為“南”曾用作獻(xiàn)給祖廟的器物，從其形象可知，乃是鐘镈一類的樂器。象手拿棒槌以擊南，與殸鼓二字同意。[10]

吳其昌認(rèn)為“南”在殷商時(shí)期與“牲畜”同義，且認(rèn)為“南”為鐘镈一類的樂器是錯(cuò)誤的，因?yàn)橐蟠緵]有鐘镈一類的樂器，目前最早見到的鐘镈在周昭王時(shí)期。唐蘭先生的觀點(diǎn)大抵相同，并且認(rèn)為這種樂器應(yīng)是瓦制的。[12]

從上可知，對(duì)于“南”字的解釋，一派是以《說文》為出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)為“南”本義與方向有關(guān)，草木因生長方位所致呈下垂之狀。另一派認(rèn)為與方位無關(guān)，“南”或?yàn)闃菲?、或?yàn)樯?，這一點(diǎn)在甲骨文的文例中均有體現(xiàn)。筆者認(rèn)為，《說文》一派以篆形見義，不可取。而后者，“南”為“牲畜”卻不是其本義，根據(jù)“南”在甲骨文、金文中的形體來看，下部象倒置之瓦器，而上部象懸掛的繩索。吳其昌對(duì)鐘镈的考證有其合理性，所以筆者認(rèn)為，其本義應(yīng)是瓦制之樂器，“南方”之義以及“牲畜名”都是其假借義。

（四）釋“北”

“北”在古文字中有等形體，許慎：“北，乖也。從二人相背。”[2]（P166）許說在此處并未解釋清楚表示方位之義的“北”與表示背離之義的“北”之間的聯(lián)系何在。

唐蘭對(duì)許慎的觀點(diǎn)作進(jìn)一步的解釋，他認(rèn)為表示方位的“北”是引申義，由兩人相背的意義，引申出乖離與背面的含義。由背面的意義再引申兩義，一為人體之背，又一義為北方。古代建房屋，都是面朝南向，南方在前，北方在后。面南而背北，北方名稱由此而起。[5]

而李孝定認(rèn)為，“二人相背”乃是“北”的本義，而其表示方向之“北”，則是其假借義。況且“四方之名”自成一個(gè)系統(tǒng)，東、南、西均為假借，北字自然也不例外。[13]

在甲骨文中，“北”有表示方位名、國名、神祇名之義等。[3]（P921-923）但筆者認(rèn)為，“北”字呈兩人相背之狀，為會(huì)意字，表示“乖離”之義。又引申出逃跑、敗北之義，后形體被表示方位的“北”久借不還，所以再加上義素“肉”部，表示其意義類屬。而表示方位之義的“北”只是其假借字，與其本義并沒有關(guān)聯(lián)。

二、“四方”的文化內(nèi)涵

文字記錄語言，文字同樣也是文化的載體。“四方之名”不僅表示方位，還包含著豐富的文化內(nèi)涵，與宗教信仰、陰陽等均存在密切的聯(lián)系。

（一）“四方”與宗教信仰

殷代的甲骨文中就記有“四方”之名：

辛亥，內(nèi)，貞今一月帝令（命）雨。四日甲寅夕，允雨。（乙4548）

辛亥卜，內(nèi)，貞今一月帝不令（命）其雨。（乙4794）

辛亥卜，內(nèi)，貞帝（禘）于北方曰，鳳曰，年。一月。（乙4876）

辛亥卜，內(nèi)，貞帝（禘）于南方曰，鳳曰，年。一月。（乙5161）

貞帝（禘）于東方曰析，鳳曰，年。（乙6533）

貞帝（禘）于西方曰彝，鳳曰，年。（京428合）

在這里，“鳳”假借為“風(fēng)”。可見，在殷商時(shí)期，“四方”已經(jīng)有了專有的名稱。殷人認(rèn)為雨由上帝所掌管，這種情況在卜辭中習(xí)見，而求雨的祭祀活動(dòng)，均系祈求農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的豐收。同時(shí)殷人也意識(shí)到不同季節(jié)會(huì)有不同方向的風(fēng)到來，并且?guī)斫涤辏虼藦牡谌龡l到第六條卜辭的求祭對(duì)象是四方及四方之風(fēng)。[14]

