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論文關(guān)鍵詞：大學(xué)生消費(fèi)習(xí)慣養(yǎng)成教育

一、大學(xué)生消費(fèi)的主要特點(diǎn)

1．大學(xué)生消費(fèi)的一般特點(diǎn)。(1)消費(fèi)來(lái)源單一。為保證教學(xué)質(zhì)量和對(duì)校園進(jìn)行有計(jì)劃、有秩序管理，現(xiàn)階段中國(guó)高等教育體制還采用比較封閉的管理模式。這種體制決定了大學(xué)生缺少更多的個(gè)人空間和時(shí)間，他們沒(méi)有條件也沒(méi)有更多的精力來(lái)從事較為復(fù)雜的社會(huì)工作，靠自己賺錢(qián)來(lái)完成學(xué)業(yè)幾乎是不可能的，這種情況下就只能做依靠家庭資助、貸款或勤工儉學(xué)等方式的經(jīng)濟(jì)來(lái)源。(2)消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化。從當(dāng)代大學(xué)生的實(shí)際情況看，大學(xué)生的消費(fèi)更多的注重改善自身的學(xué)習(xí)條件，滿足對(duì)于精神文化的需要。(3)消費(fèi)欲望膨脹。部分大學(xué)生在消費(fèi)過(guò)程中存在超自己基本需要，走向?qū)ξ镔|(zhì)享受的追求，形成依附于家庭的高消費(fèi)現(xiàn)象。

2．大學(xué)生消費(fèi)過(guò)程中常見(jiàn)的心理現(xiàn)象。(1)從眾消費(fèi)和盲目消費(fèi)。從眾性和盲目性是當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題。受集體影響，大學(xué)生在消費(fèi)過(guò)程中很容易產(chǎn)生從眾心理和從眾消費(fèi)。(2)攀比消費(fèi)和情緒化消費(fèi)。由于大學(xué)生消費(fèi)存在從眾的心理及虛榮心作祟，在追求享樂(lè)的過(guò)程中往往容易形成相互攀比的心理，長(zhǎng)期發(fā)展下去就會(huì)形成不良的生活習(xí)慣。(3)享受消費(fèi)和高消費(fèi)。近年來(lái)受西方消費(fèi)主義浪潮的影響，大學(xué)生中享樂(lè)主義思想非常嚴(yán)重，享受生活成為指導(dǎo)消費(fèi)的新觀念。(4)超前消費(fèi)和負(fù)債消費(fèi)。近年來(lái)，社會(huì)上流行負(fù)債消費(fèi)和超前消費(fèi)(今天花明天的錢(qián))。受這種思想的引導(dǎo)，負(fù)債消費(fèi)在大學(xué)中也悄然興起，節(jié)約成為了難以啟齒的話題。

二、大學(xué)生正確消費(fèi)習(xí)-憤的養(yǎng)成教育

1．加強(qiáng)社會(huì)教育。(1)積極發(fā)揮大眾傳媒的宣傳作用。大學(xué)生是現(xiàn)代技術(shù)最積極的響應(yīng)者，受現(xiàn)代傳媒技術(shù)的影響最大。(2)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)。大學(xué)生群體是現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)最大的使用群體，如今幾乎所有的大學(xué)生都在使用互聯(lián)網(wǎng)。

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關(guān)鍵詞：旅游者；行為；管理

一．引言

在旅游發(fā)展如火如荼的當(dāng)今世界，旅游者作為旅游和旅游學(xué)研究的主體，一直受到各國(guó)學(xué)者的重視（王德剛，1999）。近年來(lái)，旅游者行為的研究觸角從旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)過(guò)渡到旅游社會(huì)學(xué)再深入到旅游人類(lèi)學(xué)，實(shí)現(xiàn)了逐步從經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象到旅游本質(zhì)的探索。值得注意的是，雖然對(duì)旅游者的研究已取得了一定的成果，但談及對(duì)旅游者行為管理的機(jī)制研究仍付闕如。由于旅游者行為對(duì)景區(qū)造成的影響愈來(lái)愈大，而旅游者行為管理開(kāi)展被動(dòng)致使景區(qū)保護(hù)成了單向又得不到呼應(yīng)的工作，無(wú)形中也增加了景區(qū)的保護(hù)成本。因此，深入探討旅游者行為管理機(jī)制既必要又迫切。

二．旅游者行為的具體表現(xiàn)及其影響因素

（一）一般消費(fèi)行為

通過(guò)行為的具體表征可以把一般消費(fèi)行為分為從眾性消費(fèi)和符號(hào)性消費(fèi)。其一，從社會(huì)從眾效應(yīng)出發(fā)，旅游者在景區(qū)內(nèi)的消費(fèi)活動(dòng)屬于去個(gè)性化的旅游消費(fèi)，并表現(xiàn)為缺乏主見(jiàn)的從眾性消費(fèi)，旅游者很難做出能夠代表個(gè)人真實(shí)意愿的消費(fèi)決策。其二，格登和理查茲（1920）在符號(hào)三角理論里闡述了旅游者購(gòu)買(mǎi)旅游商品代表著告知、面子或炫耀中的一種或幾種，價(jià)格不能真實(shí)的反映產(chǎn)品的質(zhì)量和成本。除了滿足期望，符號(hào)性消費(fèi)還具有建立社會(huì)關(guān)系的作用，在旅游地、旅游團(tuán)遇見(jiàn)的陌生旅游者之間可能會(huì)因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)了相同的商品而進(jìn)行更深層次的交談；在居住地，旅游者同樣可以以商品為媒介與同事、朋友交談，從而維系其社會(huì)關(guān)系（Cohen，2007）。

（二）越軌行為

顧名思義，打破規(guī)章制度，特立獨(dú)行甚至造成混亂及破壞的行為即為越軌行為。按照其出位程度的深淺可以把它分為對(duì)社會(huì)、自然、經(jīng)濟(jì)、文化等的環(huán)境排斥效應(yīng)；破壞景區(qū)的旅游資源、基礎(chǔ)設(shè)施、不愛(ài)護(hù)環(huán)境、插隊(duì)、滿口臟話、不配合景區(qū)管理工作和其他旅游者發(fā)生沖突等的逆反行為；對(duì)景區(qū)、旅游者造成安全隱患的旅游犯罪。對(duì)環(huán)境的排斥效應(yīng)主要影響因素來(lái)源于外來(lái)文化在景區(qū)開(kāi)發(fā)、社區(qū)管理、自然資源保護(hù)上態(tài)度和行為的強(qiáng)勢(shì)。逆反行為的主要影響因素可以歸結(jié)為個(gè)體人格差異和群體效應(yīng)的疊加，從弗洛伊德的人格論出發(fā)，人們?cè)诋惖剡M(jìn)行旅游活動(dòng)時(shí)常常會(huì)放縱人格中的“本我”，隱匿“自我”，忘卻“超我”，加之旅游者之間的相互影響，逆反行為常大面積爆發(fā)。關(guān)于旅游犯罪的早期研究可追溯到Jud收集墨西哥32個(gè)州的數(shù)據(jù)研究犯罪與旅游業(yè)之間的關(guān)系，他發(fā)現(xiàn)財(cái)產(chǎn)犯罪對(duì)旅游業(yè)的影響較之暴力犯罪大得多，而后者僅僅起到微弱的影響作用。

（三）生態(tài)行為

生態(tài)行為是旅游者管理研究中一個(gè)重要內(nèi)容，與其相關(guān)的各種旅游形式，如：慈善旅游、志愿者旅游、綠色旅游等概念也逐漸受到學(xué)術(shù)界的關(guān)注。本文將旅游者生態(tài)行為分為環(huán)保理念、天人合一的感受、原真性追求三種表征。其中，影響環(huán)保理念的主要因素是旅游者的內(nèi)生因素，憑借不同個(gè)人背景產(chǎn)生的生態(tài)旅游行為理念，進(jìn)一步支配并指導(dǎo)著旅游者行為，最終發(fā)展成為負(fù)責(zé)任的旅游者或生態(tài)旅游者。而天人合一的感受是以目的地選擇為推動(dòng)力，是一種契合東方哲學(xué)觀的處事精神。原真性的追求則體現(xiàn)在旅游者內(nèi)心對(duì)接觸事物的原本面貌的渴望，亦可表述為旅游者對(duì)旅游社區(qū)文化的尊重和認(rèn)可，自發(fā)地期望能夠獲得最原真的旅游體驗(yàn)。

三．旅游者行為管理的本質(zhì)探索

旅游者行為管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)源于旅游主客體間相互營(yíng)造的市場(chǎng)供求關(guān)系；推動(dòng)力來(lái)自旅游者固有的思維模式和可變的意識(shí)觀念；目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)旅游者滿意的旅游體驗(yàn)和旅游目的地的可持續(xù)發(fā)展的雙贏。

由于旅游者行為以內(nèi)在心理需要為驅(qū)動(dòng)力，并且不斷的受到外部環(huán)境直接或間接影響，致使旅游者在個(gè)體與群體之間的角色轉(zhuǎn)換時(shí)可能出現(xiàn)各種不適應(yīng)癥狀，一些消極的群體行為就會(huì)隨之暴露出來(lái)。針對(duì)由復(fù)雜個(gè)體組成的旅游群體活動(dòng)，旅游者行為管理可以劃分為以下四類(lèi)：（1）以游客為導(dǎo)向的自主型管理；（2）以律法為導(dǎo)向的強(qiáng)制型管理；（3）以景區(qū)為導(dǎo)向的契約型管理；（4）以其他游客和景區(qū)為導(dǎo)向的協(xié)同型管理。不同類(lèi)型的旅游者行為管理模式不是孤立的存在，他們彼此聯(lián)系又相對(duì)獨(dú)立。應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)旅游活動(dòng)中，應(yīng)該根據(jù)不同的旅游目的地類(lèi)型或具體的游客情況，選擇不同的組合，也可以是多管齊下。

參考文獻(xiàn)：

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【關(guān)鍵詞】私家車(chē)消費(fèi)；動(dòng)機(jī)

【中圖分類(lèi)號(hào)】F4 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】1007-4309（2012）06-0135-1.5

本文將基于文化價(jià)值觀對(duì)私家車(chē)消費(fèi)動(dòng)機(jī)進(jìn)行實(shí)證研究。首先參考文獻(xiàn)，借鑒和創(chuàng)立調(diào)查問(wèn)卷量表，純化篩選量表測(cè)項(xiàng)。接著進(jìn)行大規(guī)模調(diào)查，把量表測(cè)項(xiàng)歸類(lèi)為因子，最后利用Pearson分析法得到

關(guān)于文化的定義莫衷一是。我們認(rèn)為：文化是經(jīng)過(guò)一定的時(shí)間，社會(huì)成員認(rèn)可并競(jìng)相模仿的生活方式。對(duì)于價(jià)值觀的概念也是眾說(shuō)紛紜。綜合前人研究，我們認(rèn)為價(jià)值觀是一種持久的信念，它影響人們對(duì)行為方式、手段和目的的選擇。目前比較完整的文化價(jià)值觀維度體系是霍夫施泰德（Hofstede）自上世紀(jì)80年代創(chuàng)立完善的。它包括權(quán)力距離、個(gè)人主義、男性化、不確定性規(guī)避和長(zhǎng)期導(dǎo)向等5個(gè)維度。

Vigneron和Johnson在1999年研究西方消費(fèi)者消費(fèi)動(dòng)機(jī)時(shí)考慮了人際影響和個(gè)我影響，前者包括炫耀、領(lǐng)先、從眾等三種消費(fèi)動(dòng)機(jī)；后者包括享樂(lè)、追求精致等兩種消費(fèi)動(dòng)機(jī)。由于文化背景不同，研究表明，中國(guó)消費(fèi)者在“領(lǐng)先”、“表現(xiàn)內(nèi)在自我”這兩個(gè)動(dòng)機(jī)上表現(xiàn)很弱。綜合來(lái)看，消費(fèi)動(dòng)機(jī)主要有炫耀、從眾、社交、身份象征、品質(zhì)精致和自我享樂(lè)。

參考消費(fèi)動(dòng)機(jī)分類(lèi)和文化價(jià)值觀維度，生成了相關(guān)測(cè)項(xiàng)，以Q1-Q21，Q22-Q40標(biāo)記。結(jié)合性別、年齡等5項(xiàng)基本資料最終形成初步調(diào)查問(wèn)卷。選用可交互的pdf文檔作為問(wèn)卷形式。量表測(cè)項(xiàng)可能不能顯著地代表概念，故需要對(duì)測(cè)項(xiàng)進(jìn)行純化篩選。

本研究發(fā)出問(wèn)卷350份，收回有效問(wèn)卷328份。男、女性受訪者人數(shù)分別占61.3%和38.7%。在年齡方面，30歲以下被調(diào)查者合計(jì)占69.2%。在教育程度上，主要是以本科為主，占有率達(dá)60.7%，博士占10.1%。

通過(guò)考察因子負(fù)荷值和評(píng)分權(quán)重系數(shù)，參考總分相關(guān)CITC值和測(cè)項(xiàng)影響克倫巴赫α值的方式，最終確定了測(cè)項(xiàng)所歸屬的因子和因子名稱。私家車(chē)消費(fèi)動(dòng)機(jī)有3個(gè)因子，因子P1“身份展示”、因子P2“事業(yè)社交”、因子P3“親情社交”；文化價(jià)值觀有4個(gè)因子，因子C1“事業(yè)為重”、因子C2“官本位”、因子C3“個(gè)人品味”和因子C4“規(guī)避失敗”。因子與測(cè)項(xiàng)的歸屬關(guān)系見(jiàn)表1。私家車(chē)消費(fèi)動(dòng)機(jī)和文化價(jià)值觀部分的KMO值分別為0.847和0.768，近似卡方值除以自由度91的值明顯大于2.5，適合因子分析，其因子可以解釋52.6%和53.8%的總方差。整體來(lái)說(shuō)，收斂有效性和判別有效性都得到滿足。

