導(dǎo)語：如何才能寫好一篇制度改革工作經(jīng)驗總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

英文名稱：China Real Estate Finance

主管單位：

主辦單位：中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會金融專業(yè)委員會

出版周期：月刊

出版地址：北京市

語

種：中文

開

本：大16開

國際刊號：1006-7388

國內(nèi)刊號：11-3651/F

郵發(fā)代號：

發(fā)行范圍：國內(nèi)外統(tǒng)一發(fā)行

創(chuàng)刊時間：1994

期刊收錄：

核心期刊：

期刊榮譽：

Caj-cd規(guī)范獲獎期刊

聯(lián)系方式

期刊簡介

篇2

關(guān)鍵詞：

水利工程；施工建設(shè)；常見問題；應(yīng)對措施

中圖分類號：

TB

文獻標(biāo)識碼：A

文章編號：16723198（2013）12015802

水利施工的管理是一項系統(tǒng)性的工作。在施工管理過程中，管理人員一方面需要加強工程施工管理與相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，另一方面要注重專業(yè)知識與管理經(jīng)驗的沉淀，以確保各項管理措施真正得到落實。本文中筆者從施工管理的重要性和特殊性展開討論，簡要論述了施工管理的內(nèi)容，之后結(jié)合筆者多年的工作經(jīng)驗闡述了施工管理中存在的問題，最后提出一系列的應(yīng)對改進措施，以期為我國水利工程施工的順利發(fā)展提供堅實的理論基礎(chǔ)。

1水利工程施工管理特性與內(nèi)容

1.1水利施工管理的主要特性

整個水利工程過程中，施工管理的內(nèi)容較多，且與其相關(guān)的影響因素經(jīng)常變化；因此，只有找準到施工管理特性，才能有針對性地做出科學(xué)有效的規(guī)劃，才能更快速有效地發(fā)現(xiàn)施工過程中存在的隱患，最終才能順利完成工程項目?？偨Y(jié)筆者多年的一線工作經(jīng)驗，將其主要特性歸納如下：

（1）較強的不確定性。水利施工主要受兩種因素影響，自然與人為因素。其中自然因素主要包括了地震、火山噴發(fā)、泥石流、山體滑坡、洪水災(zāi)害等自然災(zāi)害，這些直接影響了施工現(xiàn)場的地質(zhì)結(jié)構(gòu)，從而大大地降低了工程施工的質(zhì)量；人為因素主要包括了社會不安定、經(jīng)濟金融危機、戰(zhàn)爭等人為災(zāi)害，上述因素都會導(dǎo)致水利施工管理的工作更加復(fù)雜、更加困難。

（2）較大的地區(qū)差異性。由于工程本身特性，決定了其施工管理具有較強的地域差異性：一方面由于各地的經(jīng)濟、社會環(huán)境存在差異，另一方面施工過程中涉及的內(nèi)容廣泛，另外施工過程中還要考慮到季節(jié)性防洪防澇、農(nóng)業(yè)灌溉、發(fā)電等的要求，故要求在水利施工管理過程中確保施工的安全，要兼顧該項目對水流上下游的潛在影響，最終使工程發(fā)揮出最大的社會效益。

（3）較廣的學(xué)科綜合性。水利施工管理需要涉及到眾多學(xué)科，例如地質(zhì)、氣象、經(jīng)濟、法律等學(xué)科，需要專業(yè)人員進行相關(guān)方面的管理工作，同時要與多個部門緊密協(xié)作；另一方面，管理人員要參與進施工的整個過程中，及時了解施工進度，必要時根據(jù)施工的現(xiàn)狀進行臨時的管理方法調(diào)整。

（4）較強的政策性。一般情況下水利施工管理中，會涉及到合同法、經(jīng)濟法、水利法以及其他與交通、土地等有關(guān)的性法律法規(guī)；所以在整個管理過程中，必須依靠施工工人進行管理工作，貫徹執(zhí)行國家政策、方針和法律法規(guī)。

1.2水利施工管理的主要內(nèi)容

水利工程施工管理的內(nèi)容可以分為兩種：經(jīng)驗管理與技術(shù)管理。經(jīng)驗管理又可以分為兩類：生產(chǎn)運行管理（包括組織管理、計劃管理、財務(wù)管理及經(jīng)營管理）和外部經(jīng)驗管理（包括勞力調(diào)配、資源利用、設(shè)備資金的籌集）；技術(shù)管理主要包括工程控制運用、搶險防汛、檢測維修等方面。依照施工管理流程，且結(jié)合筆者多年的一線經(jīng)驗，可以在施工前期、施工過程、工程完成等三個階段進行不同的管理：

（1）施工的前期。開工前組建起以監(jiān)理為核心的合同管理模式，項目法人和承包方都要參與其相互協(xié)作。該階段管理的內(nèi)容主要是合同，同時在合同控制中要明確投資者、工期要求與工程質(zhì)量之間的關(guān)系。

（2）施工的過程。施工人員的管理主要包括以下內(nèi)容：對施工圖紙進行嚴格審核確保施工人員按照圖紙進行施工；檢查施工地現(xiàn)場的防范措施；監(jiān)督每階段工程量完成的情況；要整理清楚相關(guān)文件，以備后續(xù)使用。

（3）工程完成后。工程施工結(jié)束之后，管理的主要內(nèi)容就轉(zhuǎn)移成協(xié)助各監(jiān)督部門，做好項目的竣工驗收，以確證工程的質(zhì)量。

2水利施工管理中暴露出的問題

2.1水利施工管理的體制性問題

一方面由于我國目前水利建筑市場秩序、項目法人行為還不規(guī)范；另一方面由于大多數(shù)的企業(yè)施工管理體制不完善，權(quán)利與利益無法分割，管理的責(zé)任制存在不完整現(xiàn)象，使得管理人員的工作難以開展；再者是施工管理與理想的管理存在較大差距，也造成了水利施工管理不能順利實施。

主要體現(xiàn)為：項目法人行政干預(yù)較多、違反了建筑程序、壓縮了合理工期，招投標(biāo)的工作不規(guī)范，涉及部分的違規(guī)操作，涉及虛假招標(biāo)、施工和監(jiān)理隊伍參與了工程的建設(shè)。

2.2水利施工管理人員存在的問題

（1）管理人員的素質(zhì)不高。素質(zhì)不高是影響工程施工管理進度的一項重要原因，在水利工程的施工過程中，如果管理人員缺乏了專業(yè)的技術(shù)，會對整個工程的進度和質(zhì)量產(chǎn)生負面影響；如果缺少現(xiàn)場控制經(jīng)驗與技術(shù)，也會導(dǎo)致管理人員的管理水平低下，在一定程度上影響了水利工程的施工。

（2）施工人員的質(zhì)量意識不強。對于一個施工工程來講，工程質(zhì)量是第一位的，如果工程存在質(zhì)量問題，其它的再美好也沒有了意義；要想提高工程質(zhì)量，首要方法就是要提高施工人員的質(zhì)量意識，可是目前階段我國多數(shù)水利單位中，施工人員的質(zhì)量意識不強，導(dǎo)致了不斷出現(xiàn)豆腐渣工作，甚至嚴重影響了整個工程的質(zhì)量。

2.3施工前的準備工作不足

對于水利工程的施工來說，施工前的準備工作是很重要的一項必須的程序。一旦施工前的準備工作不能做好，會在很大程度上阻礙施工管理人員管理水平的提高。但是現(xiàn)在很多工程項目，在其前期調(diào)研中會遇到各種各樣的問題，但是為了趕工期或者為了完成階段性任務(wù)，會一定程度上忽略掉這些問題，一定程度上造成帶著問題進入施工階段，這樣就不能保證施工質(zhì)量和施工過程中的安全，從另一個角度看也會嚴重影響施工的管理水平。

