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篇1

關(guān)鍵詞：情境---探究模式，信息技術(shù)，學(xué)科課程，整合

目前將信息技術(shù)與課程整合的模式根據(jù)利用方式的不同，可將分為三種基本方式：

①L-aboutIT方式：把信息技術(shù)作為學(xué)習(xí)對象

②L-fromIT方式：把信息技術(shù)作為教師教學(xué)輔助工具

③L-withIT方式：把信息技術(shù)作為學(xué)生學(xué)習(xí)的認(rèn)知工具

在中學(xué)范圍內(nèi)大多是把信息技術(shù)作為教師教學(xué)輔助工具，應(yīng)用的模式為“情境----探究”模式，基于課堂的“情境----探究”教學(xué)模式包括創(chuàng)設(shè)問題情境(思考、討論、形成創(chuàng)意)、實(shí)踐探索、意義建構(gòu)、自我評價幾個基本環(huán)節(jié)。這種模式適用于課堂多媒體教學(xué)環(huán)境。教師利用信息技術(shù)手段，根據(jù)教學(xué)要求和學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展水平，創(chuàng)設(shè)一定的教學(xué)情境，以引起學(xué)習(xí)者對問題的思考。在充分思考的基礎(chǔ)上，借助一定的學(xué)習(xí)資料，形成創(chuàng)新性問題的解決思路，并在實(shí)踐中探索問題解決的具體方法，最終實(shí)現(xiàn)問題解決.在問題解決過程中，學(xué)習(xí)者對問題的理解和解決方法會形成自己的獨(dú)特見解，從而達(dá)到建構(gòu)主義理論所要求的對知識學(xué)習(xí)的自我意義建構(gòu)。最后一個環(huán)節(jié)是學(xué)習(xí)者對問題解決過程進(jìn)行自我評價，發(fā)現(xiàn)不足與成效，以便在后續(xù)問題中改進(jìn)與提高。筆者根據(jù)自己對信息技術(shù)與學(xué)科課程整合方法的理解、對信息技術(shù)的掌握和化學(xué)學(xué)科課程教材的分析，在進(jìn)行“原電池的原理及其應(yīng)用”教學(xué)中應(yīng)用“情境----探究”模式巧妙地將信息技術(shù)與化學(xué)課程進(jìn)行整合。下面介紹一下整合時“情境----探究”模式的具體運(yùn)用。

筆者采用powerpoint為基準(zhǔn)，在某些內(nèi)容處插入影片和聲音等解決了傳統(tǒng)教學(xué)的一些問題。在引入這一課題時用一張畫面情境讓學(xué)生觀察畫面，然后講述圖片背后的故事。故事的內(nèi)容為：在倫敦上流社會，有一位貴族夫人格林太太，幼年時因蛀牙補(bǔ)過一顆不銹鋼的假牙。不料后來，她又因?yàn)檐嚨湹袅艘活w牙，為了顯示她的富有，她裝了一顆黃金假牙。自此以后，她就經(jīng)常出現(xiàn)頭痛、失眠、心情煩躁等癥狀。更奇怪的是，眾多的醫(yī)學(xué)專家為她檢查后，都找不到病因，這位夫人整日感到精神萎靡，找遍各大醫(yī)院會診也不見效果。后來是一位化學(xué)家為她開出了一張?zhí)幏浇獬送纯?。這是一張什么樣的處方呢?它是世界上絕無僅有的處方……

在學(xué)生進(jìn)入了以上的畫面情境和故事情境時就會思考一些與這堂課的內(nèi)容相關(guān)的一些問題----這位貴族夫人為什么有這樣的病癥呢?此時他們的思考可能非常的不成熟，很急切的想知道為什么?這時教師再進(jìn)入主題。在教材一開始有一個演示實(shí)驗(yàn)，這個實(shí)驗(yàn)最好是教師和學(xué)生一起完成，教師在實(shí)物投影儀上演示，學(xué)生可以分組進(jìn)行，這樣學(xué)生的動手能力得到提高，同時調(diào)動了課堂氣氛，調(diào)動了學(xué)生的積極性。這是傳統(tǒng)教學(xué)的優(yōu)勢，多媒體教學(xué)并不能完全代替?zhèn)鹘y(tǒng)教學(xué)，一些化學(xué)演示實(shí)驗(yàn)原則上只要無污染的都應(yīng)該在課堂上演示，而不能通過課件演示，因?yàn)檫@樣是達(dá)不到效果的。我們只是利用多媒體這種教學(xué)手段來輔助教學(xué)。在講述原電池原理這一重難點(diǎn)時，采用了一個用flash制作的動畫，動畫的主題是鋅銅—硫酸原電池的微觀反應(yīng)原理。

(學(xué)生觀察第一幅畫面后根據(jù)預(yù)習(xí)的情況、課外資料的搜索及教師的引導(dǎo)思考若電路閉合可能會出現(xiàn)什么樣的情境?)

動畫體現(xiàn)的變化在于：電路從開路到閉合發(fā)生了本質(zhì)的變化，前者沒有什么反應(yīng)發(fā)生，而閉合后，可以從動畫中顯示電路中的電流表指針發(fā)生偏轉(zhuǎn)，說明有電流通過，不難得出結(jié)論是鋅片有電子流向銅片，有兩個電子流向時同時游離一個鋅離子，銅片上則有兩個氫離子得到電子形成氫分子。學(xué)生通過動畫看到了原電池的微觀反應(yīng)，印象深刻，加深了對原電池原理這一重難點(diǎn)的理解，達(dá)到了很好的課堂效果，這是傳統(tǒng)教學(xué)中無法比擬的。同時學(xué)生還可以根據(jù)最初自己思考的現(xiàn)象和實(shí)際的情況進(jìn)行比較，得出自己在哪部分還有欠缺即對自己進(jìn)行評價，教師也在此對學(xué)生進(jìn)行評價。又如在介紹酯化反應(yīng)時可以用flash制作乙酸和乙醇的分子模型，用動畫演示反應(yīng)的微觀變化后，從反應(yīng)物漸變到產(chǎn)物乙酸乙酯和水的過程可以使學(xué)生加深對酯化反應(yīng)原理的理解，在介紹酯化反應(yīng)的實(shí)質(zhì)時可以先讓學(xué)生思考這兩種反應(yīng)物是如何脫水的，學(xué)生根據(jù)自己對兩種反應(yīng)物的結(jié)構(gòu)判斷可得出初步的結(jié)論。待思考后再觀看另一個動畫，其實(shí)就是在前一動畫的基礎(chǔ)上將乙醇中的O原子換為另一種顏色代表O-18，其他的內(nèi)容不變，在播放動畫過程中引導(dǎo)學(xué)生觀察O-18的目的產(chǎn)物，學(xué)生很容易看出“酸脫羥基醇脫氫”這一實(shí)質(zhì)。這樣我們就充分利用了信息技術(shù)使學(xué)生獲得了比傳統(tǒng)教學(xué)中的更好的學(xué)習(xí)效果，同時學(xué)生的思維也得到了啟發(fā)。

在介紹形成原電池的條件這一部分時，則可以設(shè)計實(shí)驗(yàn)情境，用畫圖軟件設(shè)計幾個實(shí)驗(yàn)裝置圖，讓學(xué)生根據(jù)裝置圖進(jìn)行實(shí)驗(yàn)探索，得出形成原電池的條件，學(xué)生在這種探索過程中得到了實(shí)踐，并在內(nèi)心形成自己的一些觀點(diǎn)。這也充分利用了實(shí)驗(yàn)探索手段來代替?zhèn)鹘y(tǒng)教學(xué)中的枯燥的文字?jǐn)⑹?，學(xué)生通過用電流計測定很容易得出形成原電池的條件更主要的是學(xué)生在這種教師創(chuàng)設(shè)的實(shí)驗(yàn)中有所收獲，學(xué)生可以評價自己，看自己能否很好的進(jìn)入教師創(chuàng)設(shè)的情境，教師也可以評價學(xué)生如實(shí)驗(yàn)的操作是否規(guī)范等。

在學(xué)習(xí)了原電池的原理和形成條件后再讓學(xué)生思考那位貴族婦人為何出現(xiàn)病癥，這時學(xué)生很容易根據(jù)原電池的原理解釋，還可以開出一張有效的“處方”。在這個過程中學(xué)生通過自主的思考學(xué)習(xí)解決了課題引入時情境中的問題。

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摘要：介紹我院臨床醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)及管理模式，通過資源整合和綜合管理，提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量，減少資源浪費(fèi)。

關(guān)鍵詞：臨床醫(yī)學(xué)；實(shí)驗(yàn)室；管理模式

高等醫(yī)學(xué)教育包括基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)和臨床醫(yī)學(xué)教學(xué)兩大階段，臨床醫(yī)學(xué)是以實(shí)踐性和經(jīng)驗(yàn)性為突出特征的學(xué)科，因此實(shí)驗(yàn)教學(xué)在臨床醫(yī)學(xué)教育中占有非常重要的位置。醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室是高等醫(yī)學(xué)教育開展實(shí)驗(yàn)教學(xué)、科學(xué)研究、技術(shù)開發(fā)的重要場所，是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐技能與創(chuàng)新能力的重要基地，是醫(yī)學(xué)教育的重要組成部分[1]。隨著高校合并和招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大以及教學(xué)層次的提高，我院原有的實(shí)驗(yàn)室在數(shù)量和質(zhì)量上都難以滿足教學(xué)要求，為適應(yīng)高等教育改革，我們對實(shí)驗(yàn)室，尤其是臨床醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室資源重新進(jìn)行整合，實(shí)施綜合管理，獲得良好效果。

1我院原有的臨床醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室概況

我院原有的臨床醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室按學(xué)科分為內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、基礎(chǔ)護(hù)理、檢驗(yàn)、急救等，每個學(xué)科均有獨(dú)立的實(shí)驗(yàn)室，由教務(wù)科統(tǒng)一管理，這種管理模式存在以下問題。（1）由于分科細(xì)而全，造成各實(shí)驗(yàn)室面積較小，用房緊缺，實(shí)驗(yàn)人數(shù)受限，影響實(shí)驗(yàn)開出率和工作效率。（2）儀器設(shè)備過于分散，存在使用率低、重復(fù)建設(shè)、更新慢、陳舊等現(xiàn)象，影響實(shí)驗(yàn)的整體效果。（3）實(shí)驗(yàn)管理人員力量分散，難以統(tǒng)籌管理。（4）條塊分割，不利于學(xué)科間的滲透和橫向聯(lián)系，使教和學(xué)都易產(chǎn)生學(xué)科間的脫節(jié)[2]。（5）驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)多，綜合性、設(shè)計性實(shí)驗(yàn)少，不利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。

由于原有的臨床醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室在軟、硬件上都不能滿足高等教育的要求，我院進(jìn)行了相應(yīng)的改革。

2臨床醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室的資源整合

2.1實(shí)驗(yàn)室空間的綜合利用

根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，將內(nèi)科、兒科及檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室調(diào)整到實(shí)驗(yàn)樓一樓，外科和婦產(chǎn)科實(shí)驗(yàn)室調(diào)整到二樓，基礎(chǔ)護(hù)理實(shí)驗(yàn)室仍在三樓。使相關(guān)學(xué)科實(shí)驗(yàn)室之間既相互獨(dú)立又互相聯(lián)系，例如，外科和婦產(chǎn)科都是手術(shù)科室，除設(shè)有獨(dú)立的手術(shù)室、換藥室、產(chǎn)房、圍產(chǎn)期保健室、母嬰同室之外，可共用多媒體教室、示教室、庫房、準(zhǔn)備間、高壓滅菌室、更衣室、洗手間和模擬病房、護(hù)士站等。這使得各個學(xué)科實(shí)驗(yàn)室使用面積擴(kuò)大，可同時進(jìn)行2組實(shí)驗(yàn)，教學(xué)效率顯著提高。

2.2實(shí)驗(yàn)室資源共享

充分利用臨床醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室的整體優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)資源共享，除專業(yè)性強(qiáng)的設(shè)備和儀器由各專業(yè)負(fù)責(zé)申請購置和使用外，對外科、婦產(chǎn)科、基礎(chǔ)護(hù)理等實(shí)驗(yàn)室的巾類、一般醫(yī)療器械以及消毒物品及模擬病房的常用設(shè)備等，進(jìn)行統(tǒng)一管理和調(diào)配。

2.3實(shí)驗(yàn)時間的合理安排

根據(jù)教學(xué)計劃，內(nèi)科學(xué)、健康評估、外科學(xué)實(shí)驗(yàn)安排在第五學(xué)期，婦產(chǎn)科及兒科實(shí)驗(yàn)安排在第六學(xué)期，這樣相關(guān)的實(shí)驗(yàn)室既可共享空間和資源，又互不干擾，同時避免了實(shí)驗(yàn)室閑置。

3臨床醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室的綜合管理

3.1改變管理模式，統(tǒng)籌安排各學(xué)科實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，提高實(shí)驗(yàn)室利用率

我院過去的管理體制主要是按學(xué)科建立實(shí)驗(yàn)室，在教務(wù)科的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)與管理，其最大的弊端在于實(shí)驗(yàn)室小而全，每個學(xué)科各自為政，不能達(dá)到一定規(guī)模，而且內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、基礎(chǔ)護(hù)理等臨床實(shí)驗(yàn)通常在一個學(xué)期內(nèi)完成，這就造成實(shí)驗(yàn)室的閑置，降低了實(shí)驗(yàn)室的使用率，浪費(fèi)了寶貴的資源。我院根據(jù)實(shí)際情況，對舊的管理體制進(jìn)行改革，成立了實(shí)驗(yàn)中心，負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)和管理工作。首先根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)，修訂教學(xué)計劃，然后重新整合實(shí)驗(yàn)資源，統(tǒng)籌安排實(shí)驗(yàn)科目和內(nèi)容，使相關(guān)專業(yè)之間既能資源共享，又不互相影響；既能擴(kuò)大實(shí)驗(yàn)室的規(guī)模，改善教學(xué)條件，又能避免重復(fù)建設(shè)，減少實(shí)驗(yàn)室閑置。

3.2資源共享，避免重復(fù)建設(shè)和不必要的浪費(fèi)

在舊的管理體制下，各學(xué)科實(shí)驗(yàn)室往往各自為政，缺乏統(tǒng)籌安排，儀器設(shè)備重復(fù)購置，利用率低下，大型精密貴重設(shè)備不能充分發(fā)揮作用，造成人力、財力、物力的浪費(fèi)。由于教學(xué)經(jīng)費(fèi)的分散使用，造成經(jīng)費(fèi)的相對短缺，儀器設(shè)備得不到及時更新，這些都給教學(xué)和科研帶來許多困難。通過改革，把原來各學(xué)科的儀器設(shè)備、實(shí)驗(yàn)用品集中起來，統(tǒng)一管理，使實(shí)驗(yàn)資源由分散變?yōu)榧?，互補(bǔ)遺缺，避免儀器設(shè)備的重復(fù)購置，提高了實(shí)驗(yàn)設(shè)備的利用率，為學(xué)院節(jié)約財力、物力[3]。實(shí)驗(yàn)中心對于大型精密貴重設(shè)備、專用設(shè)備以及電教儀器設(shè)備，進(jìn)行統(tǒng)一管理，每學(xué)期期末對儀器設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)計、保養(yǎng)和檢修，并通過計算機(jī)進(jìn)行分析，為制訂新學(xué)期的實(shí)驗(yàn)計劃提供可靠的依據(jù)。