從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，私家車(chē)消費(fèi)動(dòng)機(jī)因子P1身份展示最重要，包括張揚(yáng)式的身份展示，例如開(kāi)著外觀鮮明的高檔車(chē)去鬧市，和低調(diào)式的身份展示，開(kāi)車(chē)將得到服務(wù)人員更好的服務(wù)。所以炫耀和身份象征兩個(gè)消費(fèi)動(dòng)機(jī)有相似和重疊的部分，人們沒(méi)有刻意區(qū)分炫耀式的或者含蓄式的身份展示。消費(fèi)因子P2事業(yè)社交主要描述改善工作同事關(guān)系和商業(yè)合作關(guān)系，以及滿足家庭購(gòu)物、旅游等商業(yè)活動(dòng)需要。消費(fèi)因子P3親情社交主要描述加強(qiáng)父母兒女親情和朋友友情。消費(fèi)因子P2和P3均來(lái)源于社交這一消費(fèi)動(dòng)機(jī)，但是從實(shí)證數(shù)據(jù)來(lái)看人們潛意識(shí)里就把家庭生活這部分和工作合作以及購(gòu)物娛樂(lè)等非家庭生活顯著地分開(kāi)。

在上述4個(gè)文化價(jià)值觀因子和3個(gè)私家車(chē)消費(fèi)因子之間存在12組可能的相關(guān)關(guān)系，經(jīng)過(guò)Pearson相關(guān)分析得到了8組相關(guān)關(guān)系，如表2所示。如果相伴概率值不大于指定的顯著性水平，則拒絕總體間無(wú)相關(guān)關(guān)系的假設(shè)，認(rèn)為兩總體存在線性相關(guān)關(guān)系。顯著水平小于0.01（雙側(cè)）的相關(guān)系數(shù)標(biāo)記為**，顯著水平小于0.05（雙側(cè)）的相關(guān)系數(shù)標(biāo)記為*。

根據(jù)這些相關(guān)性可以得到一些推論，為政府調(diào)控私家車(chē)消費(fèi)提供參考，為企業(yè)提供營(yíng)銷(xiāo)啟示。

【參考文獻(xiàn)】

[1]朱曉輝.中國(guó)消費(fèi)者奢侈品消費(fèi)動(dòng)機(jī)的實(shí)證研究[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理，2006，177（7）.

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[關(guān)鍵詞] 大學(xué)生消費(fèi) 引導(dǎo) 消費(fèi)觀

一、大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀

1.大學(xué)生消費(fèi)呈多樣化發(fā)展

大學(xué)生易于接受新事物，在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)比較喜歡追求新穎和時(shí)髦，往往容易成為新產(chǎn)品、新品牌、新消費(fèi)時(shí)尚的追求者、嘗試者和推廣者。在挑選商品時(shí)也非常注重商品的色彩、造型和藝術(shù)品位，希望商品能給人以美的享受，體現(xiàn)自己的審美觀。求名心理在大學(xué)生中是普遍存在的，一些名牌產(chǎn)品及企業(yè)由于產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)良、知名度高且聲譽(yù)良好，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)而備受大學(xué)生的青睞，品牌消費(fèi)已逐漸成為一種時(shí)尚?！皽仫枴毕M(fèi)只占三成，吃飯穿衣每月花費(fèi)不大。本次調(diào)查以大二、大三學(xué)生為主，共發(fā)放了550份問(wèn)卷，收回有效問(wèn)卷530份。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有98.1%的學(xué)生主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源是父母，大部分月消費(fèi)在1000元左右，消費(fèi)額度屬適中。像滿足以前意義上的“溫飽”消費(fèi)只占學(xué)生日常消費(fèi)的30%而已。書(shū)籍消費(fèi)在5%以下愛(ài)買(mǎi)書(shū)的大學(xué)生不多，現(xiàn)在大學(xué)生越來(lái)越不愛(ài)買(mǎi)書(shū)了。64.2%的同學(xué)用于購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍的費(fèi)用僅占總消費(fèi)5%以下，即便這5%，還有很大一部分購(gòu)買(mǎi)的是服飾、化妝、漫畫(huà)等方面書(shū)籍。

2.大學(xué)生消費(fèi)心理的從眾和個(gè)性化矛盾

大學(xué)生的需求、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)與行為既具有從眾化的一面，又具有個(gè)性化的一面。大學(xué)生往往自覺(jué)或不自覺(jué)地跟從模仿大多數(shù)同學(xué)或其他群體的消費(fèi)行為與方式，以保持自身行為與多數(shù)人行為的一致性，避免個(gè)人心理上的矛盾和沖突。因此，從眾現(xiàn)象在大學(xué)生中尤其普遍。但另一方面，大學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)與消費(fèi)決不是盲從的。每個(gè)大學(xué)生自身?xiàng)l件不同，個(gè)性心理存在差異，隨著他們的自我意識(shí)的不斷加強(qiáng)，消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，其消費(fèi)行為的個(gè)性化趨勢(shì)也越來(lái)越明顯。他們?cè)谙M(fèi)過(guò)程中還喜歡標(biāo)新立異，希望能夠以獨(dú)特的方式顯示自己的品位。因而，他們往往喜好個(gè)性化的商品用以突出自我。

56.6%的同學(xué)擁有電腦。特別是對(duì)新生來(lái)說(shuō)，電腦已經(jīng)成為入學(xué)的必備“家當(dāng)”之一。但在這些擁有電腦的同學(xué)中，58.5%的同學(xué)是將電腦用于玩游戲、上網(wǎng)聊天等娛樂(lè)活動(dòng)，只有26.4%的同學(xué)用電腦來(lái)學(xué)習(xí)。 服飾、化妝品成女生消費(fèi)大頭 品牌成為第一考慮因素 .對(duì)于絕大多女生來(lái)說(shuō)，各種服飾、化妝品消費(fèi)是日常消費(fèi)的一個(gè)大頭。

3.人際人情考試消費(fèi)

當(dāng)代大學(xué)生人際關(guān)系的類(lèi)型繁多，師生、同學(xué)、朋友、社團(tuán)等等，大學(xué)生發(fā)展和延續(xù)這些人際關(guān)系，在某些情況下就不得不以人際人情消費(fèi)為依托?，F(xiàn)代社會(huì)本就是由人與人之間關(guān)系組成的，大學(xué)生中的正常的人際人情消費(fèi)本無(wú)可厚非，但有些大學(xué)生人際人情消費(fèi)過(guò)了度，消費(fèi)項(xiàng)目增加，追求感官刺激已經(jīng)成為引人關(guān)注的現(xiàn)象，曾經(jīng)作為普通市民夜生活象征的歌舞廳已經(jīng)悄然.遍布于高校的周?chē)?，而作為新興娛樂(lè)形式的網(wǎng)吧更是星羅密布。如此狀況，涉世未深的大學(xué)生很難在不良的外界誘惑面前把握住正確的方向。 戀愛(ài)消費(fèi)成男生消費(fèi)的“主戰(zhàn)場(chǎng)” 戀愛(ài)消費(fèi)?？甲C、出國(guó)成為大學(xué)生消費(fèi)新增長(zhǎng)點(diǎn)。隨著大學(xué)生對(duì)今后出路問(wèn)題的進(jìn)一步關(guān)注，考證、出國(guó)就成為兩大重要砝碼，大學(xué)生花在這兩方面的錢(qián)也一年比一年多，這成為大學(xué)生消費(fèi)新增長(zhǎng)點(diǎn)。

二、大學(xué)生消費(fèi)的正確引導(dǎo)

學(xué)生們花錢(qián)大多沒(méi)有計(jì)劃性，很可能出現(xiàn)家長(zhǎng)給多少就花多少、看到別人買(mǎi)什么自己也買(mǎi)的情況，隨之而來(lái)的就是攀比心理，在這個(gè)方面我們要注意正確引導(dǎo)。

1.優(yōu)化消費(fèi)的學(xué)校氛圍，提升大學(xué)生消費(fèi)的觀念理性

環(huán)境對(duì)人的影響，特別是對(duì)青少年的影響是顯而易見(jiàn)的。從全社會(huì)的大環(huán)境來(lái)說(shuō)，要大力培養(yǎng)科學(xué)、理性的消費(fèi)觀，要旗幟鮮明地反對(duì)奢侈、腐化的生活方式，反對(duì)金錢(qián)崇拜和物欲主義，積極營(yíng)造艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的社會(huì)環(huán)境氛圍；從高校周邊的小環(huán)境來(lái)說(shuō)，應(yīng)由各部門(mén)聯(lián)手進(jìn)行清理和整頓，堅(jiān)決從源頭上消除大學(xué)生非理性消費(fèi)行為的一些誘導(dǎo)因素，使高校周邊能夠成為大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、休閑的理想去處，使得大學(xué)生在正確觀念的指引下進(jìn)行消費(fèi)。

2.加強(qiáng)學(xué)生管理，建立大學(xué)生消費(fèi)的制度理性

消費(fèi)既是一種個(gè)人行為,更是一種社會(huì)活動(dòng)。而這些行為在一開(kāi)始并不一定就是合理的,制定具有約束力的行為準(zhǔn)則和規(guī)章制度是規(guī)范大學(xué)生消費(fèi)行為的重要措施，同時(shí),為了維護(hù)正常的教學(xué)社會(huì)秩序,保證大學(xué)生的健康成長(zhǎng),從制度上適當(dāng)禁止他們的一些不良的、非理性的消費(fèi)行為也是十分必要的。比如,對(duì)大學(xué)生的抽煙、酗酒等行為應(yīng)嚴(yán)格禁止。此外，高校還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)獎(jiǎng)、貸、助學(xué)金和有關(guān)補(bǔ)貼的管理，要杜絕一手拿補(bǔ)貼、一手高消費(fèi)的現(xiàn)象。

3.家庭教育中注意的因素

父母是孩子的第一任老師，父母的言行即孩子的榜樣，因此，父母要時(shí)時(shí)刻刻注意自己的言行，自己的消費(fèi)行為、消費(fèi)方式，不用自己教，孩子也會(huì)認(rèn)為是最好的。父母在孩子成長(zhǎng)過(guò)程中要特別注意，不能讓自己的不當(dāng)言行，在孩子的身上造成不良的影響。

4.加強(qiáng)自我教育，促進(jìn)正確的消費(fèi)價(jià)值觀的形成自我教育是所有教育中最為關(guān)鍵的一環(huán)，也是最為有效的教育途徑

我們教育有沒(méi)有效果，關(guān)鍵是受教育者有沒(méi)有真正的認(rèn)同。認(rèn)同了就會(huì)不斷地去踐行，也就達(dá)到了教育的目的。如果這種消費(fèi)不利于自我的健康成長(zhǎng)、自我的全面發(fā)展，已經(jīng)對(duì)他人、對(duì)社會(huì)、對(duì)自然環(huán)境已經(jīng)構(gòu)成了危害，就應(yīng)該改正錯(cuò)誤的消費(fèi)觀念，不斷修正自己的消費(fèi)行為。

參考文獻(xiàn):

[1]張旭亮:大學(xué)生消費(fèi)行為及消費(fèi)心理探析.邊疆經(jīng)濟(jì)與文化

篇5

摘要：當(dāng)代青少年在經(jīng)濟(jì)全球化的環(huán)境中成長(zhǎng)，他們的各種條件相對(duì)都比較優(yōu)越，因此他們也有著自己獨(dú)特的消費(fèi)觀念和行為。受到家庭、學(xué)校、社會(huì)的影響，青少年的消費(fèi)觀念、消費(fèi)行為發(fā)生了嬗變，產(chǎn)生不良消費(fèi)心理，涌現(xiàn)出不良消費(fèi)行為。分析青少年消費(fèi)心理及消費(fèi)行為，探討引導(dǎo)青少年樹(shù)立健康消費(fèi)心理及消費(fèi)行為的措施，引導(dǎo)青少年合理消費(fèi)。

關(guān)鍵詞：青少年；消費(fèi)行為

美國(guó)著名社會(huì)心理學(xué)家馬斯洛的需要層次理論，按需要的強(qiáng)弱其先后出現(xiàn)的次序是：生理需要、安全需要、歸屬和愛(ài)的需要、自尊的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要、認(rèn)識(shí)和理解的需要、審美的需要。生理需要和安全需要是最基本的需要，馬斯洛認(rèn)為，生理需要和安全需要應(yīng)當(dāng)首先給以滿足，低級(jí)需要一經(jīng)滿足，就會(huì)進(jìn)行到較高一級(jí)的需要。青少年不僅有歸屬和愛(ài)的需要，他們還有自尊及審美的需要。他們不但希望自己有實(shí)力、能獨(dú)立和自由，而且他們渴望得到關(guān)心、希望自己被認(rèn)可及獲得別人的尊重。