2.4目標(biāo)管理粗略

如果想要讓工程能夠有條不紊的進行，首先要有一個比較明確的項目目標(biāo)；可是這個簡單的要求對很多施工單位來說很難完成；存在部分的施工單位目標(biāo)管理是非常模糊，成本管理得不到實際落地，也存在控制也不到位的現(xiàn)象。這些現(xiàn)象都會嚴重影響到水利工程項目的有效進行。

2.5現(xiàn)場管理十分混亂

水利工程施工的現(xiàn)場管理對于整個施工能否順利進行下去起著很重要的作用；現(xiàn)場管理的優(yōu)劣會直接影響到工程項目是否順利進行；通過資料查詢發(fā)現(xiàn)，目前我國多數(shù)水利工程單位在施工過程中，會不同程度的缺乏科學(xué)現(xiàn)場管理經(jīng)驗，缺乏有效監(jiān)督，會一定程度上導(dǎo)致現(xiàn)場混亂。

3水利施工管理改進措施

3.1加強水利工程管理的體制性創(chuàng)新方式

（1）科技為先。水利施工的工程管理現(xiàn)代化是目前水利現(xiàn)代化的一項重要內(nèi)容，我們在施工過程中要可能的使用現(xiàn)代科技成果和裝備出現(xiàn)代化的工程；還要不斷加強水利施工管理的科技含量；整個施工過程中制定唯一性且科學(xué)的管理方法，盡最大可能全面提升施工管理的水平，極大限度的發(fā)揮施工工程效益。

（2）效益優(yōu)先。市場經(jīng)濟體制環(huán)境下要不斷地完善政府職能，使其職能逐漸轉(zhuǎn)變，同時在深化水利施工工程管理體制改革過程中，也要不斷地強化效益意識，形成“效益就是生命”共識；另外也要圍繞著公司效益，做好內(nèi)部的挖潛和市場的開拓，向管理要效益、要產(chǎn)出；同時也要切實有效地把工作重點轉(zhuǎn)移到如何提高單位的經(jīng)濟效益上，最終建立起管理就是效益、管理就是發(fā)展的新觀念。

（3）有法必依。要加強水利施工的工程管理水平，更好的發(fā)揮施工工程的效益，必須建立、健全起水法律法規(guī)體系，一如既往地走依法治水、依法管水的法制道路，將每一項工程都做到有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究。并且需要通過強化、加強水利施工工程的依法管理職能，進一步為深化管理、推進改革提供強有力的法制保障。

3.2加大水利管理人員素質(zhì)的提升

（1）加大對企業(yè)管理人員的培訓(xùn)。在項目管理人員在管理知識上定期的培訓(xùn)，進一步提高個人的素質(zhì)；管理人員的素質(zhì)提高的同時，其管理工作的水平也可以得到提升，可以對管理工作進行全面有效的管理；另一方面要加強相關(guān)人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，不斷提高現(xiàn)場施工管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、技術(shù)水平和管理水平；項目經(jīng)理應(yīng)盡可能地做到一專多能，這就需要管理人員要有一定深度的理論知識與專業(yè)技術(shù)水平，同時還要有廣博的專業(yè)知識面和比較豐富的工程實踐經(jīng)驗；在法律層面上看，管理人員更需要具備法律、經(jīng)濟、工程建設(shè)管理及行政管理的知識與經(jīng)驗。

（2）加強道德教育，努力提高自身品德修養(yǎng)。特別是水利工程的負責(zé)經(jīng)理首先必須要忠于職守、做到愛崗敬業(yè)、認真負責(zé)吃苦耐勞、一身正氣；項目負責(zé)人要會合理搭配人員，具備有進度、有計劃的安排相關(guān)人員的工作；管理者還要保障施工人員的工資準確、及時發(fā)放，保持人員的高激情工作；因為施工現(xiàn)場物資多，不容易管理與統(tǒng)計，會經(jīng)常出現(xiàn)物資丟失現(xiàn)象，也容易出現(xiàn)各種安全問題，所以要加強對施工隊伍的思想道德教育，避免事故發(fā)生。

3.3完善水利管理質(zhì)量保障體系

（1）建立起有效的質(zhì)量保障體系。在我國水利施工行業(yè)內(nèi)推進質(zhì)量保障體系，很大程度上能夠規(guī)范施工的標(biāo)準，以便保證工程順利進行，一旦在施工中遇到質(zhì)量問題，相關(guān)人員能夠做到有章可循、有規(guī)可循；同時完善的質(zhì)量保障體系對于管理水平的提高尤為重要。以筆者單位為例，在今后工作中，會不斷完善質(zhì)量保障體系，我們會從措施、制度、組織等三個方面入手，建立起健全的工程質(zhì)量保障體系，從管理層面加強對工程質(zhì)量監(jiān)督與監(jiān)控。只有建立起完善的質(zhì)量保障體系，工程質(zhì)量才能有切實、有力的制度保障。

（2）重視材料的管理。很多水利工程的工地現(xiàn)場環(huán)境十分復(fù)雜，但是需要的材料品種多，且更新速度較快，所以為了保證工程的施工管理水平，就要重視起材料的管理，一定做好材料的計劃管理、進場驗收、儲存和保管；同時也要做好材料的使用與監(jiān)督、做好材料的回收利用。

（3）加強機械設(shè)備的管理。為了加強機械設(shè)備的管理，要做好人員和機械一定要相對固定，實現(xiàn)操作證制度，加強機械設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作，保證機械設(shè)備可以進行安全作業(yè)。

3.4提高項目管理的激勵機制

（1）激勵機制可以調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性。故要在水利施工工程管理單位建立起健全各項規(guī)章制度，形成一種團結(jié)向上、積極有為的氛圍；同時建立起相關(guān)制度，對于那些在科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新方面做出成績的員工，能夠給予物質(zhì)上的獎勵。全新的激勵機制，鼓勵與鞭策同在，將會大大的提高員工自身素質(zhì)，在一定程度上為開創(chuàng)水利施工工程管理工作新局面奠定堅實基礎(chǔ)。

（2）競爭的機制。水利工程中必須引入競爭機制，才能搞好水利單位的內(nèi)部改革；需要積極推行人事、分配等各項制度改革，實行全員競爭上崗，切實增強管理人員的危機感和緊迫感；要堅決杜絕“大鍋飯”和平均主義，適當(dāng)拉開分配檔次，重點向有突出貢獻的人員和一線艱苦崗位傾斜。要大膽提拔大膽有為、敢于創(chuàng)新的優(yōu)秀人才。

（3）建立起良好的市場機制。施工工程管理單位要想得到長期發(fā)展，就要適應(yīng)市場的要求，就要必須主動面向市場、進入市場；施工單位要靈活把握市場規(guī)律，充分運用市場化運作的方式，積極引進和利用人才、資金等一切有利的要素。

4總結(jié)

綜上所述，水利工程的施工管理是水利工程過程中重要的一個環(huán)節(jié)，為了能夠加強水利工程施工管理質(zhì)量，相關(guān)部門需要深化改革、加快自身體制改革，最終形成適應(yīng)我國市場經(jīng)濟發(fā)展要求、靈活高效的管理模式，要不斷開創(chuàng)出具有特色的水利施工管理新局面，使得我國的水利施工管理工作在新的要求下取得更好的成績，從根本上提高水利工程施工管理的水平。

參考文獻

[1]義紅君.水利工程安全隱患分析及其對策[J].北京農(nóng)業(yè)，2012，（6）.

[2]張志偉.淺析我國水利工程施工安全管理工作的相關(guān)措施[J].科技與企業(yè)，2012，（6）.

[3]韋應(yīng)倫.水利工程安全施工存在的隱患及解決對策[J].中國新技術(shù)新產(chǎn)品，2012，（13）.