3.3統(tǒng)一培訓(xùn)師資，保證實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量

加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍建設(shè)，建立一支高素質(zhì)的實(shí)驗(yàn)教師隊(duì)伍，是建設(shè)好實(shí)驗(yàn)室的關(guān)鍵，實(shí)驗(yàn)人員的素質(zhì)高低，將決定實(shí)驗(yàn)水平及實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量高低。因此，實(shí)驗(yàn)教師的配備和培訓(xùn)尤為重要[3]。我院實(shí)驗(yàn)課教學(xué)主要由各科任課教師、專職實(shí)驗(yàn)員負(fù)責(zé)，每學(xué)期開始前，各科分別將新學(xué)期的實(shí)驗(yàn)計劃上報實(shí)驗(yàn)中心，實(shí)驗(yàn)中心負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)實(shí)驗(yàn)時間，并進(jìn)行師資培訓(xùn)，相關(guān)專業(yè)教師及實(shí)驗(yàn)員集體備課，每位教師不僅要掌握自己專業(yè)的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和方法，對于相關(guān)學(xué)科的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和方法也要熟悉。每個實(shí)驗(yàn)人員都要一專多能，以彌補(bǔ)某學(xué)科實(shí)驗(yàn)教師和專職實(shí)驗(yàn)員的不足，提高實(shí)驗(yàn)教師與學(xué)生的比例，保證實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量。此外，實(shí)驗(yàn)人員還應(yīng)具備更新知識和應(yīng)用知識的能力，具有開拓精神和創(chuàng)新意識，以促進(jìn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革。因此，我院積極選派實(shí)驗(yàn)人員到實(shí)驗(yàn)力量雄厚的高校進(jìn)修和參觀，并組織實(shí)驗(yàn)人員參加大型科研課題，開闊視野，了解學(xué)科動向。

3.4促進(jìn)相關(guān)學(xué)科間的合作，開展創(chuàng)新教育，鼓勵進(jìn)行綜合性、設(shè)計性實(shí)驗(yàn)

目前我們的實(shí)驗(yàn)多以驗(yàn)證性和操作技能訓(xùn)練為主，這不利于學(xué)生積極性的調(diào)動和能力的培養(yǎng)。在保障教學(xué)和科研順利進(jìn)行的條件下，鼓勵實(shí)驗(yàn)教師集思廣義，各實(shí)驗(yàn)室互相幫助、團(tuán)結(jié)協(xié)作，開展綜合性、設(shè)計性實(shí)驗(yàn)。在教師指定范圍內(nèi)，由學(xué)生自行設(shè)計和完成一些實(shí)驗(yàn)，如讓學(xué)生為一個宮縮乏力產(chǎn)婦進(jìn)行接生的實(shí)驗(yàn)，涉及外科的消毒、鋪巾，基礎(chǔ)護(hù)理的導(dǎo)尿、灌腸、靜滴催產(chǎn)素的觀察、測血壓、生命體征的觀察，產(chǎn)科的產(chǎn)程觀察和處理、加強(qiáng)宮縮的方法、接生及新生兒的護(hù)理等，讓學(xué)生根據(jù)具體病例進(jìn)行設(shè)計和分析，并完成相關(guān)操作。這樣可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使其樂于思考、勤于動手，從而真正培養(yǎng)學(xué)生的探索、分析和操作能力。

4體會

高校實(shí)驗(yàn)室是進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué)、開展科學(xué)研究的重要基地，是辦好高校的基本條件，實(shí)驗(yàn)室管理水平能夠反映高校的教學(xué)、科研水平，實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)是一個牽動全局的綜合性工作[3]。實(shí)驗(yàn)教學(xué)涉及的因素眾多，不進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃、系統(tǒng)管理，實(shí)驗(yàn)教學(xué)的某些環(huán)節(jié)就可能出問題、出故障，影響實(shí)驗(yàn)教學(xué)的正常進(jìn)行[4]。通過3年來的研究與實(shí)踐，我院實(shí)現(xiàn)了實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源共享，減少了重復(fù)建設(shè)，豐富了實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容，提高了學(xué)生的創(chuàng)新思維能力和動手能力，實(shí)驗(yàn)開出率達(dá)100%，實(shí)驗(yàn)課滿意率也明顯提高。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉宏，熊夢輝.醫(yī)科院校教學(xué)實(shí)驗(yàn)的建設(shè)與管理[J].中國醫(yī)學(xué)裝備，2007，4（12）:22~23.

[2]甘泉.淺談實(shí)驗(yàn)室合并重組[J].實(shí)驗(yàn)研究與探索，2000，3:120.

篇3

學(xué)生不可避免地要經(jīng)常參加形形的考試。每個學(xué)生都明白，考試是檢查學(xué)習(xí)效果的一塊試金石。大多數(shù)學(xué)生在考試時，尤其在期終或升學(xué)考試時，心情難免有點(diǎn)緊張，但并不影響他們水平的臨場發(fā)揮，甚至可以說，輕度緊張意味著神經(jīng)內(nèi)分泌功能的總動員，有助于臨場"競技水平"的發(fā)揮。但少數(shù)學(xué)生可因過度情緒緊張而呈現(xiàn)焦慮，從而影響考試時臨場發(fā)揮。明顯的焦慮表現(xiàn)為心情緊張、恐懼、提心吊膽、頭暈、心悸、運(yùn)動不安、出汗、肢端震顫、尿頻、尿急等等。

考試綜合癥取決于人的自信心和心理承受力，而與學(xué)習(xí)成績無直接的關(guān)系。學(xué)習(xí)成績優(yōu)良的學(xué)生雖然因?yàn)樾判妮^好而使發(fā)病率看起來相對較低，但也考試綜合癥的高發(fā)群。

考試焦慮對臨場發(fā)揮的影響，一是不良情緒對腦功能的抑制作用。二是，因震顫和運(yùn)動不安使考生坐不住，想起來走動，即或坐住了，手抖不停，寫不出像樣的字，加上額汗涔涔，影響視線。這類嚴(yán)重的考試焦慮通常稱為怯場。

考試焦慮的產(chǎn)生，原因有二：其一，源于對考試結(jié)果的預(yù)期，如怕留級或怕考不上學(xué)校會受到處罰，或?qū)荚囀〉目謶?；其二，源于心理素質(zhì)缺陷，如有神經(jīng)質(zhì)個性特征的學(xué)生，極易誘緒障礙。因此，對于有考試焦慮的學(xué)生應(yīng)予心理治療，以改善他們的情緒控制能力，提高對情緒應(yīng)激的應(yīng)付水平。有時要克服考試焦慮還有賴于多參加考試，使之可以為常焦慮的程度必須逐漸減輕。對于難以控制的考試焦慮學(xué)生，在參加重大考試之前，可在醫(yī)生指導(dǎo)下適當(dāng)服用一點(diǎn)?-腎上腺素阻滯劑，如心得安，可大大減輕焦慮。

考試綜合征的主要表現(xiàn)特征：在考試期間，考試前后，學(xué)生出現(xiàn)較嚴(yán)重的緊張恐懼心理，伴面色潮紅，全身出汗，兩手發(fā)抖，心悸胸悶，頭暈頭脹，注意渙散，思想遲鈍，使原來記熟的復(fù)習(xí)內(nèi)容，一時無法"回憶"起來，導(dǎo)致考試失敗。有的學(xué)習(xí)尚可能出現(xiàn)惡心、嘔吐、腹疼、腹瀉尿頻尿急，嚴(yán)重者可大汗淋漓，頭腦轟鳴，手指震顫，甚至虛脫、昏厥。

引起考試綜合征的原因：

1.心理壓力過大，由于家長和老師對學(xué)生的期望過高或提出過分的不恰當(dāng)?shù)囊?，以致學(xué)生心理壓力過大。

2.由于錯誤地夸大了考試與個人前途之間的關(guān)系，令考生情緒過分緊張。

3.缺乏自信心，有嚴(yán)重的自卑感，錯誤地低估自己的能力和知識水平，總擔(dān)心自己對考試準(zhǔn)備得不充分，不能取得好成績。

4.考前過度疲勞，由于考前不適當(dāng)?shù)販p少睡眠時間，而過度疲勞，或平時身體健康狀況差，加上心理緊張，食欲下降，營養(yǎng)不良，影響了大腦供血。

5.臨場過分緊張，如考題難度過大，考試時間太緊，監(jiān)考人員過于嚴(yán)肅，造成不適當(dāng)?shù)木o張氣氛?？记皽?zhǔn)備不充分，文具不齊備，考題形式與考生認(rèn)識能力差別過大，考生難以理解考題的意義。上述種種情況，均可導(dǎo)致臨場考試過分緊張。

考試綜合征的心理學(xué)基礎(chǔ)：

1.從心理學(xué)角度看，考試綜合癥無非是"回憶"受到了緊張情緒的干擾。學(xué)生在考試時往往擔(dān)心自己考得不好，會影響升級升學(xué)，甚至怕影響前途和命運(yùn)。這些雜念及由此而引起的情緒波動和緊張心情，實(shí)際上造成了壓力，阻礙了"回憶"的正常進(jìn)行。

2.從生理機(jī)制方面看，緊張心情和情緒波動之所以能起干擾作用，是大腦皮質(zhì)上的神經(jīng)活動過程產(chǎn)生了負(fù)誘導(dǎo)，引起了抑制，因而妨礙了"回憶"。原來人腦的活動有一種稱為"相互誘導(dǎo)"的規(guī)律。當(dāng)大腦皮質(zhì)的一個區(qū)域里產(chǎn)生出一個興奮中心后就會引起（或加強(qiáng)）其他區(qū)域的抑制狀態(tài)（負(fù)誘導(dǎo)），"怯場"現(xiàn)象正是大腦皮質(zhì)神經(jīng)活動過程"相互誘導(dǎo)"規(guī)律的表現(xiàn)。

3.當(dāng)學(xué)生在考試中產(chǎn)生情緒波動或緊張心情時，大腦皮質(zhì)上即出現(xiàn)一個與它相應(yīng)的優(yōu)勢興奮中心，由于這個優(yōu)勢興奮中心的存在，按照神經(jīng)活動過?quot;相互誘導(dǎo)"的規(guī)律，使儲存住處的那個部分大腦皮質(zhì)出現(xiàn)了抑制狀態(tài)，以致本來很熟悉的知識也"回憶"不起來了，由這種誘導(dǎo)引起的抑制又會按照"相互誘導(dǎo)"的規(guī)律反過來增強(qiáng)大腦皮質(zhì)上與精神波動相互聯(lián)系部分的興奮（正誘導(dǎo)），因而使情緒波動更趨激烈。如此循環(huán)往復(fù)，使整個大腦的聯(lián)系系統(tǒng)的化學(xué)變化發(fā)生混亂，直到最后抑制發(fā)展到超限的程度，而引起"怯場"的嚴(yán)重局面。

考試綜合征的心理學(xué)基礎(chǔ)：

1.從心理學(xué)角度看，考試綜合癥無非是"回憶"受到了緊張情緒的干擾。學(xué)生在考試時往往擔(dān)心自己考得不好，會影響升級升學(xué)，甚至怕影響前途和命運(yùn)。這些雜念及由此而引起的情緒波動和緊張心情，實(shí)際上造成了壓力，阻礙了"回憶"的正常進(jìn)行。

2.從生理機(jī)制方面看，緊張心情和情緒波動之所以能起干擾作用，是大腦皮質(zhì)上的神經(jīng)活動過程產(chǎn)生了負(fù)誘導(dǎo)，引起了抑制，因而妨礙了"回憶"。原來人腦的活動有一種稱為"相互誘導(dǎo)"的規(guī)律。當(dāng)大腦皮質(zhì)的一個區(qū)域里產(chǎn)生出一個興奮中心后就會引起（或加強(qiáng)）其他區(qū)域的抑制狀態(tài)（負(fù)誘導(dǎo)），"怯場"現(xiàn)象正是大腦皮質(zhì)神經(jīng)活動過程"相互誘導(dǎo)"規(guī)律的表現(xiàn)。

3.當(dāng)學(xué)生在考試中產(chǎn)生情緒波動或緊張心情時，大腦皮質(zhì)上即出現(xiàn)一個與它相應(yīng)的優(yōu)勢興奮中心，由于這個優(yōu)勢興奮中心的存在，按照神經(jīng)活動過程"相互誘導(dǎo)"的規(guī)律，使儲存住處的那個部分大腦皮質(zhì)出現(xiàn)了抑制狀態(tài)，以致本來很熟悉的知識也"回憶"不起來了，由這種誘導(dǎo)引起的抑制又會按照"相互誘導(dǎo)"的規(guī)律反過來增強(qiáng)大腦皮質(zhì)上與精神波動相互聯(lián)系部分的興奮（正誘導(dǎo)），因而使情緒波動更趨激烈。如此循環(huán)往復(fù)，使整個大腦的聯(lián)系系統(tǒng)的化學(xué)變化發(fā)生混亂，直到最后抑制發(fā)展到超限的程度，而引起"怯場"的嚴(yán)重局面。

怎樣才能克服和預(yù)防考試綜合征：

1.要清除心理緊張恐懼情緒，正確對待考試，要輕裝上陣。

2.培養(yǎng)自信心，充分地估計自己的知識和才能，不要自高自大，也不要羞怯自卑，想念自己，勇于進(jìn)取。

3.考試前要認(rèn)真復(fù)習(xí)準(zhǔn)備，不要打無準(zhǔn)備的仗，尤其是在平時要用功學(xué)習(xí)。

4.考試前要合理安排復(fù)習(xí)時間，勞逸結(jié)合，保證充足的睡眠，提倡兩次睡眠制度，（夜間睡8小時，午睡1小時），使大腦清醒的狀態(tài)。

5.在緊張考試復(fù)習(xí)中間，適當(dāng)安排文體活動，消除兒童緊張心理和大腦疲勞狀態(tài)，重大考試前1-2天停止緊張的復(fù)習(xí)，注意身心松弛，充分休息。

6.考試時發(fā)現(xiàn)"怯?quot;不緊張、驚慌，要自我鼓勵，想念自己有能力戰(zhàn)勝"怯場"。最好是轉(zhuǎn)移注意，暫停"回憶"，過一會兒等抑制解除后，再"回憶"遺忘的內(nèi)容，可能就會想得起來了。