青少年消費(fèi)者是指從12歲—19歲年齡段的消費(fèi)者，這個(gè)年齡段的人群無(wú)論從生理上還是心理上都處在從兒童走向成人的轉(zhuǎn)型期。從生理上講，青少年接近成年人。但其心理活動(dòng)往往比成年人更為復(fù)雜，他們對(duì)未來(lái)世界充滿幻想，追求浪漫時(shí)尚；他們追求自我，他們已有了強(qiáng)烈的成人意識(shí)，并開(kāi)始用成人的眼光審視社會(huì)。青少年消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的變化。既受社會(huì)因素和家庭因素的影響，又與學(xué)生個(gè)體差異有內(nèi)在聯(lián)系。青少年在消費(fèi)觀念、消費(fèi)行為方面往往具有超現(xiàn)實(shí)性和不確定性。

1當(dāng)代青少年(尤其是城市學(xué)生)的消費(fèi)行為具有以下特征

1.1非理性消費(fèi)行為是主流

非理性消費(fèi)與理性消費(fèi)相對(duì)應(yīng)，是指對(duì)自己的需求和欲購(gòu)買(mǎi)的商品或勞務(wù)沒(méi)有清楚的了解，不能合理地確定消費(fèi)水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)方式。非理性消費(fèi)行為表現(xiàn)為；不能理智地判斷自己的消費(fèi)需求，認(rèn)識(shí)消費(fèi)對(duì)象；不能根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)狀況確定消費(fèi)水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)方式；體現(xiàn)為沖動(dòng)、攀比、炫耀消費(fèi)，消費(fèi)方式表現(xiàn)為過(guò)分地節(jié)儉或奢侈。青少年非理性消費(fèi)的的表現(xiàn)就是不能依據(jù)個(gè)人及家庭的經(jīng)濟(jì)狀況和實(shí)際需要而進(jìn)行的。如過(guò)分追求衣著的名牌化，過(guò)度貪圖(對(duì)學(xué)習(xí)不利)休閑娛樂(lè)性(如玩游戲等)的消費(fèi)，超出了家庭承受能力。

1.2消費(fèi)中的從眾心理較突出

從眾心理主要是指消費(fèi)者在購(gòu)物認(rèn)識(shí)和行為上不由自主地傾向于同多數(shù)人相一致的消費(fèi)行為。一方面，青少年對(duì)商品的認(rèn)知程度不足，缺乏必要的自信，需要借助他人的力量來(lái)幫助自己實(shí)現(xiàn)消費(fèi)的目的時(shí)。更多地表現(xiàn)出從眾心理；另一方面，青少年追求名牌的意識(shí)在整個(gè)教育領(lǐng)域表現(xiàn)得最為突出，不求實(shí)際的攀比，追求時(shí)尚，趕時(shí)髦。無(wú)論是穿的，還是用的，青少年常以擁有“名牌”而自豪，大多喜歡騎高檔的賽車(chē)，呼機(jī)被換成了手機(jī)，名牌運(yùn)動(dòng)服取代了校服。身在周?chē)际峭g人的環(huán)境中，許多學(xué)生家境不錯(cuò)，特別容易出現(xiàn)攀比的風(fēng)氣。這便使許多人產(chǎn)生了“別人能擁有的，我也應(yīng)該擁有，別人有什么，我也要有什么”的想法，加上時(shí)下的某些時(shí)尚主題，促進(jìn)了這種心理的形成，跟進(jìn)了流行大軍。

1.3盲目消費(fèi)心理較明顯

隨著電視的普及，以及新聞媒體的大肆渲染，影視明星、歌星成為他(她)們心中的偶像，為了“追星”，以表示對(duì)明星的崇拜之情，青少年會(huì)“克服”經(jīng)濟(jì)上的種種困難，不惜花費(fèi)大筆的金錢(qián)用于購(gòu)買(mǎi)歌星的磁帶或光碟，用于去參加偶像的歌唱會(huì)。

1.4虛榮心態(tài)較嚴(yán)重

大多數(shù)青少年認(rèn)為家境貧寒是很見(jiàn)不得人的事情，許多學(xué)生將金錢(qián)與自身的價(jià)值相互關(guān)聯(lián)，即使家庭經(jīng)濟(jì)很困難，也不能在同學(xué)面前沒(méi)面子，相互吃請(qǐng)之不良風(fēng)氣在青少年中已較為普遍。研究者認(rèn)為，當(dāng)前青少年消費(fèi)心理存在許多被扭曲的現(xiàn)象，一些消費(fèi)行為需要及時(shí)糾正，其消費(fèi)心理需要正確引導(dǎo)。

2影響城市青少年消費(fèi)行為的因素

2.1家庭原因

家庭作為一個(gè)基本的消費(fèi)單位，它的文化、社會(huì)地位、生命階段、構(gòu)成、投資意愿等會(huì)影響家庭成員的消費(fèi)行為?，F(xiàn)在的青少年大都是獨(dú)生子女，他們是父母的“掌上明珠”。是所有人關(guān)注的焦點(diǎn)。在大多數(shù)獨(dú)生子女家庭中。孩子是中心，從飲食搭配、著裝打扮、作息時(shí)問(wèn)到娛樂(lè)活動(dòng)、活動(dòng)項(xiàng)目無(wú)一不是按照孩子的時(shí)間和需要來(lái)定的。無(wú)論是腰纏萬(wàn)貫的大款，還是勤勤懇懇的工薪族。乃至土里刨食的農(nóng)民，“再苦不能苦孩子”，“不讓孩子受委屈”成為了他們的共識(shí)。家長(zhǎng)們一邊謹(jǐn)慎地面對(duì)著孩子的零花錢(qián)，一邊是孩子要什么就給什么，盡量滿足孩子的需求，放縱他們的過(guò)度消費(fèi)。無(wú)條件元原則地為孩子提供著超量的經(jīng)濟(jì)支持。孩子本身缺乏自控自理的心態(tài)和能力，對(duì)日常生活中的高消費(fèi)，又缺乏起碼的內(nèi)疚和節(jié)制，在不知不覺(jué)中使有些孩子養(yǎng)成了不考慮價(jià)格、不考慮父母能否承擔(dān)要買(mǎi)就買(mǎi)的不良消費(fèi)習(xí)慣。

2.2學(xué)校原因

學(xué)校是一個(gè)微縮的社會(huì)，各種環(huán)境風(fēng)氣的影響也是造成學(xué)生畸形消費(fèi)的重要原因。目前學(xué)校內(nèi)部和周邊環(huán)境都日趨復(fù)雜，有一部分學(xué)校打著方便學(xué)生的名譽(yù)，干著牟取利益的勾當(dāng)，為學(xué)生的校內(nèi)高消費(fèi)提供了便利。另外，學(xué)校周邊環(huán)境也無(wú)時(shí)無(wú)處不在誘惑著青少年，學(xué)校門(mén)前店鋪、攤點(diǎn)、網(wǎng)吧多如牛毛。屢禁不止，不僅影響了學(xué)生的出人安全，而且助長(zhǎng)了學(xué)生的錯(cuò)誤消費(fèi)。

2.3社會(huì)原因

隨著社會(huì)的發(fā)展，當(dāng)代城市青少年大都個(gè)性很強(qiáng)也比較早成熟，他們?cè)敢飧嗟奶崆敖佑|社會(huì)，他們的價(jià)值觀也在悄然的發(fā)生著轉(zhuǎn)變，有錢(qián)沒(méi)錢(qián)成為判斷一個(gè)人是否成功的標(biāo)準(zhǔn)，一切“向錢(qián)看”的社會(huì)風(fēng)氣對(duì)孩子的心靈產(chǎn)生深刻的影響。他們不再像過(guò)去某些年代一樣以窮為榮。而是以富裕以新潮為自豪，“玩闊”、“扮醅”成為一種時(shí)尚，來(lái)自不同生活空間和層面的各種各樣的信息。都成為影響青少年消費(fèi)行為的因素。同學(xué)和朋友之間的互動(dòng)成為影響當(dāng)代青少年生活的重要社會(huì)因素

3引導(dǎo)青少年健康消費(fèi)的措施

在青少年消費(fèi)的問(wèn)題上，我們不能簡(jiǎn)單地用對(duì)錯(cuò)作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，更不能用傳統(tǒng)的教育方式以期達(dá)到抑制青少年消費(fèi)的目的。應(yīng)該從社會(huì)、學(xué)校、家庭三方面對(duì)青少年進(jìn)行消費(fèi)教育和引導(dǎo)，作為引導(dǎo)者，應(yīng)更多地關(guān)注當(dāng)代青少年的消費(fèi)狀況，把握青少年的消費(fèi)心理特征和行為導(dǎo)向，實(shí)施與時(shí)代相適應(yīng)的消費(fèi)教育，使青少年自覺(jué)自愿地做到個(gè)性、文明、科學(xué)適度的消費(fèi)。

3.1家庭方面

(1)家庭要積極引導(dǎo)青少年合理消費(fèi)，對(duì)子女不合理的消費(fèi)要求要通過(guò)講道理的方式進(jìn)行拒絕；家長(zhǎng)應(yīng)努力創(chuàng)造機(jī)會(huì)，讓子女參與家庭經(jīng)濟(jì)管理，讓孩子多參加家務(wù)勞動(dòng)，體驗(yàn)勞動(dòng)之艱辛；家長(zhǎng)對(duì)子女要民主、平等，向他(她)們公布家庭經(jīng)濟(jì)收支情況，并與子女一起制定家庭消費(fèi)計(jì)劃，有利于學(xué)生養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣。讓孩子了解錢(qián)財(cái)?shù)膩?lái)之不易。只有知道了錢(qián)財(cái)?shù)膩?lái)之不易，才能夠?qū)W會(huì)倍加珍惜。在美國(guó)，父母提倡孩子“要花錢(qián)自己掙”不管家里多么富有。男孩子長(zhǎng)大以后就會(huì)給鄰居或父母剪草、送報(bào)賺些零用錢(qián)，女孩子當(dāng)小保姆去賺錢(qián)。父母以此讓孩子體驗(yàn)掙錢(qián)之不易，同時(shí)培養(yǎng)他們的自立意識(shí)。這比我國(guó)的大多數(shù)父母，只是一味的滿足孩子的需求。卻很少讓孩子了解和體驗(yàn)掙錢(qián)之艱難，更有利于孩子健康消費(fèi)觀的培養(yǎng)。

(2)正確引導(dǎo)孩子的消費(fèi)行為。要讓孩子學(xué)會(huì)花錢(qián)。孩子的一些文具和日用品最好是由父母帶領(lǐng)他們一起去采購(gòu)，這樣不僅可以讓孩子選到喜愛(ài)的商品，而且可以使孩子清醒的認(rèn)識(shí)到這些東西的價(jià)格。在帶領(lǐng)孩子逛商店和超市的過(guò)程中，孩子可以從父母身上學(xué)到許多的消費(fèi)知識(shí)。比如，如何選擇商品，如何量力消費(fèi)，如何少花錢(qián)買(mǎi)到更為實(shí)惠的商品等。

(3)家長(zhǎng)要以身作則、言傳身教。據(jù)調(diào)查，孩子的許多消費(fèi)行為是從父母身上習(xí)得的，父母的飲食、服裝、娛樂(lè)、人情等消費(fèi)行為無(wú)時(shí)無(wú)處不在潛移默化的影響著孩子，有些父母花天酒地、聚眾賭博、花錢(qián)大手大腳的消費(fèi)行為，必然將孩子帶入歧途。因此，父母要用良好和消費(fèi)行為引導(dǎo)孩子，為孩子樹(shù)立良好的人生坐標(biāo)。

3.2學(xué)校方面

(1)作為學(xué)校，要著力教育學(xué)生樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念，培養(yǎng)艱苦奮斗的品質(zhì)和精神，要用制度規(guī)范學(xué)生的不良消費(fèi)行為；同時(shí)積極開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)人生觀、價(jià)值觀教育，組織學(xué)生關(guān)心、關(guān)愛(ài)困難弱勢(shì)群體；學(xué)校應(yīng)系統(tǒng)開(kāi)設(shè)消費(fèi)教育課程，消費(fèi)教育是素質(zhì)教育的一個(gè)重要組成部分。是新時(shí)期學(xué)校教育的新課題、新任務(wù)，應(yīng)納入到學(xué)校教育課程中。系統(tǒng)講授有關(guān)消費(fèi)方面的知識(shí)等，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)金錢(qián)，增長(zhǎng)學(xué)生的消費(fèi)智慧。學(xué)校要積極與家長(zhǎng)進(jìn)行配合，將學(xué)生在學(xué)校的綜合表現(xiàn)及時(shí)與學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，增強(qiáng)教育的合力。

(2)教育學(xué)生樹(shù)立適度消費(fèi)觀。學(xué)校德育的目標(biāo)，應(yīng)該考慮適度消費(fèi)教育在學(xué)生品德結(jié)構(gòu)中的深層效應(yīng)。適度，就是適應(yīng)家庭經(jīng)濟(jì)條件的度，適合青少年正常需求的度。要幫助青少年認(rèn)識(shí)到超前消費(fèi)、畸形消費(fèi)的危害，引導(dǎo)學(xué)生看到由拜金主義、追求享樂(lè)所滋生的如自私、貪婪、頹廢，進(jìn)而發(fā)展為貪污、盜竊、投機(jī)、詐騙的行為給個(gè)人、學(xué)校、家庭、社會(huì)帶來(lái)的危害，幫助學(xué)生樹(shù)立“有數(shù)”、“適度”的正確消費(fèi)觀。