篇3

論文摘要：本文簡述了高職院校教學(xué)督導(dǎo)工作的職責(zé)和作用，探討了課堂教學(xué)督導(dǎo)工作的要點，并對在督導(dǎo)過程中如伺尊重教師、幫助教師、恰當(dāng)應(yīng)用學(xué)生評教等問題進行了探討。

建立高職教育的教學(xué)督導(dǎo)制是提高教學(xué)質(zhì)量的一個重要措施。建立督導(dǎo)制，開展教學(xué)督導(dǎo)活動是深化教育改革，強化教學(xué)管理、加強師資隊伍建設(shè)的一項重要的措施。

1教學(xué)督導(dǎo)的作用

教學(xué)督導(dǎo)在教學(xué)管理過程中具有重要作用，這些作用主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

1.1監(jiān)督和調(diào)查作用

教學(xué)督導(dǎo)人員受上級主管部門的委托，負有全面檢查基層單位和教學(xué)個體的教學(xué)情況的責(zé)任，對被督導(dǎo)對象在執(zhí)行教學(xué)過程中的基本情況、教育的質(zhì)量、教學(xué)水準達到何種程度進行深人的調(diào)查了解，及時發(fā)現(xiàn)問題，并采取各種督導(dǎo)措施促其改進?？偨Y(jié)先進的典型事例及時地進行宣傳推廣，以保證學(xué)校教學(xué)目標(biāo)的貫徹實施，促使教育質(zhì)量的提高，從而充分發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)的監(jiān)督和調(diào)查作用。

1.2指導(dǎo)作用

所謂指導(dǎo)作用就是對被督導(dǎo)對象在組織教學(xué)過程中產(chǎn)生的困難和問題給予積極的幫助，為他們想辦法、出主意。一般來說，教學(xué)督導(dǎo)人員都具有一定的教學(xué)工作經(jīng)驗，懂得教育規(guī)律，對實際問題了解比較透徹，因此，當(dāng)被督導(dǎo)對象在工作上發(fā)生困難時，教學(xué)督導(dǎo)員能敏銳地發(fā)現(xiàn)存在的主要問題，并抓住問題的實質(zhì)，在解決方法、措施上提出具體建議。教學(xué)督導(dǎo)工作包括監(jiān)督與指導(dǎo)，在兩者之間更重要的還是在于指導(dǎo)。能否給被督導(dǎo)者提出有價值的建議，提供實質(zhì)性的指導(dǎo)，這是督導(dǎo)工作是否有生命力的重要方面。

1.3信息反饋作用

教學(xué)督導(dǎo)的反饋作用主要體現(xiàn)在對上對下兩個方面。對上級部門，督導(dǎo)人員把下面有關(guān)部門在教學(xué)過程中執(zhí)行教學(xué)計劃實際情況和在執(zhí)行中出現(xiàn)的問題及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)或主管部門，為上級主管部門提供信息;對下，督導(dǎo)人員通過獲得的信息肯定他們的成績，或指出其存在的問題，以及轉(zhuǎn)達上級部門對他們教學(xué)工作的評價，為他們提供改進教學(xué)工作的依據(jù)，起到上情下達的作用。

2教學(xué)督導(dǎo)的方式

2.1對備課與教案的督導(dǎo)

備課、教案的設(shè)計與編寫是教學(xué)環(huán)節(jié)中最重要的準備工作。是課堂教學(xué)的一項既復(fù)雜又細致的活動。一節(jié)課的教學(xué)成功與否，與教師課前準備的內(nèi)容、質(zhì)量有著很大的關(guān)系。教學(xué)準備工作是一個持續(xù)而有序的工作。它始于教師活動的開端，又與整個教學(xué)活動并行。教師理應(yīng)在教學(xué)過程中不斷對教案進行修改。在教學(xué)督導(dǎo)過程中，督導(dǎo)人員應(yīng)加強督促任課教師做好這一項準備工作。

2.2對課堂教學(xué)進行認真研究、實際參與、分析指導(dǎo)

為了解最真實的教學(xué)情況，督導(dǎo)人員聽課是隨機進行的，被聽課的教師事先不通知。根據(jù)我院制定的教學(xué)質(zhì)量側(cè)評標(biāo)準，從教學(xué)大綱、教案的制作，教學(xué)進度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)組織、教學(xué)態(tài)度等各方面的基本工作，首先進行檢查。在聽課的過程中，對課程中的每一個問題進行認真分析，針對學(xué)生中容易出現(xiàn)的問題進行認真研究，及時與教師交換意見，并幫助教師與學(xué)生進行溝通做到有問題及時解決。

2.3對實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的督導(dǎo)

教學(xué)督導(dǎo)工作還應(yīng)包括對實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的指導(dǎo)，實踐教學(xué)環(huán)節(jié)包括實習(xí)、實訓(xùn)基地的建設(shè)、實驗室的建設(shè)、學(xué)生具體的實習(xí)過程等。實驗(實訓(xùn))課對于接受高職教育的學(xué)生來說是必不可少的。我院的督導(dǎo)組根據(jù)各專業(yè)的教學(xué)大綱要求檢查實驗(實訓(xùn))課程的教學(xué)情況，檢查實驗(實訓(xùn))進程表中的實驗(實訓(xùn))安排是否滿足教學(xué)大綱的要求，對于沒有按大綱要求開足實驗(實訓(xùn))的督促其增開實驗(實訓(xùn));沒有按規(guī)定分組的要求重新分組。通過督導(dǎo)，我院的實驗課教學(xué)改變了以往由任課教師自行安排的習(xí)慣，使實驗課程的教學(xué)變得規(guī)范了，實驗課的教學(xué)質(zhì)量提高了。實習(xí)、實訓(xùn)基地是學(xué)生進行各種實習(xí)、訓(xùn)練的主要場所，也是培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際、樹立良好的勞動態(tài)度和良好職業(yè)道德的主要場所。我院的實習(xí)、實訓(xùn)基地大多分布在企業(yè)中，給學(xué)生管理、教學(xué)的組織帶來了不便，校外實習(xí)往往達不到預(yù)期的教學(xué)效果。如何保質(zhì)保量地完成實習(xí)環(huán)節(jié)教學(xué)工作，切實扭轉(zhuǎn)和改變目前實習(xí)教學(xué)中存在的“放羊”現(xiàn)象，一直是我們學(xué)院關(guān)注的問題。針對這種情況，督導(dǎo)組建議學(xué)院制訂實習(xí)教學(xué)工作規(guī)范，要求實習(xí)指導(dǎo)教師嚴格按照工作規(guī)范的要求進行實習(xí)指導(dǎo)。學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)組成員隨機抽查，抽查結(jié)果與工作質(zhì)量考核掛鉤，從而在很大程度上杜絕了由于指導(dǎo)教師工作責(zé)任心不強而導(dǎo)致實習(xí)效果不理想情況的發(fā)生。

2.4采取相互評議的方法，促使教師之間相互學(xué)習(xí)、相互促進

為了進一步提高教師的教學(xué)質(zhì)量，通過每學(xué)期的期中教學(xué)檢查，每年組織同行評議通過同行評議促進教師與教師之間相互學(xué)習(xí)，相互交流，相互提高。為此，根據(jù)我院制定的同行評議的測評標(biāo)準，對教師的教學(xué)手段、教學(xué)過程、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)效果等進行相互評議。要求教師相互聽課，相互檢查教案及教學(xué)進度，相互交流教學(xué)經(jīng)驗，并對教學(xué)組織、教學(xué)能力、教學(xué)效果、職業(yè)素質(zhì)及職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練等指標(biāo)進行檢查，從而達到教師與教師之間相互學(xué)習(xí)取長補短的目的，不斷提高教師的教學(xué)質(zhì)量。

