導語：如何才能寫好一篇公司管理調研報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、*區(qū)金融機構及小額貸款機構的現(xiàn)狀

（一）區(qū)域內金融機構現(xiàn)狀

通過區(qū)金融與相關部門對轄區(qū)金融機構基本情況進行了摸底調查，其基本情況為：駐轄區(qū)銀行金融單位19家，網(wǎng)點布局187個，其中：中國人民銀行1個，工商銀行31個，建設銀行33個，中國銀行16個，農(nóng)業(yè)銀行6個，國家開發(fā)銀行1個，交通銀行8個，富滇銀行19個，農(nóng)村信用合作聯(lián)社33個，廣東發(fā)展銀行2個，華夏銀行6個，上海浦東發(fā)展銀行3個，招商銀行3個，中信銀行3個，光大銀行5個，民生銀行1個，深圳發(fā)展銀行2個。中國郵政儲蓄銀行12個。

（二）區(qū)域內小額貸款公司現(xiàn)有數(shù)量及放貸情況

“*區(qū)小額貸款公司工作領導小組”成立后，區(qū)金融辦積極主動配合省市部門做好小額貸款公司招標資格預審工作，共審核投標單位9家，最終成立了兩家小額貸款公司：*市*區(qū)和諧小額貸款公司和*市*區(qū)*小額貸款有限公司。兩家公司的經(jīng)營情況如下：

1、*市*區(qū)和諧小額貸款公司

該公司注冊成立于2009年元月7日,注冊資本金1000萬元，截至3月31日，共貸出款項12筆，金額1026萬元，嚴格執(zhí)行國家相關金融方針和政策,在法律、法規(guī)規(guī)定的范圍內開展業(yè)務,自主經(jīng)營、自負盈虧、自擔風險。作為常規(guī)融資渠道的補充,該公司積極響應國家政策,針對小企業(yè)“短、頻、急”的特點發(fā)放小額貸款,以解小企業(yè)發(fā)展的燃眉之急,為其提供一個合法、快捷、有效的融資途徑,將為*市區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展提供資金支持。公司開業(yè)以來截止5月12日，累計發(fā)放貸款1313萬，其中涉農(nóng)貸款12筆，金額813萬，占比為61.91%，中小企業(yè)貸款3筆，金額300萬，占比為22.85%。

2、*市*區(qū)*小貸公司

該公司經(jīng)批準于2009年2月27日成立，注冊資本金5200萬元，3月3日正式開業(yè)，自開業(yè)以來，該公司嚴格遵守相關規(guī)定，嚴格審批和發(fā)放貸款，截止5月12日，共累計發(fā)放貸款3190.5萬元，其中，支農(nóng)貸款占比為62.79%，中小企業(yè)貸款占比為8.20％；累計收回貸款400萬元，貸款收息率為100%，不良貸款率為0，各項業(yè)務平穩(wěn)發(fā)展，但在近2個月的運行中也遇到了一些問題和團難。

兩個小貸公司貸款主要發(fā)放方向為農(nóng)村種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)以及小企業(yè)貸款，用途主要是種植業(yè)方面的樹苗采購、養(yǎng)殖業(yè)的魚苗購買，小企業(yè)的流動資金周轉以及少量的個人貸款，在貸款方式上主要采取私人房產(chǎn)抵押、擔保、個人擔保和應收賬款擔保幾種方式。利率按照要求都控制在基準利率的0.9倍到4倍之間，主要集中在3.5-4倍之間，從前期已發(fā)生的款項分析，支農(nóng)方面的貸款利率水平相對較低，月利率在4-10‰之間，而小企業(yè)貸款和個人貸款則利率水平相對較高，月利率基本為16‰。同時，和普通銀行貸款相比較，貸款期限主要集中在3個月以內。

從兩個試點小貸公司成立以來的經(jīng)營情況來看，均能認真執(zhí)行對貸款發(fā)放方向、利率水平的監(jiān)管要求，也未發(fā)生吸收社會存款的現(xiàn)象，至今經(jīng)營狀況正常。

二、*區(qū)小企業(yè)及涉農(nóng)企業(yè)的基本情況及存在問題

全區(qū)個私企業(yè)戶數(shù)近32000戶，占全市個私企業(yè)戶數(shù)的13％左右。其中：個體工商戶近25000戶，私營企業(yè)近7000戶。

通過相關部門的了解與數(shù)據(jù)分析，全區(qū)中小企業(yè)與涉農(nóng)企業(yè)有如下特點：

一是總體發(fā)展水平較低，缺乏龍頭企業(yè)。我區(qū)小企業(yè)、非公經(jīng)濟雖然近年來取得了較大發(fā)展，但與沿海地區(qū)，特別是江浙等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)相比，在經(jīng)濟總量、稅收貢獻、企業(yè)質量等方面仍存在較大差距。并且由于我區(qū)非公經(jīng)濟起步晚，基礎差，自我積累能力較弱，對技改和新產(chǎn)品開發(fā)的投入不足。突出表現(xiàn)為產(chǎn)品科技含量低，名特優(yōu)拳頭產(chǎn)品少，自主名特優(yōu)品牌少，大企業(yè)、大集團少。因而在日益激烈的市場競爭中，競爭力仍不夠強。

二是行業(yè)分布和產(chǎn)業(yè)結構不夠合理。*區(qū)的非公有制經(jīng)濟由于受地理位置、可用土地的制約，一直以來都以傳統(tǒng)的商貿(mào)業(yè)、餐飲業(yè)為主，雖然區(qū)劃調整后地域面積擴大，但商貿(mào)業(yè)仍然在全區(qū)的非公經(jīng)濟總量中占據(jù)了絕對的主導地位。全區(qū)非公經(jīng)濟過于集中于批發(fā)、零售、餐飲行業(yè)，而從事農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化與農(nóng)產(chǎn)品加工、高新技術和高附加值的生產(chǎn)型企業(yè)較少，產(chǎn)業(yè)結構的比例不夠合理。中心城區(qū)與城郊鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間發(fā)展不平衡的情況較突出。

三是發(fā)展資金不足、融資渠道不暢。資金短缺是制約廣大中小企業(yè)、非公經(jīng)濟發(fā)展的主要問題之一，雖然黨的十五大、十六大以后，中央明確指出要鼓勵和支持非公有制經(jīng)濟的發(fā)展，對非公有制企業(yè)要一視同仁。但由于國有銀行加快向商業(yè)銀行轉變，加強對不良資產(chǎn)和金融風險的防范，而個體私營企業(yè)又難覓資產(chǎn)雄厚的擔保者。盡管近年*區(qū)也成立了融資擔保公司，但由于僧多粥少，并且擔保條件過高，遠遠不能滿足企業(yè)的需要。因此真正能夠得到銀行貸款支持的企業(yè)并不多。在資本市場融資方面，更是步履艱難。資金短缺使一些市場前景好，科技含量高的項目不能及時上馬，影響了企業(yè)的進一步發(fā)展和壯大。

四是非公企業(yè)自身存在一定的缺陷和局限性。從總體上說，我區(qū)非公有制經(jīng)濟普遍存在著規(guī)模小、水平低、科技含量不高；企業(yè)經(jīng)營決策水平低，盲目發(fā)展，急功進利，在宏觀調控和激烈的市場競爭中容易陷于困境；同時，由于一些非公有制企業(yè)內部管理，企業(yè)理念、誠信的規(guī)范化、制度化尚不健全。這就難于對企業(yè)做出一個相對公平、合理的評估，給政策的有效執(zhí)行也帶來了一定的難度。

三、小額貸款資金供給與需求現(xiàn)狀分析

對于小企業(yè)和涉農(nóng)企業(yè)而言，由于基層金融格局的失衡，造成了貸款資金的需求一直與各類金融機構所能提供的資金供給存在較大矛盾。

（一）網(wǎng)點分布上的失衡。四大國有銀行先后逐漸淡出了農(nóng)村市場，而市場上的股份制銀行考慮到管理能力、風險控制和成本因素，往往在城郊結合部設置少量的點做零售業(yè)務，不涉足對公貸款，農(nóng)村則不在考慮范圍之內。而許許多多的小企業(yè)考慮業(yè)務性質和成本因素，特別是涉農(nóng)企業(yè)的經(jīng)營場所基本上座落在城郊結合部甚至農(nóng)村，這樣的現(xiàn)實造成了企業(yè)與銀行在服務對接上的極度不對稱。

（二）資金需求與供給上的失衡。近年來，隨著金融管理的進一步規(guī)范，各大商業(yè)銀行出于規(guī)避風險，提高利潤和降低不良資產(chǎn)率的需要，在從事貸款業(yè)務方面對于貸款對象、貸款項目往往“嫌貧愛富”，“重大輕小”，從貸款結構上看，又主要集中于中長期項目貸款，對于企業(yè)流動資金貸款增量較小，造成在城郊結合部、農(nóng)村區(qū)域資金供給無法滿足現(xiàn)實需要。

（三）涉農(nóng)貸款管理較難。各大商業(yè)銀行作為金融支持主體，主要集中在城市基礎設施建設項目上，涉及農(nóng)村的，主要是一些小型農(nóng)田水利工程。在實際工作中，支農(nóng)中存在諸多困難，制約了支農(nóng)工作的正常開展，作為農(nóng)村金融的主力軍農(nóng)信社多年來的實踐經(jīng)驗，其難點主要集中在貸前調查實施、貸款風險規(guī)避、貸款擔保落實、貸款責任承擔、貸后管理、貸款催收、收貸效果幾個方面。

四、兩家小額貸款公司面臨的困難

目前，兩家小額貸款公司經(jīng)營狀況正常，但據(jù)其反映，面臨許多自身難以克服的困難。

（一）稅負較重收益偏低。盡管小額貸款公司從事金融服務業(yè)，但性質上并不屬于金融機構，必須按照工商企業(yè)來納稅。這就是說，小額貸款公司要負擔5.56%的營業(yè)稅及附加，25%的企業(yè)所得稅。如以一家注冊資本規(guī)模為5000萬元、可融資規(guī)模為2500萬元的公司為例，如果能保持全年85%的資金使用率，按照平均15%的利率，全年利息收入為956萬元，需繳納53萬元的營業(yè)稅及附加，再去除120萬元的人員成本、130萬元的房租等，另有2500萬元融資的年利息，需133萬元。不僅如此，小額貸款公司還需提取1%至3%的壞賬準備金，如按1%提取即68萬元。照此計算，這家小額貸款公司可得利潤為452萬元，再扣除25%的所得稅113萬元，企業(yè)最終的凈利潤僅有339萬元，資金年收益率為6.78%。就算按照資金100%的使用率計算，收益率也只有7.8%左右，比傳統(tǒng)的制造業(yè)還低?！币虼税凑漳壳暗那闆r分析，小額貸款公司在未來1-3年難以產(chǎn)生很好的經(jīng)濟效益，