(3)對(duì)青少年開(kāi)展審美教育，防止盲目消費(fèi)。要大力提高青少年的審美水平，接受科學(xué)的消費(fèi)咨詢。在消費(fèi)中要引導(dǎo)青少年自我反省、自我監(jiān)督、自我控制、自我鑒別、自我評(píng)價(jià)、自我完善，從而促使他們對(duì)消費(fèi)教育內(nèi)容的自覺(jué)內(nèi)化。要讓青少年懂得流行的不一定是美的、好的，多聽(tīng)聽(tīng)家長(zhǎng)、老師的意見(jiàn)，多思考消費(fèi)的目的和效果，防止誤人消費(fèi)歧途。

篇6

[論文關(guān)鍵詞]經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展；社會(huì)機(jī)制；消費(fèi)理念；消費(fèi)結(jié)構(gòu)；消費(fèi)需求

對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的不協(xié)調(diào)，尤其是社會(huì)發(fā)展滯后問(wèn)題，人們習(xí)慣偏至于批判經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的落后，進(jìn)而質(zhì)疑經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)的失當(dāng)，而人類(lèi)在反思經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，卻似乎不太情愿反思自身的消費(fèi)行為。經(jīng)濟(jì)發(fā)展飽受垢病，其實(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)的失當(dāng)根源于社會(huì)需求的非理性，而社會(huì)非理性需求則根源于社會(huì)需求導(dǎo)向機(jī)制的缺位，這實(shí)質(zhì)上是社會(huì)整體理性的消極不作為，縱容個(gè)體非理性需求對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的誤導(dǎo)。

一、社會(huì)需求導(dǎo)向機(jī)制缺位誤導(dǎo)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)

經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的根本目標(biāo)或最終目標(biāo)是滿足社會(huì)的消費(fèi)需求，既包括物質(zhì)消費(fèi)需求，也包括精神文化消費(fèi)需求。只有滿足社會(huì)需求，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)才被證明是合目的性的活動(dòng)，只有滿足了社會(huì)消費(fèi)需求，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)才從社會(huì)得到價(jià)值補(bǔ)償和實(shí)物替換，也才會(huì)被證實(shí)為合規(guī)律性的活動(dòng)。因此，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)必須接受社會(huì)需求的規(guī)定，否則就不能夠持續(xù)進(jìn)行，也不值得持續(xù)進(jìn)行。可見(jiàn)，經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展與社會(huì)需求密切相關(guān)，這一關(guān)聯(lián)集中體現(xiàn)為社會(huì)需求對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的導(dǎo)向作用，即社會(huì)需求規(guī)定經(jīng)濟(jì)發(fā)展的合理目標(biāo)。然而，社會(huì)需求對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的導(dǎo)向作用，尤其是社會(huì)需求通過(guò)規(guī)定經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)，從而引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展是有條件的，即以人類(lèi)整體理性為主導(dǎo)的社會(huì)需求導(dǎo)向機(jī)制的建立。

在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，我國(guó)的生產(chǎn)與消費(fèi)活動(dòng)是由國(guó)家計(jì)劃安排的，缺少變化，二者之間的互動(dòng)關(guān)系也被僵化的計(jì)劃管理阻斷，消費(fèi)需求對(duì)生產(chǎn)的引導(dǎo)作用被掩蓋。改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)初步建立起社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，各種經(jīng)濟(jì)關(guān)系可以通過(guò)市場(chǎng)迅速而有效地聯(lián)結(jié)起來(lái)，這就為消費(fèi)引導(dǎo)生產(chǎn)、需求激勵(lì)供給創(chuàng)造了條件。不過(guò)，目前我國(guó)的社會(huì)需求導(dǎo)向機(jī)制并沒(méi)有真正建立起來(lái)。突出的特征是:第一，社會(huì)消費(fèi)需求仍以個(gè)體消費(fèi)需求為特征，缺少社會(huì)整體理性的引導(dǎo)與規(guī)范，往往帶有非理性特點(diǎn)，厲以寧教授在《經(jīng)濟(jì)學(xué)的倫理問(wèn)題》一書(shū)中列舉了六種有違社會(huì)規(guī)范的消費(fèi)行為，包括奢侈性消費(fèi)、吝音、節(jié)儉、早熟消費(fèi)、炫耀性消費(fèi)以及消費(fèi)陋俗等，[1]136-153這些以個(gè)體消費(fèi)意識(shí)及行為雜合而成的社會(huì)消費(fèi)需求往往缺乏理性。第二，個(gè)體消費(fèi)意識(shí)及行為是分散、互擾的，難以形成明確、一致的社會(huì)消費(fèi)需求信號(hào)，對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的指示含混不清，對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)產(chǎn)生擾動(dòng)，引導(dǎo)作用被削弱。在此影響下，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)參差不齊，難以形成結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量的提高。第三，個(gè)體消費(fèi)較多關(guān)注眼前利益而忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，較多關(guān)注局部利益而忽視整體利益，較多關(guān)注自身利益而忽視社會(huì)利益，因而個(gè)體消費(fèi)往往以滿足自己的消費(fèi)需求作為消費(fèi)動(dòng)力，較少考慮這一個(gè)體消費(fèi)行為對(duì)他人、社會(huì)對(duì)自身的根本利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的影響。第四，個(gè)體消費(fèi)需求具有不穩(wěn)定性，個(gè)體消費(fèi)需求既受到、文化教育、風(fēng)俗習(xí)慣、消費(fèi)理念等“墮性”因素的影響，使個(gè)體消費(fèi)需求保持一定的穩(wěn)定性，同時(shí)個(gè)體消費(fèi)需求又極易受到消費(fèi)心理，如攀比心理、炫耀心理、時(shí)尚心理等“活性”因素的影響，使個(gè)體消費(fèi)需求變化不拘，難以捉摸。隨著現(xiàn)代市場(chǎng)供應(yīng)的日益豐富以及消費(fèi)文化、消費(fèi)心理的日新月異，影響個(gè)體消費(fèi)需求的活性因素的作用超過(guò)惰性因素，導(dǎo)致消費(fèi)需求的不穩(wěn)定性更趨明顯。

經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)需求導(dǎo)向密切關(guān)聯(lián)。馬克思說(shuō):“奢侈是自然必要性的對(duì)立面。必要的需要就是本身歸結(jié)為自然主體的那種個(gè)人的需要。生產(chǎn)的發(fā)展既揚(yáng)棄這種自然必要性，也揚(yáng)棄那種奢侈。}.}a7zo因此，社會(huì)需求導(dǎo)向機(jī)制的缺位誤導(dǎo)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目標(biāo)，從而對(duì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生嚴(yán)重制約。個(gè)體消費(fèi)的非理性，尤其是過(guò)度消費(fèi)引發(fā)經(jīng)濟(jì)不斷擴(kuò)張，加劇人口、資源、環(huán)境關(guān)系的緊張，削弱經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的能力;個(gè)體消費(fèi)需求的散亂特性，使經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)難以統(tǒng)一、明確，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)相互干擾、內(nèi)耗，降低經(jīng)濟(jì)發(fā)展的效益;個(gè)體消費(fèi)需求的不穩(wěn)定性使經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨更大不確定性，承擔(dān)更多的風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展缺乏穩(wěn)定的市場(chǎng)環(huán)境。

二、社會(huì)需求導(dǎo)向機(jī)制的構(gòu)成要素

社會(huì)需求導(dǎo)向機(jī)制的缺位致使各種消費(fèi)需求的影響因素難以形成合力，消費(fèi)需求難以社會(huì)整體理性消費(fèi)需求的形式出現(xiàn)，取而代之的是個(gè)體非理性的消費(fèi)需求?！跋M(fèi)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)良性循環(huán)或不良性循環(huán)的樞紐點(diǎn)”，〔’〕”因此，要使消費(fèi)需求由非理性走向理性，由個(gè)體消費(fèi)需求走向社會(huì)消費(fèi)需求就必須把多種消費(fèi)因素加以整合，形成社會(huì)需求導(dǎo)向機(jī)制，以理性因素約束非理性因素，把分散、互擾、不穩(wěn)定的個(gè)體消費(fèi)行為整合成理性、科學(xué)、健康的社會(huì)消費(fèi)行為，從而使經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目標(biāo)更趨明確、科學(xué)、合理，引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。

其一，消費(fèi)理念，即消費(fèi)觀，是人們?cè)谝欢v史條件下持有的對(duì)待消費(fèi)的一些根本原則和觀念，如我國(guó)人民長(zhǎng)期持有的節(jié)儉消費(fèi)是一種傳統(tǒng)的消費(fèi)理念，而近年來(lái)從國(guó)外引進(jìn)的超前消費(fèi)、借貸消費(fèi)或透支消費(fèi)是一種新型消費(fèi)理念。影響消費(fèi)理念的因素大多是哲學(xué)層面的認(rèn)知科學(xué)及認(rèn)知理念，如生態(tài)文明、消費(fèi)文明、消費(fèi)倫理等。消費(fèi)理念應(yīng)為社會(huì)普遍認(rèn)可并接受的科學(xué)、文明、合理的消費(fèi)原則及觀念，更是社會(huì)整體消費(fèi)理性的集中體現(xiàn)。

其二，消費(fèi)結(jié)構(gòu)。消費(fèi)結(jié)構(gòu)是指消費(fèi)對(duì)象的組成結(jié)構(gòu)，可用各種消費(fèi)對(duì)象之間的比例關(guān)系來(lái)表示。根據(jù)消費(fèi)主體的不同，消費(fèi)結(jié)構(gòu)可以分為個(gè)體消費(fèi)結(jié)構(gòu)和社會(huì)消費(fèi)結(jié)構(gòu)。(a)ioa社會(huì)消費(fèi)結(jié)構(gòu)與個(gè)體消費(fèi)結(jié)構(gòu)的影響因素不盡相同，其形成、演化、變動(dòng)規(guī)律存在一定差異。相對(duì)而言，社會(huì)消費(fèi)結(jié)構(gòu)受宏觀因素的影響較大，如消費(fèi)文化、消費(fèi)理念、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)等，呈現(xiàn)出明顯的民族性、地域性、穩(wěn)定性等特點(diǎn);而個(gè)體消費(fèi)結(jié)構(gòu)往往受消費(fèi)心理等活性因素的影響，呈現(xiàn)多動(dòng)性、個(gè)性化等特點(diǎn)。

其三，消費(fèi)需求。消費(fèi)需求是指消費(fèi)者在一定購(gòu)買(mǎi)力條件下的消費(fèi)欲望。廣義的消費(fèi)需求是指消費(fèi)者的消費(fèi)欲望，可以指有購(gòu)買(mǎi)能力—即能通過(guò)購(gòu)買(mǎi)得到滿足的現(xiàn)實(shí)的消費(fèi)欲望，也可以指純粹的消費(fèi)傾向或消費(fèi)想象，但這種消費(fèi)想象因缺乏購(gòu)買(mǎi)力支撐，因而是不現(xiàn)實(shí)的，只是在購(gòu)買(mǎi)力條件改善后，消費(fèi)想象可能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)消費(fèi)需求。由于受購(gòu)買(mǎi)力條件的約束，現(xiàn)實(shí)消費(fèi)需求必須有明確消費(fèi)目標(biāo)指向及消費(fèi)數(shù)量的限度。消費(fèi)需求的目標(biāo)指向性及有限性是其重要特征。

消費(fèi)理念在社會(huì)需求導(dǎo)向機(jī)制中居于最高層次，是社會(huì)整體消費(fèi)理性的集中反映，體現(xiàn)一定時(shí)期內(nèi)的消費(fèi)文明，對(duì)社會(huì)消費(fèi)具有重要引導(dǎo)、示范及規(guī)制作用，從而在一定時(shí)期內(nèi)形成較為穩(wěn)定的消費(fèi)結(jié)構(gòu)。消費(fèi)結(jié)構(gòu)的形成與穩(wěn)定是社會(huì)消費(fèi)理念的載體，反應(yīng)并折射消費(fèi)理念的科學(xué)性與合理性的程度。

消費(fèi)理念對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)目標(biāo)選擇的影響較為間接，其作用方式及效果也并不穩(wěn)定。當(dāng)然，消費(fèi)理念對(duì)個(gè)體消費(fèi)需求也有兩種直接影響方式。一是消費(fèi)理念直接引導(dǎo)與約束個(gè)體消費(fèi)需求，這依賴個(gè)體消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)理念的認(rèn)識(shí)和接受程度。

二是國(guó)家和社會(huì)通過(guò)非市場(chǎng)手段將消費(fèi)理念直接

內(nèi)化到個(gè)體消費(fèi)需求中，常見(jiàn)的方式是強(qiáng)制性消費(fèi)，如政府為提高中小學(xué)生的身體素質(zhì)，以教育行政命令的方式統(tǒng)一、強(qiáng)制推行的“早餐奶”消費(fèi)。

與消費(fèi)理念的作用方式及效果相比，消費(fèi)結(jié)構(gòu)對(duì)消費(fèi)需求的影響較為直接，效果更為明顯，原因在于消費(fèi)結(jié)構(gòu)是社會(huì)群體消費(fèi)需求的集中反映，也是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的消費(fèi)者群體的消費(fèi)行為形成的客觀結(jié)果，因而對(duì)消費(fèi)者個(gè)人的消費(fèi)選擇有直接指導(dǎo)作用。消費(fèi)者的個(gè)體消費(fèi)行為往往受到從眾消費(fèi)心理的影響，使得他人的消費(fèi)行為及習(xí)慣對(duì)自己的消費(fèi)選擇產(chǎn)生示范作用，一旦從眾消費(fèi)，便會(huì)以個(gè)體消費(fèi)習(xí)慣的方式對(duì)個(gè)人的消費(fèi)行為加以固化。