2.5組織學(xué)生參與教學(xué)質(zhì)皿的評議

在教學(xué)過程中，學(xué)生處在主體的地位，由他們來評價教師的教學(xué)質(zhì)量應(yīng)該說最有發(fā)言權(quán)。但在評價的過程中由于學(xué)生們?nèi)狈υu價常識，往往會感情用事，不能夠充分體現(xiàn)評價的客觀公正。針對這一問題，在學(xué)生評儀之前，先講明評價的目的、意義、方法及應(yīng)注意的問題，采取無記名的方式進行投票，在評價結(jié)果處理上注意刪除個別偏差比較大的樣本，從而使評價結(jié)果更貼近實際。另外，我們還不定期召集學(xué)生座談，了解和聽取學(xué)生對各門課程教師的教學(xué)情況的意見和建議，最后將學(xué)生的這些意見利用不同的方式反饋給教師本人或他們所在的部門，并提出建議。2.6挖掘典型，推廣經(jīng)驗

高職教育不是單純的理論知識傳授，還要注重知識的應(yīng)用性，將課堂理論知識和實際工作中的技術(shù)問題有機地聯(lián)系起來，學(xué)以致用。在督導(dǎo)過程中，將理論和實際很好地結(jié)合起來，將教師和他們的教學(xué)經(jīng)驗總結(jié)出來并積極地推廣。如:一些從企業(yè)來的教師，他們有的過去曾在高校搞過教學(xué)工作，他們既懂理論又有實踐經(jīng)驗，他們把在實際工作中的經(jīng)驗應(yīng)用在教學(xué)中，把將理論與實際有機地結(jié)合起來進行授課，較好地培養(yǎng)了學(xué)生的動手能力和分析問題解決問題的能力。我們把這樣一些成功的典型利用教學(xué)經(jīng)驗交流、召集公開課等形式在教師中進行推廣，取得了良好的效果。

2.7建立符合高職教育模式的考核指標(biāo)體系

高等職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)要求培養(yǎng)具有綜合技術(shù)能力的應(yīng)用型人才，要求以綜合技術(shù)應(yīng)用型課程為課程體系的主體。圍繞這種目標(biāo)制定出一套教學(xué)質(zhì)量考核指標(biāo)，指標(biāo)以培養(yǎng)目標(biāo)為依據(jù)，以應(yīng)用能力技術(shù)為中心。在課堂教學(xué)考核指標(biāo)中，對實際操作方面的權(quán)重加大，要求教學(xué)內(nèi)容以理論與實踐并重，知識與技能并重的原則，對教學(xué)方法，教學(xué)效果以及實踐教學(xué)環(huán)節(jié)中實踐的內(nèi)容、組織、方法、能力、實用性方面等進行全面考核。

2.8正確處理好督與導(dǎo)的問題

教學(xué)質(zhì)量的高低，關(guān)鍵取決于教師的素質(zhì)。在督導(dǎo)過程中，要做到督與導(dǎo)相結(jié)合，以督促導(dǎo)，以導(dǎo)為主的原則。堅持“嚴格督、認真查、科學(xué)導(dǎo)、熱情幫”的宗旨。督導(dǎo)人員在督導(dǎo)的過程中，盡量營造出一種平等、和諧的氣氛。正確處理好與任課教師的關(guān)系，激勵教師在教學(xué)過程中揚長避短，發(fā)揚自己的教學(xué)優(yōu)勢，改進教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。

3幾點思考

3.1督導(dǎo)人員首先要提高自身的素質(zhì)

督導(dǎo)人員自身的基本素質(zhì)可以概括為兩大方面:一是德，德就是要有高度的責(zé)任感和事業(yè)心，忠誠于教育事業(yè)。只有這樣，才能在督導(dǎo)過程中，堅持“嚴格督，認真查，科學(xué)導(dǎo)，熱情幫”的宗旨，事實求是，敢講真話，不怕困難，耐心細致地去做好督導(dǎo)工作;二是才，就是要加強業(yè)務(wù)理論知識的再學(xué)習(xí)，更新知識，充實自身，不斷開拓創(chuàng)新，努力提高教育理論的修養(yǎng)和學(xué)術(shù)水平。要能夠高屋建扳，站在一定的高度把握教學(xué)中的關(guān)鍵問題。為此，督導(dǎo)人員必須加強進修，走出校門，把先進的經(jīng)驗學(xué)回來，把國內(nèi)外先進的教學(xué)督導(dǎo)經(jīng)驗用在我們的工作中。

3.2督導(dǎo)人員要尊重教師，做教師的知心朋友

督導(dǎo)人員與教師之間的關(guān)系應(yīng)是一種平等的和相互信任的關(guān)系。督導(dǎo)人員在督導(dǎo)的過程中，既要堅持原則，嚴格認真地對待教師在教學(xué)過程中出現(xiàn)的各種問題，又要以真誠熱情和友好的態(tài)度，把問題向教師提出來，盡可能用事實和數(shù)據(jù)說話，以理服人，并盡量幫助改正，讓教師們從內(nèi)心感受到，督導(dǎo)人員是真心實意地幫助他們提高教學(xué)水平，事實上，常常有教師懷著真誠心情主動地找督導(dǎo)人員征求意見，使自己的教學(xué)水平有了明顯的提高。

篇4

［關(guān)鍵詞］物流運輸管理；對策；路徑分析

［中圖分類號］F252［文獻標(biāo)識碼］A［文章編號］1005-6432（2014）22-0028-02

顧名思義,物流是指物品從供給者流動到需求者的一系列動作,是一項能夠節(jié)省時間、縮小空間的經(jīng)濟活動,它使倉儲、運輸、配送、裝卸、加工等活動成為專業(yè)流水線上的各道工序,彼此相互配合,相互制約。而物流運輸管理是構(gòu)成物流業(yè)務(wù)重要的組成部分,優(yōu)質(zhì)的運輸管理不僅會降低企業(yè)運營成本,對建設(shè)集約型社會也有著重要意義。

1物流運輸管理存在的問題

在商品經(jīng)濟快速發(fā)展和社會生產(chǎn)日益擴大的背景下,運輸業(yè)似乎忙的不亦樂乎,已經(jīng)成為促進國民經(jīng)濟又好又快發(fā)展的獨立部門之一,作為生產(chǎn)的后續(xù),交換的前提,運輸?shù)淖饔蔑@而易見。然而,由于各方面條件限制,我國物流運輸管理方面還存在一些問題。

11運輸管理缺乏保障機制

任何一個組織倘若缺少了可供內(nèi)部共同遵守的約定和章程,勢必會釀成混亂無序的殘局。我國大部分物流公司的運輸管理都存有制度盲點,沒有明文規(guī)定和具體細則,客觀上縱容了運輸人員和運輸車輛的隨意性與盲目性。例如,由于工作任務(wù)繁重,崗位需求大,很多運輸人員沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和崗位測試就開始工作；一些老員工也沒有定期進行崗位考核和深造教育,運輸人員綜合素質(zhì)不高；酒駕現(xiàn)象接連不斷,嚴重威脅著個人與他人的生命財產(chǎn)安全；某些人員在運輸途中偷工減料,私自販賣貨物,錢財收入囊中。同時,對于車輛的管理也存在很大漏洞,長途車輛得不到適時維修與保養(yǎng),蘊藏很大的安全隱患。由于人為疏忽導(dǎo)致運輸途中發(fā)生事故的案例屢見不鮮,繼而引發(fā)大批物品不能及時到達目的地。此外,由于運輸人員缺乏安全意識,為了節(jié)省時間和少繞彎路,超速超載現(xiàn)象十分嚴重,一旦發(fā)生意外不僅使自己身陷險境,給公司造成巨大經(jīng)濟損失,更會降低企業(yè)形象和信譽度。