7.轉(zhuǎn)移注意力的辦法很多：（1）可以安靜下來，伏在桌子上休息片刻；（2）如能獲得監(jiān)考人員的允許，可到室外做幾次深呼吸，以使緊張的情緒放松；（3）考生可回憶一件令人十分愉快的往事，使自己超脫考場的緊張心理，但上述幾種方法的時間均不宜過長，以免影響考試做題的時間。

8.遇到難題，若一時想不出某試題的答案，思維僵化時，可轉(zhuǎn)移注意力，跳過難題，著手做另一個比較容易的問題，然后再回過頭來，做這道試題。

9.學(xué)校老師應(yīng)該教育學(xué)生如何科學(xué)用腦，避免超負(fù)荷的"題海戰(zhàn)役"、"疲勞戰(zhàn)術(shù)"。

篇4

塔里木河干流位于盆地腹地，從肖夾克至臺特馬湖全長1321km，屬平原型河流。由于塔里木河上、中、下游的地理環(huán)境不同，其河性和生態(tài)環(huán)境現(xiàn)狀有很大的差異。上游河段（肖夾克～英巴扎）長495km，河道比較順直，河漫灘發(fā)育，河勢多變，汛期洪水漫溢；中游河段（英巴扎～恰拉）長398km，河道彎曲，河勢相對穩(wěn)定，泥沙淤積，洪水漫溢，無效耗水嚴(yán)重；下游河段（恰拉～臺特馬湖）長428km，河道比較穩(wěn)定，但由于下游河道長期干涸，生態(tài)環(huán)境問題十分突出。

一、塔里木河干流河道的主要問題

1．干流河道水資源無效損耗

塔里木河干流多年平均年徑流量沿程遞減，從阿拉爾站的45．82億m3依次遞減至新其滿、英巴扎、恰拉站的37．62億、28．76億和6．78億m3，水量損耗非常大。

洪水漫溢是水資源無效損耗的主要形式。洪水期7～9月份是水量損失最重要的時段，上、中游河段7～9月份占全年損失水量的74．50％，其中上游7～9月份損失百分?jǐn)?shù)為65．88％，中游為81．14％。對1981～1995年來水和耗水分析表明，洪水漫溢、河道滲漏、引水等分別占耗水量的43．5％、25．5％和18．2％，表明洪水漫溢是河道水量損失的主要因素。

而不規(guī)整的地形加劇了洪水漫溢。據(jù)1991年和2000年河道斷面資料，可以估計出干流河道的過流能力，進(jìn)一步說明洪水漫溢是水量耗水的關(guān)鍵。

引水分流的粗放管理加重了水資源的浪費(fèi)。目前，河道引水分流主要包括引水口和跑水口兩種形式，有計劃有目的的分水口稱為引水口，私扒亂引和水流沖決等形成的分水口稱為跑水口。由于塔里木河干流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)薄弱，管理體制不夠健全，引水用水處于無控制狀態(tài)，上、中游私扒亂引現(xiàn)象十分普遍。新疆水文局和設(shè)計院近期實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn)，塔里木河干流有大小分水口約308個，其中較大的分水口就有138個，這些分水口具有很大的過水能力，而且90％以上的分水口都處于無控制狀態(tài)，長期跑水。不僅浪費(fèi)大量水資源，而且與洪水漫溢的共同影響下，會造成干流兩岸，特別是中游地區(qū)土壤次生鹽漬化現(xiàn)象。

2．干流河道的泥沙淤積及河勢擺動問題

塔里木河屬內(nèi)陸河，來水泥沙一是隨洪水漫溢和跑水進(jìn)入河道兩岸，二是淤積在河道內(nèi)。泥沙淤積會造成河槽輸水輸沙能力的降低，反過來又加重河道淤積。比如，河道上游中、下河段和中游上、中河段，泥沙淤積較多，河道輸水輸沙能力降低，洪水漫灘的機(jī)會增加，無效耗水量增加，中游下段河道的阻水反過來會加重河道泥沙淤積。目前，由于河道淤積嚴(yán)重，中下游河道過水能力已難以滿足河道下游的需水要求。

塔里木河上游上、中河段（阿拉爾～曲毛格金）屬游蕩型和過渡型河段，河勢變化頻繁，擺動幅度較大，流路不穩(wěn)定，取水工程常常會出現(xiàn)脫流現(xiàn)象，取水難度增大。上游下段和中下游河段屬彎曲型河道（曲毛格金以下河段），河勢相對穩(wěn)定，但岸邊泥沙屬沙壤土，易沖刷后退，造成河勢畸形發(fā)展，彎道頂點(diǎn)常常會出現(xiàn)上提下挫的現(xiàn)象，凹岸取水受到威脅，也有可能出現(xiàn)脫流問題。

3．下游河道長期干涸，生態(tài)環(huán)境惡化

上游來水量的減少及河道漫溢、引跑水量的增加，導(dǎo)致進(jìn)入下游的水量大幅度減少。干流地表徑流的減少，造成干流區(qū)許多地區(qū)地下水位不斷下降。河道中游區(qū)的地下水位，20世紀(jì)90年代比六七十年代下降約0．5～1．5m，大量濕地消失。下游大西海子以下地區(qū)地下水位下降更為明顯，五六十年代英蘇至阿爾干地下水埋深約為3～5m，1973年為6～7m，1989年為8．0～10．4m，1997年則為9．44～12．65m，近期該地區(qū)的地下水埋深都遠(yuǎn)大于植被死亡地下水埋深5～6m，導(dǎo)致植被及胡楊林大量枯萎死亡，沙漠化快速發(fā)展。以阿爾干典型區(qū)為例，從1959年到1996年，阿爾干地區(qū)沙漠化的總面積由1371．22km2增加到1494．29km2，極度沙漠化所占比例由1959年的30．20％增至1996年的35．23％。塔里木河的尾閭湖泊臺特馬湖近百年來湖面最大范圍約150km2，但湖泊干涸以后沙漠化不斷發(fā)展加劇，至1997年，在羅布莊附近已形成高4～5m的半流動沙垅群，羅布莊橋面橋下積沙，沙丘包圍著橋體并掩埋了218國道，河道蹤跡蕩然無存。因此，如此的生態(tài)環(huán)境的惡化不僅影響本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，而且使塔里木河下游綠色走廊作用和戰(zhàn)略地位受到嚴(yán)重的威脅。

二、河道整治的思路

為了改善干流下游日益惡化的生態(tài)環(huán)境，增加向下游的輸水量是關(guān)鍵。結(jié)合塔里木河干流所存在的主要問題，對上中游挖潛要水，有目的、有針對性地對塔里木河干流河道進(jìn)行治理是必要的。

為了減少水量的無效浪費(fèi)，改善土壤耕種條件，應(yīng)封堵不必要的引水跑水口，進(jìn)行引水控制，提高水資源利用的管理水平。

洪水期，塔里木河干流水位高，兩岸地形不規(guī)整造成洪水大量漫溢，塔里木河干流上、中游河道洪水漫溢占總水量損失的43．5％，是河道整治的主要問題。為了減少洪水漫溢帶來的無效損耗，增加向下游輸水量，有必要在干流兩岸地形較低的河段建設(shè)適當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)的堤防工程，阻止洪水無效漫溢。

改變目前河道淤積現(xiàn)狀的途徑主要是減少來沙量和增加河道輸沙能力，由于短期內(nèi)大幅度減少來沙量是不現(xiàn)實(shí)的，河道減淤的主要途徑就是增加干流河道，特別是中游河段的輸沙能力。從干流河道單寬輸沙率表達(dá)式可知，通過增加河道過流量Q和縮窄河道水面寬度B，可以提高河道輸沙能力。前者可以通過封堵跑水口、攔截漫溢洪水等來實(shí)現(xiàn)，即所謂堤防整治工程，后者可以通過調(diào)整堤防寬度來完成。

為了改善塔里木河上游河道的河性，穩(wěn)定塔里木河中下游河勢和提高引水的效率，結(jié)合河道的具體特點(diǎn)，修建一定的控導(dǎo)工程是必要的。

綜上所述，塔里木河干流上中游河段缺乏整治工程，河道泥沙淤積嚴(yán)重，河勢多變，過流能力不足，大量洪水漫溢和嚴(yán)重的私扒亂引造成水資源的浪費(fèi)和耗散，而且也引起了大面積的土地鹽堿化。中上游的洪水漫溢和引水無度造成下游河道斷流范圍和時間增加，地下水位降低，生態(tài)環(huán)境嚴(yán)重惡化，大面積的植被、胡楊林枯萎死亡。因此，為了改善干流河道現(xiàn)存的水資源無效損耗和管理粗放，河道淤積和河勢多變，以及生態(tài)環(huán)境惡化等問題，對干流河道進(jìn)行綜合治理是十分必要的，具有重要社會經(jīng)濟(jì)效益和戰(zhàn)略意義。塔里木河干流綜合治理的任務(wù)是：通過塔里木河干流河道綜合治理（比如輸水堤防工程、河道整治及疏浚、歸并修建引水閘等），變無序引水為計劃用水，提高河道輸水能力，一般年份防止洪水無序漫溢，減少水資源無效耗損，增加進(jìn)入下游河道的水量，合理配置水資源，為干流中下游生態(tài)提供水資源保障。

三、塔里木河干流河道的治理對策

1．塔里木河干流治理對策河道輸水整治的主要目標(biāo)是保證每年進(jìn)入下游的水量不少于3．5億m3。河道輸水整治包括兩方面的內(nèi)容：一是上中游的開源節(jié)流工程，二是輸水配套工程。

從開源節(jié)流方面而言，控制上中游引跑水和洪水漫溢水量是增加向下游河道輸水的主要途徑。通過封堵私扒亂引跑水口及修建引水控制閘可以有效地控制干流兩岸引水，減少無效損耗；在河道兩岸較低的河段修建輸水堤防將有效地控制洪水的漫溢，減少灘地洪水漫溢水量。因此，河道開源節(jié)流工程主要包括控制封堵分水口和輸水堤防整治?？刂品舛路炙诘膶Σ咧饕欠舛屡芩冢瑲w并現(xiàn)有引水口，修建引水閘；輸水堤防方案根據(jù)輸水標(biāo)準(zhǔn)，在部分河段上修建輸水堤防、布設(shè)引水控制閘及生態(tài)閘。顯然，前者實(shí)際上是后者必須實(shí)施的措施之一，兩項(xiàng)對策在塔里木河治理中即可以單獨(dú)使用，也可以同時采用。

無論是控制封堵分水口方案，還是輸水堤防整治方案，另一個關(guān)鍵問題是水流能否穩(wěn)定地輸送到下游，即干流河勢穩(wěn)定性和中下游局部河段的輸水能力問題。首先，新其滿河段及其以上河道為游蕩性和過渡性河道，河勢多變；而新其滿河段以下河道為彎曲性河道，其河岸易于沖刷，側(cè)向變幅較大；對于一些汊道河段，汊道河勢及分流比也不穩(wěn)定，河勢及分流比的不穩(wěn)定對河道輸水及引水問題都是不利的。因此，進(jìn)行一些輸水配套控制工程（比如河道控制分水樞紐，整治控導(dǎo)工程等）是必要的。其次，烏斯?jié)M河口以下河段的過流能力僅為30～200m3／s，有的斷面已經(jīng)淤堵。比如在霍爾加以下斷面、渭干塔里木河和老塔里木河的一些斷面，其過流能力都比較小，難以滿足水量下泄的要求；下游河道的過流能力更小，特別是庫爾干以下河道，由于長期處于斷流狀態(tài)，河道受到風(fēng)沙沉積，過流能力很小，有的河道蹤跡蕩然無存。因此，結(jié)合河道設(shè)計流量，對上述河道斷面進(jìn)行疏浚和堤防整治，以提高中下游河道的輸水能力，減緩中上游的漫溢程度。

2．塔里木河干流河道整治對策的分析

（1）控制封堵分水口方案

控制封堵分水口主要是封堵中上游私扒亂引的跑水口，歸并和控制引水口。實(shí)施該方案后，可以增加進(jìn)入下游的水量。該方案的主要優(yōu)點(diǎn)：一是作為干流河道綜合治理的前期工程，與堤防工程相比，封堵私扒亂引跑水口或控制引水可以節(jié)省堤防工程量，減少工程的投資；二是封堵私扒亂引跑水口和控制引水，可以初步解決干流上中游引水無度的問題，減少洪水漫溢，增加下游的輸水量，緩解下游生態(tài)環(huán)境惡化的問題；三是控制封堵分水口方案的實(shí)施，洪水仍處于漫溢狀態(tài)，能較好的保護(hù)兩岸的天然生態(tài)環(huán)境。

控制封堵分水口方案的主要問題：一是控制封堵分水口方案仍沒有完全解決洪水漫溢而造成水資源無益耗損問題，沒能充分有效地利用水資源；二是控制封堵分水口方案沒能解決河道上、中游河勢多變、泥沙淤積等問題。

（2）輸水堤防工程整治方案

輸水堤防工程結(jié)合河勢變化的特點(diǎn)、地形條件等因素，在封堵私扒亂引跑水口和控制引水的基礎(chǔ)上，結(jié)合河道整治標(biāo)準(zhǔn)，對坑洼漫溢跑水或過流能力小的河段修筑堤防，防止洪水漫溢，提高河道過流能力。

與控制封堵分水口方案相比，輸水堤防工程能更有效地控制洪水漫溢，更合理地利用水資源，對河勢穩(wěn)定也是有利的，同時還能兼顧上述方案第二個優(yōu)點(diǎn)。輸水堤防工程的主要缺點(diǎn)是工程量大，以及堤防工程占地和施工對兩岸生態(tài)環(huán)境造成一定的影響或破壞。而且該方案仍有一些令人擔(dān)心的問題沒有得到很好地解決，比如堤防工程對塔里木河干流河道沖淤及河性的影響，工程泥沙問題，以及上中游兩岸生態(tài)環(huán)境的保護(hù)問題。因此，從塔里木河的長期整治和整體規(guī)劃而言，塔里木河干流輸水整治方案可以從兩個方面實(shí)施，首先封堵私扒亂引的跑水口和興建引水控制閘，使干流引水無度狀態(tài)和部分洪水漫溢問題得到有效的控制，將上中游無效損耗水量輸送至下游；其次結(jié)合兩岸地形情況，對兩岸地形較低，特別是跑水嚴(yán)重的河段進(jìn)行堤防整治，使一般洪水漫溢得到控制，充分利用水資源。

3．堤防整治與整治標(biāo)準(zhǔn)

沙雅二牧場以下河道，特別是沙雅二牧場至新其滿、烏斯?jié)M至阿其克河口、下游一些河段的河槽深度相對較小，變化于0．5～3．0m，且局部河段兩岸地形低于河床，說明這些地方的引水口長期處于跑水狀態(tài)，相應(yīng)的河道過流能力不能滿足輸水要求。對于這類河段，首先要封堵跑水口、修建引水閘、有計劃地進(jìn)行引水控制；其次根據(jù)一定的洪水標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)堤防工程，防止洪水漫溢，提高過流能力，即局部堤防工程。另外，對一些阻水?dāng)嗝孢M(jìn)行必要的疏浚，以達(dá)到有利于輸水的目的。