當(dāng)然，消費(fèi)需求也會(huì)反過(guò)來(lái)對(duì)消費(fèi)結(jié)構(gòu)及消費(fèi)理念的形成與發(fā)展產(chǎn)生作用，三者之間的互動(dòng)關(guān)聯(lián)性較強(qiáng)。但從作用機(jī)制上看，消費(fèi)理念體現(xiàn)消費(fèi)文明，引導(dǎo)社會(huì)群體消費(fèi)行為的理性形成穩(wěn)定的消費(fèi)結(jié)構(gòu)，在此基礎(chǔ)上通過(guò)消費(fèi)心理等影響個(gè)體消費(fèi)行為的因素作用，進(jìn)一步引導(dǎo)個(gè)體消費(fèi)選擇。這樣從理念到集體行動(dòng)再到個(gè)體行動(dòng)，使得社會(huì)消費(fèi)需求理性得到貫徹，使分散、互擾、不穩(wěn)定的個(gè)體消費(fèi)，趨于科學(xué)、合理、穩(wěn)定，從而使社會(huì)消費(fèi)需求目標(biāo)明確而一致，這是社會(huì)需求導(dǎo)向機(jī)制的整個(gè)邏輯體系。這一內(nèi)在邏輯嚴(yán)密機(jī)制的建立目的在于向經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)出明確的信號(hào)，即經(jīng)濟(jì)發(fā)展必須以滿足理性的社會(huì)需求為目標(biāo)，也從而為經(jīng)濟(jì)發(fā)展追逐不正當(dāng)?shù)陌l(fā)展目標(biāo)劃下紅線。

三、社會(huì)需求導(dǎo)向機(jī)制保障經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)理性

社會(huì)需求導(dǎo)向機(jī)制的目標(biāo)是確保社會(huì)需求理性，以實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的正確引導(dǎo)。因此，社會(huì)需求導(dǎo)向機(jī)制的作用可以分解為:保證社會(huì)消費(fèi)需求體現(xiàn)社會(huì)整體理性，即倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康、適度的社會(huì)消費(fèi)需求;盡可能消除個(gè)體消費(fèi)觀念及消費(fèi)行為的分散、互擾，實(shí)現(xiàn)社會(huì)理性消費(fèi)需求目標(biāo)的明確、統(tǒng)一;向經(jīng)濟(jì)活動(dòng)發(fā)出明確的社會(huì)需求信號(hào)，引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)發(fā)展確立科學(xué)、合理的目標(biāo)。

第一，消費(fèi)理念引導(dǎo)社會(huì)消費(fèi)需求體現(xiàn)社會(huì)整體理性，從而保障經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)理性。體現(xiàn)社會(huì)整體理性的社會(huì)消費(fèi)理念至少應(yīng)具備四個(gè)特征，即科學(xué)、文明、健康、適度。消費(fèi)理念的科學(xué)性是指消費(fèi)行為要遵循科學(xué)規(guī)律?？茖W(xué)的消費(fèi)理念是理性消費(fèi)理念的基石。消費(fèi)理念的文明，指消費(fèi)理念是生態(tài)文明觀、經(jīng)濟(jì)倫理觀、經(jīng)濟(jì)哲學(xué)等科學(xué)認(rèn)識(shí)論的重要載體，是關(guān)于人與人、人與社會(huì)、人與自然以及“經(jīng)濟(jì)一社會(huì)一自然”等重大關(guān)系的認(rèn)知成果的集中反映。文明的消費(fèi)理念是理性消費(fèi)理念的最高表現(xiàn)形式。健康的消費(fèi)理念是指人們的消費(fèi)行為必須以提高人的生存與發(fā)展質(zhì)量為目標(biāo)，也就是說(shuō)，人們要生活得健康且有尊嚴(yán)。健康的消費(fèi)理念是理性消費(fèi)理念的根本旨?xì)w，是判斷消費(fèi)理念是否理性的根本標(biāo)準(zhǔn)。消費(fèi)理念的適度是指社會(huì)消費(fèi)行為控制在適當(dāng)?shù)南薅戎畠?nèi)。適度消費(fèi)觀念的提出對(duì)傳統(tǒng)消費(fèi)觀提出了挑戰(zhàn)，即人類(lèi)消費(fèi)的無(wú)度是有害的，人類(lèi)消費(fèi)的非理望及行為是應(yīng)該收斂或禁止的。可以歸結(jié)為一句話:人類(lèi)沒(méi)有無(wú)限消費(fèi)的權(quán)利?？茖W(xué)、文明、健康、適度的消費(fèi)理念將保證社會(huì)需求保持理性狀態(tài)，從而使經(jīng)濟(jì)發(fā)展確立理性目標(biāo)。

第二，消費(fèi)結(jié)構(gòu)引導(dǎo)分散的個(gè)體消費(fèi)傾向統(tǒng)一到社會(huì)整體消費(fèi)傾向，從而向經(jīng)濟(jì)發(fā)展傳達(dá)明確、一致的信號(hào)，引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展確立理性目標(biāo)。實(shí)踐證明，消費(fèi)結(jié)構(gòu)可以通過(guò)消費(fèi)文化、消費(fèi)時(shí)尚、消費(fèi)潮流等確立消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與消費(fèi)模式，引導(dǎo)消費(fèi)者的模仿行為;或者通過(guò)攀比、從眾、炫耀等消費(fèi)心理，促使消費(fèi)者進(jìn)行從眾消費(fèi);或通過(guò)消費(fèi)反作用生產(chǎn)，引發(fā)消費(fèi)結(jié)構(gòu)—生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，從而迫使沒(méi)有確立消費(fèi)目標(biāo)的消費(fèi)者進(jìn)行強(qiáng)制性消費(fèi)選擇，即市場(chǎng)供給并不提供和滿足消費(fèi)者其他消費(fèi)選擇。

篇7

【論文摘要】:大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，有其自身的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理。本文試圖從消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)和消費(fèi)心理學(xué)的視角出發(fā)，探究當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)行為。

一、理論依據(jù)

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，一切要以消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向。只有真正了解消費(fèi)群體，挖掘其消費(fèi)心理和消費(fèi)特點(diǎn)，才能開(kāi)發(fā)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，才能設(shè)計(jì)出有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃與策略，提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，但其消費(fèi)行為仍遵循普遍的消費(fèi)行為規(guī)律。消費(fèi)者理論是消費(fèi)者選擇行為的依據(jù)。在該理論框架下，依據(jù)西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本假設(shè)，消費(fèi)者出于理性的考慮，消費(fèi)行為轉(zhuǎn)化為在預(yù)算約束下謀求效用最大化(也可以說(shuō)是追求消費(fèi)者剩余最大化)的權(quán)衡與選擇。效用是消費(fèi)者在消費(fèi)某種產(chǎn)品時(shí)所獲得的滿足程度，它是對(duì)商品功能的一種主觀評(píng)價(jià)。而總效用是指從消費(fèi)一定量某種物品中所得到的總滿足程度。當(dāng)某種物品的消費(fèi)成本既定時(shí)，消費(fèi)者從消費(fèi)活動(dòng)中獲得的效用越大，或者是消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)的效用評(píng)價(jià)既定，而消費(fèi)成本較低時(shí)，消費(fèi)欲望較強(qiáng)。消費(fèi)需求取決于消費(fèi)成本和所得效用的對(duì)比，即邊際效用原理。要提高大學(xué)生消費(fèi)者的效用，一方面要增加其享受服務(wù)的效用，一方面要減少其使用的不便利因素。效用是一種心理感覺(jué)，取決于消費(fèi)者的偏好。企業(yè)要使產(chǎn)品擁有更加廣泛的認(rèn)同和接受度，就要分析大學(xué)生消費(fèi)者的心理，滿足其偏好，并善于把握消費(fèi)發(fā)展趨勢(shì)。提高服務(wù)質(zhì)量和層次，減少消費(fèi)不便利因素，開(kāi)發(fā)新的服務(wù)領(lǐng)域，也有助于產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。

二、大學(xué)生消費(fèi)行為探究

1.大學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn)

大學(xué)生是商家的重要消費(fèi)客戶，同時(shí)大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，除了具有一般消費(fèi)者群體市場(chǎng)的共同特征外，還具有自身的特點(diǎn)。

(1)消費(fèi)觀念鮮明、時(shí)尚。大學(xué)生處于成長(zhǎng)的青年時(shí)期，富于創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性，對(duì)新鮮事物充滿敏感與好奇。

(2)消費(fèi)結(jié)構(gòu)日趨多樣化。近年來(lái)，大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生了新的變化，不再局限于基本的生活消費(fèi)、學(xué)習(xí)消費(fèi)，用于交往、娛樂(lè)、旅游和健身等方面的費(fèi)用有較快的增長(zhǎng)，并在構(gòu)成上呈現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn)。

(3)消費(fèi)支出水平高。當(dāng)前，在校大學(xué)生有較強(qiáng)的消費(fèi)需求和消費(fèi)能力。大學(xué)生每月的支出額400元～500元的占35.5%，處于第一位，支出額為500元～600元的占28.9%，這兩部分占的比例高達(dá)64.4%。600元以上、300元以下分別占12%、6.2%。

(4)消費(fèi)的個(gè)性和從眾性并存。大學(xué)生希望展現(xiàn)自己的個(gè)性，體現(xiàn)自己的風(fēng)格。

(5)消費(fèi)的沖動(dòng)性和情緒化。大學(xué)生的思想情感、志趣愛(ài)好、性格氣質(zhì)還未完全定型，重感情易沖動(dòng)，客觀環(huán)境、流行趨勢(shì)對(duì)其行為的影響作用比較突出。在其消費(fèi)行為中，容易受情緒左右，失去應(yīng)有的判斷力。喜歡嘗試新品牌，受促銷(xiāo)的影響較大。購(gòu)買(mǎi)前，缺乏明確購(gòu)買(mǎi)目標(biāo);購(gòu)物時(shí)，被商品的新奇所吸引，缺乏必要的考慮和比較就沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)，隨意性較強(qiáng)。

2.大學(xué)生消費(fèi)發(fā)展趨勢(shì)

(1)教育培訓(xùn)消費(fèi)異軍突起，將成為新時(shí)期大學(xué)生消費(fèi)的一大亮點(diǎn)。由于高校的擴(kuò)招，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，大量的畢業(yè)生被推向人才市場(chǎng)。為了自身競(jìng)爭(zhēng)力的進(jìn)一步提高，越來(lái)越多的學(xué)生開(kāi)始走出校園，參加社會(huì)培訓(xùn)。

(2)休閑娛樂(lè)消費(fèi)呈多樣化特點(diǎn)。當(dāng)代大學(xué)生追求多元化的價(jià)值目標(biāo)，并受時(shí)尚前沿的影響，在休閑及娛樂(lè)消費(fèi)方面， 大學(xué)生群體有著比其他年齡群體更旺盛的需求。他們追求新穎、刺激和有品位的活動(dòng)，日漸成為大學(xué)生休閑娛樂(lè)的主流方式。進(jìn)入新世紀(jì)， 大學(xué)生的這種需求更為強(qiáng)烈， 并在休閑度假、旅游觀光、體育健身等領(lǐng)域， 顯現(xiàn)出新的發(fā)展勢(shì)頭。

(3)電子消費(fèi)成為新的消費(fèi)熱點(diǎn)。隨著我國(guó)步入信息時(shí)代，信息產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展。對(duì)信息的索取，已經(jīng)成為大學(xué)生的必備素質(zhì)。為了保持與時(shí)代的同步性，大學(xué)生對(duì)信息的消費(fèi)將大大增長(zhǎng)。可以預(yù)見(jiàn)，電子產(chǎn)品市場(chǎng)必將隨著信息化的潮流而不斷發(fā)展。而大學(xué)生會(huì)成為這個(gè)市場(chǎng)的主要消費(fèi)者。

(4)追求新穎、追求時(shí)尚的心理日趨明顯。大學(xué)生正處于自我需求不斷擴(kuò)張的發(fā)展時(shí)期，因而希望以新異的消費(fèi)形象，向社會(huì)展示自身的成熟;通過(guò)消費(fèi)上的新潮、時(shí)尚、前衛(wèi)來(lái)表示自己青春的活力。尤其是在現(xiàn)今社會(huì)，時(shí)尚和新潮所代表的是現(xiàn)代社會(huì)的消費(fèi)觀念和生活方式，廣告昭示蠱惑下的消費(fèi)意識(shí)，媒體、明星的示范效應(yīng)，以及大型商場(chǎng)陳列的美輪美奐的商品的吸引，也促使“時(shí)尚和新潮”消費(fèi)越來(lái)越成為多數(shù)大學(xué)生的心理需求。

三、結(jié)語(yǔ)

大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，其在消費(fèi)市場(chǎng)上的地位日益突出。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下成長(zhǎng)起來(lái)的大學(xué)生，不但形成了巨大的消費(fèi)市場(chǎng)，而且易于接受新的消費(fèi)理念。大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)潛力巨大。正確認(rèn)識(shí)大學(xué)生的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理， 有利于商家更好的開(kāi)拓大學(xué)生市場(chǎng)。

參考文獻(xiàn):

[1]柳思維:現(xiàn)代消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)通論.中國(guó)人民大學(xué)出版社，2006