12運輸方式缺乏兼容創(chuàng)新

運輸方式的選擇是實現(xiàn)物流運輸?shù)闹匾獩Q策之一,合理的運輸工具應(yīng)是公路、水路、鐵路、航空、管道的協(xié)調(diào)作業(yè)、密切配合、優(yōu)勢互補。然而,我國各種物流運輸方式配置裝備標(biāo)準尚不統(tǒng)一,如水運、鐵路和航空集裝箱無法量化,其運載量、托盤標(biāo)準、運輸設(shè)備、倉儲空間等存有較大差異,這些制約因素使我國海陸空聯(lián)運一直處在徘徊階段,無法具體實施與運作,客觀上減少了進出口貿(mào)易的發(fā)展。目前中小物流公司的運輸方式主要集中于公路運輸,因為公路運輸投資低、靈活性強,尤其是鐵路無法覆蓋的偏遠地區(qū)中的大型集裝箱短程運輸,它一般不受惡劣天氣和復(fù)雜地域限制,但其運輸成本高,速度相對航空、鐵路較緩慢。此外,單一的公路運輸效率不高,雖然條條大路通羅馬,但是最佳運輸路線的設(shè)計與選擇常常成為物流運輸?shù)钠款i。

13運輸管理缺乏現(xiàn)代化

我國的物流企業(yè)現(xiàn)有運輸車輛絕大部分為普通運輸車,幾乎看不到現(xiàn)代化貨柜和特種運輸車的影子；近年來,我國物流業(yè)蓬勃發(fā)展,但是相關(guān)的物流科技人才還是十分匱乏,缺少熟知國際物流貿(mào)易、物流基礎(chǔ)知識、實踐操作能力過硬的信息化人才；我國大多數(shù)物流企業(yè)依然采用傳統(tǒng)運輸管理模式,跟不上時代步伐的信息技術(shù)只能導(dǎo)致管理效率低,以及信息定位的失真和延后。

2改善物流運輸管理的路徑分析

針對目前物流運輸中出現(xiàn)的各種問題,根據(jù)現(xiàn)代物流理論學(xué)以及自己的工作經(jīng)驗總結(jié),提出幾點可供改善我國物流運輸管理的建議,希望為我國物流事業(yè)的發(fā)展貢獻綿薄之力。

21培養(yǎng)專業(yè)物流人才

國際競爭的成敗在于人才,保持物流企業(yè)活力也需要注入新鮮血液,要堅持從正規(guī)院校物流運輸管理專業(yè)吸取管理人才和技術(shù)人才,致力于物流從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)和知識技能的普及與提高。

(1)加強職業(yè)觀教育

首先要使從業(yè)人員做到愛崗敬業(yè),培養(yǎng)職業(yè)忠誠度是愛崗敬業(yè)的關(guān)鍵,一個人只有熱愛自己的崗位,才會在崗位上創(chuàng)造價值,造福社會。我國的物流技術(shù)工種十分緊缺,要防止合同期內(nèi)“跳槽”、運輸途中“拿回扣”、私自挪用原材料等現(xiàn)象的發(fā)生,除了企業(yè)給予的優(yōu)厚待遇和人文關(guān)懷外,員工自身的職業(yè)道德素質(zhì)也尤為重要。引導(dǎo)員工樹立正確的世界觀與價值觀,培養(yǎng)高度的事業(yè)心與責(zé)任感,加強職業(yè)誠信和法律常識教育,使其形成良好的職業(yè)觀和堅定的職業(yè)信念，不會為了私念貪念而出賣公司利益。

(2)加強員工培訓(xùn)

物流運輸管理絕不單單是安排車輛、運送貨物之類的簡單工作,專業(yè)化、現(xiàn)代化、科技化已經(jīng)成為改善物流運輸管理的重頭戲。企業(yè)要在不影響正常工作的前提下對員工進行分批次培訓(xùn),學(xué)習(xí)最新管理技術(shù),提高運輸專業(yè)技能,必要時可以讓員工進行學(xué)歷深造。同時打破“同行是冤家”的束縛,加強同行業(yè)之間的溝通交流,接觸新的理念、新的模式,以此開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,提高員工自我創(chuàng)造、自我督促、自我學(xué)習(xí)的意識和本領(lǐng)。

(3)優(yōu)化員工結(jié)構(gòu)

改變?nèi)稳宋ㄓH、熟人介紹的家族經(jīng)營模式,通過互聯(lián)網(wǎng)、報紙、招聘會、考試等手段公開招聘人才,對于前來應(yīng)聘的物流管理專業(yè)大學(xué)生,除了考察其是否具備美好德行和淵博知識外,是否學(xué)會與他人合作也是必不可少的。剛剛踏出校門,缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗成為大學(xué)生找工作的最大難題,所以,物流公司要通過職業(yè)培訓(xùn),實踐操作,以老帶新,培養(yǎng)物流管理高端人才和物流專項技術(shù)人才,提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)。此外,適當(dāng)吸收國外物流管理專業(yè)畢業(yè)的留學(xué)生,學(xué)習(xí)國外先進的管理模式和科學(xué)技術(shù),降低企業(yè)成本,提高生產(chǎn)率。

22加強運輸管理科學(xué)化

(1)運輸管理制度化

如果把企業(yè)比作國家,那么制度就好比保障國家事業(yè)順利進行的法律；如果把企業(yè)比作家庭,那么制度就好比祖先傳承下來的家風(fēng)家訓(xùn),而一個企業(yè)要想在同行業(yè)中永葆生機就必須要深化制度改革。物流運輸管理制度建設(shè)的宗旨在于通過制定公共準則,一視同仁的最大限度保證其執(zhí)行,在工作中不斷檢驗和完善制度,用科學(xué)機制降低管理風(fēng)險,促進效益發(fā)展。一方面,對于酒駕超載、工作倦怠等違規(guī)行為進行相應(yīng)處罰,視情節(jié)輕重,分別予以警告、通報、罰金，乃至開除,法律的強制性會給員工一定程度的震懾與鞭策,違紀者得到懲罰,為此付出代價；旁人也可以此為鑒,避免工作中重蹈覆轍。另一方面,對車輛的購買、維修、保養(yǎng)做出具體說明,安排專門人員在運輸車出發(fā)前進行仔細檢查,將途中可能遇到的各種危險降至最低。嚴格監(jiān)督運輸員務(wù)必按照車載貨物最高標(biāo)準以下裝運,做好貨物數(shù)量、是否破碎等清點工作。值得注意的是,管理人員必須要對運輸人員的時間表和任務(wù)量做出合理安排,讓司機在充足睡眠和身體健康條件下工作,配置組員的標(biāo)準要堅持優(yōu)勢互補原則,保證運輸團隊在互相合作、互相幫助、互相關(guān)愛的過程中順利完成運輸任務(wù)。

(2)運輸方式合理化

“眾人拾柴火焰高”,運輸工具也絕不能僅靠公路一種,要綜合利用才能實現(xiàn)現(xiàn)代物流聯(lián)運模式。誠然,也不能盲目的強加整合與匹配,要依據(jù)運輸距離、運輸成本、運輸能力、安全系數(shù)、運輸損耗、運輸時間挑選出合適的運輸方式。公路是現(xiàn)代物流運輸?shù)闹匾獦屑~,在短途小批量運輸中顯示了巨大優(yōu)勢,但對于遠距離的大噸貨物運輸,與鐵路相比,其弊端就暴露無遺了。道路崎嶇易引發(fā)交通事故、長期排放尾氣易造成空氣污染、長時間運輸導(dǎo)致各項費用高、利潤低,鐵路幾乎不受天氣影響,其安全系數(shù)高,遠途運輸費用較低,最重要的是鐵路遍布全國,四通八達。但鐵路運輸時間固定,急需用品無法在第一時間到達,從這一點上說,航空的作用就顯得更加重要,滿足速度要求的同時運費也高于其他。所以,多種運輸方式聯(lián)合應(yīng)用才是物流企業(yè)完善運輸流程,發(fā)揮運輸優(yōu)勢,降低運輸預(yù)算,提升運輸效率,獲取運輸利潤的最佳途徑。