（二）只貸不存難引“活水”。融資難、成本高?！爸毁J不存”，造成小額貸款公司資金來源緊張，流動性也大打折扣。根據(jù)規(guī)定，小額貸款公司可以向兩家以下金融機構融入不超過注冊資本50%的資金。但事實是，受限于“非金融機構”的身份，他們融資不能享受銀行間同業(yè)拆借利率，相反，只能依照企業(yè)貸款利率，從大銀行“批發(fā)”貸款額度進行“零售”，從中賺取“利差”。這樣一來，小額貸款公司融資的顯性和隱性成本均偏高，轉而增加“三農(nóng)”和中小企業(yè)的融資成本。而目前從我們掌握的情況看，*尚未有哪家銀行出臺關于小貸公司貸款的政策，小貸公司若需要貸款同樣面臨提供擔?；虻盅旱碾y題，小額貸款公司向銀行融資渠道的不通暢，將直接影響到融資規(guī)模和應有效能的發(fā)揮。

（三）征信缺位風險難控。由于小額貸款公司爭取的多是一些銀行不愿做的客戶，通過信用擔保、房產(chǎn)再抵押等創(chuàng)新的方式進行交易，潛在的壞賬風險要高得多。加之征信體系的缺位，小額貸款公司在規(guī)避風險上自身也有著“先天不足”，由于不屬于金融機構，還未加入人民銀行企業(yè)征信系統(tǒng)，小額貸款公司無法獲得申請貸款的企業(yè)以往的誠信記錄。因此每做一筆業(yè)務，小額貸款公司都要多花很多精力，對客戶的社會背景等詳加調查。這在很大程度上加大了公司風險控制的難度。

（四）業(yè)務創(chuàng)新受政策條件制約。小額貸款公司為拓展市場力圖在業(yè)務創(chuàng)新方面做積極嘗試，但在辦理業(yè)務中我們遇到這樣的情況：一是如對采礦權開采抵押的問題，據(jù)了解未在*省國土資源局備過案的銀行一律不得辦理抵押登記，若要通過備案必須具有采礦資質的認證。很多銀行尚未取得該項資格，小貸公司就更不易了。二是小額貸款公司在辦理抵押物抵押登記時需要做二次公證、手續(xù)麻煩、延誤時間降低效率。三是小額貸款公司的本金和利息的回收受到基本結算賬戶的制約，對其客戶的貸款項目派生的存款，以及同城票據(jù)交換等條件尚未解決，也制約其業(yè)務發(fā)展與創(chuàng)新。四是受跨區(qū)和超限業(yè)務額度的限制，也制約著小額貸款公司的發(fā)展。

五、*區(qū)小額貸款公司發(fā)展規(guī)劃的建議和意見

從區(qū)域內金融機構的數(shù)量、前期已成立的小額貸款公司經(jīng)營情況和區(qū)域內中小企業(yè)、涉農(nóng)企業(yè)的特點來看，中小企業(yè)與涉農(nóng)企業(yè)發(fā)展所帶來的融資需求與現(xiàn)有金融體系的資金供給矛盾分析上來看，我們提出以下區(qū)域內小貸公司發(fā)展規(guī)劃方面的建議和意見：

（一）增加小額貸款公司數(shù)量。由于商業(yè)銀行融資服務的政策性限制，短期內希望有較大政策突破和依靠金融產(chǎn)品創(chuàng)新解決問題是不現(xiàn)實的，在小企業(yè)、涉農(nóng)企業(yè)的資信評估、授信、抵押擔保、發(fā)放周期上較難實現(xiàn)突破，因此，適當增加小額貸款公司數(shù)量，可以從一定程度上緩解相關方面的供求矛盾，進一步完善農(nóng)村金融服務體系，同時，小額貸款公司數(shù)量的增加，可以在小貸公司之間、小貸公司與銀行之間形成競爭，一方面提升小貸公司的服務質量與管理水平，另一方為銀行融資提供借鑒。因此，我們提出：在未來幾年內繼續(xù)爭取上級部門的支持，新增多家小額貸款公司。

（二）擴大小額貸款公司的規(guī)模。由于小貸公司只貸不存，資金來源成為其規(guī)模擴大和可持續(xù)發(fā)展的最關鍵問題，同時，其資本金規(guī)模也相應限制了其服務能力的規(guī)模。因此，一方面，對于新成立小貸公司，我們應該優(yōu)先考慮注冊資本金大的企業(yè)參與；另一方面，對于已成立的小貸公司，我們要鼓勵他們增資擴股，不斷擴大資金本規(guī)模。

（三）小額貸款公司的主要服務對象與規(guī)模問題。按照《*省小額貸款公司管理辦法（試行）》的要求，對小額貸款公司的經(jīng)營范圍和主要服務對象都作了明確規(guī)定，比如“貸款的投向主要用于支持農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，面向‘三農(nóng)’發(fā)放的貸款不得低于貸款總額的50%”，“為廣大農(nóng)戶和小企業(yè)提供短期小額貸款服務”等等，因此，就其服務對象而言，已確定為：小企業(yè)和農(nóng)戶，而兩者中涉農(nóng)企業(yè)與農(nóng)戶發(fā)放貸款必須要過半。

針對上述問題，我們認為，小額貸款公司對于經(jīng)營范圍與服務對象上的考慮主要問題集中在支持的方式和程序上，即：采取什么樣的方式介入到農(nóng)村生產(chǎn)生活；如何創(chuàng)新產(chǎn)品有效填補銀行在支農(nóng)方面的不足；如何降低經(jīng)營風險的同時靈活經(jīng)營，拓寬放款渠道、簡便貸款程序；小貸公司如何與農(nóng)戶、小企業(yè)進行有效溝通，政府相關部門其中的定位與作用等等。

我們的建議是：

一是通過與小額貸款公司的積極對接，提供相關信息，把中小企業(yè)、農(nóng)村投資需求及時反饋給公司，通過經(jīng)貿(mào)、工商聯(lián)、就業(yè)、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水務等相關部門的配合與探索，找準需求，發(fā)現(xiàn)小貸公司的經(jīng)營切入點，這樣，公司的服務對象、貸款規(guī)模才能有較好的拓展。

二是積極向省市反映，爭取給予政策扶持。結合小貸公司實際困難，積極向省市反映如下情況：

1、一方面政府應結合小額貸款公司予以更多政策扶持，并促使其經(jīng)營模式盡快成熟，降低金融風險；另一方面，在嚴格監(jiān)管、控制風險的前提下，適當提高小額貸款公司資金杠桿率，并協(xié)調銀行對一些資質好的公司給予同業(yè)拆借優(yōu)惠利率。

篇2

縣地處偏遠山區(qū)，自然條件差，被國家扶貧開發(fā)辦公室評為“國家級貧困縣”。相對其他地區(qū)來說，扶貧是一項艱巨而漫長的工程。多年來，供電公司一直把履行社會職責、開展社會服務工作作為重點工作之一，積極開展多種形式的公益性活動，致力于推進社會經(jīng)濟的發(fā)展，恪盡企業(yè)職責,千方百計的為百姓辦好事、辦實事，解決貧困區(qū)域群眾生活中的實際困難，并取得一定成效。其中近幾年來主要的公益活動有以下幾項：

（一）捐資助教活動

每年教師節(jié)前夕，我公司都會為縣城重點的中小學校送去資助資金10余萬元，用于改善教師辦公條件及教學環(huán)境，為支持全縣教育事業(yè)的發(fā)展貢獻了一定力量。自以來，公司連續(xù)7年榮獲全縣“尊師重教先進單位”。特別是近三年來，出資8萬元，為一小、二幼等小學校修葺校舍；又出資2萬余元，為一中教師配備臺燈300盞,為聯(lián)合關小學教師配備臺燈50盞，無償為二中更換大容量變壓器；今年1月16日，我公司又舉辦了“春節(jié)期間送溫暖、獻愛心”活動，公司領導帶頭捐款，全體干部、黨員踴躍參加，共捐款18600元，并將款項全部用于特教學校和養(yǎng)老院的捐助慰問，給殘障孩子和孤寡老人送去溫暖和愛心。

（二）幫扶村電力設施建設項目

根據(jù)省市《關于做好加強基層建設年活動幫扶村電力設施建設的工作方案》及縣委基層建設年活動實施方案，我公司大力開展幫扶村電力設施建設項目工程。自開展新農(nóng)村電氣化村建設以來，我公司已建設c類新農(nóng)村電氣化村60個，建設c類新農(nóng)村電氣化鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）4個,總投資共計2200余萬元。完成了兩個c類新農(nóng)村電氣化鄉(xiāng)建設任務和8個c類新農(nóng)村電氣化村的建設任務。今年確定了我縣30個村為幫扶對象，計劃投資943.4萬元?，F(xiàn)已有6個村領料開工，投資共計100余萬元。

通過實施新農(nóng)村電氣化建設工程，既為地方經(jīng)濟發(fā)展和政府的惠民工程打下了良好的基礎，也使廣大農(nóng)民群眾切實得到了實惠，在美化了村容村貌，改善了農(nóng)村環(huán)境的同時，可靠的供電極大支持了村民致富熱情，促進了養(yǎng)殖業(yè)、農(nóng)副業(yè)較快發(fā)展，增加了百姓收入，老百姓的生活逐步改善，人們對用電企業(yè)的滿意率不斷增加，公司的利益穩(wěn)步增加，達到了企業(yè)和客戶雙贏的良好局面。

（三）親民愛民活動

近年來，按照縣委關于開展親民愛民活動的通知精神，我公司成立了親民愛民活動領導小組，公司領導通過當?shù)剜l(xiāng)政府、村委會，找到所幫扶的困難對象，深入到被幫扶對象家中進行走訪，如實了解其家庭生活生產(chǎn)學習等情況，并詳細記錄，登記造冊，建立幫扶臺帳，制定幫扶措施?？h親民愛民活動中，公司31名中層干部共幫助11名困難學生，每人拿出1000元慰問金，每位學生得到3000元的無私幫助。每逢節(jié)日公司領導都會親自帶領有關人員到幫扶對象家中看望，送去米、面、油等慰問品和資助金，為貧困戶提供了力所能及的幫助，讓他們能夠更好的生活，與幫扶對象談心，鼓勵貧困戶樹立脫貧致富的信心，鼓勵貧困學生刻苦學習，立志成才，并針對不同幫扶對象的實際情況，因人而異地共商脫貧致富的門路，幫助貧困學生搭建勤工儉學、順利完成學業(yè)計劃，讓他們充分感受到社會大家庭的溫暖。

幾年來，電力始終積極參與社會公益活動和各項社會救助活動，每年都籌措資金捐資助教，扶貧幫困獻愛心。在今后的道路上，我們將立足公司實際，發(fā)揮自身優(yōu)勢，一如繼往的把幫助弱勢群體、扶貧助教、服務于民、奉獻愛心、回報社會作為義不容辭的責任。