在堤防整治過程中，是局部修建堤防，還是全線修建堤防是令人關(guān)注的焦點(diǎn)問題。堤防修建標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際上和選用的洪水標(biāo)準(zhǔn)有直接的關(guān)系，當(dāng)洪水標(biāo)準(zhǔn)較高時（比如20年一遇或50年一遇），對應(yīng)的洪水流量較大，堤防修建的標(biāo)準(zhǔn)高，有可能上、中、下游全河段或大部分河道皆需要修建；當(dāng)選用洪水標(biāo)準(zhǔn)較低時，堤防修建的標(biāo)準(zhǔn)較低，堤線短，不需要全線修建堤防；若堤防設(shè)計流量采用平灘流量時，兩岸不用修建堤防也能滿足要求，此時僅控制引水、封堵跑水口就可以滿足要求。由于塔里木河治理的特殊性，河道治理標(biāo)準(zhǔn)與其他河道有很大的差異。對塔里木河而言，生態(tài)環(huán)境是治理的主要問題，防洪則屬于次要問題。塔里木河兩岸生態(tài)需水特點(diǎn)是通過2～3年一次的漫溢洪水，來滿足兩岸生態(tài)用水要求。因此，塔里木河干流河道治理和堤防工程設(shè)計的洪水標(biāo)準(zhǔn)不需過高，堤防洪水標(biāo)準(zhǔn)以滿足向下游的輸水量為準(zhǔn)。

參考文獻(xiàn)：

篇5

一般來說，產(chǎn)業(yè)集群環(huán)境下的知識管理具有協(xié)同性、隱形性以及創(chuàng)新性的特征。

1.協(xié)同性由于產(chǎn)業(yè)集群中各個企業(yè)在原料供應(yīng)、生產(chǎn)、物流等各方面的高度集中，集群中的知識具有一定的互通性和共享性。比如在一個國家級的汽車工業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)，一家合資品牌汽車主機(jī)廠的關(guān)鍵零部件大約有60%源于進(jìn)口，余下的40%均采購于周邊的零部件配套企業(yè)。由于雙方存在著緊密的合作關(guān)系，主機(jī)廠讓渡關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量管理、生產(chǎn)技術(shù)甚至生產(chǎn)工藝流程等知識與配套廠共同分享；而配套廠也會將本企業(yè)在零部件開發(fā)過程中獲得的經(jīng)驗(yàn)或遇到的問題進(jìn)行分析、提煉，并反饋于主機(jī)廠。此時雙方的知識傳遞是雙向且具有協(xié)同作用的。

2.隱形性集群內(nèi)企業(yè)的顯性知識和能力構(gòu)成了集群的存量知識和能力的一部分，但是隱性的知識和能力才決定了集群能力的增量和集群能力結(jié)構(gòu)，從而決定集群知識增長的方向。占據(jù)產(chǎn)業(yè)集群知識的大部分是隱形知識，它們通常由熟練技師、研發(fā)工程師或是企業(yè)高管掌握，這類知識很難通過一般的渠道獲得[8]，而恰恰正是這些知識會迅速轉(zhuǎn)化為促進(jìn)企業(yè)科技進(jìn)步和產(chǎn)品創(chuàng)新的能力，從而提升企業(yè)核心競爭力。例如，企業(yè)的研發(fā)過程就凝聚著大量的知識，隱性知識在研發(fā)人員頭腦中的形成經(jīng)過顯性化共享出來，通過集體的相互碰撞和激發(fā)形成新的知識，從而加速產(chǎn)品的研發(fā)過程。3.創(chuàng)新性現(xiàn)代技術(shù)環(huán)境的多元化、復(fù)雜化以及不確定性使得行業(yè)內(nèi)對于技術(shù)知識的創(chuàng)新性需求不斷增加。以美國汽車行業(yè)為例，該國政府大力推行PNGV（PartnershipforNewGenerationofVehicles，中文名為“新一代汽車聯(lián)合體”）項(xiàng)目以聯(lián)合開發(fā)研制新一代汽車產(chǎn)品。該項(xiàng)目是由政府牽頭組織，國家試驗(yàn)室、大學(xué)、汽車協(xié)會、三大汽車公司及有關(guān)配套廠商參加，主要目的在于有效減少成本及提高新技術(shù)在汽車產(chǎn)品中的使用率[9]。這樣的一種組合方式為該國汽車產(chǎn)業(yè)集群中企業(yè)的知識創(chuàng)新提供了很好的一個平臺，合作方將相關(guān)訊息和技術(shù)用于彌補(bǔ)自身研發(fā)能力的不足，從而形成生產(chǎn)和研發(fā)的良好循環(huán)。

二、產(chǎn)業(yè)集群中知識管理和核心競爭力的相關(guān)性分析

知識管理在管理機(jī)制上強(qiáng)調(diào)“人，流程和技術(shù)”的有機(jī)集合，其核心活動是知識的獲取、分享、應(yīng)用及轉(zhuǎn)移。而產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的知識管理正是以知識與信息為紐帶而形成的一個知識整合體，集群之所以能對各子系統(tǒng)知識加以整合，是在共同的價值觀念、文化背景下，集群內(nèi)具有了知識傳播、互動以及共享的基本平臺[10]。一般情況下，知識管理對于企業(yè)核心競爭力的促進(jìn)作用可以體現(xiàn)在以下幾個方面：一是知識管理能從根本上帶動企業(yè)的變革與創(chuàng)新，它實(shí)現(xiàn)了企業(yè)宏觀戰(zhàn)略、人力資源、技術(shù)創(chuàng)新等方面的高效結(jié)合。二是知識管理的有效開展有助于提升企業(yè)資源的利用效率以及企業(yè)經(jīng)營活動的系統(tǒng)性[11]。三是知識管理有助于縮短產(chǎn)品生命周期，便于企業(yè)更快地將產(chǎn)品投放市場。知識管理是核心競爭力培育的動力源，是促進(jìn)核心競爭力成長的關(guān)鍵因素。兩者之間的相關(guān)性分析可簡要?dú)w納如下：如圖3-1所示，企業(yè)通過知識管理的實(shí)施對企業(yè)外部的知識和信息進(jìn)行收集、存儲、處理，并結(jié)合市場動態(tài)進(jìn)行創(chuàng)新從而形成新的核心競爭力獲得競爭優(yōu)勢[12]。由圖中看出，知識管理包含“知識的獲取——知識的管理——知識的共享——知識的利用”這一完整的過程，通過引導(dǎo)這四個環(huán)節(jié)，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部知識的產(chǎn)生和創(chuàng)新，及在使用中實(shí)現(xiàn)價值。因此，實(shí)施知識管理，企業(yè)首先必須整合內(nèi)、外部相關(guān)資源，將相關(guān)知識及信息導(dǎo)入企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫，并通過構(gòu)建企業(yè)知識管理技術(shù)平臺對隱性知識和顯性知識進(jìn)行分類處理，從而形成知識優(yōu)勢，最后通過經(jīng)營管理手段使這種技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為獨(dú)特的技術(shù)優(yōu)勢和市場優(yōu)勢，從而有效地實(shí)現(xiàn)了企業(yè)核心競爭力的形成?？梢钥闯?，企業(yè)要想獲得長期競爭優(yōu)勢，就必須不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新以強(qiáng)化企業(yè)的核心競爭力，從而將短期競爭優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為持續(xù)競爭優(yōu)勢。

三、主導(dǎo)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)集群知識管理中的作用

篇6

管理是人類各種活動中最重要的活動之一。人類社會面對著一對尖銳的矛盾:一方面可供利用的各種資源都是稀缺的;另一方面,人類的欲望是無限的,不會停留在某一水平上。因此,經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)就是作出選擇,來恰當(dāng)配置和充分利用稀缺的資源,生產(chǎn)出產(chǎn)品,并分配給社會集團(tuán)和成員,以滿足其不斷增長的需求和欲望。從這樣的思路出發(fā)來看管理,我們會有更深刻的認(rèn)識。所謂管理,是適應(yīng)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化,有效地配置和利用可得到的有限的資源,進(jìn)行整合,以實(shí)現(xiàn)本組織既定目標(biāo)的動態(tài)的創(chuàng)造性活動。這種創(chuàng)造性的整合活動包括了目標(biāo)組織、制度、市場諸方面的內(nèi)容。

一、管理的實(shí)質(zhì)在于創(chuàng)新

傳統(tǒng)關(guān)于管理的理論認(rèn)為管理就是通過計劃、組織、人事、指揮、控制諸種職能的發(fā)揮,保證社會組織按預(yù)定的方向和規(guī)則運(yùn)行。我們認(rèn)為這樣的說法有著明顯的局限性,因?yàn)闆]有把管理的真正本質(zhì)———創(chuàng)新———突顯出來。所謂創(chuàng)新,其涵義包括了幾方面的內(nèi)容:開發(fā)一種新事物的過程、采用新事物的過程、新事物的本身。

我們先從資源整合的角度來看管理。

任何社會組織在資源整合的過程中遇到的問題都可以分為兩大類:程序性問題與非程序性問題。無論是前者還是后者,其妥善解決都要依靠管理創(chuàng)新,都要依靠管理主體發(fā)揮創(chuàng)造性并付諸實(shí)踐。表面上看去,對于程序性問題,管理主體只要按既定的程序或規(guī)范來投入并配置利用資源,便可達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。但是如果我們從程序的產(chǎn)生和變遷的全過程來觀察分析,便可知道,任何現(xiàn)在的程序都是以往無數(shù)創(chuàng)新成果的累積而成,任何現(xiàn)在程序又都是未來創(chuàng)新的起點(diǎn)。至于非程序性問題,對管理主體而言,沒有既有的程序可供參照,必須依靠自己的創(chuàng)造性,去發(fā)現(xiàn)并實(shí)施配置資源的全新方案和途徑,才能達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。其妥善解決只能依賴管理創(chuàng)新。

次從社會系統(tǒng)運(yùn)行來看管理。

任何社會系統(tǒng)(社會組織)都是由若干子系統(tǒng)(或要素)構(gòu)成的動態(tài)、開放的非平衡系統(tǒng)。所謂動態(tài),指系統(tǒng)內(nèi)部的各子系統(tǒng)(或要素)處在不斷變化之中,并造成系統(tǒng)整體的變化;所謂開放,指系統(tǒng)與它所處的外部環(huán)境要不斷發(fā)生物質(zhì)、能量和信息的交換。社會系統(tǒng)所處的外部環(huán)境是不斷變化的(這是眾所周知的),它必然會對該系統(tǒng)的活動內(nèi)容、活動形式、活動要素產(chǎn)生不同程度的影響,同時,系統(tǒng)內(nèi)部的要素也在不斷變化。所以,系統(tǒng)若不及時根據(jù)內(nèi)外變化的要求,適時進(jìn)行局部或全局的調(diào)整,則可能會從有序走向無序而被變化的環(huán)境所淘汰,或?yàn)楦淖兞说膬?nèi)部要素所不容。這種為適應(yīng)系統(tǒng)內(nèi)外的變化而進(jìn)行的局部或全局的調(diào)整,正是管理創(chuàng)新。

再從社會發(fā)展的大趨勢來看管理。

當(dāng)人類社會即將跨入21世紀(jì)的時候,管理者已經(jīng)不能把自己的目光僅僅局限于有效地整合稀缺的資源,而更應(yīng)當(dāng)關(guān)注可持續(xù)發(fā)展”問題。正如同志所指出:在現(xiàn)代化建設(shè)中,必須把實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展作為一個重大戰(zhàn)略。要把控制人口、節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境放到重要位置,使人口增長與社會生產(chǎn)力的發(fā)展相適應(yīng),使經(jīng)濟(jì)建設(shè)與資源、環(huán)境相協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)?！甭?lián)合國環(huán)境發(fā)展委員會在《我們共同的未來》中提出,可持續(xù)發(fā)展是指:既滿足當(dāng)代人的需要,又不對后代人滿足其需要的能力構(gòu)成危害的發(fā)展?！边@必須依賴管理創(chuàng)新才能做出:既有適度的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,又要消除貧困;既能控制人口增長,又能有效開發(fā)人力資源;既能延長資源供給年限,又不斷開辟新的資源;保護(hù)好人類生存的環(huán)境,維護(hù)生態(tài)平衡;實(shí)行公平合理的分配,滿足就業(yè)和生活的基本要求;推進(jìn)科技進(jìn)步和對危險的有效控制。

人類即將進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時代,知識和信息已經(jīng)成為最重要的資源,知識的生產(chǎn)和利用已經(jīng)成為一個新的產(chǎn)業(yè)———知識產(chǎn)業(yè)。知識資本的價值已經(jīng)高于傳統(tǒng)資本的價值的時候,管理者的思想觀念正在經(jīng)歷根本的變化,管理的創(chuàng)新將更加受到人們的重視。在新的世紀(jì),我國要全面實(shí)施科教興國的戰(zhàn)略和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,建設(shè)符合市場經(jīng)濟(jì)和科技發(fā)展規(guī)律的國家創(chuàng)新體系及知識創(chuàng)新系統(tǒng),提高我國知識創(chuàng)新能力和效率。在各項(xiàng)管理工作中都要重視創(chuàng)新,追求新發(fā)現(xiàn)、探索新規(guī)律、創(chuàng)立新學(xué)說、創(chuàng)造新方法、積累新知識。

二、管理創(chuàng)新的動因組織的管理

創(chuàng)新是隨著人們的實(shí)踐活動的展開而越來越受重視,越來越強(qiáng)化的過程。管理創(chuàng)新受內(nèi)在動因及外在動因的驅(qū)使。

管理創(chuàng)新的內(nèi)在動因包括以下各方面:第一,人的心理活動特征。馬斯洛把人的需要分為若干層次,而獲得適應(yīng)第一層次需要的具體滿足物的欲望是無限多的。所以,由生理需要、安全需要、社會交往需要、尊重的需要、自我價值實(shí)現(xiàn)的需要分別產(chǎn)生的具體欲望都是無窮無盡的,這成為人們不斷追求創(chuàng)造新的滿足物,以滿足這些無止境的欲望的永不衰竭的動力源。第二,實(shí)現(xiàn)自我價值的愿望。創(chuàng)新主體對成就的追求、對自我價值實(shí)現(xiàn)的向往、對社會責(zé)任的道義渴望,更強(qiáng)化了他們創(chuàng)新的沖動。根據(jù)需要層次理論,人的多層次的需要有一個由低到高逐級強(qiáng)化的過程,當(dāng)生理、安全、交往、尊重等方面的需要次第獲得基本滿足之后,自我價值實(shí)現(xiàn)的需要會突顯出來,成為追求創(chuàng)新的動力。人們希望從創(chuàng)新的成功中獲得成就感,顯示自己的價值,從而得到滿足。與自我價值的實(shí)現(xiàn)伴生的是對社會、對組織的強(qiáng)烈的責(zé)任感,這會在創(chuàng)新主體的思想上產(chǎn)生強(qiáng)大的激勵力量,促使創(chuàng)新主體為了這崇高的對社會、對組織的使命而付出不懈的努力去從事創(chuàng)新活動。