(3)運輸路線最優(yōu)化

正確的運輸路線不僅可以縮短抵達目的地的車程,更可以節(jié)約時間,減少開支。因此,設(shè)計運輸路線是物流運輸管理者必須重視的問題。工作人員要在出發(fā)前做好道路預(yù)習(xí),對出發(fā)地和目的地之間的所有路線仔細辨別和比較,隨時關(guān)注天氣和路況的最新進展,針對貨物量、運價、安全度、時間等因素權(quán)衡出最優(yōu)路線。例如,公路運輸時盡量避免崎嶇山路；水路運輸前要觀測水位、氣候是否符合運輸條件；航空運輸時要充分考慮貨物的重要級別和相關(guān)費用。同時,對于新開發(fā)的運輸路線,要及時考察與試驗最佳路徑,盡量避免多走彎路、運輸時間延長、司機過度疲勞、物品損壞等情況的發(fā)生。

此外,隨著城鄉(xiāng)一體化發(fā)展,物流業(yè)也應(yīng)擴展業(yè)務(wù),在重要省市設(shè)立業(yè)務(wù)運輸網(wǎng)點的同時延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)等偏遠地區(qū),運用現(xiàn)代化營銷模式擴大影響力。

參考文獻:

篇5

[關(guān)鍵詞] 校友機制；拓展畢業(yè)生就業(yè)市場；作用

[中圖分類號] G647

[文獻標(biāo)識碼] A

[文章編號] 2095-3712（2014）01-0011-04

[基金項目]廣西民族大學(xué)中國-東盟研究中心研究課題“高校畢業(yè)生東南亞就業(yè)市場的探索與實踐”（dm1003）。

[作者簡介]李大慶（1981―），男，廣西巴馬人，碩士，廣西民族大學(xué)學(xué)生工作處副處長，助理研究員，研究方向：大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。

改革開放以來，高校在市場經(jīng)濟發(fā)展的裹挾中日益走向了市場化道路。當(dāng)前，我國高校畢業(yè)生的就業(yè)機制是市場導(dǎo)向，政府調(diào)控，學(xué)校推薦，學(xué)生與用人單位雙向選擇。[1]由此可見，高校畢業(yè)生的就業(yè)任務(wù)已經(jīng)落在了高校以及個人身上。這在很大程度上說明，高校需要不遺余力地利用各方資源來促進畢業(yè)生就業(yè)。至此，已經(jīng)在社會上摸爬滾打許多年的校友尤其是已經(jīng)功成名就的校友便成為了高校為獲取更多社會資源和拓展就業(yè)崗位而爭取和拉攏的對象?！靶Ｓ奄Y源的保護、增值和利用是高校立于不敗之地的重要條件”[1]，已成為高校發(fā)展的共識。“校友資源是校友自身作為人才資源的價值，以及校友所擁有的財力、物力、信息、文化和社會影響力等資源的總和?！盵2]它具有以下特征：一是多樣性，大量先后走出校門的校友分布在各行各業(yè)，從事類型各異的工作，各自聯(lián)系的社會資源與社會關(guān)系豐富多樣；二是同源性，校友在大學(xué)接受相同或相似的文化熏陶，在思想認同和行為氣質(zhì)上具有同源性；三是串聯(lián)性，校友基于對母校的感情，一方面聯(lián)系與自己相熟的校友回報母校，另一方面聯(lián)絡(luò)自己的成名好友參與學(xué)校建設(shè)；四是可持續(xù)性，源源不斷的學(xué)生進入高校和一批批畢業(yè)生的離校促使校友猶如川流，同時人際關(guān)系的復(fù)雜性也決定了其可以持久開發(fā)的性質(zhì)。為此，模式不一的校友機制和校友基金會等組織和管理系統(tǒng)如雨后春筍般涌現(xiàn)。

一、校友機制拓展就業(yè)市場的作用

已參加工作多年的校友，是連接學(xué)校與社會的橋梁，也是了解學(xué)校教育與社會現(xiàn)實的集成者，特別是在某些大型企業(yè)或者政府從事人事工作的校友，更是對畢業(yè)生就業(yè)市場的需求情況、母校畢業(yè)生自身能力的水平以及兩者之間的差距有深刻的體會。因此，校友對拓展母校畢業(yè)生就業(yè)市場具有極大的積極作用。主要體現(xiàn)在如下幾個方面：

（一）就業(yè)價值觀的扶正和常識性認知的深化

當(dāng)前，高校畢業(yè)生在擇業(yè)就業(yè)時存在較大的自我定位偏差，主要表現(xiàn)在：一是有的畢業(yè)生自卑心理比較濃重，內(nèi)心存有自己學(xué)校不夠好、自身能力比較弱、家庭背景不夠優(yōu)越等心理障礙，而不敢去挑戰(zhàn)和嘗試心中所定的目標(biāo)，缺乏實踐精神和魄力；二是有的畢業(yè)生自以為獲得一些獎項和榮譽，就“恃才傲物”，進而好高騖遠，把不切實際的東西鎖定為自己的奮斗目標(biāo)。同時，他們在價值取向上也比較崇尚拿來主義和享樂主義，對工作避重就輕、拈輕怕重，甚至為了一己私利而不惜破壞同學(xué)友情和集體利益。對此，邀請閱歷豐富的成功校友返校給畢業(yè)生做一些就業(yè)價值觀引導(dǎo)和傳授一些常識性的就業(yè)知識就顯得十分必要和有用。校友在成長過程中遇到的挫折可以讓畢業(yè)生做好吃苦的準備，校友克服困難迎難而上的精神可以給畢業(yè)生以鼓舞，校友功成名就的今天可以讓畢業(yè)生明確自己的奮斗目標(biāo)，校友取得成功的方式和方法也可以為畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)從業(yè)提供指導(dǎo)與借鑒。

（二）就業(yè)能力的針對性提升

這主要有兩個實現(xiàn)路徑：一方面，校友的講座和成長經(jīng)歷的系統(tǒng)宣傳，可以讓畢業(yè)生了解社會需要什么樣能力的人才，進而有所側(cè)重地去自我發(fā)展；校友個人能力的展示也可以起到模范和榜樣的作用；校友，尤其是從事人事管理方面的校友，更是會為畢業(yè)生直接指明自己鍛煉能力的方向。另一方面，校友結(jié)合自己的工作經(jīng)驗和自身所在單位所需人才的類型，為母校提出一些培養(yǎng)建議，完善母校的學(xué)生培養(yǎng)模式，從而保證學(xué)生的特長能力和綜合能力的均有提升來應(yīng)對競爭激烈的就業(yè)市場。

（三）就業(yè)信息提供的時效性可以保障

在各行各業(yè)工作的校友在所在單位或者自己朋友單位需要招聘時，及時有效地把相關(guān)招聘信息傳遞給母校，母校可以根據(jù)校友的要求安排招聘時間和場地甚至組織專場招聘會，或者開設(shè)“網(wǎng)上招聘超市”。同時，校友的誠信可以保證所設(shè)招聘崗位與母校畢業(yè)生的專業(yè)和能力保持一致，確保就業(yè)信息真正對畢業(yè)生具有針對性和吸引力，這也可以使得校友單位的招聘質(zhì)量和畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量均有保障。根據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，相對于非校友單位的招聘來講，校友所在單位或由校友引薦來的招聘單位的崗位信息具有普遍較強的針對性和時效性。