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    【論文關(guān)鍵詞】民俗文化主題公園;旅游規(guī)劃;主題策劃;方法;模式

    O.引言

    主題公園始于1955年,誕生在美國(guó)。在我國(guó)經(jīng)歷了“人造微縮景觀”、“人造景觀”、“人工景觀’、“主題公園”等階段。國(guó)內(nèi)主題公園誕生伊始,對(duì)于它的定義,學(xué)術(shù)界、輿論界就表現(xiàn)出極大的關(guān)注和興趣。一直試圖給出準(zhǔn)確、統(tǒng)一的定義:保繼剛認(rèn)為主題公園是一種人造旅游資源,它著重于特別的構(gòu)想,圍繞著一個(gè)或幾個(gè)主題創(chuàng)造~系列有特別的環(huán)境和氣氛的項(xiàng)目吸引旅游者;魏小安等則認(rèn)為主題公園就是以特有的文化內(nèi)容為主題,以現(xiàn)代科技和文化手段為表現(xiàn),以市場(chǎng)創(chuàng)新為導(dǎo)向的現(xiàn)代人工景區(qū);董觀志把主題公園稱為旅游主體公園rI01urismPark),他認(rèn)為旅游主題公園是為了滿足旅游者多樣化休閑娛樂(lè)需求和選擇而建造的一種具有創(chuàng)意性游園線索和策劃性活動(dòng)方式的現(xiàn)代旅游目的地形態(tài)。

    民俗文化主題公園作為主題公園的一個(gè)分支,目前尚無(wú)明確的定義,但從眾多學(xué)者對(duì)主題公園的定義中,我們不難發(fā)現(xiàn)可以用以下文字概括:民俗文化主題公園是以民俗文化為主題,具有多種吸引物(包括餐飲、購(gòu)物等服務(wù)設(shè)施)、開(kāi)展多種有吸引力的活動(dòng)而為旅游者的消遣、娛樂(lè)而設(shè)計(jì)和經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所。

    1.研究目的及意義

    旅游規(guī)劃的任務(wù)不僅僅在于發(fā)現(xiàn)、認(rèn)識(shí)區(qū)域的特色,而且要在開(kāi)發(fā)實(shí)踐中將其突出出來(lái),形成鮮明的風(fēng)格,具有一定的壟斷性,有著強(qiáng)勁的生命力和競(jìng)爭(zhēng)力,面對(duì)國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的民俗旅游市場(chǎng).眾多旅游景區(qū)的同質(zhì)化現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重。旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)實(shí)踐中,設(shè)置哪些旅游項(xiàng)目、規(guī)劃什么旅游產(chǎn)品、如何將景區(qū)無(wú)序的空間通過(guò)旅游項(xiàng)目安排變成有序的空間、怎樣進(jìn)行游客游覽線路的安排,這些問(wèn)題都和景區(qū)的規(guī)劃主題息息相關(guān)。

    在對(duì)景區(qū)進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)。鮮明而富有特色的主題是成功開(kāi)發(fā)民俗文化主題公園的基礎(chǔ)和重中之重。因?yàn)橹黝}策劃是成功策劃的靈魂,只有將產(chǎn)品概念進(jìn)一步提煉、升華成為形象化、情節(jié)化、甚至戲劇化的主題,才能對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生足夠的吸引力和感染力。

    2.主題策劃方法

    2.1主題選擇原則

    2.1.1與時(shí)俱進(jìn):民俗文化主題公園的主題應(yīng)注意跟上時(shí)代的步伐,要符合現(xiàn)代人的審美情趣和旅游需求,選擇那些與時(shí)代息息相關(guān)的主題。并在主題選擇上應(yīng)有較大的擴(kuò)展余地,使民俗文化主題公園具有較大的彈性,能延展開(kāi)發(fā)相關(guān)聯(lián)的旅游產(chǎn)品。

    2.1.2注重地方文脈:任何一個(gè)成功的旅游規(guī)劃,都有明確的指導(dǎo)思想,以本土山川靈氣和地方歷史文化為根基,才能找到正確的旅游規(guī)劃指導(dǎo)思想,山川靈氣與人文歷史文化精髓的結(jié)合體是主題思想確立的根本。

    2.1.3差異性:主題應(yīng)具有鮮明的個(gè)性魅力,在能夠滿足現(xiàn)代旅游的時(shí)尚需求的基礎(chǔ)上,還要與周?chē)囝?lèi)似的旅游景區(qū)形成區(qū)別,差異性競(jìng)爭(zhēng).滿足游客和當(dāng)?shù)鼐用竦木裎幕枨蟆?/p>

    2.1.4符合市場(chǎng)需求:旅游主題應(yīng)具有個(gè)性、創(chuàng)意,并從旅游者的角度出發(fā),反映旅游者的態(tài)度、愛(ài)好和動(dòng)機(jī),能貼近游客的求新、求奇、求特的心理需求,符合游客當(dāng)前和未來(lái)一段時(shí)間的興趣取向,具有廣闊的市場(chǎng)前景,同時(shí)體現(xiàn)“人文關(guān)懷”原則。

    2.2構(gòu)建主題框架

    董觀志探討了主題公園主題選擇的框架,時(shí)問(wèn)、空間和文明是主題選擇的基本軸線,三個(gè)軸線有機(jī)組合構(gòu)成了旅游主題公園的主題選擇框架。主題公園主題選擇策略:

    2.2.1沿單一軸線方向的選擇策略:

    2.2.2沿兩個(gè)軸線構(gòu)成的平面型選擇策略:

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摘要：

本研究從大學(xué)生的旅游動(dòng)機(jī)方面入手，以5所北京市高校本科生為研究對(duì)象，采用因子分析、方差分析、均值比較三種方法，對(duì)大學(xué)生去民族博物館旅游的動(dòng)機(jī)進(jìn)行了調(diào)查。研究發(fā)現(xiàn)：（1）大學(xué)生的民族博物館旅游動(dòng)機(jī)可以概括為“求知“”娛樂(lè)”“合群”和“展品”四大類(lèi)，其中“展品”動(dòng)機(jī)最為強(qiáng)烈；（2）月消費(fèi)水平、家庭背景、大學(xué)前的參觀經(jīng)歷三個(gè)變量在旅游動(dòng)機(jī)上存在顯著性差異，而性別、年齡、專(zhuān)業(yè)等差異性不明顯；（3）制約大學(xué)生民族博物館旅游的因素分別為缺乏時(shí)間、缺乏親友陪伴、博物館缺陷等等。研究為我國(guó)民族博物館的營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)提供了參考。

關(guān)鍵詞：

大學(xué)生；博物館參觀；旅游動(dòng)機(jī)；抑制因素

旅游動(dòng)機(jī)是推動(dòng)和維持旅游者進(jìn)行旅游活動(dòng)的內(nèi)部原因和直接動(dòng)力。目前國(guó)內(nèi)很少針對(duì)大學(xué)生民族博物館旅游動(dòng)機(jī)的研究。本研究試圖通過(guò)對(duì)北京大學(xué)生去民族博物館旅游動(dòng)機(jī)的分析，為博物館旅游的規(guī)劃、開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)等活動(dòng)提供依據(jù)。

一、文獻(xiàn)綜述

國(guó)內(nèi)旅游動(dòng)機(jī)相關(guān)研究的文章最早見(jiàn)于1985年學(xué)者沈玉清對(duì)旅游動(dòng)機(jī)的理論闡述〔1〕。對(duì)旅游動(dòng)機(jī)的研究特點(diǎn)如下：

（一）研究文獻(xiàn)的統(tǒng)計(jì)學(xué)特征國(guó)內(nèi)相關(guān)研究始于1985年，研究數(shù)量偏少，但呈上升趨勢(shì)。以“旅游動(dòng)機(jī)”為主題詞在中國(guó)知網(wǎng)上進(jìn)行搜索，1985—2015年，國(guó)內(nèi)研究旅游動(dòng)機(jī)的文獻(xiàn)達(dá)2603篇。1985年沈玉清在《西北大學(xué)學(xué)報(bào)》（哲社版）上發(fā)表的《旅游動(dòng)機(jī)初探》，是中國(guó)大陸最早關(guān)注旅游動(dòng)機(jī)問(wèn)題的研究。20世紀(jì)90年代共58篇，是旅游動(dòng)機(jī)研究的起步。自2000年始論文數(shù)量逐年增加，且增速明顯。2013年共發(fā)表300余篇，達(dá)到頂峰，隨后相關(guān)研究熱度稍減，數(shù)量呈下降趨勢(shì)。總之，論文研究較多，專(zhuān)著較少，研究對(duì)象多集中在一些大中城市居民或重要旅游地游客的旅游動(dòng)機(jī)上。研究類(lèi)型多元，個(gè)案研究與總體狀況描述并存。描述性、解釋性研究多于預(yù)測(cè)性、評(píng)估性研究。研究方法多采用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法，而國(guó)外自2000年論文多采用的結(jié)構(gòu)方程模型在中國(guó)大陸尚少有涉及。