在甲骨文中只是某方曰某，把“四方”當(dāng)作一種神靈。而在《山海經(jīng)》中，將神靈更加人格化。據(jù)《大荒經(jīng)》記載：

名曰折丹，東方曰折，來風(fēng)曰俊，處東極以出入風(fēng)。

有神名曰因，因乎南方曰因，乎夸風(fēng)曰乎民，處南極以出入風(fēng)。

有人名曰石夷，來風(fēng)曰韋，處西北隅以司日月長短。

有人名曰?，北方曰?，來之風(fēng)曰，是處東極隅以止日月，使無相間出沒，司其短長。[15]

通過《山海經(jīng)》的記載可知，當(dāng)時(shí)古人已經(jīng)意識(shí)到風(fēng)向變化以及日夜之長短與時(shí)令有關(guān)，這已經(jīng)是一種巨大的進(jìn)步，反映出當(dāng)時(shí)人們的自然觀以及宇宙觀，因此我們不能單純地把《山海經(jīng)》當(dāng)做神話去看待，它也是一部與地理學(xué)、天文學(xué)密切相關(guān)的著作。

其實(shí)無論是舉行祭祀活動(dòng)，還是把“四方”加以神化，究其本質(zhì)而言，均是因?yàn)楣糯茖W(xué)生產(chǎn)技術(shù)落后，收成的好壞取決于天氣，所以人們對(duì)大自然充滿了一種崇拜與敬畏心理，使得這種宗教信仰活動(dòng)愈加盛行。

（二）“四方”與哲學(xué)觀念

從甲骨文到《山海經(jīng)》，東南西北逐漸與春夏秋冬逐漸配合起來。古代詩歌中的“習(xí)習(xí)谷風(fēng)”“凱風(fēng)自南”“朔氣傳金柝”不僅點(diǎn)名了風(fēng)的方向，也點(diǎn)名了時(shí)令節(jié)氣。而這些簡單的四時(shí)與四方配合概念，為后來的陰陽五行思想開啟了先聲。

《呂氏春秋·十二紀(jì)》《禮記·月令》《淮南子·時(shí)則》中，添加了中央成五方，在五行之外又添加陰陽，從而使陰陽五行的學(xué)說逐漸得到完善。董仲舒的《春秋繁露·五行之義》中有：“木居左，金居右，土居中央……是故木居?xùn)|方而主春氣，火居南方而主夏氣……”。[16]東對(duì)木，南對(duì)火，西對(duì)金，北對(duì)水，中對(duì)土，這與農(nóng)作物的生長、收藏有關(guān)。春季，為草木生長，萬物復(fù)蘇之時(shí)，因此對(duì)應(yīng)的木。夏季酷熱難擋，因此為火。秋天萬物成熟，是為金。而冬季，有萬物沉寂之象，是為水。

“四方”與天干地支、四象、八卦也是存在著一一對(duì)應(yīng)關(guān)系的。天干共有十位，它們分別是：甲、乙、丙、丁、戊、己、庚、辛、壬、癸。甲乙對(duì)東方，丙丁對(duì)南方，庚辛對(duì)西方，壬癸對(duì)北方，戊己對(duì)中土。地支共有十二位，如子、丑、印、卯、辰、巳、午、未、申、酉、戌、亥。卯對(duì)正東，午對(duì)正南，酉對(duì)正西，子對(duì)正北。那時(shí)人們對(duì)于方位的辨識(shí)是靠頭頂上的日頭以及地面上的樹木，因此他們把天上的二十八宿星象分為四大天區(qū)：東方蒼龍、南方朱雀、西方白虎、北方玄武，稱為四象。還有道家思想里的八卦之說，所謂的“八卦”指的是干、坤、震、巽、坎、離、艮、兌。其中“震”表示東，“離”表示“南”，“兌”表示“西”，“坎”表示“北”。[17]