（四）就業(yè)實習(xí)基地、崗位的提供和其他就業(yè)單位的引薦

企業(yè)家校友出于回報母校和利用母校資源等心理，比較愿意在其單位與母校建立大學(xué)生就業(yè)實習(xí)基地。有的企業(yè)由于對母校培養(yǎng)模式的了解，比較信任自己母校的教育教學(xué)水平而傾向于招聘母校的師弟師妹作為自己單位員工；也有一些專業(yè)技術(shù)要求比較高的企業(yè)，愿意和母校建立聯(lián)合培養(yǎng)模式，在不違反學(xué)校辦學(xué)宗旨的前提下共同培養(yǎng)專業(yè)性人才，在學(xué)校接受理論老師的指導(dǎo)，在實習(xí)基地接受老員工的指導(dǎo)，畢業(yè)后直接進入其企業(yè)。然而，在一般情況下，校友則會組織自己企業(yè)的人事部門或者聯(lián)合與之相熟的其他企業(yè)組團來母校進行招聘。

（五）就業(yè)市場拓展規(guī)則的形成

校友雖然擁有比較濃厚的母校情結(jié)和回報母校的觀念，但同時也是企業(yè)家的校友并不是一直無償?shù)姆瞰I者，他也需要母校為他的事業(yè)發(fā)展提供一些幫助。因此，高校在拓展就業(yè)市場的同時，不能一味強求校友能做多大貢獻，而應(yīng)著眼于實現(xiàn)與校友的共贏。高?？梢岳瓟n某個或者某些校友企業(yè)與之建立互利互惠的合作模式，簽訂相對穩(wěn)固的招聘協(xié)議，并且保證良好效果的取得，就會產(chǎn)生一定的示范效應(yīng)，吸引其他校友企業(yè)建立類似的合作關(guān)系，當(dāng)達到一定規(guī)模，則會形成一定的雙贏氛圍和校友拓展就業(yè)市場規(guī)則，并且走向制度化。由相關(guān)調(diào)查可知，這種基于理性心理的校友合作機制可以極大地促成高校畢業(yè)生的高就業(yè)率、低跳槽率。

二、校友機制在拓展就業(yè)市場中所面臨的障礙

校友機制在拓展畢業(yè)生就業(yè)市場中所起的作用是相當(dāng)巨大的，但當(dāng)前校友機制本身存在著不容忽視也不可否認的不足，既浪費了許多資源，也引起一些校友對母校的冷淡和某些做法的反感，這嚴重制約了校友機制在拓展就業(yè)市場方面功效的發(fā)揮。

（一）高校認知存在偏差，功利心理濃重

首先，高校的校友會在學(xué)校內(nèi)部只是一個處級單位，而且人員配備一般在1～2人，最多的也只有3～4人，這對于統(tǒng)籌數(shù)量龐大且分散各地的校友來說，明顯力不從心，即使只用來管理學(xué)校各二級學(xué)院的校友事務(wù)也顯得捉襟見肘。其次，許多高校受限于資金和人員的匱乏，平時很少走訪甚至通訊聯(lián)系校友，卻在遇到校慶、院慶、校友聯(lián)誼會等重大活動時讓校友捐贈，這種缺乏感情基礎(chǔ)的功利性索取極大地傷害了校友的愛校情結(jié)。再次，許多高校成立校友會的主要目的是試圖爭取社會募捐和利用校友資源來發(fā)展學(xué)校，卻不肯為校友提供力所能及的幫助和服務(wù)。最后，高校對在校學(xué)生的校友觀念和感恩教育流于形式，沒有真正的實質(zhì)性的以情動人來促使這種思想深入其心?？傊?，由于高校對校友機制的重視程度不夠或者偏好功利性認知，使得校友機制在拓展就業(yè)市場方面大打折扣。

（二）校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)整合不足，條塊分割嚴重

高校校長辦公室設(shè)置校友辦，直屬機構(gòu)根據(jù)自身的業(yè)務(wù)性質(zhì)與一些校友聯(lián)絡(luò)，二級學(xué)院各自聯(lián)系本學(xué)院的校友，甚至一些知名的教授也以個人名義與校友保持緊密的私人關(guān)系，可以說這種從上到下的校友聯(lián)絡(luò)機制鋪蓋了學(xué)校各個方面的校友。然而，主管校友工作的校友辦或者校友會只是處級單位，沒有那么強大的威信和力量來統(tǒng)籌不同等級的校友聯(lián)絡(luò)員；并且，許多校友只是與本學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和教授建立深厚友誼，卻對學(xué)校的感情沒有那么強烈，從這樣一個事例可以窺其一二，部分高校在走訪校友和開展校友工作時，校友辦或者一些職能機構(gòu)的人往往會帶著與校友私人關(guān)系比較好的教授一同前往。由此，就更加劇了校友辦整合校友機制網(wǎng)絡(luò)的難度，條塊分割現(xiàn)象更加嚴重，進而不能充分借助校友的力量來拓展就業(yè)市場。

（三）溝通機制缺乏創(chuàng)新，行事功效甚微

目前高校存在的溝通方式主要包括電話聯(lián)系、郵政信件、E-mail、走訪、實地調(diào)研、邀請校友返校講座、邀請企業(yè)家校友進校招聘、校友之家聚會等?？芍^溝通形式相當(dāng)多樣化，但其共同特點是均具有暫時性，即母校工作人員與校友的交流時間比較短暫，交流內(nèi)容自然不會深刻，由此就會流于禮節(jié)性的形式。如節(jié)日期間校友辦會給校友發(fā)送節(jié)日賀卡和祝福語，實地調(diào)研去探望校友讓其感到心理慰藉。雖然校友辦工作人員做了不少工作，但這種比較膚淺的校友工作真正能給學(xué)校和校友自身帶來多大的功效，是一個很值得商榷的問題。相對于西方發(fā)達國家的校友工作而言，此種校友工作在某種程度上只是徒有其表。在此種工作機制下試圖讓校友在畢業(yè)生就業(yè)方面發(fā)揮其功效，只能說是事倍功半。

（四）校友捐贈管理失范，信任心態(tài)不穩(wěn)

對于校友的捐贈，許多高校直接把它劃歸財務(wù)處管理，一般沒有保值增值的相關(guān)措施，沒有專業(yè)人員負責(zé)具體運作，甚至沒有使用規(guī)劃和預(yù)算。同時，即使有相關(guān)的使用規(guī)劃，但缺乏校友的參與，不能很好地體現(xiàn)校友的奉獻意志，并且經(jīng)費使用完之后沒有相應(yīng)的使用情況公開與反饋。這就使得校友對捐贈物款的用處與用量不得而知，進而對所捐贈物款的使用實效產(chǎn)生懷疑，導(dǎo)致對母校的信任度下降。這就打擊了今后校友慷慨捐贈的心理，也減弱了校友在教育教學(xué)以及就業(yè)方面愿意幫助母校的情結(jié)。

（五）校友特色文化式微，向心動力失源

自高校實現(xiàn)平民化教育以來，高校學(xué)生大幅度增加，而高校資源相對比較緊缺，這就使每個大學(xué)生所享受的教育資源非常少，也使高校把資源集中在教學(xué)、科研以及校內(nèi)活動上面，而用于學(xué)校精神價值宣傳、校園特色文化氛圍和學(xué)生獨特氣質(zhì)培養(yǎng)等可以創(chuàng)造學(xué)校品牌、塑造學(xué)生價值品質(zhì)和給校友以精神寄托的無形投入?yún)s少之又少。據(jù)一般高校的校友工作人員的經(jīng)驗總結(jié)，“近十年畢業(yè)的校友對母校的感情相對于以前畢業(yè)的校友來講淡薄了許多，沒有那么強烈的歸屬感”，而名校的校友卻一直抱有著很強的母校歸屬感。這就更說明了一般高校的特色校園文化日漸式微，向心力也逐漸失源。在母校情結(jié)微弱的情況下，期待校友可以拓展母校畢業(yè)生的就業(yè)市場也是一廂情愿或者強人所難的事情。

三、充分發(fā)揮校友機制拓展就業(yè)市場作用的舉措

校友機制拓展就業(yè)市場的功效發(fā)揮，既需要明確當(dāng)前運行中存在的問題，更應(yīng)該針對這些問題提出一些行之有效的舉措，以促使校友機制回歸到高效運轉(zhuǎn)的軌道上。