（二）研究文獻(xiàn)的內(nèi)容分析1.國(guó)內(nèi)外旅游動(dòng)機(jī)研究主要分為兩大類(lèi)：一是分類(lèi)研究，二是形成原因和過(guò)程研究。1935年，德國(guó)學(xué)者格理克斯曼〔2〕將旅游動(dòng)機(jī)分成了心理、精神、身體和經(jīng)濟(jì)四類(lèi)。麥金托什（McIntosh,1977）〔3〕也提出四類(lèi)旅游動(dòng)機(jī)：生理、文化、人際以及聲望。1950年，日本學(xué)者田中喜一〔4〕將旅游動(dòng)機(jī)分為經(jīng)濟(jì)、心情、精神和身體四種動(dòng)機(jī)。而澳大利亞學(xué)者波乃克（P.Berneker）〔5〕將旅游動(dòng)機(jī)分為：修養(yǎng)、文化、體育、社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)六種。美國(guó)學(xué)者奧德曼〔6〕提出八種旅游動(dòng)機(jī)分別為：健康、好奇、體育、尋找樂(lè)趣、、專(zhuān)業(yè)或商業(yè)、探親訪友、自我尊重。托馬〔7〕將旅游動(dòng)機(jī)具體分為18種，如表1所示。李忠文等〔8〕采用聚類(lèi)分析將娛樂(lè)場(chǎng)賭徒的旅游動(dòng)機(jī)分為社交/學(xué)習(xí)、挑戰(zhàn)、逃逸、勝利四類(lèi)。帕克等〔9〕將鄉(xiāng)村旅游者的旅游動(dòng)機(jī)分為家庭團(tuán)聚、被動(dòng)參與、學(xué)習(xí)與娛樂(lè)等。麥克琪〔10〕等將飲食旅游動(dòng)機(jī)分為一般動(dòng)機(jī)（社交和休閑）與特殊動(dòng)機(jī)（如拜訪餐廳、品嘗美食）。安娜〔11〕研究了塞浦路斯的特羅多斯的鄉(xiāng)村旅游，發(fā)現(xiàn)旅游者不同程度上認(rèn)同了是出于對(duì)鄉(xiāng)村環(huán)境的欣賞和參與鄉(xiāng)村活動(dòng)的動(dòng)機(jī)。旅游動(dòng)機(jī)可根據(jù)動(dòng)機(jī)的橫向與縱向來(lái)分，以橫向劃分的研究較多。國(guó)內(nèi)橫向分類(lèi)具有代表性的有邱扶東（1996）〔12〕，把旅游動(dòng)機(jī)總結(jié)為身心健康、懷舊、文化、交際、求美和從眾。孫喜林等（2002）〔13〕提出健康、娛樂(lè)、好奇探索、審美、社會(huì)交往、、商務(wù)八種旅游動(dòng)機(jī)。張曉燕等（2006）〔14〕主張自駕車(chē)旅游者的動(dòng)機(jī)分為顯性和隱性。吳普等（2007）〔15〕總結(jié)影視旅游的主要?jiǎng)訖C(jī)為印證與見(jiàn)證，擴(kuò)大生活空間，尋找有意義的地方。吳麗云（2006）〔16〕、孫雪梅（2012）〔17〕通過(guò)對(duì)影視旅游動(dòng)機(jī)進(jìn)行實(shí)證研究，細(xì)化了影視旅游動(dòng)機(jī)的分類(lèi)。甘露等（2010）〔18〕對(duì)汶川地震后到四川旅游的國(guó)內(nèi)游客按動(dòng)機(jī)進(jìn)行聚類(lèi),劃分為觀光游覽、公務(wù)或商務(wù)、地震旅游和多重動(dòng)機(jī)。趙振斌等（2011）〔19〕根據(jù)網(wǎng)絡(luò)文本分析出太白山背包旅游者的動(dòng)機(jī)。孫夢(mèng)陽(yáng)等（2012）〔20〕總結(jié)出為追求審美與歷史、文化和教育的價(jià)值是非物質(zhì)文化遺產(chǎn)游憩者的三大動(dòng)機(jī)。梁江川（2013）〔21〕運(yùn)用因子分析方法，認(rèn)為影響入粵旅游者目的地選擇的因素主要有四種類(lèi)型：放松型、家庭型、享樂(lè)型、文化型。郭安禧、黃福才（2013）〔22〕研究認(rèn)為主要有四種類(lèi)型影響了廈門(mén)市，包括娛樂(lè)動(dòng)機(jī)、聲望動(dòng)機(jī)、休閑動(dòng)機(jī)和文化動(dòng)機(jī)。郭磊等（2015）〔23〕以中小城市居民為樣本進(jìn)行研究，認(rèn)為旅游動(dòng)機(jī)大致包括:身體和工作動(dòng)機(jī)、情感和交際動(dòng)機(jī)、觀光和文化動(dòng)機(jī)以及好奇心動(dòng)機(jī)，其中又以身體和工作動(dòng)機(jī)為居民的主要旅游動(dòng)機(jī)。而根據(jù)縱向分類(lèi)的主要有張衛(wèi)紅（1999）〔24〕，將動(dòng)機(jī)由低到高排序分為放松、刺激、關(guān)系、發(fā)展和實(shí)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)放松動(dòng)機(jī)居首。蘇勤（2004）〔25〕、唐勇等（2008）〔26〕也證明了休閑是重要?jiǎng)訖C(jī)。劉嘯（2013）〔27〕利用控制論中的黑箱理論，將旅游動(dòng)機(jī)看作是一個(gè)典型的黑箱，按旅游行為指向?qū)?dòng)機(jī)分為三個(gè)維度。戀舊追憶型與追趕時(shí)尚型為一維下的兩種典型。廣識(shí)博望型與自由釋放型為二維下的兩種典型。三維則主要有冒險(xiǎn)征服型與幻境探幽型兩種典型。目前大多數(shù)研究者都傾向于根據(jù)旅游者的人口學(xué)特征來(lái)進(jìn)行旅游動(dòng)機(jī)劃分，逐漸從“理論研究”走向“實(shí)踐印證”，覆蓋面不斷擴(kuò)展，剖析也更細(xì)化深入。2.旅游動(dòng)機(jī)形成原因及過(guò)程。1977年，戴恩（Dann）〔28〕在對(duì)旅游動(dòng)機(jī)的研究過(guò)程中，應(yīng)用托爾曼的觀點(diǎn)并由此產(chǎn)生了“推—拉理論”，并被廣泛運(yùn)用于旅游動(dòng)機(jī)的形成原因及過(guò)程研究。他將旅游動(dòng)機(jī)分為內(nèi)在動(dòng)機(jī)和外在動(dòng)機(jī)，認(rèn)為內(nèi)在動(dòng)機(jī)包含以驅(qū)力為基礎(chǔ)的情感（推因素），外在動(dòng)機(jī)包含認(rèn)知（拉因素）。努斯〔29〕認(rèn)為價(jià)值觀對(duì)動(dòng)機(jī)有直接影響，決定著動(dòng)機(jī)性質(zhì)、方向和強(qiáng)度。古森斯（Goossens,2000）〔30〕在解釋動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生過(guò)程中使用享樂(lè)旅游動(dòng)機(jī)模型，該模型又稱為“傾向—刺激—反應(yīng)模型”。金（Kim,2006）等〔31〕采用新環(huán)境范式模型發(fā)現(xiàn)人們的環(huán)境觀對(duì)旅游動(dòng)機(jī)有顯著性影響。同時(shí)，一些國(guó)外的政府機(jī)構(gòu)通過(guò)組織調(diào)查，對(duì)旅游動(dòng)機(jī)進(jìn)行了相關(guān)研究，但都比較瑣碎，缺乏系統(tǒng)性。我國(guó)目前的研究主要靠引進(jìn)國(guó)外模型套用分析，旅游動(dòng)機(jī)成因分為內(nèi)因和外因。婁世娣（2002）〔32〕認(rèn)為旅游資源、旅游產(chǎn)品、服務(wù)、促銷(xiāo)以及旅游創(chuàng)新等是旅游動(dòng)機(jī)形成的重要因素。付邦道（2003）〔33〕認(rèn)為要從分析旅游地與客源地空間相互作用的條件入手，注重旅游形象的策劃推廣，并以此來(lái)激發(fā)人們的旅游動(dòng)機(jī)。林傳紅（2006）〔34〕主要從政治、個(gè)人與社會(huì)兩方面對(duì)紅色旅游動(dòng)機(jī)產(chǎn)生原因進(jìn)行了分析。楊衛(wèi)東（2003）〔35〕認(rèn)為中國(guó)傳統(tǒng)價(jià)值觀對(duì)國(guó)人的旅游動(dòng)機(jī)有重要影響。胡敏（2012）〔36〕等研究在重大事件（如奧運(yùn)會(huì)）影響下，入境游客旅游動(dòng)機(jī)因素主要有限制性因子、社會(huì)心理因子和文化教育因子,其中社會(huì)心理因子和文化教育因子與奧運(yùn)會(huì)顯著相關(guān)?！巴啤碚摗苯旰苁軞g迎，陸林（1997）〔37〕、劉昌雪（2005）〔38〕等紛紛引介或應(yīng)用該理論。

（三）大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)研究國(guó)外學(xué)者的研究角度、研究?jī)?nèi)容、研究領(lǐng)域和研究方法相對(duì)成熟，這對(duì)中國(guó)大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)的研究有很好的借鑒意義。凱爾（Carr,1998）〔39〕分析了464位新西蘭大學(xué)生的旅游動(dòng)機(jī)，假期決策和購(gòu)買(mǎi)過(guò)程，旅游目的地以及旅游時(shí)間，消費(fèi)行為。金〔40〕對(duì)比了亞洲大學(xué)生和美國(guó)國(guó)內(nèi)大學(xué)生的旅游動(dòng)機(jī)，提出了刺激旅游動(dòng)機(jī)的方法，總結(jié)了對(duì)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的建議。日本學(xué)者鈴木由美子〔41〕比較了加拿大學(xué)生和中國(guó)學(xué)生前往日本旅游動(dòng)機(jī)的異同。在中國(guó)知網(wǎng)以“大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)”為主題詞進(jìn)行檢索，自1995—2015年共有170條檢索結(jié)果。李麗梅等（2000）〔42〕提出大學(xué)生動(dòng)機(jī)具有多樣性，但以精神動(dòng)機(jī)和交際動(dòng)機(jī)為主。金平斌等（2004）〔43〕認(rèn)為身心健康、求美以及文化是大學(xué)生的主要旅游動(dòng)機(jī)。楊瑞等（2007）〔44〕將大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)分為六大類(lèi)型，分別是：從眾與購(gòu)物型、緩壓與歸屬型、娛樂(lè)與情感型、實(shí)踐與訪友型、交友與追星型和探險(xiǎn)與獵奇型。張金玲（2008）〔45〕發(fā)現(xiàn)情感動(dòng)機(jī)也是大學(xué)生重要的動(dòng)機(jī)。杜繼淑等（2010）〔46〕將旅游動(dòng)機(jī)分為學(xué)習(xí)型、文化型、交際型、康體型、聲望型，其中文化動(dòng)機(jī)仍是“90后”大學(xué)生的主要?jiǎng)訖C(jī)。鄒開(kāi)敏（2007）〔47〕將大學(xué)生的旅游動(dòng)機(jī)分為放松和求新、炫耀和逃逸、隨眾和交流以及友誼和歸屬。萬(wàn)先進(jìn)等（2014）〔48〕基于內(nèi)容分析，將大學(xué)生的旅游動(dòng)機(jī)歸為文化動(dòng)機(jī)、從眾動(dòng)機(jī)、交際動(dòng)機(jī)、緩壓動(dòng)機(jī)、獵奇動(dòng)機(jī)，成本動(dòng)機(jī)六類(lèi)。張姝（2015）〔49〕認(rèn)為在大學(xué)生的旅游動(dòng)機(jī)中，審美、愉悅與情感性動(dòng)機(jī)占據(jù)了主要部分。目前我國(guó)對(duì)大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)的研究主要從旅游行為入手，選取旅游動(dòng)機(jī)、旅游消費(fèi)等多方面因素進(jìn)行探討。有學(xué)者研究大學(xué)生體育旅游、鄉(xiāng)村旅游等形式的行為特征，對(duì)相應(yīng)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)具有重要的指導(dǎo)意義。

（四）博物館旅游動(dòng)機(jī)研究麥克林〔50〕認(rèn)為多數(shù)博物館旅游者的主要?jiǎng)訖C(jī)是增加知識(shí)面從而豐富生活閱歷。米里安和約翰〔51〕采用梯級(jí)洞察法在對(duì)城市博物館旅游動(dòng)機(jī)研究的基礎(chǔ)上，提出了相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。布茲〔52〕以倫敦科學(xué)博物館游客的特征及構(gòu)成為樣本進(jìn)行研究，認(rèn)為不同游客群體對(duì)博物館有不同的需求。弗萊明〔53〕認(rèn)為“門(mén)檻恐懼”是阻礙人們產(chǎn)生博物館旅游動(dòng)機(jī)的原因之一。巴特利特和凱利〔54〕發(fā)現(xiàn)青年觀眾認(rèn)為博物館枯燥、說(shuō)教味重，專(zhuān)注于過(guò)去而遠(yuǎn)離現(xiàn)實(shí)。莫賽瑞和魯索斯〔55〕通過(guò)移動(dòng)位置感應(yīng)技術(shù)了解社會(huì)群體的不同動(dòng)機(jī)。我國(guó)博物館旅游動(dòng)機(jī)研究尚處于初期階段。中國(guó)知網(wǎng)上以“博物館旅游動(dòng)機(jī)”為主題詞進(jìn)行檢索，1995-2015年相關(guān)研究只有36篇。項(xiàng)隆元（2002）〔56〕從需求角度進(jìn)行分析研究認(rèn)為，觀眾參觀博物館最主要的動(dòng)機(jī)已成為娛樂(lè)性需求。黃曉宏（2003）〔57〕從觀眾心理的角度將博物館游客的動(dòng)機(jī)分為四種，分別為：尋求研究資料、獲取相關(guān)知識(shí)、接受傳統(tǒng)教育、親身體驗(yàn)娛樂(lè)與休閑。王學(xué)敏（2003）〔58〕認(rèn)為目前游客的需求變化體現(xiàn)出個(gè)性化、多樣化、品質(zhì)化、娛樂(lè)化的趨勢(shì)。洪艷（2006）〔59〕將博物館游客的旅游動(dòng)機(jī)簡(jiǎn)單地分為學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和非學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。劉麗（2008）〔60〕用主成分分析法得出城市居民的博物館旅游動(dòng)機(jī)主要是放松、實(shí)現(xiàn)、關(guān)系、發(fā)展，而博物館的吸引力與放松動(dòng)機(jī)和關(guān)系動(dòng)機(jī)呈顯著正相關(guān)。劉珺（2009）〔61〕認(rèn)為主要?jiǎng)訖C(jī)有探奇求知、教育提高、專(zhuān)業(yè)研究、放松身心、提高聲望四類(lèi)。研究表明，博物館游客的主要?jiǎng)訖C(jī)是休閑與娛樂(lè)，游客對(duì)娛樂(lè)和知識(shí)需求的多樣化是目前博物館市場(chǎng)變化的趨勢(shì)。向丹陽(yáng)（2012）〔62〕以旅游者對(duì)731部隊(duì)遺址的認(rèn)知程度以及參與黑色旅游的主要?jiǎng)訖C(jī)，最終提取出體驗(yàn)與社交、教育與歷史、好奇與放松和紀(jì)念四個(gè)因子。本研究以民族博物館為研究對(duì)象，對(duì)大學(xué)生對(duì)此類(lèi)旅游目的地的旅游動(dòng)機(jī)進(jìn)行了探索，拓展了旅游動(dòng)機(jī)的研究領(lǐng)域，對(duì)進(jìn)一步深化對(duì)這一領(lǐng)域的研究，提升民族博物館對(duì)潛在旅游者的吸引力和服務(wù)能力，提供了有益的參考價(jià)值。

二、研究方法

（一）樣本選擇研究選擇中國(guó)人民大學(xué)（人文社科為主）、中央民族大學(xué)（人文社科為主）、北京科技大學(xué)（理工科為主）、中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（理工科為主）、北京城市學(xué)院5所北京市高校（具有頒發(fā)國(guó)家承認(rèn)學(xué)歷資格的民辦綜合性高校）。調(diào)查以在校本科生為對(duì)象，覆蓋文、理、工、體、藝五大類(lèi)專(zhuān)業(yè)，涵蓋了重點(diǎn)高校和普通高校。

（二）問(wèn)卷設(shè)計(jì)問(wèn)卷共分為四大部分。第一部分大學(xué)期間參觀博物館的基本情況，第二部分、第三部分采用5點(diǎn)里克特量表，分別調(diào)查學(xué)生的旅游動(dòng)機(jī)及其制約因素。第四部分是人口學(xué)基本特征。在大學(xué)期間有參觀民族博物館經(jīng)歷者回答一、二、四部分，無(wú)參觀經(jīng)歷者回答第一、三、四部分。問(wèn)卷于2014年3月16-17日預(yù)測(cè)試后加以修改定稿。

（三）調(diào)查過(guò)程研究者于2014年3月19-27日先后前往中國(guó)人民大學(xué)、北京科技大學(xué)、中國(guó)地質(zhì)大學(xué)、北京城市學(xué)院、中央民族大學(xué)，共發(fā)放問(wèn)卷242份，回收有效問(wèn)卷為223份，有效率92.1%。