二、對公司公益管理工作的建議

（一）將一些具有特殊意義的一次性捐款、捐助活動，發(fā)展為長期性的幫扶活動進行下去，建立幫扶長效機制。

（二）每一次公益活動進行小結，每一階段進行階段性的總結，建立比較健全的工作臺帳。

篇3

一、科學發(fā)展觀活動開展情況

XX公司把學習實踐活動作為一項重要政治任務，作為推動電力企業(yè)更好發(fā)展的重大舉措，認真落實各級黨委統(tǒng)一部署，結合公司實際，按照圍繞“一個主題”（即緊緊圍繞“提高供電可靠率，科學發(fā)展上水平”的主題）、狠抓“三個結合”（即把學習實踐活動同保持企業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展結合起來，同推動廣大黨員特別是黨員領導干部“講黨性、重品行、做表率”結合起來，同完成“保增長、抓建設、強基礎”中心任務結合起來）、力求“五個突破”（實現(xiàn)轉變思想觀念、解決突出問題、創(chuàng)新體制機制、轉作風抓落實、加強黨的建設五個方面新突破）的思路，深入開展學習實踐科學觀活動。

（一）超前準備，迅速啟動。成立了成立了學習實踐活動領導小組，為學習實踐活動的扎實開展提供了組織保障。制定了細化方案，明確了各階段活動各項內容、要求和完成時限。召開了學習實踐活動動員會，營造了學習實踐活動的濃厚氛圍，迅速掀起了學習活動。

（二）創(chuàng)新載體，推進學習。注重創(chuàng)新學習形式，創(chuàng)新活動載體，豐富學習內容，堅持領導干部帶頭學習。開展集中學習及主題活動。邀請專家專題輔導等形式，增強學習活動的針對性和有效性。

（三）注重實踐，深入調研。及時安排調研活動，精心制定調研方案，扎實深入基層調研，找準了工作中存在的突出問題，制訂了整改措施，做到邊學邊改。

二、科學發(fā)展觀活動的主要成績及經(jīng)驗

（一）堅持以人為本，員工隊伍素質明顯提升?？茖W發(fā)展觀，核心是以人為本。XX公司在發(fā)展中，堅持和落實“全心全意依靠職工、全心全意為了職工”這一人本核心，努力抓好人的發(fā)展，依靠人的全面發(fā)展來保障公司的科學發(fā)展。首先，大力推進員工素質工程，抓好職工教育培訓，努力把員工隊伍培養(yǎng)造就成為一支思想素質高、文化知識強、業(yè)務技能硬的隊伍，為實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標提供堅強的人才保障。其次，全面貫徹落實全心全意依靠工人階級的方針，加強和改進人才工作，切實關心職工群眾特別是困難職工的工作和生活，使廣大職工在推動局科學發(fā)展中的主力軍作用得以充分發(fā)揮。第三，加強黨員干部組織管理，廣大黨員干部積極充當起學習實踐科學發(fā)展觀的先鋒，擔當起公司業(yè)務拓展的先鋒，為公司發(fā)展起到了引擎作用。

（二）堅持發(fā)展第一要務，公司業(yè)務工作再上新臺階。XX公司將推進公司業(yè)務發(fā)展，作為踐行科學發(fā)展觀的關鍵，堅持一手抓科學發(fā)展觀活動，一手抓業(yè)務工作，著力提升公司業(yè)務水平，促進地方經(jīng)濟發(fā)展。業(yè)擴報裝是電力營銷工作面向客戶的第一環(huán)節(jié)，也是拓展電力市場的重要環(huán)節(jié)。XX公司以科學發(fā)展觀活動為指導，進一步加強供電所營銷管理，重點加強了業(yè)擴報裝和抄核收管理，以促進先進供電企業(yè)建設。首先，規(guī)范和完善業(yè)擴報裝工作。在受理營業(yè)區(qū)域內客戶的新裝、增容、變更用電臨時用電等業(yè)務中，努力做到“一口對外”，實行客戶首問制。簡化客戶辦理用手續(xù)程序，規(guī)范用電業(yè)務的辦理，同時嚴格遵守《業(yè)擴報裝管理制度》的規(guī)定，并通過電力營銷系統(tǒng)的應用，加強對業(yè)擴報裝各環(huán)節(jié)的管控。其次，加強了抄核收管理。建立了定期同步輪換抄表制度，要求抄表員每月定期對管轄區(qū)的客戶電能表進行實抄，并定期對各轄區(qū)抄表員進行輪換抄表，建立互相監(jiān)督機制，確保到戶實抄率達100%，杜絕估抄、漏抄、錯抄的行為。通過加強管理手段和考核，電費票據(jù)管理進一步規(guī)范，同時積極推行預付電費裝置，加強電費回收，確保電費回收月收月清。通過學習實踐科學發(fā)展觀與業(yè)務創(chuàng)先活動的共同推進，提升了電力營銷工作水平。

（三）堅持全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展，安全生產(chǎn)取得顯著成效。XX公司堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，扎實抓好安全生產(chǎn)。公司上下牢固樹立“一切事故都可以預防”的理念，認真落實安全生產(chǎn)一號令，堅決與“違章、麻痹、不負責任”三大安全敵人作斗爭，組織施工班組人員開展安全生產(chǎn)培訓教育。為了減少各施工班組參加安全教育而對工程進度的影響，公司還組織力量抽出時間到各個施工班組的駐地就近組織人員參加培訓，培訓的內容有安全生產(chǎn)意識的培訓，電力生產(chǎn)的基本安全操作規(guī)程，部分安全生產(chǎn)的獎懲條例等，在培訓完畢后馬上進行安全知識考試，考試及格的才能夠持證進場施工，對沒有許可證的人員在考試及格后才能辦理施工許可證。通過加強安全生產(chǎn)教育培訓，公司安全生產(chǎn)取得顯著成效，有效預防了安全責任事故的發(fā)生。

篇4

為了加強我院會計類專業(yè)畢業(yè)前教學，提高學生的理論水平及實踐技能，突出高職高專類學生特色，經(jīng)學院研究，2014屆畢業(yè)生以畢業(yè)調研及提交調研報告替代畢業(yè)論文撰寫。

一、畢業(yè)實習/調研的性質、任務和基本要求

畢業(yè)調研是會計專業(yè)畢業(yè)前教學的重要環(huán)節(jié)，在畢業(yè)生在頂崗實習階段實施。通過企業(yè)調研，將所學專業(yè)知識與企業(yè)具體的生產(chǎn)經(jīng)營實際相結合，使學生了解企業(yè)核算和財務管理的運作，并作出評價和總結，檢驗學生對所學知識的掌握程度，增強對企業(yè)的認識，縮短就業(yè)“磨合期”，提高實際操作能力。

畢業(yè)調研的任務：學生以實習生或試用生的身份，根據(jù)調研的內容和要求，在用人單位完成調研，并形成調研報告。通過調研，使學生對用人單位有比較全面的認識和了解，從中發(fā)現(xiàn)前偶爾相關制度的優(yōu)勢和不足并提出自己的見解和看法，最終為形成調研報告提供素材。

如果存在實習單位不便于調查或者沒有實習單位可供調查的情況，由指導老師確認后指定某家上市公司作為調研對象。

畢業(yè)調研的基本要求：進行畢業(yè)調研，要求學生按照調研內容，結合就業(yè)單位的實際，綜合運用所學的財會專業(yè)知識和相關知識，有的放矢地進行調研，在調研中認識企業(yè)、認識自己、提高自己。

二、畢業(yè)調研的實施與調研報告的形成

(一) 學生應認真閱讀“畢業(yè)調研指導書”，明確畢業(yè)調研的內容、目的和要求；

(二) 學生到就業(yè)單位后，將“畢業(yè)調研指導書”印制一份，交財務主管或單位安排的指導教師；

(三) 在單位指導教師或會計人員的指導下，根據(jù)大綱要求進行調研并收集資料；

(四) 整理調研獲取的資料，形成調研素材；

(五) 撰寫調研報告；

(六) 單位指導教師對學生工作表現(xiàn)進行鑒定；

(七) 學院分管指導教師根據(jù)學生取得的畢業(yè)調研成果、調研報告和單位指導教師對學生進行的鑒定，評定學生的畢業(yè)實習成績；

(八) 畢業(yè)調研報告資料歸檔。

三、畢業(yè)調研實施的條件與質量保證

(一)對指導教師的要求

1、指導教師應具備指導畢業(yè)生的資格，具有較深厚的專業(yè)理論知識及財務會計實務知識。

2、指導教師必須在學生離校前集體指導1課時以上。

3、指導教師應定期同畢業(yè)調研學生進行聯(lián)系，隨時解答學生提出的相關問題。

4、做好指導記錄，掌握學生調研進度及學習態(tài)度，為畢業(yè)考核成績提供依據(jù)。

5、與單位指導教師溝通，了解學生頂崗實習情況。

(二)對學生的要求

1、學生應在實習單位主動聯(lián)系單位指導老師，并將情況向學院實習指導教師報告。

2、做好學院實習指導教師及單位指導老師的指導記錄。

3、每項畢業(yè)調研均應形成書面材料，內容包括調研過程敘述、調研任務完成情況、調研體會等，通過調研對企業(yè)會計核算或財務管理作出評價。

4、調研報告應根據(jù)實習調研取得的成果進行撰寫,要做到全面反映畢業(yè)調研過程，實事求是地反映調研任務的完成情況，客觀地反映自己取得的收獲，明確今后努力的方向，為企業(yè)財會運行實踐提出建設性意見。

四、畢業(yè)調研的成績評定

根據(jù)會計類專業(yè)畢業(yè)調研、調研成果和調研報告撰寫的具體要求，結合學生畢業(yè)調研的實際，進行綜合評定。實習調研與報告成績分為優(yōu)秀、良好、中等、合格、不合格五等。

具體評定標準如下：

1、畢業(yè)調研態(tài)度與調研工作量(30分)。其中:調研目的和任務是否明確(滿分10分);調研任務的難易程度(滿分10分);調研工作量大小(滿分10分)。

2、能力水平與成果質量(70分)。其中:綜合運用知識的能力(滿分10分);單位指導教師對學生進行的鑒定(滿分10分);調研任務完成情況(滿分40分);調研報告撰寫(滿分10分)。

3、等級劃分:優(yōu)秀,90分以上;良好,80-89分;中等,70-79分;合格,60-69分;不合格,60分以下。

4、時間安排：2014年3月3日前完成調研資料；

2014年3月31日前 完成調研報告；

2014年3月4日--3月6日 教師上交《中期檢查表》；

2014年4月1日至4月25日教師評定成績；

2014年4月26日--4月30日 教師上交成績；

2014年5月1日至15日教師上交評定后的畢業(yè)調研報告。

五、畢業(yè)實習/調研報告寫作的要求

（一）畢業(yè)調研/實習報告的標題

標題: 標題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標題格式，即“發(fā)文主題”加“文種”，基本格式為“關于××××的調研/實習報告”、 “××關于××××的調研/實習報告”等。另一種是自由式標題，建議用第一種方式。