（一）擺正認知態(tài)度，樹立持久發(fā)展觀念

據(jù)國外的校友工作經(jīng)驗，社會尤其是校友捐助是高校經(jīng)費來源的重要渠道。許多高校的校長在各種場合鼓勵校友捐助，可以說已經(jīng)把校友工作提高到一個相當(dāng)高的水平。因此，對于當(dāng)前我國的許多高校來說，擺正對校友工作的認知態(tài)度，樹立持久發(fā)展的觀念，有必要采納以下幾點建議：第一，提高校友辦的地位和威信，由校長擔(dān)任校友會會長，校友辦主任負責(zé)具體事務(wù)。第二，增加校友工作的資金投入，利用非在編人員擴充校友工作隊伍，以保證校友工作的密切性、常態(tài)化和持久性。第三，建立相應(yīng)的回饋機制，為校友提供一些力所能及的幫助和服務(wù)。第四，重視對在校學(xué)生的關(guān)懷與感恩教育，促使其對母校的精心培養(yǎng)感激不已，濃化其愛校情懷。在正確的校友認知觀念和持久觀念指引下，才能得到校友對于拓展就業(yè)市場的積極回應(yīng)。

（二）整合校友網(wǎng)絡(luò)，統(tǒng)一管理校友聯(lián)絡(luò)

科學(xué)統(tǒng)一的校友聯(lián)絡(luò)管理系統(tǒng)，是有效借助校友資源拓展就業(yè)市場的有力保障。首先，建立以校長為首、校友辦統(tǒng)籌管理、各學(xué)院積極落實的校友工作網(wǎng)絡(luò)，完善自上而下的校友管理體系，打通溝通不暢、條塊分割等渠道障礙。其次，把校友工作納入學(xué)校日常工作之中，在校友辦統(tǒng)籌甚至校長的直接參與下，學(xué)校職能部門和各二級學(xué)院積極制訂自己的校友工作規(guī)劃，并報校友辦歸檔管理。最后，校友辦設(shè)置專人負責(zé)各地校友會的聯(lián)系、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，并設(shè)置專項資金（可從校友捐贈中出），擴充校友工作隊伍（可吸納與校友私人關(guān)系濃厚的教授進來），積極加強聯(lián)絡(luò)、募捐、合作和服務(wù)等方面的工作，促使校外校友會工作系統(tǒng)化與常態(tài)化。在信息通暢、執(zhí)行一致的校友網(wǎng)絡(luò)中，可以迅速鎖定能夠幫助拓展就業(yè)市場的校友，并進行洽談磋商。

（三）創(chuàng)新溝通機制，實現(xiàn)雙向互惠共贏

良好的溝通機制不僅是維系校友良好關(guān)系的重要途徑，也是實現(xiàn)校友和母?；ダp贏的必然要求。傳統(tǒng)的比較淺顯的溝通機制只能在感性上起到一定的積極作用，但不能滿足穩(wěn)固和深化校友與母校關(guān)系的現(xiàn)實需要。根據(jù)國外高校的有益經(jīng)驗，類似于聘請作為知名學(xué)者的校友兼任母校的教授，可以與作為企業(yè)家的校友建立聯(lián)合培養(yǎng)模式或者對口人才培養(yǎng)模式，可以聘任在大型企業(yè)就任要職的校友作為就業(yè)顧問或者組建就業(yè)指導(dǎo)團隊，也可以給予關(guān)心母校發(fā)展的校友尤其是目前困難的校友提供必要的幫助和支持。在這種互利互惠的溝通機制中，校友會把拓展母校畢業(yè)生就業(yè)市場當(dāng)作自己的事情來做。

（四）規(guī)范捐贈管理，尊重校友奉獻意向

校友捐贈價值的體現(xiàn)是校友繼續(xù)為母校奉獻的基礎(chǔ)，如果校友一點也不知悉自己捐贈款物的去向或者母校沒有按其捐贈愿望使用其捐贈款物，那么就將極大地挫傷校友繼續(xù)捐贈款物和幫助母校拓展就業(yè)市場的積極性。為此，高校在條件允許的情況下，可以參考美國威斯康星大學(xué)建立校友基金會的做法，組建由校領(lǐng)導(dǎo)主管的基金會組織機構(gòu)，與校友會合署辦公，在與校友交流和服務(wù)的過程中募捐；建立功能強大的募捐機制，如校長的會客募捐，追蹤慈善家募捐，激勵校友介紹好友募捐，獎勵教職工的勸捐，等等；為校友提供高質(zhì)量、全方位的服務(wù)，獲得校友的好感與認可；尊重校友對捐款的使用意向，并公開其使用情況；科學(xué)規(guī)劃管理基金，保證用款決策的科學(xué)合理。[4]這些都是爭得校友信任，獲得更多支持和就業(yè)幫助的負責(zé)任舉措。

（五）重構(gòu)校友文化，創(chuàng)建溫馨校友之家

英國劍橋大學(xué)的愛丁堡校長曾坦言：“劍橋大學(xué)幾百年來一直站在學(xué)術(shù)和先進教育的最前沿，這是由劍橋人本身的品質(zhì)以及劍橋眾多擁護者的慷慨共同達成的，劍橋的未來就在他們的支持當(dāng)中?！盵5]這說明，高校需要塑造學(xué)生的精神品質(zhì)、培養(yǎng)師生的獨特氣質(zhì)、創(chuàng)造學(xué)校的特色品牌，讓學(xué)生不管是在校還是離校，其身上均帶有母校的特有品質(zhì)和關(guān)愛母校的深厚情誼。因此，高校在注重教學(xué)科研的同時，還應(yīng)該注重學(xué)生精神品質(zhì)的培養(yǎng)。同時，這種培養(yǎng)不是一些思政課或者感恩講座就能夠做到的，而必須附之以教師和校領(lǐng)導(dǎo)的身體力行。此外，還需要人性化的校園管理，創(chuàng)造責(zé)任和寬恕的文化氛圍。這種在深層次的心理教育可以讓校友為母校畢業(yè)生就業(yè)市場拓展注入持久的恒力。

四、結(jié)論

在就業(yè)市場化的今天，高校開發(fā)校友資源來幫助畢業(yè)生就業(yè)已成為大勢所趨。然而，校友是否愿意貢獻自己的力量來幫助母校拓展就業(yè)，不僅取決于校友回報母校的情誼，還需要高校對校友（包括在校生）的關(guān)懷與服務(wù)。一個全方位的校友機制不應(yīng)該只停留在感情交流和款物募捐層面上，而必須成為這樣一個系統(tǒng)：情感系統(tǒng)，保持和深化校友的愛校情結(jié)，關(guān)注和幫助校友的發(fā)展；理性系統(tǒng)，在拿到校友捐贈款物的同時給予校友適當(dāng)?shù)幕貓?，與知名校友建立合作伙伴關(guān)系以實現(xiàn)共贏；文化系統(tǒng)，母校對校友的向心力主要體現(xiàn)在母校的文化氛圍、教師的精神品質(zhì)、獨特的氣質(zhì)培養(yǎng)以及往昔校園生活的眷戀，不管是針對哪一屆的校友，這一系統(tǒng)是大家共有的。因此，高校在借助校友機制拓展就業(yè)市場時，必須處理好以上三大系統(tǒng)，才能收到可觀的效果。

參考文獻：

[1]國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)教育部等部門關(guān)于進一步深化普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)制度改革有關(guān)問題意見的通知[Z].2002（19）：3.

[2]陸志華.大眾化教育條件下高校校友工作機制建設(shè)與創(chuàng)新[J].前沿，2010（4）：176.

[3]賀美英，郭，錢錫康.對高校校友資源的再認識[J].清華大學(xué)教育研究，2004（6）：78.