三、數(shù)據(jù)處理與分析

本研究用SPSS（19.0forwindows）進(jìn)行分析，結(jié)合描述性統(tǒng)計(jì)、因子分析方法等。

（一）人口統(tǒng)計(jì)特征描述在研究使用223份有效問(wèn)卷中，性別比例較為均衡，男生占53.8%，女生占46.2%。大一學(xué)生占23.8%，大二學(xué)生占18.4%，大三學(xué)生占31.8%，大四學(xué)生占26.0%，比例較為合理。專(zhuān)業(yè)構(gòu)成中文科生占43.0%，理科生占20.6%，工科生占34.1%，而體藝生占2.2%，文科生有點(diǎn)偏多。年齡16-18歲的學(xué)生占8.5%，19~21歲的占51.6%，22~24歲的占35.4%，25歲以上的占4.5%，較為符合實(shí)際情況。月消費(fèi)400元以下的學(xué)生占4.5%，400~700元的占23.3%，700~900元的占30.5%，超過(guò)900元的占41.7%，符合北京高校學(xué)生的消費(fèi)水平。來(lái)自華北地區(qū)的學(xué)生占29.6%，來(lái)自華南地區(qū)的占3.6%，來(lái)自華東地區(qū)的占22.0%，來(lái)自華中地區(qū)的占17.9%，來(lái)自東北地區(qū)的占5.4%，來(lái)自西北地區(qū)的占10.3%，來(lái)自西南地區(qū)的占11.2%，華北、華東和華中學(xué)生相對(duì)較多，與現(xiàn)實(shí)一致。大學(xué)生在大學(xué)期間參觀博物館的次數(shù)，0次的占26.0%，1次的占14.4%，2~3次占34.5%，4~5次的占14.8%，6次以上的占10.3%。上大學(xué)前參觀過(guò)博物館的學(xué)生有54.3%，沒(méi)有參觀過(guò)的占45.7%。

（二）博物館旅游動(dòng)機(jī)的因子分析1.信度分析。本研究設(shè)計(jì)了大學(xué)生民族博物館旅游動(dòng)機(jī)的9個(gè)指標(biāo)（對(duì)展品感興趣、增加知識(shí)，豐富經(jīng)歷、同學(xué)或朋友相約游玩、休閑放松、提高文化水平、參加學(xué)校集體活動(dòng)、學(xué)術(shù)或者研究需要、門(mén)票相對(duì)低廉、對(duì)博物館的偏愛(ài)），要求受訪者根據(jù)自身情況對(duì)博物旅游動(dòng)機(jī)從1（完全不同意）、2（不同意）、3（中立）、4（同意）、5（完全同意）進(jìn)行選擇。本研究采用了克朗巴哈（Cronbach’sAlpha）琢系數(shù)對(duì)9個(gè)博物館旅游動(dòng)機(jī)項(xiàng)目進(jìn)行總體信度分析，得出琢系數(shù)為0.710，高于基本信度要求。2.因子分析。通過(guò)對(duì)9個(gè)旅游動(dòng)機(jī)的指標(biāo)均值分析發(fā)現(xiàn)：大學(xué)生對(duì)民族博物館旅游動(dòng)機(jī)的認(rèn)知程度較高。其中“對(duì)展品感興趣”的認(rèn)知度最高（M=4.31），其次為“增加知識(shí)，豐富經(jīng)歷”（M=4.22）、“同學(xué)或朋友相約游玩”（M=4.06）；然而對(duì)“學(xué)術(shù)或者研究需要”“門(mén)票相對(duì)低廉“”對(duì)博物館的偏愛(ài)”的認(rèn)知度比較低，分別為3.26、3.14和3.05，屬于中立的態(tài)度。對(duì)9個(gè)博物館旅游動(dòng)機(jī)的認(rèn)知指標(biāo)進(jìn)行因子分析，要求各個(gè)指標(biāo)間應(yīng)具有相關(guān)性。由表2可知，巴特利特球度檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)的觀測(cè)值277.957，相應(yīng)給出的相伴概率為0.000，顯著性水平小于0.05，說(shuō)明指標(biāo)具有很高的相關(guān)性。在KMO（Kaiser-Meyer-Olkin）檢驗(yàn)中，KMO值為0.727。因此，適合進(jìn)行因子分析。采用主成分分析法提取公因子，并使用方差最大化正交旋轉(zhuǎn)法對(duì)提取的公因子進(jìn)行旋轉(zhuǎn)，經(jīng)過(guò)5次迭代后收斂，以使公因子有較滿意的解釋。根據(jù)表3-5可知，前2個(gè)主成分的特征值大于1，但他們的累積貢獻(xiàn)率僅為47.407%，故將第3、4個(gè)公因子加入，此時(shí)累積貢獻(xiàn)率達(dá)68.238%，即約68.2%的總方差可以由4個(gè)潛在因子解釋。根據(jù)表3旋轉(zhuǎn)因子負(fù)荷矩陣可知，其中的9個(gè)因素被萃取出4大因子。通過(guò)旋轉(zhuǎn)成分矩陣分析可知，每個(gè)因子中都涵蓋了大于0.5的各個(gè)指標(biāo)變量，說(shuō)明研究因子分析在共同變量提取上獲得的結(jié)果比較理想。本研究依據(jù)博物館旅游動(dòng)機(jī)的指標(biāo)和研究構(gòu)思的初始設(shè)計(jì)，并結(jié)合大學(xué)生心理，分別對(duì)4大因子進(jìn)行命名為“求知?jiǎng)訖C(jī)因子“”娛樂(lè)動(dòng)機(jī)因子“”合群動(dòng)機(jī)因子”“展品動(dòng)機(jī)因子”。

四、結(jié)論與建議

篇10

論文摘要:旅游旅游營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)策略

論文摘要摘要:隨著我國(guó)改革開(kāi)放和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)更加深入發(fā)展,新世紀(jì)的中國(guó)旅游業(yè)開(kāi)始從新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)邁向新的支柱產(chǎn)業(yè),從世界旅游大國(guó)邁向世界旅游強(qiáng)國(guó)。本文主要從我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的含義、特征、新問(wèn)題及策略幾個(gè)方面進(jìn)行了分析。

1旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的含義

傳統(tǒng)旅游中旅游業(yè)的投入是以資源、資金、設(shè)備為主,是“物”起決定。而現(xiàn)代旅游業(yè)則以營(yíng)銷(xiāo)、管理、知識(shí)、智力為主,根據(jù)市場(chǎng)狀況和旅游消費(fèi)需求進(jìn)行策劃、組織、創(chuàng)新、反饋、控制,以提供高效的產(chǎn)品和服務(wù)。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要不斷拓展業(yè)務(wù)空間和業(yè)務(wù)范圍,推廣高效運(yùn)營(yíng),使游客滿足,心情愉悅,使企業(yè)獲利,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)非常注重管理和協(xié)調(diào),非凡是旅游文化服務(wù)理念的管理和協(xié)調(diào),旅游資源的管理和協(xié)調(diào),游客和旅游從業(yè)人員的管理和協(xié)調(diào)。

2我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展特征

2.1旅游營(yíng)銷(xiāo)理念的變革

隨著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從早期的生產(chǎn)觀念階段發(fā)展到今天的社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念階段,人們比以往任何一個(gè)時(shí)期都更加注重環(huán)境、資源和人口的協(xié)調(diào)發(fā)展,旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益也和全社會(huì)、全人類(lèi)的利益緊密聯(lián)系在一起?，F(xiàn)代旅游營(yíng)銷(xiāo)理念緊扣可持續(xù)發(fā)展這一主題,綠色營(yíng)銷(xiāo)觀念、生態(tài)環(huán)境觀念、品牌服務(wù)觀念已經(jīng)開(kāi)始成為現(xiàn)代旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要理念。

2.2營(yíng)銷(xiāo)職能的演變

旅游營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品策略、促銷(xiāo)策略、價(jià)格策略和渠道策略就和傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有著本質(zhì)的不同,它更強(qiáng)調(diào)旅游營(yíng)銷(xiāo)的管理和協(xié)調(diào),非凡是旅游文化服務(wù)理念的管理和協(xié)調(diào)、旅游資源的管理和協(xié)調(diào)、游客及旅游從業(yè)人員的管理和協(xié)調(diào)。

2.3營(yíng)銷(xiāo)組合策略及營(yíng)銷(xiāo)模式的延伸

隨著市場(chǎng)需求的個(gè)性化趨向越來(lái)越明顯的,傳統(tǒng)4Ps策略已滯后于旅游營(yíng)銷(xiāo)功能及理念的演變,因此美國(guó)聞名市場(chǎng)學(xué)家菲利浦·科特勒于1984年提出的“大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”理論對(duì)旅游企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的指導(dǎo)意義得以逐漸體現(xiàn)。大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)人員要去影響企業(yè)所處的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,而不應(yīng)單純地順從和適應(yīng)環(huán)境。營(yíng)銷(xiāo)組合還應(yīng)融入權(quán)力和公共關(guān)系兩大要素,非凡是將公共關(guān)系的手法運(yùn)用到營(yíng)銷(xiāo)組合中,運(yùn)用以整合營(yíng)銷(xiāo)和關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)為基礎(chǔ)的新的營(yíng)銷(xiāo)傳播模式,進(jìn)而建立良好的客戶關(guān)系紐帶、培養(yǎng)旅游品牌已經(jīng)逐漸成為世界旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的一個(gè)重要趨向。

3我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目前狀況分析及存在新問(wèn)題

3.1旅游產(chǎn)品深度開(kāi)發(fā)不夠

目前,國(guó)內(nèi)大多數(shù)旅游產(chǎn)品老化、單一,缺乏較強(qiáng)的吸引力,主要表現(xiàn)在以下方面摘要:一是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理。現(xiàn)代旅游產(chǎn)品包括觀光旅游、度假旅游和特種旅游三大產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。國(guó)內(nèi)旅游業(yè)迄今為止還是以觀光旅游為主,可是在激烈的旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,只靠一條腿是站不住的。二是旅游產(chǎn)品質(zhì)量存在新問(wèn)題。旅游產(chǎn)品質(zhì)量可分為普品、精品、特品和絕品四大類(lèi),國(guó)內(nèi)的旅游產(chǎn)品可以說(shuō)是普品比較多,特品、絕品有一些,而精品更少一些。三是產(chǎn)品的升級(jí)換代速度慢。總的來(lái)說(shuō),國(guó)內(nèi)旅游產(chǎn)品,創(chuàng)新不夠,多年一貫制沒(méi)有新鮮感。四是旅游產(chǎn)品的參和性不強(qiáng),給游客帶來(lái)的體驗(yàn)比較少。五是旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)無(wú)序,喜歡盲目從眾跟風(fēng),一哄而上,投入產(chǎn)出水平低下。

3.2旅游信息傳遞渠道不健全

受制于地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平及居民消費(fèi)收入等因素的制約,在我國(guó)還有絕大部分地區(qū)的旅游消費(fèi)者難以得到具體的旅游綜合資訊服務(wù)和市場(chǎng)猜測(cè)性信息,非凡是和目的地旅游相關(guān)的交通、飲食住宿、旅游客流等信息的傳遞速度滯后,使旅游客流的區(qū)域不平衡性加大,加劇了旅游非凡是節(jié)假日旅游無(wú)序性的產(chǎn)生,并間接影響到熱點(diǎn)線路的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

3.3信息傳遞科技含量低,營(yíng)銷(xiāo)手段落后

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)具有高效、快捷、信息量大的特征,歐美許多大旅游企業(yè)在八、九十年代就廣泛將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)用于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。但到目前,我國(guó)大多數(shù)旅行社還是利用電話、傳真進(jìn)行日常工作。手段上的落后影響了高質(zhì)量的旅游營(yíng)銷(xiāo)策略,會(huì)制約旅游業(yè)的規(guī)范化、智能化、信息化和全球一體化的發(fā)展趨向。這和日益發(fā)展的各國(guó)旅游業(yè)相距甚遠(yuǎn),加大了我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和世界各國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的差距。

4加強(qiáng)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的幾點(diǎn)建議

4.1完善旅游營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃,樹(shù)立良好的旅游形象

未來(lái)旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是理念、文化及品牌的競(jìng)爭(zhēng)、是忠誠(chéng)顧客的競(jìng)爭(zhēng),在旅游營(yíng)銷(xiāo)中必須制定相應(yīng)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略計(jì)劃,處理好市場(chǎng)短期效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)

展的關(guān)系,確立顧客服務(wù)的理念體系并將其視為確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心理念。在此基礎(chǔ)上完善和改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)組合,徹底改變現(xiàn)有的粗放的營(yíng)銷(xiāo)模式,將綠色營(yíng)銷(xiāo)、

關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、整合營(yíng)銷(xiāo)及知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)的理念和方法融入到現(xiàn)有的旅游營(yíng)銷(xiāo)體制中,將這一理念加以有組織的系統(tǒng)化,使之滲透到所有員工意識(shí)領(lǐng)域并成為所有員工的基本行為準(zhǔn)則以樹(shù)立良好的旅游品牌形象。

4.2組建高素質(zhì)的旅游營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍

旅游企業(yè)要重視旅游營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的建設(shè),把提高營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的素質(zhì)作為企業(yè)員工建設(shè)的主要工作,選擇責(zé)任心強(qiáng),文化水平高、熱愛(ài)旅游事業(yè)有開(kāi)拓精神的人作為營(yíng)銷(xiāo)人員。企業(yè)要完善用人機(jī)制,把好錄用關(guān),提高員工隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)水平,提高營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的素質(zhì)層次;造和諧的企業(yè)文化和員工工作環(huán)境,把人才的流失速度控制在一個(gè)相對(duì)合理的水平。