（三）“四方”與陰陽

前文說過，古人認(rèn)為，東方主生，屬陽。而男性表現(xiàn)比較陽剛，女性相對(duì)而言比較陰柔，于是在古人的思想觀念中又將哲學(xué)上的陰陽與性別的陰陽相關(guān)聯(lián)。如詩經(jīng)《出其東門》：“出其東門，有女如云。女亦如云，匪我思存。”[18]（P138）這里我們可以看到男子所出之門為東門。還有《木蘭辭》里有“開我東閣門，坐我西閣床”[19]（P373-375）。如果不了解這里“東閣”和“西閣”所隱藏的文化內(nèi)涵，我們是很難懂其中的深義的。木蘭出征歸來之后，自然是要恢復(fù)女裝打扮的，這里從“東閣”到“西閣”的轉(zhuǎn)化過程，其實(shí)也隱含著木蘭從男兒到女兒身份的轉(zhuǎn)變過程。在古代的文學(xué)作品中，以“東”代男的例子是不勝枚舉的，如《陌上?！分辛_敷拒絕使君所說的：“東方千余騎，夫婿居上頭。”[20]這里的“東方”既指對(duì)方的男子身份，也含蓄點(diǎn)出了對(duì)方身份的尊貴。夕陽西下，倦鳥歸巢，天氣陰寒，因此女子和西方就產(chǎn)生了關(guān)聯(lián)。在古代的詩文中，經(jīng)常把西方和女子聯(lián)系起來。如阮籍《詠懷》：“西方有佳人，皎若白日光。”[21]梁武帝《擬明月照高樓》：“君如東扶景，妾似西柳煙”[19]（P620）。南方之神被稱為南帝，掌管著夏季，屬陽，有不少地方就稱作南陽，如《陋室銘》中的“南陽諸葛廬，西蜀子云庭。”與南陽相對(duì)的是北陰。這種陰陽關(guān)系也體現(xiàn)在古代男子和女子的活動(dòng)場所不同。《禮記·祭統(tǒng)》：“天子親耕于南郊，以共齊盛；王后蠶于北郊，以共純服。”[22]

（四）“四方”與情緒表達(dá)

在古代詩歌中，東南西北象征著不同的情緒，并且逐漸發(fā)展成為一種穩(wěn)定的詩歌意象。我們通過了解四方與情緒表達(dá)之間的關(guān)系，可以更好地閱讀古代詩歌，了解其中的特定內(nèi)涵。

“四方”與生死、陰陽等有關(guān)，因此在詩歌的發(fā)展過程中人們選用“四方”，表示喜悅、樂觀的心情時(shí)一般使用東或南。《陌上?！罚?ldquo;日出東南隅，照我秦氏樓。秦氏有好女，自名為羅敷。”[20]這里為羅敷的出場營造了溫馨的環(huán)境，是為“賦艷”，夸贊羅敷的美貌。再如陶淵明筆下的“采菊東籬下，悠然見南山。”[23]這里的“東籬”和“南山”并不是說籬笆在東邊，山在南邊，而是為了表達(dá)作者隱居的閑適心情。此后，“東籬”逐漸成了詩歌中的意象并被人們所慣用，如李清照的“東籬把酒黃昏后，有暗香盈袖。”[24]（P929）當(dāng)表示難過、傷心等負(fù)面情緒時(shí)，通常使用西、北等方向?！囤L(fēng)·簡兮》：“云誰之思，西方美人；彼美人兮，西方之人兮。”[18]（P56）這里寫出了對(duì)心上人將要離去的惆悵與傷感。再如“昨夜西風(fēng)凋碧樹，獨(dú)上高樓，望盡天涯路。”[24]（P91）雖“望盡天涯路”，但是不見相思之人，欲寄魚雁傳書，但是不知所思之人寄身何處。晏殊的這首《蝶戀花》寫盡了相思離別之苦。辛棄疾《書江西造口壁》：“西北望長安，可憐無數(shù)山。”[24]（P1880-1881）這首詩借“水”怨“山”，含蓄地表達(dá)了對(duì)故都的思念和失去國土的哀傷之情。有時(shí)候，“東、南、西、北”會(huì)連著鋪排使用，如《木蘭詩》中有“東市買駿馬，西市買鞍韉，南市買轡頭，北市買長鞭。”[19]（P373-375）這里互文手法的使用表現(xiàn)了一種激動(dòng)喜悅的情緒，使原先呆板的文章變得更加流暢，將花木蘭準(zhǔn)備戎裝的緊張氣氛烘托得饒有趣味。