（二）目錄

（三）正文

1、調研/實習的目的

2、調研/實習的方法：在實習/調研的過程要注重實地調查，調查方法科學、先進，數(shù)據(jù)資料翔實。對于所使用調查的方法，如個別訪談法、實地調查法、問卷調查法要祥細說明。

調研方法舉例：

實地考察法。需要說明報告中哪里用了這個方法，為什么用這個方法。

個別訪談法。需要說明報告中哪里用了這個方法，為什么用這個方法。

問卷調查法。需要說明報告中哪里用了這個方法，為什么用這個方法。

文獻查閱法。需要說明報告中哪里用了這個方法，為什么用這個方法。

3、調研的內容與調研的過程

⑴ 畢業(yè)實習/調研的內容

調研內容見附錄，其中(一)(二)(三)部分必須全面完成,(四)(五)(六)項中按實際進行調研，(七)(八)項盡可能完成。

⑵ 畢業(yè)實習/調研的過程

必需包括以下兩項內容：

①所參與會計的實踐活動

②對實踐工作的理解與認識等

4、畢業(yè)實習/調研的結論與建議

5、致謝

6、注釋與參考文獻

調研實習報告字數(shù)要求在3000~5000字，正文雙面打印，一式一份上交。

會計學院

2013-11-15

附錄：畢業(yè)實習/調研內容

為了對就業(yè)單位有一個比較全面的認識了解，特別是對就業(yè)單位會計及財務工作的認識了解，畢業(yè)調研應包括以下內容：

(一)企業(yè)基本情況：（以下內容僅供參考）

1、企業(yè)名稱(寫調研報告時可用別名)。

2、企業(yè)性質(國有或國有獨資、有限責任公司、股份有限責任公司、合資、合作、聯(lián)營、私營或合伙)。

3、企業(yè)規(guī)模(注冊資本、資產(chǎn)總額、職工人數(shù)、生產(chǎn)規(guī)模等)。

4、企業(yè)發(fā)展歷史和近三年生產(chǎn)能力、實現(xiàn)利潤、取得榮譽等情況。

5、企業(yè)目前的主導產(chǎn)品或作業(yè)產(chǎn)值及國際國內行業(yè)水平。

6、企業(yè)目前的市場地位及前景；主要銷售策略、銷售渠道與定價制度；主要原材料、能源和技術供應情況。

7、企業(yè)當前經(jīng)營目標、預算(利潤、產(chǎn)品銷售收入、產(chǎn)品生產(chǎn)成本、費用、其他業(yè)務利潤、投資收益和營業(yè)外收支等)和近期、中期、長遠發(fā)展設想。

8、企業(yè)組織機構、人員分布、人員結構、管理體制、主要決策程序(生產(chǎn)經(jīng)營、財務、組織人事、重大投資、重大資產(chǎn)重組、改制、改革等)及執(zhí)行情況。

9、企業(yè)內控制度(投資、預算、采購、銷售、存貨、固定資產(chǎn)、現(xiàn)金和成本管理等)及執(zhí)行情況。

10、企業(yè)主要文件(營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)章程、重要投資合同和主要借款合同等)、資源開發(fā)和利潤分配政策。

11、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程、主導產(chǎn)品或作業(yè)工藝流程及其相應的主要經(jīng)濟業(yè)務事項。

12、企業(yè)主要資產(chǎn)(房屋建筑、儀器設備、存貨)名錄。

13、同類企業(yè)先進經(jīng)濟技術指標。

(二)企業(yè)會計核算：

1、會計制度及賬戶設置(級次：一級、二級、三級)。

2、會計政策與會計估計方法：會計制度、會計年度、記賬本位幣、記賬基礎及計價原則，現(xiàn)金等價物的確定標準、壞賬的核算方法及確認原則、存貨核算方法及分類、長期股權投資核算方法、長期債權投資核算方法，固定資產(chǎn)分類、計價和折舊的方法、標準，在建工程的核算方法、無形資產(chǎn)計價和攤銷方法、借款費用核算方法、收入及成本費用的確認原則、所得稅的會計處理方法、預提費用和待攤費用的核算內容等(按實際采用的)。

3、成本計算方法(實際采用的)。

4、近三年中任意兩年年報數(shù)據(jù)(資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表)。

5、企業(yè)會計核算程序(賬務處理程序)。

(三)企業(yè)財務管理：

1、財務管理體制及相關機構設置情況。

2、企業(yè)財務管理規(guī)章制度情況(都建立了哪些規(guī)章制度)。

3、成本控制方法及其主要措施。

4、籌資渠道及方式。

5、對外投資方式及規(guī)模。

6、企業(yè)財務分析、評價指標體系及考核辦法。

(四)企業(yè)重大財務會計事項產(chǎn)生的原因和處理過程(簡述)企業(yè)重大財務會計事項包括：企業(yè)改制、企業(yè)并購、企業(yè)剝離或分立、企業(yè)財務重整、企業(yè)增資擴股等內容。

(五)企業(yè)遇到什么重大財務會計疑難問題？是否得到解決？如果沒有解決，你認為應如何解決。

(六)企業(yè)經(jīng)歷的經(jīng)濟糾紛訴訟事件及其結果的財務會計處理。

(七)企業(yè)廠長經(jīng)理對財會工作及財會人員的要求。

篇5

通常來說，一項調研活動的大致包括“指標設定”、“樣本收集”、“數(shù)據(jù)分析”、“指標測評”等流程。首先是“指標設定”，筆者認為汽車行業(yè)消費及服務滿意度的調研報告的指標設定，應結合我國的社會經(jīng)濟文化背景、汽車品牌消費屬性、汽車銷售服務狀況及汽車銷售服務流程等方面，初步建立汽車行業(yè)顧客滿意度指標體系。指標體系通常應劃分三個層次，銷售服務顧客滿意度為總的測評指標（特級指標）。同時根據(jù)顧客滿意度的含義及銷售服務的特性、汽車品牌消費屬性設計3個一級指標，即顧客對銷售產(chǎn)品質量的感知、顧客對銷售服務價格的感知和顧客的抱怨。再將一級指標細分成二級指標，如購車環(huán)境、銷售人員服務水平、服務態(tài)度、銷售服務流程、銷售服務項目、服務費用、消費投訴及處理等。然后再把“二級指標”細化為數(shù)量更多的三級指標。在測評指標體系中只有第三級指標是可直接測量的，它將轉化為滿意度調查問卷中的具體問題。

在初步選定調研指標后，將其設計成調查問卷，讓調查對象通過兩兩相互比較，對各指標的相對重要性進行打分。同時，考慮到三級指標中可能還存在遺漏之處，應在問卷的最后留出空白，請調查對象填入他們認為是非常重要而被遺漏的指標。

而《2006年中國銷售滿意度指數(shù)調研報告》似乎過于草率，互相交叉重疊，還有些牽強附會，如其按重要性排序分別“交車過程、銷售人員、經(jīng)銷商設施、交易條件、交車時間、以及書面文件”等六個因子，而且每個因子基本處于同一層面、比較均衡，如除了交車過程占33%外，銷售人員占16%，經(jīng)銷商設施僅少銷售人員一個百分點，而交易條件、交車時間、書面文件齊驅并駕，比重均為12%，而讓人納悶的是“交車過程”的內涵是縮小了，還是另有特定的內涵，交車過程不是包括銷售人員的服務以及交車時間在內嗎，怎么籠統(tǒng)的“母項”與“子項”同臺競技，不是挺搞笑的嗎？另者，“書面文件”為何“東西”，是銷售服務合同嗎還是車商的內部文件，這能作為一個調研的指標嗎？而據(jù)該報告稱，“銷售人員和書面文件”，是奧迪與2005年相比進步最為顯著的兩個因子，這能讓人信服嗎？“書面文件”真的這么重要嗎？這就不讓人懷疑其指標設定的合理性了！

其次是“樣本的收集”，對于產(chǎn)品層出、汽車產(chǎn)品線涵蓋高中低端甚至無法歸檔的汽車行業(yè)來說，其調查的樣本數(shù)量應該要充足。眾所周知，調研因項目而異，有些項目所需的樣本少些，有些則要求多些，但大致來說，若時間、精力、經(jīng)費允許的話，調研樣本應盡可能地多，通常取樣多的調研報告總比取樣少的要更具說服力，而據(jù)該調研報告的公司宣稱“該項調查主要基于顧客在購買新車2-6個月內的評價。2006年的SSI調研是在7，910位新車主的反饋的基礎上作出的，涵蓋了中國22個主要城市的31個汽車品牌。實地調查時間為2006年3月至5月?！边@樣這量遠遠不適合于汽車行業(yè)的調研，而且調研時間過于倉促，也把握不好節(jié)點，起碼沒有同市場的變化消費者的需求變化同步！要知道對于車市來說，所選擇調查的3-5月份是波瀾不驚比較平淡的月份！

再次是“數(shù)據(jù)分析”，各市場調查公司、研究機構都會采用不同的分析工具及數(shù)理模型，在此不想展開來說，但是有一點必須進行縝密的“數(shù)據(jù)交叉”分析，千萬不能自相矛盾！

最后是“成果測評”，主要包括以下兩方面：

1、信度檢驗

調研問卷各指標項目應具有很高的內部一致性。各級指標應互為印證而不是相互排斥！這方面， 《2006年中國銷售滿意度指數(shù)調研報告》似乎大有紕漏！2、效度檢驗

1）內容效度

權威可信的調研報告在前期準備工作中，應參考借鑒大量的國內外文獻材料及研究成果，結合我國汽車銷售行業(yè)的實際情況，根據(jù)市場的變化規(guī)律，制定相應的調研方案，并經(jīng)消費者認可修改及實地調查，所選擇的項目均能從一個側面或多個角度反映顧客對汽車商銷售服務的滿意情況，同時測評指標體系的各項指標基本涵蓋汽車銷售服務工作的各個環(huán)節(jié)，問卷的項目設置合理、形式界定明確和語言表達清晰，就可認為該問卷具有較好的內容效度。否則，另當別論！

（2）結構效度

主要采用單項與總和相關分析進行驗證。通過來說，我們應確保問卷指標體系的聚集

和區(qū)分效度，經(jīng)統(tǒng)計分析各級指標的得分與總滿意度得分的相關系數(shù)比較明顯，尤其是核心指標與總滿意度得分相關系數(shù)成正比，而其他級別比較低的與總滿意度得分關聯(lián)系數(shù)較小。這說明該調查問卷具有較好的結構效度。而《2006年中國銷售滿意度指數(shù)調研報告》好象很難體現(xiàn)出這一點！

該調研報告給我們的啟示：

1、指標及其權重基本由消費者確定

調研測評體系中各項指標的確定是在結合國內外專家研究成果及我國汽車行業(yè)的消費環(huán)境、銷售服務流程特點的基礎上予以初選，再經(jīng)對消費者的抽樣問卷調查進行修改和篩選，各項指標的權重也是通過消費者對其相對重要性打分而最終確定的。而不是事先設定，這種從消費者自身角度出發(fā)來確定指標及其權重的方法，克服了目前消費滿意度調查中評價指標多由專家或調查方自己事先制定，很難真實地反映顧客的需求和期望的弊端，真正體現(xiàn)了“以顧客為中心”的服務理念。調查結果更符合消費者的需求和期望。更真實，更有市場價值！

2、問題的排序按銷售服務的流程設計

調查問卷中各項問題的排序應按顧客的購車流程設置，且主要針對銷售服務中的各個接觸點，這樣既便于顧客回憶提高調查的準確度，又能幫助賣方的管理者發(fā)現(xiàn)服務流程中的薄弱點，針對性地加以改進。

3、答案設置應盡可能詳盡

篇6

這一表象揭示出一個嚴重的問題，那就是市場調研為什么會遠離中國企業(yè)?