管理創(chuàng)新還有著多方面的外部動因,這影響、激勵著創(chuàng)新主體的內(nèi)在動因,共同發(fā)揮作用。對某個具體的組織來說,創(chuàng)新的外部動因有以下諸方面:第一,社會文化環(huán)境的變遷。人們的價值觀念、興趣、行為方式、社會群體,隨著時間的延續(xù),都在變化之中,這要求社會組織的行為必須隨之作相應(yīng)調(diào)整,以適應(yīng)這些變化。如果墨守成規(guī),固步自封,就會落伍,乃至被淘汰。第二,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變化。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展最直接地影響著人們的生活方式、消費(fèi)選擇,呼喚著消費(fèi)者對各種新產(chǎn)品、新服務(wù)、新時尚、新款式、新功能的追求。這極大地促使人們發(fā)揮創(chuàng)新的才智,發(fā)展生產(chǎn)力以滿足上述豐富多彩的企盼。因此,也就需要不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新,來推動生產(chǎn)力的發(fā)展。第三,自然條件約束。人們越來越重視自然條件的挑戰(zhàn),自然原料日益短缺,運(yùn)營成本日趨提高,環(huán)境污染日益嚴(yán)重,政府對自然資源的干預(yù),對生態(tài)環(huán)境的治理不斷加強(qiáng),這些對企業(yè)都形成巨大壓力,迫使企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新,以適應(yīng)嚴(yán)峻的形勢。第四,科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。一方面,科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步為人類開辟了更新更廣闊的新天地。作為管理主體,有責(zé)任通過不斷創(chuàng)新,來引導(dǎo)和加速科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的過程。另一方面,科技的進(jìn)步對管理主體形成強(qiáng)有力的挑戰(zhàn):大部分產(chǎn)品的生命周期有明顯縮短的趨勢;技術(shù)與信息貿(mào)易的比重增大;勞動密集型產(chǎn)業(yè)面臨更大的壓力,我國勞動力費(fèi)用低廉的優(yōu)勢將逐步減弱;流通方式向更加現(xiàn)代化的方向演進(jìn);對社會組織的領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)和人員素質(zhì)提出了更高的要求。上述種種,都要求我們重視管理創(chuàng)新,通過創(chuàng)新,迎接挑戰(zhàn)。

三、管理創(chuàng)新的內(nèi)容管理創(chuàng)新

是指創(chuàng)造一種新型的、有更高效率的資源整合的范式,它既可以是有效整合資源以達(dá)到組織目標(biāo)的全過程管理,也可以是某個具體方面的細(xì)節(jié)管理。所以,管理創(chuàng)新包括以下幾方面的內(nèi)容:第一,提出一種新的運(yùn)行思路并加以有效實(shí)施。第二,創(chuàng)設(shè)一種新的組織機(jī)構(gòu),并使之有效運(yùn)轉(zhuǎn)。第三,發(fā)明或引進(jìn)一項(xiàng)新的技術(shù),并使之付諸實(shí)踐。第四,創(chuàng)立或引進(jìn)一項(xiàng)新的制度。第五,設(shè)計一種新的管理方式。所以,管理創(chuàng)新包括了思路創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理方式創(chuàng)新等諸方面的創(chuàng)新。這些相互之間又緊密聯(lián)系。

制度創(chuàng)新主要是解決組織的產(chǎn)權(quán)制度和組織形態(tài)問題;技術(shù)創(chuàng)新主要是指采用一種新的方法、新的流程、新的技術(shù);市場創(chuàng)新主要是尋找、強(qiáng)化新的需求些都是為了把組織的各種資源條件、各種生產(chǎn)要素進(jìn)行整合”,創(chuàng)造新的更有效的運(yùn)行范式,以追求效率更高的組織運(yùn)行結(jié)果。這些實(shí)際屬于前面已闡明的管理深層含義。

(一)技術(shù)創(chuàng)新

技術(shù)創(chuàng)新,包括新發(fā)明、新創(chuàng)造的研究和取得成果的過程,又包括了新發(fā)明、新創(chuàng)造的應(yīng)用和實(shí)施過程,還包括了這些新技術(shù)成果的商品化、產(chǎn)業(yè)化的擴(kuò)散過程,即新技術(shù)成果從開發(fā)研究和市場推廣的全過程。技術(shù)創(chuàng)新的過程可歸結(jié)為管理問題。

進(jìn)一步考察技術(shù)創(chuàng)新,可以看出它主要表現(xiàn)在要素創(chuàng)新、要素組合方法的創(chuàng)新以及產(chǎn)品創(chuàng)新幾個方面。

1.要素創(chuàng)新

企業(yè)的運(yùn)營過程實(shí)質(zhì)在于對資源要素進(jìn)行合理配置,其資源要素包括材料、設(shè)備、人員等多類。故要素創(chuàng)新包括材料創(chuàng)新、設(shè)備創(chuàng)新、人力資源創(chuàng)新。材料創(chuàng)新是指:開辟新的材料來源;開發(fā)和利用成本更低的替代性材料;提高材料的質(zhì)量;改進(jìn)材料的性能。設(shè)備創(chuàng)新是指:將先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)成果用于革新設(shè)備;采用全新的裝備,代替原來的設(shè)備。人力資源管理的創(chuàng)新是指:不斷從外部吸納高素質(zhì)的人力資源,對企業(yè)現(xiàn)有的人員進(jìn)行培訓(xùn)提高。

2.要素組合方法的創(chuàng)新

要素組合方法包括了生產(chǎn)工藝與生產(chǎn)過程的組合。工藝創(chuàng)新主要指創(chuàng)造出新的加工方法和工藝條件。生產(chǎn)過程的組合創(chuàng)新是指企業(yè)研究和采用更合理的空間布局與時間組合,以提高勞動生產(chǎn)率,縮短生產(chǎn)周期。

3.產(chǎn)品創(chuàng)新

產(chǎn)品創(chuàng)新主要包括品種、結(jié)構(gòu)、效用諸方面的創(chuàng)新。品種創(chuàng)新要求企業(yè)根據(jù)市場需求的變化及時調(diào)整生產(chǎn)方案,開發(fā)受市場歡迎的、適銷對路的產(chǎn)品品種。結(jié)構(gòu)創(chuàng)新是指通過改進(jìn)使產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更合理、性能更提高、使用更安全、操作更方便、更具有市場競爭力。效用創(chuàng)新則是指通過了解用戶的偏好,以此為依據(jù)改進(jìn)原有產(chǎn)品,開發(fā)新產(chǎn)品,使產(chǎn)品能給用戶帶來更多滿足,更受用戶歡迎和喜愛。

(二)制度創(chuàng)新

制度創(chuàng)新是指引入新的制度(組織的結(jié)構(gòu)與運(yùn)行規(guī)范)安排,大的如整個國家的經(jīng)濟(jì)體制,小的如具體企業(yè)的組織形態(tài)、運(yùn)行機(jī)制。制度創(chuàng)新實(shí)質(zhì)上也歸結(jié)為管理問題。

我國的經(jīng)濟(jì)體制改革就是舍棄傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟(jì)體制,逐步建立起社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制。這種新體制包括了以下幾個方面:①微觀基礎(chǔ)———轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機(jī)制,建立適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求的產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)制度;②市場體系———建立全國統(tǒng)一開放的市場體系,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)市場緊密結(jié)合,國內(nèi)市場與國際市場相互銜接,促進(jìn)資源通過市場優(yōu)化配置;③宏觀管理———徹底轉(zhuǎn)變政府管理經(jīng)濟(jì)的職能,建立以間接手段為主,完善的宏觀調(diào)控體系;④收入分配———建立按勞分配與按要素分配相結(jié)合,效率優(yōu)先,兼顧公平的分配制度,鼓勵一部分地區(qū)、一部分人先富起來,走共同富裕的道路;⑤社會保障———建立多層次的社會保障體制,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會穩(wěn)定。

對作為市場微觀基礎(chǔ)的企業(yè)要深化改革,引入現(xiàn)代企業(yè)制度,作為新的制度安排,其具體內(nèi)容為:①產(chǎn)權(quán)清晰———指的是出資者對所投入的資本享有法律上的所有權(quán),而企業(yè)對出資者所投入的資本享有法人財產(chǎn)權(quán)(這是由占有權(quán)、使用權(quán)、受益權(quán)、處置權(quán)、讓渡權(quán)共同組成的一組權(quán)能),成為享有民事權(quán)利,承擔(dān)民事責(zé)任的法人實(shí)體。②權(quán)責(zé)明確———企業(yè)以其全部法人財產(chǎn)依法自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧,照章納稅,對出資者的投資承擔(dān)保值、增值責(zé)任。出資者對投入企業(yè)的資本享有所有者的權(quán)益:資產(chǎn)受益權(quán),重大決策參與權(quán),對經(jīng)營管理者的選擇權(quán)。企業(yè)虧損乃至破產(chǎn)時,出資者只以投入企業(yè)的資本額對企業(yè)債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任。③政企分開———企業(yè)按照市場需求獨(dú)立自主地組織生產(chǎn)經(jīng)營,以提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)營效率為目的,政府不再直接管理企業(yè),而是對企業(yè)依法監(jiān)督。企業(yè)在市場競爭中優(yōu)勝劣汰,長期虧損,資不抵債的企業(yè)依法破產(chǎn)。④科學(xué)管理———實(shí)行規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu),最高權(quán)力機(jī)構(gòu)為股東大會,決策機(jī)構(gòu)為董事會,管理執(zhí)行機(jī)構(gòu)為經(jīng)理層,監(jiān)督機(jī)構(gòu)為監(jiān)事會,各種權(quán)能科學(xué)地分設(shè)并相互制衡。

在對國有經(jīng)濟(jì)進(jìn)行戰(zhàn)略性重組和建立企業(yè)制度的進(jìn)程中,改革已經(jīng)開始了攻堅階段———產(chǎn)權(quán)革命,把新的關(guān)于產(chǎn)權(quán)的制度安排引進(jìn)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)。在理論與實(shí)踐上突破原來的固守所有權(quán)”的局限,認(rèn)識到產(chǎn)權(quán)是組權(quán)利,是從出資者的所有權(quán)派生出來的各種行為權(quán)利的總和;它不只限于生產(chǎn)資源,而泛指人們排他性地?fù)碛械囊磺惺棺约夯蛩耸艿綋p益的權(quán)利;產(chǎn)權(quán)是可分的,前述的各種權(quán)利可以互相分離,而且同一財產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)又可以分為若干份額。這樣,產(chǎn)權(quán)的交易、產(chǎn)權(quán)的流動就真正使市場發(fā)揮資源配置的基礎(chǔ)作用,從而使經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展、興旺繁榮。

同時,作為市場主體的企業(yè)經(jīng)歷經(jīng)營機(jī)制的創(chuàng)新,成為自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束的真正的獨(dú)立經(jīng)營者,成為構(gòu)建市場經(jīng)濟(jì)的合格的微觀基礎(chǔ)。

(三)組織創(chuàng)新

經(jīng)濟(jì)組織與社會組織都必須隨著形勢的變化而創(chuàng)新。在以往的管理理論中,往往把企業(yè)視為生產(chǎn)函數(shù),從而把組織創(chuàng)新看作是技術(shù)創(chuàng)新。其實(shí),這種認(rèn)識是在說明技術(shù)創(chuàng)新對組織活動所作的要求,而不是組織創(chuàng)新本身。我們把研究的目光集中到組織本身則可以這樣來看待組織創(chuàng)新:是指組織規(guī)制交易的方式、手段或程序的變化。這種變化可分為兩類:一類是不改變原有規(guī)則結(jié)構(gòu)的性質(zhì)前提下的組織度量式創(chuàng)新;再一類是根本改變規(guī)制結(jié)構(gòu)的徹底性創(chuàng)新。

篇7

行政單位的固定資產(chǎn)使用期限要求在一年以上，固定資產(chǎn)使用過程中必然會發(fā)生磨損，無論是發(fā)生自然損耗還是市場價格變化引起的固定資產(chǎn)價值變化，都會導(dǎo)致固定資產(chǎn)的價值和使用價值發(fā)生變化。但是目前我國行政單位的固定資產(chǎn)在核算時不計提折舊，也沒有進(jìn)行相應(yīng)的資產(chǎn)減值測試，沒有計提資產(chǎn)減值準(zhǔn)備，從而導(dǎo)致固定資產(chǎn)賬面價值與真實(shí)價值不一致，不符合配比原則，不利于掌握固定資產(chǎn)真實(shí)情況，管理難度增加，沒有真實(shí)價值為依據(jù)，也就很難制定科學(xué)合理的固定資產(chǎn)管理決策。

二、加強(qiáng)行政單位固定資產(chǎn)管理策略

1.不斷完善固定資產(chǎn)管理制度

行政單位在遵循國家有關(guān)資產(chǎn)管理政策的前提下，結(jié)合本單位具體資產(chǎn)結(jié)構(gòu)狀況，建立起完善的管理體系和管理制度。首先建立獨(dú)立的固定資產(chǎn)內(nèi)部控制制度。在購置固定資產(chǎn)時要嚴(yán)格控制成本，盡可能采取招標(biāo)方式采購，科學(xué)合理編制固定資產(chǎn)配置方案，完善單位內(nèi)部固定資產(chǎn)共享機(jī)制，以提高固定資產(chǎn)使用效率，追求質(zhì)量，避免過多、不必要的采購浪費(fèi)；遵循不相容職務(wù)分離原則，分別記錄，進(jìn)行及時的會計核算，嚴(yán)格按照規(guī)定手續(xù)履行，進(jìn)而形成相互間的制約和監(jiān)督，減少固定資產(chǎn)隱性流失；建立完善監(jiān)督約束機(jī)制和離任核查制，明確相關(guān)崗位工作內(nèi)容和職責(zé)、權(quán)限范圍，尤其是明確責(zé)任追究機(jī)制規(guī)定，人員調(diào)動或者離職要嚴(yán)格辦理資產(chǎn)移交和核查程序，防止固定資產(chǎn)流失；其次根據(jù)單位資產(chǎn)結(jié)構(gòu)和固定資產(chǎn)使用需求科學(xué)編制固定資產(chǎn)購置計劃方案，編制固定資產(chǎn)購置預(yù)算，進(jìn)行科學(xué)地論證和預(yù)測分析；最后建立完善的固定資產(chǎn)賬簿記錄制度和定期清查盤點(diǎn)制度，從固定資產(chǎn)入庫、出庫、處置等過程中都嚴(yán)格進(jìn)行登記記錄，實(shí)行動態(tài)管理，運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，及時錄入固定資產(chǎn)增減變化情況，并與資產(chǎn)清查數(shù)據(jù)比對，保管好相關(guān)的文件資料和購置發(fā)票，全面掌握固定資產(chǎn)信息，及時發(fā)現(xiàn)盤虧的固定資產(chǎn)，尋找原因，明確區(qū)分正常損壞和非正常損壞，非自然狀態(tài)下的固定資產(chǎn)損失要詳細(xì)披露賠償規(guī)定和懲罰措施，保證固定資產(chǎn)的完整、安全。加強(qiáng)固定資產(chǎn)的采購、監(jiān)管、使用和維護(hù)環(huán)節(jié)的信息溝通，通過固定資產(chǎn)的實(shí)時信息披露，也有利于形成內(nèi)在的約束和監(jiān)督。