三、結(jié)語

由上文可知，就文字及功用而言，“四方之名”均是假借字，“東”系“橐”之初文，“西”假借“甾、囟”字，“南”字本義為瓦制之樂器，“北”為“背”之初文。而“四方之名”隨著社會(huì)的發(fā)展和語言演變，其文化內(nèi)涵也愈加豐富。所謂“近取諸身，遠(yuǎn)取諸物”，先民把外在感官所得轉(zhuǎn)化為一種心理體驗(yàn)，并逐步形成一種文化觀念。甲骨卜辭中“四方”的神化以及人格化，體現(xiàn)了先民對(duì)自然界的敬畏之情。而“四方”由神、人再轉(zhuǎn)化為一種看不見摸不著的哲學(xué)思想，這是從具體到抽象，也向我們展現(xiàn)了先民思維模式的轉(zhuǎn)化。“四方”中的陰陽反映在性別之上，“東、南”二方帶來的是溫暖與光明，由于古代重男輕女思想的影響，因此“東、南”多與男子相關(guān)聯(lián)，而“西、北”多與女子相關(guān)聯(lián)，如唐代將歌姬所在地稱為“北里”。“四方”在漫長的發(fā)展過程中，將人們的心理體驗(yàn)逐漸發(fā)展成為一種穩(wěn)定的詩歌意象，象征著不同的情緒表達(dá)，“東、南”象征著歡快的情緒，“西、北”二方與悲傷失落有關(guān)。

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[23]逯欽立校注.陶淵明集·卷三[M].北京：中華書局，1979：89.

篇10

一、實(shí)施規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，爭創(chuàng)個(gè)性化、靈感性的特色服務(wù)

為用戶始終提供一個(gè)舒適、整潔的服務(wù)環(huán)境是營業(yè)廳每一位員工的職責(zé)。自成立以來，營業(yè)廳從軟件和硬件兩方面入手，先后出臺(tái)了《營業(yè)廳服務(wù)管理考核辦法》和__聯(lián)通《營業(yè)員工作守則》。根據(jù)實(shí)際情況，結(jié)合省市公司對(duì)服務(wù)工作的要求，相繼推行了“首問負(fù)責(zé)制”、“五心服務(wù)”（熱心、誠心、耐心、細(xì)心、溫心）、淡妝上崗、12小時(shí)營業(yè)等制度和舉措，做到“三聲”和“二個(gè)一”，客戶“來有迎聲、問有答聲、去有送聲”，為客戶多跑一段路、教客戶多熟悉一項(xiàng)新業(yè)務(wù)等服務(wù)。另外，從營業(yè)廳的工作現(xiàn)場環(huán)境入手，確定工作現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)，建立衛(wèi)生制度，使?fàn)I業(yè)廳做到三凈：“門窗凈”、“地面凈”、“桌面凈”；四無：“無灰塵、無紙屑、無痰跡、無污物”；五多：“多聽、多看、多示范、多溝通、多培訓(xùn)”，保證了窗明干凈，現(xiàn)場整潔，服務(wù)到位。同時(shí)我們計(jì)劃下一步給營業(yè)廳安裝大屏幕電視、dvd（用于播放禮貌問候語，介紹新業(yè)務(wù)操作辦法，推薦常用手機(jī)性能，讓用戶放心使用，滿意使用）及新業(yè)務(wù)展示架，實(shí)行專人管理，及時(shí)更換補(bǔ)充，方便用戶了解新業(yè)務(wù)。