原因之一：歷史桎梏

我國長期以來奉行計劃經(jīng)濟體制，絕大多數(shù)企業(yè)只管按國家指定計劃生產(chǎn)，根本不必擔心生產(chǎn)過剩和銷售問題。而廣大消費者，無論商店里供應的物品是好是壞，除了被動接受外別無他計。在這種情況下，市場調研在企業(yè)中自然沒有什么價值可言，企業(yè)也根本不可能投資搞市場調研和人員培訓，企業(yè)的市場意識幾近冰點。而今，盡管改革開放已十幾年，但舊體制形成的慣性依然很大，很多人仍然沒能完全從歷史梗桔中掙脫出來。我們按牙圈稱這樣的企業(yè)“思想不解放”。市場調研離這類企業(yè)最遙遠。

原因之二：觀念落后

市場經(jīng)濟的發(fā)展，迫使企業(yè)要盡快樹立起先進的營銷觀念。營銷觀念的核心是“企業(yè)要熱愛顧客而不是產(chǎn)品”，其經(jīng)營思路應該是：產(chǎn)品計劃的起點是市場(消費需求，其主體是消費者)，終點也是市場(消費者)，兩點聯(lián)結于消費者，并形成反饋系統(tǒng)。在這里消費者是第一位的，產(chǎn)品根據(jù)消費者需求設計、生產(chǎn)和銷售。市場調研一開始就被重視，其作用就是發(fā)現(xiàn)消費者的真正需求，并且貫穿產(chǎn)品計劃的始終。

然而，更多的中國企業(yè)已習慣于把著眼點放在產(chǎn)品上，認為只要產(chǎn)品質量好，就會有人要。他們的經(jīng)營思路是：其產(chǎn)品計劃的起點是產(chǎn)品本身，企業(yè)往往美其名曰：“新產(chǎn)品”或“好產(chǎn)品”，只有當他們鐘愛的產(chǎn)品開始積壓時，企業(yè)才會驚慌失措，但是己陷入困境。這類企業(yè)占的比例不小，苛刻地說，至今還在喊“質量第一”的企業(yè)都應該反省一下，自己是否屬于這樣的經(jīng)營思路。市場調研與這類企業(yè)相距也很遙遠，他們最多把市場調研當作發(fā)掘積壓產(chǎn)品銷售渠道的工具，比如偶爾來個“金點子有獎征求”什么的，僅此而已。

原因之三：管理機制不健全

管理者面對市場調研結果與自己的觀點不一致時，正確的作法是從另外的調研公司獲取幫助。然而，很多經(jīng)理卻往往固執(zhí)地認為自己懂得更多，怕采納調研結果會有損自己在同事和上司心目中的形象，寧可犧牲集體的利益而確保自己的位置。

當前的管理機制有待改良，決策者在很多情況下不必承擔因錯誤決策而引起的重大經(jīng)濟責任，即使是經(jīng)營承包責任制，對決策者的懲罰也是撓癢癢，有的甚至只是易地做官。這在客觀上使決策者為一己私利違背客觀規(guī)律辦事成為可能。市場調研在這樣的企業(yè)自然受到打擊和排擠，市場調研除了掩人耳目，別無他用。說不走還有勞命傷財之嫌。

原因之四：企業(yè)對市場調研的錯誤認識

許多企業(yè)把市場調研當作簡單的事實調查，認為無非是設計一份問卷、選定幾個樣本、面談訪問，然后寫個報告，起不了什么大作用。對調研人員的報酬也等同于一般辦公職員，所以吸引不了優(yōu)秀人才，調研工作便無法出色完成，結果進一步增加了領導的偏見，從而形成惡性循環(huán)。

有些企業(yè)把市場調研當作一次性事務，干完了事；有些企業(yè)則過分地希望從市場調研中獲取更多結論與建議，而給的預算又太低；如此等等。這些錯誤認識都使企業(yè)冷落市場調研，遠離市場調研。

原因之五：市調人員自身素質問題

研究人員訓練不夠，操作不規(guī)范，如有的研究人員對調研的問題不做明確定義，導致后面工作事倍功半，無效信息過多過雜，難以形成有效的結論和建議；有的研究人員不能按時完成調研工作，調研報告出來太遲，趕不上決策時間；有的研究人員則缺乏綜合能力，把調研報告寫的過于抽象、復雜和含糊，從而對決策沒有幫助；更多的研究人員缺乏創(chuàng)造性，調研報告無新意，都是些耳熟能詳?shù)男畔ⅲ恢劣谑袌稣{研本身出了錯誤，造成經(jīng)濟損失則更使企業(yè)不信賴市場調研，并逐漸遠離。

篇7

關鍵詞 房地產(chǎn)開發(fā) 市場調研 營銷策劃

中圖分類號：G421 文獻標識碼：A

1課程教學現(xiàn)狀

1.1課程目的和任務

通過本課程的學習，使學生系統(tǒng)的掌握房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務中的各種知識與技能，熟練房地產(chǎn)開發(fā)流程，并能完成某些房地產(chǎn)市場調研報告撰寫，為今后從事房地產(chǎn)市場分析、策劃、營銷、咨詢、開發(fā)等工作奠定基礎。

1.2課程教學內容

包括房地產(chǎn)開發(fā)的程序與管理、房地產(chǎn)市場及其運行規(guī)律、房地產(chǎn)市場調查與市場分析、房地產(chǎn)開發(fā)項目策劃、房地產(chǎn)開發(fā)項目可行性研究、房地產(chǎn)開發(fā)的建設過程以及房地產(chǎn)市場營銷等。

1.3課程教學方法

理論部分主要采用講授法和案例分析法，實踐部分要求學生開展實地調研，進行問卷設計和方案組織，并將采集信息和數(shù)據(jù)通過EXCLE等軟件進行分析，根據(jù)分析結果撰寫市場調研報告和項目策劃報告等。

2《房地產(chǎn)開發(fā)》課程教學過程存在的問題

（1）不同學科知識綜合運用程度高。房地產(chǎn)開發(fā)過程涉及方方面面的專業(yè)知識，所以課程的相關學習需要其他學科和專業(yè)課程的支持。比如市場調研報告的撰寫需要運用應用文寫作的相關知識；市場調研的方法和結果分析則涉及較多的統(tǒng)計學相關知識；項目管理和市場營銷方面也需要管理類和營銷類的學科知識予以輔助。

（2）實訓項目缺少“真題真做”。由于學生尚未參加任何具體房地產(chǎn)項目，對房地產(chǎn)市場的了解僅限于書本，講授的市場知識難以和具體項目聯(lián)系，導致實施調研過程中沒有目標，問卷設計重點問題不突出，策劃方案不具備可實施性。

（3）課程講解未能及時融入?yún)^(qū)域房地產(chǎn)市場的實時信息。房地產(chǎn)市場資料收集是開展市場調研、市場分析與市場營銷的重要前期工作，因此在教學講解過程中要結合房地產(chǎn)領域的重要政府網(wǎng)站、新聞媒體網(wǎng)站開展，且需要學生做一個較長時間段的資料收集和整理，而現(xiàn)有課程學習往往忽略了此塊內容。

3規(guī)范和完善《房地產(chǎn)開發(fā)》教學市場化的措施

本門課程教學要以能夠促進學生以熟悉市場動態(tài)、進行市場分析、了解實際的開發(fā)流程，為具體的房地產(chǎn)開發(fā)項目分析市場價值為落腳點。為了規(guī)避過去教學過程中存在問題，將課程教學內容與市場緊密結合，建議在以后的教學過程中采用以下教學方法。具體如下：

（1）夯實專業(yè)基礎知識。建議給學生增設經(jīng)濟學、財務分析、市場營銷等選修課程，從而讓學生掌握價值規(guī)律、因子分析、財務報表編制和財務分析、STP營銷等的相關知識與方法，幫助學生提前儲備未來開展市場分析與定位所需了解的基本內容和方法。

（2）結合某一房地產(chǎn)項目的開發(fā)過程開展實地調研的情境教育。學生圍繞與某一房地產(chǎn)項目決策相關的整個情境、背景或環(huán)境開展房地產(chǎn)市場調研課程的學習，在該設定情境下分階段解決如何開展調研組織及出具報告的問題，具體操作模式分以下幾個步驟完成：

①和某一房地產(chǎn)開發(fā)公司或者公司聯(lián)系，組織學生赴項目實地調研，通過與公司營銷人員座談，了解現(xiàn)階段公司為輔助決策需要開展的市場調研內容，促進學生在實地調研過程中形成對項目規(guī)模、市場狀況、工程進度、營銷推廣等方面的基本認知。

②由學生分組組建市場調研小組，自行安排角色分別完成市場調查、資料收集、數(shù)據(jù)分析和營銷策劃等不同階段的工作。教師向學生進行任務，包括項目開發(fā)定位、項目規(guī)劃設計建議、可行性分析以及營銷推廣策略等。請學生根據(jù)項目實際情況編制調查問卷、進行市場調研并撰寫報告，教師定期檢查進度，根據(jù)工作完成情況給予相應的平時成績。

③各小組調研報告撰寫完成后，制作PPT，專門安排課程時間進行各小組的匯報演講，通過此方式再次檢驗學生對房地產(chǎn)市場的了解程度和對報告撰寫的掌握程度。同時，各小組間的工作展示可以幫助學生反思工作過程，汲取他人優(yōu)點，以便開展下一次的再實踐和再認知。

（3）規(guī)范學生學習方法

①課程開始之初就布置學生以小組為單位對本地的房地產(chǎn)市場按片區(qū)“跑盤”的作業(yè)。每周課程開始前5-10分鐘隨機詢問學生近一周的市場情況，并以此作為平時成績的考核之一，以便督促學生積極關注房地產(chǎn)市場動向，熟悉本地的房地產(chǎn)樓盤分布及在建在售項目。