2.強(qiáng)化固定資產(chǎn)管理意識，提高管理人員素質(zhì)水平

政府部門的固定資產(chǎn)由財政負(fù)擔(dān)，屬于國有資產(chǎn)，涉及金額大，內(nèi)容廣泛，是政府履行職能的物質(zhì)基礎(chǔ)。將固定資產(chǎn)的管理工作與行政單位的領(lǐng)導(dǎo)的績效考核機(jī)制相掛鉤，將固定資產(chǎn)管理工作通過量化指標(biāo)加以體現(xiàn)，有獎必賞，有錯必究，在很大程度上能夠調(diào)動單位內(nèi)部員工的積極性和主動性。明確建立資產(chǎn)管理的專門機(jī)構(gòu)，尤其是明確對固定資產(chǎn)的管理工作，定期清查盤點(diǎn)，動態(tài)監(jiān)管，將產(chǎn)權(quán)與責(zé)任對應(yīng)落實(shí)，強(qiáng)化固定資產(chǎn)管理相關(guān)人員的責(zé)任意識。在人才聘請方面，選拔具備較高的專業(yè)財務(wù)管理素質(zhì)和信息化技術(shù)的綜合型人才，同時要豐富培訓(xùn)形式，激發(fā)他們的創(chuàng)新性思維和工作熱情，強(qiáng)化新老員工交流溝通，經(jīng)驗(yàn)共享，信息共享，逐步提高新入職員工的實(shí)踐能力。對于現(xiàn)任員工，強(qiáng)化會計培訓(xùn)和相關(guān)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格按照固定資產(chǎn)管理政策規(guī)定執(zhí)行，規(guī)范固定資產(chǎn)賬簿登記、管理和核算，提高會計核算的科學(xué)化、效率化。建立配套考核機(jī)制和激勵機(jī)制，例如定期考核固定資產(chǎn)管理人員的知識水平，考核優(yōu)秀者給予相應(yīng)的物質(zhì)獎勵和精神獎勵，充分調(diào)動內(nèi)部積極地學(xué)習(xí)氛圍，逐步提高固定資產(chǎn)管理人員的素質(zhì)水平。

3.完善固定資產(chǎn)財務(wù)核算

篇8

中西醫(yī)結(jié)合整體護(hù)理是汲取中醫(yī)護(hù)理、西醫(yī)護(hù)理、新興邊緣學(xué)科的護(hù)理研究之長，運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)知識，結(jié)合中醫(yī)基本理論與方法，實(shí)施保持和增進(jìn)人類健康的護(hù)理過程。中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理是我國護(hù)理教育發(fā)展的方向，是中醫(yī)護(hù)理與現(xiàn)代護(hù)理飛速發(fā)展的需要，其發(fā)展的可行性及策略，主要從以下幾面進(jìn)行探討。

1 中、西醫(yī)護(hù)理學(xué)的特點(diǎn)

1.1 西醫(yī)護(hù)理 護(hù)理學(xué)的發(fā)展經(jīng)歷了三個主要階段：一是以疾病為中心的護(hù)理階段;二是以病人為中心的護(hù)理階段;三是以健康為中心的護(hù)理階段。護(hù)理學(xué)形成了自己的理論體系和教育模式；護(hù)理操作技術(shù)更為科學(xué)、規(guī)范、實(shí)用，其逐漸發(fā)展成為一門綜合性的自然科學(xué)和社會科學(xué)知識的獨(dú)立的為人類健康服務(wù)的應(yīng)用科學(xué)。系統(tǒng)化整體護(hù)理成為現(xiàn)代護(hù)理模式，整體護(hù)理是把服務(wù)對象視為一個整體，從生理、心理、社會、文化、精神等方面去考慮人類存在的和潛在的健康問題，并通過護(hù)理程序來解決這些問題，直接服務(wù)于整體的人。但西醫(yī)護(hù)理，大多采用對癥護(hù)理，即見效快，療程短，但難免有副作用或不可避免的損傷；西醫(yī)護(hù)理在康復(fù)、強(qiáng)身、健體等方面也應(yīng)充實(shí)和發(fā)展。

1.2 中醫(yī)護(hù)理 中醫(yī)護(hù)理學(xué)是祖國醫(yī)學(xué)的重要組成部分，積累了豐富的護(hù)理理論和方法。

1.2.1 中醫(yī)護(hù)理的原則 （1）扶正邪：護(hù)理的目標(biāo)是增強(qiáng)人體的防御能力，去除致病因素。（2）標(biāo)本緩急：急則護(hù)標(biāo)，緩則護(hù)本。（3）同病異護(hù)，異病同護(hù)：視臨癥表現(xiàn)施護(hù)癥候相同，護(hù)理方法一樣，癥候不同，護(hù)理方法不同。（4）未病先防，已病防變：預(yù)防為主，強(qiáng)調(diào)觀察病情，防止發(fā)生并發(fā)癥。這些理論與方法正是整體護(hù)理要納入的重要內(nèi)容。

1.2.2 中醫(yī)護(hù)理的特點(diǎn) （1）整體觀：中醫(yī)理論以對立統(tǒng)一的整體觀對待人體和疾病。中醫(yī)認(rèn)為人體是一個統(tǒng)一的整體，通過經(jīng)絡(luò)將人體各部分有機(jī)的聯(lián)系在一起。體現(xiàn)臟腑之間，臟腑與各組織之間的生理功能與病理反應(yīng)。尤其是人與自然界息息相關(guān)的天人合一論，表明人與所處的外部環(huán)境，又是一個整體。外界的各種變化，必然會影響人體生理與病理反應(yīng)。因此，自然環(huán)境，社會環(huán)境和人類自身的情緒變化都與健康有關(guān)。所以，中醫(yī)護(hù)理以其“天人相應(yīng)”的整體觀、自然觀和“以病人為本”的指導(dǎo)思想與現(xiàn)代護(hù)理學(xué)“以人為中心”的整體護(hù)理理念不謀而合。（2）辨證施護(hù)：根據(jù)陰陽、五行、四診、八綱、臟腑辨證的理論與方法，確定實(shí)施護(hù)理原則與方法?？傊嗅t(yī)護(hù)理在飲食、運(yùn)動、睡眠、心理護(hù)理等健康養(yǎng)生方面有其特有的優(yōu)勢。

但長期以來，大量的中醫(yī)護(hù)理經(jīng)驗(yàn)和方法，一直散在于各種中醫(yī)古籍之中，雖然也出版了許多中醫(yī)護(hù)理書籍，但是缺乏深層次的研究，沒有形成系統(tǒng)的理論體系和完善的護(hù)理操作程序，影響了中醫(yī)護(hù)理學(xué)的發(fā)展。如一些中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范化，在繼承傳統(tǒng)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作的同時吸收現(xiàn)代護(hù)理操作中先進(jìn)的、科學(xué)的、實(shí)用的內(nèi)容來充實(shí)自身，不斷完善中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作。

1.3 中西醫(yī)結(jié)合整體護(hù)理 中西醫(yī)結(jié)合整體護(hù)理學(xué)是一門新興的護(hù)理學(xué)，其特點(diǎn)是：它從人體與自然界的整體觀、辨證施護(hù)與現(xiàn)代護(hù)理醫(yī)學(xué)模式相結(jié)合，開展以人為中心的中西醫(yī)結(jié)合系統(tǒng)化整體護(hù)理［1］；在護(hù)理理論上，中西醫(yī)匯通，有機(jī)結(jié)合，構(gòu)建新的護(hù)理理論，豐富中國護(hù)理學(xué)的內(nèi)涵；在護(hù)理實(shí)踐上，西醫(yī)的先進(jìn)護(hù)理技術(shù)與中醫(yī)的辨證施護(hù)相結(jié)合，實(shí)施以人的健康為中心的全面護(hù)理；臨床護(hù)理與健康教育相結(jié)合，為服務(wù)對象解決恢復(fù)健康、維持健康、促進(jìn)健康的實(shí)際需要。中西醫(yī)結(jié)合整體護(hù)理是將現(xiàn)代的護(hù)理觀與中醫(yī)的基本理論有機(jī)地結(jié)合起來，不同的理論、不同的思維方式、不同的觀察方法，比較兩者的不同點(diǎn)，進(jìn)而相互學(xué)習(xí)，吸取兩者之長，確定兩者結(jié)合點(diǎn)，從而融會貫通，創(chuàng)建具有中國特色的整體護(hù)理，它不同于中醫(yī)護(hù)理現(xiàn)代化，更不同于傳統(tǒng)中醫(yī)護(hù)理。它是醫(yī)學(xué)新理論的真正結(jié)合，在現(xiàn)代科學(xué)高度發(fā)展的今天，多學(xué)科相互滲透、相互促進(jìn)和共同發(fā)展是一個重要趨勢。轉(zhuǎn)貼于

2 中西醫(yī)結(jié)合整體護(hù)理教育的可行性

2.1 中醫(yī)護(hù)理觀符合現(xiàn)代護(hù)理模式，奠定了中醫(yī)護(hù)理與西醫(yī)護(hù)理結(jié)合的基礎(chǔ) 整體護(hù)理已成為現(xiàn)代護(hù)理的發(fā)展模式，體現(xiàn)了生理-生物-社會-心理的整體護(hù)理觀念，并進(jìn)一步向“以人的健康為中心”的方向發(fā)展；中醫(yī)護(hù)理以其“天人相應(yīng)”的整體觀、自然觀和“以病人為本”的指導(dǎo)思想與現(xiàn)代護(hù)理學(xué)“以人為中心”的整體護(hù)理理念相吻合［2］。中西醫(yī)結(jié)合整體護(hù)理教育是將中醫(yī)辨證施護(hù)與西醫(yī)整體護(hù)理有機(jī)的結(jié)合起來，在西醫(yī)整體護(hù)理的基礎(chǔ)上，根據(jù)中醫(yī)辨證、西醫(yī)辨病提出護(hù)理問題，制定護(hù)理計劃，進(jìn)行辨證施護(hù)及護(hù)理效果評價。

篇9

關(guān)鍵詞：政府非稅收管理財政收入國民收入分配

政府非稅收入作為財政收入的重要組成部分，是政府參與國民收入分配和再分配的一種重要形式。在政府收支管理、特別是基層政府收支管理中占有舉足輕重的地位。加強(qiáng)和規(guī)范政府非稅收人管理，是構(gòu)建公共財政體制的重要內(nèi)容之一，同時也是整頓和規(guī)范財經(jīng)秩序，從源頭上防治腐敗的重要舉措。但改革至今，尚未形成一套規(guī)范化的管理體制，文章擬結(jié)合工作實(shí)踐，就進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范政府非稅收人管理提出粗淺見解。

一、政府非稅收入的歷史沿革和特點(diǎn)

加強(qiáng)和規(guī)范政府非稅收入管理，必須對政府非稅收入本身的歷史和特點(diǎn)進(jìn)行研究。只有掌握了政府非稅收入的發(fā)展規(guī)律、特點(diǎn)和管理要求，才能正確地加強(qiáng)和規(guī)范政府非稅收入管理。

(一)政府非稅收入的歷史沿革

政府非稅收入的概念和范圍在《財政部關(guān)于加強(qiáng)政府非稅收入管理的通知》(財綜[2004]53號)中已經(jīng)有了明確界定，這里不再贅述。政府非稅收入概念源起于預(yù)算外資金概念，預(yù)算外資金最初泛指各種行政事業(yè)性收費(fèi)、政府性基金、專項(xiàng)收人、主管部門集中收入等，因?yàn)楣芾磔^為松散，多數(shù)未納入預(yù)算管理甚至未納入財政管理，故名之“預(yù)算外資金”。隨著改革的推進(jìn)，管理的加強(qiáng)，部分行政事業(yè)性收費(fèi)納入了預(yù)算管理。捐贈收入、彩票公益金、國有資產(chǎn)和國有資源有償使用收入等也涵蓋納入財政管理的范圍。預(yù)算外資金的概念漸漸不能適應(yīng)改革的需要，政府非稅收入概念應(yīng)運(yùn)而生。政府非稅收人概念及其范疇的提出，是深化改革的結(jié)果。標(biāo)志著我國在建立公共財政體系、規(guī)范政府收人機(jī)制上向其邁出了可喜的一步。政府非稅收入與預(yù)算外資金相比，不簡單是范圍的擴(kuò)展，管理方式的改變，而是一個質(zhì)的飛躍。政府非稅收入與稅收并列，這樣從理論上就把政府非稅收入擺到了與稅收同等的高度，提高了政府非稅收入的重要性。

(二)政府非稅收入的特點(diǎn)

政府非稅收人是指除稅收以外，巾各級政府、周家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、代行政府職能的社會體及其他組織依法利用政府權(quán)力、政府信譽(yù)、國家資源、國有資產(chǎn)或提供特定公共服務(wù)、準(zhǔn)公共服務(wù)取得并用于滿足社會公共需要或準(zhǔn)公共需要的財政資金，是政府財政收人的重要組成部分，是政府參與國民收入分配和再分配的一種形式。

相對于稅收的強(qiáng)制性、無償性和固定性來說，政府非稅收入具有靈活性、補(bǔ)償性、專用性、不穩(wěn)定性、非普遍性和自主性等特點(diǎn)：靈活性：靈活性是指政府非稅收入在實(shí)現(xiàn)政府財政職能上具有方便、靈活的特點(diǎn)。補(bǔ)償性：按照公共財政理論，社會需要分為純公共需要和準(zhǔn)公共需要，純公共需要由政府通過稅收全部滿足，社會準(zhǔn)公共需要則只能由政府稅收部分滿足，不足的部分則要收取一定補(bǔ)償費(fèi)用，這就是政府非稅收入的由來。專用性：政府非稅收入是政府提供準(zhǔn)公共服務(wù)取得的收入，帶有一定的補(bǔ)償性。不穩(wěn)定性：稅收具有固定的稅率、征收范圍，調(diào)整變動一般較小。非普遍性：政府非稅收入的普遍性，是指征收政府非稅收入不帶有普遍性，只是向需要政府提供準(zhǔn)公共服務(wù)的人群征收政府非稅收入，而不需要政府提供準(zhǔn)公共服務(wù)的人群則不需要繳納政府非稅收入。自主性：府非稅收入的自主性包括兩個方面：一是地方政府設(shè)立的自主性；二是繳納的自主性。