二、加強(qiáng)服務(wù)理念教育，提高全員服務(wù)意識(shí)

“優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是市場競爭的制勝法寶”，這是近幾年我們通過事業(yè)的蓬勃發(fā)展和激烈的市場競爭，使我們深深體會(huì)到，要把窗口服務(wù)作好，首先要提高員工的服務(wù)意識(shí)。在__，營業(yè)人員的特點(diǎn)是女工多，新手多，針對(duì)這一情況，營業(yè)廳始終堅(jiān)持把員工的思想教育放在首位，常抓不懈，采取定期、不定期的方式對(duì)員工進(jìn)行全面素質(zhì)教育，并組織學(xué)習(xí)了省公司頒發(fā)的《服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》文件，制定了__聯(lián)通《營業(yè)員工作守則》，提高員工對(duì)服務(wù)工作的全面認(rèn)識(shí)。以前營業(yè)員只知道不出差錯(cuò)就算是服務(wù)好了，通過學(xué)習(xí)，才真正了解到服務(wù)跟我們的業(yè)務(wù)素質(zhì)、氣質(zhì)、形象等都有很大的關(guān)系。此后，又通過潛移默化的學(xué)習(xí)、實(shí)踐，使每位員工都正確認(rèn)識(shí)到：企業(yè)的發(fā)展來源于市場，來源于用戶，最終來源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在平時(shí)工作中積極樹立“溝通從心開始”的服務(wù)理念，時(shí)刻心系用戶。我們工作從一點(diǎn)一滴入手，漸漸理順了前臺(tái)的工作流程，管理也常常創(chuàng)新，服務(wù)水平也節(jié)節(jié)攀高。

三、以爭創(chuàng)“青年文明號(hào)”為契機(jī)，爭取服務(wù)工作達(dá)標(biāo)上臺(tái)階

營業(yè)窗口是企業(yè)形象的一面鏡子，是精神文明建設(shè)的晴雨表，營業(yè)員是與客戶的第一接觸點(diǎn)，用戶的感受和對(duì)文明服務(wù)好壞直接關(guān)系到整個(gè)聯(lián)通公司的聲譽(yù)。開展?fàn)巹?chuàng)青年文明號(hào)活動(dòng)以來，我們分別制定了“十字”文明用語，“五十句服務(wù)禁用語”，堅(jiān)持認(rèn)真貫徹“客戶第一”的思想和“熱情、和藹、周到、親切”的服務(wù)方針，以用戶滿意為首要標(biāo)準(zhǔn)，不斷完善服務(wù)方式和服務(wù)措施。

營業(yè)廳組織人員針對(duì)用戶提出的疑難問題，及時(shí)走出去調(diào)研，上門服務(wù)，傾聽用戶意見與建議，宣傳新業(yè)務(wù)改善服務(wù)措施。使原先感到服務(wù)不滿意，停用手機(jī)用戶改變主意，發(fā)展、挽留了很多新老用戶。對(duì)大客戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行免費(fèi)上門服務(wù)，在用戶生日等重要日期，我們上門送生日禮品，中秋節(jié)送月餅，春節(jié)送掛歷等活動(dòng)，在社會(huì)上引起了不小的反響。服務(wù)同時(shí)帶動(dòng)了其他業(yè)務(wù)的發(fā)展，既改善了服務(wù)，又增加了業(yè)務(wù)收入。

四、接受社會(huì)監(jiān)督，提高服務(wù)工作透明度，再創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)

在營業(yè)前臺(tái)公布投訴熱線，設(shè)立意見薄，擺放各種業(yè)務(wù)及手機(jī)銷售宣傳資料和云南聯(lián)通特刊《如意》等，讓客戶更好地了解聯(lián)通，支持聯(lián)通。利用電話回訪客戶和主動(dòng)上門走訪大客戶及重要客戶等方式，及時(shí)掌握各類客戶的要求及營業(yè)員的服務(wù)情況，針對(duì)反映問題，不斷改善、提升營業(yè)廳的服務(wù)水平。