②通過安排一整學期的資料搜集，培養(yǎng)學生對區(qū)域房地產(chǎn)市場變動信息的敏感度。在資料收集輔助市場調研過程中，學生將了解到近期的房地產(chǎn)相關政策、土地市場變化、建筑設計新技術等行業(yè)動態(tài)信息，從而促進房地產(chǎn)市場調研分析更加“接地氣”，具有針對性。課程學習結束時，學生行業(yè)背景知識的綜合積累也將比較豐厚。

綜上所述，《房地產(chǎn)開發(fā)》課程與市場化結合的教學方法探討還需要在充分實踐的基礎上，進一步細化和完善教學過程組織和教學方法的選用。結合情境教育的教學過程設計，提出針對學生學習特點的實施方案，以促進該教學方法被更多學生接受，提高教學質量，讓理論知識服務于將來的工作實踐。

參考文獻

篇8

企業(yè)人才需求調研報告一 一、活動目的及意義

本次活動的目的是調查了解企業(yè)用人標準，最真實的掌握企業(yè)招聘大學生時的要求，并及時反饋給學校，以縮短高等教育對社會的滯后，并希望此次調查結果能作為大學生在校間學習的參考，同時對畢業(yè)生起到一定的引導作用。

二、活動實踐方法

2017年7月11日至2017年7月17日，我們實踐小分隊一行5人通過走訪鄭州市知名企業(yè)，各大人才市場，和網(wǎng)絡問卷三種方式開展此次調查活動，共發(fā)放120份問卷，回收有效問卷50份，部分企業(yè)名單如下：

三全食品廠，河南普爾泰藥業(yè)有限公司，河南博奧基因芯片有限公司，河南百草元獸藥有限公司，鄭州上好佳食品工業(yè)有限公司，鄭州海嘉食品有限公司，河南邦得化工有限公司，旺旺集團鄭州分公司，樂百氏(鄭州)食品飲料有限公司，鄭州思念食品有限公司等。

三、調查結果分析

(1)、在調查到最看重畢業(yè)生的什么品質的問題時，調查結果如下圖：

綜上圖表所示：在品質方面，企業(yè)最看重的品質排在前三位的是：敬業(yè)，責任心，吃苦耐勞，然后依次是團隊合作精神，誠實，穩(wěn)重扎實。很多企業(yè)都表示，相對于大學生在校期間所學的專業(yè)知識，企業(yè)更看個人的品質修養(yǎng)，有很多企業(yè)都不愿意招聘應屆畢業(yè)生，就是因為應屆畢業(yè)生對企業(yè)不負責任，不愿意從基層干起，不肯吃苦，頻繁跳槽，所以，大學生在校期間除了認真學習自己本專業(yè)的基礎知識外，還應在平時的學習、生活中有意識培養(yǎng)自己的這些能力，老師在傳授知識的同時也應向學生多灌輸這方面的思想，營造這樣的氛圍，使同學們在不知不覺中成為一個有責任心、腳踏實地的人。

(2)、在調查到目前專業(yè)畢業(yè)生在實際崗位中突出的問題有：的問題時，結果如圖：

說明：在其他一欄中，很多企業(yè)都反映大學生心態(tài)浮躁，不務實。

綜上圖表所示：在硬件方面，專業(yè)畢業(yè)生在實際崗位中突出的問題排在前三位是：實踐能力薄弱占39%，所學專業(yè)知識與實際的工作需要脫節(jié)占23%，技術知識不扎實和面窄分別占12%和11%，很多企業(yè)反映有的同學來單位實習，不認真、玩手機、發(fā)短信，有的甚至為了應付學校要求蓋個章就算完事了，所以在校學生要把握每次參加實踐的機會，尤其是學校提供的專業(yè)實習，畢竟這樣的實習太難得了，在校生同時要關注社會，拓展眼界，學校的課本知識和實際是有一定差距的，在實踐的同時，要注重學習能力的培養(yǎng)。

(3)、在調查到對所持各種證書數(shù)量的看法如何：的問題時，大部分企業(yè)表示，只要有幾個核心證書就可以，能力是在工作中表現(xiàn)出來的，證書的數(shù)量多并不能說明什么問題;有的企業(yè)甚至表示證書多并不是好事，這說明學生對自己沒有明確的定位。

(4)、在調查到對專業(yè)的看法：問題時，調查結果如圖所示： 從上圖可以明顯的看出，能力是等于高于專業(yè)知識的，大學生在校掌握的專業(yè)知識和實際的生產(chǎn)操作都存在一定的偏差，只有實際動手操作才能將理論與實際聯(lián)合起來，而這一過程有長有短，質量有高有低，這就需要能力，一種適應的能力，將所學的知識與實際應用聯(lián)系起來的能力，一種學習的能力，一種創(chuàng)新再發(fā)現(xiàn)的能力，專業(yè)知識在這里也很重要，不能被忽視，尤其對專業(yè)技術人員，但對于營銷人員，這方面的要求可以弱一點。

四、企業(yè)對大學生的綜合評價

通過通過交流和問卷的形式，我們將企業(yè)對大學生提出的普遍存在缺點和不足篩選匯總如下(優(yōu)點這里不給出了)：

1、 實踐能力薄弱，工作能力差

2、 普遍缺乏吃苦耐勞精神，心浮氣躁

3、 不務實，不愿意接受基層鍛煉，眼高手低，好高騖遠。

4、 自身定位不準確，職業(yè)發(fā)展方向不明確，在一定程度上降低了大學生就業(yè)質量，出現(xiàn)頻繁跳槽，從而責任心流失。

五、思考與建議

在調查的過程中，許多企業(yè)很真誠的給學校和在校學生提出了寶貴的意見，我們把共性的建議總結如下：

1、 明確自身定位，做好職業(yè)生涯規(guī)劃。

我們調查的企業(yè)表示，目前大學生普遍缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃意識，沒有明確自己的目標，從而就沒有為目標而積極的準備活動，因此企業(yè)希望大學生要有目標，有計劃，有行動，踏踏實實努力，一定有好結果。我們在這里給出職業(yè)規(guī)劃的四步走，供大家參考。

第一步是職業(yè)探索即了解自己的興趣，性格，能力和價值觀，看自己喜歡和適合什么類型的工作。第二步是外部世界，即了解各種職業(yè)所需要的學歷，自己的專業(yè)適合什么樣的職業(yè)，發(fā)展前景如何等等。第三步是決策，即綜合考察各方面對信息，確立適合自己的目。，第四步是行動，一切的選擇都是為了行動，要做行動的巨人，只有行動才會有結果。

企業(yè)建議，學校進行這方面的培訓從而引導學生，使其適合企業(yè)要求，使應社會發(fā)展。

2、 端正心態(tài)，以務實的態(tài)度對待工作

很多大學生自身以為懷才不遇，眼高手低，好高騖遠，工作表現(xiàn)的浮躁，不務實，投機取巧，任何成功都是點滴積累的結果，我們要從基層做起，腳踏實地，一步一個腳印，只要堅持，肯定會有成就的。

3、 提高實踐能力，不斷積累經(jīng)驗。

企業(yè)總反應學生的實踐能力差，所學知識與實踐脫節(jié)，希望學校多組織些與專業(yè)知識的實踐活動，并經(jīng)常與企業(yè)聯(lián)系，及時了解該行業(yè)發(fā)展動向，及時調整專業(yè)設置，課程結果和內容，保持讓我們的教育體系不落伍。而學生要抓住實踐機會，所跟師傅和老師學習經(jīng)驗，同時自己也要課外多擴充相關專業(yè)知識，擴大眼界。

4、提高綜合能力，挖掘自己潛力。

企業(yè)提到的自身能力包括學習能力，適應能力，工作能力和可持續(xù)發(fā)展能力，可持續(xù)發(fā)展能力就是要求我們要有較強的求知欲望和進取心，有不斷完善自己的欲望，只有這樣人才能不斷進步。

5、注意心態(tài)的培養(yǎng)。

大學生容易出現(xiàn)的心態(tài)問題是浮躁，不穩(wěn)定;對待就業(yè)心態(tài)不正確;實際工作中，愛面子，放不下身段做事等。

六 、總結：

此次社會實踐我們基本完成了任務，實現(xiàn)了預期的目標。以上的這些信息，是我們一點一點的積極探索出來的。由于我們能力有限，表格的制作及分析方法上可能會存在一些問題，所以只能作為一種參考。隊員每天都做的很認真，也很辛苦，這是我們這幾天共同努力的結果，也非常感謝那些積極支持我們的公司，給了我們這么多建議，也同時感謝讓我們吃閉門羹的企業(yè)，他讓我們懂得，人生是有坎坷的，我們要以正確樂觀的心態(tài)面對，希望這次的調查結果會給隊員或在校學生一定的啟示及指導，盡我們的一點微薄之力。愿大家在自己的人生道路上能夠有所追求，有所發(fā)展。

企業(yè)人才需求調研報告二 第一部分調查背景

隨著中國改革開放的進一步加深，以及中國經(jīng)濟的發(fā)展，市場營銷這一專業(yè)也日趨熱門。在全國范圍內，幾乎每一所高校均開設了這一專業(yè);這種快速增長導致了行內就業(yè)時競爭激烈，一次就業(yè)難度增加。同時，對于用人單位來說，市場營銷專業(yè)的畢能否勝任日常有關營銷工作，具備一定職業(yè)素質呢?學校的培養(yǎng)方案，是不是符合用人單位的要求呢?帶著以上的問題，我們工商管理系對用人單位進行了市場營銷專業(yè)人才需求調查，為接下來要進行的市場營銷課程改革做好鋪墊。

第二部分調查內容

本次調查的主要內容分為三部分：

1、企業(yè)背景信息

2、企業(yè)人才資源現(xiàn)狀

3、請企業(yè)對調查項目選項作選擇

第三部分調查說明

1、調查總體

調查總體界定為我校09級學生能調查到的所有的有進出口業(yè)務的企業(yè)。鑒于市場營銷學生的畢業(yè)去向未必和專業(yè)完全對口的問題，我們也調查了部分沒有進出口業(yè)務的企業(yè)。

2、調查實施

采用結構式問卷進行送發(fā)。問卷由封閉式和開放式題目構成。對于其中兩個需要排序的題目，我們采取了賦分統(tǒng)計的方法得出最高分和最低分再排序。調查從2017年2月1日開始，至2017年3月8日結束。

3、問卷回收

本次調查統(tǒng)計共回收有效問卷427份，個別問卷存在某個別題空答的情況，我們統(tǒng)計時對空答的題目不算入統(tǒng)計。

第四部分調查結果

1、企業(yè)背景信息

1、1企業(yè)業(yè)務領域集中在商業(yè)和IT業(yè)，服務行業(yè)所占比例大

所調查的企業(yè)中，181(44%)家企業(yè)屬于商業(yè)領域，108(25%)家企業(yè)屬于IT業(yè)，其他領域占了25%。金融、證券、保險業(yè)、外貿(mào)業(yè)、農(nóng)業(yè)、旅游業(yè)6項一共占了16%。