由于政府非稅收入內(nèi)容廣泛，性質(zhì)不完全相同，歸納的特點(diǎn)，對于政府非稅收入主體是適用的，但不一定完全適用于每一項(xiàng)政府非稅收入。充分認(rèn)識和深刻領(lǐng)會政府非稅收人的特點(diǎn)，對于加強(qiáng)和規(guī)范政府非稅收人管理，提高政府非稅收入使用效益，具有積極的指導(dǎo)作用。

二、政府非稅收入管理改革的進(jìn)展情況

政府非稅收入管理改革是對預(yù)算外資金管理改革的深化和拓展，同時也對改革提出了更高的要求。**年，財政部《關(guān)于加強(qiáng)政府非稅收入管理的通知》(財綜[20o4153號)，正式吹響了政府非稅收入管理改革的號角?！锻ㄖ返南掳l(fā)，對政府非稅收人管理改革起到了很大的促進(jìn)作用，進(jìn)一步明確了政府非稅收入管理范圍，確定了大的指導(dǎo)方針。從地方到中央，對于政府非稅收入管理都有了不同程度的加強(qiáng)。制定了一系列政策，采取了一些有效措施，對于強(qiáng)化政府非稅收入管理起到了一定的積極作用。一是很多地方財政部門都陸續(xù)成立了政府非稅收入專職管理機(jī)構(gòu)，為加強(qiáng)政府非稅收人管理提供了組織保障。二是制定了一些地方性政府非稅收人管理法規(guī)和文件，為全國性立法作出了有益探索。三是將政府非稅收人納入部門預(yù)算編制范圍，通過編制綜合財政預(yù)算，實(shí)現(xiàn)了財政收入的統(tǒng)籌安排。四是建立了政府非稅收入年度稽查制度，加大了政府非稅收人的監(jiān)督管理。五是強(qiáng)化征管措施，加強(qiáng)了征收管理。實(shí)行了收繳分離制度，有效地杜絕了執(zhí)收環(huán)節(jié)截留坐支行為的發(fā)生。改革推行幾年來，取得了一定的成績，但也存在不足。主要表現(xiàn)為，改革尚沒有形成一套完整的理論，沒有統(tǒng)一同定的管理模式，政府非稅收入管理水平參差不齊，認(rèn)識不一，很多地方還停留在預(yù)算外資金管理的觀念和模式上。離規(guī)范化、科學(xué)化的要求還有很大的差距。

三、政府非稅收入管理中存在的主要問題及原因分析

(一)當(dāng)前政府非稅收入管理存在的主要問題

結(jié)合管理實(shí)踐，筆者認(rèn)為，當(dāng)前政府非稅收入管理中存在的主要問題有三：一是法律依據(jù)不足。政府非稅收入管理缺乏全國性的法律、法規(guī)，在實(shí)踐中沒有具體的法律法規(guī)可以依據(jù)執(zhí)行，加強(qiáng)政府非稅收入管理經(jīng)常要到處尋找法律依據(jù)，出現(xiàn)無法可依的尷尬局面。二是機(jī)構(gòu)職能不明。政府非稅收入改革起源于地方，很多地方為加強(qiáng)管理成立了專職管理機(jī)構(gòu)。地方成立機(jī)構(gòu)本無可厚非，但財政體制基本是垂直對口管理，由于在機(jī)構(gòu)設(shè)置上，地方設(shè)置在前，導(dǎo)致下級和上級機(jī)構(gòu)設(shè)置不統(tǒng)一．上下級不對口，造成管理關(guān)系不順暢。三是管理體制落后。目前政府非稅收入管理的各個環(huán)節(jié)包括設(shè)立管理、征收管理、資金管理、支出管理等仍然基本沿襲原來預(yù)算外資金管理的模式和體制，沒有隨著政府非稅收入管理的提升麗完善，存在分散、脫節(jié)現(xiàn)象。

(二)主要原因分析

改革推行這么多年，依然存在上述問題不得不引人深思，造成這種局面的原因是多方面的，主要原因是改革的推動力不足：改革的推動力主要來自以下幾個方面：一是黨委政府的重視；二是職能部門的工作；三是社會各界的輿論。三者中以黨委政府的推動力為首，起著決定性的作用，其次是職能部門的工作，再次是社會各界的輿論推動。三者之間既可以相互制約，也可以相互促進(jìn)。改革的阻力主要來自一些既得利益部門的反對，任何一項(xiàng)改革都會引起利益的重新劃分。一些既得利益者當(dāng)然不會輕易放棄自己的既得利益，會想方設(shè)法阻撓改革的進(jìn)行。推動力與阻力的對比程度決定著改革的進(jìn)程。

四、加強(qiáng)和規(guī)范政府非稅收入管理的幾點(diǎn)建議

根據(jù)政府非稅收入的特點(diǎn)，結(jié)合政府非稅收人管理中存在的問題，加強(qiáng)和規(guī)范政府非稅收入管理，積極推進(jìn)政府非稅收入管理改革，應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作。:

(一)加大宣傳力度．營造良好氛圍

改革要以輿論為導(dǎo)向，通過輿論宣傳，提高社會各界對政府非稅收人管理重要性的認(rèn)識，爭取得到黨委政府的重視和社會各界的支持。統(tǒng)一思想，形成改革的合力，減少改革的阻力。

(二)加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè)，組建專業(yè)化管理隊(duì)伍

對政府非稅收入實(shí)施專門管理是加強(qiáng)政府非稅收入管理的需要，也是社會化分工發(fā)展的客觀要求。按照整合資源、職能統(tǒng)一的原則，中央、省應(yīng)組建政府非稅收入專職管理機(jī)構(gòu)，整合各項(xiàng)管理職能，做到機(jī)構(gòu)和職能相對應(yīng)，并對下級管理機(jī)構(gòu)提出明確要求。從而理順管理關(guān)系，強(qiáng)化管理職能。做到上下暢通，規(guī)范高效。

(三)加強(qiáng)法制建設(shè)。做到有法可依

建議盡快出臺全國性的政府非稅收入管理法律、法規(guī)，明確政府非稅收入概念、性質(zhì)、范圍、管理原則、管理機(jī)構(gòu)、管理辦法等，以形成包括立項(xiàng)制度、審批制度、征收制度、預(yù)算制度、執(zhí)行制度、監(jiān)督制度在內(nèi)的科學(xué)管理體系。用以指導(dǎo)、約束政府非稅收入管理行為。提高政府非稅收入管理的規(guī)范化水平。做到依法管理，規(guī)范管理。

篇10

內(nèi)容摘要：企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神對于企業(yè)而言具有相當(dāng)重要的作用，可以說，在一定程度上，它決定了企業(yè)的前途。目前，在我國各企業(yè)建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度的同時，應(yīng)特別重視企業(yè)文化的建設(shè)。在加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的過程中,關(guān)鍵之一就是要培育企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神。本文從企業(yè)團(tuán)隊(duì)以及企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵著手，論述了企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的作用，培育團(tuán)隊(duì)精神的原則，以及培育團(tuán)隊(duì)精神的途徑，以此來論述和強(qiáng)調(diào)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的重要性。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；企業(yè)團(tuán)隊(duì)；企業(yè)團(tuán)隊(duì)的作用；企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神；途徑

一、團(tuán)隊(duì)精神概述

《追求卓越》一書的作者、美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家華特曼，在考察了美國的IBM公司、英特爾公司、通用電氣公司、通用汽車公司、杜邦公司、波音公司等62家大公司以后得出一個這樣的結(jié)論；貫穿所有美國杰出公司的一個共同特色，就是每一家都有一個強(qiáng)有力的“企業(yè)文化”。

所謂企業(yè)文化就是大家共同遵守的價值觀念，也就是所有好的員工都心悅誠服接受的行事準(zhǔn)則——一種“我們公司就是這樣的”自豪的想法。企業(yè)文化是指企業(yè)中長期形成的、具有企業(yè)個性的信念和行為方式。它的主要內(nèi)容有企業(yè)哲學(xué)、價值觀念、道德規(guī)范、企業(yè)精神和行為準(zhǔn)則等幾個方面。目前，在我國各企業(yè)建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度的同時，應(yīng)特別重視企業(yè)文化的建設(shè)。在加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的過程中,關(guān)鍵之一就是要培育企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神。

（一）團(tuán)隊(duì):所謂團(tuán)隊(duì)，是由兩個或兩個以上的人組成的，通過人們彼此之間的相互影響、相互作用，在行為上有共同規(guī)范的一種介于組織與個人之間的組織形態(tài)。

（二）團(tuán)隊(duì)精神:作為組織靈魂的團(tuán)隊(duì)精神，一般是指經(jīng)過精心培養(yǎng)而逐步形成的并為團(tuán)隊(duì)所有成員認(rèn)同的思想境界、價值取向和主導(dǎo)意識。它反映了團(tuán)隊(duì)成員對本團(tuán)隊(duì)的特征、地位、形象和風(fēng)氣的理解和認(rèn)同，也蘊(yùn)含著對本團(tuán)隊(duì)的發(fā)展、命運(yùn)和未來所抱有的理想與希望，折射出一個團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和精神風(fēng)格，成為凝聚團(tuán)隊(duì)成員的無形的共同信念和精神力量。具體來說，團(tuán)隊(duì)精神主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1.在團(tuán)隊(duì)與其成員之間的關(guān)系方面，團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)烈歸屬感與一體感。

2.在團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系上，團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為成員間的相互協(xié)作及共為一體。

3.在團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)事務(wù)的態(tài)度上，團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)事務(wù)的盡心盡力。

人們在一起工作，因?yàn)槟撤N目標(biāo)的被組織在一起，就形成了團(tuán)隊(duì)組織，社會中常見的團(tuán)隊(duì)組織有籃球隊(duì)、足球隊(duì)、醫(yī)療隊(duì)、企業(yè)團(tuán)隊(duì)、交響樂隊(duì)等，企業(yè)團(tuán)隊(duì)是各種社會團(tuán)隊(duì)中的一種。有的團(tuán)隊(duì)組織松散，效率不高；有的團(tuán)隊(duì)緊密團(tuán)結(jié)，卓有效率，配合協(xié)調(diào)一致。有效率的團(tuán)隊(duì)組織具有如下作用：

（一）團(tuán)隊(duì)可以形成合力，產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)組織大于個體簡單相加的力量，可有效地達(dá)到目標(biāo)。由于團(tuán)隊(duì)組織的合力可以產(chǎn)生大于個體簡單相加幾倍、幾十倍甚至幾百倍的力量，可以使用較少的人力達(dá)到較高的績效，因此企業(yè)中許多工作都采用團(tuán)隊(duì)組織來完成。例如企業(yè)要達(dá)到開拓市場、改善產(chǎn)品品質(zhì)、優(yōu)化客戶服務(wù)，縮短產(chǎn)品開發(fā)流程等目標(biāo)時，采用團(tuán)隊(duì)組織可以有效地達(dá)到目標(biāo)。

（二）團(tuán)隊(duì)可以增強(qiáng)解決問題的能力，可提高企業(yè)競爭優(yōu)勢。團(tuán)隊(duì)組織的成員各自優(yōu)勢不同，知識、能力也不同，可以形成取長補(bǔ)短、集思廣益，互相啟發(fā)的整體優(yōu)勢，產(chǎn)生能力得到強(qiáng)化的結(jié)果，企業(yè)的競爭優(yōu)勢因而也加強(qiáng)。團(tuán)隊(duì)成員在團(tuán)隊(duì)組織中也有機(jī)會提高能力，發(fā)揮潛力，成長成材，在完成挑戰(zhàn)性的工作中使能力得到培養(yǎng)和加強(qiáng)。

（三）團(tuán)隊(duì)可改善員工與企業(yè)關(guān)系，可培養(yǎng)員工的合作與協(xié)作能力。團(tuán)隊(duì)可改善員工與企業(yè)關(guān)系，由原先“支薪型”員企關(guān)系變?yōu)椤肮餐汀眴T企關(guān)系，員工不再以只干一份工，只出一份力，只拿一份薪水為唯一目的，員工的精神狀態(tài)由“離散型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬奂汀?，同時培養(yǎng)了員工的合作與協(xié)作能力。現(xiàn)代化的生產(chǎn)更強(qiáng)調(diào)合作與協(xié)作的能力，在團(tuán)隊(duì)組織中就可以培養(yǎng)成員的合作與協(xié)作能力。團(tuán)隊(duì)成員為共同的目標(biāo)努力，為共同達(dá)到目標(biāo)的理想所激勵。缺乏合作與協(xié)作意愿的隊(duì)員將不受團(tuán)隊(duì)的歡迎，大家不愿與他共事。

二、培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的原則

從上述來總結(jié)，企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神是一個企業(yè)的精神支柱，它在一定程度上決定了企業(yè)的前途。塑造和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，可以有效防止軍心渙散，克服產(chǎn)生離心力和出現(xiàn)一盤散沙的狀況。理想的團(tuán)隊(duì)組織是有效率的，能不斷產(chǎn)生創(chuàng)新的、具有良好合作與協(xié)作能力的組織。良好的協(xié)作不僅要求有制度上的協(xié)作，而且也要求有理念上的協(xié)作，即要求員工要用團(tuán)隊(duì)精神的理念指導(dǎo)自己的行為。塑造團(tuán)隊(duì)精神必須強(qiáng)調(diào)協(xié)作原則、優(yōu)勢互補(bǔ)原則、團(tuán)結(jié)一致向前看的原則和個人與集體相結(jié)合的原則。

（一）塑造團(tuán)隊(duì)精神，要強(qiáng)調(diào)協(xié)作原則。協(xié)作原則是團(tuán)隊(duì)精神最主要的內(nèi)容。企業(yè)制度安排要注意強(qiáng)調(diào)協(xié)作原則，企業(yè)對人員的選聘及安排要體現(xiàn)協(xié)作原則，企業(yè)的崗位設(shè)計也要貫徹協(xié)作原則。企業(yè)要宣傳協(xié)作原則，制度和政策的制定要有利于發(fā)揮協(xié)作原則，以實(shí)現(xiàn)最有效的協(xié)作。團(tuán)隊(duì)中的每個人應(yīng)以協(xié)作原則為工作的最高原則，一切工作服從于協(xié)作原則。強(qiáng)調(diào)協(xié)作原則首先要在價值理念上認(rèn)同協(xié)作原則，真正理解協(xié)作原則的含義，如果沒有協(xié)作原則，企業(yè)中每個部門和個人都強(qiáng)調(diào)自己的工作和利益那么最終難以塑造團(tuán)隊(duì)精神，企業(yè)整體實(shí)力很難得到提高。企業(yè)是有眾多員工進(jìn)行分工協(xié)作的群體組織，因而分工協(xié)作的狀況也直接決定著企業(yè)的整體實(shí)力和綜合效益。分工協(xié)作是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要基礎(chǔ)，但是良好的分工協(xié)作又取決于人的價值理念狀況。有些企業(yè)內(nèi)部有些人難以同別人協(xié)作，就是因?yàn)樵趦r值理念上不承認(rèn)協(xié)作原則，看不到團(tuán)隊(duì)的重要作用，只看到個人的作用。如果一個企業(yè)沒有團(tuán)隊(duì)精神理念的存在，而僅僅靠個人英雄主義，則必然會危害企業(yè)的整體利益和總體的有效協(xié)作，最終必然使生產(chǎn)力難以得到有效發(fā)揮。

（二）塑造團(tuán)隊(duì)精神，要堅持優(yōu)勢互補(bǔ)原則。優(yōu)勢互補(bǔ)原則把發(fā)揮人們各自的比較優(yōu)勢作為核心，在發(fā)揮人們各自優(yōu)勢的基礎(chǔ)上進(jìn)行協(xié)作。團(tuán)隊(duì)精神重視發(fā)揮人的比較優(yōu)勢，堅持優(yōu)勢互補(bǔ)的原則，把人們各自的比較優(yōu)勢組合在一起。因?yàn)槿说哪芰κ怯胁町惖?，人的能力表現(xiàn)在不同方面也各有所長。這種差異和特長實(shí)際上就是人們各自的比較優(yōu)勢，這些不同的比較優(yōu)勢需要組合，而團(tuán)隊(duì)精神理念，恰恰是要組合人們之間的這些比較優(yōu)勢，人們的比較優(yōu)勢經(jīng)組合后才能形成一種更好的綜合效應(yīng)。而這些比較優(yōu)勢的組合又需要以團(tuán)隊(duì)精神為基礎(chǔ)，如果沒有團(tuán)隊(duì)精神，都互相看不起對方的比較優(yōu)勢，在這種情形下比較優(yōu)勢是難以組合的。在企業(yè)制度設(shè)計中，應(yīng)強(qiáng)調(diào)塑造團(tuán)隊(duì)精神，企業(yè)活力的重要標(biāo)準(zhǔn)之一，就是要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員各自的比較優(yōu)勢，只有比較優(yōu)勢的有效發(fā)揮，才能有企業(yè)的綜合效益的增長。而這種綜合效益能夠增長，就必須要以團(tuán)隊(duì)精神的理念來指導(dǎo)。因?yàn)闆]有團(tuán)隊(duì)精神的理念基礎(chǔ)，任何再好的不同優(yōu)勢都難以實(shí)現(xiàn)有效組合。因此，對于企業(yè)有效提高競爭力來講，團(tuán)隊(duì)精神理念是極為重要的。

（三）塑造團(tuán)隊(duì)精神，要強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)一致向前看的原則。有的企業(yè)內(nèi)部人員互相瞧不起，看不到對方的優(yōu)勢，結(jié)果內(nèi)戰(zhàn)不斷，從而嚴(yán)重地影響了企業(yè)的整體發(fā)展。所以塑造團(tuán)隊(duì)精神，要強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)一致向前看的原則。企業(yè)中人們的矛盾，只能以團(tuán)隊(duì)精神來協(xié)調(diào)。即使有些矛盾是原則性的，也必須通過團(tuán)隊(duì)精神達(dá)到統(tǒng)一。不利于團(tuán)隊(duì)精神的行為要服從于有利于團(tuán)隊(duì)精神的行為，大家要以團(tuán)隊(duì)精神為重。

（四）塑造團(tuán)隊(duì)精神，要重視發(fā)揮團(tuán)隊(duì)個人能力與依靠組織力量相結(jié)合的原則。提倡團(tuán)隊(duì)精神并不是忽視人們的個人能力，而是要強(qiáng)調(diào)重視發(fā)揮團(tuán)隊(duì)個人能力與依靠組織力量相結(jié)合的原則。既要強(qiáng)調(diào)每個人的個人能力，也要依靠組織力量，這兩者必須要有效結(jié)合。這兩者有效結(jié)合的結(jié)果，實(shí)際上就是形成團(tuán)隊(duì)精神理念的過程?，F(xiàn)在許多企業(yè)強(qiáng)調(diào)發(fā)揮個人能力，但在一個企業(yè)中，不應(yīng)存在任何一個人的所謂能力和利益的過度增長。也就是說，任何個人能力的發(fā)揮，都需要一種外部環(huán)境支撐，這種外部環(huán)境支撐就需要大家的合作。所以強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，就要重視發(fā)揮個人能力與依靠組織力量相結(jié)合。這是一個非常重要的價值理念。因?yàn)槊總€人有效作用的充分發(fā)揮，都需要其他人的配合。那些能干大事的人，同樣需要一些只能干小事的人的配合，如果沒有能干小事的人的幫助，他們最后可能什么事都做不好。注重團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)發(fā)展會很快，團(tuán)隊(duì)精神差的企業(yè)發(fā)展往往不快。個人能力雖然重要，但團(tuán)隊(duì)精神更為重要。如果只強(qiáng)調(diào)人們的個人能力而不強(qiáng)調(diào)依靠組織力量，那么這種企業(yè)最終很難保證可以持續(xù)發(fā)展下去。

三、培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的途徑

目前，中國加入WTO，國內(nèi)企業(yè)在面臨國內(nèi)同行業(yè)激烈競爭的同時，又面臨著國際500強(qiáng)等諸多企業(yè)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。而有效地發(fā)揮企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神，有助于企業(yè)集中人、財、物，發(fā)揮集體效應(yīng)，在最短的時間內(nèi)創(chuàng)造出最新的產(chǎn)品，提高生產(chǎn)效率，增強(qiáng)企業(yè)競爭力，從而使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。

顯然企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的作用極大，問題的關(guān)鍵是企業(yè)如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。從整體上說，發(fā)揮企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神必須堅持“兩手抓，兩手都要硬”，即“一手抓硬管理，一手抓軟管理，軟硬兼施”。硬管理主要包括：確立企業(yè)目標(biāo)，建立科學(xué)的激勵體系，實(shí)行科學(xué)的管理制度等內(nèi)容。軟管理指：企業(yè)如何通過溝通、協(xié)調(diào)，建立良好的人際關(guān)系與工作氛圍；如何選拔人、充分地尊重人、培養(yǎng)人、愛護(hù)人，堅持以人為本；如何引導(dǎo)員工參與管理，發(fā)揮其工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性；如何塑造企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力等。

具體分析，筆者認(rèn)為企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮需要通過以下幾個方面系統(tǒng)而配套的措施，而且各方面應(yīng)相互協(xié)調(diào)、相互作用，從而使企業(yè)形成一個強(qiáng)有力的整體。

（一）企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)應(yīng)明確合理

一個企業(yè)要吸引人，要使被吸引的人樂于熱情而積極地工作，就要使這些人形成一個有效的群體，即形成團(tuán)隊(duì)精神。它的第一任務(wù)就是要確立一個目標(biāo)，這個經(jīng)營目標(biāo)是對員工的一種利益吸引，也是對大家行為方向的一種界定。

確立目標(biāo)的關(guān)鍵是一定要明確而合理。明確合理的經(jīng)營目標(biāo)是把人們凝聚在一起的奮斗方向，在對目標(biāo)認(rèn)知與共識的基礎(chǔ)上，才能鼓舞人們團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的斗志。目標(biāo)不能空洞，要導(dǎo)向明確、科學(xué)，要深入到每個員工的腦海中，使每個部門、每個人通過共同的目標(biāo)，形成共同的整體。

企業(yè)和人一樣，舊的欲望被滿足，新的欲望又誕生，否則就失去了動力。而要確保動力朝一個方向使勁，就要求對員工欲望的實(shí)現(xiàn)方式，即共同經(jīng)營目標(biāo)的確立要遵循明確、科學(xué)、合理的原則，既滿足員工的要求，使大家形成團(tuán)隊(duì)精神，又有利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

（二）要善于溝通與協(xié)調(diào)

一個企業(yè)在確立了共同的經(jīng)營目標(biāo)之后，它所面臨的問題是如何使員工朝著這個目標(biāo)前進(jìn)。良好的溝通與協(xié)調(diào)是通過信息與思想上的交流達(dá)到共同的認(rèn)知，是形成團(tuán)隊(duì)精神的必要條件。有效的溝通與協(xié)調(diào)能及時消除管理層與員工之間、各部門之間、員工與員工之間的分歧、誤會和成見。所謂的“人心齊，泰山移”便是溝通與協(xié)調(diào)的最高境界。

溝通是團(tuán)隊(duì)精神的直接表現(xiàn)形式。在發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神時，不僅管理需要溝通，人際關(guān)系需要溝通，工作的相互配合也需要溝通，解決問題和思想工作更需要溝通。溝通就是了解、協(xié)商、交流及通氣。溝通有時是單向的，有時是雙向的，溝通是企業(yè)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神的基本方法和技巧。

良好的溝通對于團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮起著不可忽視的作用，如果我們只重視部門利益，忽視和相關(guān)部門的交流與協(xié)商，只重視個人的特長發(fā)展，忽視與相關(guān)人員的配合與交流，那么部門之間的爭執(zhí)及員工之間的分歧便會產(chǎn)生，并會影響團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮。

協(xié)調(diào)是團(tuán)隊(duì)精神的關(guān)鍵與核心，特別是對于服務(wù)環(huán)節(jié)上所發(fā)生的“邊緣”或界限“模糊”的問題，團(tuán)隊(duì)精神中的協(xié)調(diào)部分就發(fā)揮著尤為重要的作用。例如，當(dāng)某個涉及到兩個或多個部門的事情或失誤發(fā)生時，各自不是先從自己查找原因，只強(qiáng)調(diào)客觀原因，將責(zé)任推出；或指責(zé)其他部門，認(rèn)為是主觀所致與我無關(guān)。這樣一來，本來可以通過相互了解、共同探討、查找原因、尋找共識的方法來解決問題，卻因不善于協(xié)調(diào)和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神而產(chǎn)生爭執(zhí)，甚至上升為部門

之間的矛盾，既影響了部門間的工作配合，又對員工的心理產(chǎn)生不良影響。

（三）樹立“以人為本”的經(jīng)營理念

老子說：“域中有四大%道天地人&，人居其一”，這可以說是有關(guān)人本思想的最早詮釋，也足見“人”這一要素在社會生產(chǎn)中所起的舉足輕重作用。一個企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營也必然遵守這個客觀規(guī)律，尤其是有關(guān)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)問題，世界著名的企業(yè)莫不強(qiáng)調(diào)人在團(tuán)隊(duì)精神發(fā)揮中所起的關(guān)鍵作用，堅持人本主義經(jīng)營理念是企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵所在。

首先，團(tuán)隊(duì)是由企業(yè)中不同層次、不同分工、不同性格的員工組成的，只有從員工本身著手，激發(fā)其積極性、主動性、創(chuàng)造性，才能談及團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮。每個員工作為普通的人，都有不同的需要，包含生理、心理、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)等不同層次。需要被滿足了，員工自然會很投入地從事本職工作，從而保證團(tuán)隊(duì)精神的最大發(fā)揮。這就要求企業(yè)堅持以人為本，充分地尊重人、愛護(hù)人、關(guān)心人，使每個人都感受到團(tuán)隊(duì)大家庭的溫暖，而且要具體問題具體分析，因人而異、因時而異，盡量滿足每個員工的不同層次需要，尊重員工，關(guān)心他們的生活，這一切將極大地激發(fā)員工的獻(xiàn)身精神、忠誠團(tuán)隊(duì)的信心與決心。

其次，企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮需要聚集不同類型的人才，這要求企業(yè)在選拔員工的時候，堅持以人為本，選拔德才兼?zhèn)涞娜瞬?，員工進(jìn)入企業(yè)之后，不斷地對其進(jìn)行培養(yǎng)以充電，為企業(yè)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神提供最強(qiáng)大的智力支持。

再次，企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮需要和諧的人際關(guān)系做保障。有人的地方就會有矛盾，化解人際交往的矛盾，創(chuàng)造一種良好和諧的人際關(guān)系，是每個企業(yè)管理者在培養(yǎng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的過程中不可回避的問題。關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的員工關(guān)系，適時地調(diào)節(jié)部門之間、員工之間的矛盾，以健康積極的企業(yè)文化來融合員工關(guān)系，倡導(dǎo)相互尊重、彼此信任的人際交往，反對人際交往中的派性和庸俗性的人際關(guān)系，努力創(chuàng)造一個充滿關(guān)愛、信任、友好的人際交往氛圍，這對塑造企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神至關(guān)重要。

（四）建立科學(xué)的物質(zhì)激勵體系

世界著名的學(xué)者托斯•沃森說：“企業(yè)成敗的關(guān)鍵在于能否激勵員工的力量與才能?！痹诋?dāng)今科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時代，正確地運(yùn)用物質(zhì)鼓勵，建立科學(xué)的物質(zhì)激勵體系，是激發(fā)員工的力量與才能的最好辦法。

強(qiáng)化物質(zhì)激勵，形成利益共同體，建立科學(xué)的物質(zhì)激勵體系，形成一種榮辱與共、休戚相關(guān)的團(tuán)隊(duì)命運(yùn)共同體，需要管理層在工資、福利、獎勵等多方面加以權(quán)衡。通過積極有效的企業(yè)內(nèi)部競爭機(jī)制和員工評價考核機(jī)制來加以合理的分配，以物質(zhì)為杠桿，引導(dǎo)人們關(guān)心自己的勞動成果，關(guān)注所在團(tuán)隊(duì)的集體成果。

建立科學(xué)的物質(zhì)激勵體系，需克服“一味高薪”的現(xiàn)象，高薪未必留得高人，這就是長期以來，很多人所嗤之以鼻的效率不高的國有企業(yè)，為什么還有那么多人依然樂此不疲的原因所在———“穩(wěn)定”魅力。所以說，物質(zhì)激勵手段必須科學(xué)、公正、合理，否則只能適得其反。當(dāng)前，許多企業(yè)所采用的股票期權(quán)、技術(shù)入股、創(chuàng)意入股等政策，讓員工找到了主人的感覺，并大大提高了企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮效果。

筆者認(rèn)為，企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮，除了上述幾點(diǎn)，還應(yīng)包括一系列的配套措施：建立科學(xué)的管理制度，使管理制度和人們的行為制度化、規(guī)范化、程序化，從而保證生產(chǎn)經(jīng)營活動協(xié)調(diào)、有序、高效進(jìn)行；重視領(lǐng)導(dǎo)者自身的影響力，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力，提高領(lǐng)導(dǎo)威力，從而發(fā)揮企業(yè)形象與旗幟的作用；引導(dǎo)員工參與管理，最大限度激發(fā)其潛力等。

總之，21世紀(jì)是信息化的時代，現(xiàn)代社會沒有“獨(dú)行俠”，團(tuán)隊(duì)精神在企業(yè)競爭與發(fā)展中所起的作用與日俱增，加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮勢在必行，誰搶在前列做得好，誰就會成為勝者。這要求企業(yè)與員工的共同努力，企業(yè)必須明白“一根筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團(tuán)”的道理，員工必須懂得“大河有水小河滿，大河無水小河干”的內(nèi)涵。從而做到軟管理與硬措施相得益彰，有效地發(fā)揮政策、制度的作用，有效地激發(fā)員工的集體意識，促進(jìn)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮。

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