在收回的問卷中，171家企業(yè)屬于服務業(yè)(43%)，其次是制造業(yè)68家(17%)，貿(mào)易62家(16%)，其他60(15%)家，流通業(yè)25家(6%)，物流業(yè)5家(1%)。調查現(xiàn)顯示，服務業(yè)以絕對優(yōu)勢位居第一。

1、2企業(yè)性質方面民企和個體占絕大部分，絕大多數(shù)企業(yè)人數(shù)在500人以下。

所調查的問卷中，有171(47%)家企業(yè)屬于民企，135(37%)家企業(yè)屬于個體。國企12%，三資4%。從大環(huán)境來看，在這個多種企業(yè)性質共存的社會里，民企和個體的數(shù)量正在呈上升趨勢。另一方面，考慮到我們學生是高職畢業(yè)生，很多大型企業(yè)和外資企業(yè)單憑我們學生不一定能聯(lián)系上相關人員進行調查。學生目前實習所在的企業(yè)，也以民企和個體為主。

2、企業(yè)人才資源狀況

2、1本科及本科以下學歷人才為主

所調查企業(yè)人員的學歷中，本科及本科以下學歷人員占80%。其中本科346人，?？?57人，總數(shù)相差不大，高中相對較少，有255人，專科學歷的人是最多的。碩士、博士、博士后總共占20%，其中碩士116人，博士66人，博士后50人。由此可見，企業(yè)所需人才中，絕大多數(shù)都是本科或者?？迫瞬拧?/p>

2、2企業(yè)對市場營銷畢業(yè)生看法不一，但大多數(shù)企業(yè)反映畢業(yè)生僅有書面知識

在肯定畢業(yè)生的企業(yè)中，有14%的企業(yè)認為市場營銷畢業(yè)生能夠勝任較高級的工作，表現(xiàn)出專業(yè)的水平;12%的企業(yè)認為高職高專的畢業(yè)生工作能力比本科的畢業(yè)生實際能力更強。

企業(yè)認為市場營銷畢業(yè)生不足之處主要體現(xiàn)在畢業(yè)生僅有書面知識，不能解決實際問題。

2、3約六成企業(yè)認可市場營銷畢業(yè)生各種資格認證。

調查顯示，59%的企業(yè)認可各種資格證書的。其中39%的企業(yè)認為各種資格認證能夠幫助他們培養(yǎng)和選擇相關層次的人才。也有14%的企業(yè)認為各種認證名不副實，沒有反映出相應的專業(yè)能力。

通過上述對市場營銷專業(yè)人才需求調查的總結，我們得出以下結論：

1、從企業(yè)背景信息分析市場風向標

在市場經(jīng)濟條件下，我們可以把握經(jīng)濟發(fā)展的趨勢，根據(jù)調查結果分析出最具潛力的就業(yè)領域，如服務行業(yè)中的中低端，商業(yè)、IT業(yè)這些領域涉及范圍廣，人才需求量大，是就業(yè)機會最大的領域，這是市場自身發(fā)展規(guī)律和供求關系的客觀反映。根據(jù)市場營銷人才需求的調查結果表明：大量的企業(yè)急需一線的既掌握相關市場營銷知識又具備分析、解決實際問題能力的應用型人才。廣大高職畢業(yè)生應及時分析，把握這種趨勢，更好地調整就業(yè)取向，實現(xiàn)順利就業(yè)。

2、人才培養(yǎng)和社會需求脫節(jié)，必須進行專業(yè)結構和課程設置的改革

從調查結果來看，大量企業(yè)急需一線市場營銷人才，而正真能勝任相關崗位工作的畢業(yè)生數(shù)量不多。學生解決實際問題的能力不高，在校期間實踐量不夠，知識結構不合理。專業(yè)調整要著眼于社會需求，要避免人才培養(yǎng)和社會需求的脫節(jié)。要繼續(xù)加強外語，國際業(yè)務方面內容的課程教學。其次，從教學內容，方法與手段上得到充分的改革。在教學內容上，要摒棄陳舊的教學內容，注意知識的更新;要改變過去只重知識傳授的做法，把傳授學習知識，運用知識及探索和檢驗知識的方法相結合，并在課程內容中融入有關創(chuàng)造知識的教育;在教學方法與手段上，則是要改變過去的被動灌輸方法，重在激發(fā)學生的學習主動性和學習潛能，重點加強對于進行創(chuàng)造性活動有關的方法，能力，品格的教育;要努力改變學生忽視基礎理論學習的傾向，提高學生學習基礎理論課的興趣。

對于基礎性和專業(yè)基礎性課程，在遵照教育部規(guī)定的基礎知識的基礎上結合我院對專業(yè)的2+1培養(yǎng)方案，大部分課程應集中在大一和大二傳授。而英語的教學需要在各個環(huán)節(jié)不斷加強，保證每個學期均有英語教學，其中重點在貿(mào)易英語會話及英語談判的教學，一些專業(yè)課。

最關鍵的一點是學生必須要有更多的實踐機會。為滿足社會對市場營銷人才的實踐操作技能的要求，應積極增加專業(yè)實踐教學的投入和重視學生動手能力的訓練，通過設立與之相契合的特定場景或案例的方式，創(chuàng)造與實際情況相符合的環(huán)境，做到對癥下藥，增加學生在特定環(huán)境下的應變能力與操作能力，同時還可印證和鞏固所學的理論知識，系統(tǒng)地對學生進行基本操作技能訓練。

3、進行專業(yè)的職業(yè)證書培訓

很多企業(yè)表示更加看重學生的實際運用能力和綜合能力，不太看重學生手中的各種資格證書。但近六成企業(yè)還是認可學生的資格認證證書的。我們要做的關鍵是要提高資格認證的含金量，使職業(yè)資格證書能夠代表學生真正的能力和實際水平。

目前社會上各種資格認知機構名目繁多，魚龍混雜，證書和實際能力不成正比，這些現(xiàn)象使一些企業(yè)對資格認證的含金量持懷疑態(tài)度。學校應該推薦學生參加權威機構或部門的認證考試，同時做好相關的培訓輔導工作，使學生真的能學有所用，學以致用。

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篇9

為了貫徹落實黨的**大關于走新型工業(yè)化道路的精神，用信息化帶動工業(yè)化、工業(yè)化促進信息化，實施《北侖區(qū)數(shù)碼港規(guī)劃》，推進北侖區(qū)產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化升級，提高工商企業(yè)市場競爭力和經(jīng)濟效益，進一步摸清我區(qū)企業(yè)信息化建設工作的現(xiàn)狀和有關問題，根據(jù)區(qū)領導的指示精神，決定對我區(qū)企業(yè)信息化建設工作的現(xiàn)狀和相關問題做一次全面調研，以便更好地指導我區(qū)企業(yè)信息化工作。

二、指導原則

1、政府引導、效益驅動、市場運作

2、政府為主體、產(chǎn)學研相結合

三、調研目標

1、了解企業(yè)信息化現(xiàn)狀，找出亮點

（1）企業(yè)上網(wǎng)工程(企業(yè)寬帶接入、信息、企業(yè)建站、電子商務、網(wǎng)絡郵箱、網(wǎng)絡傳真等)

（2）企業(yè)內部管理(財務管理、進銷存管理、倉庫管理、ERP/CRM/SCM、人力資源和資產(chǎn)管理等)

（3）企業(yè)設計制造(CAD/CAM/PDM等)

（4）企業(yè)信息化取得成績

2、了解企業(yè)信息化需求，研究對策

（1）企業(yè)在信息化過程中所關心的主題

（2）企業(yè)信息化發(fā)展計劃

（3）企業(yè)信息化建設的設想、今后的重點及目標

（4）企業(yè)信息化建設對政府相關部門的要求

（5）企業(yè)對信息化建設有什么建議

3、篩選項目，推進企業(yè)信息化

在統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析、典型案例分析的基礎上深入評價剖析目前企業(yè)信息化建設的現(xiàn)狀、存在問題、政策導向，在政府宏觀導向和政策、支撐平臺體系建設、普及和培訓、宣傳、技術推介等方面提出方案和規(guī)劃，為政府正確引導企業(yè)信息化建設提供政策依據(jù)和決策支持，為企業(yè)提供多層次、行業(yè)針對性強、面向效益提升的企業(yè)信息化建設解決方案。

四、組織機構

為了加強調研的組織領導，經(jīng)研究，決定成立北侖區(qū)企業(yè)信息化調研領導小組，下設辦公室。

組長：**

副組長：**

辦公室主任：**

辦公室成員單位：區(qū)政府信息辦（信息中心）、發(fā)展改革局、科技局、統(tǒng)計局、外經(jīng)貿(mào)局(經(jīng)發(fā)局)、工商分局

其它成員單位：建設局、貿(mào)糧局、旅游局、科技創(chuàng)業(yè)園和新唇值賴?個街道、鎮(zhèn)鄉(xiāng)。

五、調研方式

由上述19個相關職能部門和街道、鎮(zhèn)鄉(xiāng)抽調人員，邀請寧職院等高校及科研院所專家、信息化企業(yè)，成立企業(yè)信息化調研課題組和推進工作專家顧問組。

調研課題組和推進工作專家顧問組將根據(jù)北侖區(qū)產(chǎn)業(yè)特色，由熟悉行業(yè)發(fā)展規(guī)律的、不同學科的專家隊伍組成。充分利用專業(yè)信息技術公司、行業(yè)協(xié)會、中介機構和政府渠道的力量。采取問卷調查和座談等方式進行調研。

（一）行業(yè)調研

行業(yè)調研以各行主管、分管口為主，街道、鎮(zhèn)鄉(xiāng)屬地為輔，負責各行業(yè)《企業(yè)信息化調查問卷》的發(fā)放、回收和行業(yè)調研報告的編制工作。要力爭抽取2000家以上企業(yè)填報《企業(yè)信息化調查問卷》，其中規(guī)模以上企業(yè)基本覆蓋，規(guī)模以下企業(yè)至少1500家，并在詳細分析回收的《企業(yè)信息化調查問卷》的基礎上編制行業(yè)企業(yè)信息化調研報告。

（二）實地調研

實地調研分成10個調研小組，選擇重點行業(yè)、典型企業(yè)進行實地調研（每組原則上跑200家），主要召開企業(yè)信息化工作座談會、赴企業(yè)調研，了解企業(yè)信息化建設情況和企業(yè)信息化需求。

六、實施步驟

（一）啟動階段：20**年12月5日—20**年12月31日，完成前期準備工作，分解調研任務，全面動員，由經(jīng)發(fā)局、發(fā)改局和街道、鎮(zhèn)鄉(xiāng)等各職能部門發(fā)起，分行業(yè)、區(qū)域發(fā)放《企業(yè)信息化調查問卷》到相關企業(yè)，同時采用紙面問卷和網(wǎng)上填報兩種方式，自上而下展開一次全方位的普查；

（二）實施階段：20**年1月4日—2006年2月28日（法定節(jié)假日除外），分10個調研小組開展實地調研；

（三）匯總階段：2006年3月1日—2006年4月30日，其中小組匯總：3月1日—3月30日，回收《企業(yè)信息化調查問卷》，錄入數(shù)據(jù)庫，詳細分析調研情況，編制并提交行業(yè)、區(qū)域企業(yè)信息化調研報告；大匯總：4月1日—4月30日，4月1日前各調研組將收回的《企業(yè)信息化調查問卷》匯總表及小組調研報告報送區(qū)信息辦；5月底編制完成全區(qū)企業(yè)信息化調研報告。

七、責任分解

1.調研責任分解表：

組別行業(yè)負責單位

第一組外資企業(yè)200家（規(guī)模以上100）經(jīng)發(fā)局（魏朝暉）、街道鎮(zhèn)鄉(xiāng)（聯(lián)絡員）

第二組外資企業(yè)197家（規(guī)模以上171）經(jīng)發(fā)局（鄭麒麟）、街道鎮(zhèn)鄉(xiāng)（聯(lián)絡員）

第三組制造業(yè)（塑機）273家（規(guī)模以上57）科技局（鄭輝）、街道鎮(zhèn)鄉(xiāng)（聯(lián)絡員）

第四組1.制造業(yè)（文具）96家（規(guī)模以上21）2.制造業(yè)（汽配）80家（規(guī)模以上28）科技創(chuàng)業(yè)園（虞雁）、發(fā)改局（張楠）、街道鎮(zhèn)鄉(xiāng)（聯(lián)絡員）

第五組制造業(yè)（服裝、針織）128家（規(guī)模以上34）發(fā)改局（劉磊）、街道鎮(zhèn)鄉(xiāng)（聯(lián)絡員）

第六組制造業(yè)（模具）428家（規(guī)模以上75）科技局（周瑾）、科技局（儲曉峰）、街道、鎮(zhèn)鄉(xiāng)（聯(lián)絡員）

第七組1.交通運輸物流業(yè)80家

2.郵電、通信業(yè)38家

3.賓館、餐飲業(yè)38家（規(guī)模以上12）信息辦（王寧山）、旅游局（徐文輝）、街道鎮(zhèn)鄉(xiāng)

第八組批發(fā)和零售貿(mào)易520家（規(guī)模以上59）

工商分局（俞全紅）、貿(mào)糧局（陳華）、街道鎮(zhèn)鄉(xiāng)（聯(lián)絡員）

第九組建筑業(yè)220家，其中建筑101（規(guī)模以上47）、房產(chǎn)77家（48）、監(jiān)理設計42家建設局（曹育人）、街道鎮(zhèn)鄉(xiāng)（聯(lián)絡員）

第十組其它753家（規(guī)模以上146）工商分局（章頁）、發(fā)改局（殷光亮）、街道鎮(zhèn)鄉(xiāng)（聯(lián)絡員）

篇10

（一）重點摸清我縣三峽庫區(qū)移民搬遷安置及產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，研究解決庫區(qū)發(fā)展和穩(wěn)定的重大問題，完善庫區(qū)今后五年的發(fā)展思路及政策措施，推動庫區(qū)各項工作。

（二）認真研究國家及重慶市對庫區(qū)發(fā)展和穩(wěn)定的重大政策措施，圍繞解決庫區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、擴大移民就業(yè)、提高移民生活水平、維護庫區(qū)穩(wěn)定等問題，結合我縣“十一五”發(fā)展規(guī)劃，充分利用移民、扶貧和民族等特殊政策，進一步加快三峽庫區(qū)綠色生態(tài)經(jīng)濟強縣建設步伐。

（三）為起草好縣委十一屆八次全委會議文件提供科學依據(jù)。

二、調研課題及分工

（一）庫區(qū)移民搬遷安置現(xiàn)狀分析

調研重點：移民生活現(xiàn)狀（包括土地占有情況、收入水平、居住條件、就業(yè)狀況）和移民失業(yè)、養(yǎng)老、最低生活、社會救助等社會保障現(xiàn)狀及新的保障措施，分城鎮(zhèn)、農(nóng)村的不同情況予以調研，提出意見。

牽頭單位：縣移民局

參與單位：縣統(tǒng)計局、縣勞動保障局、縣財政局、縣民政局，庫區(qū)各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）。

（二）庫區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及未來五年的發(fā)展思路

調研重點：“十五”期間庫區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，庫區(qū)“十一五”期間產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標、主要任務和重點項目。

牽頭單位：縣計委

參與單位：縣經(jīng)貿(mào)委、縣農(nóng)辦、縣移民局，庫區(qū)各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）。

（三）我縣庫區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的主要問題及對策

調研重點：結合加大扶貧開發(fā)力度和推進庫區(qū)新農(nóng)村建設，對“十一五”庫區(qū)農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展進行科學定位和規(guī)劃。

牽頭單位：縣農(nóng)辦

參與單位：縣農(nóng)業(yè)局、縣林業(yè)局、縣畜牧局、縣辣椒辦、縣扶貧辦、縣醫(yī)藥公司、縣移民局，庫區(qū)各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）。

（四）加快我縣庫區(qū)城鎮(zhèn)化及基礎設施建設的思路和對策

調研重點：庫區(qū)集鎮(zhèn)體系、道路交通、供電、通訊、人畜飲水等基礎設施現(xiàn)狀，“十一五”規(guī)劃的實施步驟安排及項目推進。

牽頭單位：縣計委

參與單位：縣建委、縣交通局、縣市政園林局、縣經(jīng)貿(mào)委、縣水利局、縣國土房管局、縣供電公司、縣電信公司、縣移動公司、縣聯(lián)通公司，庫區(qū)各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）。

（五）促進庫區(qū)對口支援及招商引資工作的對策措施

調研重點：庫區(qū)對口支援及招商引資現(xiàn)狀、存在的問題、對策措施。

牽頭單位：縣計委

參與單位：縣移民局、縣經(jīng)貿(mào)委、縣農(nóng)辦，庫區(qū)各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）。

（六）提高移民安置質量和確保安得穩(wěn)的對策措施

調研重點：移民工程推進情況及存在的突出問題，如何確保剩余移民搬得出，如何提高已安置移民的生活質量，確保穩(wěn)得住。

牽頭單位：縣移民局

參與單位：縣級相關部門，庫區(qū)各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）。

（七）開發(fā)西沱古鎮(zhèn)特色旅游的政策措施

調研重點：充分利用西沱古鎮(zhèn)的區(qū)位優(yōu)勢和豐厚的歷史文化資源，制定發(fā)展古鎮(zhèn)特色旅游，活躍第三產(chǎn)業(yè)的具體政策措施。

牽頭單位：縣旅游局

參與單位：縣計委、縣文廣局、縣建委、縣交通局、縣移民局，西沱鎮(zhèn)。

（八）加快我縣庫區(qū)加工業(yè)和流通業(yè)發(fā)展的對策建議

調研重點：庫區(qū)加工企業(yè)、流通企業(yè)現(xiàn)狀，在移民搬遷和結構調整中存在的問題，新時期爭取或制定的相關政策，促進其加快發(fā)展。

牽頭單位：縣經(jīng)貿(mào)委

參與單位：縣計委、縣財政局、縣國稅局、縣地稅局、縣農(nóng)辦、縣農(nóng)業(yè)局、縣畜牧局、縣辣椒辦、縣醫(yī)藥公司、縣信用聯(lián)社，庫區(qū)各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）。

（九）加強我縣庫區(qū)環(huán)境保護和生態(tài)建設的途徑及措施

調研重點：庫區(qū)生態(tài)環(huán)境存在的問題，庫周綠化帶建設、水污染防治、水環(huán)境治理、三期地災防治、農(nóng)業(yè)面源污染治理、消落區(qū)治理、清漂等規(guī)劃的實施、項目的推進。

牽頭單位：縣環(huán)保局

參與單位：縣計委、縣林業(yè)局、縣農(nóng)業(yè)局、縣水利局、縣國土房管局、縣建委、縣移民局、縣市政園林局。

（十）我縣庫區(qū)農(nóng)村勞動力轉移的途徑及政策措施

調研重點：庫區(qū)農(nóng)村勞動力轉移現(xiàn)狀及存在的主要問題，今后五年庫區(qū)農(nóng)村富余勞動力培訓轉移的目標、規(guī)劃和服務管理的工作措施。

牽頭單位：縣農(nóng)業(yè)局

參與單位：縣農(nóng)辦、縣勞動保障局、縣教委、縣移民局，庫區(qū)各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）。

（十一）庫區(qū)社會事業(yè)發(fā)展專題調研

調研重點：摸清庫區(qū)教育、衛(wèi)生、文化、體育、科技、廣播電視、計劃生育等工作現(xiàn)狀，分別提出推進以西沱一職中為基地的職業(yè)教育、完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療、文化陣地建設、實用科技推廣應用等政策措施。

牽頭單位：縣委宣傳部

參與單位：縣教委、縣衛(wèi)生局、縣文廣局、縣科委、縣財政局等縣級部門，庫區(qū)各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）。

（十二）確保我縣庫區(qū)社會長期穩(wěn)定的思路和辦法

調研重點：庫區(qū)穩(wěn)定（、治安、安全、突發(fā)事件處置等）工作現(xiàn)狀、影響庫區(qū)穩(wěn)定的主要因素及化解社會矛盾的工作措施。

牽頭單位：縣委政法委

參與單位：縣法院、縣辦、縣公安局、縣安監(jiān)局等縣級相關部門。

（十三）我縣庫區(qū)基層組織、領導班子和干部人才隊伍建設問題研究

調研重點：庫區(qū)基層組織、領導班子、干部人才隊伍現(xiàn)狀，加強庫區(qū)基層組織建設，擴大庫區(qū)基層民主，加大新型實用人才培養(yǎng)力度，提高領導干部及干部人才隊伍素質，建立移民干部選拔任用的激勵機制等。

牽頭單位：縣委組織部

參與單位：縣人事局、縣編辦、縣民政局等縣級相關部門。

三、調研要求

（一）加強領導。為加強這次調研活動的組織領導，縣委成立以陳航同志負總責，李成群、李奎同志具體負責，縣委辦公室、縣政府辦公室、縣委研究室等部門共同參與的領導小組，專門負責整個調研活動的統(tǒng)籌和領導工作。

（二）強化責任。各牽頭單位和參與單位要落實一名領導擔綱，成立專門的調研組，指定主筆人員，并于4月15日前將牽頭領導、調研組、主筆人員名單及聯(lián)絡電話書面報縣委研究室。牽頭部門負責起草綜合調研報告，參與部門要積極配合，按照部門的職能分工及牽頭部門的要求分別承擔各自的調研任務。各重點課題綜合調研報告必須送縣分管領導審閱簽字后送縣委研究室（縣綜合辦公大樓413室）。縣委、縣政府督查室要對調研工作的完成情況進行專項督查。